物业单位现场管理检查表
中科泰联物业服务现场检查表
物业服务现场检查表
检查项目名称:检查时间:年月日
项目部安保、工程运行记录检查
序号检查项目检查结果备注
1 中控室值班记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
2 保安值班记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
3 消防巡检记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
4 保安巡逻记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
5 工程值班、交接班记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
6 设备运转巡视记录齐□无□
缺项□
查本月全时段
7 报修及维修记录齐□无□
缺项□查本月全时段。
查封闭性
8 火灾报警、突发事件报告记
录齐□无□
缺项□
查本月全时
段。
查封闭性
具体问
题(补充
说明)
检查人:被检查项目负责人:
本检查表一式两份。
检查结果填写齐全后,项目留存一份,紫利仑公司留存一份。
物业检查表
2、检查发现问题当日送达各责任部门。并跟踪整改,直到整改合格。
10
车库改变用途否
11 小商、小贩、可疑人员管理
12
摄像头、周界报警
13
围墙护栏
14
违章车辆管理
15
公共区域地面卫生
16
绿化卫生、绿化养护
17
商铺区域地面卫生
18 商铺区域绿化地面卫生
19
电梯运行情况
20 各门岗出入口执勤情况
21
各门岗环境卫生
22
各类记录完整
使用说明:1、项目经理(助理)、管理员每天检查不少于1次。
指示牌卫生
11
窗台、门厅卫生
二
设备间
1 地面、墙面、顶面、门窗
2 水表、电表、各种阀门管道
3
设备间是否漏水
4
设备房是否关闭
三
公共区域
1
消火栓Biblioteka 2路灯、草地灯3
路边石、人行道地面砖
4
各种井盖
5 下水管、落水管、空调管
6
墙体、雕塑、健身设施
7 装修及装修垃圾是否违章
8 绿地占用、乱搭建、乱建
9
家禽、宠物管理
部门
物业服务质量检查记录
年月日
序号
巡检项目
检查时间
检查结果 合格 不合格
整改形式 告知 整改单
整改结果 整改 未整改
检查人
一
楼宇内
1
暖气柜(阀门、管道)
2
阁楼、天窗
3
楼宇门是否完好
4 照明开关、照明灯、楼道灯
5
窗户玻璃
6
可视电话门口机
7
地面、角落、边线卫生
物业管理服务质量综合检查表
是否按规定进行设备维护保养
是□否□
3
运行巡查及保养等记录是否齐全是Fra bibliotek否□4
特种设备仪表是否按规定检测
是□否□
5
岗位职责及操作规程是否明示
是□否□
6
设备设施管路是否洁净
是□否□
7
各种标识是否清洗完好
是□否□
8
工作场所是否干净整洁
是□否□
9
公共设施是否定期巡检
是□否□
10
报修、工具和耗材记录是否齐全
是□否□
11
库房出、入领用记录是否齐全
是□否□
1
安
全
管
理
是否建立领导小组制度和职责
是□否□
2
是否与外委方签订安全协议
是□否□
3
中监控室是否实施监测
是□否□
4
是否具有上岗资格证书
是□否□
5
保安是否按规定时间巡视
是□否□
6
车辆管理记录是否齐全完好
是□否□
7
消防、监控各项记录是否齐全
是□否□
8
消防图纸档案应急预案是否齐全
是□否□
7
检查、整改、验证记录是否完整
是□否□
8
是否有员工培训及考核记录
是□否□
9
各种报表统计上报是否及时
是□否□
10
物资备件采购审批上报是否及时
是□否□
11
客户投诉及满意度资料是否齐全
是□否□
12
物业档案资料是否齐全规范
是□否□
13
工作场所是否规整有序及整洁
是□否□
1
工
程
管
理
施工现场质量管理检查表
施工现场质量管理检查表
一、人员管理
1. 现场管理人员是否持有有效证件上岗,证件是否在有效期内。
2. 现场施工人员是否经过培训,是否熟悉施工工艺和操作规程。
3. 现场管理人员和施工人员是否遵守安全生产规定,佩戴安全防护用品。
二、材料管理
1. 材料进场时是否有合格证明,是否符合设计要求。
2. 材料存放是否符合要求,是否有防潮、防尘、防锈等措施。
3. 材料使用是否符合设计要求,是否有浪费和违规使用情况。
三、设备管理
1. 设备是否符合设计要求,是否有合格证明。
2. 设备安装是否牢固,安全防护装置是否齐全有效。
3. 设备使用是否符合操作规程,是否有定期维护和保养。
四、工艺管理
1. 施工工艺是否符合设计要求,是否有工艺流程图和操作规程。
2. 施工过程是否按照工艺要求进行,是否有质量检测和控制。
3. 对于隐蔽工程,是否有验收记录和签字手续。
