立邦涂料_中国_有限公司营销模式
立邦涂料运营推广方案

立邦涂料运营推广方案一、市场分析立邦涂料作为国内知名的涂料品牌,已经在中国建立起了较为广泛的销售网络和良好的品牌声誉。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者对品质和服务要求的提高,立邦涂料需要不断改进和提升自身的运营推广工作,才能保持市场地位和持续发展。
1.1 市场环境分析中国的涂料市场正在快速发展,目前已经成为全球最大的涂料消费国。
随着国内经济的持续增长和城市化进程的加速推进,建筑行业的需求不断增加,对涂料产品的需求也呈现出稳步增长的趋势。
同时,消费者对于环保、耐久性和美观性等方面的要求也在不断提高,这都为立邦涂料的发展提供了良好的市场机遇。
1.2 竞争对手分析在涂料行业中,立邦涂料面临着来自国内外诸多知名品牌的激烈竞争。
国内品牌如红狮、金牌、华天等,以及国际品牌如阿克苏诺贝尔、PPG、杜邦等,都在中国市场有着一定的市场份额和品牌影响力。
因此,立邦涂料需要在品质、价格、服务、营销等方面做出更多的努力,以提升自身在市场中的竞争力。
1.3 消费者需求分析随着社会经济的发展,消费者对于涂料产品的需求也在不断提高。
他们更加关注产品的环保性能、装修效果、施工方便性以及售后服务等方面的问题。
因此,立邦涂料需要加大产品研发和品质控制力度,提升品牌形象和产品认知度,满足消费者的需求,提高品牌忠诚度。
二、运营推广目标立邦涂料的运营推广目标是在全国范围内提升品牌知名度、扩大市场份额,提高产品销量和市场份额,成为中国涂料市场领先品牌之一。
具体目标如下:1. 提升品牌知名度,使立邦涂料成为国内知名的涂料品牌之一;2. 扩大市场份额,实现年度销售量的稳步增长,占领更多的市场份额;3. 提高产品的市场占有率,成为中国建筑涂料市场的领军品牌之一;4. 提高品牌忠诚度,提高客户满意度和忠诚度,加强与客户的沟通和联系。
三、运营推广策略为了实现以上目标,立邦涂料将采取以下运营推广策略:3.1 产品品质提升立邦涂料将加大产品研发力度,不断优化产品配方,提升产品品质。
立邦涂料的分销渠道设计(第二次作业0

立邦涂料企业的分销渠道设计1、立邦公司在中国渠道营销策略的历史演变1、1立邦公司历史简介立邦集团1992年进入中国市场,目前拥有4家独资公司:立邦涂料广东公司(1992年成立)、立邦涂料中国公司(l992年成立)、廊坊立邦涂料公司(1995年成立)、苏州立邦雅士利涂料有限公司(2004年成立)和一家合资公司:重庆立邦涂料公司(l995年成立)。
2005年n月29日,新加坡立时集团和日本涂料有限公司共同投资2800万美元(折合人民币约为2.2亿元)组建的立邦涂料成都基地,以生产家装油漆为主。
该基地己于06年年底竣工投产。
据统计立邦在中国2006年年产值合计超过40亿元人民币。
1、2立邦公司在中国营销渠道策略的三个阶段自1992年进入中国市场后,立邦经历了三个阶段:(l)市场进入阶段(终端铺货):1992年一1998年1992年,立邦涂料(中国)有限公司、立邦涂料(广东)有限公司在华成功建立,这是立邦在中国大陆同时建立的两家独资企业,从此立邦将世界领先的涂料技术带到了中国,与中国共享立邦全球的经验和技术成果,也从此掀开了立邦在华业务多彩辉煌的历史篇章。
市场进入阶段是立邦涂料的一个好的开端,通过好的方法打开中国市场。
同时也是一个非常重要的阶段。
立邦企业应该掌握好此时的机遇。
(2)市场规模扩张阶段(专卖店特许经营):1999年一2005年这时的立邦在品牌方面己经成熟,在销售终端的布点的第一阶段也己完成。
但国内和国外的竞争对手也从立邦大力推广乳胶漆中获利,趁此东风抢夺自己的市场份额。
当立邦企业在中国市场占有一定的份额的时候,就面临这规模的扩张,这个时候需要有一个良好的管理系统和合理的扩张方案,以便立邦涂料继续稳定的发展下去。
(3)品牌提升阶段:(2006一2010年)2006年一20ro年(在进行中)当立邦在中国的涂料专卖店体系运作成功时,其它的国际和国内品牌也争相效仿立邦的做法,在全国各地开展自己品牌的专卖店建设工程。
立邦油漆营销策划绿色环保的立邦油漆广告策略

立邦油漆营销策划:绿色环保的立邦油漆广告策略随着科学技的快速发展,高质量、高性能的产品不断上市,消费者对生活用品的质量要求和性能要求不断上升,对产品的优劣看的过重,心理不断产生疑问:这个产品质量怎么样、功能多不多、是否环保、对家人的身心健康会不会造成危害.......因此,立邦集团紧紧把握住了消费者的心理,生产出了立邦油漆,其最大的优势就是绿色环保,无污染。
一、立邦漆的概况立邦是Nippon的中文音译,而Nippon(にっぽん)一词在日文中的意思为“日本”,所以可以说立邦漆的本名即为“日本漆”,是日本知名品牌。
作为亚太地区最大的涂料制造商,其业务范围广泛,涉及到多种领域,其中的建筑涂料、汽车涂料、一般工业涂料、卷钢涂料、粉末涂料等更是在行业里名列前茅,在广州本田、天津丰田、奥运会重点场馆,以及中央电视台新台址等,他们的表面无不在立邦漆的保护下熠熠生辉。
它始终将环保理念贯穿于所有的研发、制造环节,来保障产品的环保指标,在成分里面绝不含氯化物、铅、汞等重金属,对人体无任何害处,曾连续获得上海绿色建材促销中心“绿色建材产品推荐证书”、中国质检总局国家免检产品、中国消费者协会“消费放心产品”,建设部推荐产品等光荣称号。
二、品牌定位立邦漆把品牌定位为“纯净期待,幸福成真”给还最好的,为年轻人及下一代创造优质家居生活。
三、优势分析立邦油漆作为知名高的大品牌必定有着自己的优势所在:1、质量稳定、性能可靠、达到国家各项标准。
2、绿色环保,不含有害消费者身心健康的有毒物质,采用立邦净味技术,不添加香精,快速净味,让您摆脱异味的困扰,轻松创造自然纯净的空间。
在保证健康环保、快速净味的同时,还具备防霉、抗碱两大实用功效,是家居及商业空间新墙涂刷或旧墙翻新的理想选择。
3、立邦漆用在墙上是哑光,不会反光,可以有效的保护家人的视觉健康。
四、广告目标1、通过广告的有效宣传进一步提升立邦漆的知名度,向消费者展示立邦漆的独特卖点(绿色环保)。
