经典销售话术(关于客户说贵)
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术当顾客说“太贵了”,这是销售过程中常见的一种反馈。
作为销售人员,如何巧妙应对,化解顾客的价格疑虑,促成交易呢?以下是一些实用的应对话术和策略。
首先,要保持良好的心态。
听到顾客说贵,不要立刻感到沮丧或者抵触,而应该把这看作是一个进一步沟通和展示产品价值的机会。
“一分钱一分货”是一句经典的回应话术。
您可以这样说:“先生/女士,您说得没错,乍一看我们的价格可能比一些同类产品高一些,但俗话说‘一分钱一分货’。
我们的产品在材质、工艺、性能和售后服务等方面都有着显著的优势。
就拿材质来说,我们使用的都是高品质的原材料,这保证了产品的耐用性和稳定性。
而在工艺上,我们采用了先进的生产技术,每一个细节都处理得非常精细,确保产品的品质卓越。
这些都是那些低价产品无法比拟的。
您买回去用得放心,而且长期来看,也节省了后续维修和更换的成本。
”强调产品的独特价值也是非常有效的方法。
比如:“我理解您对价格的关注,不过我们的产品有一些独特的功能和特点,是市场上其他产品所没有的。
比如说,我们这款产品具备智能节能模式,能为您节省大量的电费;还有它的人性化设计,能让您的使用体验更加舒适和便捷。
这些独特的价值加起来,远远超过了产品本身的价格。
您想想,为了能享受这些独特的好处,多花一点钱是不是也很值得呢?”如果产品有品牌优势,可以从品牌的角度来解释价格。
“我们是一个知名品牌,在行业内有着良好的口碑和信誉。
品牌的背后是多年来对品质的严格把控和不断的研发投入。
您购买我们的产品,不仅仅是买了一个物品,更是买了一份信任和保障。
虽然价格可能高一点,但您不用担心质量问题,而且我们的售后服务也非常完善,能让您无后顾之忧。
”与竞争对手进行比较,突出自身的优势。
“我知道市场上有一些价格更低的产品,但是您对比一下就会发现,它们在质量、功能或者服务上往往存在不足。
我们的产品在同价位的产品中,性价比是非常高的。
我们的产品使用寿命更长,性能更稳定,而且我们还提供额外的增值服务。
外贸顾客说太贵了应对话术
外贸顾客说太贵了应对话术1. 我理解您对价格的关注。
我们可以一起探讨如何在价格和质量之间找到平衡。
2. 我们的产品质量是非常高的,因此价格可能会相对较高,但这也确保了您的长期满意度。
3. 我们可以提供一些灵活的付款方式或优惠方案,以帮助您控制成本。
4. 与其他竞争产品相比,我们的产品具有独特的优势和附加值。
5. 我们可以根据您的订单量提供相应的折扣,以更好地满足您的需求。
6. 我们的价格反映了我们对产品质量和客户服务的承诺。
7. 我可以向您介绍一些我们的客户案例,他们在购买后对我们的产品非常满意。
8. 价格并不是唯一的考虑因素,我们还提供优质的售后服务和技术支持。
9. 我们可以一起分析一下您的预算,并找到最适合您的解决方案。
10. 我们的产品经过精心设计和制造,确保了其可靠性和持久性。
11. 如果您对价格有任何疑问,我可以为您提供更详细的产品信息和成本分析。
12. 我们会尽力提供最具竞争力的价格,同时保持产品的高品质。
13. 有时候,更高的价格意味着更好的质量和性能。
您愿意牺牲一些质量来降低成本吗?14. 我们可以考虑为您提供一些试用期或样品,以便您亲自体验我们的产品。
15. 除了价格,您还关注产品的哪些方面?我们可以一起探讨其他重要因素。
16. 如果您现在购买,我们可以提供一些额外的优惠或礼品。
17. 我们的产品具有较长的使用寿命和低维护成本,从长远来看会更具性价比。
18. 我们可以提供一些定制化的解决方案,以满足您特定的需求和预算。
19. 与我们合作,您将享受到及时的交货和专业的客户支持。
20. 我们可以提供一些参考资料或行业数据,以证明我们的价格是合理的。
21. 我们的产品经过严格的质量检测,确保您得到的是最好的。
22. 我们可以提供一些保修或退换货政策,以增加您的购买信心。
23. 我们经常进行市场调研,以确保我们的价格与市场趋势保持一致。
24. 我们可以为您提供一些案例研究,展示我们的产品在实际应用中的效果。
外贸客户说太贵了应对话术
外贸客户说太贵了应对话术
当外贸客户表示产品价格太贵时,我们可以采取以下几种应对
话术:
1. 引导客户关注产品的价值和质量,我们可以向客户详细介绍
产品的优点和特色,强调产品的高质量、先进技术、耐用性以及与
竞争产品相比的优势,让客户了解产品的价值所在,从而接受价格。
2. 提供定制化解决方案,根据客户的具体需求,我们可以提供
定制化的解决方案,包括特别定制的产品、个性化的服务或灵活的
付款方式,以满足客户的需求并增加产品的吸引力。
3. 比较成本与效益,我们可以与客户分享产品的长期效益和投
资回报,说明产品的高价值与长期节约成本的关系,让客户从长远
的角度考虑产品的价格。
4. 提供折扣或优惠,在合适的情况下,我们可以考虑给予客户
一定的折扣或优惠,以缓解客户对价格的疑虑,同时也展现我们对
客户的诚意和支持。
5. 探索其他合作方式,如果客户对价格仍然持有疑虑,我们可以探讨其他合作方式,如合作开发新产品、共同承担市场推广费用等,以增加双方的合作机会。