五、安全管理
1. 施工现场是否有安全管理制度和安全责任制。
2. 安全设施是否齐全有效,是否存在安全隐患。
3. 是否有定期进行安全检查和整改记录。
六、环境管理
1. 施工现场是否整洁有序,是否有扬尘、噪音等污染。
2. 施工废弃物是否按规定处理,是否有环保措施。
3. 是否存在违反环保规定的情况。
物业现场检查表【范本模板】
给水系统检查表
检查日期: 编号:01
审核检查人
电梯日常巡检表
检查日期:编号:02
审核检查人
弱电系统检查表
检查日期:编号:03
审核检查人
配电系统检查表
检查日期:编号:04
审核检查人
小区围墙、护栏、供水供暖门检查表
检查日期:编号:05
审核2、检查人
门窗检查表
检查日期: 编号:06
审核检查人
地面、道路、标志检查表
检查日期: 编号:07
审核检查人
公共灯具检查表
检查日期:编号:08
审核检查人
排水系统检查表
检查日期:编号:09
审核检查人
供暖系统检查表
检查日期: 编号:10
审核检查人
物业服务综合检查表
检查日期: 编号:11
审核检查人。
物业管理执法大检查表(物业安全)
物业管理执法大检查表\(物业安全)项目名称联系电话座机安全负责人姓名传真电话检查内容建筑幕墙竣工时间年月建筑总高米幕墙高度米幕墙类型及数量(M2)玻璃石材金属板人造板材其他维保单位安全责任人姓名电话维保制度□已制定□正在制定□未制定检查情况□已检查□未检查□有风险□无风险整改情况□已整改□未整改□整改中□其它围墙基本情况长度米;高度米;内外高差米结构类型□砌石□混凝土□钢筋混凝土□其它检查情况□已检查□未检查□有风险□无风险整改情况□已整改□未整改□整改中□其它挡土墙基本情况长度米;高度米;排水设施:□有□无结构类型□砌石□混凝土□钢筋混凝土□其它检查情况□已检查□未检查□有风险□无风险整改情况□已整改□未整改□整改中□其它汽车基本情况桩数:个;功率:千瓦;竣工时间:20 年月日充电桩维保单位安全责任人姓名电话运管制度□已制定□未制定检查情况□已检查□未检查风险等级□红□橙□黄□蓝□无风险整改情况□已整改□未整改□整改中□其它消防维保单位安全责任人姓名电话运管制度□已制定□未制定检查情况□已检查□未检查□有风险□无风险整改情况□已整改□未整改□整改中□其它电梯维保单位安全责任人姓名电话运管制度□已制定□未制定检查情况□已检查□未检查□有风险□无风险整改情况□已整改□未整改□整改中□其它检查总结物业服务企业(盖章)检查人员:20 年月日说明:具体安全隐患情况在附件3《深圳市盐田区物业小区安全隐患排查整治台帐表》中填写。
物业服务企业每周品质检查考核管理检查表
4、第四周:
客服中心--大门岗--东
门岗---管理处办公室
备注:1、每周四进行现场品质检验工作。 2、在现场检查中,如发现不合格项,记录在工作日基本上,对比较严重的不合格项开纠正预防单给专业组,限期整改,并进行验证。
40分钟
保洁组: 1、天面、楼层、大堂、电梯卫生状况是否符合要求? 2、地面、商铺裙楼卫生状况是否符合要求? 3、地下室卫生状况是否符合要求? 4、外围绿化带卫生状况是否符合要求?
20分钟
客服组: 1、社区宣传栏是否每月进行更新?消杀、专项服务、特殊气候等提示是否至少提前一天发布? 2、收费管理:顾客交费后,是否向顾客提供缴费凭证?是否按规定存入公司账户?是否及时欠费催缴? 3、装修管理:顾客提交装修申请资料是否完整?是否打印二维码并粘贴在现场、使用PDA巡查装修房? 4、水电分析报表:是否及时完成、报财务部? 5、每月是否按时更新管理报告?
3、现场业主访问;
4、业主电话或现场 反馈意见等
查工程)
3、第三周:
4、第四周: 检查客服中心、岗亭 、办公区以及各专业 主管的工作日记本 (主要巡查客服、工
8#楼天面--8#楼层--地 下室--设备房--水泵房 --风机房--16#天面-16#楼层--外围--10#楼 天面--楼层--地下室
作日记本)
检验人: 时间
检验内容
10分钟
员工形象: 1、仪表、仪容、仪态、着装、服务礼仪是否符合规范? 2、工作岗位、员工宿舍5S执行情况是否符合规范? 3、此项检验针对全体员工随时在岗检查,不限次数。
30分钟 20分钟
秩序组: 1、车辆停放管理:秩序维护员是否及时指挥车辆?对乱停放车辆是否劝阻或通知客服电话劝阻、贴提示 条? 2、车场出入口是否按规范流程操作? 3、装修管理:是否凭临时出入证出入?是否办理装修手续?施工是否符合规定?是否有动火作业? 4、设施完好度:发现问题是否及时上报客服中心,并跟踪处理? 5、外来人员管控是否符合规范? 6、岗位记录是否符合规范? 7、公共设施设备是否完好?(消火栓、监控系统、道闸系统、门禁系统测试) 园艺组: 1、绿化生长情况是否符合要求? 2、绿化修剪情况是否符合要求? 3、是否有黄土裸露现象? 4、是否有杂草及病虫害情况?
