全屋定制家居整装产品授权售后保修联保规范服务协议合同
全屋定制保真协议书范本
全屋定制保真协议书范本甲方(客户):_____________________乙方(供应商):_____________________鉴于甲方有意向乙方购买全屋定制家具产品,乙方愿意向甲方提供符合甲方要求的全屋定制家具产品,双方本着平等互利、诚实信用的原则,就全屋定制家具产品的保真事宜达成如下协议:第一条产品描述1.1 乙方应根据甲方提供的规格、设计、材质等要求,为甲方定制以下家具产品(以下简称“定制产品”):- 产品名称:____________________- 规格型号:____________________- 设计要求:____________________- 材质要求:____________________- 数量:____________________- 其他要求:_____________________第二条质量保证2.1 乙方保证所提供的定制产品符合甲方的要求,并符合国家及行业相关质量标准。
2.2 乙方应提供定制产品的详细质量保证书,明确产品的保修期限、保修范围及保修方式。
第三条保真承诺3.1 乙方承诺所提供的定制产品为正品,不存在假冒伪劣情况。
3.2 乙方承诺所提供的定制产品在材料、工艺、设计等方面均符合甲方的要求,并保证产品的真实性和完整性。
第四条交付与验收4.1 乙方应在约定的时间内完成定制产品的生产,并按照甲方指定的时间和地点交付产品。
4.2 甲方应在收到定制产品后进行验收,如发现产品存在质量问题或不符合要求,甲方有权要求乙方在合理期限内进行更换或修复。
第五条违约责任5.1 如乙方未能按照本协议约定提供符合要求的定制产品,或产品存在质量问题,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
5.2 如甲方未按约定支付货款或无正当理由拒绝接收产品,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。
第六条争议解决6.1 双方因履行本协议所发生的一切争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
全屋整装售后服务协议书
全屋整装售后服务协议书甲方(服务提供方):_____________________乙方(服务接受方):_____________________鉴于甲方为专业的全屋整装服务提供商,乙方为全屋整装服务的接受方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方为乙方提供的全屋整装售后服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方应根据乙方的需求,提供全屋整装的售后服务,包括但不限于家具安装、维修、保养等服务。
1.2 甲方应保证所提供的服务符合国家相关质量标准和行业规范。
第二条服务期限2.1 本协议项下的售后服务期限自乙方全屋整装工程完工之日起计算,为期____年。
2.2 若乙方在服务期限内提出合理服务请求,甲方应在接到请求后____个工作日内响应并提供服务。
第三条服务费用3.1 服务费用根据乙方实际接受的服务内容和甲方提供的服务标准确定。
3.2 若乙方在服务期限内提出额外服务请求,双方应另行协商确定服务费用。
第四条双方权利与义务4.1 甲方权利与义务:4.1.1 甲方有权按照本协议约定收取服务费用。
4.1.2 甲方应保证所提供的服务人员具备相应的专业资格和技能。
4.1.3 甲方应保证服务过程中乙方财产的安全,如因甲方原因造成乙方财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
4.2 乙方权利与义务:4.2.1 乙方有权要求甲方按照约定提供服务。
4.2.2 乙方应按照约定支付服务费用。
4.2.3 乙方应为甲方提供必要的服务便利条件。
第五条违约责任5.1 若甲方未按照约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金的数额为未履行服务部分费用的____%。
5.2 若乙方未按照约定支付服务费用,应向甲方支付违约金,违约金的数额为逾期支付服务费用的____%。
第六条争议解决6.1 本协议在履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
6.2 若协商不成,双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第七条其他7.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商确定。
2024全屋定制质保协议
全屋定制质保协议合同编号:__________鉴于甲方(全屋定制供应商)和乙方(全屋定制消费者)就全屋定制质保事宜达成一致,经双方友好协商,特订立本协议,以便共同遵守。
第一章:定义与解释(1)“全屋定制”指甲方根据乙方需求,为乙方提供包括但不限于设计、生产、安装等服务在内的家居定制产品。
(2)“质保期”指甲方为乙方提供的全屋定制产品质保服务的期限,自全屋定制产品交付之日起计算。
1.2解释:本协议的条款和条件构成双方之间的完整协议,并取代所有先前的理解和协议,无论是口头的还是书面的。
第二章:质保内容(1)产品材质、结构、工艺等方面的质量问题;(2)产品在正常使用条件下出现的功能性故障;(3)产品安装过程中因甲方原因导致的问题。
2.2质保期限:甲方承诺质保期限为____年,自全屋定制产品交付之日起计算。
