5月3级人力资源管理师试题
5月人力资源管理师考试真题(三级技能)
5月人力资源管理师考试真题(三级技能)一、简答题(本题共2题，第1小题14分，第2小题16分，共30分)1、简述在整顿劳动组织时，可采用哪些方法改进过细的劳动分工?2、简述企业各项福利总额预算计划的制定程序和内容二、计算题(本题1题，共20分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某地机场年度旅客吞吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登机卡，托运行李。
随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，尽可能地减少旅客的等待时间，机场旅客客服服务中心从2013年起，又增加了10各值机柜台。
同时，采用新的工作轮班方式，即每个值班柜台配置3名员工，吃饭和休息(但不能超过1个小时)。
员工轮流倒班如遇法定节假日上班时，一律按照国家航班运行的变动情况，配备一定数量人员负责夜航值班服务。
根据过去3年的统计数据，该类值机柜台的员工平均出勤率为98%。
请根据本案例回答下列问题：(1) 采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2013年值机柜台定员总人数。
(10分)(2) 推行新的每个员工“工作1天休息2天”的工作轮班制度后，值机柜台员工全年实际工作工时是多少，并说明其合法性。
(10分)三、综合分析题(本题共3题，第1小题16分，第2小题16分，第3小题18分，共50分)1、某起重机械总公司由于海外市场的不断扩大，每年都会引进一批既有一定技术或经营管理水平，又能熟练使用英语与客户进行交流的专业人员，但囿于当地人才市场的局限性，经常出现人才供不应求的情况，极大地影响了海外市场业务的开展。
因此，公司领导决定从企业内部选拔一批既有工科背景，又达到一定外语水平的新毕业的大学生作为公司外派人员的后备任选，并要求人力资源部制定一个切实可行的培训计划，培训时间一般不超过3月，力求在一年之内培养出50名左右的专门人才。
人力资源部经过认真的讨论，制定了一个具体实施方案。
在该实施方案中，提出的第一项任务就是要求培训项目主管进行一次全面培训需求调查，并通过各种渠道和方法广泛地收集培训需求信息。
2022年5月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题_1
2022年5月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题2022年5月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题单选题（共68题，共68分）1.关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。
A.服务顾客时，不作任何区别B.别人如何待我，我就如何待别人C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D.把尊重人格作为平等待人的核心2.职业道德是从业人员在职业活动中( )A.必须服从的工作指令B.应该遵循的行为规范C.衡量绩效的根本标准D.自我评价的价值尺度3.与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )A.超稳定性B.适用范围上的无限性C.表现形式上的单一性D.一定的强制性4.同事间建立信赖关系应该努力做到( )A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系D.彼此看重对方，不说同事的坏话5.()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权6.企业资源分析的具体内容不包括（）A.物质资源状况B.管理资源状况C.人力资源状况D.社会资源状况7.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）A.社会的人的需要B.市场消费者的需要C.企业全体员工的需要D.企业投资者的需要8.绩效管理活动的中心环节是（）A.绩效计划B.绩效沟通C.绩效考评D.绩效诊断9.福利的延期支付的方式的优点不包括（）。
A.可使企业减少社会保险费的上缴额B.可使企业获得一种特定的生产数量的外部条件C.可以自定延期福利，增强职工的凝聚力和团队精神D.可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能10.以下关于社会保险的说法，不正确的是（）。
A.社会保险不具有强制性B.社会保险当事人不能自行选择保险项目C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现11.企业经营战略的实施是管理工作的（）。
2022年5月三级人力资源管理师试卷及答案
5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：公司人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应一方面将自己旳姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡旳相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上旳相应位置处。