总之,对待客户表示产品价格太贵的反馈,我们需要理解客户的需求和疑虑,积极沟通,寻求共同解决方案,以达成双方满意的合作。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术当顾客说出“太贵了”这句话时,作为销售人员,我们不能被这简单的三个字打乱阵脚,而是要以专业和巧妙的方式来应对,将顾客的疑虑转化为购买的动力。
以下是一些实用的应对话术和策略。
首先,要理解顾客说“太贵了”可能有多种原因。
也许他们真的预算有限,或者是在与其他竞品进行比较,又或者只是一种习惯性的砍价方式。
因此,我们不能急于反驳,而是要先倾听和理解他们的立场。
我们可以这样回应:“我理解您觉得价格有点高,很多顾客一开始也有这样的感受。
但您先别着急,让我给您详细介绍一下为什么这个价格是物有所值的。
”这种回应向顾客传达了我们对他们意见的尊重,同时也为进一步的解释打开了通道。
接下来,要强调产品或服务的价值。
价格只是一个数字,而价值才是真正影响顾客决策的关键。
我们可以列举产品的独特卖点、优质的材料、卓越的性能、出色的售后服务等等。
比如:“这款产品采用了最先进的技术,能够为您节省大量的时间和精力。
而且,我们还提供长达三年的免费保修服务,让您没有后顾之忧。
相比之下,其他类似产品可能价格稍低,但在质量和售后方面都无法与我们相比。
您想想,长期来看,是不是我们的产品更划算呢?”如果产品或服务有明显的优势或特色,一定要突出强调。
比如:“我们的这款服装是由知名设计师设计的,款式独特,市面上很难找到同款。
您穿上它,不仅能展现出您的个性和品味,还能让您在各种场合脱颖而出。
这样的独特性,难道不值得您多投资一点吗?”有时候,顾客对价格的敏感可能是因为他们对产品或服务的了解不够深入。
这时候,我们可以通过详细的介绍和演示来增加他们的认知。
比如:“我给您演示一下这个功能,您看,操作非常简单,而且效果特别好。
这样的品质和便捷性,您在其他地方很难找到。
”还可以采用对比的方法来让顾客更直观地感受到价格的合理性。
比如:“我们这款手机的价格是 5000 元,而另一款配置相似的手机要6000 元。
虽然我们的价格不是最低的,但综合性能和价格来看,我们的性价比是最高的。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术在销售过程中,我们经常会遇到顾客说“太贵了”的情况。
这是一个非常常见的反应,但如何应对却至关重要。
处理得当,可以成功促成交易;处理不当,则可能导致顾客流失。
以下是一些有效的应对话术和策略。
首先,我们要理解顾客说“太贵了”并不一定意味着他们真的觉得价格超出了承受范围,可能只是一种习惯性的反应,或者是想要试探一下是否有降价的空间。
因此,我们不能被这句话吓倒,而是要保持冷静和自信。
当顾客说“太贵了”时,我们可以采用以下几种回应方式:1、“价值对比法”我们可以这样说:“先生/女士,我理解您觉得价格有点高,但是您想想,我们的产品/服务使用的是顶级的材料/拥有专业的团队/提供全方位的售后保障,这些都是其他低价产品/服务无法比拟的。
您买的不仅是这个产品/服务本身,更是长久的品质和安心。
您看那些便宜的,可能刚开始能省点钱,但用不了多久就会出现各种问题,到时候还得重新花钱购买或者维修,算下来反而更不划算。
”比如销售一款高端手机,顾客觉得价格贵,销售人员可以说:“这款手机采用的是最新的处理器,拍照效果堪比专业相机,而且屏幕是超高清的,还有强大的防水防尘功能。
虽然价格比一般手机高一些,但是它能为您带来更流畅的使用体验和更出色的拍摄效果,能让您用上好几年都不会过时。
相比之下,那些便宜的手机可能用不了多久就会卡顿,到时候您还得换,多麻烦呀。
”2、“分解价格法”比如说:“先生/女士,我们这个产品/服务看起来价格是高一些,但是如果您平均到每天或者每次使用的成本,其实是非常划算的。
比如这个会员服务,一年的费用是_____元,但是您每天只需要花费不到_____元,就能享受到这么多的专属权益和优质服务,是不是很值呢?”以健身房的年卡为例,年卡价格为_____元,销售人员可以说:“这张年卡看起来要_____元,但是一年有 365 天,平均下来每天您只需要花费不到_____元,就能使用我们先进的健身设备,还有专业的教练指导,让您拥有健康的身体和完美的身材,是不是很超值呢?”3、“强调优势法”可以这么回应:“先生/女士,我们的产品/服务之所以价格高,是因为有很多独特的优势。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术在销售过程中,我们经常会遇到顾客说“太贵了”这样的情况。
这是一个很常见但也很关键的时刻,如何应对将直接影响到交易的成败。
下面,我将为您详细介绍一些有效的应对话术和策略。
首先,我们要理解顾客说“太贵了”并不一定意味着他们真的认为价格过高,有可能只是一种习惯性的反应,或者是想要试探一下是否还有降价的空间。
所以,我们不能一听到这句话就慌了神,而是要保持冷静和自信。
当顾客说“太贵了”时,我们可以采用以下几种话术来回应:1、“价值比较法”您看,我们的产品虽然价格看起来比其他的高一些,但是从品质、性能、使用寿命等方面综合比较,您会发现我们的产品能为您带来更多的价值。
比如说,其他产品可能用一年就需要更换或者维修,而我们的产品可以稳定使用三年甚至更久,这样算下来,我们的产品其实更划算呢。
2、“成本分析法”我完全理解您对价格的关注。
但您知道吗,这款产品的成本是很高的。
我们使用了最好的原材料,经过了严格的生产工艺和质量检测,这些都保证了产品的卓越品质。