2.3质保方式:在质保期内,甲方应对乙方提出的全屋定制产品质量问题提供免费的维修、更换等服务,确保产品恢复正常使用。
第三章:甲方责任3.1甲方应按照乙方的需求和要求,提供符合国家质量标准的全屋定制产品。
3.2甲方应对全屋定制产品的质量负责,确保产品在交付时不存在质量问题。
3.3甲方应按照本协议的约定,为乙方提供质保期内全屋定制产品的维修、更换等服务。
3.4甲方应保证质保服务的及时性,确保乙方在使用全屋定制产品过程中的合法权益得到保障。
第四章:乙方责任4.1乙方应按照甲方的安装要求和产品说明书,正确使用和维护全屋定制产品。
4.2乙方在发现全屋定制产品存在质量问题时,应及时通知甲方,并提供必要的协助,以便甲方尽快解决问题。
4.3乙方不得将全屋定制产品用于非法用途,或擅自改变产品的结构和用途。
4.4乙方应按照本协议的约定,支付全屋定制产品的款项。
第五章:违约责任5.1甲方违反本协议的约定,导致全屋定制产品存在质量问题,甲方应承担相应的赔偿责任。
5.2乙方违反本协议的约定,导致全屋定制产品出现非正常质量问题,乙方应承担相应的维修费用。
2024年全屋家具定制服务协议范本
2024年全屋家具定制服务协议范本本合同目录一览第一条:定义与解释1.1 甲方:指合同甲方,全称公司,地址市区路号。
1.2 乙方:指合同乙方,全称个人/公司,地址市区路号。
1.3 全屋家具定制服务:指甲方根据乙方需求,为乙方提供的设计、生产、安装、售后等一系列服务。
第二条:服务内容2.1 设计服务:甲方根据乙方提供的户型图、需求等,提供全屋家具定制设计方案。
2.2 生产服务:甲方按照设计方案,生产符合乙方需求的家具产品。
2.3 安装服务:甲方安排专业人员,将家具产品安装到乙方指定地点。
2.4 售后服务:甲方提供家具产品的质保服务,以及在使用过程中出现问题的维修服务。
第三条:服务期限3.1 设计期限:自合同签订之日起,甲方应在个工作日内提供设计方案。
3.2 生产期限:自甲方确认设计方案后,甲方应在个工作日内完成生产。
3.3 安装期限:自甲方完成生产后,甲方应在个工作日内完成安装。
第四条:费用与支付4.1 定制费用:乙方向甲方支付的定制家具总费用,详见附件一。
1. 预付定金:合同签订后,乙方支付定制费用的%。
2. 分期支付:按照生产进度,乙方分阶段支付定制费用。
4.3 支付时间:见附件一。
第五条:权益保障5.1 甲方保证其提供的家具产品符合国家相关质量标准。
5.2 甲方对家具产品拥有知识产权,未经甲方书面同意,乙方不得复制、传播、泄露甲方家具产品的相关设计、技术等。
第六条:变更与取消1)如变更或取消导致甲方已产生费用,乙方应承担相关费用。
2)如变更或取消导致甲方未产生费用,甲方应退还已收费用。
第七条:违约责任7.1 如甲方未按合同约定时间提供设计方案、完成生产或安装,甲方应支付违约金,违约金计算方式见附件二。
7.2 如乙方未按约定时间支付费用,乙方应支付滞纳金,滞纳金计算方式见附件二。
第八条:争议解决8.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
8.2 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
2024全屋定制家具安装及保修协议
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX2024全屋定制家具安装及保修协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(全屋定制家具购买方)1.2 乙方(全屋定制家具安装及保修服务提供商)第二条:家具安装服务内容2.1 家具种类及数量2.2 安装地点及时间2.3 安装质量标准第三条:保修服务内容3.1 保修期限3.2 保修范围3.3 保修服务流程第四条:服务费用4.1 安装费用4.2 保修费用4.3 费用支付方式及时间第五条:安装及保修进度5.1 安装进度及时间安排5.2 保修服务响应时间第六条:双方责任及义务6.1 甲方义务6.2 乙方义务第七条:违约责任7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任第八条:争议解决方式8.1 双方协商解决8.2 请求第三方调解8.3 依法向人民法院提起诉讼第九条:合同的生效、变更和终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同终止第十条:保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违约保密条款第十一条:不可抗力11.1 不可抗力事件的定义11.2 不可抗力事件的后果第十二条:合同的附件12.1 家具订单确认书12.2 家具安装及保修服务详细说明第十三条:其他约定13.1 双方认为需要约定的其他事项第十四条:合同的签署14.1 合同签署日期14.2 合同签署地点14.3 甲方代表(签字)14.4 乙方代表(签字)第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方(全屋定制家具购买方):指具有完全民事行为能力的个人或合法注册并有效存在的法人或其他组织。
1.2 乙方(全屋定制家具安装及保修服务提供商):指具有合法资质的全屋定制家具安装及保修服务提供商。
第二条:家具安装服务内容2.1 家具种类及数量:具体家具的种类、型号、数量等详见附件一《家具订单确认书》。
2.2 安装地点及时间:家具安装地点为甲方指定的地址,具体安装时间由双方协商确定。
