黑屏指令大全

合集下载

黑屏操作指令.doc

黑屏操作黑屏上下班1．系统上班： SI: 工作号 /密码系统下班： SO2.总系统上班需输三步： EC2 TI2 TO2总系统下班： XO2 XC2 XE2提票号：DETR:TN票号,F 看行程单大编码看票号DETR:CN/ 大编码 /B小编码看票号DETR:CN/ 小编码 /C查小编编码RT 编码大编码转小编码RRT:V/ 大编码 / 航班号 / 日期普通旅客占位程序1．查询航班：AV H（固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D 只查询直飞航班例： AV H CTUKWE12DEC/D2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数例： SD1L/13．输入旅客姓名：NM1 （固定指令）姓名例： NM1 张三4．输入旅客有效证件号码：SSR FOID（固定指令）3U（航空公司代码）HK/NI （固定指令）证件号5．输入电话号码：OSI （固定指令）3U（航空公司代码）CTCT （固定指令）电话号码例： OSI6．输入时限项：TKTL （固定指令）/时间 /日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE 号例： TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR ： @ 输入认识编码首先用RT 指令提取PNR第一项：旅客姓名HYRMR1为PNR编码E 是电第二项：依次为：航班号、舱位、乘机日期、出发地到达地、位置状态、起飞时间、到达时间子客票标实第三项：为公司信息项第四项：时限项第五项：旅客证件项第六项：产生PNR 时系统自动生成第七项：电话号码第八项： RMK CA / 后面的是大编码第九项：占位系统的OFFICE 号PNR 出票操作1． RT 提取 PNR2．将位置状态HK 改变为 RR ： HK 所在的序号RR例： 2RR3．去掉时限项：XE 时间项序号例： XE44．输入价格：PAT ： A 系统自动产生价格后去光标在输入注：完整的价格项包括：FC、 FN、 FP 三项；输入价格后如果系统没有自动生成EI 项，那么我们将手动输入：EI 不得签转(EI 项只需要在折扣PNR 里输入，Y 、 C、 F 以上舱位不需输)公务员 P 价格：Pat:a#cgp/cc做价格进去：Sfc:014． ETDZ 2 出票： ETDZ 加打票机序号出票成功后的完整PNR ：5．提取票号： DETR ： TN/ 票号多位旅客占位程序/D 只查询直飞航班1．查询航班：AV H（固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加例： AV H CTUKWE12DEC/D2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3．输入多位旅客姓名：NM1 张三 1 李四 1 五五4．输入多位旅客证件号码：5．输入电话号码：OSI （固定指令）3U（航空公司代码）CTCT （固定指令）电话号码6．输入时限项：TKTL （固定指令）/时间 /日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE号例： TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入儿童占位程序/D 只查询直飞航班1．查询航班： AV H（固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加例： AV H CTUKWE12DEC/D2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数儿童订坐：（儿童只适用Y\C\F 舱位） SD1Y/13．输入旅客姓名：NM1 姓名 CHD儿童姓名：NM1 测试 CHD4．输入儿童证件和成人证件格式录入一样5．输入时限项，封口产生PNR6．儿童票价格输入：PAT ： A*CH ，其它出票步骤和成人编码一样婴儿客票注：婴儿直接在成人编码里订坐1．输入婴儿姓名:XN:IN/ 婴儿姓名INF （婴儿出生月、年）/p12．婴儿订坐:SSR INFT航空公司代码NN1/ 行程航班号舱位日期婴儿姓/婴儿名出生日/月/年；输入后封口 ;注意封口后SSR INFT项的NN1 是否变成KK1;KK1表示婴儿位置申请成功3．婴儿价格输入：PAT:A*IN输入价格后用ETDZ 2 或 ETDZ 2 ， INF 出票改签改签分为定期改签和不定一、定期改签1．提编码先将编码里的价格项（FN,FP,FC ） X 掉，查询需要改签到得航班，占同折扣舱位然后封口2． RT 提编码， X 掉原航段，将新航段的HK 变为 RR 状态；然后输入：SSR TKNR航空公司HK1行程航班号舱位日期票号/1/p1改签成功提票号核实二、不定期改签1．先提票号，根据旅客信息占需要改签到的航班PNR （同舱位）2． RT 提编码，把位置状态HK 变为 RR ，把时限项改为票号项，然后输入SSR TKNE 项，输入后封口，提票号核实是否改签成功黑屏常用指领1．提取 PNR ： RT2．提取客票票面信息：DETR ： TN/ 票号3．用证件提取旅客信息：DETR ： NI/ 证件号4．用客票号提取证件信息：DETR ： TN/ 票号， F5．提取客票出票地及价格信息：DETR ： TN/ 票号， S6．提取客票操作信息：DETR ： TN/ 票号， H7．提取本 OFFICE 号占的 PNR ： MLC/ 航班号 / 日期；可查出本OFFICE 好占的改航班的所有编码8．查询三字代码： CNTD ： T/ 城市拼音9．修改工作号得密码：AN ：老密码 /新密码10．查询特价： NFD ：出发地到达地/航空公司11．取消编码： XEPNR@12．客票挂起： TSS:TN/ 票号 /S13．客票解挂： TSS： TN/ 票号 /B15．查询工作号当日出票明细报表：TSL:C/ 打票机序号 /工作号16．查询工作号非当日出票明细报表：TPR:C/ 打票机序号 /日期 / 工作号17．上票号：首先 TOL: 输入查询票号；上号格式：TN: 打票机序号 X/ 票号 -票号例： TN18． DDI: 可查询已授权给本OFFICE 号的航空公司客票状态客票状态描述OPEN FOR USE 客票未使用、有效VOID 已作废REFUNDED 已退票CHECKED IN 已办理值机手续LIFT/BOARDED 航班离港、已登机USED/FLOWN 已使用SUSPENDED 挂起状态，客票禁止使用PRINT/EXCH 电子客票已换开为纸票EXCHANGED 电子客票已换开为其它电子客票AIRP CNTY/YY 航段控制权在YY （航空公司）处CNP NOTE 信息航段没有控制权月份英文缩写JAN 一月FEB 二月MAR 三月APR 四月MAY 五月JUN 六月JUL 七月AUG 八月SEP 九月OCT 十月NOV十一月DEC 十二月。

航空公司黑屏指令

登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PN1查询1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或 RT之后，>DSG: 航班序号信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1二、姓名输入 NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式 CT >CT PEK/1234567五、出票时限 TKTL >TK:TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印 DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL特殊服务 SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位 NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位 SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食AVML：亚洲素食 BLML：流食CHML：儿童餐 DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘 SFML：海洋餐HFML：高纤维餐 HNML：印度餐BBML：婴儿餐 KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐 LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐 MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客 UMNR：无人陪伴儿童PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制 PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

