程序文件-ZBJC-PD04-405D 客户要求、标书和合同评审程序
采购合同评审程序(精选)(多场合版)
合同编号：_______甲方（采购方）：_______乙方（供应商）：_______签订日期：_______根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方采购乙方货物或服务的合同评审程序达成如下协议：一、合同评审范围1.1本合同评审程序适用于甲方采购乙方货物或服务的所有合同。
（1）单一来源采购合同；（2）紧急采购合同；（3）法律、法规、规章规定的其他不适用合同评审程序的合同。
二、合同评审组织2.2评审委员会由甲方相关部门组成，包括但不限于采购部门、财务部门、法务部门等。
（1）熟悉采购合同相关的法律法规、政策和技术标准；（2）具备采购合同评审所需的专业知识和技能；（3）能够客观、公正地履行评审职责。
2.4评审委员会成员应遵守评审工作纪律，保守评审过程中的商业秘密和技术秘密。
三、合同评审程序3.1 合同评审分为预评审和正式评审两个阶段。
3.2 预评审阶段：（1）甲方采购部门根据采购需求，向乙方发出采购邀请；（2）乙方提交采购响应文件，包括但不限于报价、技术方案、服务承诺等；（3）甲方采购部门对乙方提交的采购响应文件进行初步评审，筛选出符合采购需求的供应商；（4）甲方采购部门将筛选出的供应商名单提交给评审委员会进行预评审。
3.3 正式评审阶段：（1）评审委员会根据采购需求和乙方提交的采购响应文件，制定评审方案；（2）评审委员会按照评审方案对乙方进行综合评审，包括但不限于价格、技术方案、服务承诺、供应商资质等；（3）评审委员会根据评审结果，向甲方采购部门提出合同签订的建议；（4）甲方采购部门根据评审委员会的建议，与乙方进行合同谈判，达成合同条款的共识；（5）甲方采购部门将合同草案提交给评审委员会进行最终评审；（6）评审委员会对合同草案进行最终评审，确认合同条款的合法性和合规性；（7）评审委员会向甲方采购部门出具合同评审报告；（8）甲方采购部门根据合同评审报告，与乙方签订正式合同。
要求标书和合同协议书的评审程序
要求、标书和合同的评审程序1目的为了建立和维护评审客户的要求、标书和合同的程序;并使客户的要求、标书和合同及时准确地得到满足..2范围1客户与试验室达成的任何形式的合同或协议；2为履行合同所安排的评审；3合同履行期间客户提出的必要的修改..3职责3.1技术负责人受权与客户签订检验合同;组织对检测合同进行评审;起草与执行合同有关的程序文件与相关作业指导书;并负责解决执行合同所必要的一切人力、信息和物质等资源..3.2技术负责人应组织为履行合同所实施的一切验证活动..必要时应组织有关人员对履行合同安排相应的培训..3.3资料管理员应负责保存与合同签订、履行有关的所有文件和记录..3.4监督员应负责对检测过程实施监督..3.5检测员应按照作业文件和要求开展验证和检测;并填写、编制与检测结果有关的记录和报告..4合同评审政策4.1当客户向试验室提出检测要求时;接待或授权人员应与客户就有关检验要求填写“检测委托书合同”的有关内容;务必请认真填写;接待人员一定要督促其将样品的名称、数量、状态及检测项目等写清楚..4.2如果客户要求不变;只需在初期调查阶段或在与客户有一个总协议下仅对持续进行的合同批准时进行评审..4.3对于新的第一次、复杂的、重要的或先进的检测任务;应安排较复杂细致的评审;并保存较全面完整的合同签订、评审、执行的记录..5程序5.1当客户向试验室提出超出常规的、新的、复杂的、先进的、大宗的、特殊要求的检测请求时;技术负责人应及时向客户了解要求;并记录客户有关检测的依据、对象、目的、时间、数量、结果等细节要求;必要时应与客户签订检验合同草案.5.2技术负责人应就客户的请求起草文件化的程序文件;阐明客户的要求;拟订的检测方法..为降低使用方法造成的风险;在拟订检测方法时包括所涉及到的抽样方法;最好首选国际、国内已经公布的公共标准、专业权威技术杂志、教科书等推荐的方法..当需要由试验室制定方法时;技术负责人也应参照上述公共标准所推荐的方法..拟订的检测方法应便于双方理解和接受..5.3技术负责人应组织试验室参加合同履行的相关人员对草拟的合同进行评审;评审的主要内容如下：1技术要素；2财务要素；3合同交付要素；4利益与风险；5法律责任要素；6样品要素包括样品的选定、抽取、运输、保管、制置备、安装、准备、返回或处置等；7保密和保护所有权要素；8双方放弃权利和要求的声明；9传送检测结果的要求；10根据检测结果提供评价意见和建议的要求；11合同变更或偏离时的要求；12其他要求如在检测报告中给出测量不确定度的要求等..5.4对于首次实施的检测方法;技术负责人应再组织检测人员实施检测可靠性、有效性和准确性的验证..