2024全屋定制家具安装及保修协议版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024全屋定制家具安装及保修协议版B版本合同目录一览1. 家具安装范围与服务内容1.1 安装家具列表1.2 安装地点与时间1.3 特殊安装要求2. 保修政策2.1 保修期限2.2 保修范围2.3 保修服务流程3. 安装质量标准3.1 安装完成标准3.2 安装问题处理3.3 安装售后服务4. 合同双方责任4.1 甲方责任4.2 乙方责任4.3 第三方责任5. 合同价格与支付方式5.1 合同价格5.2 支付方式5.3 发票开具与报销6. 合同变更与解除6.1 变更条件6.2 解除条件6.3 变更与解除的程序7. 违约责任7.1 甲方违约7.2 乙方违约7.3 第三方违约8. 争议解决方式8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 法律诉讼9. 保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 违约保密条款10. 法律适用与争议解决10.1 法律适用10.2 争议解决11. 合同的生效、变更与终止11.1 合同生效条件11.2 合同变更条件11.3 合同终止条件12. 其他条款12.1 甲方权利与义务12.2 乙方权利与义务12.3 第三方权利与义务13. 附件13.1 家具安装设计图纸13.2 家具保修卡13.3 安装人员资质证书14. 签字盖章页14.1 甲方签字盖章14.2 乙方签字盖章14.3 第三方签字盖章第一部分:合同如下:第一条家具安装范围与服务内容1.1 安装家具列表本合同中涉及的家具安装范围包括但不限于:床、衣柜、书柜、餐桌、餐椅、沙发、茶几、电视柜、鞋柜等。
具体家具名称、型号、数量及安装要求详见附件1:家具安装设计图纸。
1.2 安装地点与时间乙方应在合同约定的时间内,将甲方订购的家具安装至甲方指定的安装地点。
具体安装地点与时间安排详见附件1:家具安装设计图纸。
1.3 特殊安装要求如甲方家具安装过程中有特殊要求,包括但不限于:家具摆放位置、高度、连接方式等,请详细说明并提供相关图纸或说明资料。
2024年度全屋定制质量保证与售后服务购销合同2篇
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度全屋定制质量保证与售后服务购销合同1本合同目录一览1. 合同双方基本信息1.1 合同甲方1.2 合同乙方1.3 双方联系方式1.4 双方法定代表人1.5 合同签订日期2. 产品概述2.1 产品名称2.2 产品规格2.3 产品材质2.4 产品颜色2.5 产品数量2.6 产品单价2.7 产品总价3. 质量保证3.1 产品质量标准3.2 质量保证期限3.3 质量问题处理流程3.4 质量问题责任划分4. 售后服务4.1 售后服务内容4.2 售后服务期限4.3 售后服务流程4.4 售后服务费用5. 交货与验收5.1 交货时间5.2 交货地点5.3 验收标准5.4 验收流程5.5 验收不合格处理6. 付款方式6.1 付款时间6.2 付款方式6.3 付款比例6.4 付款凭证7. 违约责任7.1 违约情形7.2 违约责任承担7.3 违约赔偿标准8. 争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决机构8.3 争议解决程序9. 合同解除9.1 合同解除条件9.2 合同解除程序9.3 合同解除后的处理10. 合同生效10.1 合同生效条件10.2 合同生效时间10.3 合同变更11. 合同终止11.1 合同终止条件11.2 合同终止程序11.3 合同终止后的处理12. 通知与送达12.1 通知方式12.2 送达方式12.3 送达地址13. 其他约定13.1 法律适用13.2 合同附件13.3 合同份数14. 合同签署14.1 双方签字盖章14.2 合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1 合同甲方:[甲方全称],注册地址:[甲方注册地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],联系电话:[甲方联系电话],电子邮箱:[甲方电子邮箱]。
1.2 合同乙方:[乙方全称],注册地址:[乙方注册地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],联系电话:[乙方联系电话],电子邮箱:[乙方电子邮箱]。
2024全屋定制家具安装及保修协议
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024全屋定制家具安装及保修协议本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方(全屋定制家具购买方)1.2 乙方(全屋定制家具安装及保修服务提供商)第二条:家具安装范围及内容2.1 家具安装范围2.2 安装内容第三条:安装时间及进度3.1 安装时间3.2 安装进度第四条:安装质量标准4.1 安装质量要求4.2 验收标准第五条:保修服务内容及期限5.1 保修服务内容5.2 保修期限第六条:售后服务响应时间6.1 售后服务响应时间第七条:费用及支付方式7.1 安装费用7.2 保修费用7.3 支付方式第八条:甲乙双方的权利与义务8.1 甲方权利与义务8.2 乙方权利与义务第九条:违约责任9.1 甲方违约责任9.2 乙方违约责任第十条:争议解决方式10.1 争议解决方式第十一条:合同的变更与解除11.1 合同变更11.2 合同解除第十二条:保密条款12.1 保密内容12.2 保密期限第十三条:合同的生效、履行及终止13.1 合同生效13.2 合同履行13.3 合同终止第十四条:其他约定14.1 其他约定内容第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义第二条:家具安装范围及内容2.1 家具安装范围:包括但不限于甲方购买的定制家具产品的运输、安装、调试及售后服务。
