配送管理实务习题及答案——配送中心管理

合集下载

《物流管理》第三章配送管理试题及答案

（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）1.配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求。

（）2.配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。

（）3.配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。

（）4.DRP在逻辑上是制造需求计划（Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP）的扩展，这两种技术之间不存在根本。

性的差异。

（）5.DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。

（）6.拣选是配送中心作业活动中的核心内容。

（）7.流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续，实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。

（）8.仓储环节是分拣活动的延续。

（）9.物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域，同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。

（）10.配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。

（）11.一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。

（）12.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。

（）13.流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

（）。

14.基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。

（）15.供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。

（）16.基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。

（）17.由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。

物流配送试题及答案

一、单选1.目前在我国大中型物流企业中大都普遍采用（ B ）,它的突出特点是各管理层的负责任人自上而下进行垂直领导 ]=A.事业部组织机构B.直线职能结构C.职能制形式D.矩阵式组织机构形式2. （ B ）具有运距短和反应速度快的特点,能从事多品种、少批量、多用户的配送A.共同配送中心B.零售供货配送中心C.专业配送中心D.区域性配送中心3. （ B ）的补货的原则较适合与分批拣货时间固定、且处理紧急追加订货时间也固定的情况A.一次补足B.定时补足C.定量补足D.不定时补足4.你认为下列有关配送的理解（ D ）是正确的。

A.配送实质就是送货，和一般送货没有区别B.配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的D.配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的5.请问关于配送的功能，下列四个选项中（ C ）是错误的。

A.有益于物流运动实现合理化B.有利于合理配置资源C.只要做好配和送，不需要开发什么新技术D.可以降低物流成本，可以促进生产快速发展6.下列的配送中心（ C ）是按功能角度来分类。

A.零售商型配送中心 B、批发商型配送中心 C、加工配送中心 D、化妆品配送中心7.配送中心应具备健全的（ A ）。

A．功能 B．工作 C．作业 D．流程8．配送中心的配送功能属于（ A ）。

A．核心功能 B．辅助功能 C．基础功能 D．一般功能9.随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心于供应商、制造商及顾客之间的联系可通过（ A ）。

A、物流配送系统的计算机通信网络实现B、打电话实现C、邮局寄信实现D、上门服务实现10.设置配送中心的规模、确定配送范围、配送中心选址，以及配送中心内部布局等工作属于（ A ）：A 制定配送中心计划B 制定配送计划C 下达配送计划D 配送店按计划配送11.确定用户的送达地、货物的品种、规格、数量、送货时间等；确定配送车辆以及装车货物的比例、配送路线等工作属于：（C）A 制定配送中心计划B 制定配送计划C 下达配送计划D 配送店按计划配送12.在设计配送系统时，之所以要考虑厂商的信息化程度，是因为厂商的信息化程度会：（ A ）A 影响提货或进货成本B 影响作业成本C 影响管理成本D 决定所选车型13.在设计输配送系统时，之所以要考虑厂商下货点的空间和地理分布这些因素，是因为这些因素：A 影响提货或进货成本B 影响作业成本C 影响管理成本D 决定所选车型14.所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（ D ），并放置在指定地点的作业。

配送管理实务试卷试题答案

《配送管理实务》期末考试试题答案一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1、在下列配送功能要素中，（）是配送系统中具有现代特点的功能要素。

A.储存B.装卸搬运C. 分拣D.运输2、以下（）是配送中心区别于传统仓库的显著特点。

A.以存储为主，配送为辅B.以配送为主，存储为辅C.储存与配送并重D.以上答案均不正确3、仓库中要将（）的商品储存在接近出入口或专用线的位置，以加快作业速度和缩短搬运距离。

A.周转率小、出入库频繁B.周转率大、出入库稀疏C.周转率小、出入库稀疏D.周转率大、出入库频繁4、对于新鲜蔬菜，通常会采取（）种配送模式。

A.进货→储存→分拣→配货→配装→送货B.进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货C.进货→加工→分拣→配货→配装→送货D.进货→储存→配装→送货5、以下英汉对照不正确的是：（）A.DPS：电子标签播种式分拣B.DC：配送中心C.RFID：无线射频识别技术D.GIS：地理信息系统6、某物流中心平均库存量为3000个单位，每个托盘可放10个单位货物，托盘尺寸为1.2m*1.0m，托盘可堆叠层数为4层，通道面积约占存储区总面积的40%，请估算存储区的总面积M为（）平米。

