[整理]丽江城市旅游形象调查问卷.
旅游景区调查问题问卷模板
尊敬的游客:您好!为了更好地了解游客对旅游景区的满意度和需求,提升旅游服务质量,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 您此次旅游的主要目的:A. 休闲度假B. 文化体验C. 探险刺激D. 亲子游E. 商务考察F. 其他二、景区设施与服务5. 您对景区的整体设施满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为景区的停车场设施如何?A. 充足且方便B. 较为充足C. 不足D. 非常不足7. 您对景区的厕所设施满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对景区的导游服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对景区的餐饮服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对景区的住宿服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、景区环境与体验11. 您对景区的自然环境满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意12. 您对景区的人文景观满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对景区的娱乐活动满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您认为景区的景区导览图是否清晰易懂?A. 非常清晰易懂B. 较为清晰易懂C. 一般D. 不清晰E. 非常不清晰15. 您对景区的安全保障措施满意吗?A. 非常满意B. 满意D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议与意见16. 您认为景区在哪些方面需要改进?(请简要描述)17。
丽江旅游形象感知研究——基于网络文本分析的方法
[ 摘
要] 以 网络 游 记 为研 究样 本 , 结合 网络 内容分 析 法和 扎根 理 论 的方 法研 究 自助 游客 对 丽 江旅 游形 象
的感 知 。研 究发现 自助 游客 对 丽 江旅 游的 感知 多倾 向 于积极 方 面 , 而消极 感知 则主要 来 自于游 览体 验 、 旅 游设 施、 购物娱 乐及 旅 游服务 等 方 面。 同时 由于 丽 江在 旅 游 资源 开发及 整体 旅 游形 象推 广 中的不足 , 导 致其 辖 内各 景 区( 点) 发展 严重 失衡 。综合 各 类 消极 感知 , 提 出丽 江旅 游形 象推 广的 四点 建议 , 包含 特 色生 活方 式再 建构 、 旅 旅 游标 准化 管理 等 。 游
站, 揭示 出俄 罗斯 旅游 形 象在 两地 网络传 播 中 的差 异 式 、 时 间路 线安 排及 活 动 范 围等 方 面 与跟 团游 客有 显
性; [ 4 C h o i , L e h t o a 和M o r r i s o n ( 2 0 0 7 ) 基 于 网络 媒 体 著 不 同 , 前者 对 目的地 形象 的感 知 往往 更 具体 更真 实
ห้องสมุดไป่ตู้
综 观 以上 研 究 成 果 , 略显 不 足 的是 , 旅 游 目的地
在 国外学 者 的研 究 中, S t e p c h e n k o v a 和M o r r i s o n 形象 感 知 研 究 中都 是将 全 类 型 的游 客 看 作 同一 个 对 ( 2 0 0 6 ) 通 过 对 比分 析 美 国和 俄 罗 斯 两 国 的旅 行 社 网 象 , 而 事 实 上 自助 游 客 ( 以下 简 称 “ 游客” ) 在 旅 游 方
丽江古城游客评论的情感分析研究
丽江古城游客评论的情感分析研究丽江古城作为中国著名的旅游景点之一,每年吸引着大量的游客前来参观和观光。
游客评论对于评价丽江古城的美丽与魅力具有重要作用,因此对这些评论进行情感分析研究可以更好地了解游客对丽江古城的态度和情感体验。
一、研究背景和意义丽江古城因其独特的自然风光和浓厚的人文氛围而备受游客喜爱。
随着旅游业的发展和推广,丽江古城的游客数量爆发式增长,也带来了一些问题,如环境污染、商业化等。
了解游客对丽江古城的评价和情感体验,可以为改善和保护丽江古城提供有益的参考和建议。
二、研究方法和数据收集情感分析是一种通过计算机处理和分析文本内容,判断情感倾向的技术。
本研究拟采用深度学习技术,使用情感分析算法来分析游客对丽江古城的评论。
数据收集主要通过以下途径进行:1. 网络平台:收集来自各大旅游网站和社交媒体平台(如携程、马蜂窝、微博等)的游客评论。
2. 问卷调查:设计调查问卷,向游客索取他们对丽江古城的评价和情感体验。
三、情感分析模型的构建在深度学习领域中,情感分析可以采用循环神经网络(RNN)和卷积神经网络(CNN)等模型。
根据数据的特点和研究目的,本研究拟采用基于RNN的情感分析模型。
模型主要包括以下几个步骤:1. 数据预处理:对游客评论进行分词、停用词过滤、标点符号去除等预处理工作,以便提取有用的特征。
2. 特征提取:将预处理后的评论转化为数字特征,一般可以使用词袋模型、词嵌入等方法来表示。