立邦涂料_中国_有限公司营销模式

立邦涂料_中国_有限公司营销模式2立邦涂料有限公司在中国的营销渠道现状2.1立邦公司在中国渠道营销策略的历史演变2.1.1立邦公司历史简介立邦漆是世界著名的涂料制造商日本涂料公司的品牌。
到今天,立邦漆已经拥有了一百多年的历史,百多年来,立邦漆不断积累经验,顽强进步。
1963年,日本涂料公司与新加坡吴清亮先生合作,在新加坡建立了第一间海外工厂。
立时集团州ipscaHoldings)是新加坡吴德南集团在东南亚开创的跨国性立邦漆制造集团企业,负责管理东南亚区域立邦漆的所有业务活动,不断推动立邦在东南亚市场的发展。
在立时集团内部,新加坡控股达60%。
自1973年成立至今,立时机构己经有了迅速的发展,业务横跨十一个国家和地区:新加坡、中国、中国香港、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、中国台湾地区、泰国和越南。
已拥有二十余家工厂和7000多名职员。
近几年的全球涂料厂家排名统计显示,立邦漆产量及销售额在亚太地区始终稳居首位。
这其中蕴涵了许多成功的经验,除了对技术不断创新的强烈欲望,对产品质量的高标准严要求和对消费者的高度负责的全球统一的经营理念外,立时集团独特的自治管理体系,更是保证立邦在东南亚迅猛发展的体系基石。
立时公司经营的涂料品牌有着118年历史的立邦漆,立邦漆在拓展包括新加坡、马来西亚、香港、台湾等以华语为主要语言的国家和地区的市场的过程中,名下逐步形成了包括前述美得丽、永得丽在内的构成一个完整系统的中文产品名称体系,体系内另有雅得丽、喷得丽、丝得丽等等。
上个世纪七十年代以来,立邦漆在亚洲范围内取得了空前的发展,销售额稳居亚洲区涂料行业首位,在华语区的消费人群中取得了极高的认知度和美誉度。
立时集团1992年进入中国市场,目前拥有4家独资公司:立邦涂料广东公司(1992年成立)、立邦涂料中国公司(l992年成立)、廊坊立邦涂料公司(1995年成立)、苏州立邦雅士利涂料有限公司(2004年成立)和一家合资公司:重庆立邦涂料公司(l995年成立)。
立邦油漆营销策划方案
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立邦油漆营销策划方案1. 背景介绍立邦油漆是国内著名的家居装修油漆品牌之一,其品质优良、服务周到等优良口碑,已深深印入消费者的心中。
随着家居装修市场的不断发展,立邦油漆也需要不断根据市场需求,调整其营销策略,以保持竞争力与市场领导地位。
2. 目标群体分析立邦油漆的目标群体主要为城市中产阶级家庭和商业机构的装修市场,这些客户通常有以下特点: - 对家居装修具有一定的需求和预算 - 注重装修品质、环保和健康 - 重视品牌信誉和售后服务3. 营销策略3.1 品牌定位立邦油漆作为家居装修市场领导品牌之一,需要通过品牌定位来提升品牌知名度和形象塑造。
口号“装修立邦出彩有方”既突出了品牌定位又展现了其独特特色。
3.2 产品特性宣传立邦油漆的产品具有环保、使用寿命长等特点,要将这些特点宣传给客户。
通过获得与环保相关的认证(如ISO9001、ISO14001),在广告、社交媒体以及线下推广活动中强调品牌的环保理念,强调产品的环保、耐用等特性。
3.3 促销活动为了吸引客户,立邦油漆将定期举办促销活动。
例如,针对装修业主举行一系列的优惠促销活动,比如买油漆送水工、免费上门提供设计方案、提供设计方案免费上门测量等等。
这些活动将进一步增加客户的信任和忠诚度。
3.4 社交媒体宣传社交媒体是市场推广的主要渠道之一,通过开设品牌社交媒体账户,并更新有用、有价值的信息,提高用户的访问量和转化率。
立邦油漆可以通过社交媒体来发布有关家居装修设计的信息,展示其产品和服务。
3.5 客户体验立邦油漆注重提供高质量的售前和售后服务,包括专业的装修方案设计、现场施工和售后技术支持。
立邦油漆可也使其售前和售后服务成为品牌优势点,以促进客户的忠诚度和追随度。
4. 计划执行为了实施这些策略,立邦油漆可以采取以下行动: - 与设计公司合作,获得推荐并提供产品展览及专业沙盘展示。
- 在本地家装公司及装饰材料市场提供金牌服务, - 在当地社区活动中赞助和参与有影响力和品牌声誉的活动,展开品牌推广和宣传。
立邦油漆营销策划方案

立邦油漆营销策划方案一、背景分析立邦油漆是立邦集团的核心产品之一,立邦集团成立于1932年,专注于生产和销售高品质油漆和涂料产品。
立邦油漆以其品质优良、环保、耐用的特点,成为了市场上备受消费者喜爱的油漆品牌。
然而,随着行业的竞争日趋激烈,近年来立邦油漆市场份额逐渐下滑。
原因在于,虽然立邦油漆的质量非常好,但品牌在市场上的知名度不高,并且没有与年轻消费者的需求相匹配的产品和营销策略。
因此,制定一个全面有效的营销策划方案,是非常必要的。
二、目标市场分析1.主要目标市场:(1)家庭用户:家庭用户是油漆市场的主要消费群体,他们对油漆的颜色、质地和使用寿命有较高的要求。
(2)商业用户:商业用户主要包括房地产开发商、装饰公司等,他们更关注油漆的价格、质量和施工效果。
2.目标市场划分:(1)家庭用户:主要以一、二线城市中高收入家庭为主要目标市场。
这一群体更愿意为装修花费更多的金钱,追求高品质的装修效果。
(2)商业用户:主要以房地产开发商和装饰公司为主要目标市场。
丰富的项目和较高的产品需求量,使得商业用户在油漆市场上具有较强的影响力。
三、竞争分析立邦油漆在市场上面临激烈的竞争,主要竞争对手有:1.多乐士:多乐士是全球著名油漆品牌,以其多元化的产品线和强大的市场推广活动成为市场领导者。
2.华润立邦:华润立邦是立邦油漆与华润集团合作成立的子公司,旨在扩大市场份额。
3.宝士龙:宝士龙以其环保和高品质的产品,在市场上树立了良好的品牌形象。
四、营销策略1.品牌推广:(1)提升品牌知名度:通过广告投放、赞助活动等方式,提升立邦油漆的品牌知名度。
尤其是要加强对年轻消费者的品牌传播,抓住他们的购买决策。
(2)品牌形象升级:重新设计品牌标志和包装,提升立邦油漆在消费者心中的形象和关注度。
