第十步：如何开办你的企业？综述

(3) 控制生产（保证质量）
生产管理和监控，是小老板每天要做的事。在企 业管理中有个“五W”管理，非常适合你—— •生产什么？What？ •何处生产？Where？ •何时生产？When？ •生产数量和质量？Which？ •谁在生产？Who？ 请注意：做好这些工作，目的就是要合理组织你的企业， 为客户提供保质保量的产品。
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⑤要量才施用，人尽其才，公平考核和 评价员工
公平地考核和评价员工是重要的激励机制， 对员工的考核要有依据，评价要客观，应以工 作业绩为主，为此，要做好日常经营和员工情 况的记录。
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考核评价内容一般包括： · 单位时间工作量；
· 完成任务的质量； · 工作态度； · 出勤率； · 顾客的反映； · 工作进步程度； · 业务量增长情况； · 掌握新技术的能力等。 考核评价的标准，最好在工作之初就确定下来，并明 确地告诉员工，使他们知道自己能干什么？该干什么？ 怎么干？从而最大限度地发挥出他们的才能和潜力。
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2、每日开店前、后应做的工作
对于不同企业，开店前与开店后的工作各有 不同，我们以小卖部零售店为例，来看看应做哪 些日常工作：
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（4）名字不要太长，一般不超过四个字 如国内知名企业“海尔”、“长虹”、“康 隹”等。 （5）小企业的名字应该易读、易写、易记，用词 不可生僻拗口，也不要落俗套、随大流
有的老板，专门要给自己的小企业起一个古 里古怪、读起来别别扭扭的名字，这实在不是一 个聪明之举。 （6）小企业的名字要适合消费者的口味
信念是路, 通向成功的明天!
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第十步 开办企业
一、 给自己的小企业起一个好名字
对于一个小企业来说，如何让顾客记住 你企业名称，是一件非常重要的事情。让我 们来看看下面一组有趣的测试题： •你看到“可口可乐”想起了什么？ •你看到“索尼”想起了什么？ •你看到“富士”、“柯达”想起了什么？ •你看到“麦当劳”、“肯德基”想起了什么？ …………
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给你鼓鼓劲！对自己要有信心！请对自己说：
我行！我可以！我的创业一定要成功 !!我的创 业一定会成功!!！
失败者总是为自己找借口，成功者总是 为自己鼓信心
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有一首信念之歌送给大家—— 信念之歌
信念是石, 敲击星星之火； 信念是火, 点燃熄灭的灯； 信念是灯, 照亮前进的路；
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⑥要重视员工的安全
作为业主，你要对由于安全措施不够所引起 的伤残和疾病负责任。所以，要保护好你的员工， 防止他们发生工伤事故，其中主要是改善不良的 工作条件。例如，降低噪声，提高照明度，清除 有害液体或气体等。 国家规定了职业健康及安全的最低要求，如 果企业违规，不仅给别人带来伤残的痛苦，你还 要承担沉重的抚恤金。事实上，关心员工的安全， 不仅有利于员工的积极性和健康，最终还降低了 企业的费用。
(8) 组织办公室工作（收集信息、
接待、洽谈）
办公室是企业的信息中心。 备齐办公用品、设备，接待来访者，收 发文件等。 一般小企业的部门设置不多，起初可能 是业主自己坐办公室，发展到一定阶段办公 室就需要配置专人，办公室是小企业的中心 机构，它负责监督和执行企业内部管理制度， 保证企业正常有序地开展生产经营活动，业 主必须高度重视办公室的工作。
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2、给你的小企业取一个好名字
下面对你的小企业命名提出一些普通建议， 供你参考： （1）你一定要首先喜欢这个名字 （2）名字不要误导消费者 （3）企业的名称不要带有消极倾向。 命名应本着乐观向上、积极进取的原则， 并且让人产生联想、容易记住，还要注意与其 它店、厂名区别开来。譬如“菜根香”虽然是 一个好的酒楼的名字，取自“嚼得菜根，百事 可为”，但是由于很多酒楼都使用同样的名字， 消费者难以分清嫡庶。
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教学目的