2.2 安装内容:包括但不限于家具的组装、摆放、连接、功能测试及现场清理。
第三条:安装时间及进度3.1 安装时间:自甲方收到货物之日起,乙方应在约定的时间内完成家具的安装工作。
具体安装时间由甲乙双方协商确定。
3.2 安装进度:乙方应按照约定的时间节点及时完成安装工作,如有特殊情况导致无法按时完成,乙方应及时通知甲方,并采取措施尽快解决。
第四条:安装质量标准4.1 安装质量要求:乙方应按照家具的生产标准和甲方的要求进行安装,确保安装后的家具符合产品说明书及相关国家标准。
4.2 验收标准:安装完成后,甲方应按照产品说明书和合同约定的标准进行验收,如不符合要求,乙方应立即进行整改。
2024年全屋定制家居质保合同范本
2024年全屋定制家居质保合同范本甲方(客户):____________________乙方(供应商):____________________鉴于甲方有全屋定制家居的需求,乙方作为专业的家居供应商,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就甲方购买乙方全屋定制家居产品的质保事宜达成如下合同条款:第一条质保产品及范围1.1 本合同所指的质保产品为甲方从乙方购买的全屋定制家居产品,具体包括但不限于橱柜、衣柜、书柜、电视柜、床等(以下简称“产品”)。
1.2 质保范围涵盖产品的材料、工艺、安装及使用过程中出现的非人为损坏。
第二条质保期限2.1 乙方承诺对甲方购买的产品提供自安装完成之日起五年的质保服务。
2.2 如产品在质保期内出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换。
第三条质保条件3.1 甲方必须按照乙方提供的使用和保养手册正确使用和维护产品。
3.2 甲方不得擅自改动产品结构或更换产品部件,否则将视为放弃质保权利。
第四条质保服务流程4.1 若产品在质保期内出现质量问题,甲方应及时通知乙方。
4.2 乙方在接到甲方通知后,应在48小时内响应,并在7个工作日内提供解决方案。
4.3 对于需要现场检查的情况,乙方应在接到通知后的7个工作日内安排技术人员上门服务。
第五条质保责任免除5.1 因甲方使用不当、人为损坏或不可抗力因素导致的产品损坏,乙方不承担质保责任。
5.2 甲方未经乙方书面同意,自行维修或更换产品部件,导致产品损坏的,乙方不承担质保责任。
第六条违约责任6.1 如乙方未按合同约定提供质保服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的5%。
6.2 如甲方违反合同约定,导致乙方无法履行质保义务,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
7.2 若协商不成,双方同意提交乙方所在地人民法院诉讼解决。
第八条其他8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
全屋定制售后协议书模板
甲方(以下简称“甲方”):[甲方姓名或公司名称]乙方(以下简称“乙方”):[乙方姓名或公司名称]鉴于甲方与乙方就全屋定制家具产品(以下简称“产品”)达成购买协议,为明确双方在产品售后服务的权利、义务及责任,特订立本售后协议书。
一、售后服务范围1. 本协议适用于甲方购买乙方所提供的产品,包括但不限于定制家具、橱柜、衣柜、书柜等。
2. 售后服务范围包括但不限于以下内容:(1)产品安装及调试;(2)产品保修期内发生的非人为损坏维修;(3)产品保修期外发生的非人为损坏维修;(4)产品使用过程中出现的质量问题咨询及解决方案;(5)产品更换零部件或整体更换;(6)其他乙方根据产品特性所提供的售后服务。
二、售后服务期限1. 产品自交付之日起,甲方享有乙方提供的相应产品保修服务。
2. 保修期限如下:(1)产品正常使用情况下,甲方享有以下保修服务:a. 橱柜、衣柜等定制家具:保修期限为自交付之日起一年;b. 橱柜、衣柜等定制家具所使用的五金配件:保修期限为自交付之日起三个月;c. 其他产品:具体保修期限参照产品说明书或相关标准。
(2)保修期限自交付之日起计算,保修期满后,乙方不再提供免费保修服务。
三、售后服务流程1. 甲方在产品使用过程中如发现质量问题,应立即通知乙方,并提供以下资料:(1)购买合同;(2)产品发票;(3)产品照片或视频;(4)问题描述。
2. 乙方在收到甲方通知后,应在两个工作日内给予回复,并安排专业人员上门检查、维修或更换零部件。
3. 如需更换零部件或整体更换产品,乙方应在五个工作日内完成,并确保产品符合甲方要求。
4. 乙方在维修过程中,应尽量减少对甲方生活的影响,并确保维修质量。
四、售后服务责任1. 乙方应对产品售后服务承担以下责任:(1)提供合格的售后服务人员;(2)按照国家标准和行业标准进行维修;(3)在规定时间内完成维修或更换零部件;(4)保证维修质量,确保产品正常使用。
2. 如因乙方原因导致维修不当,造成甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