2.产品创新:(1)研发环保产品:针对消费者对环保的日益关注,立邦油漆应推出更多的环保产品,并在产品标示上注明环保信息和认证。
(2)推出专业产品线:针对商业用户的需求,立邦油漆应推出特别针对商业项目的产品线,如低气味、耐磨、抗菌等特殊功能的油漆。
案例:立邦漆
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(二)营销组合策略:
1、产品组合:“让开大道,占 领两厢”
热门产品——“最畅销的5种产品” 冷门产品——“最滞后的几种产品”
2、价格策略:低价优质
3、分销渠道:两条腿走路(以 利益拉拢对手的经销商+直 销)
4、服务营销:年检+咨询+设计
点评
• 立邦漆的防守策略: 1、进攻是最好的防守:勇于向自己开炮 2、局部防守而不是全线防守:主动让出一部
分“鸡肋市场” 3、调色中心,减少库存压力 4、以低价推出副品牌——战斗品牌 艾比
让开大道占领两厢热门产品最畅销的5种产品冷鳄鱼公司的进攻策略:
• (一)STP战略营销分析:
• 1、市场细分: • 2、目标市场的选择: • 目标客户:工程用户+价格
敏感型家装消费者
• 市场选择:不与立邦直接 对抗,重点开发二级、三 级市场
• 3、市场定位:只买对的、 不买贵的
立邦漆的营销案例

立邦漆的营销案例-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII立邦漆的营销案例例:这是一家立邦漆的专卖店,典型的南方夫妻店,从2000年左右就开始代理经销立邦油漆,至今将近10年。
开店之初,地段不成熟,生意几乎没有什么赚钱。
然而,随着经济发展,城市化进程的扩展,这家小店终于等到了春天,别看小店只有40平方多点,然而现在每天营销额平均高达6万多元,年销售额高达2000万元。
这是绝大部份南方人做生意的模式,先从一个小店开始,代理经销一款好产品,等待市场成熟,熬到春天,开始赚钱。
同样是这个商业区域的另外一家店,是家小超市,仅做为王老吉的终端区域经销商,只用一辆货车、两个工人专门用于运送配货,仅经销王老吉一项就年赚纯利上百万元,还不算小超市所涉及的其它烟酒代理。
所谓树大好乘凉,正是这个意思。
同时也正是因为这棵大树,虽然遮住了风雨烈日,却也挡住了很多空间。
我问立邦漆店老板:“你们店有做营销吗?”店老板说:“没有啊。
如果立邦总部有支持活动,我们就跟着做。
如果没有,我们就不做。
”我问:“为什么自己不做些活动?”店老板说:“为什么自己要做活动?如果总部没有这个计划支持,这些钱都要自己掏。
”我问:“你自已掏钱做活动,多卖出产品,赚的钱也不是自己的吗?”店老板说:“但是我现在的店已经很赚钱了啊,又不是卖不出产品,为什么要做活动?”当店老板说到这里时,我终于恍然大悟,明白了一件事。
这个问题一直困扰了我很多:为什么大部份的实体店铺没有营销,只是坐等顾客上门?最大的原因不在于他们不懂营销,而是因为他们认为:现在生意不错,不需要营销。
在他们认为,营销是雪中送碳,而非锦上添花!这个道理正如吃药与养生的辩证关系。
一个活蹦乱跳、没有生病的人,绝不会去吃药;吃药的时候就是生病的时候。
也就是说:这些店老板认为只有生意差的时候,才需要做营销!他们连想都没有想过“营销”这两个字。
而且,在他们认为,“营销是需要花大价钱的。
建筑涂料品牌针对立邦漆的营销策略

建筑涂料品牌针对立邦漆的营销策略立邦漆产品遍布世界各地,口号就是处处放光彩,支持其处处放光彩的基础就是种类多,共有100多种,按档次又分了几种,每一种漆又分为:亚光、半光、全光好几种,这也是立邦漆的优点和优势所在。
我的产品色彩、品种齐全,只要有需求,就能满足你,这是它所营造的品牌形象,我的产品色彩、品种齐全,在家庭装饰的涂料上是第一品牌。
立邦漆广告也做得非常好,可以把大楼变个颜色、汽车变个颜色,色彩缤纷,很好看。
广告语言平和,信息也非常明确,不像其它企业一样称王称霸。
中国许多企业认为自己的产品比较便宜,想分立邦漆一块市场蛋糕,但其与立邦漆做法类似,因此,直到今天出没有一家企业能与立邦漆平起平座。
印度的一家企业也生产涂料,他们看到立邦漆在印度是稳坐老大交椅,就想:有什么办法能把立邦漆拉下马,而与他平起平座呢?他们采取的办法是:先走访立邦漆的代理商和购买立邦漆的客户,问他们对立邦漆不满意的三个方面;然后再问从商店里走出来时,手里提的不是立邦漆的客户,你为什么不买立邦漆,也说出三条理由。
这样,总结下来,有以下几种说法:有的说名牌太贵,不值;也有人觉得立邦漆不比别的漆好在哪里,刷在墙上,也显不出来立邦漆的标志,又没有暗花了什么的,没有什么品牌效应,它不象衣服和手表什么的,能看出牌子,可以炫耀,你就是带人看家里的房子,也不会说:看,我们家用的全是立邦漆。
这些东西,只要内在一样,刷在墙上的效果也是一样的。
还有的代理商说立邦漆优点是品种多,但代理它的门槛太高:你要体现处处放光彩,肯定每一个品种都要有,共一百多个品种,每种就是只拿五桶也要500多桶,一般代理商没有地方存放,再说也没有资金,所以对其也只能是望而生叹;还有一种说法是立邦漆是有几种产品很赚钱,但也有几种产品基本上买不出去,也就是说赚钱的赚了很多,但赔钱的也赔得不少,这样一来,到年底结账,赔赚相抵,忙活一年下来也没赚多少钱,然而把不赚钱的产品扔掉又不行,因为他体现的是处处放光彩,这样做的话就体现不出来这个特点了。
光彩背后的故事--立邦漆成功本土化营销策略一览

光彩背后的故事--立邦漆成功本土化营销策略一览的小屁股。
然而,在这些外在的"处处放光彩"的背后,蕴藏着怎样的市场策略和运作手段?从这个外资品牌在中国进行本土化、产业化的成功实践中,又有什么东西值得我们借鉴与吸收?要知道:成功并非偶然!沿既定策略前进在立邦中国公司里,你很少听到大家在讨论什么"战略",听得最多的,就是"服务、分销、促销、培训"等等这些字眼。
无论是上个世纪90年代中期的传统渠道网点战、1999年底开始的"个性配色中心"计划,还是2002年推广的"木器漆专家"概念店方案,计划的落实力度都远远大于计划本身。
公司的战略规划不是没有,而是往往都以10年为单位来进行论证和规划,一旦确立,就不动摇,关键在落实!作为一家拥有近120年历史的跨国涂料公司,立邦漆的产品线涵盖到广泛的工业与民用领域。
