中国医患关系的现状与对策

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医患关系的现状分析及构建和谐医患关系对策研究

医患关系的现状分析及构建和谐医患关系对策研究

医患关系的现状分析及构建和谐医患关系对策研究医患关系是指医生和患者之间的相互作用、沟通、协商和信任的关系。

当前,中国的医患关系面临着许多困难和挑战,如患者面临的长时间等待、医生缺乏信任和理解、医疗费用过高等问题。

这些问题不仅影响了医生和患者之间的关系,也影响了医疗行业的发展和社会的稳定。

因此,构建和谐的医患关系对于医疗行业的健康发展和社会的和谐稳定具有重要的意义。

一、医患关系的现状分析1. 医生缺乏道德和职业操守目前,一些医生缺乏道德和职业操守,经常利用职权寻租和扩大利益空间,导致一些患者不满,甚至违法行为的发生。

例如,一些医生会开一些不必要的检查和药品以获取高额收入。

2. 患者缺乏信任和理解一些患者对医生缺乏信任,认为医生只是在赚钱。

他们很难理解医生的诊断和治疗方案,并往往希望获得更多的检查和治疗以获取更好的效果。

一些患者对医学知识的了解也十分有限,缺乏对疾病的正确认识和治疗理念,从而导致不合理就医和浪费医疗资源,形成不良的医患关系。

3. 医疗制度不完善医疗制度的不完善是导致医患关系紧张的原因之一。

医疗制度的不完善会导致医疗资源的分配不公、医疗证明的过多、医疗费用高昂等问题,进一步加剧了医患之间的矛盾。

二、构建和谐医患关系对策1. 加强医德医风建设医德医风建设是打造和谐医患关系的基础。

医生应该提高自身素质和专业水平,具备良好的医学知识和职业道德素质,让患者认可并信任医生。

同时,政府可加强对医疗行业的监管力度,加大对违法违规行为的处罚力度,从根源上解决医疗行业的不合理行为。

2. 加强患者的健康教育患者的健康教育是预防和控制疾病发生和传播的关键。

政府应加大对患者的健康教育宣传,让患者对自己的健康状况和治疗方案有更全面、科学地了解,避免不必要的检查和治疗。

3. 改进医疗制度医疗制度的完善对于构建和谐医患关系非常重要。

政府应加强对医疗卫生、医疗保险和药品等的监管,确保资源的公平分配,遏制不必要的检查和治疗以避免医疗费用过高。

当今医患关系的现状概述及对策分析

当今医患关系的现状概述及对策分析

当今医患关系的现状概述及对策分析
现状:
1、医患关系紧张:当前,医患关系处于紧张状态,患者对医
生的信任度不断下降,出现医患双方不信任、不满意的现象,严重影响了医疗服务的质量。

2、医患双方沟通不畅:患者对医生的技术知识缺乏了解,而
医生也缺乏与患者的沟通,在医患双方的沟通中,出现了误解、不理解等问题,导致医患之间的矛盾不断加深。

3、医患之间信任缺失:当前,医患之间的信任缺失,患者对
医生的技术知识缺乏了解,而医生也缺乏与患者的沟通,患者缺乏信任,不敢接受医生的治疗建议,从而影响治疗的效果。