整装质保合同协议书模板
甲方(以下简称“甲方”):地址:电话:传真:乙方(以下简称“乙方”):地址:电话:传真:鉴于甲方拟购买乙方提供的整装家居产品,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就整装家居产品的购买、安装及售后服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、产品信息1.1 甲方购买乙方提供的整装家居产品,包括但不限于家具、橱柜、卫浴、地板等,具体产品型号、规格、数量及价格详见附件一《整装家居产品清单》。
1.2 乙方保证所提供的产品质量符合国家标准,并符合合同约定的质量要求。
二、安装与交付2.1 乙方应在合同约定的安装时间内,将产品安装完毕,并通知甲方验收。
2.2 甲方应在接到乙方通知后3日内对安装完毕的产品进行验收。
验收合格后,双方签署《整装家居产品验收报告》。
2.3 如因乙方原因导致安装不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行返工,直至符合要求为止。
三、质保期限与售后服务3.1 本合同产品的质保期限为自交付之日起计算,具体质保期限详见附件一《整装家居产品清单》。
3.2 在质保期内,如产品出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换,直至问题解决。
3.3 甲方在使用过程中,如发现产品存在质量问题,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后3个工作日内予以处理。
3.4 乙方应设立专门的售后服务热线,为甲方提供24小时咨询服务。
四、违约责任4.1 如乙方未按合同约定提供产品或安装服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于退还部分或全部款项、赔偿损失等。
4.2 如甲方在使用过程中因自身原因造成产品损坏,乙方不承担赔偿责任。
五、争议解决5.1 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他6.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:年月日附件一:《整装家居产品清单》附件二:《整装家居产品验收报告》(以下为附件内容,根据实际情况填写)附件一:《整装家居产品清单》序号产品名称型号规格数量单价(元)总价(元)123……附件二:《整装家居产品验收报告》甲方(盖章):乙方(盖章):验收日期:年月日注:本合同模板仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
全屋整装售后服务协议书范本
全屋整装售后服务协议书范本甲方(客户):_____________________地址:_____________________________联系电话:_________________________乙方(服务提供方):_________________地址:_____________________________联系电话:_________________________鉴于甲方已与乙方签订了全屋整装服务合同,并已支付了相应的服务费用,现双方就全屋整装服务的售后服务事宜,经协商一致,订立本协议。
第一条服务内容1.1 乙方负责对甲方的全屋整装服务提供售后服务,包括但不限于维修、维护、更换、升级等服务。
1.2 乙方应确保售后服务人员具备相应的专业技能和资质,并按照甲方的要求提供服务。
第二条服务期限2.1 本协议的售后服务期限自全屋整装服务完成之日起计算,为期____年。
2.2 在服务期限内,甲方可享受乙方提供的免费维修服务。
超出服务期限后,乙方可提供有偿服务。
第三条服务范围3.1 乙方提供的售后服务范围包括但不限于:3.1.1 因乙方施工质量问题导致的损坏;3.1.2 因乙方提供的材料质量问题导致的损坏;3.1.3 因乙方施工或材料导致的其他问题。
3.2 乙方不负责因甲方使用不当、第三方行为或不可抗力因素导致的损坏。
第四条服务流程4.1 甲方在发现问题后,应第一时间通知乙方,并提供详细的问题描述和相关证据。
4.2 乙方在接到通知后,应在____小时内响应,并在____个工作日内提供解决方案。
4.3 乙方在提供服务时,应尽量减少对甲方正常生活的影响,并确保服务的质量和效率。
第五条费用承担5.1 在服务期限内,乙方应免费提供维修服务,除非损坏是由甲方的责任造成的。
5.2 超出服务期限后,乙方提供的服务将按照市场价格收费,具体费用由双方另行协商确定。
第六条违约责任6.1 如乙方未按本协议约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
衣柜售后质保协议书范本(3篇)
第1篇协议编号:_______甲方(消费者):________________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________乙方(厂家):_________________________地址:_________________________________联系电话:_____________________________鉴于甲方购买乙方生产的衣柜产品,乙方承诺为甲方提供一定的售后服务和质保期限,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,特订立本协议,以资共同遵守。