黑屏操作指令

黑屏基础知识1.黑屏提取记录指令方法：格式rt编码CTRL+ENTER/F12（官网大系统的话就是RT:编码）用编码提取价格PAT:A CTRL+ENTER/F122.用票号提取编码指令为DETR:TN/票号CTRL+ENTER/F12（斜杠前是大编）3.用证件号提票号指令为：DETR:NI/证件号CTRL+ENTER/F12（证件号提票号的时候会提到一个月内乘客所坐过的航班的所有票号，注意看航班和状态哈）4.用票号提取证件号指令为：DETR:TN/票号，F CTRL+ENTER/F125.查看X位时间和NO位时间（平台规定要求加8小时）指令为：1.RT编码CTRL+ENTER/F122.RTC CTRL+ENTER/F123.PN(意思是继续查看)（涂抹就是这个编码最后状态的操作时间0410+8个小时=12：10 这个编码也就是7月15日12：10 XX位子的，如果最后状态是NO的话，那么也就是NO时间）6.修改证件号码首先知道SSR FOID 代表证件号码项多个人就会以P1 P2标示，像以上记录不是我么自己订座系统，就看不到SSR FOID CZ HK123423423434/P1 完整的证件号码项但是没有关系知道是第几项就可以了指令：Xe6代表x除第六项证件号码回车输入正确证件号码f12 执行就修改完成7.补位置首先RT记录然后用A VH 查询出航班最后找到相应航班仓位用SD1y1 航班序号加仓位人数补位置成功补好了8. X记录首先RT记录编码让后输入指令XEPNR\记录编码F129．分离编码例如：现在分离（张昌明/杨红义/柯国土）这三个人(SP后面跟的是要分离乘客在所在编码的位置)（框里就是分离乘客的新编码）。

黑屏操作指令

黑屏操作黑屏上下班1．系统上班： SI: 工作号 /密码系统下班： SO2.总系统上班需输三步： EC2 TI2 TO2总系统下班： XO2 XC2 XE2提票号：DETR:TN票号,F 看行程单大编码看票号DETR:CN/ 大编码 /B小编码看票号DETR:CN/ 小编码 /C查小编编码RT 编码大编码转小编码RRT:V/ 大编码 / 航班号 / 日期一般游客占位程序1．查问航班：AV H（固定指令）出发地、抵达地、航班日期，可加/D 只查问直飞航班例： AV H CTUKWE12DEC/D2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数例： SD1L/13．输入游客姓名：NM1 （固定指令）姓名例： NM1 张三4．输入游客有效证件号码：SSR FOID（固定指令）3U（航空企业代码）HK/NI （固定指令）证件号5．输入电话号码：OSI （固定指令）3U（航空企业代码）CTCT （固定指令）电话号码例： OSI6．输入时限项：TKTL （固定指令）/时间 /日期（时间和日期要订在航班腾飞前）/OFFICE 号例： TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR ： @ 输入认识编码第一用RT 指令提取PNR第一项：游客姓名HYRMR1为PNR编码E 是电第二项：挨次为：航班号、舱位、趁机日期、出发地抵达地、地点状态、腾飞时间、抵达时间子客票标实第三项：为企业信息项第四项：时限项第五项：游客证件项第六项：产生PNR 时系统自动生成第七项：电话号码第八项： RMK CA / 后边的是大编码第九项：占位系统的OFFICE 号PNR 出票操作1． RT 提取 PNR2．将地点状态HK 改变为 RR ： HK 所在的序号RR例： 2RR3．去掉时限项：XE 时间项序号例： XE41 / 34．输入价钱：PAT ： A 系统自动产生价钱后去光标在输入注：完好的价钱项包含：FC、 FN、 FP 三项；输入价钱后假如系统没有自动生成EI 项，那么我们将手动输入：EI 不得签转(EI 项只要要在折扣PNR 里输入，Y 、 C、 F 以上舱位不需输)公事员 P 价钱：Pat:a#cgp/cc做价钱进去：Sfc:014． ETDZ 2 出票： ETDZ 加打票机序号出票成功后的完好PNR ：5．提取票号： DETR ： TN/ 票号多位游客占位程序/D 只查问直飞航班1．查问航班：AV H（固定指令）出发地、抵达地、航班日期，可加例： AV H CTUKWE12DEC/D2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3．输入多位游客姓名：NM1 张三 1 李四 1 五五4．输入多位游客证件号码：5．输入电话号码：OSI （固定指令）3U（航空企业代码）CTCT （固定指令）电话号码6．输入时限项：TKTL （固定指令）/时间 /日期（时间和日期要订在航班腾飞前）/OFFICE号例： TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入小孩占位程序/D 只查问直飞航班1．查问航班： AV H（固定指令）出发地、抵达地、航班日期，可加例： AV H CTUKWE12DEC/D2．定位： SD（固定指令）航班序号、舱位/人数小孩订坐：（小孩只合用Y\C\F 舱位） SD1Y/13．输入游客姓名：NM1 姓名 CHD小孩姓名：NM1 测试 CHD4．输入小孩证件和成证人件格式录入同样5．输入时限项，封口产生PNR6．小孩票价钱输入：PAT ： A*CH ，其余出票步骤和成人编码同样婴儿客票注：婴儿直接在成人编码里订坐1．输入婴儿姓名:XN:IN/ 婴儿姓名INF （婴儿出生月、年）/p12．婴儿订坐:SSR INFT航空企业代码NN1/ 行程航班号舱位日期婴儿姓/婴儿名出诞辰/月/年；输入后封口 ;注意封口后SSR INFT项的NN1 能否变为KK1;KK1表示婴儿地点申请成功3．婴儿价钱输入：PAT:A*IN输入价钱后用ETDZ 2 或 ETDZ 2 ， INF 出票改签改签分为按期改签和不定一、按期改签1．提编码先将编码里的价钱项（FN,FP,FC ） X 掉，查问需要改签到得航班，占同折扣舱位而后封口2． RT 提编码， X 掉原航段，将新航段的HK 变为 RR 状态；而后输入：SSR TKNR航空企业HK1行程航班号舱位日期票号/1/p1改签成功提票号核实二、不按期改签2 / 31．先提票号，依据游客信息占需要改签到的航班PNR （同舱位）2． RT 提编码，把地点状态HK 变为 RR ，把时限项改为票号项，而后输入SSR TKNE 项，输入后封口，提票号核实能否改签成功黑屏常用指领1．提取 PNR ： RT2．提取客票票面信息：DETR ： TN/ 票号3．用证件提取游客信息：DETR ： NI/ 证件号4．用客票号提取证件信息：DETR ： TN/ 票号， F5．提取客票出票地及价钱信息：DETR ： TN/ 票号， S6．提取客票操作信息：DETR ： TN/ 票号， H7．提取本 OFFICE 号占的 PNR ： MLC/ 航班号 / 日期；可查出本OFFICE 好占的改航班的全部编码8．查问三字代码： CNTD ： T/ 城市拼音9．改正工作号得密码：AN ：老密码 /新密码10．查问特价： NFD ：出发地抵达地/航空企业11．撤消编码： XEPNR@12．客票挂起： TSS:TN/ 票号 /S13．客票解挂： TSS： TN/ 票号 /B15．查问工作号当天出票明细报表：TSL:C/ 打票机序号 /工作号16．查问工作号非当天出票明细报表：TPR:C/ 打票机序号 /日期 / 工作号17．上票号：第一 TOL: 输入查问票号；上号格式：TN: 打票机序号 X/ 票号 -票号例： TN18． DDI: 可查问已受权给本OFFICE 号的航空企业客票状态客票状态描绘OPEN FOR USE 客票未使用、有效VOID 已作废REFUNDED 已退票CHECKED IN 已办理值机手续LIFT/BOARDED 航班离港、已登机USED/FLOWN 已使用SUSPENDED 挂起状态，客票严禁使用PRINT/EXCH 电子客票已换开为纸票EXCHANGED 电子客票已换开为其余电子客票AIRP CNTY/YY 航段控制权在YY （航空企业）处CNP NOTE 信息航段没有控制权月份英文缩写JAN 一月FEB 二月MAR 三月APR 四月MAY 五月JUN 六月JUL 七月AUG 八月SEP 九月OCT 十月NOV十一月DEC 十二月3 / 3。