验证后的结果应作为与客户签订正式检测合同的依据之一..5.5当客户表示可以接受试验室合同评审的最终结果时;技术负责人应接受试验室主任的授权与客户正式签署检测合同;合同应明确与客户要求相一致的双方的责任、义务和权利;以及与本程序5.3条有关的内容;并在合同生效后认真组织实施..5.6当合同执行中涉及有分包项目时;应将分包的内容写入双方签署的检测合同..5.7合同执行中如遇到对合同要求的任何偏离时;技术负责人应及时地向客户进行通报;以保证能得到客户的理解或更改要求..5.8在执行合同过程中;任何一方提出需要修改合同时;技术负责人应采取有效的措施;并及时与客户进行沟通;防止偏离后给双方的利益造成损失..5.9若修改后的合同有重大的变化;则技术负责人应重新组织有关人员对变更后的合同进行评审;评审结果应作为检测合同的附件并由双方授权人签字..技术负责人应将修改后的内容通知所有受到影响的人员;防止出现工作差错给双方造成损失..5.10全部合同和合同修改件应与检测原始记录、检测报告副本以及其他必要的文件一并归档..6记录表格或相关程序文件：1.记录和档案管理程序2.检测委托书。
04要求、标书和合同的评审程序
04 要求、标书和合同的评审程序本文主要介绍项目中要求、标书以及合同评审程序的流程以及注意事项。
评审流程要求评审项目的要求评审主要针对客户提出的项目需求、目标等内容进行评审。
评审主要包含如下内容：1.需求确认：确定项目的需求是否能够满足客户的需求。
2.状态评估：确定目标状态是否可实现，并评估是否符合业界标准。
3.风险分析：评估项目风险，并提出相关措施以减轻风险。
标书评审标书评审是指评审供应商提交的标书是否能够满足项目的需求，主要包括以下内容：1.供应商资质评估：评估供应商的资质是否符合项目的要求。
2.技术方案的比较：比较供应商的技术方案，评估技术方案是否符合项目的要求。
3.相关证书的审核：审核供应商的资质证书是否真实有效。
合同评审合同评审是指评审项目合同是否满足项目要求，并对相关条款进行分析和解释。
主要内容如下：1.相关条款的确认：检查合同中的相关条款是否与项目要求一致。
2.附加条件的评估：评估合同中的附加条件，确定是否符合法律法规要求。
3.债权债务的评估：评估合同中相关债权债务的约定是否合理。
注意事项1.评审应从客观、公正的角度出发，评估项目和合同的优劣。
2.评审程序应确保每个步骤都严格执行，避免遗漏或出现差错。
3.评审过程应对每个步骤做好记录和备份工作，方便后期查询和追溯。
4.所有评审工作应以团队协作和信息共享为基础，确保评审工作的高效性和准确性。
在项目实施过程中，要求、标书和合同评审都是至关重要的环节，评审程序的规范性和准确性对整个项目的成败有着至关重要的影响。
因此，需严格按照评审流程执行，保证评审工作的公正性和准确性，确保项目顺利完成。
标书、合同评审程序
标书、合同评审程序1.目的对要求、标书、合同评审及分包过程进行控制，能充分了解顾客的检验要求、标书和合同内容，在能力范围内确保检验工作满足顾客要求。
同时通过对检测工作分包的控制、管理，确保分包的工作质量满足与本公司相同的要求，特制定本程序。
2.适用范围适用于本公司检验工作服务方面的公司有申请书、标书、合同的评审及分包工作。
3.职责3.1业务受理人员负责要求、标书及合同的受理。
3.2业务受理人员负责常规检测项目的合同评审。
3.3业务部主任及相关检验室主任根据需要，参与要求、标书及合同的评审。
3.4技术负责人负责长期委托项目、分包项目、仲裁项目和新开展项目的合同评审。
3.5业务部负责分包工作的归口管理。
3.6业务部会同检验室收集拟分包的实验室有关信息和资料，并对其考察和选择。
3.7技术负责人负责对分包实验室的审批。
3.8检验室负责相关分包实验室的质量控制，每年至少一次向业务部提供分包实验室的检测工作符合本公司管理程序要求的记录。
4.工作程序4.1要求、标书、合同评审程序4.1.1要求、标书、合同评审及要求4. 1.1.1要求、标书及合同评审在本公司正式接受申请、投标及与顾客签订合同前进行；对每份要求、标书及合同都进行评审。
4.L1.2要求、标书及合同评审内容：a.产品检验的时间、收费、付款方式和违约责任等；b.是否具有满足顾客要求的资格、能力、资源；c.选择适当并能满足顾客要求的检验方法；d.客户要求不变的重复性检验，第一次由业务受理人员、相关检验室人员负责评审，做好记录。
第二次以后，由业务受理人员直接受理；e.对于新的、复杂的、先进的检验工作或政府下达的指令性检验任务，评审按“新开展项目/重大项目合同评审表”进行；f.对顾客的要求、标书和合同的评审，由业务受理人员或检验室负责记录，此记录作为检验依据之一。
4.1.2要求、标书及合同评审的方式4. 1.2.1当顾客送样品时，凡列入本公司计量认证目录内的常规项目，由业务部受理人员评审。
客户要求、合同评审程序
客户要求、合同评审程序第一篇：客户要求、合同评审程序客户要求、合同评审程序1.目的为了确保全面、准确理解客户的要求，按时履行合同（协议），取得客户信任，减少不必要争议和纠纷，特制定本程序。
2.适用范围适用于本中心检测合同的评审。