1992年起,在上海、广东、河北等地陆续建立起独资生产厂。
而当时的整个国内涂料市场,作坊式的生产、粗放型的分销严重制约了具有市场前瞻力的新型涂料产品的研发和推广,也与蓬勃发展的国内住宅业极不相称,这里蕴藏着巨大的投资机会。
面对这样大的待开发的初级市场与现实而诱人的应用前景,立邦目标明确,巨资投入,悉心布局着在华的每一间工厂,坚持着它"以主导型企业的姿态促进涂料工业发展"以及"用自己的技术开发领导世界潮流的产品"这两大主题的发展方针;积极推动,力图与同道者一起把中国涂料工业带进一个以高性能产品为主导、多样化的、全面产品竞争时代。
巧合的是,立邦在上海总部门前的那条曾经相当"寂寞"的马路就叫"创业路"……十年变迁,建筑装饰漆的应用随着消费习惯和购买力变化,日新月异般的改变着我们的家居环境。
那些能够把握趋势的公司,终于获得了独占市场熬头的机遇。
立邦涂料(中国)有限公司在中国市场营销渠道策略分析
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立邦涂料(中国)有限公司在中国市场营销渠道策略分析
本文是一篇案例分析报告,通过现代营销理论与实际相结合的方法,对立邦涂料(中国)有限公司在中国的营销渠道策略进行分析。
本文首先对国内外涂料行业背景进行简单描述,介绍了立邦公司在中国的发展历程及其营销渠道策略的三个发展阶段:市场进入阶段、规模扩张阶段、品牌提升阶段;其次详细介绍了目前立邦公司在中国的四个主要营销渠道:专卖店零售渠道、批发渠道、1687产品应用中心渠道、卖场和装饰公司渠道的现状,再通过宏观和微观环境的分析主要是中国涂料行业分析和消费者行为分析,运用SWOT分析法对立邦公司的优劣势进行了总结;找出了目前立邦公司在中国的营销渠道策略中的主要问题并提出改进方案;最后通过立邦今后在中国的营销渠道策略的变化对民族涂料行业的发展提出建议。
本文通过理论联系实际方法和对比分析法找出了立邦公司目前营销渠道策略中存在的问题:专卖店成本增加,代理商利润下;批发渠道产品价格不统一,市场秩序混乱;应用中心无法完全发挥其服务功能,1687产品代理商身份不明确;卖场高档产品销售比例低;装饰公司渠道没有明确渠道策略。
针对这些问题提出了渠道策略与核心竞争力保持一致、通过并购加强渠道建设等建议。
立邦涂料(中国)市场营销策略研究
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立邦涂料(中国)市场营销策略研究摘要:随着人们对建筑类产品需求的加大,涂料作为建筑产品中需求较大的一个品类,其消费水平的高低将直接影响我国经济的发展水平。
作为世界上最大的涂料生产及消费国,中国涂料市场蕴藏着巨大的发展空间。
但是放眼当前中国的涂料市场,外资品牌独大,国产品牌虽有一定的成长和发展,但是整体市场差距悬殊。
因此学习研究外资品牌的营销策略,提升我国涂料企业的竞争力,不仅具有非常大的现实意义,也是摆在我们民族涂料行业面前最迫切的问题。
本文将通过对涂料行业的竞争情况进行分析,梳理出当前涂料行业品牌分布情况为:外资品牌主导,本土企业处于第二梯队,立邦企业独占鳌头;因此,依据4P营销理论,对当前涂料行业的第一品牌立邦的营销策略进行全方位分析,来发掘立邦的成功因素,得出对国产品牌的营销建议为:以消费者为中心,精准洞察消费者需求,提升产品力,完善服务能力,创新管理能力,保障营销策略的正确性及执行性。
关键词:涂料行业,立邦,营销策略,4P一、中国涂料行业市场环境分析我国涂料行业产量及开工率在逐年回升,从2014年-2019年间,保持稳定增长态势,2019年度,涂料产量达到了2438.8万吨,较2018年同比增长2.6%,年均复合增长率9.27%。
虽然2020年因新冠疫情产量略有下滑,但随着2021年新冠疫情的好转,中国涂料市场将迎来新一轮的增长,市场发展潜力巨大。
随着国家环保政策的持续严格,中国涂料市场出现优胜劣汰,成百上千家小型涂料公司关停并退出市场,品牌规模及知名度较大的品牌获得更多市场机会,持续升级,迅速扩张。
规模上和技术上都具有领先优势的国际公司,在工业绿色发展的情况下拥有了更多市场机会,是国产涂料品牌最强的竞争对手。
二、行业竞争情况分析1.层级鲜明——外资主导,本土企业所处层级落后当前中国涂料企业,“洗牌加速”已经成为业界共识和常态,退出市场的是低端市场中小企业,但对于已经有一定市场声望,规模和技术均能达标的涂料企业来说,他们将赢得更多的市场机会,快速发展。
立邦油漆营销策划
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立邦漆广告创意策略单-----绿色环保的立邦油漆随着科学技的快速发展,高质量、高性能的产品不断上市,消费者对生活用品的质量要求和性能要求不断上升,对产品的优劣看的过重,心理不断产生疑问:这个产品质量怎么样、功能多不多、是否环保、对家人的身心健康会不会造成危害.......因此,立邦集团紧紧把握住了消费者的心理,生产出了立邦油漆,其最大的优势就是绿色环保,无污染。
一、立邦漆的概况立邦是Nippon的中文音译,而Nippon(にっぽん)一词在日文中的意思为“日本”,所以可以说立邦漆的本名即为“日本漆”,是日本知名品牌。
作为亚太地区最大的涂料制造商,其业务范围广泛,涉及到多种领域,其中的建筑涂料、汽车涂料、一般工业涂料、卷钢涂料、粉末涂料等更是在行业里名列前茅,在广州本田、天津丰田、奥运会重点场馆,以及中央电视台新台址等,他们的表面无不在立邦漆的保护下熠熠生辉。
它始终将环保理念贯穿于所有的研发、制造环节,来保障产品的环保指标,在成分里面绝不含氯化物、铅、汞等重金属,对人体无任何害处,曾连续获得上海绿色建材促销中心“绿色建材产品推荐证书”、中国质检总局国家免检产品、中国消费者协会“消费放心产品”,建设部推荐产品等光荣称号。
二、品牌定位立邦漆把品牌定位为“纯净期待,幸福成真”给还最好的,为年轻人及下一代创造优质家居生活。
三、优势分析立邦油漆作为知名高的大品牌必定有着自己的优势所在:1、质量稳定、性能可靠、达到国家各项标准。