简单黑屏培训资料

一次性封口表示先订座再出票 P表示头等舱的子舱位出票的状态点i
先SD后PAT。最终是为了生成6位的pnr 6、查询城市机场三字代码或反查：CD：三字代码（看代表那个城市）
CN中国 DE德国 AU澳大利亚黑屏中姓名的写入：NM1（数字1）汉字，外国人的名字用拼音用/隔开，
没有字的用拼音，姓是生僻字打拼音，连同后边的名字也为拼音
例如：王生僻字（用拼音）后边的名字连同用拼音
黑屏培训
一、黑屏指令
1、查询指令
AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司二字代码/经停标识/座位等级 “-”代表昨天 “.”代表今天 “+”代表明天 “F12”或者小键盘的“ENTER”是运行键
2、航班前面带“*”的是代码共享航班
代码共享（code-sharing）是一家航空公司营销而由另一家航空公司运营的航班。即旅客在全程旅行中有一段航程或全程航程在A航空公司购买的机票，实际乘坐的是B航空公司航班，那么A和B的次航班号为代码共享。代码共享的航班起飞时间到达时间相同（在贴票号操作时遇到这种情况要在黑屏里查看是否是共享航班，若是共享航班的话，就直接贴票号就可以）
例如：SJWSHA
舱位情况：后边是A或者数字表示有票，可以订，数字代表剩几张，只要不是A或者数字的就表示没有票了
A 代表剩余9张以上座位数字是几就剩几张票 L候补 Q可以申请取消 S 达到极限，可候补 C该等级彻底关闭不允许候
补或申请 X该等级取消，不允许候补或申请 Z情况不明，一般出现在外航后边的“0”表示无经停 “1”表示有经停 “S”“D”代表有餐食
13Aug--26OTC 航际停飞（只飞8月13日--10月26日）
冬春航际:10月底---来年3月底夏秋航际:3月底---10月底（暑假航班多） “NO DIRECT TOUTING‘’ 没有直飞航班 PN 下一页 PB上一页 PF第一页 PL最后一页 NFPG:(页号)到指定页 ”HELP“简介指令 ”Y“往下的都是经济舱的子舱位 5查询舱位价格:FD航班序号或者FD(空格)城市对或者航空公司俩字代码

黑屏指令集

黑屏指令集操作手册（个别指令有差异仅参考)1.登录：直接点确定按钮如果线路忙先安一下左上角的第一个按钮，建立连接就可以重新操作。

第二个按钮是断开连接。

2．查询指令：A VH/3. 预订1) 一次性封口: 预订成功:2）也可以分多次【串】入指令如：sd2y1 【F12】nm1吴晓光【F12】ct0531******** 【F12】ssr foid ca hk/ni210102************ 【F12】tktl/1200/15dec/tna231 【F12】@ 【F12】4.修改身份证1）如操作刚刚的PNR rt[记录编号] 【F12】如图： xe[身份证项] 【回车】ssr foid …..[新身份证] 【F12】如图：修改成功：如图：再次rt[编号]查看身份证项修改成功5.修改时限项【操作如同修改身份证,但需txe替换xe】1）rt[记录编号] 【F12】2）txe[时限项] 【回车】tktl…新预留时限【回车】@或\ 【F12】如图：再提取编号看到时限已修改6．取消PNR操作注意：取消PNR需要加在XEPNR@加上编号【并取消后用i或ig 还原】如图：提示：即为成功7.编号转换 1．RT [记录编号] 【F12】2.RRT v/大编号/航班/日期【F12】3. RRT ok 【F12】4 RT [记录编号] (检查小编号是否与原来大编号是同一旅客。

操作注意事项：1．订座时建议先输入名字和时限或票号直接生成编号，ct项和ssr 项可以等生成编号后再输入。

如图：预订成功：【如果不一次性封口，再输入多人身份证时需要一次性输入】如图：2．在编号为多页的情况，若要该身份证或删除FN项应如下操作1）RT编号如图2）pn|xe19|@......【若删除项为第三页则：pn|pn|xe29|@】3．在遇到航空公司K的仓位，要用@k先转换成正常状态再操作如图：4．出现一些错误提示时，请先检查指令是否操作正确，若没有问题可以用ig或i还原再操作。