如果我们为了降低价格而降低成本,那产品的质量肯定就无法保证了,这对您来说也不是一件好事,对吧?3、“强调独特卖点”这款产品之所以价格相对高一些,是因为它具有一些独特的功能和优势。
比如说,它的_____功能是其他产品所没有的,能够为您解决_____的问题。
而且,我们还提供了优质的售后服务,如果您在使用过程中遇到任何问题,都可以随时联系我们,我们会第一时间为您解决。
4、“价格分解法”如果您觉得这个总价比较高,那我们可以把价格分解来看。
比如说,这款产品的使用寿命是_____年,平均到每天的成本其实只有_____元,就相当于您每天少喝一杯咖啡的钱,就能享受到这么好的产品,是不是很值得呢?5、“给予优惠暗示”我知道您对价格有所顾虑,如果您今天就能决定购买,我可以向领导申请一下,看看能不能给您一些额外的优惠或者赠品,这样也能让您感觉更实惠一些。
6、“引导关注品质”价格确实是一个重要的因素,但品质同样不能忽视。
顾客说太贵了应对话术-互联网类
顾客说太贵了应对话术-互联网类关键信息项:1、应对原则2、常见顾客表述3、具体应对话术示例4、注意事项11 应对原则在面对顾客提出“太贵了”这一观点时,应遵循以下原则:111 保持耐心和礼貌,展现出良好的服务态度,让顾客感受到被尊重。
112 理解顾客的感受,认同价格可能对他们来说是一个考虑因素。
113 强调产品或服务的价值,而非仅仅关注价格。
12 常见顾客表述顾客可能会以多种方式表达“太贵了”的观点,例如:121 “你们这价格太高了,我承受不起。
”122 “别家都比你们便宜,你们怎么这么贵?”123 “我觉得这个价格不值,太贵了。
”13 具体应对话术示例针对顾客的不同表述,我们可以采用以下话术进行回应:131 当顾客说“你们这价格太高了,我承受不起。
”“我理解您对价格的关注,其实我们的产品在定价时已经充分考虑了成本和市场情况。
虽然价格看起来可能稍高一些,但我们在品质、性能和服务方面都投入了大量的资源,能够为您带来更长久、更稳定的使用体验。
您想想,如果因为选择了低价但质量不佳的产品,后期频繁出现问题,不仅影响您的使用,还可能增加维修成本,反而得不偿失。
”“我们的价格确实是基于产品的高价值和优质服务来制定的。
但为了满足您的需求,我们可以看看是否有适合您预算的套餐或优惠活动,我马上为您查询一下。
”132 当顾客说“别家都比你们便宜,你们怎么这么贵?”“不同的产品和服务在价格上确实会有所差异,但我们的优势在于独特的技术和优质的材料,这使得我们的产品在性能和耐用性上都远超同行。
而且我们提供全方位的售后保障,让您没有后顾之忧。
您购买的不仅仅是产品,更是一份安心和放心。
”“价格只是一个方面,您还需要综合考虑产品的质量、功能和服务。
我们的产品经过了严格的测试和优化,能够为您提供更高效、更便捷的解决方案。
虽然别家价格可能低一些,但可能在某些方面无法满足您的真正需求。
”133 当顾客说“我觉得这个价格不值,太贵了。
客户嫌贵的经典句子
客户嫌贵的经典句子
1. “哎呀,这价格真能吓死人,这不是要我老命嘛!”
例子:我跟客户说:“这款产品真的很好。
”客户立马回我:“哎呀,这价格真能吓死人,这不是要我老命嘛!”
2. “咋这么贵呀,这不是在抢钱嘛!”
例子:客户看着报价单,皱着眉头说:“咋这么贵呀,这不是在抢钱嘛!”
3. “这么高的价,你当我是开银行的啊!”
例子:我解释完价格,客户惊讶地说:“这么高的价,你当我是开银行的啊!”
4. “这价格,简直就是天文数字,谁能接受啊!”
例子:客户摇头直说:“这价格,简直就是天文数字,谁能接受啊!”
5. “贵得离谱了吧,这跟我想象的差太多了!”
例子:客户看着商品,满脸不可置信:“贵得离谱了吧,这跟我想象的差太多了!”
6. “这么贵,能有啥特别的呀,难道还能上天不成!”
例子:我介绍完产品优势,客户还是说:“这么贵,能有啥特别的呀,难道还能上天不成!”
7. “这价格,是不是太夸张了点,我可不想当冤大头!”
例子:客户和朋友讨论着:“这价格,是不是太夸张了点,我可不想当冤大头!”
8. “贵成这样,你真觉得我会买账吗?”
例子:我试图说服客户,客户却反问我:“贵成这样,你真觉得我会买账吗?”
9. “这也太贵了吧,我都能买好几个其他的了!”
例子:客户比较着不同产品说:“这也太贵了吧,我都能买好几个其他的了!”
10. “价格这么高,是不是在坑我呀!”
例子:客户怀疑地看着我:“价格这么高,是不是在坑我呀!”。
客户说贵怎么回答幽默
客户说贵怎么回答幽默
1、先生,所谓千金难买心头好,真正适合您的钻石,就是再贵也值得,您说对吗?
2、好贵好贵,因为好才贵嘛。
我看您也是很有诚意,要不您说个实价,我跟我们老总申请一下。
3、实在抱歉哦,我们的价格本身就很实在了哦,现在我们还有满299立减50的活动了,您可以多看看。
4、我们店铺正在做促销活动,现在已经是非常优惠的价格了噢,您可以放心的选购。
5、非常感谢您的惠顾, 我们商品质量是很过硬的,价格也已经十分厚道。
所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的。
6、这个已经很便宜了,我们店的价格一直都很实在,所以老客户很多的,希望您也成为我们的老顾客。
7、我完全同意您的意见,但俗话说得好:一分钱一分货。
8、这个价格真没有的,我也是很诚心想卖给你,这样吧,这样吧,我送您一份小礼物吧,本来买满299才送的,以后还请多关照小店啊!
