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众软人力资源管理系统常见问题1

众软人力资源管理系统常见问题

（问与答）

第一章基础类

一、问：请问如何安装MS SQL 2000数据库？

答：我司人力资源管理系统在正常使用运行之前，必须安装，具体安装说明请参阅《MS SQL Server 2000数据库安装手册》说明文档。

二、问：请问贵司人力资源管理系统如何安装及安装条件？

答：我司人力资源管理系统安装条件如下：

A、软件环境：

MS 32位操作系统：如Windows Me、Windows 2000、Windows 2003、Windows XP等；

数据库系统：MS SQL 2000以上数据库库系统(含MS SQL 2000各个版本，不支持MS SQL 7.0版本)；

语言版本：中文简体或中文繁体版操作系统；

B、硬件环境：

客户端：CPU P 4 2.0；内存256M以上，推荐512M或1G 以上；

单机版：即一台电脑同时做为服务器及客户端，CPU P 4 2.0；内存512M以上，推荐1G以上；

服务器：CPU P 4 3.0；内存1G以上，推荐2G以上；

一般人数在千人以上或3个客户端以上，我们建议使用专用服务器。服务器的性能对各端户端的操作速度有决定性作用。

对于采用远程异地形式，那么服务器端需采用固定IP与Internet网相联，各客户则可采用无固定IP的ADSL与Internet 相联。当然如果企业条件允许的话，是采用企业VPN网时，则与企业局域的性质一样(具体可以与电信部门或VPN提供商联系)。

如何安装系统，请参阅《系统安装用户手册》说明文档。

三、问：集团各异地公司无固定IP，如何通过Internet网相联？

答：可以使用第三方免费或收费软件，如花生壳。

四、问：请介绍一下功能模块操作界面及使用？

答：在系统的各个功能模块中，操作界面基本一致，部分功能模块略有不同，下面以[人事档案管理]为例，从下图中，可以看到不同颜色的框和其注释，下面我们对各注解作一说明：

【菜单栏】：就是系统所有的大功能模块的菜单；

【工具栏】：就是当前模块的工具栏，可以通过这些工具按钮对当前模块进行相关的操作；

【快捷查询栏】：也称查询栏，可以通过这个查询栏快速的相找相关数据，因查询栏依不同的功能模块其供查询的项目会不同，在须查询的项目中录入查询值后，点[查询]按钮就可以查询

出指定条件的数据，各项目都为空时，即不录入任何查询值时，表示查询所部的指

定数据；

【部门列表栏】：也称为部门列表树，通过点击不同的树层(不同的从属部门)时，可以快速的对[表格]中的数据进行过滤操作，只显示所点击的部门列表栏所对应的数据（含其属下部门

的数据）；

【表格】：也可称为数据表现区，主要显示数据内容；

【表左上角】：单击此区域，可以全选全部的表格数据；

【表格头/表头】：就是项目名称，在此区域单击或多次单击某个项目时，就可对表格中的此列数据进行排序（升序△、降序▽、不排序，并且表头的项目名称右边出现向上或向下的三

角块图形，不排序时为无三角块图形）

【表格行头/行头】：一般简称为行头小方块，即最左边的那一列方块，一般用于选择多行数据所用，只有点中该方块才能选中表格的某行，并且出现一个小三角箭头（紫圈）表示选中

该项。我们可以通过按Ctrl或Shift键选择多项，也可以点击表头与该方块列交界的

最左上角的小方块（表左上角）选择全部数据；

【表格汇总栏】：即表格的最底下一行/栏，一般显示当前表格中的记录数，即人数；

其界面参考图二如下：

（图二）

五、问：请介绍一下工具栏界面及使用？

答：因在不同的功能模块中，各工具栏会不同，主要有如下几种：

(工具栏一)

(工具栏二)

(工具栏三)

下面对各工具栏中的按钮分别作一简单说明：

其中灰色的表示当前不能使用的按钮，当满足一定条件时才能使用，如[取消]，须选进行[新增]或[修改]

操作后才能使用。

【退出】：就是退出当前功能模块；

【首笔】：就是移到在表格中的第一行做为当前行；

【末笔】：就是移到在表格中的最后一行做为当前行；

【新增】：用户可通过点击此按钮来增加资料，在大部分功能模块中系统会弹出一个新增窗口来供用户新增资料；如下图：

【批量】：用户可通过单击批量按钮来对数据进行批量新增或修改资料的操作，从而加快新增或修改数据的工作量，具体请参阅其软件中的[操作说明]；

【修改】：用户可通过单击修改按钮或在表格相应行的任意一个选项中双击鼠标左键，就可以实现修改功能，在大部分功能模块中系统会弹出一个修改窗口来供用户修改资料，用户点击[修改]后就可以实现修改功能；

【取消】：就是取消当前修改的资料；

【保存】：就是保存当前修改的资料；

【删除】：就是删除当前行或所批量选择的资料；

【排序】：通过此功能按钮可以对表格中的数据进行各种复杂的排序；

【查找】：通过此功能按钮可以对表格中的数据进行各种复杂的查找；

【导出】：通过此功能按钮可以对表格中的数据进行导出，导出的格式有：EXCEL文档、TXT文本等；【打印】：通过此功能按钮可以对表格中的数据进行打印；

【刷新】：通过此功能按钮可以重新从服务器上获取最新数据；

特别说明：在软件中，将鼠标移至相关按钮中有提示说明！

六、问：如何在系统的功能模块中将资料导出？

答：系统各功能模块中都可以将资料导出，导出的格式有：EXCEL文档、TXT文本等。

操作方法如下：

1、选择要导出的资料；

2、单击工具栏中的[导出]功能按钮，选择要导出的格式及录入文件名称就可；

3、如要导出全部，可以通过左键，选择[选择全部]功能来选择全部资料；

4、反黑记录表示已选择的资料:1、可以拖动鼠标来多选连续的记录；2、按住Ctrl键+鼠标单击来选

择不连续的记录！

选择界面如下：

导出操作界面如下：

七、问：系统中有关各种单据如何操作有没有共性？及相关的注意事项？

答：系统中属于单据类的模块较多，常见的有如人事管理中的[员工转正管理]、[员工辞工管理]、[员工证件管理]、[员工奖励管理]、[员工惩罚管理]；考勤管理中的[员工请假管理]、[员工