黑屏操作指令

精心整理黑屏操作黑屏上下班1．系统上班：SI:工作号/密码系统下班：SO2.总系统上班需输三步：EC2TI2TO2总系统下班：XO2XC2XE2提票号：DETR:TN票号,F看行程单大编码看票号DETR:CN/大编码/B小编码看票号DETR:CN/小编码/C查小编编码RT编码大编码转小编码RRT:V/大编码/航班号/日期普通旅客占位程序1．查询航班：AVH例：AVHCTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数例：SD1L/13．输入旅客姓名：NM1（固定指令）姓名例：NM1张三45例：6/OFFICE号例：7认识编码首先用第六项：产生PNR时系统自动生成第七项：电话号码第八项：RMKCA/后面的是大编码第九项：占位系统的OFFICE号PNR出票操作1．RT提取PNR2．将位置状态HK改变为RR：HK所在的序号RR例：2RR3．去掉时限项：XE时间项序号例：XE44．输入价格：PAT：A系统自动产生价格后去光标在输入注：完整的价格项包括：FC、FN、FP三项；输入价格后如果系统没有自动生成EI项，那么我们将手动输入：EI不得签转(EI项只需要在折扣PNR里输入，Y、C、F以上舱位不需输) 公务员P价格：Pat:a#cgp/cc做价格进去：Sfc:014．ETDZ2出票：ETDZ加打票机序号出票成功后的完整PNR：5．提取票号：DETR：TN/票号多位旅客占位程序1．查询航班：AVH（固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：AVHCTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3．输入多位旅客姓名：NM1张三1李四1五五4．输入多位旅客证件号码：5．输入电话号码：OSI（固定指令）3U6．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@输入儿童占位程序1．查询航班：AVH例：AVHCTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3456婴儿客票1/p12/婴儿名出生日/月/年；输入后封口表示婴儿位置申请成功3输入价格后用ETDZ2或ETDZ2，INF出票改签改签分为定期改签和不定一、定期改签1．提编码先将编码里的价格项（FN,FP,FC）X掉，查询需要改签到得航班，占同折扣舱位然后封口2．RT提编码，X掉原航段，将新航段的HK变为RR状态；然后输入：SSRTKNR航空公司HK1行程航班号舱位日期票号/1/p1改签成功提票号核实二、不定期改签1．先提票号，根据旅客信息占需要改签到的航班PNR（同舱位）2．RT提编码，把位置状态HK变为RR，把时限项改为票号项，然后输入SSRTKNE项，输入后封口，提票号核实是否改签成功黑屏常用指领1．提取PNR：RT2．提取客票票面信息：DETR：TN/票号3．用证件提取旅客信息：DETR：NI/证件号4．用客票号提取证件信息：DETR：TN/票号，F5．提取客票出票地及价格信息：DETR：TN/票号，S6．提取客票操作信息：DETR：TN/票号，H7．提取本OFFICE号占的PNR：MLC/航班号/日期；可查出本OFFICE好占的改航班的所有编码8．查询三字代码：CNTD：T/城市拼音9．修改工作号得密码：AN：老密码/新密码。

黑屏指令大全

黑屏指令大全ETERM指令大全登录1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PQ1查询1. 航班座位可利用显示>A V: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG: 航班序号建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/122514002)间接建立航段组SD>A V PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客>,马加爵的一句话让在场警察都落泪(值得当代大学生深思);SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证；PP-护照；ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PA T:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食A VML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架) BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明) BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明) DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴) XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >R T旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L 最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

黑屏指令大全wps

ETERM指令大全登录1.进入系统OPEN TIPC3 2.输入工作号SI工作号/密码3.查看PID状态DA 4.退出系统SO 5.修改密码AN旧密码/新密码 6.随时查看SIGN-IN信息SIIF: 7.指令使用帮助HELP: 指令8.屏幕向上一页PB 9.屏幕向下一页PN 10.清屏指令CP 11.重复显示当前页PG 12.一屏显示所有内容PQ1 查询1. 航班座位可利用显示AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码或GDS代码2. 最早有座位航班查询FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码或GDS代码/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令FF: 航班号/日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后DSG: 航班序号建立PNR 一、航段预订1直接建立航段组SSSSCA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 1400 2间接建立航段组SDAV PEKCAN SD1Y1 3OPEN航段的建立SNSN YY/F/PEKCAN SN CZ/F/PEKCAN 4ARNK段的建立SA SA TSNPEK 5 旅客行程提示SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6调整航段顺序CSCS 2/1 二、姓名输入NM 1英文姓名的输入NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI 2同姓旅客英文名的输入NM 2ZHANG/JIAN/QIANG 3中文姓名的输入NM 1杨振振1马永4无人陪伴儿童姓名输入NM 1马晓涌UM4 5带一个婴儿的成人输入姓名NM 1马永XN IN/马晓涌INFMAR01P1 6建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNRGN 12CHANGYOU 三、联系方式CT CT PEK/1234567 四、证件信息输入SSR 注意CA表示相应的航空公司代码1 国内旅客马加爵的一句话让在场警察都落泪值得当代大学生深思SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码NI-身份证PP-护照ID-其他证件2 国际旅客SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn 注下划线部分为必输项五、出票时限TKTLTK TL/1200/01OCT/BJS123 六、手工票号输入TKTTKT/783-2203752149/P1 七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SELSEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP 项PAT: 十、国际客票经过QTE/XS FSQ 自动生成FN/FC项DFSQ: 十一、付款方式组FPFP:CASH/ CHECKCNY 十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC 一般按照航空公司要求输入十四、打票预览TKTVTKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STNSTN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ 打印PNR中所有人的客票DZ:1 仅打印第一个成人所携带的婴儿客票DZ:1/P1 INF 仅打印第一个成人的客票DZ:1/P1 ADL 打印PNR中所有婴儿客票DZ:1INF 打印PNR中所有成人客票DZ:1 ADL 特殊服务SSR 一、查看航班座位图ADMADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASRASR: 航段序号/座位号三、里程输入SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn 四、其他特殊服务的申请SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn 常用特殊服务代码机位申请NSSA无烟靠走廊的座位NSSW无烟靠窗的座位NSST无烟座位SMSA吸烟靠走廊的座位SMSW吸烟靠窗的座位SMST吸烟座位特殊餐食AVML亚洲素食BLML流食CHML儿童餐DBML糖尿病患者餐FPML水果拼盘SFML海洋餐HFML高纤维餐HNML印度餐BBML婴儿餐KSML犹太教餐LCML低卡路里餐LFML低胆固醇、低脂肪餐LSML无盐餐MOML穆斯林餐VLML素食含糖、鸡蛋VGML素食无糖其他PETC 宠物需要详细说明BSCT摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE自行车须说明数量SLPR机舱内床铺不包括担架BLND盲人旅客如果有导盲犬或其他动物陪伴须详细说明BULK超大行李须说明数量、重量和尺寸CBBG放置机舱行李购买了额外座位须说明数量重量及尺寸DEAF聋哑旅客如果有助听狗或其他动物陪伴须详细说明DEPA被驱逐出境有人陪伴DEPU被驱逐处境无人陪伴XBAG额外行李须说明数量、重量和尺寸FRAG易碎行李须说明数量、重量和尺寸MEDA健康状况需要旅客医疗状况证明SPEQ体育设施须指明设备类型、数量、重量和尺寸STCR担架旅客UMNR无人陪伴儿童PNR提取和修改一、PNR提取1记录编号提取PNR RT 记录编号2根据旅客名单提取PNR RT旅客姓名/航班号/日期3提取完整PNR RT C/记录编号4提取PNR的历史部分RT U 5返回到PNR的现行部分RT A 6按照航班的旅客名单提取ML C/CA1301/10DEC RT 序号7 提取本部门在该航班的所有订座记录RR、HK、HN、HL、HXML C/CA1321/7OCT 8提取所有团体PNR记录MLG/CA1321/7OCT 9提取所有订妥座位的记录ML B/CA1321/7OCT 10提取所有未证实座位的记录ML U/CA1321/7OCT 11提取所有非团体PNR记录MLNG/CA1321/7OCT 二、国内航空公司记录的提取和转换RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期OK 三、记录分离SP SP 1/3 四、记录修改1旅客姓名修改1/1杨振2删除姓名组以外的内容XE 序号3取消PNRXEPNR 五、记录封口1正常封口2以下几种情况可使用K封口K a将KKKL或TK变为HK b将UUUS或TL变为HL c将TN变为HN d将带有NIUCUN的项移到PNR的历史部分3以下情况可使用I封口I a航段不连续b有航班变更标识c两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询 1.查询城市对间当前可用票价FD FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项S排序由低到高L最低价 2.运价限制条件信息查询PFN PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上PFN: 运价序号3.查询运价的航线限制PFR 在FD基础上有航线限制标识的情况下PFR: 运价序号二、航空公司净价查询需要航空公司授权 1.查询运价总则NFN:GR00/CA 2.按城市对查询票价信息NFD:PEKLON/CA 3.指定旅行日期查询NFD:PEKLON/21MAY04/CA 4.查询单程票价NFD:PEKLON/CAOW 5.查询M舱票价NFD:PEKLON/CAM 6.查询运价基础为HIT的票价NFD:PEKLON/CAHIT 7.查询学生票价NFD:PEKLON/CASD 8.查询团队票价NFD:PEKLON/CAGC 9.显示第3条票价的规则限制NFN:3 10.显示第3条票价的航线规定NFR:3 11.显示第4条票价的签注信息NFE:4 12. 修改查询条件快速重新查询票价NFC: 13.指定航线查询NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA 14. 按协议查询NFL:/CA 15. 显示第2条协议的内容NFL:2 16.显示第2条协议中的所有票价NFL:2ALL 操作流程示例某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡5月7日回北京希望获得最便宜的往返客票。