9、我们已经是没有利润的了,您手下留情啊!这款商品选用的都是很好的材料,品质以及款式都是有保障的。
10、现在服装店的生意也难做呀,竞争也激烈,其实大家都不容易请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗?。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术
当顾客表示产品或服务价格太贵时,我们可以使用以下话术进行回应:
1. 引导顾客思考价值:“我们的产品价格可能比其他品牌高一些,但是我们的产品质量和性能也更好。
您可以考虑一下这个产品的使用寿命和效果,是否值得投资。
”
2. 提供其他选择:“如果您觉得这个产品价格太高,我们还有其他价格更实惠的产品,您可以看看是否适合您的需求。
”
3. 指出其他优点:“除了价格,我们的产品还有其他优点,比如售后服务和保修期限等。
这些也是我们产品的价值所在。
”
4. 询问顾客需求:“我们的产品价格是根据市场需求和成本来定的,如果您能告诉我您的需求和预算,我可以为您推荐更适合的产品。
”
5. 提供优惠或折扣:“如果您现在购买我们的产品,我们可以为您提供一些优惠或折扣,让您享受更实惠的价格。
”
以上是一些常用的应对顾客觉得产品或服务价格太贵的话术,但是需要注意的是,我们需要尊重顾客的意见和感受,不要过于强调产品价格,而是要让顾客感受到
我们的关心和服务。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术当顾客说“太贵了”,这是销售过程中常见的反馈。
作为销售人员,如何巧妙应对,化解顾客的价格疑虑,促成交易,是一项至关重要的技能。
以下为您提供一些实用的应对话术和策略。
首先,我们要理解顾客说“太贵了”并不一定意味着他们真的认为价格超出了他们的承受能力,而可能是出于一种习惯性的反应,或者是在试探价格是否还有下降的空间。
所以,我们不能被这简单的三个字打乱阵脚,而是要保持冷静和专业。
一种常见的应对方式是强调产品或服务的价值。
我们可以这样说:“我完全理解您对价格的关注,但是您要知道,咱们这款产品/服务之所以定价在这个水平,是因为它能够为您带来_____(列举出具体的价值和优势,比如节省时间、提高效率、提升品质等)。
就拿_____(举例说明)来说,如果您选择了其他更便宜的选项,可能在短时间内看似省了钱,但从长远来看,可能会因为_____(说明便宜选项的弊端)而给您带来更多的麻烦和成本。
相比之下,我们的产品/服务虽然价格稍高,但它的性价比是非常高的,能够真正为您解决问题,创造更多的价值。
”另一种有效的方法是进行价格分解。
比如:“您看,咱们这个产品/服务的价格是_____元,看起来好像不便宜。
但如果您把它分摊到每天/每月/每年,其实每天您只需要花费_____元,就能够享受到_____(再次强调产品或服务的好处)。
这样算下来,是不是就觉得很划算了呢?”还可以采用对比法。
例如:“我知道您觉得我们的价格贵,但是您不妨对比一下市场上同类型的产品/服务。
很多看起来价格便宜,但他们在_____(指出便宜产品或服务的不足之处,如质量、售后、功能等方面)方面是远远比不上我们的。
而我们在这些方面一直都做得非常出色,能够为您提供更好的体验和保障。
您多花一点钱,买的是放心和安心呀。
”如果顾客还是犹豫不决,我们可以提供一些优惠或者附加价值来吸引他们。
比如说:“如果您今天就能决定购买,我们可以为您提供_____(具体的优惠,如折扣、赠品、延长质保等),这样一来,您既能得到心仪的产品/服务,又能享受到额外的实惠,岂不是两全其美?”有时候,倾听顾客的想法也是很重要的。
觉得贵的销售话术
觉得贵的销售话术1. “你知道吗,贵有贵的道理呀!就像那名牌包包,为啥那么多人买?还不是因为品质好!咱这产品也一样啊!你想想看,你是想要个用几次就坏的便宜货,还是经久耐用的好东西呢?” 例子:顾客说价格高,销售员说:“你看那几百块的包包和几万块的能比吗?咱这就和那贵的包包一样,绝对值这个价!”2. “哎呀,别光看价格贵呀!你看那些高端护肤品,贵吧,但效果多好!咱这产品也能给你带来超值的体验呀!难道你不想试试?” 例子:顾客犹豫不决,销售员说:“就像你用贵的护肤品让皮肤变好,咱这能让你的生活更便利,贵点也值得呀!”3. “贵?那是因为它好呀!你想想,去高级餐厅吃饭贵不贵?但那享受能一样吗?咱这产品也能给你这种高级的享受呢!” 例子:顾客质疑价格,销售员说:“你去吃一顿高级料理好几百,咱这能一直让你享受,算下来不贵啦!”4. “你说贵,可它能帮你解决大问题呀!就好像请个专业的教练贵,可效果多明显!咱这产品也能给你这样的效果呀!” 例子:顾客觉得贵不想买,销售员说:“请个健身教练好几千呢,咱这能让你达到同样的效果,还不贵吗?”5. “贵怎么了?质量好才贵呀!你看那豪车,贵吧,但开起来多爽!咱这产品也能让你有这种超棒的感觉呢!” 例子:顾客表示价格高,销售员说:“豪车贵但人人都想要,咱这就和豪车一样,品质超高的!”6. “别嫌贵呀,它能给你带来的价值远超这个价格呢!就像那贵的音乐会门票,听到的音乐就是不一样!咱这产品也是一样的!” 例子:顾客说贵,销售员说:“你花大价钱去听音乐会,咱这能让你生活处处有惊喜,贵点也合理呀!”7. “贵?那是因为它是精品呀!你看那手工定制的衣服贵不贵?咱这产品也是精心打造的呀!” 例子:顾客在纠结价格,销售员说:“手工定制的衣服多贵呀,咱这也是用心做出来的呢!”8. “哎呀,价格贵点但好用呀!就像好的手机,贵有贵的优势呀!咱这产品也不逊色呢!” 例子:顾客对比其他便宜的,销售员说:“便宜的手机用着卡,咱这贵点但好用呀,你选哪个?”9. “贵?可它能让你长期受益呀!就像报个贵的培训班,学到的东西多呀!咱这产品也能让你收获满满呢!” 例子:顾客考虑价格,销售员说:“报个贵的培训班好几万呢,咱这能让你一直受益,不亏呀!”10. “你想想,贵有时候就是一种保障呀!就像住贵的酒店,服务多好!咱这产品也能给你这样的保障呢!” 例子:顾客说价格接受不了,销售员说:“住便宜酒店和贵的能一样吗?咱这就和贵的酒店一样,品质服务都一流!”我的观点结论:价格贵不一定是坏事,关键要看它能带来的价值和好处,不要只被价格吓到,要看到背后的品质和优势呀!。