物业服务质量日常工作检查表
1 2 3 4 56 7 8 9 10各类专业人员的专业上岗证书(电工、消防、电梯等);操作人员上岗证书建立员工花名册,内容包括年龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息,并及时更新有会议制度,形成周会议纪要,并上报公司;周会议记要体现上周完成工作、各部门主管工作汇报及下周各部门计划要开展的工作情况。
按承诺时间派工维修(水、电、气等急迫性报修 20 分钟内) ,维修单填写规范、完整,每月需对维修单进行汇总。
有突发事件紧急处理预案,遇突发事件及时报告有关部门,并设专人保护现场,配合处理。
钥匙设立专柜进行存放、专人管理。
钥匙标识清晰,易查找。
严格按物品放行流程执行;每月核对放行条,并存档备查消防设施有明显标志,定期对消防设施进行巡视、检查和维护,并有记录.根据规定做好外来人员出入登记夜间(22:00-6:00)对重点部位、道路进行不少于 1 次防范检查和巡视并做好记录。
巡查人数 2 人。
物业服务合同按规范存档情况物业验收记录及问题处理情况资料物业公司收集资料物业管理岗位证书各类专业人员的专业上岗证书(电工、会计、等);操作统一存放、有专人保管、有目录及时更新记录.对住宅共用部位、共用设施设备有查验手续。
①小区竣工总平面图。
②单体建造、结构、设备安装竣工图。
③配套设施、地下管网工程竣工图。
④有关设施、设备安装、使用和维护保养技术资料。
⑤各单项工程竣工验收证明材料。
⑥房屋质量保证文件和房屋使用说明文件。
⑦供水试压报告。
⑧房屋管线布线图.⑨实测面积报告明细。
⑩由地产公司向物业服务中心提供以上接管资料;接管资料要分类存放,并列出资料目录清单,确因其他原因保存在地产公司档案室的需注明存放位置。
服务中心主任、管理人员,物业管理岗位证书复印件备份。
专业人员持证 100%,上岗证书复印件上墙及存档。
人员上岗证书员工着装、工牌规范员工档案建立员工签署劳动合同符合规范要求国家劳动法规范要求服务主动、细致、周到,用语文明值班制度(含夜间、节假日)及执行情况制度培训及员工统一着装、佩戴工牌,现场查看各岗位规范情况;符合公司下发的工服、工牌、员工手册管理要求;有工装、工牌、员工手册的发放记录.违反着装规范的扣 2 分.①员工档案需要有入职、离职、请休假、工装、工牌、员工手册、证件复印件、个人领用物品台账等.②建立员工花名册,内容包括年龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息,并及时更新.因劳动合同管理漏洞等原因,产生员工与公司劳动纠纷的,第一次扣责任人 2 分,第二次扣责任人 4 分,以此类推。
物业服务质量检查表
物业服务质量检查表表格编号:【填写编号】检查人:【填写检查人】检查时间:【填写检查时间】被检单位:【填写被检单位】序号检查内容检查标准存在的问题整改措施检查人复核人1 物业设施运行情况物业设施正常运行,无故障设施故障、运行不正常及时维修设备故障、确保设施正常运行【填写检查人】【填写复核人】2 公共区域清洁情况公共区域无垃圾、无异味公共区域脏乱、有异味加强公共区域的清洁工作,及时清理垃圾并清除异味【填写检查人】【填写复核人】3 绿化及环境卫生绿化区域整洁,花草状况良好绿化区域杂草丛生,花草状况差加强对绿化区域的管理,及时修剪花草,清除杂草【填写检查人】【填写复核人】4 安全设施运行情况安全设施正常运行,无故障安全设施故障、运行不正常及时维修安全设施故障,确保设施运行正常【填写检查人】【填写复核人】5 客户投诉情况无客户投诉存在客户投诉对投诉问题进行调查处理,及时解决客户问题,防止投诉再次发生【填写检查人】【填写复核人】6 员工综合素质及服务态度员工服务态度良好、服务热情员工服务态度差、服务不周到加强员工培训,提高服务素质和态度,确保服务周到、贴心【填写检查人】【填写复核人】7 物业费缴纳情况业主缴纳物业费按时、足额存在业主拖欠物业费的情况加强与业主的沟通,催促业主按时缴纳物业费,确保物业的正常运营【填写检查人】【填写复核人】8 应急预案及演练物业公司有应急预案,并定期演练物业公司无应急预案或不定期演练完善应急预案,并定期组织演练,确保应急工作的有效运行【填写检查人】【填写复核人】9 文明服务宣传物业公司开展文明服务宣传工作物业公司未进行文明服务宣传加强文明服务宣传工作,提高业主对物业服务的满意度【填写检查人】【填写复核人】该物业服务质量检查表的目的在于对物业服务质量进行评估,并及时发现存在的问题,以便及时整改,提高物业服务质量,确保业主的生活质量和满意度。
在物业设施运行情况方面,要求物业设施正常运行,无故障,对于存在的设施故障或运行不正常的情况,需要及时维修设备故障,确保设施正常运行。