1、进一步树立创业者的正确理念; 给创业者以信心，帮助进一步做好充 分的精神准备。 2 、开业了，让创业者把创业计划 修订成经营发展计划，并落实在行动 中。 3 、让创业者懂得日常的经营管理 事务。
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在这里，我们需要建立一些新的理念—— 1、万事开头难，无论做什么都要有充分的 思想准备。 2、好的开头就成功了一半，重视创业之初 3、抢先一步就能赢，树立竞争意识 4、每个员工都是您的智囊，要善于与员工 沟通，善于吸收
如“龙抄手”、“韩包子”、“夫妻肺片” 等老字号招牌， 对顾客的重复购买影响很大。
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起了一个好名字，有时会对小企业的经营产生意想不到 的促进效果。所以，创业者在创办企业之初，要重视自己企 业的名称，让字号名称为自己创造无穷的财富。 拟定出自己企业的名称以后，要在注册前到工商部门进行 电脑查询，确定自己拟定的名称是否与别人已注册的企业名 称相重复，即“名称查重”。所以，在拟定企业名称的时候， 最好多拟定2～3个备用，做到有备无患、少跑冤枉路。按照 国家有关法律规定，企业名称具有专用性和排它性，一旦核 准登记，在规定的范围内享有专用权，受法律保护，其它单位 和个人不得与之混用或假冒其名称。另外，名称要符合有关 法律的规定，受法律保护的名称还可以转让或出售。
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二、企业日常活动
1、选址； 2、筹集启动资金； 3、取名; 4、办理注册手续; 5、了解政策; 8、策划广告宣传; 9、办理供水供电和通讯; 10、招募并培训员工; 11、办保险 12、购买存货(零售业) 原材料(制造业) 服务产品用具(服务业) 13、寻找顾客； 14、企业日常管理;
控制经营成本是创业者开业经营成功的关 键。作为业主，你要彻底了解生产成本或进货 成本，这有助于你制定价格、获取利润。 控制成本，你的财务会计系统一定要做好 账，这是企业管理的核心工作，你必须经常过 问。
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(6百度文库 制定价格（把握成本底线）
当你制定出产品或服务的价格后，你还要在 经营过程中，根据新的盈亏平衡点，结合价格和 需求情况，调整销售价格。
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1、字号名称
创业者为自己开办的小店、小厂、小服务 部取字号名称时，首先要考虑的是经营宗旨与 经营特点，使人看到或听到名称，就能联想到 经营项目。例如，“蚂蚁搬家”，名称直截了 当，用“蚂蚁”的名字体现此公司“兢兢业业， 勤勤恳恳，团结奋斗，服务到家”的搬家精神， 并能联想到搬家情景。 其次，字号名称要使用吉利的字眼，要考 虑老百姓的语言习惯、民俗传统等等。譬如 “好又多”、“家乐福”等连锁超市，名称简 单明了，朗朗上口。
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1、小企业的日常工作
不论企业属于哪种类型，企业开张之 后，以下工作都是必不可少的。
(1)监督管理员工（提高效率、保证
质量、调动积极性） 创业的三大要素——人、才、物。其 中人是最宝贵的因素，生意兴旺，就旺在人； 生意衰败，也是败于人。初次创业，用人一 般也就仅仅几个，多也不过十几个、几十个， 创业者要尽量把人用活用好。
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5 、不断创新是企业发展的推动力，要有 创新意识 6 、公平对等、充分尊重是管理的至高准 则。
充分尊重、公平对等是最高原则。 李嘉诚谆谆教导他的两个儿子：“为人要声誉 卓著，工作勤奋，善意待人，信守诺言，这将 使你在生意上诸事顺利。”能走出第十步吗？
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①要确定工资标准
人员激励的基本点是合理及时给员工发 工资，并适时发奖金。 新员工一般有试用期3～5个月，最长不能 超过6个月。（试用期间，工资可以低一些， 约为正常工资的70%～80%。试用期满， 就要及时调整工资。
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(2) 购买存货、原材料或服务
有两点请创业者注意： •不要依赖一个进货商； •对进货商要分析其信誉、质量、价格等。 购买存货、原材料或服务，是你企业重要的 日常活动之一，慎重地采购或选择，可以降低成 本、提高利润。