对策分析:
1、加强医患沟通:医院应建立完善的医患沟通机制,增强患
者对医生的信任,提高患者对医生的满意度,提升医疗服务的质量。

2、加强医疗信息共享:医院应加强医疗信息共享,提高患者
对医生的了解,让患者更加了解医生的技术知识,从而增强患者对医生的信任。

3、提高医护人员的服务意识:医院应加强对医护人员的服务
意识培训,让医护人员更加重视患者的感受,更好地与患者沟通,增强患者对医生的信任。

医患关系现状分析及解决策略

医患关系现状分析及解决策略

医患关系现状分析及解决策略近年来,随着医疗水平和医疗资源的不断提升,我国医疗事业逐渐走上了快速发展的轨道。

虽然医疗技术不断提高,但是医患关系的问题却越来越突出。

医患关系的改善已成为了当前医疗界和社会关注的焦点。

因此,本文将对目前医患关系的现状进行深入分析,并提出一些解决策略,旨在促进医患关系的良好发展。

一、医患关系现状的分析1.医患关系矛盾突出在当前社会背景下,医患关系的矛盾越来越突出。

许多患者对医疗技术的了解缺乏,对医学知识的认识过于主观,带着消极和极端的心态看待医疗事物,从而严重削弱了患者与医生之间的信任和理解。

同时,医生的职业责任和义务不断增加,而收入水平的不稳定、工作压力过大等问题又日益凸显,这些因素加剧了医患关系的矛盾。

2.对待医疗事故的应对不力目前,医疗事故的不断发生也是导致医患关系矛盾的主要原因之一。

事实上,许多医疗事故的发生并不是医生的故意或疏忽,而是因为医疗技术和医疗设备的局限性;这时,医生应该采取积极的应对措施,提出解决问题的方案而非消极地逃避。

但是,我们往往可以看到,医生在面对医患矛盾的时候,会采用一些不适当的自我保护行为,进而导致局面的恶化。

二、解决医患关系矛盾的策略1.建立诚信的医患关系建立诚信的医患关系是改善医患关系矛盾的重要途径。

诚信是信任的基础和源泉,是实现医患关系的和谐发展的重要保障。

只有通过建立诚信的医患关系,医生才能赢得患者的信任和尊重,也才能更好地为患者服务。

2.增强医生的责任感和使命感加强医生的责任感和使命感也是解决医患关系矛盾的重要途径。

医生是社会贡献的重要群体之一,他们要承担照顾患者的职责和义务,积极把握医学科技的发展方向,提高医疗水平。

3.加强患者的自我保护意识加强患者的自我保护意识是提高医患关系和谐的重要手段。

患者应该对医疗事故有一定的认知和了解,不断提高自身的医学素养,加强与医生的沟通,保持理智和冷静,更好地与医生协调处理医疗事宜。

4.加强公共卫生宣传教育加强公共卫生宣传教育也是改善医患关系的重要策略。

医患关系的现状及对策

医患关系的现状及对策

医患关系的现状及对策医患关系是医疗体系中最为重要的一环,它直接影响到医疗服务的质量和患者的满意度。

然而,当前的医患关系存在着一些问题,需要我们采取有效的对策来改善。

一、医患关系的现状1.沟通不畅:由于医疗工作的繁忙和压力,医生往往没有足够的时间和精力与患者进行充分的沟通。

这导致患者对病情和治疗方案的理解不足,容易产生误解和疑虑。

2.信任危机:近年来,医疗纠纷频发,一些医生的不当行为被曝光,使得患者对医生的信任度下降。

这种信任危机不仅影响了医患关系,也对医疗服务的质量和效率产生了负面影响。

3.医疗资源分配不均:在一些地区,医疗资源分配不均,使得患者难以得到及时、有效的治疗。

这不仅增加了患者的痛苦,也加剧了医患关系的紧张程度。