2、绿色环保,不含有害消费者身心健康的有毒物质,采用立邦净味技术,不添加香精,快速净味,让您摆脱异味的困扰,轻松创造自然纯净的空间。
在保证健康环保、快速净味的同时,还具备防霉、抗碱两大实用功效,是家居及商业空间新墙涂刷或旧墙翻新的理想选择。
3、立邦漆用在墙上是哑光,不会反光,可以有效的保护家人的视觉健康。
四、广告目标1、通过广告的有效宣传进一步提升立邦漆的知名度,向消费者展示立邦漆的独特卖点(绿色环保)。
立邦油漆营销策划方案

立邦油漆营销策划方案概述随着人们生活水平的提高,人们对家庭装饰的要求越来越高,而油漆作为装修的一个重要环节,其市场需求也越来越大。
立邦油漆作为行业龙头企业,想要在市场竞争中立于不败之地,更需要有一套既有创意又实用的营销策划方案来引导整个行业的走向。
本文将从立邦油漆的品牌定位和市场分析出发,结合当前市场趋势以及消费者需求,提出一系列具体可行的营销策划方案,帮助立邦油漆更好地满足消费者需求,实现品牌价值的最大化。
品牌定位立邦油漆是国内领先的建筑装饰涂料供应商。
其产品类型繁多,品质上乘,价格合理,被广大用户所认可。
因此,立邦油漆在品牌形象上应该注重卓越品质与普及性的平衡,不断创新并注重环保与健康。
市场分析目前中国油漆市场已经进入成熟期,市场饱和度较高,竞争激烈。
同时,油漆的需求也在不断增加,用户对油漆颜色、环保性的要求和对服务的要求逐渐提高。
因此,立邦油漆需要了解市场,适应市场需求,以保持市场占有率并不断发展壮大。
营销策略1. 强化立邦油漆品牌形象通过多样化的宣传推广方式,加强立邦油漆的品牌知名度,提升品牌美誉度和市场竞争力。
例如:在各大装修展览会上设立立邦油漆专业展馆,并加强对品牌的解释;发布优秀油漆案例,以供消费者参考。
2. 侧重立邦油漆环保模式顺应用户环保意识的日益增长,立邦油漆可以在产品研发和销售方面加大环保推广力度。
通过技术创新,开发并推广环保型油漆,增强品牌的环保形象,同时体现出企业的社会责任感。
3. 开售适合目标消费者的生态油漆立邦油漆针对目标消费者的需求,开发出符合其需求的立邦生态油漆系列产品。
例如,对家庭有小孩的消费者,开发出无甲醛环保型儿童房油漆,满足消费者对家庭装修和亲子空间环保生态需求。
4. 推出提供增值服务的“立邦装修方案”为满足消费者的一站式服务需求,立邦油漆可以与其他装修服务商组成联盟,在装修公司雇佣专业的设计师、材料配齐等方面给用户提供全套配套服务。
5. 在社交媒体上进行沟通和营销以微信、微博等社交平台为主要宣传途径,主动与消费者进行互动、传达品牌信息和提供相关装修建议。
立邦涂料有限公司营销渠道研究
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目录一立邦公司在中国渠道营销简介 (2)(一)立邦公司简介 (2)(二)立邦公司在中国营销渠道策略的三个阶段 (2)二立邦公司在中国的销售渠道现状 (4)(一)零售网络的特许经营策略——新型网管店计划 (4)(二)批发渠道的产品(美得丽和时时丽)的营销策略 (6)(三)木器漆的1687体系和应用中心模式 (7)(四)大卖场和装饰公司营销策略 (9)三中国涂料行业环境分析 (10)(一)宏观经济环境分析模型 (10)(二)行业环境分析 (12)(三)消费者行为分析 (12)(四)竞争分析(主要竞争者营销渠道策略分析) (13)(五)SWOT分析 (15)四立邦公司目前在华营销渠道存在问题和解决方案 (17)(一)新型网管店策略分析 (17)(二)批发渠道策略分析 (19)(三)大卖场和装饰公司营销策略分析 (20)五结论和建议 (22)(一)结论 (22)(二)对民族涂料品牌今后发展的建议 (23)参考文献 (26)一立邦公司在中国渠道营销简介(一)立邦公司简介立邦漆是世界著名的涂料制造商日本涂料公司的品牌。
到今天,立邦漆已经拥有了一百多年的历史,百多年来,立邦漆不断积累经验,顽强进步。
1963年,日本涂料公司与新加坡吴清亮先生合作,在新加坡建立了第一间海外工厂。
立时集团州是新加坡吴德南集团在东南亚开创的跨国性立邦漆制造集团企业,负责管理东南亚区域立邦漆的所有业务活动,不断推动立邦在东南亚市场的发展。
在立时集团内部,新加坡控股达60%。
自1973年成立至今,立时机构己经有了迅速的发展,业务横跨十一个国家和地区新加坡、中国、中国香港、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、中国台湾地区、泰国和越南。
已拥有二十余家工厂和7000多名职员。
近几年的全球涂料厂家排名统计显示,立邦漆产量及销售额在亚太地区始终稳居首位。
这其中蕴涵了许多成功的经验,除了对技术不断创新的强烈欲望,对产品质量的高标准严要求和对消费者的高度负责的全球统一的经营理念外,立时集团独特的自治管理体系,更是保证立邦在东南亚迅猛发展的体系基石。
立邦营销策略分析
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立邦:高举高打领先创新一、品牌策略:高举高打品牌的建设其实是个系统工程,涉及到产品的质量和价值、服务的水平、推广的策略手段等多个层面,由于这些东西都要分别阐述,现在针对立邦的“品牌策略”主要是分析立邦在品牌建设上的整体战略以及品牌定位。
综观立邦在品牌建设和推广上的办法,可以这样概括,一是领先性,并抢占第一;二是技术与概念化,不断推出新品并提炼响亮的概念;三是形象的整体化和步调的统一化,无论是在企业形象识别系统的应用,还是在各项推广策略的落实,立邦的执行效率都是不错的;四是重点的产品推广投入在涂料界堪称“大手笔”,经常保持“高举高打”的姿态和攻势;五是长期坚持“色彩战略”,并且延伸到“净味”领域,保持了主打卖点的杀伤力,同时扩展了新的竞争点。
从领先性的做法上讲,立邦率先打响乳胶漆品牌,成功占据了潜在顾客的心智,形成了乳胶漆品类领导品牌的认知,赢得了可持续竞争优势。
其中的好处不言而喻,当顾客想到购买乳胶漆时,就会首先想到立邦,并且把立邦作为最优购买选择。