3. 模型训练:使用预处理和特征提取后的数据对RNN情感分析模型进行训练,并调整模型参数以提高性能和准确率。
4. 情感预测:使用训练好的模型对新的游客评论进行情感预测,判断其正面、负面或中立情感倾向。
四、数据分析和结果展示通过模型的训练和情感预测,得到的结果可以帮助我们了解游客对丽江古城的评价和情感体验。
可以统计正面、负面和中立情感评论的数量和比例,并进一步分析不同情感类型评论的特点和主要原因。
五、研究结论和建议基于情感分析的研究结果,可以得出游客对丽江古城的整体评价和情感体验的结论。
网络议程与旅游目的地形象实证研究——以丽江为例
收 集方式 ‘ 亲朋 好友 介绍 旅游 社
小 说等文 学作 品
12 4 17 0
3
2 .% 36 1 .% 77
05 %
6 .% 31 4 % 76
13 .%
相 对 于 各 类 与 旅 游 相 关 的 网站 以及 相 关 旅 游 信 息 , 游 旅
者有 不同的选择。如表 5所示 , 来丽江 的旅 游者最关注 的是
丽江游客 重要的旅游信 息来源 : 电视、 广播 、 报纸 、 杂志 、 T 期- I J
Re on es sp s Per e c nt f o
等传 统大众 媒介在 旅游 信息 的提供 方面仍然 起着 不可 或缺 的传播 作用 , 3 .% 的游客表 示 , 有 47 能够 通过大 众媒 介收集 到相 关的旅 游信 息 ; 此外 大量 的、 种形式 的旅游 广告 也是 各 旅行者 的信 息来源 。随着 互联网 的普 及 , 互联 网成 为大多数 旅客旅游信 息查询 的第一选择。
网络 议程 与旅 游 目的地 形 象实证研 究
一
以 丽 江 为 例
苏绍 春
(上海交通大学媒 体与设计 学院 上海 2 04 0 2 0)
摘
要 :本 文围绕“ 网络议 程建构旅 游 目的地 形 象” 的论题 , 在分析 、 整理 了相 关文献
的基 础上设 计 了调查问卷 , 并展 开了实证调查 。使 用 S S I. P S6 0统计和分析 , 进一步验证 了 网络议 程建构旅 游 目的地形象这一论题 , 并从 旅行者媒介使 用习惯、 网络信 息源及信息类
新 闻 询
9 5
8 7
3 6
1 .% 69
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64 .%
关于文旅类的调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您对文化旅游行业的看法和需求,提升文化旅游产品的质量和服务水平,我们特开展本次调查。
您的宝贵意见将为我们提供重要的参考依据。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄是:A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46岁以上3. 您所在的城市是:A. 一线城市B. 二线城市C. 三线城市及以下二、文化旅游消费习惯4. 您通常多久出游一次?A. 每年1-2次B. 每年3-5次C. 每年6-10次D. 每年10次以上5. 您选择旅游目的地的主要因素有哪些?(可多选)A. 景点知名度B. 交通便利程度C. 价格D. 周边配套设施E. 美食F. 人文景观G. 其他6. 您在旅游时,以下哪些方面的花费最多?(可多选)A. 住宿B. 交通C. 美食D. 景点门票E. 购物F. 其他7. 您在旅游时,是否关注以下方面的信息?(可多选)A. 景点介绍B. 旅游攻略C. 住宿推荐D. 交通指南E. 美食推荐F. 活动信息G. 其他三、文化旅游产品与服务评价8. 您对以下文化旅游产品的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)A. 景点门票B. 住宿C. 交通D. 美食E. 导游服务F. 景区讲解G. 其他9. 您对以下文化旅游服务的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)A. 景区设施维护B. 景区环境卫生C. 景区安全保障D. 景区活动组织E. 导游讲解水平F. 其他10. 您认为以下哪些方面需要改进?(可多选)A. 景区设施B. 景区讲解C. 导游服务D. 美食E. 交通F. 住宿G. 其他四、文化旅游产业发展建议11. 您认为以下哪些方面可以促进文化旅游产业发展?(可多选)A. 提高景区知名度B. 丰富旅游产品C. 优化旅游服务D. 降低旅游成本E. 政策扶持F. 其他12. 您对文化旅游产业发展的其他建议或意见:请您在以下空白处留下您的联系方式(可选),以便我们后续与您联系:电话:____________________邮箱:____________________再次感谢您的参与!祝您生活愉快!。
调查报告中国城市居民的旅游消费状况
调查报告中国城市居民的旅游消费状况1. 调查目的和方法本次调查旨在了解中国城市居民的旅游消费状况,通过问卷调查的方式获取数据。
问卷涵盖了受访者的基本信息、旅游目的地、旅游频率、旅游预算以及旅游消费方式等内容。
2. 受访人群基本信息调查对象为中国城市居民,包括各个年龄段和职业群体的人员。
问卷调查共收回有效问卷1000份,男性占46%,女性占54%。
3. 旅游目的地在调查对象中,有62%的人选择国内旅游目的地,而38%的人会选择境外旅游。