3.职责3.1 办公室负责检测合同评审并做以下工作：a)负责接待客户；b)全面了解客户检测要求，办理客户书面委托书；c)合同评审结束与客户签订合同,并进行分类、登记；d)与客户办理检测样品交接手续；e)就检测问题询问客户，得到解决并达成一致意见；f)向客户提交检测报告；g)与客户协商处置检测后的样品。
3.2 办公室科长a)监督检查、审核客户书面委托书；b)批准合同；c)负责组织重要的或技术复杂的合同评审；d)监督检测样品交接手续；e)监督向客户提交的检测报告；f)监督检测后样品的处置。
3.3 中心技术负责人a)负责组织首次采用检测方法的合同评审；b)批准首次受理的、重要的、技术复杂合同；c)监督检查检测合同的履行。
4.程序4.1《样品检验受理单》4.1.1《样品检验受理单》内容至少包括：a)委托人的信息：委托单位名称、地址、邮编、联系电话、联系人等；b)检测产品的信息包括：样品名称（含商标名）、规格型号、生产日期或批号、样品性状、样品数量、留样数量、接收时间等；c)技术要素包括提供的检测方法名称及复印件。
对采用非标准方法、检测方法不适用，虽有检测方法但缺少标准品或特殊试剂、由于特殊指令性任务等特殊情况，不能满足中心对外承诺（如时限）时，要与客户沟通作出声明或签订协议；d)财务要素；e)交付时间要素，包括：是否要求复检、报告时间；f)法律责任要素；g)分包的要求；h)样品的要求；i)保密和保护客户所有权的要求；j)传送检测结果的要求；k)根据测试结果提供意见和解释的要求。
4.1.2《样品检验受理单》由质量办公室设计，经质量检验管理科科长审核、中心技术负责人批准后使用。
其格式应包括检测方法在内的各种要求。
程序文件-ZBJC-PD04-405E 分包控制程序
程序文件发布日期：2018.03.17实施日期：2018.04.16页码：1 / 2分包控制程序1目的对检测分包方进行评审。
选择合格分包方以保证检测工作的质量。
2适用范围适用于检测工作分包的全过程。
3职责客户服务部经理组织实施。
4控制程序4.1根据检测工作的需要，提出需分包的工作及分包方，拟定检测分包协议，分包仅限于仪器设备使用频次低、价格昂贵及特种项目。
4.2根据分包工作的要求，由客户服务部组织有关人员对分包方进行评审，评审的内容有以下几个主要方面：a．分包方实验室资质；b．分包方实验室的仪器设备状况；c．环境条件；d．人员资质；e．管理体系；f. 检测能力的验证(必要时)。
4.3客户服务部根据分包方评审结果，将拟分包的项目和分包方报公司总经理批准后签订检测分包协议。
4.4客户服务部将分包评审结果记录于《检测分包评审表》。
4.5本公司在进行检测工作分包时，应书面通知并得到客户的准许。
4.6为客户出具的报告应注明分包项目。
4.7分包方工作完成后，将其提供的所有记录连同本公司的原始记录和检验报告副本一同归档。
程序文件发布日期：2018.03.17实施日期：2018.04.16页码：2 / 2分包控制程序4.8质量管理部对分包方的工作质量进行监督。
4.9客户服务部将与分包有关的文件整理归档保存。
5相关文件《客户要求和合同评审程序》 ZBJC-PD04-405D《结果报告程序》 ZBJC-PD04-405Z6记录《检测分包评审表》 ZBJC-QR04-009。
12客户要求、标书和合同评审程序(修旧)(2015 2016新版 评审准则 建设工程 质量检测)
客户要求、标书和合同评审程序1.目的客户要求、标书和合同评审是实验室任务开始的第一项工作，合同评审关系到后续测试的方方面面，所以合同评审至关重要。
为实施检测过程中客户要求、标书和合同评审提供程序规则；在充分理解客户需求后评价满足该合同要求的能力并形成文件，消除合同双方对要求、标书和合同的差异，确保有能力及时满足客户要求。
2.适用范围：适用于本实验室检测服务中对客户要求、标书和合同的评审及履行期间客户提出变更合同时的评审。
3.职责：3.1 技术负责人3.1.1受权与客户签立检测合同，组织对非常规检测合同的评审，负责解决执行合同所必要的资源。
3.1.2维护本程序的有效性。
3.2 检测室负责人:负责评审与本专业有关的检测合同的能力。
3.3 综合室:负责合同的接收、洽谈与沟通，协助组织有关部门对合同进行评审，办理日常“检测委托书（合同）”。
3.4 资料管理员:负责保存与合同签立、履行和评审有关的文件和记录。
4.工作程序4.1 合同的类型和形式4.1.1 常规合同：已通过权威机构认可的常规检测项目的合同4.1.2 非常规合同（或特殊合同）：包括新的、重要的、大宗的、特殊要求的检测项目的合同。
4.1.3 合同可以是为客户提供检测服务的任何书面或口头协议，合同形式包括正式合同、客户委托单、信函、传真、电话、电报、或E-mail等。
4.2客户要求的确定4.2.1由综合室对客户明示的要求进行确认并识别客户潜在的要求，包括习惯上隐含的、无须明示的要求，必须遵守的相关法律法规、相关国家和行业标准要求；4.2.2 由综合室就客户要求与客户进行沟通，就是否承接检测项目报技术负责人或授权人审核批准；4.2.3在对客户要求和承接该项目进行确认后，由业务室与客户进行洽谈订合同。