反驳客人嫌贵的话术
反驳客人嫌贵的话术1. 您说贵?那您想想,这品质就像金子一样闪亮,能是随便一个价格能买到的吗?就好比您买名牌包包,贵有贵的道理呀!咱这产品也一样,绝对值这个价!例子:“哎呀,这衣服咋这么贵。
”“您说贵?那您想想,这品质就像金子一样闪亮,能是随便一个价格能买到的吗?就好比您买名牌包包,贵有贵的道理呀!咱这衣服也一样,绝对值这个价!”2. 您看,贵?那您再看看这效果,这使用体验,那可不是一般便宜货能比的呀!您想想去吃一顿豪华大餐也不便宜,但您享受了呀,咱这也是一样的道理!例子:“这个价格有点接受不了啊。
”“您看,贵?那您再看看这效果,这使用体验,那可不是一般便宜货能比的呀!您想想去吃一顿豪华大餐也不便宜,但您享受了呀,咱这也是一样的道理!”3. 嘿,嫌贵呀?但您得这么想,您是花钱买安心,买保障呀!就像您给车买保险,贵点但心里踏实呀,咱这产品也能给您这样的踏实感!例子:“有点贵了吧。
”“嘿,嫌贵呀?但您得这么想,您是花钱买安心,买保障呀!就像您给车买保险,贵点但心里踏实呀,咱这产品也能给您这样的踏实感!”4. 贵?这可是精心打造出来的呀,凝聚了多少人的心血和努力,这价值能低吗?您想想那些高级定制的东西,不也贵但超棒嘛!例子:“价格太高了。
”“贵?这可是精心打造出来的呀,凝聚了多少人的心血和努力,这价值能低吗?您想想那些高级定制的东西,不也贵但超棒嘛!”5. 哎呀,您说贵,那您知道它能给您带来多少好处吗?这就跟投资一样,前期投入多点,后面回报超大呀!例子:“感觉贵了些啊。
”“哎呀,您说贵,那您知道它能给您带来多少好处吗?这就跟投资一样,前期投入多点,后面回报超大呀!”6. 贵啥呀贵!您看看这质量,这做工,能是便宜货的水准吗?就像您找最好的医生看病,贵点但能治好病呀!例子:“贵了贵了。
”“贵啥呀贵!您看看这质量,这做工,能是便宜货的水准吗?就像您找最好的医生看病,贵点但能治好病呀!”7. 您别光看价格呀,您得看整体呀!这效果好得不得了,贵点也值了呀!您想想好的护肤品,不也贵但对皮肤好嘛!例子:“价格有点不合理啊。
顾客说太贵了应对话术
顾客说太贵了应对话术当顾客说出“太贵了”这三个字时,作为销售人员,我们不能被这简单的三个字打败,而是要巧妙应对,化解顾客的价格疑虑,促成交易。
以下是一些实用的应对话术及分析。
一、理解顾客的感受当顾客表示价格贵时,我们首先要表达对他们感受的理解,让顾客感受到我们在倾听和关注他们。
例如:“我完全理解您觉得价格有点高,很多顾客在一开始也有和您相同的想法。
但如果您深入了解我们产品的价值和品质,您可能会有不同的看法。
”这种回应既能体现我们对顾客的尊重,又能为进一步的解释和介绍做好铺垫。
二、强调产品的价值顾客觉得贵,往往是因为他们没有充分认识到产品所带来的价值。
这时,我们要详细地向他们介绍产品的特点、优势和能为他们解决的问题,从而突出产品的价值。
比如:“这款产品虽然价格看起来高一些,但它采用了最先进的技术和优质的材料,能够为您提供更长久、更稳定的使用体验。
相比那些价格便宜但容易出故障、需要频繁维修的产品,从长期来看,我们的产品反而更划算。
而且,它还具有列举独特的功能或特点,能够满足您具体的需求,为您节省时间和精力。
”通过这样的介绍,让顾客明白他们所支付的价格是物有所值的。
三、进行价格分解如果产品的价格较高,我们可以将其分解为更小的单位,让顾客觉得价格更容易接受。
比如说:“这款产品的价格是X元,看起来可能不少。
但如果按照它的使用寿命X年计算,平均每天您只需要花费X元,就能够享受到这么高品质的产品和服务,是不是觉得很超值呢?”这种价格分解的方式可以让顾客更直观地感受到产品的性价比。
四、与竞品进行比较在适当的时候,我们可以将我们的产品与竞争对手的产品进行比较,突出我们的优势。
但要注意,比较时要客观公正,不要贬低竞争对手。
比如:“我知道市场上有一些价格比我们低的产品,但您也可以对比一下它们的质量和功能。
很多低价产品在关键方面存在不足,而我们的产品在这些方面都做了优化和改进,能够为您提供更好的使用效果。
而且,我们还提供优质的售后服务/附加价值,这是其他产品所没有的。
经典销售话术客户说贵
销售话术(关于客户说贵)1.A:床垫不用试,你给我算算多少钱。
B:好看的床是养眼,好用的床垫是养生,要不你先了解我家床垫,会给你带来健康的。
2.买床有三个条件。
第一要好看(因为我们的设计很时尚,多用几年不过时)。
第二要环保(因为我们是天然的用材实木防腐耐湿)。
第三要耐用(因为我们设计结构科学很稳固,经久耐用)。
3.A:床品太贵了,我不要。
B:你知道贵在哪里吗?在整个家具软床的配套设施别人没有我家的档次高,细节好。
你看CBD的床品是设计师针对日常生活习惯设计,有被头被尾设计,分别前后。
还是欧标寸尺27乘24,视觉效果大气,实用性更强。
面料亲肤好、、、、、4.一张好的床,就像一个女人外表漂亮值得欣赏,但是更重要的是内在美,让你值得拥有。