二、改善医患关系的对策1.加强医患沟通:医生应该尽可能地与患者进行充分的沟通,了解患者的病情、需求和疑虑。

同时,医院可以设立专门的咨询窗口,提供专业的咨询服务,帮助患者更好地理解病情和治疗方案。

2.建立信任机制:医院应该加强对医生的管理和监督,建立完善的信任机制。

对于违反职业道德的医生,应该严肃处理,以维护患者的权益和医生的形象。

同时,医院可以开展一些公益活动,增强患者对医院的信任感。

3.优化医疗资源分配:政府应该加大对医疗事业的投入,优化医疗资源的分配,提高基层医疗服务的质量和水平。

同时,医院可以开展远程医疗、移动医疗等新型医疗服务模式,方便患者就医。

4.完善医疗纠纷处理机制:对于出现的医疗纠纷,医院应该积极处理,通过协商、调解等方式解决矛盾。

同时,政府可以建立完善的医疗纠纷处理机制,保障医患双方的合法权益。

5.提高医生素质:医生是医患关系中的关键因素,提高医生的素质是改善医患关系的重要途径。

医院应该加强对医生的教育和培训,提高医生的职业道德和专业水平。

同时,医生也应该注重自身形象的塑造,增强患者的信任感。

6.强化社会监督:社会监督是改善医患关系的重要力量。

政府和社会应该加强对医疗行业的监督,促进医院管理的透明度和公开化。

医患关系现状分析及对策

医患关系现状分析及对策

医患关系现状分析及对策在医疗领域,医患关系一直都是一个备受关注的问题。

长时间以来,医患关系一直都处于紧张状态,导致了医患关系的恶化。

对此,医疗机构需要不断地探索和实践医患合作的方式,才能改善医患关系,更好地为患者服务。

一、医患关系现状分析1.医患互动的缺乏由于现实中医生的工作状态等原因,医患之间的沟通很容易出现断层。

医生们缺乏有效的沟通技巧,无法与患者建立良好的沟通关系。

同时,部分患者的对医生的不信任和不尊重的态度也加剧了医患之间的矛盾。

2.医院环境的不利因素对于患者来说,医院环境对其就诊体验具有很大的影响。

医院大厅拥挤、医疗设备老旧、医生服务态度恶劣等问题一直是患者抱怨的诸多方面。

这些因素极大地影响了患者的就诊心态和对医院的信任度。

二、医患关系的对策1.恰当的沟通技巧医生和患者沟通的核心就是相互尊重。

在沟通过程中,医生应该尽可能的关注患者的需求,对患者的问题进行思考和回答,同时积极引导患者克服心理障碍,增强与医生的信任和信心。

2.完善的医院设施和环境完善的医院设施和环境可以帮助患者提高就诊体验。

医院应该从诊室、病房等方面改善环境,严格控制环境卫生,保持医院整洁。

在服务方面,医院可以适当增派服务人员,提供贴心的服务。

通过这些改进,可以增加患者对医院的印象和信任度,从而加强医生与患者之间的信任和合作关系。

3.建立更加符合市场现状的医疗体系医疗设施现在正在全面洗牌,医院正在快速变革。

基于这些变化,医院应该不断创新,使医疗体系与社会市场现状相匹配。

医院可以考虑引入现代化的医疗设施,并与发达国家的医院合作,进行学习交流,提高医院的设施水平和服务质量。

此外,政府部门应策划出全面的医疗体系改革,并进行监管。

总结:医生和患者是一体的,共同构成了医疗领域的重要主体。

医患关系的改善是当代医院发展的必经之路。

只有不断倾听患者意见,建立完善的医疗体系,通过充分沟通,协同互助,才能建立起医疗领域世界一流的医生患者关系,并最终实现全民健康的目标。

医患沟通整体解决方案(3篇)

医患沟通整体解决方案(3篇)