国内旅游的热门目的地主要包括北京、上海、广州、成都等大城市,以及西安、丽江、张家界等文化和自然景点。
而境外旅游受访者中,人们更倾向于选择亚洲国家,如日本、韩国、泰国和新加坡。
4. 旅游频率在被调查的居民中,大多数人每年都会进行一次或者多次的旅游。
其中32%的人每年进行1-2次旅游,36%的人每年进行3-4次旅游,而18%的人每年进行5次以上的旅游。
5. 旅游预算对于旅游预算,调查结果显示,绝大部分人(72%)每次旅游的预算在5000-10000元之间,其中42%的人的预算在5000-7000元,30%的人的预算在7000-10000元。
另外,有15%的人以10000-15000元作为旅游预算,只有13%的人选择15000元以上的高预算。
6. 旅游消费方式调查还了解了中国城市居民的旅游消费方式。
大多数人(78%)认为住宿是他们每次旅游中最大的消费支出,这主要是因为人们更注重舒适和品质的住宿环境。
而接下来的消费重点是食品和餐饮(15%)以及交通费用(7%)。
7. 旅游产品的选择因素在选择旅游产品时,调查显示,中国城市居民最看重的因素是旅游目的地的知名度和美丽程度(58%),其次是旅游线路的特色和独特性(22%),还有一部分人更关注旅游产品的价格(12%)和旅游服务的品质(8%)。
8. 旅游体验和消费趋势中国城市居民注重旅游的体验和观光项目。
调查显示,80%的受访者更愿意体验当地文化和特色美食,而50%的人表示他们会参加当地的特色活动。
丽江古城游客评论的情感分析研究
丽江古城游客评论的情感分析研究【摘要】本研究对丽江古城游客评论进行了情感分析,旨在了解游客对古城的情感体验。
通过收集游客评论数据并运用情感分析方法,得出了正面、负面和中性情感分析结果。
结果显示,大部分游客评论呈现正面情感,认可丽江古城的风景和文化魅力。
同时也发现一些负面情感,主要集中在游客体验、服务水平和环境保护等方面。
这些情感分析结果不仅可以为古城的管理提供参考,还能从游客视角反馈古城的优劣势。
未来研究可深入探讨如何改进古城的服务质量和环境保护,以提升游客满意度。
本研究的结果可以为其他景区的情感分析研究提供借鉴和启示。
【关键词】丽江古城、游客评论、情感分析、数据收集、正面情感、负面情感、中性情感、启示、研究方向1. 引言1.1 研究背景丽江古城作为中国著名的历史文化名城之一,每年吸引了大量游客前来观光旅游。
随着旅游业的快速发展,游客们在各类旅游网站、社交平台上留下了大量关于丽江古城的评论。
这些评论不仅仅是游客对景点的评价,更蕴含着游客的情感、体验和态度。
对这些评论进行情感分析,能够帮助我们更好地了解游客的需求和感受,为旅游管理和服务提升提供有益的参考。
随着互联网的普及和发展,人们在网络上留下的评论数据日益增多。
这些评论数据中蕴含着丰富的情感信息,可以通过情感分析技术来挖掘其中隐藏的有价值的信息。
在旅游领域,对游客评论进行情感分析,可以帮助旅游从业者更好地了解游客的满意度和需求,及时调整经营策略,提升服务质量。
对丽江古城游客评论的情感分析研究具有重要的理论和实践意义。
1.2 研究意义丽江古城作为中国著名的历史文化名城,吸引了大量国内外游客前来观光旅游。
游客对于丽江古城的评论可以反映出他们对于景区的整体体验和情感认知。
对游客评论的情感进行分析研究,不仅可以帮助景区管理部门了解游客的需求和感受,还可以为提升景区管理和服务质量提供重要的参考意见。
通过对游客评论的情感分析,可以挖掘出游客对丽江古城的认知和体验,有助于揭示景区的优势和不足之处。
丽江建设现状调查问卷模板
尊敬的市民、游客、专家学者:您好!为了更好地了解丽江市的规划建设现状,收集公众对丽江未来发展的意见和建议,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将为我们提供重要参考。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-30岁()31-45岁()46-60岁()60岁以上3. 您的职业:()公务员/事业单位()企业员工()教师/学生()自由职业者()其他4. 您在丽江居住/停留的时间:()居住/停留1年以下()居住/停留1-3年()居住/停留3-5年()居住/停留5年以上二、生态环境与保护1. 您认为丽江市的生态环境状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差2. 您认为丽江市政府在生态环境保护方面做了哪些工作?()加大生态修复力度()加强环境执法()开展生态补偿()推动绿色发展()其他3. 您对丽江市政府提出的“绿水青山就是金山银山”理念有何看法?()非常赞同()赞同()中立()不赞同()非常不赞同三、城市规划与建设1. 您认为丽江市的城市规划与建设水平如何?()非常高()较高()一般()较低()非常低2. 您认为丽江市政府在城市规划与建设方面有哪些成功经验?()注重历史文化保护()推进绿色发展()完善基础设施()提升城市品质()其他3. 您对丽江市政府提出的“三水共治”理念有何看法?()非常赞同()赞同()中立()不赞同()非常不赞同四、旅游产业发展1. 您认为丽江市的旅游产业发展状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差2. 您认为丽江市政府在旅游产业发展方面有哪些成功经验?()加大宣传推广力度()优化旅游产品结构()提升旅游服务质量()加强旅游市场监管()其他3. 您对丽江市政府提出的“生态旅游”理念有何看法?()非常赞同()赞同()中立()不赞同()非常不赞同五、社会事业发展1. 您认为丽江市的义务教育、医疗、养老等社会事业发展状况如何?()非常好()较好()一般()较差()非常差2. 您对丽江市政府在推进社会事业发展方面有哪些期待?()加大投入()提高服务质量()优化资源配置()加强监管()其他六、其他意见和建议请在此处提出您对丽江市政府及相关部门在规划建设、生态环境保护、旅游产业发展、社会事业发展等方面的意见和建议。