在推广“N合一”产品时,立邦也是首创者;而在色彩营销方面做“在线配色”、“个性配色中心”,也属于领先者;而在广告营销的攻势,国内还没有几家涂料企业能够企及。
从技术与概念化上讲,比如乳胶漆在当初市场推广时,由于产品属性原因,消费者知之甚少。
在广告宣传和终端导购中,如果不对产品性能加以形象化,具体化,推广起来相当困难。
立邦提炼出“N 合一”的概念进行大力宣传推广,这种做法形象具体,容易识记,消费者很快接受了N合一的提法。
而在推净味产品时,“净味全效”、“净味120”等做法,也是相当形象具体的;比如在主打色彩卖点时,“美得丽”、“永得丽”在命名都颇为形象,而且其在研究色彩趋势和发布流行色报告上,提供的调色服务,无论是地面,还是在线的配色DIY,都还保持着领先的优势。
而在广告宣传中,这种策略也体现得很多,比如立邦漆在防霉性以及抗酸碱性等硬性指标方面,一直是国内涂料市场上的一个参照标准。
立邦线上营销策划方案
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立邦线上营销策划方案一、项目背景分析随着互联网的快速发展和普及,线上营销已成为企业推广产品和服务的重要手段。
立邦作为一家国际知名的涂料品牌,也需要借助线上营销平台来扩大品牌曝光度、增加销售量。
本方案将针对立邦进行线上营销策划,通过互联网平台的宣传推广手法,提升品牌知名度、提高销售业绩。
二、目标市场分析1. 定位目标市场:立邦的目标市场主要是家庭用户和商业用户。
家庭用户通常关注居家装修和个性化需求,而商业用户则更关注产品质量和性价比。
2. 竞争对手分析:涂料行业竞争激烈,立邦的竞争对手有多家国内外知名品牌,如多乐士、豪斯顿等。
这些品牌在品质、价格和服务方面都具有一定的竞争优势。
三、线上营销策略1. 品牌定位:立邦作为国际知名涂料品牌,应该注重高品质和环保性能的传播。
借助线上平台,强调立邦产品的独特性和卓越性能,以打造品质和环保的理念。
2. 目标设定:通过线上营销,提高立邦的品牌知名度和影响力,增加销售量。
设定具体的目标,如提高网站流量、增加注册用户、提升销售额等,实现线上线下的业绩提升。
3. 线上渠道选择:选择适合立邦目标市场的线上渠道进行宣传推广。
如百度搜索引擎、微信朋友圈广告、知乎等平台广告投放,提高品牌曝光度。
4. 内容营销:通过线上平台发布与装修、涂料相关的优质内容,吸引用户关注。
如发布一些装修技巧、产品使用指南、环保知识等,提升消费者对立邦品牌的认知和信赖。
5. 社交媒体推广:通过社交媒体平台,与用户进行互动和沟通,了解用户需求和反馈。
例如开设微博、微信公众号,发表与立邦产品相关的文章和资讯,吸引粉丝关注。
6. 移动端推广:结合移动互联网的流行趋势,开发立邦手机应用程序,提供产品展示、在线购买、在线咨询等功能,方便用户实时获取产品信息并购买。
7. 数据分析:通过线上营销平台获取用户数据,并对数据进行分析,从而了解用户需求和行为习惯,为品牌优化提供参考。
四、推广执行计划1. 宣传推广:通过搜索引擎投放广告、社交媒体宣传、网站合作等方式,提高品牌曝光度,引流到官方网站。
立邦涂料有限公司在中国的营销渠道现状
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立邦涂料有限公司在中国的营销渠道现状————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:立邦涂料_中国_有限公司营销模式2立邦涂料有限公司在中国的营销渠道现状2.1立邦公司在中国渠道营销策略的历史演变2.1.1立邦公司历史简介立邦漆是世界著名的涂料制造商日本涂料公司的品牌。
到今天,立邦漆已经拥有了一百多年的历史,百多年来,立邦漆不断积累经验,顽强进步。
1963年,日本涂料公司与新加坡吴清亮先生合作,在新加坡建立了第一间海外工厂。
立时集团州ipscaHoldings)是新加坡吴德南集团在东南亚开创的跨国性立邦漆制造集团企业,负责管理东南亚区域立邦漆的所有业务活动,不断推动立邦在东南亚市场的发展。
在立时集团内部,新加坡控股达60%。
自1973年成立至今,立时机构己经有了迅速的发展,业务横跨十一个国家和地区:新加坡、中国、中国香港、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、中国台湾地区、泰国和越南。
已拥有二十余家工厂和7000多名职员。
近几年的全球涂料厂家排名统计显示,立邦漆产量及销售额在亚太地区始终稳居首位。
这其中蕴涵了许多成功的经验,除了对技术不断创新的强烈欲望,对产品质量的高标准严要求和对消费者的高度负责的全球统一的经营理念外,立时集团独特的自治管理体系,更是保证立邦在东南亚迅猛发展的体系基石。
立时公司经营的涂料品牌有着118年历史的立邦漆,立邦漆在拓展包括新加坡、马来西亚、香港、台湾等以华语为主要语言的国家和地区的市场的过程中,名下逐步形成了包括前述美得丽、永得丽在内的构成一个完整系统的中文产品名称体系,体系内另有雅得丽、喷得丽、丝得丽等等。
上个世纪七十年代以来,立邦漆在亚洲范围内取得了空前的发展,销售额稳居亚洲区涂料行业首位,在华语区的消费人群中取得了极高的认知度和美誉度。
立时集团1992年进入中国市场,目前拥有4家独资公司:立邦涂料广东公司(1992年成立)、立邦涂料中国公司(l992年成立)、廊坊立邦涂料公司(1995年成立)、苏州立邦雅士利涂料有限公司(2004年成立)和一家合资公司:重庆立邦涂料公司(l995年成立)。
立邦漆——网络营销
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企业名称:网易宣传平台:网易推荐理由:净味是所有家庭在装修过程中极力追求的标准;对净味的追求,是为了爱自己,更是为了爱家人;净味为家庭生活带提供了无忧的保证,让家人拥有无限的幸福感,结合网易内容生产力,唤醒新一代家居生活的健康宣言。
深度的话题炒作和传播,全面营造立邦净味新产品时代;精度的论坛活动和体验馆活动招募,深度赢得立邦品牌认同;广度的病毒式传播分享方式,让更多的用户了解立邦的净味产品。