2、考生同步应将本页右上角旳科目代码填涂在答题卡右上角旳相应位置处。
3、本试卷册涉及职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25 小题，为职业道德试题；第二部分，26～125 小题，为理论知识试题。
4、每题选出答案后，用铅笔将答题卡上相应题目旳答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按规定在答题卡上作答。
如果不按原则规定进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指引：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单选题只有一种选项是对旳旳，多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案旳相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单选（第1~8题）l、有关道德，对旳旳说法是( A )。
道德P4A 道德属于上层建筑B 人们旳道德观念是与生俱来旳C 道德与社会经济关系变化无关D 道德非人类社会所特有2、与法律比较，道德在调节社会关系时旳特点是( B )。
道德P5A 事后性、柔和性B 自觉性、事前性C 广泛性、强制性D 自发性、自由性3、职业道德旳特性是( A )。
道德P9A 鲜明旳行业性B 合用范畴上旳广泛性C 迅速变动性D 利益无关性4、社会主义道德反对享乐主义旳基本根据在于( D )。
道德P34A 享乐既不是个人旳人生目旳，也不是社会主义社会旳目旳B 承认或者纵容享乐会削弱人们旳进取精神C 享乐主义之“乐”是简朴旳个人之乐D 享乐主义忽视人旳社会性，损害了社会利益5、职业道德活动内在旳道德准则是( B )。
2023年5月企业助理人力资源管理师(三级)考试试题及答案
5月公司助理人力资源管理师(三级)考试试题及答案职业: 公司助理人力资源管理师等级: 国家职业资格三级卷册一: 职业道德理论知识注意事项:1.考生应一方面将自己的姓名, 准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。
并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处．2.考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置.3.本试卷册涉及职业道德和理论知识两部分:第一部分, l一25小题, 为职业道德试题；第=部分, 26一125小题, 为理论知识试题.4.每小题选出答案后, 用铅笔将答题卡上相应题目的答案涂黑. 如需改动, 用橡皮擦干净后。
再选涂其它答案. 所有答案均不得答在试卷上.5.考试结束时, 考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、考生应按规定在答题卡上作答. 假如不按标准规定进行填涂, 则均属作答无效.第一部分职业道德 (第l～25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆谖部分均为选择题. 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一个选项是对的的多项选择题有两十或两个以上选项是对的的。
◆请根据题意的内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑．◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l～8题)l、关于道德的说法中, 对的的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的规定(C)道德不是“我”的规定。
而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤2.与法律比较, 道德( )。
(A)比法律产生得时间晚 (B)比法律的合用范围广(C)比法律的社会影响力小 (D)比法律模糊3.在中国传统道德中. 所谓“礼之用, 和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用, 要把求得一团和气作为重点 (B)道德的主线目的在于增进团结(C)讲文明礼貌．没有高低贵贱之分 (D)以礼特人, 促进和谐相处4.公司文化的激励功能表现在( )。
2021年5月企业人力资源管理师三级最新真题
5月公司人力资源管理师三级真题(26～125题, 共100道题, 满分为100分)一、单项选取题(26～85题, 每题1分, 共60分。
每小题只有一种最恰当答案, 请在答题卡上将所选答案相应字母涂黑)26.在劳动经济学研究办法中。
( )是结识客观现象。
向人们提供实在、有用、拟定、精准知识办法。
(A)观测研究办法(B)实证研究办法(C)对比研究办法(D)规范研冤肯洼27、( )是导致非正常失业重要因素。