你看我们床架里面是实木的……5.A:黄婆卖瓜自卖自夸,你讲得这么好,我怎么相信你呢?B:小姐。
我是CBD的专业顾问,你连我都不相信,难道你要相信一个不专业的人吗?再说了,消费者的眼睛是最雪亮的,好的东西你看得到的。
我相信你懂的、、、、、6.A:你讲得那么好,是不是受专业培训的?B:小姐,一个销售员卖货是要了解产品的。
这是对消费者一种负责任的态度。
你也不会相信一个不了解产品不专业的销售员吧?7.A:便宜点我就买。
、B:小姐你看到是一个高品质的产品,首先跟你讲一下,CBD的产品不便宜,便宜的不是CBD 的。
这样吧,你今天买一定很划算,请问一下你给的价位是多少?8。
A:你们家的床跟别家的床都一样,CBD的价位那么高。
B:是,都是床,就像汽车一样带给你的安全性和享受是不一样的。
我们家的床。
车一样,宝马和QQ都是四个轮子,销售话术(关于客户说贵)9.钻石美不美,当你买的时候肯定会很心疼,但是当你带在手上,别人羡慕的眼光看着你的时候,你就觉得当初的钱是花的值得10.宾利也是车,QQ也是车,买宾利一辆车,可以买一个QQ的车队了,,你们是有钱人享受的东西是和普通老百姓享受的东西不一样的11.LV的包很贵吧,买它的钱可以买十几头牛了,你原意背着LV包逛街还是想牵着十几头牛去逛街啊。
卖衣服顾客说太贵了应对话术
卖衣服顾客说太贵了应对话术亲,您说这衣服贵呀,可您瞧这质量,多好哇!就像一辆豪车,它贵有贵的道理呀,开起来又稳又舒服,还特别耐用。
咱这衣服也是,面料舒服,做工精细,您穿上身,那感觉绝对不一样。
上次有个顾客也觉得有点贵,可试穿后,那效果好得不得了,直接就买了,还说这钱花得值呢!哎呀,亲,您想想看,咱买衣服不就是为了穿得好看又舒服嘛。
这衣服虽然价格高一点,但它能让您在各种场合都光彩照人呀,就像一颗闪亮的星星。
您看您穿上它,气质一下子就提升了,多划算呀。
我记得有位女士,一开始也嫌贵,后来穿上参加聚会,好多人都夸她漂亮,她可开心了,回来还感谢我给她推荐了这么好的衣服呢。
亲呐,这衣服的价格其实是和它的价值成正比的哦。
您看这设计,多时尚独特呀,是专门的设计师精心打造的,就像一件艺术品。
一般的衣服可没这水准。
有个顾客特别喜欢这种独特的设计,他说虽然贵点,但能让他在人群中脱颖而出,与众不同,所以毫不犹豫就买了。
嘿,亲,您别光看价格呀,咱得看看这衣服能给您带来啥。
它不仅能让您穿着漂亮,还很耐穿呢,能陪您度过好多个季节,算下来其实很划算的哦。
就好比您买一部好手机,虽然贵点,但能用好几年,而且用着也顺心。
之前有个大哥就是这么想的,买回去后一直说这衣服买得值。
亲,我理解您觉得价格有点高,可咱这衣服的品质真的是没得说呀。
您看这细节处理,多完美。
这就像是一个精心打造的城堡,每一块砖石都很重要。
您穿上这样高品质的衣服,自己也会觉得特别舒心。
有个顾客之前在其他地方买了便宜的,结果穿几次就不行了,后来还是来我们这选了贵一点但质量好的,她说还是不能只看价格,品质才是最重要的呢。
哇哦,亲,您看这衣服的材质,都是选用的好料子,穿着特别舒服,对皮肤也很好哦。
这就跟您吃美食一样,好的食材才能做出美味又健康的食物。
您为了自己的舒适和健康投资,是很值得的呀。
有位阿姨就特别注重材质,她买回去后还介绍了好多朋友来呢,都说这衣服穿着舒服极了。
亲呀,这衣服虽然价格高些,但它能提升您的整体形象呀。
回复评价贵的话术
回复评价贵的话术1. 亲,您觉得贵,我可太理解了。
咱买东西都想物美价廉不是?可您知道吗,这就好比买车,您看那便宜的车,可能功能就少些,开起来也没那么舒服。
咱这产品呢,虽然价格看起来高一点,但是用起来那是真不一样啊。
就像我之前有个顾客,一开始嫌贵,后来用了一段时间,直跟我说这钱花得值。
您要是试一下,肯定也会这么觉得的。
2. 宝子,说咱这东西贵呀?您可不能光看价格。
您想啊,去高档餐厅吃顿饭,那价格比街边小吃贵多了吧,可为啥还有人去呢?还不是因为环境好、食材新鲜、味道独特嘛。
咱们这产品也是一样的道理。
我邻居之前买了个便宜的类似产品,用不了多久就坏了。
您要是买了咱们这个,质量那是杠杠的,用个几年都没问题,算下来其实更划算呢。
3. 朋友,觉得贵是正常的,毕竟大家赚钱都不容易。
可是您知道吗?贵有贵的道理,就像买手机,那些大品牌的旗舰机价格高,为啥还有那么多人买呢?因为性能好啊,拍照清晰、运行速度快。
咱们这产品就像那旗舰机,虽然价格可能比别的高一点,但您得到的体验也是超棒的。
我有个朋友就是,开始嫌贵没买,后来看别人用得好,自己又回来买了,还直后悔没早点入手呢。
4. 您说贵啊?您看啊,买东西就像投资。
比如说您投资股票,您是愿意买那种便宜但没什么潜力的呢,还是愿意买有潜力、能给您带来高回报的呢?咱们这产品就是那种能给您带来高回报的。
我之前有个客户,一开始觉得价格高犹豫了很久,最后还是买了。
结果呢,他发现这产品给他带来的好处远远超过了价格,就像挖到了宝藏一样。
您不妨也试试。
5. 亲,您觉得价格高,这我一点也不奇怪。
但您想过没,有些东西看着便宜,就像那些地摊上的包包,背几次可能就坏了。
咱们这个产品就不一样了,它是经过精心设计和制作的。
就像工匠打造一件艺术品,花费了大量的心血。
我认识一个姑娘,她一开始看咱们这产品贵,就买了个便宜的,结果没几天就不喜欢了。
后来她还是换了咱们这个,说早知道就不图那点便宜了。
6. 宝,说咱这贵呢。
太贵了的应对话术
太贵了的应对话术
1. “哎呀,这也太贵了吧!就像那高价的奢侈品,让人望而却步。
比如说去逛街,看到一件喜欢的衣服,一问价格,我的天,这不是抢钱嘛!”