第1篇一、引言医患沟通是医疗活动中不可或缺的一部分,良好的医患沟通有助于提高医疗服务质量,增进医患关系,保障患者权益。

然而,在现实生活中,医患沟通存在诸多问题,如沟通不畅、信息不对称、患者需求未得到充分满足等。

为解决这些问题,本文提出了一套医患沟通整体解决方案,旨在提升医患沟通效果,构建和谐的医患关系。

二、医患沟通现状分析1. 沟通不畅:部分医生与患者之间缺乏有效沟通,导致患者对病情、治疗方案等了解不足,产生焦虑、恐慌等情绪。

2. 信息不对称:患者对医学知识了解有限,难以与医生进行专业性的沟通,容易产生误解和矛盾。

3. 患者需求未得到充分满足:医生在关注病情的同时,往往忽视患者的心理需求,导致患者满意度不高。

4. 医患关系紧张:由于沟通不畅、误解等因素,医患关系紧张,甚至出现医患冲突。

三、医患沟通整体解决方案1. 建立医患沟通机制(1)制定医患沟通规范:明确医患沟通的基本原则、内容、方式和要求,确保沟通的有效性。

(2)设立医患沟通专员:在医院内部设立专门的医患沟通专员,负责协调医患关系,处理医患矛盾。

2. 加强医患沟通培训(1)医生培训:定期组织医生参加医患沟通技巧培训,提高医生沟通能力。

(2)患者培训:开展患者健康教育,提高患者对医学知识的了解,使其能够更好地与医生沟通。

3. 优化医患沟通方式(1)面对面沟通:医生应主动与患者进行面对面沟通,了解患者需求,解答患者疑问。

(2)电话沟通:对于病情较轻的患者,可采用电话沟通的方式,提高沟通效率。

(3)网络沟通:利用医院官方网站、微信公众号等平台,加强与患者的网络沟通。

4. 完善医患沟通评价体系(1)建立医患沟通评价标准:对医生医患沟通能力进行评价,包括沟通技巧、患者满意度等方面。

(2)定期开展医患沟通评价:对医生医患沟通情况进行定期评价,及时发现问题并改进。

5. 加强医患沟通信息化建设(1)建立医患沟通信息平台:整合医院内部资源,建立医患沟通信息平台,方便患者查询、咨询。

医患关系现状分析与对策

医患关系现状分析与对策

医患关系现状分析与对策医患关系是指医生和患者之间的相互关系。

医患关系的良好与否直接影响着医疗质量和医疗安全。

然而,近年来医患关系出现了一定的问题,如医患矛盾增多、患者不满意等。

下面将对医患关系现状进行分析,并提出相应的对策。

首先,医患关系现状分析:1.医患矛盾增多。

随着医疗水平的提高,患者对医疗服务的要求也越来越高,不仅要求医生治病救人,还要求医生提供更多的关怀。

而医生由于工作压力大、时间不足,无法满足所有患者的需求,导致矛盾逐渐加剧。

2.患者不满意。

一方面,部分患者对医生的治疗效果抱有过高的期望,但结果不尽如人意,导致不满意情绪。

另一方面,患者对医院环境、服务态度等方面也有很高的期望,一旦不能满足,也容易引发患者的不满。

3.缺乏有效沟通。

医生在工作中常常面对大量的患者,时间有限,导致医生和患者之间的沟通不足。

同时,医生的专业知识对于患者来说很难理解,医生与患者难以达成共识,影响了医患关系的良好发展。

接下来,对医患关系提出以下对策:1.加强医生的沟通能力培训。

要求医生在专业技术的基础上,提高沟通能力,能够与患者进行有效的交流。

医生要学会倾听患者的需求,理解患者的心情,为患者提供恰当的解释和建议。

2.加强医患关系的管理。

医院应加强对医患关系的管理,设立医患沟通部门,建立医患交流平台等。

同时,医院要加强对医生的管理,鼓励医生与患者建立良好的关系,提供更好的服务。

3.提高患者就医体验。

医院应加强对患者的服务意识和服务质量管理,提高医院环境的整洁度和舒适度,增加就医时的便利性和舒适性。

同时,医院也应加强对医护人员的服务培训,改善医护人员的服务态度,真正做到以患者为中心。

4.加强医疗纠纷解决机制。

医院应建立健全医疗纠纷解决机制,及时处理医患纠纷,减少医疗纠纷的发生。

同时,加强对医生的法律知识培训,提高医生的法律意识,规范医生的行为。

5.社会各界共同呵护医患关系。

除了医院和医生自身的努力外,社会各界也要加强对医患关系的呵护。

当代医患关系的现状与问题

当代医患关系的现状与问题

当代医患关系的现状与问题医患关系是社会中一直备受关注的话题,它关乎人们的健康和生命,直接影响到医疗服务的质量和效益。

然而,随着社会变革的不断发展,医患关系也面临着新的挑战和问题。

本文将从不同角度探讨当代医患关系的现状与问题。

一、医患关系的现状1. 信息不对称在传统医疗模式下,患者对医学知识了解有限,对疾病的判断和医疗需求常常依赖医生的建议。