航空公司黑屏指令ea

一、查周期指令：SK城市对/日期。

二、查经停指令：FF：航班号/日期。

三、查天气：WF：城市三字代码。

四、通过拼音查三字代码：CNTD 空格T/拼音。

五、通过航空二字代码查航空公司名称：CNTD空格D/航空二字代码。

1、提票号指令：DETR：TN/票号。

2、通过票号查身份证/〔查行程单〕DETR：TN/票号，F。

3、通过票号查票价：DETR：TN/票号，S。

4、通过票号历史记录：DETR：TN/票号，H〔DETR：NI/身份证号〕。

5、提取证件号：DETR：NI/号。

6、查航段价格：FD起点至终点。

7、提儿童票价：PAT：*CH。

8、通过身份证查票号：DETR：NI/身份证。

申请婴儿的坐位：〔1〕SSR INFT 航空公司NN1/名字日月年/P1/Sn〔2〕XI/IN/姓名inf〔月年〕/P1 〔提出编码，当表示是KK的时候，就可以输入名字了〕。

申请儿童的坐位需要的代码：SSR OTHS 航空代码AOULT PNR IS 成人编码UN：航班变动KK：申请K位状态HL：申请状态HK：活编码RR：死编码HN：未订起位改签：名字、航段、日期、时间。

升舱：航班号、起飞时间、舱位、备注。

A线〔主线〕：北京、广州、深圳、上海。

升舱：就是差价票的总体结构：票价+机建+燃油。

客票状态：1、OPEN FOR USE 有效客票2、VOID 作废3、REFOUD 已退票〔要在有效状态下才能退票〕4、CHECK IN 正在办理登机5、USED/PLOWN 客票已使用6、SUSPENDED 挂机状态7、PRINT EXCH 机场换开〔如：航班延误，提前……〕波音飞机：“7〞开头的空中飞机：“3〞开头的，除“A86〞外麦道：“字母〞开头的。

ETERm 黑屏指令

1.进入系统>$$OPEN TIPC32.输入工作号>SI：工作号/密码3.查看PID状态>DA4.退出系统>SO5.修改密码>AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF:7.指令使用帮助>HELP: 指令8.屏幕向上一页>PB9.屏幕向下一页>PN10.清屏指令>CP11.重复显示当前页>PG12.一屏显示所有内容>PQ1查询1. 航班座位可利用显示>A V: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后，>DSG: 航班序号..............................................................................................信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DA TE1)显示当前日期和星期几>DA TE2)显示10天，90天后的日期>DA TE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DA TE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息>TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB ..............................................................................................建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序CS>CS 2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)注：下划线部分为必输项五、出票时限TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PA T:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项：>DFSQ:十一、付款方式组FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组EI 十三、旅游代码组TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL特殊服务SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入>SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位SMST：吸烟座位特殊餐食A VML：亚洲素食BLML：流食CHML：儿童餐DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘SFML：海洋餐HFML：高纤维餐HNML：印度餐BBML：婴儿餐KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客UMNR：无人陪伴儿童PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分>RT U5)返回到PNR的现行部分>RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口@1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上>PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下>PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则>NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息：>NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询：>NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价>NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价>NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价>NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价>NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价>NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制>NFN:310.显示第3条票价的航线规定>NFR:311.显示第4条票价的签注信息>NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价：>NFC:13.指定航线查询>NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询>NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容>NFL:216.显示第2条协议中的所有票价>NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

常用黑屏操作指令

常用黑屏操作指令
1、提票面状态：RT编码
DETR TN票号
2、查看行程单的状态：DETR TN票号，F
3、查看证件号、查看出票地、查看出票金额等：DETR TN票号，S
4、查看NO位的时间：①RT编码；②RTC查看NO位所在的项；③RTU1查看NO位所在项的时间，在小时上+8，如：DLC220 32003 0112 20APR。

5、用证件号提票号或票面信息：DETR NI证件号。

用名字提票号或票面信息：DETR NM名字。

6、翻页：PN 下一页；PB前一页；PL 第一页。

全屏查看：PG1
查询订单的票价：①RT提状态；②PAT:A
7、查询：AVH/城市对/日期/航空公司代码，如AVH/CTUPEK/20APR/3U。

FD航班所在项：查询这个航班的所有舱位价格。

8、X编码：XEPNR@编码
9、分离记录：RTPNR|5T/票号|@（如果已经串过票号，时限项前面有T就不需要了）
XEP2
10、改证件号（用班长的电脑）：RTPNR|5T/票号|@
XE证件号所在项
SSR FOID 航空公司代码 HK/NI证件号/P1
11、订儿童票：SD航班所在项Y1
NM1名字CHD
TKTL/2200/./BJS631
SSR FOID 航空公司代码 HK/NI证件号/P1
CT电话号码
@
12、做新航段：RTpnr
AVH/城市对/日期/航空公司代码
SD航班所在项舱位人数
ES(或@)。