A.600B. 150C.90D.3607、按照控制对象价值的不同或重要程度的不同进行分类，A类存货的（）。

A.品种种类占总品种数的比例约为10%，价值占存货总价值的比例约为70%B.品种种类占总品种数的比例约为20%，价值占存货总价值的比例约为20%C.品种种类占总品种数的比例约为70%，价值占存货总价值的比例约为10%D.品种种类占总品种数的比例约为70%，价值占存货总价值的比例约为70%8、同一车辆共送的货物，装车时依（）的顺序。

A.后送先装B.先送先装C.后送后装D.无所谓先后9、（）较适用于每批次拣取量不大、紧急查单较多，以至于一天内作业了不易事前掌握的情况。

A.定时补货B.批次补货C.随机补货D.以上三种均可以10、（）是制定配送计划最基本也是最重要的依据。

配送管理试题及答案

配送管理试题及答案一、选择题1. 配送中心的主要职能包括哪些？（）A. 应对顾客需求B. 管理货物存储和分拣C. 运输货物至目的地D. 执行出库和入库操作答案：A、B、C、D2. 下列哪种配送方式适用于小型货物（）A. 全球空运B. 全球海运C. 全球快递D. 全球陆运答案：C3. 在配送管理中，末端配送主要指的是（）A. 从供应链上游到下游的货物配送B. 从配送中心到顾客的货物配送C. 从生产基地到仓库的货物配送D. 从仓库到零售店的货物配送答案：B4. 以下哪个因素不是影响配送时效性的重要因素？（）A. 运输距离B. 道路交通情况C. 天气状况D. 目的地仓库面积答案：D5. 下列哪种配送方式对于生鲜货物是最合适的？（）A. 公共汽车B. 公铁联运C. 冷链物流D. 普通货物运输答案：C二、填空题1. 物流配送中的“最后一公里”是指货物从配送中心到顾客手中的最后一段（）。

答案：距离2. 在仓库配送过程中，商品的（）和合理（）是保证配送效率的关键。

答案：分拣、存储3. 为了提高配送效率，可以采取（）的方式来实现多点同时配送。

答案：集结4. 快递配送中的“三通一达”指的是（）管社区快递服务站、（）包团购基地、（）包物流中心、（）送货上门。

答案：覆、包、包、达5. 在配送管理中，（）是提高配送时效性的关键环节之一。

答案：路线规划三、简答题1. 请简要阐述什么是物流配送中心，以及它的作用。

答：物流配送中心是负责管理和组织配送流程的重要环节，主要作用包括：- 货物的集散和分拣：将来自供应链上游的货物进行集中存储和分拣，提高货物的配送效率。

- 运输规划和管理：负责制定最佳的物流路线和运输计划，确保货物能够及时、安全地送达目的地。

- 库存管理：对货物的入库和出库进行管理，确保库存水平的合理控制，避免库存积压或断货的情况。

- 信息管理：通过物流信息系统对货物的运输状态进行跟踪和监控，提供准确的物流信息给顾客和供应链各环节。

配送管理期末考试题及答案

配送管理期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 配送中心的主要功能不包括以下哪项？A. 存储B. 分拣C. 包装D. 生产制造2. 配送管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度3. 以下哪项不是配送管理的关键要素？A. 运输B. 库存C. 信息技术D. 人力资源4. 配送网络设计的主要目的是什么？A. 降低运输成本B. 提高服务水平C. 优化资源配置D. 所有以上选项5. 配送策略中的“JIT”代表什么？A. Just In TimeB. Just In CaseC. Job Is TerminatedD. Joint Inventory Technology6. 配送过程中的“最后一公里”问题通常指的是什么？A. 配送成本最高B. 配送时间最长C. 配送风险最大D. 配送服务最难提供7. 配送车辆的调度优化主要考虑哪些因素？A. 车辆数量B. 路线规划C. 货物类型D. 所有以上选项8. 配送服务水平通常由哪些指标来衡量？A. 准时率B. 货物完好率C. 客户满意度D. 所有以上选项9. 配送成本控制中，哪些因素是必须考虑的？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 所有以上选项10. 配送信息系统的主要作用是什么？A. 记录数据B. 跟踪配送C. 优化决策D. 所有以上选项二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述配送中心在供应链管理中的作用。

2. 描述配送管理中的“经济批量”概念及其重要性。

3. 解释配送网络设计中考虑的主要因素。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某电子商务公司在多个城市设有仓库，为了提高配送效率，公司计划采用区域配送中心模式。