小区物业管理检查表
小区物业管理检查评分表项目名称:检查人员:检查标准一、资料管理1.1 消防演习1.2 员工培训1.3 维修1.4 装修管理1.5 顾客投诉1.6 督查检查记录1.7 资料物品管理1.8 人员着装情况二、共用设施设施管理共用配套设施圆满,无随意改变用途共用设施设施运行、使用及保护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和保护人员严格遵守操作规程与养护规范室外共用管线一致入地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻排水、排污管道畅达,无拥堵外溢现象设施房及各楼层设施干净情况阀门道路畅达,路面平展;井盖无缺损、无扔掉,路面井盖不影响车辆和行人通行检查内容消防演习计划和方案重点防火部位登记表消防演习推行情况记录培训计划培训记录维修工作单报修工作单回访记录装修申请审批表装修责任协议书装修装修施工治安消防责任书装修登记表装修人员登记表原因填写清楚或情况解析正确,办理收效让业主满意并签字确认回访记录电梯督查检查记录供配电系统督查检查记录装修督查检查记录给排水系统督查检查记录干净、绿化督查检查记录入库单出库单物品领用登记表工服工牌现场查察如期养护记录如期清掏记录维修记录巡视记录运行记录设施维修养护计划现场无外露、架空管线排水管道、雨水井、化粪池如期清淘水泵房、配电房、发电机房、电梯机房、消防监控室等地面整洁,无积水,无烟优等杂物,设备无灰尘、配电(柜)无积灰抽查不同样机房共10个阀门无跑、冒、滴、漏,无锈蚀并上黄油道路无积聚物,路面无破坏井盖圆满,无扔掉检查时间:评分细则未进行消防演习扣 1分,消防演习记录不齐全的每项扣分记录不齐全的每项扣0.2 分记录不齐全的每项扣0.2 分每缺少一项扣0.2 分记录不齐全的扣 0.2 分每缺少一项扣0.2 分每缺少一项扣0.2 分工作时间不着工服或未戴工牌每人次扣 0.2 分发现一处不吻合扣0.5 分1、设施设施运行按规定发现一处记录不合格扣 0.2 分;2、上岗情况及现场周围环境检查每发现一处不吻合扣分;发现一处不吻合扣0.2 分发现一处拥堵或外溢扣 0.5分发现一处不吻合扣0.2 分发现一处不吻合扣0.2 分发现一处不畅达、不平展、积水扣分;发现井盖缺损或扔掉扣分;井盖影响通行一处扣 0.2 分权重得分11211522114道路畅达,路面平展;井盖无缺损、无扔掉,路面井盖不影响车辆和行人通行供水设施运行正常,设施圆满、无渗漏、无污染;二次生活用水有严格的保障措施,水质吻合卫生标准;给排水系统试验2.10 拟定供电系统管理措施并严格执行,记录完满;供电设施运行正常,配电管理吻合规定,路灯、楼道灯等公共照明设施圆满2.11 电梯按规定或约准时间运行,安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持干净;电梯机房通风、照明良好三、保安、消防、车辆管理小区基本推行封闭式管理有专业保安队伍,推行24小市价班及巡逻制度;保安人员熟悉小区的环境,文明值勤,训练有素,语言规范,认真负责3.3 监控系统及设施设施运行正常井盖与路面保持平齐,无晃动设施运行正常,设施圆满(水箱无锈蚀、水箱间保持干净)保障措施严格(水箱封闭上锁)及落实情况(水箱防腐记录、水箱冲刷记录、水箱消杀记录)工作人员健康证水质吻合标准(卫生防疫部门水质化验合格证明)消防泵、喷淋泵、排污泵、稳压泵、供水泵等水泵运行、备用切换情况可否优异,控制线路、终端设施试验其动作性能。
物业日常安全检查表
接地良好
Байду номын сангаас
电器与可燃物保持
安全距离
电焊作业安全措施
电工持证上岗
电线穿管、 无私拉乱接 绝缘良好 无破损老化 配电柜安装 合理完备 用电设备与可燃物 保持安全距离 电工持证上岗 做好安全防护措施
车辆凭证进出
3
道路车辆 管理
道路标识清晰 车辆无超速现象
车辆凭证进出 无证需登记 规范停放
定点停放
涂料、稀释剂安全 放置在防漏槽内
检查日期:
物业日常安全检查表
序次 检查项目
检查内容
检查结果
正常(√) 异常(×)
检查标准
消火栓配套齐全
1 消防设施
灭火器压力正常 应急灯正常充电 逃生指示牌清晰 消防通道畅通
消防器材 数量完备 功能正常 位置合理 性能可靠
定期检验
无私拉乱接
无电线老化破损
配电柜、刀闸完好、
安装漏电过载保护、
2 安全用电
4 危化品使用
气瓶使用规范 容器加盖
通道畅通、通风透气
危化品存储使用规范 作业环境无污染
废弃物无乱丢弃现象
废弃物不乱丢弃
电梯设备操作正常
路灯、照明设备正常
生活水泵、消防泵、潜 水泵定时检查,开闭正 常
5
设备设施
空调排风设备正常
压力管道/容器正常
设备设施完善 正常使用
摄像头记录正常