2. “哇塞,这么贵啊!简直跟那金子做的一样。
就好比上次我去看演唱会,那票价高得离谱,真让人咋舌!”
3. “太贵了呀!这跟爬山一样难跨越。
像我之前想买个新手机,那价格让我纠结了好久好久呢。
”
4. “哎呀呀,贵死啦!就像那遥不可及的星星。
好比我想吃顿高级牛排,一看价格,算了算了,还是回家吃泡面吧。
”
5. “天呐,这也太贵了吧!跟那昂贵的珠宝似的。
就像上次我想报个健身班,那费用,我都能买好多好多零食了。
”
6. “哇,太贵了呀!简直是在割肉啊。
比如说我朋友想买个名牌包包,那价格让她直跺脚!”
7. “哎呀,真的太贵啦!就像那难以攀登的高峰。
就好比我想给车做个高级保养,那钱花得我心疼啊。
”
8. “妈呀,这也太贵了吧!跟那稀有的古董一样。
像我看到一款限量版的鞋子,价格高得我只能看看。
”
9. “哎呀哎呀,贵得离谱啊!就像那空中楼阁。
比如我想去旅游,那团费贵得让我打消了念头。
”
10. “哇哦,太贵了啦!简直跟那昂贵的学费一样。
就像上次我想报个兴趣班,那价格,我都怀疑人生了。
”
观点结论:遇到太贵了的情况,真的会让人又无奈又纠结,但有时候也只能选择放弃或者寻找更实惠的替代方案。
顾客说太贵了客服应对话术
顾客说太贵了客服应对话术
1. "我们在价格方面尽可能地让它更公道,同时提供高质量的
服务。
我们确信您会喜欢我们产品的质量和品质。
"
2. "我们的价格是我们产品的市场价值,我们的目标是提供最
高品质的服务和产品。
"
3. "我们非常重视您的需求和意见。
如果您有任何意见或建议,我们会非常乐意听取。
"
4. "我们的定价策略是基于市场分析和相应的成本。
我们相信
我们的价格是公平的。
"
5. "我们相信,我们的产品和服务提供了无与伦比的价值和质
量保证。
我们还提供了一系列优惠和折扣,以便为客户提供更多的选择。
"
6. "我们感到很遗憾,我们的价格超出了您的预算。
我们会努
力寻找更多的选择,以满足您的期望和预算。
"
7. "我们理解您的关注,但有时候质量和价格之间需要进行平衡。
我们希望您可以理解我们的定价策略。
"
8. "我们真正地感谢您的反馈,这将帮助我们更好地满足客户
需求。
谢谢您对我们的支持。
"。
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销售话术(关于客户说贵)
1.A:床垫不用试,你给我算算多少钱。
B:好看的床是养眼,好用的床垫是养生,要不你先了解我家床垫,会给你带来健康的。
2.买床有三个条件。
第一要好看(因为我们的设计很时尚,多用几年不过时)。
第二要环保(因为我们是天然的用材实木防腐耐湿)。
第三要耐用(因为我们设计结构科学很稳固,经久耐用)。
3.A:床品太贵了,我不要。
B:你知道贵在哪里吗?在整个家具软床的配套设施别人没有我家的档次高,细节好。
你看CBD的床品是设计师针对日常生活习惯设计,有被头被尾设计,分别前后。
还是欧标寸尺27乘24,视觉效果大气,实用性更强。
面料亲肤好、、、、、
4.一张好的床,就像一个女人外表漂亮值得欣赏,但是更重要的是内在美,让你值得拥有。
你看我们床架里面是实木的……
5.A:黄婆卖瓜自卖自夸,你讲得这么好,我怎么相信你呢?B:小姐。
我是CBD的专业顾问,你连我都不相信,难道你要相信一个不专业的人吗?再说了,消费者的眼睛是最雪亮的,好的东西你看得到的。
我相信你懂的、、、、、
6.A:你讲得那么好,是不是受专业培训的?
B:小姐,一个销售员卖货是要了解产品的。
这是对消费者一种负责任的态度。
你也不会相信一个不了解产品不专业的销售员吧?