请分析区域配送中心模式的优势和可能面临的挑战。

2. 某物流公司在配送过程中经常遇到货物损坏问题，导致客户投诉率上升。

请分析可能的原因，并提出改进措施。

配送管理期末考试答案一、选择题1. D. 生产制造2. D. 客户满意度3. D. 人力资源4. D. 所有以上选项5. A. Just In Time6. A. 配送成本最高7. D. 所有以上选项8. D. 所有以上选项9. D. 所有以上选项10. D. 所有以上选项二、简答题1. 配送中心在供应链管理中的作用包括：作为货物的集散地，提高货物流转效率；提供货物存储、分拣、包装等增值服务；作为信息交换中心，协调供应链各环节；提高客户服务水平，增强企业竞争力。

配送管理第六章课后习题

答案√√×√×√×√√√
五、问答题
1、答：
进货，储存，拣选，配送加工，配货，配装，送货运输，送达服务
2答：
（1）有利于物流合理化（2）完善了运输和整个物流系统（3）提高了物流末端的效益（4）通过集中库存使企业实现低库存或零库存（5）简化事务，方便用户（6）提高供应保证程度（7）为电子商务的发展提高了基础和支持
4、是将顾客所需的货物通过运输工具及一定的运输路线和其他基础设施送达到顾客手中的活动过程。
5、是配送经营人与配送委托人确定配送服务的权利AAA
三、多项选择题
答案:ABCD、AB、ABD、ABCD、ABCD、BCD、CD、ABC、ABCD、ABCDE
四、判断题
4（）是指从事物流服务、运输、港站作业、贸易代理等业务的企业或个人兼营配送的行为。
A厂商配送 B独立经营的配送 C兼营配送 D协同配送
5配送合同的性质是（）
A无名合同B 有名合同C短期合同D事后合同
6哪个不是配送合同的种类（）
A独立配送合同 B附属配送合同 C定期配送合同 D 兼营配送合同
7（）可以大大增加客户的满意程度和提高配送效率。
A集货 B分拣 C配货 D配装
6、合理配送需要解决的库存问题有( )
A运输工具B库存总量C 资金方面D库存周转
7、( )是配送的独特要求
A包装 B保管 C分拣 D配货
8、配送活动分为()
A定时配送 B定量配送 C定时定量配送 D即时配送
9、配送服务三要素有( )
A备货保证B 品质保证 C输送保证 D送达保证
5合作型配送中心是面向所有用户提供后勤服务的配送组织。（）
6配送中心的目的是降低运输成本，减少销售机会的损失。（）

配送管理实务期末试题答案

《配送管理实务》期末考试试题答案一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1、关于配送中心和仓库，说法正确的是（）A.配送中心功能健全，而仓库功能单一B.配送中心是专门保管货物的场所C.配送中心和仓库没有实质性的区别D.仓库也有流通加工、拣货、配货等功能2、对于新鲜面包，通常会采取（）种配送模式。

A.进货→储存→分拣→配货→配装→送货B.进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货C.进货→分拣→配货→配装→送货D.进货→储存→配装→送货3、（）是配送中心岗位设置的基本原则。

A.因事设岗B.因人设岗C.岗位数目符合最低数量D.所有岗位有效配合4、（）是最小拣货单位。

A.托盘B.箱C.单品D.盒5、EOS的中文含义是（）A.电子订货系统B.销售时点信息系统C.运输管理系统D.仓储管理系统6、拣货信息来自于（）A.补货单B.客户的订单C.出库单D.拣货单7、产品特征不同，顾客服务水平也不同，这是（）的指导思想。

A.差异化策略B.合并策略C.延迟策略D.混合策略8、若客户不允许过期交货，而公司也不愿失去此客户订单时，则（）。

A.补送B.重新调拨分配C.删除不足额订单D.延迟交货9、退换货的原因一般不包括（）A.瑕疵品B.搬运中的损坏C.商品送错退回D.客户破产倒闭10、配送成本的控制不能通过（）实现。

A.加强配送的计划性B.确定合理的配送路线C.建立计算机管理信息系统D.减少配送车辆二、多选题（共5题，每题2分，计10分）1、配送中心的定位包括（）A.配送功能定位B.配送商品定位C.配送区域定位D.配送中心结构设计2、配送系统的组成要素包括（）A.资源要素B.功能要素C.支撑要素D.物质基础要素3、订单处理输出的资料有（）A.拣货单（出库单）B.入库单C.送货单D.缺货资料4、配送中心绩效评价的内容有（）A财务方面 B.技术方面 C.资源方面 D.价格方面5、配送计划制订的依据包括（）A.客户订单B.客户分布、送货路线和距离C.物品特性D.运输、装卸条件三、判断题（共10题，每题1分，计10分）1、配送的实质是送货，但跟一般意义上的企业送货工作是不同的。