黑屏指令

ETERM 黑屏操作指令登录1.进入系统 >$$OPEN TIPC32.输入工作号 >SI：工作号/密码3.查看PID状态 >DA4.退出系统 >SO5.修改密码 >AN：旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF:7.指令使用帮助 >HELP: 指令8.屏幕向上一页 >PB9.屏幕向下一页 >PN10.清屏指令 >CP11.重复显示当前页 >PG12.一屏显示所有内容 >PN1返回目录查询1. 航班座位可利用显示 >AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 >SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或 RT之后， >DSG: 航班序号返回目录信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING2)查询城市名称>CD PEK3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN4)查询国家全称>CNTD C/CN5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息>CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算>CO 100+22)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里>CO K/英里数5)公里换算成英里>CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几>DATE2)显示10天，90天后的日期>DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间>TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100公里换算成英里>CV 100KM2)100英里换算成公里>CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F5)10英镑转化为公斤>CV 10LB6)10公斤转化为英镑－磅>CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录>YI2)显示不含副标题的公告>YI标题3)显示有副标题的公告>YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息>TIM TIFV2)查询健康检疫信息>TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS8)显示下一页>TIPN9)显示上一页>TIPB返回目录建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组 SS>SS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN>SD 1Y13)OPEN航段的建立 SN>SN YY/F/PEKCAN>SN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CS>CS 2/1二、姓名输入 NM1)英文姓名的输入>NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永>XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU三、联系方式 CT >CT PEK/1234567四、证件信息输入 SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK/证件代码及号码/Pn 证件种类代码：NI-身份证； PP-护照； ID-其他证件2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn 注：下划线部分为必输项五、出票时限 TKTL>TK TL/1200/01OCT/BJS123六、手工票号输入 TKT>TKT/783-2203752149/P1七、票价信息的简易输入 FC/FN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、国内BSP客票自动生成FN/FC/FP项：>PAT:十、国际客票经过QTE/XS FSQ, 自动生成FN/FC项： >DFSQ:十一、付款方式组 FP>FP:CASH/ CHECK,CNY十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输 STN>STN: 票号/Pn/指定航段序号十六、客票打印 DZ打印PNR中所有人的客票>DZ:1仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1/P1, INF仅打印第一个成人的客票>DZ:1/P1, ADL打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL返回目录特殊服务 SSR一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号/航段二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号/座位号三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn四、其他特殊服务的申请>SSR 特殊服务代码航空公司 NN数量/Pn/Sn常用特殊服务代码：机位申请NSSA：无烟靠走廊的座位 NSSW：无烟靠窗的座位NSST：无烟座位 SMSA：吸烟靠走廊的座位SMSW：吸烟靠窗的座位 SMST：吸烟座位特殊餐食AVML：亚洲素食 BLML：流食CHML：儿童餐 DBML：糖尿病患者餐FPML：水果拼盘 SFML：海洋餐HFML：高纤维餐 HNML：印度餐BBML：婴儿餐 KSML：犹太教餐LCML：低卡路里餐 LFML：低胆固醇、低脂肪餐LSML：无盐餐 MOML：穆斯林餐VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)其他PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量，重量及尺寸)DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)STCR：担架旅客 UMNR：无人陪伴儿童返回目录 PNR提取和修改一、PNR提取1)记录编号提取PNR >RT 记录编号2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期3)提取完整PNR >RT C/记录编号4)提取PNR的历史部分 >RT U5)返回到PNR的现行部分 >RT A6)按照航班的旅客名单提取>ML C/CA1301/10DEC >RT 序号7) 提取本部门在该航班的所有订座记录（RR、HK、HN、HL、HX）>ML C/CA1321/7OCT8)提取所有团体PNR记录>ML G/CA1321/7OCT9)提取所有订妥座位的记录>ML B/CA1321/7OCT10)提取所有未证实座位的记录>ML U/CA1321/7OCT11)提取所有非团体PNR记录>ML NG/CA1321/7OCT二、国内航空公司记录的提取和转换>RRT: V/航空公司记录编号/航班号/日期>@OK三、记录分离SP >SP 1/3四、记录修改1)旅客姓名修改>1/1杨振2)删除姓名组以外的内容>XE 序号3)取消PNR>XEPNR@五、记录封口 @1)正常封口>@2)以下几种情况可使用@K封口>@Ka)将KK,KL或TK变为HKb)将UU,US或TL变为HLc)将TN变为HNd)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分3)以下情况可使用@I封口>@Ia)航段不连续b)有航班变更标识c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间返回目录公布运价的查询一、国内公布运价查询：1).查询城市对间当前可用票价FD>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)2).运价限制条件信息查询PFN>PFN: 规则号/ 承运人或在FD的基础上 >PFN: 运价序号3).查询运价的航线限制 PFR在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)1.查询运价总则 >NFN:GR00/CA2.按城市对查询票价信息： >NFD:PEKLON/CA3.指定旅行日期查询： >NFD:PEKLON/21MAY04/CA4.查询单程票价 >NFD:PEKLON/CA*OW5.查询M舱票价 >NFD:PEKLON/CA#M6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLON/CA@HIT7.查询学生票价 >NFD:PEKLON/CA*SD8.查询团队票价 >NFD:PEKLON/CA*GC9.显示第3条票价的规则限制 >NFN:310.显示第3条票价的航线规定 >NFR:311.显示第4条票价的签注信息 >NFE:412. 修改查询条件，快速重新查询票价： >NFC:13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEK/CA14. 按协议查询 >NFL:/CA15. 显示第2条协议的内容 >NFL:216.显示第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL操作流程示例：某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡，5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票。