案例介绍:活动目的:1. 推广立邦净味系列新产品上市;2. 鼓励用户参与活动了解新产品的产品特性和品牌理念;3. 进一步加强和目标用户的沟通,传达品牌“净味的坚持”,体现立邦环保绿色的品牌形象。
目标用户:1、直接用户:家庭类用户,对家庭装修有品质要求的人群;2、潜在用户:关注家居,关注家庭生活,活跃的网络先锋群体。
活动周期:9月15日– 10月15日推广目标:1、全力突出品牌诉求,鼓励网友说出爱,分享爱,爱自己,爱家人,为品牌营造“温情脉脉”的正面品牌形象;2、利用媒体优势传播推广立邦主题活动,在目标受众中形成话题传播效应。
活动推广策略唤醒教育概念炒作净味是所有家庭在装修过程中极力追求的标准;对净味的追求,是为了爱自己,更是为了爱家人;净味为家庭生活带提供了无忧的保证,让家人拥有无限的幸福感,结合网易内容生产力,唤醒新一代家居生活的健康宣言。
参与体验幸福宣言开展立邦净味宣言活动,让网友亲眼见证立邦在家居方面的进步和坚持,为绿色环保做出的巨大贡献。
线下体验馆线下体验+口碑效应+意见领袖---最有效的立邦净味证言,提升立邦在更多人心中的印象。
分享品味深度的话题炒作和传播,全面营造立邦净味新产品时代;精度的论坛活动和体验馆活动招募,深度赢得立邦品牌认同;广度的病毒式传播分享方式,让更多的用户了解立邦的净味产品。
立邦活动亮点唤醒- 结合立邦新品诉求,炒作立邦“净味的坚持”Base网易活跃的用户群体,利用话题点,借助意见领袖和的影响力,烘托立邦“净味的坚持”品牌主题宣言,引导目标用户对立邦新品的关联记忆。
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立邦涂料_中国_有限公司营销模式2立邦涂料有限公司在中国的营销渠道现状2.1立邦公司在中国渠道营销策略的历史演变2.1.1立邦公司历史简介立邦漆是世界著名的涂料制造商日本涂料公司的品牌。
到今天,立邦漆已经拥有了一百多年的历史,百多年来,立邦漆不断积累经验,顽强进步。
1963年,日本涂料公司与新加坡吴清亮先生合作,在新加坡建立了第一间海外工厂。
立时集团州ipscaHoldings)是新加坡吴德南集团在东南亚开创的跨国性立邦漆制造集团企业,负责管理东南亚区域立邦漆的所有业务活动,不断推动立邦在东南亚市场的发展。
在立时集团内部,新加坡控股达60%。
自1973年成立至今,立时机构己经有了迅速的发展,业务横跨十一个国家和地区:新加坡、中国、中国香港、印度尼西亚、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、中国台湾地区、泰国和越南。
已拥有二十余家工厂和7000多名职员。
近几年的全球涂料厂家排名统计显示,立邦漆产量及销售额在亚太地区始终稳居首位。
这其中蕴涵了许多成功的经验,除了对技术不断创新的强烈欲望,对产品质量的高标准严要求和对消费者的高度负责的全球统一的经营理念外,立时集团独特的自治管理体系,更是保证立邦在东南亚迅猛发展的体系基石。
立时公司经营的涂料品牌有着118年历史的立邦漆,立邦漆在拓展包括新加坡、马来西亚、香港、台湾等以华语为主要语言的国家和地区的市场的过程中,名下逐步形成了包括前述美得丽、永得丽在内的构成一个完整系统的中文产品名称体系,体系内另有雅得丽、喷得丽、丝得丽等等。
上个世纪七十年代以来,立邦漆在亚洲范围内取得了空前的发展,销售额稳居亚洲区涂料行业首位,在华语区的消费人群中取得了极高的认知度和美誉度。
立时集团1992年进入中国市场,目前拥有4家独资公司:立邦涂料广东公司(1992年成立)、立邦涂料中国公司(l992年成立)、廊坊立邦涂料公司(1995年成立)、苏州立邦雅士利涂料有限公司(2004年成立)和一家合资公司:重庆立邦涂料公司(l995年成立)。
2005年n月29日,新加坡立时集团和日本涂料有限公司共同投资2800万美元(折合人民币约为2.2亿元)组建的立邦涂料成都基地,以生产家装油漆为主。
该基地己于06年年底竣工投产。
据统计立邦在中国2006年年产值合计超过40亿元人民币。
2.1.2立邦公司在中国营销渠道策略的三个阶段自1992年进入中国市场后,立邦经历了三个阶段:(l)市场进入阶段(终端铺货):1992年一1998年1992年,立邦涂料(中国)有限公司、立邦涂料(广东)有限公司在华成功建立,这是立邦在中国大陆同时建立的两家独资企业,从此立邦将世界领先的涂料技术带到了中国,与中国共享立邦全球的经验和技术成果,也从此掀开了立邦在华业务多彩辉煌的历史篇章。
此后,立邦在全国先后建立了4家独资厂、1家合资厂,35家办事机构,几乎覆盖了中华大地的各个省份,足迹遍及大江南北。
自1997年至今,立邦已连续9年蝉联国内涂料市场产销量的冠军宝座。
在这个阶段,立邦采取的营销策略是在所有建材店进行密集铺货,把乳胶漆产品通过数以万计的终端建材店推向市场,让消费者从不知道乳胶漆为何物到装修时使用乳胶漆成为习惯。
同时立邦通过各种媒体(主要是电视广告)的大量宣传,让立邦乳胶漆成为装修时乳胶漆的首选品牌。
(2)市场规模扩张阶段(专卖店特许经营):1999年一2005年这时的立邦在品牌方面己经成熟,在销售终端的布点的第一阶段也己完成。
但国内和国外的竞争对手也从立邦大力推广乳胶漆中获利,趁此东风抢夺自己的市场份额。
因而如何巩固自己在零售终端的优势,进一步扩大市场占有率,成为立邦公司的新课题。
受KFC 等跨国企业的特许经营在国内成功案例的启发,立邦公司决定在中国进行涂料专卖店的建设,这一思路在当时被许多业内人士当做笑谈。
大多数同行认为,涂料行业的整个行业门槛低,代理商的素质低,经营品种杂,店面形象差等特征决定了在涂料行业进行专卖店的特许经营是不现实的,在全国进行特许经营更是天方夜谭。
但立邦公司却正是深入分析了中国涂料市场的终端现状,看到了现有的涂料小店品种杂,经营不正规,形象差,必须彻底改变这种状况才能满足消费者的不断增长的装修需要,让消费者放心地消费。
于是通过不懈的努力,立邦在6年中在全国各地建立了200多个立邦漆专卖店。
所有的立邦漆专卖店不需交任何的加盟费或是特许经营的费用,但是必须与立邦签署只经销立邦一个品牌。