而医生作为专业人士,拥有更全面的医学知识和临床经验。

这种信息不对称导致医患之间权力关系不平衡。

2. 医疗资源分配不均在资源匮乏的情况下,医疗资源的分配问题备受关注。

往往一些重点医疗机构和大城市的医疗资源相对丰富,而农村地区和偏远地区的医疗资源匮乏。

这导致了医疗服务的不均衡,患者难以享受到公平的医疗待遇。

3. 医疗纠纷频发随着医学技术的发展和法律意识的增强,医疗纠纷的频发成为了一个突出的问题。

患者对医疗事故的认知提高,要求医生提供更高质量的医疗服务。

而医生则面临着医疗风险和法律压力。

因此,医疗纠纷在医患关系中成为了一个难以回避的问题。

二、医患关系存在的问题1. 缺乏沟通和信任医患之间缺乏有效的沟通和互信是医患关系长期积累的问题。

患者在面对疾病时,往往存在焦虑情绪,而医生的解释和建议未必能够满足患者的期望,导致双方之间的矛盾和误解。

2. 尊重与尊严问题在医疗服务中,尊重患者的隐私和尊严是医生应该具备的基本素养。

然而,一些医生在医患交流中,对患者的隐私和尊严未能给予足够的重视,导致患者感到被侵犯和不被尊重。

3. 医疗服务质量问题医患关系的核心问题在于医疗服务质量的提升和保障。

一些医疗机构存在医生缺乏责任心、服务不规范等问题,导致患者对医疗服务的不满。

同时,一些患者也存在对医生医术水平和商业利益的质疑,影响了医患关系的发展。

三、解决医患关系问题的策略1. 加强医学教育与人文关怀医生应当注重人文关怀,学会倾听患者需求,关注患者的生活背景和心理需求。

医学教育也应当加强医生的人文素养和沟通技巧,使其能够更好地与患者建立互信和共同决策的关系。

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中国医患关系的现状及对策住房、医疗和教育,是中国老百姓最大的三件事。

其中,医疗是关乎每个国人生命安全的大问题。

最近,各大卫视热播的电视剧《心术》,由于医疗话题的社会影响,引发了亿万观众的瞩目。

之所以引发这么高的关注,主要是因为《心术》首次将备受争议的医患关系摆在了观众面前,里面涉及了很多医患关系中的“敏感”话题,如收红包、医疗事故、挑拣患者、医生成被告等。

一、中国医患关系的现状总得来说,如今中国的医患关系存在着巨大的问题,这不仅严重冲击着医疗服务市场,也在很大程度上成为了社会的不和谐因素之一。

二、造成中国医患关系现状的原因分析(一)医生方面的原因在医生和患者的关系中,医生无疑是处在一个相对强势的位置上。

不仅仅在于知识的储备,更因为患者是用自己的身体来承担所有的医疗结果和风险。

面对医院,很多患者存在着“离不开,惹不起”的依赖性。

一旦出现问题,患者所面临的后果往往是无法挽回的。

因此,在中国医患关系现状中,医生方面的原因是至关重要的。

原因有以下几点:1.部分医务工作者价值取向偏差,职业道德低下由于市场经济大环境的影响,有相当一部分医务工作者的价值取向发生了偏差。

治病救人本是一项崇高而神圣的工作,但如今的很多医生为了追求经济利益,伸手向患者及家属要“红包”。

这种现象在外科手术中尤其严重,有时患者甚至需要支付和主治医师一起参与手术的实习生的“红包”。

这样的情况会降低患者对医生的信任度,认为如果不给足够的“红包”医生就不会为他认真手术。

正所谓“吃人嘴短,拿人手短”,收了礼金的医生在手术时也会有更大的精神压力。

一旦发生意外,医患之间的纠纷也会更加严重。

同时,这样还会加重患者的经济负担,使许多并不富裕的家庭雪上加霜,有时因为经济原因还会延误治疗,造成不可挽回的后果。

另外,不少药品制造商和经销商也为医务工作者中只追求经济利益的现象起了催化的作用。

很多医生为了“回扣”而开一些无效甚至有害的药物,不仅增加了患者的就诊花费,造成“过度医疗”,有时甚至还会导致病情的加重。

这是造成我国医患关系现状最常见、最普遍的原因。

2.过度倚重仪器治疗,忽视与病人之间的交流相信很多人都有这样的感觉:去医院看病的不是医生,而是一系列的仪器。

随着医疗事业的不断发展,各种高端的诊疗设备被应用于临床,这极大地帮助了医生的诊断,降低了医疗事故的发生几率。

但这也导致很多医生过分依赖仪器,而忽视了与病人的交流,无意中将病人“物化”。

缺少沟通,患者不了解医生的治疗方法和意图容易造成误解,降低患者对医生的信任。

患者在接受治疗时总是或多或少的存在着一定的紧张和恐惧心理,有时需要的就是医生细心的指导和关心,这不仅有利于缓解医生和患者之间的紧张关系,也能使病人对于康复产生更大的希望和憧憬。