配送管理期末试题及答案

配送管理期末试题及答案（正文部分）第一部分：选择题1. 下列配送模式中，哪一种模式适用于商品生命周期较短，需要快速配送的商品？A. 供应商直配模式B. 传统批发模式C. 跨境电商模式D. 跨渠道模式答案：A. 供应商直配模式2. 在物流配送环节中，下列哪一项不属于配送中的主要业务活动？A. 订单管理B. 运输管理C. 仓储管理D. 供应链协调答案：C. 仓储管理3. 配送中心的选址应考虑哪些因素？A. 交通便利性B. 人力资源C. 仓储设施D. 所处市场答案：A. 交通便利性、B. 人力资源、C. 仓储设施、D. 所处市场4. 为了提高配送效率和减少成本，可以采取哪些配送优化策略？A. 路线规划优化B. 车辆调度优化C. 库存管理优化D. 运费计算优化答案：A. 路线规划优化、B. 车辆调度优化、C. 库存管理优化、D. 运费计算优化第二部分：简答题1. 请简要介绍供应商直配模式及其优势。

供应商直配模式是指供应商将商品直接送至零售商，绕过传统的分销环节。

其优势包括：- 缩短了供应链，减少了中间环节；- 加快了商品流通速度，提高了库存周转率；- 降低了物流成本和运营成本；- 提高了商品的新鲜度和时效性。

2. 请解释订单管理在配送中的重要性。

订单管理在配送中起到了重要的作用：- 确保订单信息的准确性，避免错误发货和漏发问题；- 提供实时的订单跟踪和查询服务，增加顾客的满意度；- 优化订单处理流程，提高订单处理效率；- 实施订单管理系统，进行数据分析，优化配送方案和运营策略。

3. 请简要描述现代物流配送中心的特点。

现代物流配送中心具有以下特点：- 集中集货和分拨功能，实现货物的集散和再分配；- 配备先进的仓储设施和设备，提高仓储效率；- 借助信息技术，实现物流信息的实时监控与管理；- 与供应商和零售商之间实现快速连接和数据交互；- 运用自动化技术，提高配送效率和准确性。

第三部分：综合题请结合实际案例，简要阐述如何优化配送路线规划，提高配送效率和减少成本。

物流运输与配送管理实务——习题

11．下列不属于货主范畴的是（）。 A．托运人 B．收货人 C．委托人
D．承运人
12．一般来说，运输速度和运输成本的关系是（）。 A．正相关 B．负相关 C．无关 D．不确定 13 物流活动中，配送的本质是什么（） A送货 B送达 C配货
D配齐
14．应选择整车未选择，反而采取零担托运，应当直达而选择了中转运输，应当中转运输而选择了直达运输等都属于( )。 A．迂回运输 B．过远运输 C．托运方式选择不当 D．对流运输
六．目前，我国存在的主要不合理运输形式有哪些？答案：（1）返程或起程空驶；（2）对流运输；（3）迂回运输；（4）重复运输；（5）倒流运输；（6）过远运输；（7）运力选择不当；（8）托运方式选择不当
七、集装箱运输的优越性？
1、车船装卸作业机械化，节省劳动强度 2、节省包装材料，减少货损货差 3、缩短货物的在途时间，加快车船的周转 4、节省货物运输包装及检验手续
14、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所，它应符合（要求 A．辐射范围大 B．配送功能健全，并有完善的信息网络 C．多品种，小批量 D．少品种，大批量 E．以配送为主，储存为辅，同时主要为特定的用户服务
）
15．配送中心由于产权不同，货物所有权不同，经营方式不同，其模式也不尽相同。配送中心模式可分为（）等。 A．基于生产的配送中心模式 B．基于流通的配送中心模式 C．基于销售的配送中心模式 D．基于供应的配送中心模式 E．基于资源集成的配送中心模式
7．运载工具的容量和可行的运行密度决定了运输线路的运输能力。 ( √ ) 8．运输密度也是影响运输成本的关键因素，密度大，成本会降低；密度小，成本会上升。 ( √ ) 9．一般地，航空能耗最高，其次是公路运输，水路运输通常能耗较低。 (√ )

《配送中心运营管理实务》475-8(邓国香)习题答案

项目一配送中心概述1．单项选择题（1）C（2）B（3）D（4）C（5）B2．多项选择题（1）ABCD（2）AC3．判断题（1）√（2）√（3）×（4）×4．简答题（1）配送中心是指从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。