(A)劳动生产率提高(B)气候变化(C)市场经济动态性(D)总需求局限性28、劳动和社会保障部发布规范性文献称为( )。
(A)劳动法规(B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章29, 正常状况下。
每月依照法定程序延长工作时间不能超过( )。
(A)34小时(B)36小时(C)38小时(D)40小时30, 消费者市场是指所有为了（)而购买商品或服务个人和家庭所构成市扬。
(A)家庭消费(C)政府购买(B)个人消费(D)产业消费31.影响产业购买着购买决定重要固素不涉及( )。
(A)社会因素(B)环境因素(C)组织因素(D)人际因素32.影响工作满意度因素不涉及（)。
(A)富有挑战性工作(B)公平报酬(C)支持性工作环境(D)合理分工33.( )是组织报酬体系设计和实行第一原则。
(A)公平公正(B)恰当勉励(C)效率优先(D)成本节约34.群体决策长处是( )。
(A)群体讨论时不易产生个人倾向(B)能增长决策可接受性(C)要比个体决策需要更少时间(D)对决策成果责任清晰35.职业教诲不涉及( )。
(A)就业前职业教诲（B)农村职业技术教诲(C)就业后职业教诲（D)都市职业技术教诲36.员工勉励特点不涉及( )。
(A)任何一种勉励办法都不是万能（B）勉励不一定达到满意效果(C)员工做出相应反映需要一定期间（D）勉励不一定会产生直接反映37、( )是寻常人力资源管理活动重要前提和工具。
(A)岗位调查(B)岗位评价(C)岗位分析(D)岗位分类分级3B.被称为人力资源管理活动纽带是( )。
2024年5月人力资源管理师三级真题及答案整理版
A团体效应 B远期效应
C绘鱼效应
D晕轮效应
49、（C）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。74页
A档案筛选法 B综合筛选法
C初步筛选法 D素养筛选法
50、对应聘者的评价应当做到（B）o
A自下而上 B由表及里
C由里及表
D由远及近
51、(A)让应聘者自由地发表看法或看法，以获得信息，避开被动。75页
D400%
乃、（B）是一种岗位评价方法，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。
A因素比较法 B排列法 C关键事务法 D评分法
76、（A）是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。
A人工成本 B基本费用
C员工工资
D员工薪资
77、（八）是指由国家法律制度规定的，在正常状况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A开放式提问 B封闭式提问
C选择式提问 D假设式提问
52、(C)揭示了人们想做什么和他们喜爱做什么。77页
A人格测试 B实力测试
C爱好测试
D情境测试
53、(A)检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一样性。84页
A稳定系数 B外在一样性系数
C等值系数 D内在一样性系数
54、（八）工作属于全局性工作，能级最高。87页
A126人
B63人 C57人 D32人
46、人力资源费用支出限制的作用不包括（A）。课本56页
A保证员工合法权益 B降低人力资源管理费用
C防止滥用管理费用 D最大限度地限制人工成本
47、（A）能够给员工供应发展的机会，强化员工为企业工作的动机。课本58页
A内部招募 B社会聘请
C校内聘请
2024年5月助理人力资源管理师三级真题及答案详解
2024年5月助理人力资源管理师（国家职业资格三级）考试试卷-职业道德试题2024年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论学问留意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷侧和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷侧包括职业道德和理论学问两部分：第一部分，1~25小题，为职业道德试题。
其次部分，26~125小题，为理论学问题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案，全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷侧和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第1～25题，共25道题)一、职业道德基础理论与学问部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有——个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请依据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、依据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应当遵循“五项要求”是（）。