监控报警装置正常
电子围栏、周界正常
外来人员进出登记
6
人员管理 5S
无“三违”现象
作业场所整洁卫生,
无烟头、垃圾
7
其他
无破坏建筑、私自装修 、改建消防系统等
人员稳定 现场环境整洁
购物中心运营期工程物业管理各分项外委维保及各维保登记维保现场检查表
保洁及安保合同 石材养护 电梯维保
消防维保
外立面清洗 化粪池清掏,餐
厨垃圾 空调水处理 空调主机 锅炉或 热水机组维保
零星改造
泛光维保
停车场收费系统 自来水 高压工具
检测 备品备件
工程自维
合同时间 联系人
地库及外广场清 洗方案表
合同时间 联系人
合同时间 联系人
维保单位 方案表
质检
施工提 示
合同时间 联系人
团队精神
保安
人员定岗责任制 开闭店管理 内场管理 停车场管理 平安应急处理 活动支持 巡检内容 定期消防联动 消控中心
工程部
运行管理 能耗,运营 设备管理 台账清晰 巡检管理 表单到位 维保管理 心有方案
有偿效劳
设备房品质
责任牌到位 制度上墙 操作流程 清洁卫生 品质提升
工机具标准 表单标准
铭牌到位标准 水流箭头标准
1.温度28度以下开启小机主〔螺杆机〕,当然根据冷冻回水温度,如果主机冷冻回水水温度超过15.5度并压缩机及整 体参数高的时候,得换机主〔还得根据湿度及整体情况评判〕
空调开启流程:检查设施→分水器压力不得小于0.36→开启冷却塔供水并检查冷却塔水位→温度大于32度或者冷凝 器温度过大需开冷却塔风扇→设施正常后开始开启冷冻泵冷却泵→查看冷冻冷却泵电流→开启泵约2-5分钟后再开启
闭场后10分
5
顶层层筒灯
晴天日落后15分
闭场后10分
6
顶层虚光灯带
开场前5分
闭场后10分
7
顶层穹顶照明
日落后15分
闭场后10分
8
顶层扶梯下装饰照明
开场前5分
闭场后10分
9
顶层导视牌
物业公司安全检查表
被检查单位:负责人:项目区域内容1.屋面门是否上锁,是否存放杂物、易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险品2.设备机房是否保持常闭状态,有无巡查记录。
3.防雷设备是否完好,未锈蚀断裂屋面公共区域电梯4.围挡是否存在损坏、锈蚀情况,女儿墙排烟道口是否有警示提示语5.排水口是否畅通,无杂物堆积6.屋面是否有违章构筑物,照明设施是否电线裸露,设备损坏、锈蚀。
1.是否运行正常,无异味、无异响、行驶平稳2.轿厢照明通风良好3.轿厢内是否干净整洁、电梯底坑是否积水4.是否有有效年检合格标识及应急电话、乘梯须知5.轿厢监控良好、五方通话正常使用、监控对应电梯位置清晰消防楼梯通道、走廊与门厅、地下停车场6.电梯机房有无电梯平层图7.电梯机房有无降温设备8.电梯机房有无灭火器,报警电话是否畅通1.消防楼梯是否畅通2.防火门、闭门器、顺序器是否正常3.照明设施是否电线裸露,设备损坏、锈蚀情况4.采光窗是否开闭正常、坚固1.严禁存放杂物、易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险品2.消防栓配件是否齐全、检查记录是否正常3.灭火器压力、配件、检查记录是否正常4.防火阀、正压送风阀、排烟阀是否正常5.疏散指示灯、应急灯是否正常6.烟感探测器、消防电话、手报外观是否完好7.防火门、闭门器、顺序器是否正常8.疏散通道是否畅通9.各类设备井、箱是否锁闭10. 单元门是否开闭正常、坚固11. 单元门禁系统是否正常12. 消防卷帘门是否可以正常开启使用、无杂物阻挡13. 桥架、管道等构筑物是否坚固14. 防汛物资是否齐备1.门禁系统是否正常2.监控系统是否正常弱电系统 3.周界系统是否正常4.消防系统是否正常1.是否存在沉降现象2.各类设施是否存在电线裸露,设备损坏、锈蚀情况3.排水、排污通畅,无阻塞外溢现象,化粪池、雨水园区管道、排污管道定期清理4.围挡、护手是否存在损坏、锈蚀情况5.景观设施、亭台楼榭是否存在损坏、坍塌危险,是否设置警示标识1.建造外立面是否存在坠落危险源建造立面2.外墙饰面是否存在松脱坠落危险1、设备定期保养、维修、运行记录并有部门负责人抽查签字。
物业现场检查表详解
物业现场检查表详解
给水系统检查表
检查日期:编号:01
审核检查人
电梯日常巡检表
检查日期:编号:02
审核检查人
弱电系统检查表
检查日期:编号:03
审核检查人
配电系统检查表
检查日期:编号:04
审核检查人
小区围墙、护栏、供水供暖门检查表
检查日期:编号:05
审核2、检查人
门窗检查表
检查日期:编号:06
审核检查人
地面、道路、标志检查表
检查日期:编号:07
审核检查人
公共灯具检查表
检查日期:编号:08
审核检查人
排水系统检查表
检查日期:编号:09
审核检查人
供暖系统检查表
检查日期:编号:10
审核检查人