4.2.4客户要求、标书与合同之间的任何差异应在工作开始之前得到解决。
4.3合同评审三大主要要素4.3.1技术要素的评审1）检测性质评审：要充分考虑法定、仲裁或鉴定及委托检测的客户需求存在差异，直接影响评审内容、方法和方式。
合同评审控制程序
合同评审控制程序合同评审是项目管理中至关重要的环节，一些不恰当的合同细节设计，很可能在项目实施过程中引发诸多不必要的麻烦。
因此，建立一个完整的合同评审控制程序，有利于明确合同的条款和细节，便于项目实施过程中的合同管理和变更管理。
本文将介绍合同评审的程序和流程，以及如何实际操作，确保合同评审的顺利进行。
合同评审程序1. 第一步：准备此步骤中需要明确合同评审的目的和范围，确定评审的时间和地点，确定评审小组成员和评审的方法。
评审目的应涵盖以下方面：•确保合同法律性质和条款无误•确保合同可行性和可实施性•确保合同可以在合适的时间完成•确保项目实施过程中合同管理的顺畅评审范围应包括：•合同的法律性质和条款•计划和时间安排•成本和预算•质量和标准•奖励和惩罚评审小组成员应由具有相关知识和经验的人员组成，可以包括项目经理、法务顾问、财务顾问、技术专家等。
评审的方法可以选择会议或在线协作。
2. 第二步：评审此步骤中需要对合同进行全面评审，并记录所有的问题和建议。
评审过程中应当着重关注以下方面：•合同的法律性质和条款是否与商业合同一致•合同的政策、规则、指南和标准是否被正确遵守•合同中的期限和检查点是否合理•合同中的成本、费用和质量要求是否可以得到保障•合同中涉及的人员、职责和角色是否清晰在评审过程中，应当记录所有的问题和建议，并分类进行分析、整理和优先级排序。
需要对评审结果进行概述和总结，并给出评审报告。
3. 第三步：实施此步骤中针对评审报告中的问题和建议进行详细的解决方案制定和实施，确保所有问题和建议得到足够的关注和解决，并能够在实施过程中对其进行跟踪和监督。
解决方案的制定和实施应当遵循以下流程：•确定每个问题需要的解决方案和实施方式•确定责任和期限•确定问题解决的过程和文档记录•确定跟踪和监督方式实际操作为了更好地展示实际操作过程，我们以某个公司与供应商签订的一份IT系统的合同为例，演示合同评审的整个流程。
15 客户要求、标书、合同的评审程序1
十五、客户要求、标书、合同评审程序1 目的为使合同的签定与评审活动得到控制，保证全面及时地完成合同规定的任务，增强公司的信誉，降低自身风险，特制定本程序。
2 范围适用于公司对标书或合同的评审、签订、执行及与客户的沟通。
3 职责3.1技术负责人为合同的审核人，公司总经理或副总经理为合同的批准人。
3.2办公室负责组织合同评审，并负责与客户沟通。
3.3检测组派员参与合同评审过程。
3.4能力范围之内日常检测项目的简评由样品管理员负责。
4 程序、内容和要求4.1在签定合同之前，要与客户进行沟通，给客户提供充分说明，充分理解客户的期望和要求，协商解决双方存在的差异。
在与客户沟通时，除就一般内容进行商讨外，如果存在下列情况，需征得客户同意：1）如果客户要求采用非标准方法或对标准方法偏离，充分讨论具体实施方案；2）需要分包时，分包方的选择；3）报告传送方式有特殊要求，如电话、传真、电子邮件等；4）是否需要评定测量不确定度。
4.2双方认可后，起草合同草案。
4.3合同内容应包括：服务内容、检测项目、检测方法、技术规范、现场检测条件的提供与配合、时间、费用、分包、违约责任、特殊申明和特殊要求等。
4.4合同书的格式可以采用本公司《样品检测委托书》，也可以采用双方同意的其他书面形式。
4.5合同全面评审的内容：4.5.1合同草本中客户的要求是否充分明确，检测项目、参数及其他内容是否合理可行。
4.5.2本公司的技术能力和资源（人力、物力、信息）是否满足要求。
4.5.3检测方法是否合适。
4.5.4收费是否合理，提交报告的时间是否合适。
4.5.5是否需要分包，分包方是否为客户接受。
4.5.6安全和环保是否有保障。
4.5.7是否符合国家有关法律法规。
4.6合同评审的方式可以采用集中会审或传阅评审。
4.7通过评审的合同由双方法人代表或其授权人签字确认并生效。
4.8评审的简化4.8.1对常规、重复性的检测任务，如客户要求不变，只须初次进行评审并做好记录，以后不再全面评审。
合同订单评审管理程序(含流程图)
文件制修订记录NO 制/修订日期修订编号制/修订内容版本页次1 2023-03-01 - 制订A02 2023-04-25 2023/4/25 版全面升级C0核准审核制订1.0 目的通过对合同进展评审，明确合同要求，满足客户需要，确保合同顺当执行，按时向客户交付符合要求的产品。
2.0 适用范围适用于本公司全部销售合同，订单，客户需求，客户投诉，客户满足度，和相关信息的评审。
