XX企业管理信息系统开发报告

1 大连中龙物流公司管理信息系统开发报告专业：xxxxx 班级：xxxxxx 学号：xxx 姓名：xxxx 指导教师：xxx 201x4年x月x日 1

2 前言物流信息管理系统是典型的信息管理系统的一部份，而且是必不可少的一部份。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起简洁且资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。现代化的物流企业组织庞大、服务项目多、信息量大，要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理。物流信息管理系统正是为此而设计的。优秀的生产管理系统操作方便，灵活性好，系统安全性高，运行稳定。本次教学任务要求调研一所公司或企业，依照其现有的管理模式与组织结构，业务流程，为其开发一套管理信息系统，而我选择的物流类企业是我专业知识比较全面的一块，所以我选择了大连中龙物流公司，经过与其客服的沟通，了解到了很多有用的材

料，对我的课程项目起到了很好的推进作用，当然，由于时间比较仓促，所以内容与构思不甚详细，如有纰漏之处，请予以批评指正。

xxx 201x年x月x1日 2

3 目录第一章企业调研

4 1.1企业介绍 4 1.1.1简介 4 1.1.2 组织结构

5 1.1.3各部门组要业务流程及分析

6 1.1.4 弊端不足与解决方法

9 第二章管理信息系统规划与开发

10 2.1管理信息系统分析 10 2.2管理信息系统设计 12 2.3管理信息系统实施与维护 15 第三章开发方法与参考资料 16 第四章总结 17 第五章致谢18 3

4 第一章企业调研 1.1.1简介大连xx货运服务有限公司交通局批准审核的具有合法经营资格的运输企业，经大连市工商行政管理部门于2000年批准登记注册，是大连最早从事物流行业的企业之一，是中国物流

与仓储协会会员单位，曾获得“市诚信单位”称号，经过十几年的发展，形成了立足大连，覆盖全国的物流网络。公司车辆一流，运力雄厚，管理严谨。该管理严格按照ISO9002质量体系标准要求，进行“PDCA”式循环质量管理，全员参与，全面透彻，相互监督，全程监控。把服务质量意识，深入到公司的每个角落，确保高质量完成每一次运输任务。公司主要从事国内物流仓储，运输.包装结算为一体的第三方物流服务供应商。公司仓储设备配置精良、已建成一支高素质专业化且具有多年仓储、配送、运输、操作经验的现代化物流队伍，可根据客户具体特点，设计策划“个性化”物流配送方案，并提供全过程全方位全天候的综合物流方案。承接大连至全国各地整车、零担运输，行李包裹托运服务。公司充分利用先进的计算机网络统一调度平台就近派车，应用GPS对车辆进行跟踪，以便确保及时、周到、安全地为您服务，以优质、高效的服务风格，建立了在国内行业中的稳定地位，赢得了广大客户信赖和支持，积累了丰富汽车运输经验。 xx货运始终坚持“诚信为本,信誉第一”的企业经营理念，以现代物流理念为中心，以“安全、快捷、准确、方便”为宗旨,以市场为导向，为客户提供最优质的服务，不断为客户创造价值；实现物流资源优化、共享、合理配置；努力打造物流行业一流品牌。公司坚持以高瞻远瞩、积极创新的

经营理念，以“一切让客户放心、以一切使客户满意，一切站在客户立场着想”的经营方针，为广大客户提供价廉、便捷、安全的运输服务。业务配送以上海为中心，面对珠江三角洲，借助自身货运专线辐射全国，目前已为多家大型零售商.采购商和知名产品制造商提供最优质的物流服务.公司成立至今得到了飞速的发展，客户类型有化工.电子器材.家具.机械.电器.等产品。

公司拥有自己的专业车队，有国产大吨位车辆百余辆，另有千多部大型合同车，所有的运输车辆及运输司机都经过严格的考查、考核、都制定了统一的运行 4

5 标准、量化指标、奖罚制度、及专门管理。并为所有的车辆提供后勤保障服务。公司将一如既往的发扬“诚信、专业、合作、共赢、”的企业精神，以更加严谨、真诚的态度，珍视与客户的每一次合作，用脚踏实地的工作作风和坚持不懈的努力，为客户规划合理的方案及仓储配送方式，降低客户营运成本，为客户提供最佳的供应链综合服务。 1.1.2 组织结构该物流企业组织机构较简单，总经理下设公司办，公司办作为常设管理结构，组织、协调、管理仓储、运输、财务、客户等下级部门。如下图：总经理公司办仓储部运输部财务部客户部调维

入保出车度修库管库队室组组组组办

二车队三车队一车队 5

6 1.1.3 各部门组要业务流程及分析（一）仓储部包含三个方面的主要业务，分述如下： 1 入库送货人员将货物及“送货单”送达仓库站台，仓库入库组收货员按“送货单”验收货物并组织卸货，为每件货物填写唯一的“码单”。保管员将货主送达的“货物明细单”与“送货单”、“码单”相核对，如不符，返货主“货物异常报告”，如相符，分配库位，录入成“入库单”。仓库主管审核后，记“库存账”，生成“入库收费单”，数据不再允许改动。 2 出库货主在出库时提供“提货样单”，提货人持“提货单”至出库组，要求提货。发货员核实“提货单”，填写“出库单”，然后向提货人出具“出库收费单”，同时生成“派车单”，并派保管员准备发货。保管员持“派车单”组织货物装运，记录实出货物信息，填写“码单出库信息表” 。仓库主管审核记账后，生成“库存收费单”。并且冲抵库存帐、在“码单”表中记录出库信息，存档。用户缴费后，保管员开具出门证给用户。

3 库存盘点流程：仓库主管根据需要盘点的货物生成“盘点帐存表”，表中有生成盘点表的商品编码、商品名称、所属部门、库位、经营方式、库存数量及盘点日期等相关信息；打印“盘点单”,包括的项目有：商品库

位、所属部门、类别、商品编码、商品名称、经营方式、实盘数量及盘点日期，这里不输出商品的帐存数量; 保管员手持“盘点单”，进行实地盘点，将数量填入“盘

点单”中实盘数量处；保管员在微机中调出对应的“盘

点帐存表”，将实盘的数量录入进去，经主管检查录入数据的准确性后，审核生效； 6

7 生成盘点盈亏表。针对商品有盘盈和盘亏的商品进行记账。凡是有盈亏的商品列出商品编码、名称、实盘数量、帐存数量、成本单价、盈亏金额

（二）运输部运输管理部门下设车队办公室、运输调度室、维修班共三个机构，主要承担企业日常的车辆配置、维护、驾驶员招聘、货物运输调度等管理业务。1车队办与维修班：按企业要求制定“车辆购置计划”、并招标采购；把采购回的车辆信息录入“车辆档案”并

分配到具体车队；（车牌号、车类、车型、购置金额、购置日期、里程数、限运重量、限运体积、行驶证号、年审日期、所属车队、报勤）按企业要求制定“驾驶员招聘计划”、并实施招聘；把招聘的驾驶员信息录入“驾驶员档案”并分配到具体车队；（员工号、姓名、驾驶证、驾驶类型、所属车队、报勤）审核各车队送来

的车辆及驾驶人员的考勤信息，并录入至“考勤表”；

审核各车队送来的车辆报修单并录入至“车辆报修表”；