物业服务综合检查表
检查日期:编号:11
临泽县盛阳物业管理有限公司
审核检查人
31。
物业公司项目管理现场检查表
顾客投诉诉求记录清晰;
单宗
投诉有处理措施及相应的后期跟踪解决情况记 现场查看记录;并核对是否上报公司;
录;
20
﹠评价等级 5□ 4□ 3□ 2□ 1□﹠事实情况描述:
品质
改善 品质提升计划的实施、合理化建议的后期开展 查各种活动计划,抽查部分措施落实情况(询问、现
活动 及相关措施的有效落实。
场核实等)。
15
﹠评价等级 5□ 4□ 3□ 2□ 1□﹠事实情况描述:
(15
f
客反映比较集中的建议或服务需求、各类设备 查近期发现的各类严重问题和隐患是否均采取了纠正
设施存在的隐患、可能引起群诉或媒体负面报 /预防措施;通过询问、核实现场、查记录等方式,
道给公司造成负面影响的问题,需填写《纠正 抽查部分措施落实情况。
/预防措施报告》;
40 30
﹠评价等级 5□ 4□ 3□ 2□ 1□﹠事实情况描述:
巡查内容评价等级事实情况描述管理规划25评价等级管理目标20评价等级计划管理5年度计划50评价等级月度计划50评价等级信息管理10信息管理制度40评价等级信息传递60评价等级团队建设15活动策划20评价等级沟通40评价等级员工关怀40评价等级品质管理25纠正预防措施30评价等级品质监控35评价等级顾客有效投诉20评价等级品质改善活动15评价等级巡查人签字
计划完整,年度计划工作应在月度计划中体 查工作计划管理系统,抽查年度计划中的工作是否在
现;
月度计划中体现;
按计划完成各项工作;计划完成情况有跟进, 未按计划完成的工作应当说明,如继续实施应 在下月或以后月份中体现。
抽查几项计划工作完成情况,查跟进记录。(可采取 查记录、查现场、询问法等);
50 40 60
物业公司安全检查表
物业公司安全检查表物业公司安全检查表检查项目:室内状况检查内容:检查吊顶、墙面是否存在破损、变形大于10cm×10cm或裂缝长度大于20cm;地面是否存在单块瓷砖破损、缺失大于1/3.检查标准:吊顶、墙面不存在破损、变形大于10cm×10cm或裂缝长度大于20cm;地面不存在单块瓷砖破损、缺失大于1/3.检查项目:室内外状况检查内容:检查外立面是否存在卫生、破损、缺失问题;外广场地面是否存在破损大于50cm×50cm。
检查标准:外立面不存在卫生、破损、缺失问题;外广场地面不存在破损大于50cm×50cm。
检查项目:店招、广告、灯箱及管井检查内容:检查店招、广告、灯箱光源及外观是否存在破损、锈蚀严重问题;各管井是否缺失井盖。
检查标准:店招、广告、灯箱光源及外观不存在破损、锈蚀严重问题;各管井不存在缺失井盖。
检查项目:机房安全检查内容:检查机房门是否为防火门、外开、贴有警示标语;机房设备的安全警告标识、盘车说明、救援说明是否粘贴齐全;机房需保持窗户对通;硬件不具备条件的需有降温措施;机房温度10-30度,电机运行温度不大于80度;机房有固定照明,切断电源时能够看清相关设备编号。
检查标准:机房门为防火门、外开、贴有警示标语;机房设备的安全警告标识、盘车说明、救援说明粘贴齐全;机房保持窗户对通;硬件不具备条件的有降温措施;机房温度10-30度,电机运行温度不大于80度;机房有固定照明,切断电源时能够看清相关设备编号。
检查项目:电梯机房检查内容:定期对电梯机房、主机、控制柜进行维护清扫,机房内除空调、风扇、干粉灭火器灭火器外不能有其他无关物品(水管);通讯系统(中控室、电梯轿厢、电梯机房、电梯顶部、电梯底坑)五方对讲畅通,至少满足轿厢、机房、中控室三方对讲;电梯机房曳引机是否存在腐蚀、异响、震动、漏油现象;曳引轮轮槽完好,无破损;防护罩是否缺失;制动器制动时不能有过大声响;钢丝绳有无磨损、拉丝、断丝情况;卡扣是否牢固。
物业日常安全检查表
危化品存储使用规范 作业环境无污染 废弃物无乱丢弃现象
5
设备设施
空调排风设备正常 压力管道/容器正常 摄像头记录正常 监控报警装置正常 电子围栏、周界正常 外来人员进出登记
设备设施完善 正常使用
6
人员管理 5S
无“三违”现象 作业场所整洁卫生, 无烟头、垃圾 无破坏建筑、私自装修 、改建消防系统等
人员稳定 现场环境整洁
7
其他
施工作业规范
巡检人:
确认人:
序次检查项目检查内容检查结果正常异常正常异常检查标准异常情况备注整改结果已整改未整改已整改未整改消火栓配套齐全灭火器压力正常应急灯正常充电逃生指示牌清晰消防通道畅通定期检验无私拉乱接无电线老化破损配电柜刀闸完好安装漏电过载保护接地良好配电柜刀闸完好安装漏电过载保护接地良好电器与可燃物保持安全距离电器与可燃物保持安全距离电焊作业安全措施电工持证上岗车辆凭证进出道路标识清晰车辆无超速现象定点停放涂料稀释剂安全放置在防漏槽内涂料稀释剂安全放置在防漏槽内气瓶使用规范容器加盖通道畅通通风透气废弃物不乱丢弃电梯设备操作正常路灯照明设备正常生活水泵消防泵潜水泵定时检查开闭正常生活水泵消防泵潜水泵定时检查开闭正常空调排风设备正常压力管道容器正常摄像头记录正常监控报警装置正常电子围栏周界正常外来人员进出登记无三违现象作业场所整洁卫生无烟头垃圾作业场所整洁卫生无烟头垃圾77其他无破坏建筑私自装修改建消防系统等无破坏建筑私自装修改建消防系统等施工作业规范确认人