(二)患者方面的原因1.对医院和医生的期望值过高随着中国经济水平的不断发展,人们对于健康的渴望也日益加剧。

许多百姓在物质文明水平不断提高的同时,对医疗保健水平的要求也和其他生活水平一样不断提高。

然而普通的消费理念在百姓脑海中根深蒂固,认为既然花了钱就必须要获得期望的目的。

许多患者认为,到了医院,就是进了保险箱,医院收了他们的钱就有义务,更应该有能力医治好自己的病。

在话题作家六六的最新小说《心术》中描述了这样一种极普遍的患者心理:很多病人认为,人可以死,但绝不可以死在手术室,因为那就说明是医生害死的。

然而事实上,医疗服务并不能完全等同于其他的服务性行业,人们也不能以一般的消费观念来评判医疗事件。

在一般的消费中,你消费一百元获得一份商品,消费两百元便能获得两份商品。

但在医疗服务行业中,在面对疾病时,情况就远没有那么简单了。

如果治愈一种疾病的花费是一百元,那么医生收了患者的钱便可以将其治愈,但是,如果面对一种不治之症,患者即使坐拥金山银山,医生也是回天乏术。

患者对于医疗服务行业不合理的期望与实际现实的不足形成了尖锐的矛盾,从而导致患者对医院和医生产生了极大的不理解,这是造成现今医患矛盾的重要原因之一。

2.患者医疗知识不足生物医学是现今所知的最复杂最神秘的学科之一。

寒窗苦读若干年,一本又一本厚重的医学教材摞起来甚至比人还要高,可到临床实习时才发现自己真的是知之甚少。

书上表述的只是各种疾病的典型特征,临床上遇到的病人有各自的身体特质和生活环境,即使是相同的疾病在不同个体的表现度也会有很大的区别,病人绝不会按照书上讲的特点生病。

因此,医生是一个临床经验和理论研究同样重要的职业。

但是,经验是需要时间积累的,每一个成功的医生都需要临床数年甚至数十年的磨练。

同时,很多疾病在患病早期的病症有很多相似点,这也给医生诊断造成了很大的困难。

3.法律意识逐渐增强随着我国法制国家建设的不断深入,百姓的法律意识和自我保护意识逐渐增强。

这是人类社会不断进步的表现。

然而,由于之前提到的患者期望值过高以及医疗知识相对不足等等因素的影响,患者中有相当一部分人在医生治疗过程中对医生产生了戒备心理,甚至会试图干预医生的治疗。

曾有新闻报道患者在医患双方交流时进行录音或记录的怪现象。

患者认为,这样做一旦治疗中发生什么“意外”,他们手中也就有了“证据”,可以告医生。

这样的行为会给医务工作者造成极大的心理压力,甚至使治疗效果大打折扣。

有些医院的医生由于担心患者事后的官司,出现了“病人想要什么药,我就开什么药”的现象。

这十分不利于病人的治疗,同时也严重影响了我国医疗事业的发展。

(三)社会方面的原因中国当前的医患关系现状不仅仅由医生和患者造成,我们社会的大环境也在其中起到了不容小觑的作用。

这些原因看似是社会的客观环境,但又与医生和患者的主观因素有着千丝万缕的联系。

笔者认为社会方面的原因可能有以下几点:1.医疗资源匮乏及分配不均衡我国现代医疗事业起步较晚,目前的经济发展水平也不如很多发达国家,导致我国当前的医疗资源严重匮乏。

以口腔医生为例,“据卫生部统计,中国现有注册口腔科医生三万八千多名,口腔科医生和人口比例为1:33000,而发达国家的比例为1:4000,(美国为:1:1600,瑞典为1:800),意味着在10-20年内中,我国将需要比现在多10倍的口腔医生,以满足日益富裕的中国人民对口腔疾病的治疗和保健需要。

”①。

另外,我国医疗资源分配也不够均衡。

东部沿海地区及内陆的一些大城市普遍医疗条件较好,而对于一些经济水平不太发达的内陆地区百姓却常常找不到正规的大医院。

这些地区的百姓本身的健康状况较差,一旦生病只能一拖再退,到了不得不看的时候又需要不远千里地到离家很远的大城市。

不仅不利于病情,也增加了经济负担。

当然,大城市也不是就没有看病难的问题。

外来的患者加上本就超负荷的城市人口,也导致像上海这样的大城市医疗资源严重不足。

与此同时,一些大医院由于得到政府更多的支持和重视,相对地段医院和小医院有更好的医疗条件和能力,这又导致很多患者产生这样一种心理,就是即使是一些小病也喜欢到大医院就诊。

每个科室都有一些全国知名的教授,但这些佼佼者毕竟是少数,而很多患者却偏偏一定都要这些知名教授为自己治疗,似乎感觉自己的病只有这些医生才治得好,别的医生看了也是浪费时间和金钱。