黑屏操作指令

黑屏操作黑屏上下班1．系统上班：SI:工作号/密码系统下班：SO2.总系统上班需输三步：EC2 TI2 TO2总系统下班：XO2 XC2 XE2提票号：DETR:TN票号,F 看行程单大编码看票号DETR:CN/大编码/B小编码看票号DETR:CN/小编码/C查小编编码RT编码大编码转小编码RRT:V/大编码/航班号/日期普通旅客占位程序1．查询航班：A V H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：A V H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数例：SD1L/13．输入旅客姓名：NM1（固定指令）姓名例：NM1张三4．输入旅客有效证件号码：SSR FOID （固定指令）3U（航空公司代码）HK/NI（固定指令）证件号例：SSR FOID 3U HK/NI513021************5．输入电话号码：OSI（固定指令）3U（航空公司代码）CTCT（固定指令）电话号码例：OSI 3U CTCT1380000000006．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入认识编码首先用RT指令提取PNR第一项：旅客姓名HYRMR1为PNR编码第二项：依次为：航班号、舱位、乘机日期、出发地到达地、位置状态、起飞时间、到达时间E是电子客票标实第三项：为公司信息项第四项：时限项第五项：旅客证件项第六项：产生PNR时系统自动生成第七项：电话号码第八项：RMK CA /后面的是大编码第九项：占位系统的OFFICE号PNR出票操作1．RT提取PNR2．将位置状态HK改变为RR：HK所在的序号RR 例：2RR3．去掉时限项：XE时间项序号例：XE44．输入价格：PAT：A 系统自动产生价格后去光标在输入注：完整的价格项包括：FC、FN、FP三项；输入价格后如果系统没有自动生成EI项，那么我们将手动输入：EI不得签转(EI项只需要在折扣PNR里输入，Y、C、F以上舱位不需输)公务员P价格：Pat:a#cgp/cc做价格进去：Sfc:014．ETDZ 2出票：ETDZ加打票机序号出票成功后的完整PNR：5．提取票号：DETR：TN/票号多位旅客占位程序1．查询航班：A V H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：A V H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3．输入多位旅客姓名：NM1张三1李四1五五4．输入多位旅客证件号码：第一位旅客SSR FOID 3U HK/NI513021************/P1第二位旅客SSR FOID 3U HK/NI513021198800000000/P2第三位旅客SSR FOID 3U HK/NI513021199900000000/P35．输入电话号码：OSI（固定指令）3U（航空公司代码）CTCT（固定指令）电话号码输入多位旅客电话号码只需在号码后跟上旅客序号OSI 3U CTCT138********/P16．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入儿童占位程序1．查询航班：A V H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：A V H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数儿童订坐：（儿童只适用Y\C\F舱位）SD1Y/13．输入旅客姓名：NM1姓名CHD儿童姓名：NM1测试CHD4．输入儿童证件和成人证件格式录入一样5．输入时限项，封口产生PNR6．儿童票价格输入：PAT：A*CH，其它出票步骤和成人编码一样婴儿客票注：婴儿直接在成人编码里订坐1．输入婴儿姓名: XN:IN/婴儿姓名INF（婴儿出生月、年）/p12．婴儿订坐:SSR INFT 航空公司代码NN1/行程航班号舱位日期婴儿姓/婴儿名出生日/月/年；输入后封口;注意封口后SSR INFT 项的NN1是否变成KK1;KK1表示婴儿位置申请成功3．婴儿价格输入：PAT:A*IN输入价格后用ETDZ 2或ETDZ 2，INF出票改签改签分为定期改签和不定一、定期改签1．提编码先将编码里的价格项（FN,FP,FC）X掉，查询需要改签到得航班，占同折扣舱位然后封口2．RT提编码，X掉原航段，将新航段的HK变为RR状态；然后输入：SSR TKNR 航空公司HK1 行程航班号舱位日期票号/1/p1改签成功提票号核实二、不定期改签1．先提票号，根据旅客信息占需要改签到的航班PNR（同舱位）2．RT提编码，把位置状态HK变为RR，把时限项改为票号项，然后输入SSR TKNE 项，输入后封口，提票号核实是否改签成功黑屏常用指领1．提取PNR：RT2．提取客票票面信息：DETR：TN/票号3．用证件提取旅客信息：DETR：NI/证件号4．用客票号提取证件信息：DETR：TN/票号，F5．提取客票出票地及价格信息：DETR：TN/票号，S6．提取客票操作信息：DETR：TN/票号，H7．提取本OFFICE号占的PNR：MLC/航班号/日期；可查出本OFFICE好占的改航班的所有编码8．查询三字代码：CNTD：T/城市拼音9．修改工作号得密码：AN：老密码/新密码10．查询特价：NFD：出发地到达地/航空公司11．取消编码：XEPNR@12．客票挂起：TSS:TN/票号/S13．客票解挂：TSS：TN/票号/B14．废票：VT:打票机序号/票号999-0000000000/编码15．查询工作号当日出票明细报表：TSL:C/打票机序号/工作号16．查询工作号非当日出票明细报表：TPR:C/打票机序号/日期/工作号17．上票号：首先TOL:输入查询票号；上号格式：TN:打票机序号X/票号-票号例：TN:2x/3566247200-4750018．DDI: 可查询已授权给本OFFICE号的航空公司客票状态客票状态描述OPEN FOR USE 客票未使用、有效VOID 已作废REFUNDED 已退票CHECKED IN 已办理值机手续月份英文缩写。

简单黑屏指令

Nfd：1.提记录：rt2.大编提小编：rrt v/大编/航班号/日期航班号可以用0000 日期可以用今天（.）3.清屏：ctrl+a4.查特定周期内航班情况：sk城市对5.查经停：ff：航班号/日期6.城市三字代码查询：cntd：t/拼音7.查城市名：cd：三字代码8.查询公布运价：fd城市对/航空公司两位字母代码9.查询定位信息：ml c/航班号/日期10.团队记录提姓名（具体信息）：rtn11.订座：ss 航班号仓位日期航段座位数快速定位12.授权指令：rmk tj auth office号13.票号不足，dz出票时：etdz 3/p1/P2ne项，改期用：ssr tkne 航司字母代码hk1 城市对航班号（数字）舱位日期（日月）票号（13位）/1/P115.提电子客票记录：detr：tn/票号detr：nm/旅客姓名detr：ni/证件号detr：cn/ics跟订座记录编号大编detr：tn/票号，f 提证件号和行程单16.挂起：tss：tn/票号/s17.解挂：tss:tn/票号/b18.分离: sp19.废票：（1）作废行程单（2）Vt：3/票号/记录编码（3）取消记录20.提历史操作记录：rtc rtu121.天气预报：wf：三字代码22.黑屏计算：co23.建控：ec 3 ti 3 to 3退控：xi 3 xo 3 xc 324.做了假RR的怎么DZ出票？5wc/./PEK00125.换舱指令：xe4，ynn 4代表航段项y代表舱位26.大编转小编：（1）rrt v/大编/0000/.（2）rrt ok 串27.黑屏发短信：（1）rt小编（2）Rmk mp 电话串封（3）Sms：i/小编串28.只记得航段，别的都不记得了，怎么查定位信息？Ab 29may/pekcan 29may代表定编的那天，不代表起飞日期29.儿童票：记录内备注ssr oths 航司代码adult pnr is 大编或小编价格Pat：*ch姓名chd30.婴儿票：（1）提大人记录（2）输入xn：in/婴儿姓名（汉字）inf（feb13）/旅客序号串（3）输入ssr inft 航司代码nn1 城市对7703 y11dec 婴儿姓名拼音（要隔开姓和名）07dec12/p1 串（4）封口串（5）最后出票pat：a*in（6）Etdz 3，inf串31.黑屏退票：（1）TRFD:L/票号/A/3/D 串（2）右下角菱形图后（光标移至此处）串此处要核算好退票费，填写正确后再操作（3）右下角输入字母E串此处要核实最终退回的钱是否正确32.查当天退票记录指令：TSL:R/3/日期/1138933.查具体的退票明细指令：TRFD:3/D/退票单号34.查以前的退票记录：TPR:R/3/日月年/1138935.退票恢复指令：(1)TRFD:M/3/D/退票单号(2)TRFU改成TRFX(3)ETRF:1/票号/PRNT/3/OPEN 1代表数字136.退出查询退票界面：cvof：串37.查询建控（或票号余量情况）：DI 338. 上票号DI：3 TOL: PL1 TN:3/4894507198-07297(后五位)D是国内 I 是国际 1代表第一台打票机 3代表我们。