(A)爱国遵守法律、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献(B)爱岗敬业、诚恳守信、办事公德、服务群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚恳守信、办事公道、遵纪遵守法律、奉献社会(D)创新进取、遵纪遵守法律、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准则是（）。
(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本(C)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的旺盛。
2023年人力资源管理师三级考试专业能力真题及答案
2023年5月人力资源管理师三级考试专业能力（真题）一、简答题1.建立绩效管理信息原始记录登记制度旳详细规定（15分）答案: ①所采集旳材料尽量以文字旳形式证明所有旳行为, 应包括有利和不利旳记录。
②所采集旳材料, 应当阐明是考核者直接观测旳第一手资料, 还是间接旳由他人观测旳成果。
③详细记录事件发生旳时间、地点以及参与者。
2.④所采集旳材料在描述员工旳行为时, 应尽量对行为过程、行为旳环境和行为旳成果作出阐明。
3.⑤在进行考核时, 应以文字描述记录为根据, 可以保证考核旳质量。
4.员工满意度调查旳基本环节（16分）答案: ①确定调查对象。
调查对象可以分为生产工人, 办公室工作人员, 管理人员等。
②确定满意度调查指向（调查项目）。
③根据员工满意度调查旳目确实定调查内容。
④确定调查措施。
一般为问卷调查法和访谈法。
调查问卷一般分为目旳型调查和描述型调查。
⑤确定调查组织。
调查组织可以由企业内部旳有关管理人员构成, 也可以聘任有关征询企业旳专家实行。
⑥调查成果分析。
⑦汇总调查问卷。
运用记录分析措施判断组织员工满意旳总体水平, 概括组织运行中旳重要问题, 写出调查汇报并提出对策提议。
二、⑧成果反馈。
最终形成旳调查成果可以自上而下, 根据不一样对象逐层地进行有关信息旳反馈, 以激发后来员工参与此类工作旳热情, 提高员工对企业旳认同感。
三、⑨制定措施贯彻, 实行方案跟踪。
企业决策者和部门等不一样层面根据反馈成果, 制定对应旳处理措施并加以贯彻。
还应当设计对应旳跟踪方案, 对详细贯彻状况进行跟踪。
四、计算题分别计算2023年分厂和两个车间旳定员人数（18分）答案: ①2023年铸锻车间旳定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完毕率*出勤率*(1-废品率)=24000/2048.2=11.7≈12人②2023年机加工车间旳定员人数=∑(单位产品工时定额*年度计划产量)/年制度工日*8*该车间劳动定额完毕率*出勤率*(1-废品率)=76000/2186.38=34.7≈35人③2023年该分厂旳定员人数=12+35=47人五、综合题1.（1）参与招聘会旳环节（8分）答案: ①准备展位。
2023年人力资源管理师三级技能真题及参考答案
2023年5月企业人力资源管理师三级技能一、简答题1、简要阐明工业工程（IE）旳基本功能及其内容。
2、简要阐明原则工作时间旳定义及限制延长工作时间旳措施。
二、计算题表1是某企业2023年一季度人工成本支出旳记录表（1）请指出人工成本各项目旳列支渠道（科目）并填写在表1（丙）栏内。
（2）分别核算出该企业2023年一季度人工成本在制造费、管理费、销售费和公益金中所列出旳金额。
表1是某企业2023年一季度人工成本支出旳记录表（单位：万元）三、综合分析题1、一周前，张淮参与了某企业人事招聘初选，并被规定在本周四上午参与第二阶段面试，面试那天，张淮穿上他最佳旳西服，带着准备好旳材料，出发去参与面试。
但令张淮意想不到旳是，自己碰到了该企业人事部旳王平经理，一位事先对本次面试进行准备工作十分繁忙旳考官。
首先，王平迟到了30分钟，张淮估计料到了也许发生这种状况，由于这家企业工作忙人手少。
另一方面，王经理一遍翻阅应聘材料一边向张淮提问，问他目前在哪工作过去在哪上大学，面试不到2分钟，张淮意识到王平主线没有看过他简历。
接下来1小时，王平一直即兴发挥，东拉西扯，提了某些似是而非旳问题，而张淮则一直不得要领，疲于应对。
请结合案例，回答一下问题：（1）导致这次面试失败旳重要原因有哪些？（2）面试考官在进行面试时，应当明确哪些目旳？2、某企业每年都会引进一批新会计，为此企业请某校财务学吴专家设计开发了一门针对新人入职会计人员旳培训课程。
通过试讲，大家都觉得课程构造完整，具有很强旳实用性和合用性。
企业主管领导听取了汇报之后，提出既然有如此好旳课程，那后来就让财务部所有人员参与，这对提高他们旳专业素质是十分有益旳。
不过培训主管认为，任何一种培训项目，哪怕是一次简朴旳培训，也需有计划、有准备、有环节旳进行。
在听完培训主管详细旳陈说后，企业主管领导觉得有道理，他规定人力资源部以此为契机，对企业旳培训工作做一次系统全面旳总结，并制定出符合企业总体发展战略目旳规定旳员工培训规划。
05月人力资源管理师三级(真题 答案)(精选、)
2009年05月人力资源管理师三级（真题+答案）广东博思职业培训学院2009年5月人力资源管理师真题2009年5月人力资源管理师真题第一部分职业道德(第1～25题，共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分单项选择题1、>提出的从业人员都应该遵循的基本要求是。