7.A:便宜点我就买。
、
B:小姐你看到是一个高品质的产品,首先跟你讲一下,CBD的产品不便宜,便宜的不是CBD的。
这样吧,你今天买一定很划算,请问一下你给的价位是多少?
8。
A:你们家的床跟别家的床都一样,CBD的价位那么高。
B:是,都是床,就像汽车一样带给你的安全性和享受是不一样的。
我们家的床。
车一样,宝马和QQ都是四个轮子,
销售话术(关于客户说贵)
9.钻石美不美,当你买的时候肯定会很心疼,但是当你带在手上,别人羡慕的眼光看着你的时候,你就觉得当初的钱是花的值得
10.宾利也是车,QQ也是车,买宾利一辆车,可以买一个QQ的车队了,,你们是有钱人享受的东西是和普通老百姓享受的东西不一样的
11.LV的包很贵吧,买它的钱可以买十几头牛了,你原意背着LV包逛街还是想牵着十几头牛去逛街啊。
12.床架是养眼的,床垫是养生的(体现床垫的重要性,并切入到床垫上去)
13.睡眠是预防疾病的第一道防线,睡好了身体自然好
14.年轻的时候是拿健康去换钱,年老的时候是拿钱去换健康,而且去医院还不打折的,划不来的。
15.客户说打5折,“先生,你也要给你自己的眼光打五折吗”
16.卖床垫就是卖良心
17.为什么农村的人睡草席也没觉得有啥不舒服的而且很快入睡,睡着了,连翻身都不知道?“人的脑力劳动对身体的损伤远远超过体力劳动带来的损伤。
现在社会经济压力,生活压力,让大部分人睡眠不好,所以更应该买一款好床垫”
18.前面有你们的仿品“一个企业他仿品多,说明这个企业很成功“
19.当客户在犹豫要不要卖我们床垫时,或想买个差得床垫时“床是不能将就的,你买个宝马的外壳,夏利的发动机,那就像是拖拉机了”
20.人一辈子,除了吃就是睡,你吃饭还得去味道好,人多又干净的地方,更何况CBD
在全国软床行业是排名第一的
21.你买个房子一百多万,天花是别人的地板,地板是别人的天花,墙壁是和别人共用的,你一百多万,啥也没买到,而且只有70年产权,,但是今天买了这张床是实实在在带给你十年健康的。
22.据调查,北京100多万人需要安眠药来帮助睡眠,据调查都市人大约74%在睡眠方面有问题,其中不到18%的成年人有不同程度的失眠症状,你解决睡眠不好的方法是,,,按摩,香薰,,,如果这方面效果不是很好的话,,为什么不考虑从改善你的睡眠环境开始呢,买张好床垫
23.高枕未必无忧,国际标准一个枕头的高度在12公分左右,太高容易引起呼吸道不顺畅,太低容易打呼噜
24.睡眠不足容易长啤酒肚
25.针对客户说外面很多和我们一样的产品,“山寨手机和正版手机款式一样吧,但拿回家用的人就知道,山寨手机总会容易坏。
”
26.家具是一个主人对生活的深层次理解,家具的选择可以体现的是一个主人的眼光、品位、特别是内涵的最直接的体现!
一个人能开宝马、开奔驰、买洋楼,只能体现你的赚钱能力!但不能体现你的品位!
你看看任何一位国家成功的领导人,他不一定会开名车、买豪宅、带奢侈的首饰,但他的家具绝对是买的名贵的、豪华的、绝对具有时代代表性的!因为他们深知家具才是真正的财富、地位、品位的象征!
所以全世界的皇宫的家具都不会买随便的替代品。
都绝对是具有代表性的!
一个开宝马,住洋楼,用三四千块钱的家具的人,别人肯定会说你没品位!
一个开宝马、住平房,用几万块钱的家具的人,别人肯定说你有品位。
27、选家具,不光是要听人家介绍,关键是要看口碑!金杯银杯不如人们的口碑。
28、都说人靠衣装、美靠靓装,家靠家装,美靠家具。
家具是一个家的灵魂
29、女人的美一靠水,二靠睡。
睡美人,美人是睡出来的。
30、金钱有价,健康无价。
31、选东西,不一定是要选贵的,但一定要选对的。
32、很多人每年要花至少一两万去保养车,不管是宝马还是奔驰,你花再多的钱去保养,它也没有你身体这部车值钱!车我们知道保养,我们的身体要不要保养?睡眠是人体健康最大的保证,买床就是为身体健康做最大的保养!
33、我们不能犯中国前人犯的错误,年轻时用健康去挣钱,老了用钱买健康。
他们犯错是因为物质匮乏,我们还犯错是消费观念落后。
34,床不能帮你治病,但一张好床可以防止你生病。
35、床不能帮你赚钱,但是一张好床能保证你少花冤枉钱。
36、现在社会上喜欢钱的很多,但懂得花钱的很少,所以亚健康的人越来越多。
37、因为不懂保养,不懂睡眠的重要性、
这个世界上爱女人的男人很多,但懂女人的很少,所以女人永远比男人老的快。
38、主动交钱叫投资,被动交钱叫罚款。
买家具也一样,主动买好床自己住叫保养,被迫到医院买铺位叫治病。
39、很多人这投资、那投资,就是不做健康投资。
就像保险一样,很多人刚开始不理解,为什么白白把钱给保险公司。
现在,不用别人讲了,很多人拼命买保险!现在消费观念都是,买床不需要买那么贵的,不需要买那么好的,能睡就好。
其实这是认识的问题,未来投资回报最大的就是健康投资。
买家具就是买健康,就是健康投资,你是在所最大的生意。
40、买一张好的床和看电影是一个道理,你认为看一部大片,是在家里好看,还是电影院,
肯定是电影院,因为环境氛围好。
所以在电影院看一部电影够你买很多张光碟了。
同样,一张很好设计感的床和一张普通的床,给人的睡眠环境是完全不一样的。
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