物业日常安全检查表
检查日期: 序次 检查项目 检查结果
检查内容
消火栓配套齐全 灭火器压力正常 消防器材 数量完备 功能正常 位置合理 性能可靠 正常(√) 异常(×)
检查标准
异常情况备注
整改结果
物业和安全检查用表(模板)
1
吊顶
店面装修维 护情况
4
卫生洁具
确认签字
检查人:
1
停车场设施
室外装修
2
外墙面
广场砖铺设是否完好、有无缺损现象、砖缝是否顺直,平 整度是否满足要求;停车位规划是否合理;旗杆安装是否 主要采用观察的方式检查。 规范;喷泉、绿化、外景照明等是否符合要求,各项设施 是否齐备 外墙面装饰是否满足规范要求,色彩搭配是否符合公司要 依据相关规范和标准化要求,主 求,平整度是否符合规范要求,阴阳角是否顺直,有无污 要采用观察的方式检查。 染、缺损、开裂和渗漏现象 屋面及墙面广告牌安装是否牢固、是否符合规范要求;与 通过观察和测量的方法进行检 墙体装饰层接合是否美观;屋面广告字安装是否符合规范 查,广告字可以在夜间进行检查 要求、是否牢固,是否具备使用功能 屋面防水和卫生间防水是否完好,是否存在漏水现象;防 水材料是否符合规范要求。排水方式是否满足规范要求, 排水设施是否具备使用功能,是否存在各种隐患 场馆内的排风换气系统是否完好、是否具备使用功能;空 调风机是否完好,卖场温度能否达到要求,风机噪音是否 符合相关规范,开关启动是否正常 场馆内的电梯的运行情况(主要包括噪声、有无漏油现 象),开门是否正常,电梯轿箱有无污染和破损 场馆内的扶梯运行情况(主要包括噪声、有无漏油现 象);扶梯踏步损坏情况;安全防护情况、有无合格证明 和年检证明。 场馆内的灯具(主要包括通道照明、室外广告照明、LED 发光字等)是否安装到位,是否具备使用功能;商户表箱 是否完好,是否具备使用功能;接线是否符合规范,是否 有过载现象,是否有漏电现象;漏电检测是否安装、能否 正常工作 通过对顶层商户进行抽查询问的 方式确定防水的好坏,排水设施 可以采用观察的方式检查。 通过开停机和测试风口风速确定 排风换气设备的完好情况,通过 测温仪测定空调风口的温度 通过观察和检查电扶梯的相关手 续进行检查。 通过观察和检查电扶梯的相关手 续进行检查。
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□否
外观完好
□是
□否
小区围
无缺口、孔洞
□是
□否
墙
裂缝缺口
□是
□否
有无倾斜
□是
□否
外观完好
□是
□否
泄漏情况
□是
□否
采暖箱
断裂点
□是
□否
焊接检查
□是
□否
门锁完好
□是
□否
备注
注:在检查结果栏中正常情况在“是”
前填",
异常或有问题在“
否”前填X,并记录存在问题
门窗检查表
检查日期:编号:06
项目
检查内容
检查结果
备注
注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填异常或有问题在“否”前填X,并记录存在问题
配电系统检查表
检查日期:编号:04
项目
检查内容
检查结果
问题记载及处理结果
运行参数检查、记录
□是
□否
模拟板检查
□是
□否
指示灯检查
□是
□否
仪表检查
□是
□否
高配
计量表检查
□是
□否
专变房
机房设备表面卫生检查
□是
□否
机房环境清洁
□是
□否
轿厢门开闭正常否
□是
□否
异声、异感(启动、停车、 运行平稳度,震动、噪声、 平层等)
□是
□否
轿厢内卫生
□是
□否
门体干净
□是
□否
层 门 厅
楼层显示
□是
□否
层门外观完好无变形
□是
□否
层门开闭正常
□是
□否
按钮完好干净
□是
□否
备注
注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填V,异常或有问题在“否”前填X,并记录存在问题
弱电系统检查表
检查日期:编号:03
项目
检查内容
检查结果
问题记载及处理结果
监控系统
硬盘录像机功能
□是□否
监控探头调整、清洁
□是□否
线路完好规整
□是□否
监视器完好,显示清楚
□是□否
车管系统
车辆刷卡调试正常
□是□否
机体及栏杆干净
□是□否
机械系统正常
□是□否
防锈处理、加油
□是□否
楼宇对讲
系统
单元门口主机
□是□否
检查日期:编号:07
项目
维保内容
检查结果是否正常