3.0职责3.1业务部负责组织合同评审：3.1.1供给合同评审资料；3.1.2评审过程跟踪，协调评审中消灭的问题；3.1.3当评审内容中消灭不能满足客户要求时，将信息反响给客户；3.2业务部负责同客户的最终沟通和合同确认。
3.2.1负责对不能满足客户要求的信息与客户协商，取得全都意见；3.2.2负责对产品价格、合同的正确性和完整性评审。
3.2.3负责裁定合同评审结论。
3.3品管部负责对检验力量和方式等内容评审，资材部负责对物料供给、生产部对生产力量、工程部对工艺、技术力量评审。
3.4在合同评审内容中消灭不能满足合同要求且业务部无法协调时，由总经理裁定。
4.0 定义:A 类订单：特别要求——对于有特别要求或是没有量产过的产品/订单。
B类订单：一般要求——已经量产过，无特别更改的常规订单。
5.0 工作流程见附件。
6.0 说明：当接到顾客建议、投诉或提出退货要求时,业务部人员需将客户投诉、意见记录在《客户投诉意见处理单》中，交品管部组织生产部、工程部等相关部门按《订正与预防措施掌握程序》进展处理,总经理审批后，业务人员回复给顾客，直至客户满足为止。
7.0 相关文件：《客诉治理方法》《订正与预防措施掌握程序》8.0 相关表单：《订单/合同》《订单评审表》《生产命令单》《生产打算与排程》《内部事务联络单》合同订单评审作业流程：确定，一般对名称型号、数量、订单组织评审5.5A 类订单B 类订单业 务 部 / 总经理5.4.2 假设业务员接到无特别更改的常规订单〔 B 类订单〕，由业务员、生产部、选购部进展评估，安排生产。
CX04要求、标书和合同评审程序
1.目的通过对要求、标书和合同进行评审，明确客户的要求，选择适宜的检测方法，确定满足客户要求的能力。
2.范围2.1客户与中心达成的任何形式的合同或协议；2.2为履行合同或协议所安排的评审；2.3合同或协议履行期间客户提出的必要修改。
3.职责3.1中心主任应：3.1.1负责新项目、复杂、先进项目合同的批准。
3.2 技术负责人应：3.2.1主持新项目、复杂、先进的项目的要求、标书、合同的评审。
3.3 综合办公室主任应：3.3.1负责了解顾客的要求，组织对要求、标书、合同进行评审.。
3.4 收样员应：3.4.1负责常规的、简单的检测项目的评审。
4.工作程序4.1合同的分类4.1.1按繁简程度分：4.1.1.1常规的、简单的检测项目合同（检测委托协议书）；4.1.1.2新的、复杂的、先进的检测项目合同。
4.1.2按形式分：4.1.2.1口头的要求或协议；4.1.2.2书面的要求、合同（协议）。
4.2 评审的内容综合办公室主任组织参加合同履行的相关人员对草拟的合同进行评审，评审应当从以下方面着手：4.2.1客户的要求是否明确；4.2.2客户要求的检测标准和方法；4.2.3技术要素（本中心是否具有相应的检测能力）；4.2.4财务要素；4.2.5合同交付要素；4.2.6法律责任要素；4.2.7分包要素；4.2.8样品要素（包括样品的选定、抽取、运输、保管、制备、准备、返回和处置）；4.2.9保护机密信息和所有权要求；4.2.10双方放弃权利和要求的声明；4.2.11传送检测结果的要求；4.2.12根据检测结果提供评价意见和建议的要求；4.2.13合同变更或偏离的要求；4.2.14其他要求（如在检测报告中给出测量不确定度的要求）等。
4.3 评审的实施4.3.1评审时机所有评审工作均应在要求、标书、合同承诺或签定以前完成。
4.3.2 评审方式4.3.2.1对于在本中心检测能力范围内的常规的、简单的检测项目，由收样员对样品验收合格后在委托合同单上签字确认即视为简单合同评审，检测委托协议书应包括检测项目所依据的方法和样品状态；4.3.2.2对于新的、复杂的、先进的检测项目合同，由综合办公室主任组织相关人员在技术负责人主持下，对此项目的要求、标书、合同进行评审，保留评审记录（见《合同、协议登记表》、《合同评审记录表》）。
要求、标书和合同的评审程序
编号：
版次：
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标题:要求、标书和合同的评审程序
4.8在执行合同期间，如需对合同进行修改，应按上述步骤重新进行评审，并将修改的内容及时通知所的受到影响的人员，包括客户。
5相关文件
5.1《新项目评审程序》
5.3《C检测方法及方法的确认程序》
6质所提出的新的复杂的或先进的检测项目由技术负责人进行评审评审执行新项目评审程序并签字确认满足相关条件后后才执行合同的相关内容
程序文件
编号：
版次：
日期：
标题:要求、标书和合同的评审程序
1目的
对客户的要求及检测的标书、合同(协议)进行评审的过程，以及评价是否具有满足合同要求的能力所做出的程序。
2范围
适用于实验室对所有客户检测工作的标书或合同(协议)的评审及与客户的沟通。
3职责
3.1质量负责人负责组织检测客户的相关评审，并负责与客户沟通;
3.2办公室文件管理员负责接待和了解客户的需求.