黑屏操作指令

黑屏操作指令This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020黑屏操作黑屏上下班1．系统上班：SI:工作号/密码系统下班：SO2.总系统上班需输三步：EC2 TI2 TO2总系统下班：XO2 XC2 XE2提票号：DETR:TN票号 ,F 看行程单大编码看票号 DETR:CN/大编码/B小编码看票号 DETR:CN/小编码/C查小编编码 RT编码大编码转小编码 RRT:V/大编码/航班号/日期普通旅客占位程序1．查询航班：AV H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：AV H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数例：SD1L/13．输入旅客姓名：NM1（固定指令）姓名例：NM1张三4．输入旅客有效证件号码：SSR FOID （固定指令）3U（航空公司代码）HK/NI（固定指令）证件号5．输入电话号码：OSI（固定指令）3U（航空公司代码）CTCT（固定指令）电话号码例：OSI6．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE 号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入认识编码首先用RT指令提取PNR第一项：旅客姓名 HYRMR1为PNR编码第二项：依次为：航班号、舱位、乘机日期、出发地到达地、位置状态、起飞时间、到达时间 E是电子客票标实第三项：为公司信息项第四项：时限项第五项：旅客证件项第六项：产生PNR时系统自动生成第七项：电话号码第八项：RMK CA /后面的是大编码第九项：占位系统的OFFICE号PNR出票操作1．RT提取PNR2．将位置状态HK改变为RR：HK所在的序号RR例：2RR3．去掉时限项：XE时间项序号例：XE44．输入价格：PAT：A 系统自动产生价格后去光标在输入注：完整的价格项包括：FC、FN、FP三项；输入价格后如果系统没有自动生成EI 项，那么我们将手动输入：EI不得签转(EI项只需要在折扣PNR里输入，Y、C、F以上舱位不需输)公务员P价格：Pat:a#cgp/cc做价格进去：Sfc:014．ETDZ 2出票：ETDZ加打票机序号出票成功后的完整PNR：5．提取票号：DETR：TN/票号多位旅客占位程序1．查询航班：AV H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：AV H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数3．输入多位旅客姓名：NM1张三1李四1五五4．输入多位旅客证件号码：5．输入电话号码：OSI（固定指令）3U（航空公司代码）CTCT（固定指令）电话号码6．输入时限项：TKTL（固定指令）/时间/日期（时间和日期要订在航班起飞前）/OFFICE 号例：TKTL/2200/11DEC/CTU2127．封口产生PNR：@ 输入儿童占位程序1．查询航班：AV H （固定指令）出发地、到达地、航班日期，可加/D只查询直飞航班例：AV H CTUKWE12DEC/D2．定位：SD（固定指令）航班序号、舱位/人数儿童订坐：（儿童只适用Y\C\F舱位）SD1Y/13．输入旅客姓名：NM1姓名CHD儿童姓名：NM1测试CHD4．输入儿童证件和成人证件格式录入一样5．输入时限项，封口产生PNR6．儿童票价格输入：PAT：A*CH，其它出票步骤和成人编码一样婴儿客票注：婴儿直接在成人编码里订坐1．输入婴儿姓名: XN:IN/婴儿姓名INF（婴儿出生月、年）/p12．婴儿订坐:SSR INFT 航空公司代码 NN1/行程航班号舱位日期婴儿姓/婴儿名出生日/月/年；输入后封口;注意封口后SSR INFT 项的 NN1是否变成KK1;KK1表示婴儿位置申请成功3．婴儿价格输入：PAT:A*IN输入价格后用ETDZ 2或ETDZ 2，INF出票改签改签分为定期改签和不定一、定期改签1．提编码先将编码里的价格项（FN,FP,FC）X掉，查询需要改签到得航班，占同折扣舱位然后封口2．RT提编码，X掉原航段，将新航段的HK变为RR状态；然后输入：SSR TKNR 航空公司 HK1 行程航班号舱位日期票号/1/p1改签成功提票号核实二、不定期改签1．先提票号，根据旅客信息占需要改签到的航班PNR（同舱位）2．RT提编码，把位置状态HK变为RR，把时限项改为票号项，然后输入SSR TKNE 项，输入后封口，提票号核实是否改签成功黑屏常用指领1．提取PNR：RT2．提取客票票面信息：DETR：TN/票号3．用证件提取旅客信息：DETR：NI/证件号4．用客票号提取证件信息：DETR：TN/票号，F5．提取客票出票地及价格信息：DETR：TN/票号，S6．提取客票操作信息：DETR：TN/票号，H7．提取本OFFICE号占的PNR：MLC/航班号/日期；可查出本OFFICE好占的改航班的所有编码8．查询三字代码：CNTD：T/城市拼音9．修改工作号得密码：AN：老密码/新密码10．查询特价：NFD：出发地到达地/航空公司11．取消编码：XEPNR@12．客票挂起：TSS:TN/票号/S13．客票解挂：TSS：TN/票号/B15．查询工作号当日出票明细报表：TSL:C/打票机序号/工作号16．查询工作号非当日出票明细报表：TPR:C/打票机序号/日期/工作号17．上票号：首先TOL:输入查询票号；上号格式：TN:打票机序号X/票号-票号例：TN18．DDI: 可查询已授权给本OFFICE号的航空公司客票状态月份英文缩写。

黑屏指令

定位：1、A VH/城市对/日期/D(查直飞的航班)2、SD航班序号舱位人数3、SSR FOID YY HK/NI证件号码4、C 电话号码或CT电话号码5、TKTL/预留时间/日期/终端号6、\或@RT：提取记录编码指令，如RTTE1P6。

XE：删除指令，删除项，如XE5(删除第五项)。

DETR TN：用票号提取票面信息，如DETR TN7842541265452（7842541265452是票号）。

DETR TN票号,F：用票号提取旅客乘机证件信息。

DETR NI：用证件号码提取信息，如DETR NI45125405（45125405是证件号码）。

FF 航班号/日期：查询经停航班。

CNTD T/城市拼音：查询城市三字代码。

AB 日期/城市对：用日期和城市对提取当日该航线在终端里的所有记录。

FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码)/经停标志/ 舱位：最早有座位航班查询SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位：航班飞行周期的查询。

DSG:C/航班号/座位等级/日期/航班：指定日期的航段上的航班详细信息显示。

WF 城市三字代码：24小时北京天气预报。

RT C/记录编号：提取完整PNR。

RRT: V/大编号/航班号/日期：用大编码提取小编码记录。

XEPNR@：取消PNRFD：查询城市对当前可用票价。

FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)。

PAT:A 票价组NFD 城市对/航空公司查询国家两字码>CNTD N/CHINA显示10天，90 天后的日期>DATE 10/90显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期>DATE 1JAN04/-2/20提取PNR的历史部分>RT U1返回到PNR的现行部分>RT A记录分离SP >SP 1/3序号WC／．（日期）／SZX310 （序号：指假票号所在项的序号）。