配送中心应基本符合以下要求：①主要为特定客户或末端客户服务；②配送功能健全；③辐射范围小；④能提供多品种、小批量、多批次的服务。

（2）配送中心具有以下作用：调解市场供需平衡，合理高效组织储运，实现物流的系统化和专业化，促进地区经济增长。

（3）不设储存库的配送中心的作业流程为：订单处理→进货→拣货→暂存→配货→送货。

项目二配送中心规划与设计1．单项选择题（1）B（2）C2．多项选择题（1）ABD（2）ABCD（3）BCD3．判断题（1）√（2）×（3）√（4）√（5）×4．简答题（1）企业在规划与设计配送中心时，必须遵循以下几项原则：系统性原则、经济性原则、现实性原则、发展性原则和先进性原则。

（2）配送中心内部布局的流程如下：①货物数量分析；②物流分析；③设施关联性分析；④确定设施面积。

（提示：简要说明各步骤的主要内容。

）项目三订单处理、进货和储存作业管理1．单项选择题（1）C（2）C（3）A（4）A（5）C（6）D2．多项选择题（1）ABCD（2）ABD（3）ABCD（4）ABCD（5）ABCD（6）ABD3．判断题（1）√（2）√（3）×（4）×（5）√（6）√4．简答题（1）在日常作业中，配送中心会收到的订单类型和每种订单的处理方式如下表所示。

（2）按批次分配存货时，订单处理人员可采用的订单分批方法如下表所示。

（3）破损分为两种情况：一种是货物本身破损，这会影响其价值或使用价值，甚至导致货物报废；另一种是货物的包装破损。

若破损责任在货主单位或承运单位，接运员应做好记录，以此作为向责任方索赔的依据。

若破损由接运过程中的装卸不当等原因造成，接运员签收时应写明原因和破损数量，然后报上级主管处理。

配送管理试题及答案

配送管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 配送管理中，以下哪项不是配送中心的主要功能？A. 存储B. 包装C. 运输D. 销售答案：D2. 在配送管理中，以下哪种技术不能用于提高配送效率？A. 条形码扫描B. 电子数据交换C. 人工分拣D. 射频识别答案：C3. 配送中心的选址应该考虑哪些因素？A. 交通便利B. 靠近供应商C. 靠近客户D. 所有以上答案：D4. 配送管理中，以下哪种运输方式不适合大宗货物的长距离运输？A. 铁路B. 公路C. 航空D. 管道答案：C5. 配送管理中，以下哪种库存管理策略是成本最低的？A. 及时库存B. 零库存C. 经济订货量D. 批量库存答案：C6. 配送管理中，以下哪种技术用于追踪货物的实时位置？A. GPSB. RFIDC. 条形码D. 二维码答案：A7. 在配送管理中，以下哪种策略可以减少配送成本？A. 增加配送频率B. 减少配送频率C. 增加配送量D. 减少配送量答案：B8. 配送管理中，以下哪种方法可以提高配送的灵活性？A. 固定路线B. 固定时间C. 动态路线D. 动态时间答案：C9. 配送管理中，以下哪种因素会影响配送服务的质量？A. 配送速度B. 配送成本C. 配送准确性D. 所有以上答案：D10. 在配送管理中，以下哪种策略可以提高客户满意度？A. 提高配送速度B. 降低配送成本C. 提高配送准确性D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 配送管理的目标包括以下哪些方面？A. 提高客户满意度B. 降低配送成本C. 提高配送速度D. 减少库存答案：ABCD2. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送成本？A. 运输距离B. 运输方式C. 货物重量D. 货物体积答案：ABCD3. 在配送管理中，以下哪些技术可以提高配送效率？A. 自动化分拣系统B. 电子订单处理C. 电子数据交换D. 条形码扫描答案：ABCD4. 配送管理中，以下哪些因素会影响配送速度？A. 配送路线B. 配送工具C. 配送人员D. 配送策略答案：ABCD5. 在配送管理中，以下哪些因素会影响配送服务的质量？A. 配送人员的专业性B. 配送工具的可靠性C. 配送时间的准确性D. 配送过程的透明度答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 配送管理中，配送中心的规模越大，其配送效率一定越高。

配送管理实务习题及答案——配送中心装卸管理

第九章配送中心装卸搬运管理一、名词解释1．装卸搬运2．装卸3，搬运4．单件作业5．单元装卸6．搬运活性7．搬运活性指数8．步步活化二、单项选择题1．装卸搬运通常是指在同一地域范围进行的、以改变物品的存放状态和（）位置为主要内容和目的的活动。