一、协议标的1.1 甲方购买的衣柜产品型号为:________________________1.2 甲方购买的衣柜产品数量为:________________________二、质保期限2.1 乙方承诺在衣柜产品交付甲方之日起,提供以下质保服务:(1)产品自交付之日起一年内,如因乙方原因导致的产品质量问题,乙方将免费为甲方更换或维修;(2)产品自交付之日起三年内,如因乙方原因导致的产品质量问题,乙方将收取合理的维修费用;(3)产品自交付之日起五年内,如因乙方原因导致的产品质量问题,乙方将收取一定的费用,并提供维修服务。
2.2 乙方在质保期内提供的维修和更换服务,均不收取人工费。
三、售后服务内容3.1 乙方在质保期内,将提供以下售后服务:(1)产品安装指导:乙方将提供产品安装指南,指导甲方正确安装衣柜;(2)产品使用咨询:乙方将提供产品使用咨询,解答甲方在使用过程中遇到的问题;(3)产品保养指导:乙方将提供产品保养指南,指导甲方正确保养衣柜,延长使用寿命;(4)产品维修服务:乙方将根据甲方需求,提供产品维修服务。
四、售后服务流程4.1 甲方在发现衣柜产品存在质量问题时,应立即与乙方联系,乙方将在接到甲方通知后,尽快安排售后服务人员上门检查。
全屋售后合同范本
全屋售后合同范本甲方(出售方):公司名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(购买方):姓名:[购买方姓名]地址:[购买方地址]联系电话:[联系电话]鉴于乙方购买了甲方的全屋产品,为了确保乙方在购买后的权益得到保障,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经协商一致,就乙方购买的全屋产品售后服务事宜达成如下协议:一、售后服务内容1. 甲方将为乙方提供全屋产品的售后服务,包括但不限于产品安装、调试、维修、保养等。
2. 售后服务期限自产品交付之日起计算,具体售后服务内容和期限以甲方提供的售后服务手册为准。
3. 乙方在使用过程中如遇到问题,可随时拨打甲方提供的售后服务电话,甲方将及时安排专业人员为乙方提供服务。
二、服务费用(1)乙方要求甲方提供超出售后服务手册规定范围的服务;(2)因乙方使用不当或人为损坏导致的产品故障;(3)不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致的产品损坏。
2. 如发生上述情况,甲方将按照甲方制定的收费标准向乙方收取相应的服务费用,乙方应在甲方服务人员提供服务前支付费用。
三、服务承诺1. 甲方将按照国家相关规定和行业标准为乙方提供优质的售后服务。
2. 甲方将确保服务人员具备相应的资质和技能,为乙方提供专业的服务。
3. 甲方将在约定的时间内完成服务,如因特殊情况无法按时完成,将提前通知乙方并协商解决方案。
四、保密条款1. 双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。
3. 保密期限为本合同履行完毕后[保密期限]年。
五、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定提供售后服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或承担相应的违约责任。
2. 若乙方未按照本合同约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付服务费用及逾期利息,并承担相应的违约责任。
六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2024年度家具定制购销合同及质保期服务协议3篇
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度家具定制购销合同及质保期服务协议本合同目录一览1. 合同双方基本信息1.1 甲方(购买方)基本信息1.2 乙方(销售方)基本信息2. 家具定制规格及要求2.1 家具种类及型号2.2 尺寸及材质要求2.3 设计风格及颜色3. 定制家具数量及总价3.1 定制家具数量3.2 定制家具总价4. 付款方式及期限4.1 首付款比例及金额4.2 尾款支付时间及方式4.3 违约责任5. 定制家具交货时间及地点 5.1 交货时间5.2 交货地点5.3 交货方式6. 质量保证及验收标准6.1 质量保证期限6.2 验收标准6.3 验收流程7. 违约责任及赔偿7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任7.3 违约赔偿标准8. 争议解决方式8.1 争议解决方式8.2 争议解决机构9. 合同生效及终止9.1 合同生效条件9.2 合同终止条件10. 合同附件及补充条款10.1 合同附件10.2 补充条款11. 合同签署及生效日期12. 合同份数及保管13. 其他约定事项14. 合同附件清单第一部分:合同如下:1. 合同双方基本信息1.1 甲方(购买方)基本信息1.1.1 甲方名称:________1.1.2 甲方地址:________1.1.3 甲方法定代表人:________ 1.1.4 甲方联系电话:________ 1.1.5 甲方电子邮箱:________ 1.2 乙方(销售方)基本信息1.2.1 乙方名称:________1.2.2 乙方地址:________1.2.3 乙方法定代表人:________ 1.2.4 乙方联系电话:________1.2.5 乙方电子邮箱:________2. 