什么是业主委员会致全体业主书(范文)

什么是业主委员会

致全体业主书（范文）

尊敬的全体业主（使用人）：

。。。首届业主委员会于。。。年。。。月。。。日在房屋主管部门备案正式合法成立至今已有一个多月时间，在这段时间里，通过业主委员会全体委员和热心业主代表候选人上门征求全体业主意见后产生了业主代表，并就游泳池改建事项及物业公司续聘事项挨家挨户收集全体业主的表决票，如果没有这些热心业主代表的大力支持，仅靠业主委员会委员的力量是绝对不可能完成本次的收票任务。业主代表和业委会委员都很辛苦、无私、无求任何报酬在小区的建设上贡献了自己的大量的精力和时间和金钱，但仍然有部分业主不理解业主委员会，甚至在他们挨家挨户征求意见时遇到业主的抵制和抱怨。在观念上，很多业主仍然没有意识到业主委员会的作用，对成立业主委员会的态度也不积极。很多业主联系不上，即使联系上了，有些人以各种理由推脱，参与支持业主委员会的积极性不高。至于一些用来出租或者没有入住的业主则认为，业主委员会和自己没有关系，而忽视了业主委员会的重要作用。

根据《物业管理条例》第二章相关条款，业主委员会是指由物业服务区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业服务公司管理运作的一个民间性组织。对外是全体业主的集中代表，对内是业主大会常设的执行机构。作为业主委员会，在物业服务方面的作用主要体现在以下几个方面：

一、根据业主大会的决定选聘、续聘物业公司

在没有成立业主委员会的情况下，当业主与物业服务公司发生纠纷时（比如认为物业服务公司无法保障小区的安全，门卫形同虚设，房屋维修不及时、对物业服务公司的收费标准、服务质量不满意等情况下），绝大多业主采取的方式是拒绝交纳物业服务费，但是，这样是不对的，因为全体业主都与物业公司签订了物业服务协议的，物业公司在业主不交纳物业服务费的情况下，完全可以依照物业服务协议对业主提起诉讼，往往因此最终损害的还是业主自己。在成立业主委员会的情况下，当广大业主认为物业公司提供的服务质量到位、价格合理，那么业主委员会根据业主（代表）大会（全体业主）的决定，代表广大业主和物业公司进行续约。反之，根据业主（代表）大会（全体业主）的决定则可以解除与物业公司的合同，另外选聘新的物业公司。

二、受业主大会的委派，对侵犯共有部位的行为进行维权

根据《物权法》第七十条业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。全体业主共有设施设备用于经营的收益在成立业主委员会之前无法核实，而在业主委员会成立后，根据业主大会的决定，有权利去彻查核实对侵犯全体业主权益的行为进行维权。

三、监督和协助物业公司，履行物业服务合同

业主购买小区的一套房子有两种权利，一种是专有权，指的是自己所购房屋的所有权；另一种是共有权，指的是业主与其它业主除个人专有权以外建筑的公共部位（如：用于经营创收的有停车场（机动、非机动车）车位费、电梯、墙体广告、会所、教育用房、物业用房等）的共有权利。业主委员会可以及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业公司履行物业服务合同；同时业主委员会可以代表业主行使对公共部位的共有权利，比如在业主大会制定、修改物业服务区域内物业共用部位和共用设施设备的管理、使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。业主委员会可以根据相关规章制度，要求物业整改并完善小区配套设施等。

四、沟通的桥梁

在小区日常生活中，业主与业主之间，业主与物业、开发商之间都有可能发生各式各样的纠纷，当纠纷出现时，业主委员会可以充当中间的桥梁，在维护业主合法权益的前提下，能够起到很好的沟通作用，化解纠纷，避免问题的恶化。业主委员会跟开发商不是对立的，实际上，如果处理得好，业主委员会可以帮助开发商解决不少问题。因为，作为开发商很难了解到业主需要什么东西，特别是后续提供的一些配套服务，比如会所以及相关的配套设施。而业主委员会则可以帮助开发商了解业主的需求，这样开发商提供的服务就能

够满足业主的需求，避免未来出现很多纠纷。业主委员可以对物业服务提出意见，使物业进行相应的完善，这样整个物业服务水平也随之提高。

五、业主委员会履行的职责：

（一）召集业主大会会议，报告物业服务的实施情况；

（二）根据业主的意见、建议和要求，拟订选聘物业服务企业或者其他管理人的方案、选聘实施人以及解聘物业服务企业或者其他管理人的议案，提交业主大会会议决定；

（三）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；

（四）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑区划内公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度的方案，提交业主大会会议决定；

（五）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑区划内物业共有部分的使用、收益方案，提交业主大会会议决定；

（六）根据业主的意见、建议和要求，拟订建筑物及其附属设施维修资金使用、续筹方案，提交业主大会会议决定；

（七）根据业主的提议，拟订本建筑区划的划分、调整方案，提交业主大会会议决定；

（八）初审物业服务企业或者其他管理人制订的年度服务计划，提交业主大会会议决定；

（九）提请业主大会决定终止业主委员会委员资格，增补业主委员会委员；

（十）监督物业服务企业或者其他管理人履行物业服务合同，并每半年对物业服务企业或者其他管理人按照物业服务合同约定履行物业服务情况进行一次全面考核评定。

（十一）监督管理规约的实施，对违反管理规约的行为进行处理；

（十二）督促违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的业主，限期交纳物业服务费用；

（十三）督促未按照管理规约的约定缴存建筑物及其附属设施维修资金的业主，限期交纳建筑物及其附属设施维修资金。

（十四）对有关档案资料、会议记录、印章及其他属于业主大会的财物进行妥善保管；

（十五）及时了解业主、使用人的意见和建议，形成议案提交业主大会会议决定；

（十六）协调业主与业主之间以及业主与物业服务企业或者其他管理人之间的关系，调处业主与业主之间以及业主与物业服务企业或者其他管理人之间的物业服务纠纷；

（十七）加强对物业服务政策法规的学习和宣传，不断提高业主自主管理的意识和能力；

（十八）建立业主委员会接待制度，接受业主、使用人的咨询、投诉和监督，并定期将工作情况以公告等形式向全体业主报告；

（十九）依法忠实履行职责，执行业主大会决定；

（二十）定期参加房产管理部门组织的物业服务培训，接受街道办事处、乡（镇）人民政府、社区居民委员会以及房产管理部门的指导与监督；

（二十一）按规定建立业主委员会信用信息；

（二十二）积极配合公安机关、街道办事处、乡（镇）人民政府、社区居民委员会做好计划生育、流动人口、犬只管理等相关工作；

（二十三）不得以业主委员会名义从事与本建筑区划内物业服务无关的活动，不得组织、参与任何经营性活动，其委员及其近亲属不得在为本建筑区划提供物业服务的物业服务企业、机构中任职。

这里特书信一封致全体业主，我们有信心，有决心，更有能力打造一个全心全意真正为业主办事的业委会，打造一个全新小区，我们全体业主定会舒心、幸福的生活在我们自己的土地上，因此希望全体业主（使用人）在今后的日子里能更多的支持和理解业主委员会的工作，谢谢大家！

XXX业主委员会

二O一二年X月XX日