A．功能 B．空间 C．区域 D．时间2.与其他环节相比，（）具有伴随性的特点。

A．运输 B．仓储 C．配送 D．装卸搬运3.（）作业是指逐件装卸搬运货物，主要采用人工方法，并依作业环境和条件适当辅以机械化和半机械化的作业方法。

A．单件 B．单元 C．散装 D．货捆4.集装在箱中的物品，只要进行后面三次作业即可运走，物料搬运作业较为方便，活性水平高一等级，活性指数为（）。

A.1 B．2 C．3 D．45.物料是装卸搬运的对象，也是影响装卸搬运设备和方法选择的（）因素。

A．间接 B．直接 C．宏观 D．微观6．装卸搬运是衔接整个物流过程的（）环节，物流系统各个环节或同一环节的不同活动之间，都必须进行装卸搬运作业。

A．间接 B．直接 C．必要 D．关键7．（）是将多个单件物品集中在托盘上作为运送单位的单元装卸搬运方式。

托盘作业的优势是便于采用叉车、起重机等设备实现装卸搬运作业机械化和自动化。

A．托盘作业法 B．托盘作业法 C．货捆作业法 D．集装箱作业法8．（）是利用货物的位能来完成装卸作业的方法。

其装车设备有筒仓、溜槽、隧道等；卸车主要用底门开车或漏斗车在缆线或卸车坑道自动开启车门，货物依靠重力自行流出的卸货方法。

A．功能法 B．重力法 C．倾翻法 D．机械法9．配送中心实施配送活动时，绝大部分的时间是耗用在商品的装卸搬运上，商品的装卸搬运费用占整个经营费用的（）%。

A．10-20 B．20-30 C．30-40 D．40-5010．在装卸搬运作业中，装货、移动、卸货这三种作业在多数情况下是以一个整体形式出现的，装和卸次数之和与移动次数是2:1的关系。

A．1：1 B．2：1 C．3：1 D．4：1三、多项选择题1．装卸搬运是生产和流通领域不可缺少的环节，与物流系统的其他功能相比，装卸搬运具有（）特点。

配送管理实务习题及答案——配送中心管理

第二章配送中心管理一、名词解释1．配送区域2．数值分析法3．EIQ分析4．关联性分析5．靠近性分析6．拣选作业7．区域型组织结构8．独立配送9．集团配送二、单项选择题1．一般来说，配送中心的（）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行的。

A．功能 B．商品 C．区域 D．城市2.配送中心地址（）的选择必须从配送中心的综合效益出发，既要有利于上游的采购、进货，也要有利于对下游各分配送中心、专卖店、连锁店和最终顾客的配送。

A．服务场所 B．组织 C．位置 D．企业3.配送中心在所取定的选址点进行建设时，必须研究并判断选址的（）条件。

A．指导 B．障碍 C．衔接 D．控制4.单一配送中心选址的基本思想是：应选择在处于各客户间中心位置，且配送费用最（）的地方。

A多 B．好 C．大 D．小5.从一定意义上说，一般作业流程也就是配送中心的总体运动所显示的（）流程。

A．工艺 B．专业 C．综合 D．区域6．配送中心作为物流活动中的一个（），是现代企业实施高效率的备货、理货、储存、加工业务及成功的实施配送的一个重要组织。

A．服务场所 B．组织 C．结点 D．企业7．筹建小组应根据企业经营决策的基本方针，确认配送对象的地点和数量，配送中心的（），配送商品的类型，库存标准，配送中心的作业内容。

A．服务场所 B．组织 C．位置 D．企业8．配送中心，其功能以储存为主，以尽可能降低其服务对象的库存为主要目标，须具有较强的库存调节能力，因此，在建设中应规划较大规模的仓储空间和设施。

A．储存型 B．流通型 C．加工型 D．专业型9．一般情况下，当车辆停止时，车与车之间的间隔距离为米。

A．0.5 B．0.5-1.0 C．1.0—1.5 D．1.510．配送信息组织管理一般通过五个信息管理子系统来满足企业与客户对配送信息的需求。

A．4 B．5 C．6 D．7三、多项选择题1．配送中心的定位一般包括（）几种类型。

配送管理实务期末复习试题库.doc

《配送管理实务》试题1一、单项选择题（共10题，每题2分，计20分）1.配送中心是专门从事货物配送活动的经济组织。

它又是集加工、理货、（）等多种职能于一体的物流结点。

A.采购B.生产C.销售D.送货2.下列单据，不是订单处理后输出的是（）A、拣货单B、送货单C、缺货资料D、采购单3.车辆配装时，应遵循以下原则（）oA .重不压轻，后送后装； B.重不压轻，后送先装；C .轻不圧重，后送后装； D.轻不压重，后送先装4 .全球定位系统的简称是()eA.E0S B- GPS C. POS D. G1S5.在ABC类库存物资划分中，（）占库存品种总数的5%至20%,而其占用资金额的60%至70% oA. A类B. B类C. C类D. A类和B类6.汽车整车装配厂一般要求零部件生产企业采用（）方式向其生产线供货。