专卖店有统一的门店形象设计,统一的货架和产品出样,统一的零售价格,统一的产品质保单据和承诺。
通过专卖店计划,立邦收到了两大好处:一是通过专卖店计划,对原有的代理商进行了筛选,把那些不适应公司发展要求的代理商扫地出门,优化了代理商的队伍,选择了忠于立邦品牌能够和立邦长期合作下去的战略伙伴,为今后的销售工作能更好的开展打下了坚实的基础;二是在涂料市场的销售终端建立了一大批战斗力强,形象统一的立邦可控的专卖店,这是任何一个涂料品牌在国内都难以望其项背的。
在这个过程中值得一提的是立邦对乳胶漆产品的概念做了延伸,通过对未来装修会注重个性化和人性化的准确预测,立邦提出了乳胶漆电脑调色的概念。
在全国的专卖店中大量上马电脑调色机,通过专业的软件进行调色以满足客户不同的需求,这一做法使得立邦的专卖店在与竞争对手竞争中立于不败之地,也迫使许多竞争对手不得不增加投资来跟进。
(3)品牌提升阶段:(2006一2010年)2006年一20ro年(在进行中)当立邦在中国的涂料专卖店体系运作成功时,其它的国际和国内品牌也争相效仿立邦的做法,在全国各地开展自己品牌的专卖店建设工程。
这时一直要求领导国内涂料市场的立邦公司为了避免同质竞争,为了再次领先于对手,在2005年下半年提出了提升全国专卖店整体水平的建设新型零售网络专卖店(以下简称网管店)的“531”计划,即从2006年到2010年这5年时间,在全国建立3000家网管店,这3000家店每店年零售额达100万人民币。
为了这个宏伟目标,立邦专门从各部门抽调精英组成零售网络管理部负责这一项目的实施,在各地办事处中也从当地销售人员中抽调人员专门配合公司进行建店工作,以确保可以如期完成新型网管店的建设计划。
2.2立邦公司在中国的销售渠道现状2.2.1零售网络的特许经营策略一一新型网管店计划新型网管店计划是一个庞大的工程,它要求专卖店不单是硬件的提高,更重要的是软件的提高。
立邦公司将从各个方面参与到商店的建设和运营中。
代理商的角色也将从传统的商店经营者和管理者向投资者转化。
为了网管店的建设,立邦公司成立了四个项目组:优化组(又称建店组)、运营组、导购组、服务组。
各个组的职能如下:从表2一1能清晰看出各个组的日常工作内容,下面将从各个组的工作内容来阐述立邦的新型网管店的建设流程:(l)优化组工作内容对一个城市原有的立邦代理商进行整合,重新划分商圈。
在绝大多数的省会城市、直辖市和大城市立邦公司的代理商都不止一个,代理商之间的斗争从未停止过,过多的内耗使他们利润下降,开发新的渠道和打击竞争对手成为空谈。
为了改变这一现状,优化组会对该城市的代理商进行筛选,选择有实力并且和立邦发展思路相吻合的代理商,在其指定商圈要求代理商拿下最好或次好的门面做为店址,并根据商圈大小确定开店的数量。
在完成代理商的整合确定商圈和店址后,将和代理商签订网管店的意向书。
签订意向书后根据商店的实际情况进行商店的空间规划,确定商店的空间图,空间图经公司的网管部审核通过后进行基础装修。
公司提供统一的店招(门头)、货架、收银台、画面、各种样板等所有相关元素。
(2)运营组工作内容运营是四个组中最为重要的一个小组。
是一项根据商店经营数据研究其中存在的问题,协同与此问题有关部门共同找到解决办法,制定出新的工作目标和时间,并在此时间内定量的采集数据分析跟踪,判断改进情况与目标差异,最后按时按目标解决问题的工作,商店运营是一个不断改善商店经营效率的工作。
它的主要工作内容是商店日常销售数据的收集和分析,店面与仓库的库存管理,参加商店每日晨会和每周周会,召开店长每周的汇报会,与代理商半月见面召开投资人半月分析会,其中最为重要的是数据的收集和分析。
每个立邦专卖店都有一个BEEP扫描仪用于扫描产品条形码,通过电脑上传至公司信息部后台,后台会将各种数据放在信息平台上供各类人员查阅。
每个不同工作内容的员工的查阅权限是不一样的,不同权限的员工查阅的信息也不同。
运营主管通过对数据的查阅制成报表,来分析商店的经营和管理存在什么样的问题,然后同相关组的人员就该问题的解决方法进行讨论,确定解决方法后监督商店进行整改。
立邦对商店的管理的标准来源于2006年新提出的一个概念“有效陈列”,这是业内首次使用的,它的关键在有效。
具体的指标有7个,即英雄产品的销售量(目前立邦的英雄产品是净味全效)、大小桶比率、乳胶漆调色率、木器漆销量、木器漆调色率、艺术漆销量和辅料的销量。
每天通过扫描上传,运营主管会对每个店数据收集制表,这个表会反映出该店的各项指标是高于还是低于全国平均值、全省平均值和全市平均值。
当一个店的指标低于平均值时运营主管会和其它负责此类工作的负责人共同讨论如何改进并指导商店实施,直到该指标达到平均值为止。
在与投资人半月会上,运营主管会就当地商店的销售以及利润情况向代理商汇报和分析,让代理商掌握商店的运营状况和需要改善的地方。
运营组实际上是整个项目的枢纽,他通过各项细致的工作来控制着商店的销售和管理。
(3)导购组工作内容导购组做为一个独立的的项目组是立邦公司重视终端决胜的最大体现。
导购,顾名思义就是“引导并促成购买行为的人”,它关键在如何引导消费者并促成购买。
导购的能力决定了一个商店零售的好坏,所以立邦公司一向把提高导购的综合素质当做一项重要的工作来做。
导购主管的工作内容主要包括:导购的招聘和培训、导购的考评、导购的日常管理。
立邦公司对导购的招聘有统一的要求,导购主管在招聘时按照公司的招聘面试表进行打分,通过后进入培训流程。
对子培训,业内常称在立邦公司工作一年后就会变成一个培训狂,可见立邦的培训强度和密度。
立邦公司的导购培训课程有近50门,其中网管店的入职培训就有34门课。
导购必须完成这34门课的学习并考试通过后才能进入店内实习,实习合格后由导购主管出具导购推荐书给运营主管才能正式在店内工作。
立邦公司每月会根据商店特定产品(如英雄产品和地区主推产品)的上传数据来给导购一定的积分(每分等同于奖金一元)导购主管要制定当地的导购工作考评标准,根据这个标准经常驻店观察导购的日常工作情况每月给导购一个考评分(0一1之间),这个系数与产品积分相乘就是导购当月奖金的发放额(按国家税务制度代扣税)。
导购奖金是一人一卡制,坚决杜绝代理商截流现象和导购讨论奖金现象。