这些心理都加剧了医疗资源的匮乏,使我国的医疗行业更加呈现出“看病难”的缺点。

2.学校教育存在一定问题如果仔细查看一下每年高考各高校的录取分数不难发现,医学院的录取分数总是在所在高校各专业录取分数中处于偏低的位置。

同济大学医学院和口腔医学院历年录取分数线都是同济录取的最低分数线,交通大学医学院的录取分数线也比交通大学的录取分数线低了20-30分。

这样的现象说明什么?说明绝大多数优秀的学生不愿意填报医学院,不愿意从事医学工作。

学习能力较高的学生不愿学医,导致医学教育在大众中缺少重视和尊重,而医学本身却是一个需要时间和资金投入的学科,在如此的现状下,越来越多的学校并不把医学院的发展放在重要的位置。

学生素质不高,学校投入不足是导致我国医学事业发展相对国外过慢的因素之一。

再来看一下我们高校中的课程设置,笔者作为一个医学生,一周的课时是35-40节课,其中专业课占了80%以上,其余课程中人文类的课程除去选修课一学期平均只有一门课。

再加上专业课课业难度大,占用的课余时间多,医学院的学生几乎没有多余的时间去阅读人文类的书籍。

这就造成绝大多数的医学生视野局限,人文素质不高,这使我们在以后的职业生涯中缺少与患者沟通的技巧,不会处理人际关系,个人修养也明显不足。

在处理医患关系时,医患双方要学会“换位思考”,将心比心,做到相互理解,相互尊重。

而医生作为接受了高等教育的群体显然做得不够好,而这正是我国高等教育中存在的不足。

3.医生收入过低以及“医药养医”的状况几乎所有人都知道,医学生的学历要求相比其他专业的学生要高得多,而医学生本科5年又比其他专业多一年。

此外,口腔医生如今需要取得硕士以上学历才可以报名参加医师资格考核,在进入临床正式工作前还要经历三年的轮转,这都是要成为一个医生需要付出的代价。

不可否认,做一名医生要付出的比其他很多行业都要多得多,但是,与付出形成鲜明对比的是过低的收入。

笔者班上有一个澳洲来的留学生,根据笔者对他的采访得知,在澳洲一个大学刚本科毕业的口腔医师便可进入临床工作,每周工作五个半天,年薪在15万澳元左右。

然而,在中国,一个口腔医生工作五年的月薪也远不到1万元。

考虑当地消费水平和物价因素仍然可以发现中国医生的收入是很低的。

而医生的收入主要分为两个方面:基本工资和挂号费的提成。

挂号费的部分很多人都有体会,普通门诊通常只有几块钱,专家门诊也不过在二十块钱左右,而由于现在房价和物价的快速上涨,医生为了更多地赚取提升只有缩短每一个患者诊治的时间而增加数量,这就使得与患者交流不足,诊治效果打折。

与此同时,目前医院中“以药养医”的状况依然存在,同类药品进入医院时,势必形成竞争,药商为医生提供高额回扣等不正当竞争手段腐蚀了医疗队伍,败坏医德医风,从客观上导致了医患关系紧张。

4.媒体舆论片面的报道和错误的引导现今的社会最能吸引大众眼球的莫过于“XX门”事件,很多媒体为了博取关注度便会刻意地夸大其词。

在医患关系中,不可否认,患者处在一个相对弱势的位置,于是很多媒体便本着保护弱势群体的“美名”,大肆地揭露医生的医德缺乏和医疗服务的种种“黑幕”。

自以为这样作保护了广大群众的利益,稳定了社会的和谐,但其实,其中很多报道并不属实,很多评论也有过激之处。

笔者曾经看到过一则报道:实际情况是患者身患重疾医生奋力抢救之后不幸过世。

但有当地媒体却报道称,患者和家属至始至终听从医生的嘱咐,可是患者却从一个能吃能喝、能跑能跳的人变得“一去不返”。

“反正我们又不懂,你怎么说都可以”这样标题的确能够吸引很多的读者赚取极大的关注度,但这样做的后果是什么?是患者在寻找“医闹”滋事时变得更加理直气壮,是医生越来越得不到社会的尊敬,是人与人之间越来越缺乏信任,是当我们生病时越来越不敢将自己的手交予别人的掌心。

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