A.单品种大批量配送B.多品种、小批量配送C.配套型配送D.小品种、大批量配送7.配送运输一般使用（）运输工具。

A.火车B.轮船C.火车和汽车D.汽车8.共同配送的优点是（C ）A.技术含量高B.管理方便C.实现设施共享，减少浪费D.便于保密9.里程节约法的基本原理是（D ）A. s二2 （S1+S2）B. s二S1+S2C. s二S1-S2D. s二S1+S2-S310.配送中心的业务活动是以（）发出的订货信息作为驱动源。

A.生产订单B.客户订单C.采购订单D.内部订单二、多选题（共5题，每题2分，计10分）1.在配送中心，通常可以采用的补货方式有（ABC ）A.随机补货B.批次补货C.定时补货D.定量补货2.配送路线的确定原则是（ABCD ）A.效益最高B.成本最低C.准确性高D.路程最短3.播种式是分拣货物的一种方式，其操作方法包括以下几个环节（AC ）oA.将数量较多的同种货物集中运到发货场B.拉着分拣箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动0.根据每个货位货物的发送量分别取出货物并分别投放到每个用户的货位上D.按照配送单上所列的品种、规格和数量将客户所需要的货物拣出及装入集货箱内4.控制配送成本一般采取的办法是（ABCD ）A.加强配送计划性选择合理的配送路线C.合理的车辆配载D.恰当的计算机管理5.配送中心一般从（BCD ）方而对配送方案实施控制。

《配送管理实务》(第二版)课后思考题参考答案

C．配送是以客户需求为出发点的物流活动 D．配送是一种小范围、综合性的物流活动
4．按配送主体可以分为（ABCD）
A．配送中心配送 B．商店配送
C．仓库配送 D．生产企业配送
5．按配送组织形式可以分为（AB）
A．集中配送 B．分散配送括号内打“√”，错误打“×”）
四、简答题
1.配送的含义和特点是什么？（见教材P2）
2.配送和运输有哪些异同点？（见教材P4）
3.配送的功能有哪些？（见教材P3）
4.配送的作用有哪些？（略）
5.根据不同的划分标准，配送可分为哪些类型？（见教材P4）
第2章订单处理
一、多项选择题
1.电子订货方式主要有（ABC）。
A.订货簿与终端机配合 B.销售时点信息系统
A.创造了使用价值 B.增长了使用价值 C.无影响 D.改变了商品属性
2. 按照加工目的不同，以保护产品为目的的流通加工主要分为（BC）
A.包装加工 B. 生活消费品的流通加工 C. 生产资料的流通加工 D.组装加工
3. 不合理的流通加工形式，主要表现为（ABCD）
A.流通加工地点设置的不合理
B.流通加工方式选择不当
1.配送中心要求辐射范围大，而物流中心要求辐射范围小。（×）
2.配送作为一种现代流通组织形式，具有集商流、物流、信息流于一身的功能。(√)
3.一般配送的批量小，批次多，所以远距离物品配送规模经济性较差，运力浪费严重。（√）
4.“以用户需求为出发点”，这是配送的基本观念。（√）
5.即时配送即是完全按用户要求的时间和数量进行配送。（√）
3.由电子收款机和计算机联网构成的商品前后台网络系统是电子订货系统EOS。（×）
4.接单后按正常的作业程序拣货、出货、发送、收款的订单为一般交易订单。（√）

配送管理实务-例6节约里程法解题过程

【例6-3】如图6-8所示为一配送网络。

P为配送中心所在地，A～J为客户所在地，括号内的数字为配送量，单位为吨（t），线路上的数字为道路距离，单位为千米（km）。

图6-8 配送中心的配送网络图为了尽量缩短车辆运行距离，必须求出最佳配送线路。

现有可以利用的车辆是装载量为2吨和4吨的两种厢式货车，并限制车辆一次运行距离在30千米以内。

第一步：首先计算相互之间最短距离，根据图6-8中配送中心至各用户之间、与用户之间的距离，得出最短配送线路距离矩阵，如图6-9所示。

图6-9 最短配送线路距离矩阵第二步：从最短配送线路距离矩阵（图6-9）中计算出各用户之间的配送线路节约行程图（图6-10）。

例如，计算A-B的节约距离。

P-A的距离：a＝10P-B的距离：b＝9A-B的距离：c＝4A＋b－c＝15图6-10 配送线路节约行程图第三步：对节约行程按大小顺序进行排列，配送线路节约行程排序表见表6-13。