4程序
4.1办公室负责接待和了解客户的需求。
4.2合同内容应包括：检测方法、工作范围、服务形式、技术规范等。
4.3评审内容应包括：
a.客户的要求是否明确；
b.技术能力、设备是否满足客户要求；
c.检测方法是否符合技术规范；
d.商定检测时间、检测人员等相关事宜；
4.4相关部门向实验室提出委托申请，并填写《样品试验申请/评审表》通过公司内部EIP以邮件的形式发至样品管理员处。
4.5样品管理员根据实验室检测能力范围内的日常检测项目，由样品管理员进行评审，并确定完成日期和测试人员。
4.6对于《样品试验申请/评审表》所提出的新的，复杂的或先进的检测项目，由技术负责人进行评审，评审执行《新项目评审程序》,并签字确认满足相关条件后后，才执行合同的相关内容。
标书合同评审程序文件(含相关评审表、登记表等)
1目的为规范投标管理和合同评审工作，确保顾客的需求和期望得到理解和满足，在我公司做出承诺前应对产品要求实施评审，特制定本程序。
2适用范围适用于工程总承包、工程设计、顾客委托项目的投标文件和合同评审工作。
3职责3.1商务部负责归口管理项目投标和合同评审工作。
3.2有关职能部门按照各自的主管范围职责参加评审。
3.3设计公司、事业部自行承接业务按本程序执行。
4程序4.1投标准备商务部在获取工程项目招标信息后，对招标文件的内容进行初步评审，提出初步投标意向，编写《项目情况表****-R-09-01》,向公司经理汇报，由公司领导决定是否参与投标活动。
4.1.1对拟投标项目，由商务部负责索取或购买招标文件，组织相关人员参加招标方组织的各项招标活动，填报资格预审文件。
4.1.2对于项目的招标文件，通常公司要召开评审会进行评审。
评审会由公司主管经理主持，有关职能部门及批准的项目经理参加。
4.1.3评审内容：1）询价文件2）商务条件3）顾客的特殊要求4）预计报价5）竞争情况6）风险情况7）公司能力及获得成功的可能性等。
大型项目招标经过评审后编写《招标文件评记录****-109-02》，做出是否参加投标的决策，报公司总经理批准。
4.1.4对于已决定投标的项目，由商务部提名、主管经理批准成立投标小组，确定投标小组组长及投标组各专业成员。
4.2投标文件的编制4.2.1投标小组按照招标文件要求编制技术报价书和商务报价书。
4.3投标文件评审4.3.1评审内容：1）投标文件的完整性、竞争性。
2）报价价格3）投标文件是否符合招标文件要求，避免偏离招标文件。
4.3.2评审方式投标书评审会议，由商务部主持，主管经理和各部门参加。
评审结论意见应形成记录，即填写《投标书评审记录****7-09-03》,由商务部保存。
4.4递交投标文件投标小组根据评审意见修改完善项目投标书，经公司总经理批准后，按规定的投标截止日期报送招标方。
4.5项目中标后，由商务部与顾客沟通洽谈，编制“草拟合同”作为合同评审的依据。
要求、标书和合同的评审程序文件
1. 目的：为实施标书及合同的评审提供程序规则；为确保我中心有能力和资源履约，选择适当的检测方法以满足客户的要求，消除合同双方对合同要求的差异。
2. 适用范围：适用于本中心检测服务中对客户要求（包括客户招标书）、投标书和书面或口头的协议/合同的评审，及履行协议/合同期间客户提出变更时的评审。
3. 职责：3.1 技术主管3.1.1 指定合同评审员，在与客户签立检测合同前，对非常规检测合同评审，并批准评审意见。
3.1.2负责解决执行合同所必需的一切人力、信息和物质等资源。
3.1.3 维护本程序的有效性。
3.2 样品接收员3.2.1 与客户进行洽谈与沟通，充分了解客户需求。
3.2.2 任务的下达、例行、简单合同的签订。
3.3 合同评审员3.3.1负责对客户要求（包括客户招标书）、投标书和书面或口头的合同/协议书进行评审。
3.3 资料管理员3.3.1 资料管理员负责保存合同评审及合同签订有关的文件和记录。
4.程序4.1 合同的类型和形式4.1.1 常规合同：已通过权威机构认可的常规检测项目的合同。
4.1.2 非常规合同（或特殊合同）：包括新的、重要的、大宗的、特殊要求的检测项目的合同。
4.1.3 合同的形式：合同可以是为客户提供检测服务的任何书面或口头协议，合同形式包括正式合同、客户委托单、信函、chuanzhen、dianhua、电报、或E-mail等。
4.2 合同评审政策如果客户要求不变，常规检测一般无须合同评审。
对于样品体系发生了重大变化或非常规合同（或特殊合同），应安排合同评审，并保存完整的合同评审、签订、执行的记录。
4.3 初步审查样品接收员负责对客户委托的检测业务进行初步审查，尽可能详细了解客户的需求，并以分析检测合同/协议书或口头委托检测记录单的书面形式，由我方和客户共同确认所需进行检测的项目、依据的方法及其范围等。
如果属例行的常规检测业务，则在分析检测合同/协议书上标明日期并由样品接收员和客户双方加以签名即可；如属于非常规检测业务，则需报送技术主管或其授权人组织评审。
ISO17025：2017要求、标书和合同评审程序
密级SECRECY：版次ISSUE：代替SUPERSEDE：符合ISO/IEC17025：2017的检测和校准实验室程序文件ISOIEC17025：2017 文件编号要求、标书和合同评审程序（共 9 页）此处可填写实验室名称此处可填写实验室英文名称发文单位 DESIGN DEPARTMENT：编制 PREPARE：审校 CHECK：审定 EXAMINE：标审STANDARD：批准APPROVAL：要求、标书和合同评审程序1 目的为确保检测、校准合同（包括分包合同）评审的管理有章可循，使合同评审内容、评审方式、及合同修改等满足认可准则要求。