城市形象调查问卷
城市形象调查问卷
1、您的年龄是?【填空题】
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2、您的文化程度?【填空题】
________________________
3、您对这座城市的整体印象是?【填空题】
________________________
4、您对这座城市的第一印象是?【填空题】
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5、您主要通过什么途径了解这座城市?【填空题】
________________________
6、您对这座城市的定位是?(电子商务,休闲旅游,生活品质,经济活力••••••)【填空题】
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7、如果向其他人介绍这座城市,您觉得最合适的词语是?【填空题】
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8、该城市最吸引您的地方是?【填空题】
________________________
9、您知道这座城市的特产么?【填空题】
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10、该城市在形象塑造那些做的还不够?(城市文化建设,消费价格,基础设施建设,交通,市民素质••••••)【填空题】
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11、应从什么方面打造该城市的品牌?(产业基地,旅游文化,宜居城市,体育赛事,历史文化••••••)【填空题】
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12、给该城市形象打分。
【填空题】
________________________。
旅游目的地形象研究
旅游目的地形象研究随着旅游业的不断发展,旅游目的地的形象愈发受到重视。
不同的地理位置、历史文化、自然风光都为旅游目的地的形象增添了独特的魅力,吸引着越来越多的游客前往。
对旅游目的地的形象进行深入研究,对于旅游业的发展具有重要意义。
本文将探讨旅游目的地形象研究的重要性、方法与影响因素,并结合具体案例进行分析,以期为旅游目的地的形象塑造提供借鉴和启示。
一、旅游目的地形象研究的重要性1.1 捕捉游客需求旅游目的地的形象直接影响着游客的选择。
通过对旅游目的地形象的研究,可以更好地捕捉游客的需求和偏好,从而为旅游目的地提供更符合市场需求的产品和服务。
比如一些富有历史文化底蕴的目的地,可以透过其丰富的文化遗产为吸引游客,而一些自然风光秀美的地区则可以通过其山水田园的魅力来吸引游客。
1.2 提升目的地知名度良好的形象可以有效提升旅游目的地的知名度和美誉度。
通过形象的营销与宣传,能够更好地吸引游客的目光,从而促进旅游业的发展。
比如马尔代夫以其碧海蓝天、绝美的沙滩和浪漫的水屋而闻名于世,成为了热门的度假目的地。
1.3 塑造特色品牌每个旅游目的地都有其独特的地理环境、历史文化和人文风情,通过深入研究旅游目的地的形象,可以更好地挖掘出其独特的特色和品牌,并通过形象的塑造和营销,将其打造成为独具魅力的旅游品牌。
比如中国的丽江以其古城、纳西族文化和美丽的玉龙雪山而被誉为“世界文化遗产”,成为独具特色的旅游目的地形象。
二、旅游目的地形象研究的方法2.1 定性研究方法定性研究方法主要通过对旅游目的地景点、文化特色、自然风光等进行深入的观察和描述,以获取对旅游目的地形象的深入理解。
可以通过实地调研、深度访谈等方式,获取游客对旅游目的地形象的认知和评价,从而描绘出旅游目的地的整体形象。
2.2 定量研究方法定量研究方法主要通过数据分析和统计手段,收集大量的数据对旅游目的地形象进行量化研究。
可以通过问卷调查、统计数据等方式,获取游客对旅游目的地形象的评价和偏好,从而进行具体的数据分析和模型构建,揭示旅游目的地形象的特征和规律。
有关丽江调查报告
有关丽江调查报告关于丽江的调查报告篇一:关于丽江游客旅游动机的调查问卷报告丽江游客旅游动机调查报告随着人民生活水平的提高,个人可支配的休闲时间的延长,如何利用闲暇时间已成为人类社会所面临的一个新问题。
为了鼓励这一类人能支配好自己的闲暇时间而进行旅游活动,并了解他们进行旅游活动的旅游动机,我们以组的形式对丽江旅游的游客进行了问卷调查。
问卷涉及游客选择到丽江旅游的原因、目的、宣传方式、乘坐的交通工具喜欢的景点及吸引其眼球的地方和民住方式等方面。
目的在于调查并了解旅游者的旅游动机。