表6-13 配送线路节约行程排序表第四步：按照配送线路节约行程排序表(表6-13)，组合成配送路线图。

1）初始解。

如图6-11所示，从配送中心P向各个用户配送。

配送线路10条，总运行距离为148千米。

图6-11 初始解2）二次解。

按照节约行程的大小顺序连接A-B、A—J、B-C。

如图6-12所示，配送线路7条，总运行距离为109千米，需要2吨车6辆，4吨车1辆。

在图中可以看出规划的配送线路工装配量为3．6吨，运行距离为27千米。

图6-12 二次解3）三次解。

按照节约行程大小顺序，应该是C-D和D-E、C-D和D-E都有可能连接到二次解的配送路线工中。

但是由于受车辆装载量和每次运行距离这两个条件的限制，配送线路Ⅰ不能再增加用户，为此不再连接C-D，而连接D-E，组成配送线路Ⅱ，该线路装载量为1．8吨，运行距离22千米。

此时，配送线路共6条，总运行距离99千米，需要2吨汽车5辆，4吨汽车1辆。

4）四次解。

接下来的顺序是A—I、E-F，由于将用户A组合到配送线路Ⅰ中，而且该线路不能扩充用户，所以不再连接A—I。

配送管理实务-刘晓燕工作领域二习题及答案 (1)[4页]

工作领域四习题和答案:一、单项选择题1.下列哪项不属于配送路线优化的原则（）。

A.成本最小化B.效益最大化C.路程最短化D.周转量最小化2.节约里程法的基本思想是（）。

A.路线最短B.两边之和大于第三边C.两边之和小于第三边D.都不是3.（）指的是，在有多种车辆时，原则为尽可能使用能满载运输的车辆进行运输。

A.运输定额比法B.图上作业法C.经验调度法D.标号法4.造成亏载的原因不包括（）。

A.货物特性B.货物包装情况C.拼装运输D.装载的技术原因5.（）是指在具体运输工具中的通过一定的堆码方式使货物得到合理配置和妥善安排。

A.亏载B.积载C.装载D.卸载6.节约里程法计算时，（）因素不是必须已知的。

A.车辆类型B.配送距离C.各门店的距离D.节约距离7.由配送中心向一个客户进行专门送货，这种情况一般是针对（）。

A.需求紧急的客户B.需求平稳的客户C.临时客户D.优质的主要客户8.以下属于车辆调度应遵循原则是（）。

A.先近后远B.先重后轻C.先重点，后一般D.先高价，后低价9.在节约里程法计算过程中，客户之间的距离越近，而且它们距离配送中心越远，则节约的里程（）。

A.越多B.越少C.视客户需求而定D.不确定10.在送货作业进行过程中必须进行有效控制，以下不属于需要控制的内容是（）。

A.监督和指导货物的配载装运过程B.监控车辆按时出车C.监控汽车按时到达装卸货地点D.送货人员的一举一动二、多项选择题1. 配送运输作业的基本要求有（）。

A.时效性B.预防性C.便利性D.经济性2.送货时间太长主要是（）等因素引起的。

A.送货路程太远B.配送作业流程不合理C.送货路线规划不合理D.配送作业波动大3.车辆调度的基本原则包括（）。

A.计划性原则B.合理性原则C.局部服从全局的原则D.安全第一的原则4.车辆调度的作用有（）。

A.保证运输任务按期完成B.能及时了解运输任务的执行情况C.促进运输及相关工作的有序进行D.实现最小的运力投入5.配送路线合理与否对（）影响很大。

配送管理实务习题及答案——配送中心管理

《物流管理》第三章配送管理试题及答案

物流配送试题及答案

配送管理实务试卷试题答案

配送管理试题及答案

配送管理期末考试题及答案

配送管理第六章 课后习题

配送管理实务期末试题答案

配送管理期末试题及答案

物流运输与配送管理实务——习题

《配送中心运营管理实务》475-8(邓国香)习题答案

配送管理试题及答案

配送管理实务习题及答案——配送中心装卸管理

配送管理实务习题及答案——配送中心管理

配送管理实务期末复习试题库.doc

《配送管理实务》(第二版)课后思考题参考答案

配送管理实务-例6节约里程法解题过程

配送管理实务-刘晓燕工作领域二习题及答案 (1)[4页]

配送管理第六章课后习题