2 范围本程序文件规定了合同评审的管理职责、评审要求、评审内容、评审方式、及合同修改的管理要求。
本程序文件适用于检测、校准合同（包括分包合同）的评审。
3 引用文件外部供应商控制程序4 术语无。
5 职责5.1综合管理部是合同评审的归口管理部门，负责合同评审的组织。
5.2实验室主任或其授权人主持批准新的、复杂的、先进的或重大的检测校准项目合同。
5.3技术负责人负责对重大合同中的技术可行性进行把关工作。
5.4 各专业技术负责人负责常规检测校准项目合同的评审工作。
6 程序6.1 合同评审的内容a.合同可以是协议、委托书、标书等；b.了解客户委托的检测、校准项目、指标、所用的方法、完成的日期、保密要求以及其它的要求；c.分析评审实验室人员是否具有所要求的检测、校准工作应有的资格、技能和专业知识，人员的数量是否能够按照要求的时间期限完成所要承担的工作；d.实验室的设备是否满足拟承担的检测、校准工作的技术要求。
设备的校准状态是否能够确保完成拟承担的工作；e.实验室的环境条件是否满足所承担任务的要求；f.拟采用的检测、校准方法是否能够满足拟承担工作的要求；g.如果需要实验室自定方法，是否有可能完成该方法的制定；h.客户指定方法是否能够满足拟承担工作的要求；i.收费标准是否接受；j.是否需要分包，分包的质量能否满足要求。
04要求、标书和合同的评审程序
合同协议模板要求、标书和合同的评审程序1. 目的：为了建立和维护评审顾客的要求、标书和合同的程序，并使顾客的要求及时准确地得到满足。
2. 适用范围：2.1 顾客与本实验室达成的检测标的额较高，技术难度较大的任何形式的合同或协议；2.2 为履行合同所安排的评审；2.3 合同履行期间顾客提出的必要的修改。
3. 职责：3.1 技术负责人受权与顾客签立检测合同，组织对非常规检测合同进行评审，起草与执行合同有关的程序文件与相关作业指导书，负责解决执行合同所必要的一切人力、信息和物质等资源。
3.2 技术负责人组织为履行合同所实施的一切验证活动。
必要时要组织有关人员对履行合同所安排的一切培训。
3.3 资料管理员应负责保存一切与合同签立、履行有关的一切文件和记录。
3.4 监督员负责对检测过程实施监督。
3.5 操作员应按照作业文件和要求开展检测，并填写、编制与检测结果有关的记录和报告。
3.6技术负责人应当维护本程序的有效性。
4. 合同评审政策4.1 当顾客向本实验室提出常规检测要求时，接待或授权人员应与顾客就有关委托要求填写“顾客委托单（代合同）”的有关内容，并在授权或认可范围之内与顾客签立检测合同或协议。
签立后的合同或协议，按照检测工作程序向专业室下达工作计划。
4.2 如果顾客要求不变，仅需在初期调查阶段或在与顾客有一个总协议下对持续进行的例行（常规）工作合同批准时进行评审。
4.3 对于新的（第一次）、复杂重要的、检测标的额较高的或需要采用先进技术的检测任务，则需在充分理解顾客要求或合同基础上进行正式细致的评审，且需保存较全面完整的合同签立、评审、执行的记录。
4.4顾客要求、标书与合同之间的任何差异应在工作开始之前得到解决。
5. 工作程序5.1 当顾客向本实验室提出非常规的、新的、复杂的、需采用先进技术的、大宗的、特殊要求的可编辑可修改，欢迎下载。
合同、要求评审程序文件
要求、协议、和合同评审程序1 目的明确合同的要求并行成文件，消除合同双方的不一致，确保本所有能力满足顾客要求。
2 适用范围适用于本所与顾客签定关于检测各类合同的评审、协调和修订控制。
（分包工作进行控制，确保分包方的技术能力和管理水平能满足检测工作需求，保证分包检测工作质量）3 职责3.1所长负责组织有关部门对合同的合法性、完整性、明确性进行评审。
负责批准分包协议。
3.2分包单位提供证明分包方具备相应能力的资料。
3.3技术负责人根据分包单位对分包方进行考查，对其质量保证能力进行综合评定，必要时应到分包现场进行考核。
编制分包单位名称。
与顾客签订正式合同与补充合同及与顾客的联络。
负责识别顾客的要求。
3.4检验室负责准备样品、送样及取回检测报告，档案管理员负责保管分包协议及分包调查资料包括（每次分包的事项包括时间、具体检验项目、完成情况等均应记录在档案上）。
4 .1工作程序：合同的分类⑴合同⑵协议⑶用户提供的技术标准、技术资料（4）样品检测各性质抽样单、委托书；4.1.1样品收发员接待客户时，应详细了解客户的检测目的、样品情况及对检测方法的要求，协助客户选择适当的、能满足客户检测目的的检测方法。
常规检测项目由委托方填写检测委托书。
4..1.2当检测领取样品时，仔细核对检验委托书内容，确定无误签字领用。
4.1.3报告审核员在审核报告时首先核对检验委托书内容完整性，如有疑问及时报业务室根据程序进行补正。
4.1.4 当检测需要分包时，技术负责人应明确告诉被检测单位需分包的检测项目及分包单位，征得被检测单位同意后再行分包，且检验分包项目在检验报告中应加以注明。
由检验室主人提出需要分包的项目，起草分包协议报所负责人批准。
4.1.4.1分包项目的申请和批准：检测室根据顾客的需求提出拟分包出去的检测项目和准备分包的乙方实验室，项目仅限于所需仪器设备昂贵，使用频率低或个别特种项目（并不是因为本实验室存在安全隐患，而最大的原因是我们有能力检测此项目，设备有限，而样品又比较多，顾客要求的检测时间有限的情况下，才会分包给其他合作实验室），仅占检测室业务很小一部分（分包的比例不能超过检验报告检测项目的50%）时方可进行分包。
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程序文件发布日期：2018.03.17
实施日期：2018.04.16
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客户要求、标书和合同评审程序