这样,为从事服务行业的我们,要最大限度的做出客人满意的服务,才能得到游客的信赖与芳心,也才能立足服务业。
丽江作为一个旅游城市,要大力发展旅游业,也必须对游客的旅游动机作深刻的调查与研究。
旅游动机源于人的基本需要,基本需要的多样性决定了旅游动机的多样性,不同研究区域,不同研究目标群体有着不同的研究旅游动机。
旅游动机是推动人们进行旅游活动,并使人们处于积极状态以达到一定目标的动力,是个体推动和维持其旅游行为的一种能动的效率现象。
人的旅游行为很少出于单一的旅游动机,总是受多种需要和欲望的驱使,因此,我们要正确的分析人的旅游动机,才能对人的旅游行为做出正确的评价。
在完成问卷调查过程中,了解到来丽江的游客中,28%经过他人介绍而选择到丽江旅游,有26%M以影视宣传,如(《一米阳光》《印象.丽江》)而选择到丽江旅游,也有26%M通过旅游书刊而选择到丽江旅游的。
他们到丽江所乘坐的交通工具多数以飞机和火车为主,而居住的地方,一般选择酒店和民族客栈为主。
旅游的群体大部分为中上层人群,因此,对旅游就持有求新、求异、求奇的态度,无论是在食、住、行,还是游、购、娱上都有很高的要求。
他们目睹了丽江古城,束河古镇的风采,体验这里的阳光,发呆,喝茶的慢节奏的生活方式,当然也体验到了丽江这里的独特民族风情,如纳西的勤劳,摩梭人的美丽大方,还有古典的建筑风格“三坊一照壁,四合五天井”。
旅游目的地形象感知
案例五:上海迪士尼乐园的主题旅游形象感知
要点一
总结词
要点二
详细描述
上海迪士尼乐园以童话世界为主题,融合了多元文化元素 ,成为全球瞩目的旅游胜地。
上海迪士尼乐园位于上海市浦东新区,是全球第六座迪士 尼乐园。乐园内拥有众多经典迪士尼卡通形象和游乐设施 ,如米奇、唐老鸭、白雪公主等,以及各种主题花车巡游 、烟花秀等表演活动。游客可以在这里感受到童话般的奇 妙世界,同时也能欣赏到丰富多彩的多元文化表演。
04
旅游目的地形象感知的评价与改 进
旅游目的地形象感知的评价体系
游客评价
游客对旅游目的地的评价是了解 目的地形象感知的重要途径。可 以通过调查问卷、在线评价等方 式收集游客对目的地的看法和感 受,进而对目的地形象进行综合 评价。
专家评价
专家学者可以通过对目的地的观 察和研究,对目的地形象进行客 观、专业的评价。可以邀请旅游 领域的专家学者进行实地考察、 调研,并结合相关数据和资料, 对目的地形象进行全面评价。
详细描述
三亚位于海南省,拥有得天独厚的热带气候 和美丽的海滨景观,是国内外游客度假休闲 的首选之地。在这里可以尽情享受阳光、沙
滩、海水和各种水上活动。
案例四:张家界的自然风光旅游形象感知
总结词
张家界以奇峰异石和云海为特色,被誉为“中国山水 画的原本”。
详细描述
张家界位于湖南省张家界市,以其独特的山水景观和云 海奇观而闻名于世。游客可以在此欣赏到千姿百态的石 峰、云雾缭绕的山谷和飞流直下的瀑布等自然风光。
旅游目的地形象感知的挑战与机遇
挑战
随着旅游业快速发展,旅游目的地之间的竞 争加剧,如何提升旅游目的地形象感知,吸 引更多游客成为重要挑战。
机遇
丽江古城游客评论的情感分析研究
丽江古城游客评论的情感分析研究1. 引言1.1 研究背景丽江古城作为中国著名的历史文化名城,吸引了大量游客前来参观游玩。
随着旅游业的快速发展,游客对于丽江古城的评价和体验也成为研究的热点之一。
通过对游客评论的情感分析,可以深入了解游客对于丽江古城的态度和情感反应,有助于评估景区服务质量和改进管理措施。
在过去的研究中,关于丽江古城的游客评论情感分析比较缺乏系统性和深度性的研究。
开展针对丽江古城游客评论的情感分析研究具有重要的理论和实践意义。
通过深入挖掘游客评论的情感内涵,可以为提升丽江古城的旅游体验和管理水平提供科学依据和建议。
1.2 研究目的研究目的是通过分析丽江古城游客评论的情感内容,揭示游客对丽江古城的实际体验和情感倾向,探讨游客对古城的认知和评价,为提升丽江古城旅游体验提供参考依据。
通过对游客评论的情感分析,可以了解游客在游览丽江古城时所感受到的情绪和心情,探讨游客对景区环境、服务质量、文化氛围等方面的满意度和不满意度,为相关管理部门和旅游企业提供改进和提升的建议和方向。
通过研究游客评论的情感内容,可以帮助丽江古城更好地定位目标受众群体和开发特色旅游产品,促进旅游业发展,提升丽江古城的形象和知名度。
通过深入分析游客评论的情感内容,可以更好地把握游客需求和态度变化,为丽江古城的可持续发展提供科学依据和战略规划。
1.3 研究意义丽江古城作为中国著名的旅游景点之一,吸引了大量游客前来观光游玩。
游客的评论和评价在很大程度上反映了他们对丽江古城的感受和体验,具有很高的参考价值。
对丽江古城游客评论的情感分析具有重要的研究意义。
通过对游客评论的情感分析可以更加全面地了解到游客对丽江古城的看法和态度,为景区管理和服务提供有益的参考。
情感分析可以帮助发现游客的需求和期望,有针对性地改进和优化景区的各项服务,提升游客满意度和忠诚度。
对游客评论情感的研究还可以为旅游目的地的品牌建设和形象塑造提供重要的参考依据,吸引更多游客前来参观游玩。
丽江市旅游发展的swot分析1
丽江市旅游发展的swot分析1第一篇:丽江市旅游发展的swot分析 1内蒙古大学满洲里学院本科学年论文(社会调查报告)第 1 页丽江市旅游发展的swot分析【摘要】:随着我国经济的不断地发展,相应的基础设施的不断完善,朝阳产业——旅游业也发展迅猛,特别对于风景秀丽的南方地区而言。