家具定制规格及要求2.1 家具种类及型号2.1.1 家具种类:________2.1.2 家具型号:________2.2 尺寸及材质要求2.2.1 家具尺寸:________2.2.2 家具材质:________2.3 设计风格及颜色2.3.1 设计风格:________2.3.2 家具颜色:________3. 定制家具数量及总价3.1 定制家具数量3.1.1 家具数量:________件3.2 定制家具总价3.2.1 家具总价:________元4. 付款方式及期限4.1 首付款比例及金额4.1.1 首付款比例:________%4.1.2 首付款金额:________元4.2 尾款支付时间及方式4.2.1 尾款支付时间:________4.2.2 尾款支付方式:________4.3 违约责任4.3.1 甲方未按时支付首付款的违约责任:________4.3.2 乙方未按时提供家具的违约责任:________5. 定制家具交货时间及地点5.1 交货时间5.1.1 预计交货时间:________5.2 交货地点5.2.1 交货地点:________5.3 交货方式5.3.1 交货方式:________6. 质量保证及验收标准6.1 质量保证期限6.1.1 质量保证期限:________6.2 验收标准6.2.1 验收标准:________6.3 验收流程6.3.1 验收流程:________7. 违约责任及赔偿7.1 甲方违约责任7.1.1 甲方未按时支付款项的违约责任:________7.1.2 甲方违反验收标准的违约责任:________7.2 乙方违约责任7.2.1 乙方未按时交货的违约责任:________7.2.2 乙方提供的家具不符合质量保证的违约责任:________7.3 违约赔偿标准7.3.1 违约赔偿标准:________8. 争议解决方式8.1 争议解决方式8.1.1 双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。
衣柜售后质保合同书
衣柜售后质保合同书甲方(销售方):_____________________乙方(购买方):_____________________鉴于甲方销售给乙方的衣柜产品,为确保乙方的合法权益,甲乙双方经协商一致,就衣柜产品的售后服务和质保事宜达成如下合同条款:第一条质保期限1. 甲方承诺对所售衣柜产品提供自交货之日起计算的质保服务,质保期限为____年。
2. 质保期内,若衣柜产品出现非人为因素导致的质量问题,甲方负责免费维修或更换。
第二条质保范围1. 质保范围包括衣柜的主体结构、配件及表面处理等。
2. 质保期内,若衣柜因材料或工艺问题导致变形、开裂、褪色等,甲方应负责维修或更换。
第三条质保责任1. 甲方应保证所售衣柜产品符合国家相关标准和行业规范。
2. 质保期内,乙方应妥善使用和维护衣柜,不得擅自拆改,否则甲方不承担质保责任。
第四条质保服务流程1. 乙方在发现衣柜产品存在质量问题时,应及时通知甲方。
2. 甲方在接到乙方通知后,应在____个工作日内响应,并在____个工作日内提供维修或更换服务。
第五条质保服务费用1. 质保期内,因产品质量问题导致的维修或更换,甲方不收取任何费用。
2. 若因乙方使用不当或人为损坏导致的维修,乙方应承担相应费用。
第六条其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第七条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字):_________________ 日期:____年____月____日乙方(签字):_________________ 日期:____年____月____日(注:本合同书仅供参考,具体条款应根据实际情况调整。
)请根据实际情况填写甲方和乙方的名称,并在双方同意的情况下签字盖章,以确保合同的法律效力。
全屋售后合同范本
全屋售后合同范本甲方(售方):________________乙方(买方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供全屋售后服务事宜,达成如下协议:一、服务内容(1)全屋家电的安装、调试及维修服务;(2)全屋家具的安装、维修及保养服务;(3)全屋装修工程的售后服务;(4)其他双方约定的服务内容。
二、服务期限2.1 本合同项下的服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
三、服务费用3.1 乙方应向甲方支付服务费用,具体金额为人民币(大写):_______元整(小写):¥_______元。
3.2 乙方支付服务费用的方式为:_______(选择:一次性支付/分期支付)。
3.3 乙方应在合同签订后_______日内支付服务费用。
四、甲方的权利与义务4.1 甲方应按照合同约定向乙方提供全屋售后服务,确保服务质量符合行业标准。
4.2 甲方应在服务过程中遵守相关法律法规,确保服务安全。
4.3 甲方应按照合同约定的时间完成服务,并向乙方提供服务记录。
五、乙方的权利与义务5.1 乙方有权要求甲方按照合同约定提供全屋售后服务。
5.2 乙方应按照合同约定支付服务费用。
5.3 乙方应配合甲方完成服务,提供必要的工作条件。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。
6.2 甲方未能按照合同约定提供服务,乙方有权要求甲方重新提供服务或退还已支付的服务费用。