1目的
对客户要求、标书和合同进行评审，以使客户的要求明确，合同条款清楚，并保证实验室有能力满足客户的要求。
2范围
适用于本公司的客户要求、标书和合同评审。
3职责
3.1客户服务部负责合同评审。
3.2总经理负责批准专项合同。
3.3各检测岗位负责编制检测项目和与之相对应的检测方法清单，并跟踪其有效性。
3.4实验室负责人批准检测方法清单。
3.5客户服务部负责将方法偏离和合同变更情况通知客户，并经客户确认。
4工作程序
4.1合同评审
4.1.1核查委托方提供的资料
⑴客户信息
—首次检验应提供公司营业执照复印件，核原件，之后委托的无需提供原件。
—委托方提供的信息不真实，应拒绝接受委托。
⑵核查样品信息
要求客户提供以下样品信息，承诺对所提供信息的真实性和完整性负责，并签名确认。
—对预包装样品，样品名称按包装提供的名称为准，且不可冠以某某品牌等字样来描述样品。
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实施日期：2018.04.16
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客户要求、标书和合同评审程序
—委托方对所送样品属性负责，公司不承担送检样品可能为假冒商品的任何风险，在检验报告中声明只对送检样品负责，必要时可拍照留存。
—送检样品的包装、规格、状态和标识要完全一致，否则拒绝接受。
—样品数量、重量应满足检测工作的需要。
—冷冻样品必要时测其温度，确保与提供的样品资料信息一致。
—当样品的生产者及其它相关信息无法确认时，声明在检验结果报告中不得填写生产者名称及其商标。
4.1.2检测能力评审和检测方法选择
—确认委托方要求检测的项目是否可以开展，是否在资质认定的范围内。
—检测方法首选国家标准，行业标准，且为最新有效版本。
—公司制定的非标准方法，已通过确认，且在资质认定范围内，在征得客户同意后方可使用。
—若出现所选用的方法等任何偏离合同规定的情况，要及时告知委托方。
—委托方要求检测的项目，若参数尚不具备检测能力，且在短期内不能解决，而没有实施检验检测活动的资源和能力的；或虽具备实施检验检测活动的资源和能力，但由于用于检测项目的仪器设备使用频次低、价格昂贵、实验任务量大而不能保证按时完成等原因或者其他不可预见的原因而不能承担部分或全部活动，应告知委托方需使用外部供应商实施检测活动，在征得委托方同意后可进行分包。
分包办法按《分包控制程序》执行。
—客户提出的方法不合适或是过期的，客户服务部应通知客户。
—客户应对选定的检测方法进行确认。
—客户要求或标书与合同之间的任何差异，应在检测活动开展前解决；合同内容应该被实验室和客户双方接受，且客户要求的偏离不应影响检测活动的诚信和结果的有效性。
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实施日期：2018.04.16
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客户要求、标书和合同评审程序
4.1.3签订合同
本公司以《委托检验协议》的形式作为常规合同。
—签订《委托检验协议》。
—协议事项。
按合同内容约定双方的权利和义务。
—双方对所有内容确认无异议后在协议上加盖双方公章。
4.2特定要求的合同评审
4.2.1政府或社会监管部门委托本公司进行检验时，经双方协调达成一致，根据实际检测情况拟定实施检测方案，经双方签字后生效，即视为双方的协议合同，一切检测工作按合同约定执行。
4.2.2必要时可与委托方签订专项合同。
4.2.3客户要求针对检测做出与规范或标准符合性的声明时，应明确规定规范或标准以及判定规则，实验室所选择的判定规则需要与客户沟通并取得同意，规范或标准本身已包含有判定规则时除外。
4.3合同变更
在履行合同过程中，双方如需要更改合同，需及时沟通，更改合同时应重新进行合同评审，并记录修改情况，同时将修改情况通知所有受到影响的人员。
4.4关于偏离合同的沟通
合同签署后，如发现合同的内容与实际情况有偏离时，例如样品信息与申请单填写的内容不符，超过检测时限等，检测项目需要变更时，客户服务部应及时通知委托方，并做好相关记录。
4.5与委托方或其代表合作
实施实验室活动中，委托方如有需要，要求监控检验检测活动的表现时，客户服务部应与委托方或其代表合作，充分了解需求，在有关人员批准同意、相关人员
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实施日期：2018.04.16
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客户要求、标书和合同评审程序
陪同下，可采用允许其适当进入实验区域见证与其相关的检验检测活动等方式，满足其合理要求。
4.6合同评审记录的归档保管
4.6.1所有合同评审记录，包括合同修改记录、合同执行期间针对客户要求或实验室活动结果与客户的沟通记录、重大变化的评审记录等，均由客户服务部归档保存。
4.6.2归档保管的记录包括：委托检验协议等。
4.6.3所有合同评审记录应妥善保存6年，有特殊要求的按有关规定执行。
5支持性文件
《分包控制程序》 ZBJC-PD04-405E
《文件资料控制程序》 ZBJC-PD04-405C
《记录控制程序》 ZBJC-PD04-405N
6质量记录
《委托检验协议》 ZBJC-QR04-104
《合同修改记录》 ZBJC-QR04-007
《合同执行偏离记录》 ZBJC-QR04-008
《合同评审小组记录》 ZBJC-QR04-065。