问题记载及处理结果
门口照明
□是
□否
路灯完好
□是
□否
门口导向地桩
□是
□否
垃圾车干净
□是
□否
地面及
道路
道路卫生清洁
□是
□否
草坪卫生清洁
□是
□否
灌木(树木)
□是
□否
路面平整
□是
□否
□是
□否
□是
□否
小区名称标志
□是
□否
车库进岀口标志
□是
□否
车库进岀口警示牌
□是
给水系统检查表
检查日期:编号:01
项目
内容
检查结果是否正常
问题记载
系统运行状态
□是
□否
线路无破损绝缘良好
□是
□否
水泵
接线端紧固无松动
□是
□否
仪表完好指示清楚
□是
□否
泵体润滑
□是
□否
防腐处理
□是
□否
柜体清洁无积灰
□是
□否
指示灯工作正常
□是
□否
电控
基础牢固干燥
□是
□否柜线路规范□是□否仪表指示正常
□是
□否
问题记载及处理结果
油漆完好
□是
□否
门锁开启正常
□是
□否
闭门器正常
□是
□否
单元门
门合页完整
□是
□否
门的整体无破损
□是
□否
开关门的异声
□是
□否
玻璃完好干净
□是
□否
开启灵活
□是
□否
门锁完好
□是
□否
泵房门
开关门的异声
□是
□否
门合页完整
□是
□否
门的整体无破损
□是
□否
□是
□否
门体干净完好
□是
□否
门锁完好
□是
□否
外观完好
□是
□否
非机动
库内卫生清洁
□是
□否
断裂点检查
□是
□否
车库围
栏
焊接检查
□是
□否
防锈处理
□是
□否
□是
□否
干净无积灰
□是
□否
面漆处理
□是
□否
楼梯扶
断裂点检查
□是
□否
手
焊接检查
□是
□否
防锈处理
□是
□否
□是
□否
外观完好
□是
□否
变形情况
□是
□否
小区铁
断裂点检查
□是
□否
艺护栏
焊接检查
□是
□否
防锈处理
□是
□否
大门口及
照明灯卫生清洁
□是
□否
开关完好
□是
□否
道路
照明有效
□是
□否
照明灯卫生清洁
□是
□否
声光控开关完好
□是
□否
地下室楼道
给
按钮齐全灵敏
□是
□否
水
阀门开关位置正确
□是
□否
系
进水出水阀门完好
□是
□否
统
管路
管路无渗漏水
□是
□否
水箱液位控制正常
□是
□否
排水设备(潜水泵)完好
□是
□否
阀门无泄露
□是
□否
绿化取水口检查
□是
□否
绿化给水计量表
□是
□否
绿化
喷头完好有效
□是
□否
给水
给水阀门开关灵活无泄漏
□是
□否
管路无泄漏
□是
□否
□是
□否
□否
指示牌
□是
□否
标志和
限速标识
□是
□否
标识
车位边界清晰
□是
□否
楼幢号标识清楚
□是
□否
单元口标识清楚
□是
□否
楼层标识清楚
□是
□否
□是
□否
备注
注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填V,异常或有问题在“否”前填X,并记录存在问题
检查人
公共灯具检查表
检查日期:编号:08
项目
检查内容
检查结果
问题记载及处理结果
单元门电磁力锁
□是□否
对讲测试正常
□是□否
楼梯照明
开关感应器完好
□是□否
灯座灯头完好
□是□否
水表卡机
系统
系统显示正常
□是□否
阀体完好
□是□否
插卡口完好
□是□否
现场测试正常
□是□否
电话
机体完好
□是□否
线路完好
□是□否
通话正常
□是□否
电脑
主机完好
□是□否
显示器完好
□是□否
运行正常
□是□否
□是□否
□是□否
□是
□否
机
机房照明
□是
□否
房
机房门、窗、锁
□是
□否
机房卫生
□是
□否
灭火器配置
□是
□否
机房制度是否上墙
□是
□否
电
空调配置、运行是否正常
□是
□否
机房温度
□是
□否
梯
轿厢照明、通风情况
□是
□否
设
备
部
轿顶装饰
□是
□否
轿厢内唤按钮、层显
□是
□否
位
轿厢内安全运行标示
□是
□否
轿
轿厢电梯合格证
□是
□否
厢
报警通话按钮及警铃
值班室
闭门器正常
□是
□否
门合页无变形
□是
□否
门窗
门把手完好
□是
□否
猫眼完好清晰
□是
□否
开关无异响
□是
□否
窗体完好
□是
□否
窗把手完好
□是
□否
楼道窗
窗滑轨正常
□是
□否
两扇锁扣有效
□是
□否
玻璃完好
□是
□否
□是
□否
备注
注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填V,异常或有问题在“否”前填X,并记录存在问题
地面、道路、标志检查表
□是
□否
□是
□否
备注
注:在检查结果栏中正常情况在“是”前填V,异常或有问题在“否”前填X,并记录存在问题
电梯日常巡检表
检查日期:编号:02
项目
检查内容
检查结果
问题记载及处理结果
曳引机运行是否正常
□是
□否
电气控制柜有无异常
□是
□否
应急盘车手轮、松闸扳手
□是
□否
钢丝绳平层标记及对照表