丽江凭借着自身独特的自然风光、浓厚的少数名族氛围,以及热情的待客方式,吸引了国内外大量的游客。
但是,发展势必也会出现问题。
本文运用了swot分析方法,客观的对丽江旅游业发展的内部优势和弱势,外部机遇和威胁进行了综合分析,让我们更客观的了解这座城市——丽江。
【关键词】:丽江,旅游发展,swot分析丽江市位于云南省西北部,地处青藏高原向云贵高原过渡地带和滇、川、藏大三角区域。
这里共有23个少数民族,主要的少数民族有纳西、白、普米、藏、僳僳、彝、苗等民族。
其中,少数民族占总人口的58%左右。
因此丽江的民族风情迥异多彩,特点十分突出。
丽江拥有“世界文化遗产”、“世界自然遗产”和“世界记忆遗产”三顶桂冠。
被称为“中国古典音乐活化石”的纳西古乐,世界上唯一“活着的”东巴象形文字,居住在泸沽湖畔的仍具有母系氏族特征的摩梭人,丽江古城,玉龙雪山等等,使得丽江成为世界的旅游热点地区,并且使得丽江旅游业具有了独特优势和不可替代的特征。
近年来,丽江旅游业取得了一定的成绩,旅游收入保持了持续增长,旅游接待环境不断改善,旅游业在国民经济起到的作用越来越突出。
但目前丽江地区旅游业的发展仍然存在许多问题,这都制约着丽江地区旅游业的进一步发展。
分析丽江地区旅游业发展中存在的各项优势、发现存在的问题有助于扬长避短,充分利用自身优势发展具有地区特色的旅游产业,加快丽江地区旅游业的发展。
一、丽江市旅游发展SWOT分析的内部优势1、区位优势丽江市地处云南省西北部,滇川藏三省区交界处,是古代“南方丝绸之路”和“茶马古道”的重要通道,也是汉、藏、白、纳西等多民族的交汇区。
丽江采风调研报告
丽江采风调研报告丽江采风调研报告一、背景介绍丽江位于中国云南省,是云南省最具旅游吸引力的城市之一。
其美丽的自然景观、丰富的民族文化和独特的古城风情吸引了大量游客前来游览。
为了了解丽江的旅游资源开发、民俗传统和社会经济状况,我们进行了丽江采风调研。
二、调研目的1. 了解丽江旅游资源的开发利用情况,探讨其优势和不足。
2. 探究丽江的民俗传统和文化特色,评估其对旅游业的影响。
3. 调查丽江的社会经济状况,分析对旅游业的影响因素。
三、调研方法1. 采取问卷调查法对丽江的游客进行了调查,了解他们的旅游动机、满意度和期望。
2. 对丽江的旅游景点进行实地走访,了解其开发利用情况和游客体验。
3. 查阅相关文献资料,了解丽江的民俗传统和社会经济状况。
四、调研结果1. 丽江拥有丰富的自然资源和独特的民族文化,是旅游业的宝地。
2. 丽江古城是世界文化遗产,吸引大量游客造访。
然而,过度商业化、人员过度拥挤等问题也存在。
3. 丽江的民俗传统和文化特色深受游客欢迎,特别是纳西族的传统文化活动,如火把节、三月街等。
4. 丽江的社会经济状况较为落后,部分农民和居民的收入仍然较低。
5. 气候变化、环境污染和文化冲击等因素对丽江的旅游业产生影响。
五、建议与对策1. 加大对丽江旅游资源的保护力度,限制商业化开发,注重生态、文化可持续发展。
2. 加强对丽江古城的管理,控制游客数量,提高游客体验。
3. 积极推广和传承丽江的民俗传统,加强对纳西族传统文化的保护和研究。
4. 发展丽江的其他旅游景点,分散游客压力,促进区域经济发展。
5. 加大对丽江社会经济发展的支持力度,改善农民和居民的生活质量。
六、总结丽江作为旅游目的地具有独特而丰富的资源,然而也面临着一系列的挑战。
通过本次调研,我们对丽江的旅游资源开发、民俗传统和社会经济状况有了更全面的了解,并提出了相应的建议。
希望丽江能够在保护生态环境和传承文化的基础上,实现旅游业的可持续发展。
旅游场景变化调查问卷模板
尊敬的参与者:您好!随着社会的发展和人们生活水平的提高,旅游已成为越来越多人的休闲娱乐方式。
为了更好地了解旅游场景的变化,以及这些变化对游客体验的影响,我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进旅游服务,提升旅游体验。
本问卷采取匿名制,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的参与与支持!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄范围是:A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 事业单位员工C. 企业员工D. 自由职业者E. 其他二、旅游习惯4. 您每年旅游的次数是:A. 1-2次B. 3-4次C. 5次以上5. 您最喜欢的旅游方式是:A. 自由行B. 跟团游C. 线路游D. 主题游6. 您通常选择旅游的目的地类型是:A. 自然风光B. 历史文化C. 休闲度假D. 主题乐园三、旅游场景变化观察7. 与过去相比,您认为以下哪些旅游场景发生了变化?(多选)A. 旅游景点数量增加B. 旅游景点设施完善C. 旅游景点文化内涵提升D. 旅游景点商业化程度提高E. 旅游景点环境保护力度加大8. 您认为以下哪些因素对旅游场景变化产生了影响?(多选)A. 政策支持B. 市场需求C. 技术创新D. 竞争加剧E. 其他9. 您认为以下哪些旅游场景变化对您的旅游体验产生了积极影响?(多选)A. 景点设施完善B. 景点文化内涵提升C. 景点环境保护力度加大D. 景点商业化程度提高E. 其他10. 您认为以下哪些旅游场景变化对您的旅游体验产生了消极影响?(多选)A. 景点商业化程度提高B. 景点人流量过大C. 景点服务质量下降D. 景点环境破坏E. 其他四、旅游需求与建议11. 您希望在未来旅游过程中,旅游景点在哪些方面得到改善?(多选)A. 提高服务质量B. 加强环境保护C. 丰富文化内涵D. 降低商业化程度E. 其他12. 您对旅游景点的发展有何建议?(请简要描述)感谢您参与本次调查!您的宝贵意见将对我们改进旅游服务,提升旅游体验起到重要作用。