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④要满足员工的精神需要
你把员工雇来一起经营企业谋求利润，那 么除了合理地分配工作给他们做，并要求他们 按质按量在一定时间内做好之外，还必须细致 地了解每个员工的种种需求。 凡是员工合理的需要，你都应该尽量合理 地加以满足。作为老板要善于与员工相处，共 艰辛、共快乐。员工做事，老板做人。
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(4) 为客户提供服务
没有客户就没有企业，客户就是你的上帝。 一定要坚持“客户至上，信誉第一”的准则。 经营的成功之道 —— 在于不断研究客户的需要和 动机，研究各种方法让客户得到满足。 顾客对于商品和服务，有显现的需要，还有潜 在的需求，所以你要研究消费者。
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②要建立集体意识
一个企业的员工就是一个集体，大多数员 工喜欢集体配合工作，集体工作比单干更能使 员工各展其长。所以，小企业也要加强团队建 设。
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③要重视员工的培训
培训员工，是企业成功的重要因素。虽然 送员工学习或由师傅带都要花钱、花时间，但 益处确实很多： · 员工可以学到新的、更有效的工作方法； · 员工觉得老板重视他，老板对他好，心情就 会舒畅，干啥事都顺顺当当。这样，企业里的 事老板会省心很多。
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大多数小企业都请不起全时的会计，业主应采用 一种自己便于掌握的简单办法做账。虽然不同企 业的做账方法有所差别，但一般都包括以下内容：
•收入的资金； •支出的资金； •债权人； •债务人； •资产和库存； •员工。
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6、门面设计与装潢； 7、购买设备和材料;
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二、 小企业的日常活动
企业一旦运作起来，意味着创业者的创业进 入了实战阶段。绝大多数创业者既是投资人，又 是经营者，创业者每天的工作会十分繁重，那 么——
一个优秀的业主怎么才能处理好日常工作呢？
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(7) 业务记录（找问题、做决策）
作为业主，你需要知道企业经营的情况。业 务记录可以帮助你发现问题。
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有利于以下九个方面工作的开展：
控制现金； 控制赊账； 随时了解你的负债情况； 控制库存量； 了解员工动态； 掌握固定资产状况； 了解企业的经营情况； 上缴税款； 制定计划。
第十步 开办企业
讲师：
歌曲：《感恩的心》 我来自偶然，像一颗尘土，有谁看出我的脆弱 我来自何方，我情归何处，谁在下一刻呼唤我 天地虽宽，这条路却难走 我看遍这人间，坎坷辛苦 我还有多少爱，我还有多少泪 要苍天知道，我不认输 感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气 作我自己 感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍 惜
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为客户服务是你非常重要的工作，你要努 力使现有的和潜在的客户了解企业的产品和服 务，你必须做好宣传： •在报纸或杂志上作广告；
•散发传单或小册子； •散发名片； •在橱窗和公共场所摆放广告招牌等。
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(5) 控制成本（利润最大化）
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只要稍有常识的人，对上面的问题肯定 会毫不犹豫地回答出正确的答案。为什么大 家能这么容易地就回答出这些问题呢？
原因很简单，因为这些名字已经代表了一个 公司的形象，甚至代表了一种产品，它们已 经在消费者的心目中留下了深刻的印象。 既然名字如此重要，那么创业者在给自 己的小企业取名时，也一定要注意取一个既 能反映企业经营内容、同时又能代表企业形 象的名字。