6.3 乙方未按照合同约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付违约金。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定8.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
全屋售后合同范本
全屋售后合同范本甲方(销售方):____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(购买方):____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于乙方购买了甲方提供的全屋产品,为明确双方在售后方面的权利和义务,保障乙方的合法权益,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、产品范围甲方所售全屋产品包括但不限于家具、家电、装饰材料等。
二、售后服务内容1. 甲方承诺在产品交付后的______年内,对产品提供免费维修服务(因乙方使用不当或不可抗力因素导致的损坏除外)。
2. 对于需要更换零部件的情况,甲方将按照成本价收取费用。
3. 甲方应在接到乙方维修请求后的______小时内做出响应,并在合理时间内安排人员上门维修。
4. 定期对产品进行回访,了解产品使用情况,提供必要的维护建议。
三、乙方权利与义务1. 乙方应按照产品说明书正确使用和维护产品。
2. 发现产品问题及时通知甲方,并配合甲方进行维修。
3. 按照约定支付更换零部件的费用(如有)。
四、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其他条款1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):____________________日期:____________________乙方(签字):____________________ 日期:____________________。
全屋定制维修服务合同模板
合同编号:【编号】甲方(维修服务需求方):【甲方全称】地址:【甲方地址】联系人:【甲方联系人】联系电话:【甲方联系电话】乙方(维修服务提供方):【乙方全称】地址:【乙方地址】联系人:【乙方联系人】联系电话:【乙方联系电话】鉴于甲方拥有全屋定制家具,因使用过程中出现损坏或故障,需要乙方提供维修服务,双方本着平等、自愿、诚信的原则,经友好协商,达成如下维修服务合同:一、维修服务内容1.1 乙方同意对甲方提供的全屋定制家具进行维修服务,包括但不限于家具的表面处理、结构修复、功能恢复等。
1.2 乙方应根据甲方提供的损坏情况,制定详细的维修方案,并征得甲方同意后实施。
二、维修期限及验收2.1 乙方应在收到甲方维修需求后【维修期限】日内完成维修工作。
2.2 维修完成后,甲方应按照乙方提供的验收标准对维修成果进行验收,如有异议,应在【验收期限】日内提出。
三、维修费用及支付方式3.1 维修费用包括但不限于材料费、人工费、运输费等,具体费用由双方协商确定。
3.2 甲方应在维修前支付维修费用的【比例】作为预付款。
3.3 维修完成后,甲方应在验收合格后支付剩余维修费用。
四、维修质量保证4.1 乙方承诺对维修后的家具提供【质量保证期限】的免费保修服务。
4.2 在质量保证期内,若因乙方维修不当导致的家具损坏,乙方应免费进行修复或更换。
五、违约责任5.1 若乙方未按时完成维修工作,应向甲方支付【违约金比例】的违约金。
5.2 若乙方维修后家具出现质量问题,乙方应承担相应的维修责任。
5.3 若甲方未按时支付维修费用,应向乙方支付【违约金比例】的违约金。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【合同期限】。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:备注:本合同模板仅供参考,具体条款请根据实际情况进行修改。
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全屋定制家居整装产品授权售后保修联保合作
规范服务协议合同
甲方:
乙方:
根据甲乙双方友好协商,乙方从甲方购买的教育电子产品,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议:
一、乙方购销产品
详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。
二、产品保修与超保协议
1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供的免费保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起内(其中24个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另6个月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器;
乙方在产品销售时需向消费者提供有效的购机发票及产品保修凭证(产品保修卡内填写),乙方向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换(主机故障更换主机),一年保修(会员两年保修),全国联保!
2、服务提供方:
2.1、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务。