丽江古城调研报告
丽江古城调研报告1. 背景介绍丽江古城位于中国云南省丽江市,是一座历史悠久的古城。
古城建于宋朝时期,至今已有800多年的历史。
丽江古城以其独特的建筑风格和传统文化吸引了许多游客。
2. 调查目的本次调查旨在了解丽江古城的现状与发展潜力,以便提供相关建议和措施,推动古城的持续发展。
3. 调查方法本次调查采用问卷调查和实地考察相结合的方法,问卷调查涉及游客的满意度、游客来源、消费水平等方面,实地考察重点观察了丽江古城的管理机制、旅游设施以及文化传承等方面。
4. 调查结果4.1 游客满意度调查结果显示,绝大部分游客对丽江古城表示满意。
他们认为古城的建筑风格独特,环境幽雅,给他们带来了愉悦的游览体验。
4.2 游客来源调查发现,国内游客为丽江古城主要的游客来源。
其中,来自东部城市的游客占比最高,其次是来自西部和北部城市的游客。
外国游客也有一定数量,主要来自东南亚国家。
4.3 消费水平游客在丽江古城的消费水平相对较高。
他们喜欢品尝当地特色美食,购买纪念品和手工艺品。
调查还发现,游客在酒店、交通以及餐饮方面的花费较高。
4.4 管理机制对丽江古城的实地考察中发现,古城的管理机制相对较好,古城入口处设置有检票口,游客需要购买门票进入。
古城内有保安巡逻,保持秩序。
此外,古城内还有一些志愿者提供咨询和导游服务。
4.5 旅游设施丽江古城的旅游设施相对完善,包括酒店、客栈、餐饮、购物等。
古城内的街道干净整洁,周围环境优美。
大部分游客对古城内的设施表示满意。
4.6 文化传承丽江古城作为世界文化遗产,非常重视文化传承。
调查发现,古城内有许多老街、古建筑等文化遗产得到了保护和修复。
古城还举办各种传统文化活动,如纳西族传统音乐演出、手工艺制作等,使游客更好地了解纳西族文化。
5. 建议和措施根据调查结果,我们向丽江古城提出以下建议:- 加强古城的宣传和推广,吸引更多的国内外游客;- 提升古城内的服务质量,加强游客接待和导游服务;- 加强古城的环境保护,保持古城的干净整洁;- 继续保护和传承古城的文化遗产,举办更多的传统文化活动。
旅游景区调查问卷范文
旅游景区调查问卷范文朋友!感谢你抽出时间来帮我们了解关于这个旅游景区的一些情况哦。
一、游客基本信息。
1. 您来自哪里呀?A. 本地城市。
B. 本省其他城市。
C. 国内其他省份。
D. 国外。
2. 您的年龄是?B. 18 25岁。
C. 26 35岁。
D. 36 50岁。
3. 您的职业是?A. 学生。
B. 上班族(企业员工)C. 个体经营者。
D. 公务员。
E. 退休人员。
F. 其他(请注明)二、旅游行程相关。
1. 您是怎么知道这个旅游景区的呢?A. 朋友推荐。
B. 网络(旅游网站、社交媒体等)C. 电视广告。
D. 旅行社推荐。
E. 其他(请注明)2. 您这次来旅游是?A. 跟团游。
B. 自由行。
C. 家庭自驾游。
3. 您在景区打算游玩多久呢?A. 半天。
B. 一天。
C. 两天。
三、景区印象。
1. 您刚进入景区的时候,第一感觉是什么?A. 哇,超惊艳,超出预期。
B. 还不错,和想象中的差不多。
C. 有点小失望呢。
2. 您觉得景区的景色怎么样?A. 美爆了,到处都是美景。
B. 有些地方不错,但也有一般的。
C. 景色比较普通。
3. 景区的卫生状况您还满意吗?A. 非常干净,几乎看不到垃圾。
B. 大体比较干净,偶尔有小垃圾。
C. 不太满意,垃圾有点多。
4. 在景区游玩的过程中,您觉得指示牌清晰吗?A. 超级清晰,跟着走完全不迷路。
B. 基本能看懂,偶尔有点小疑惑。
C. 很混乱,都不知道该往哪走。
5. 您对景区内工作人员的服务态度有什么看法?A. 特别热情,有问必答,服务超周到。
B. 还可以,能解决基本问题。
C. 态度比较冷淡,爱答不理的。
四、消费体验。
1. 您觉得景区内的物价水平如何?A. 比较合理,可以接受。
B. 有点贵,但还能接受。
C. 太贵了,简直是坑人。
2. 您在景区内有购买特色纪念品吗?A. 有,买了好多呢。
B. 买了一点留作纪念。
C. 没有,觉得没什么值得买的。
3. 如果有餐饮消费,您对景区内餐饮的口味和价格怎么看?A. 口味不错,价格也合理。
旅游文化调查问卷模板
尊敬的游客:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次旅游文化调查问卷。
本问卷旨在了解游客对旅游文化的认知、需求和满意度,以期为我国旅游文化事业的发展提供有益参考。
您的宝贵意见将对我国旅游文化事业的发展产生积极影响。
本问卷采取匿名制,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄段:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)企业员工(3)公务员(4)事业单位员工(5)自由职业者(6)其他4. 您的收入水平(月均):(1)3000元以下(2)3000-5000元(3)5000-8000元(4)8000-12000元(5)12000元以上二、旅游文化认知5. 您对旅游文化的了解程度:(1)非常了解(2)比较了解(3)一般(4)不太了解(5)完全不了解6. 您认为旅游文化对旅游目的地的影响主要体现在哪些方面?(多选)(1)提升旅游目的地形象(2)丰富旅游产品(3)促进文化交流(4)带动当地经济发展(5)提高游客满意度三、旅游文化需求7. 您在旅游过程中,最关注以下哪些旅游文化元素?(多选)(1)历史遗迹(2)民俗风情(3)特色美食(4)自然风光(5)艺术表演(6)其他8. 您在旅游过程中,希望了解以下哪些方面的旅游文化信息?(多选)(1)历史背景(2)民俗风情(3)文化传承(4)旅游攻略(5)特色活动(6)其他四、旅游文化满意度9. 您对旅游目的地提供的旅游文化服务满意度如何?(1)非常满意(2)比较满意(3)一般(4)不太满意(5)非常不满意10. 您认为旅游目的地在以下哪些方面还有待提高?(多选)(1)文化讲解(2)旅游产品开发(3)旅游服务(4)环境保护(5)交通设施(6)其他五、其他11. 您认为旅游文化对您的旅游体验有哪些积极影响?(多选)(1)丰富旅游体验(2)提升旅游品质(3)增强文化认同感(4)增进人际关系(5)其他12. 您对我国旅游文化事业的发展有何建议?感谢您的参与!祝您旅途愉快!。
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丽江城市旅游形象抽样调查
为了更全面地了解丽江在广大旅游者心目中的形象,从而对丽江旅游城市形象进行科学定位,把握目标市场,有针对性地开发具有丽江特色的旅游产品,提高我市的旅游服务水平,我们拟定了以下调查问卷,希望能听取您的意见和建议。
您所提供的个人情况,我们只用于统计分析,不会提供给任何单位或个人。
您的意见无所谓对错,只要真实反应您的客观情况,对于我们的研究就有很大价值。
谢谢合作!
个人资料
1、您来自:省(市、区)
2、您的性别:A .男□B.女□年龄:
3、您的教育程度:
A.硕士以上□B.本科□C.大专□D.中专□E.高中□F.初中□
4、您的月收入:
A.1000元以下□B.1001-2500元□C.2501-5000元□D.5000元以上□
5、您是以什么形式到丽江旅游的:
A.旅行社团队□B.家庭自助游□C.自驾游□D.散客□
丽江旅游形象
1、您到丽江旅游的目的是:
A.观光游览□B.休闲度假□C.商务会议□D.文化科技学术交流□
E.购物娱乐□F.健康疗养□G.民族文化体验□H.其他_________(请填写)2、除价格因素外,您去旅游最关注:
A.旅游城市形象□B.景点知名度□C.周围亲友评价□D.广告宣传态势□
E.景区景点文化内涵□F.身心放松程度□G.旅游服务水平和基础设施□
H.趣味娱乐性□I.其他_____________(请填写)
3、您认为丽江古城正在被商业化是否会影响您对她的旅游选择:
A.很大影响□B.比较受影响□C.无所谓□D.不受影响□E.完全不受影响□4、请你在各选项打上对应的分值:
很好不错一般不好极差不大清楚
旅游形象□□□□□□
交通状况□□□□□□
导游服务水平□□□□□□
基础设施□□□□□□
古城客栈服务水平□□□□□□
古城酒吧服务态度□□□□□□
古城店铺服务态度□□□□□□
旅游商品状况□□□□□□
5、在丽江,您印象最深的文化活动是:
A、听纳西古乐□
B、看民族歌舞□
C、参观文物古迹□
D、民族工艺品制作□E 、其他_______________(请填写)
6、提到丽江您会想到哪个词语:(可多选)
A.神秘□B.绿色□C.闲适□D.自由□
E.温情□F.古老□G.梦幻□H.安静□
I.悠闲□J.激情□K.放松□L.其他_________(请填写)
7、您是从哪种渠道获取关于丽江的旅游资讯的:
A.报纸□B.电视□C.杂志□D.网络□
E.朋友介绍□F.广播□G.其他_________(请填写)
8、丽江给您的感觉是:____ 您希望丽江旅游形象是:____
A.阳光明媚□B.绿色生态□C.闲适自由□
D.民族风情独特□E.文化资源丰富□F.其他_____________(请填写)
9.您所能接受的旅游购物费用大概是多少?
A、300元以下□
B、300~600元□
C、600~900元□
D、900~1200元□
E、1200~2500元□
F、2500元以上□
10、您想在丽江呆多久:
A.2天□B.7天□C.30天□D.3年□E.一万年□
11、下面提供几种表现丽江旅游城市形象定位的文字,您更喜欢:
A.丽江:远山清音,红尘牧歌□B.丽江:古城古乐古文字,情山母湖女儿国□C.丽江,天地人和谐的家园□D.丽江:身心与灵魂的栖息地□
您能否用一句话描述丽江在您心目中的形象:
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您对丽江旅游有何建议:
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您认为丽江与其他旅游城市相比最具特色的是:
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谢谢您的合作!祝您旅途愉快!
访问日期:年月日
云南大学旅游文化学院旅游协会。