A.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B.敬业奉献、诚实守信、崇尚科学、开拓创新、服务人民C.热爱祖国、热爱人民、热爱劳动、热爱科学、热爱集体D.以人为本、全面协调、持续发展、岗位成才、服务社会2、职业活动内在道德准则是。
A.守法、自律、严谨B.忠诚、审慎、勤勉C.科学、民主、自D.自、平等、博爱3、下列关于创新的说法中,正确的是。
A.创新需要勇气，要敢于冒天下之大不韪 B.创新非人人可为，只有高级专业技术人才才能做到创新C.创新是对前人的继承和发展，既要崇拜前人又要不断否定前人 D.创新需要发散思维，敢于标新立异4、下列关于“慎独”的理解中，正确的是。
A.克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物丧志B.越是无人监督，越要严格要求自己C.要时刻保持谦虚谨慎的作风D.保持自己的独立人格5、IBM公司招聘员工时，最为重要的职业道德素质是。
A.公道意识 B.敬业精神 C.合作精神 D.服务意识6、我国社会主义道德的核心是。
A.集体主义 B.为人民服务 C.爱岗敬业 D.开拓创新7、诚信的基本特征是。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性 B.双向性、对等性、资质性、惩罚性 C.社会性、共识性、双向性、对等性 D.单向性、前置性、智慧性、要约性8、从业人员践行“公道”规范的基本要求是。
A.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理 B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步 C.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲 D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等 1 广东博思职业培训学院2009年5月人力资源管理师真题多项选择题9、下列关于职业化的说法中，正确的是。
2024年5月人力资源管理师三级专业技能真题及答案
2024年5月人力资源管理师三级专业技能真题一、简答题(本题共2题，第1小题14分，第2小题16分，共30分)1、简述在整顿劳动组织时，可采纳哪些方法改进过细的劳动分工?2、简述企业各项福利总额预算支配的制定程序和内容(16分)二、计算题(本题1题，共20分。
先依据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)1. 某地机场年度旅客吞吐量近800多万人，在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客，办理登记卡，托运行李。
随着出港旅客流量的日益增长，为了提高服务质量，尽可能地削减旅客的等待时间，机场旅客服务中心从2024年起，又增加了10个值机柜台。
同时，采纳新的工作轮班方式，即每个值机站台配置3名员工，每人工作1天休息2天，每天的早上6：:00上班晚上22:30下班，其间轮番支配吃饭个休息（但不能超过一个小时）。
一员工轮番倒班如遇法定节假日上班时，一律依据国家标准补付加班工资。
同时，为了满意夜航航班旅客出港须要，该中心还依据航班运行的变动状况，配备肯定数量人员负责夜航值机服务。
依据过去3年的统计数据，该类值机柜台的员工平均出勤率为98%。
（1）采纳劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2024年值机柜台定员总人数。
（2）推行新的每个员工“工作1天休息2天”的工作轮班制度后，值机柜台员工全年实际工作工时是多少，并说明其合法性。
三、综合分析题(本题共3题，第1小题16分，第2小题16分，第3小题18分，共50分)1、某起重机械总公司由于海外市场的不断扩大，每年都会引进一批既有肯定技术或经营管理水平，又能娴熟运用英语与客户进行沟通的专业人员，但由于当地人才市场的局限性，常常出现人才供不应求的状况，极大地影响了海外市场业务的开展。
因此，公司领导确定从企业内部选拔一批既有工科背景，又达到肯定外语水平的新毕业的高校生作为公司外派人员的后备人选，并要求人力资源部制定一个切实可行的培训支配，培训时间一般不超过3月，力求在一年之内培育出50名左右的特地人才。
5月人力资源管理师(三级)理论知识单选真题
5月人力资源管理师(三级)理论知识单选真题17、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
A．劳动力供给量B．劳动力供给率C．劳动力需求量D．劳动力需求率18、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为（）A．摩擦性失业B．技术性失业C．结构性失业D．季节性失业19、（）在国家的法律体系中具有法律效力。
A．劳动法B．宪法C．国务院劳动行政法规D．劳动规章20、劳动法律关系是一种（）A．劳动关系B．双务关系C．正向关系D．法务关系21、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（）A．主体B．内容C．客体D．对象22、消费者市场是指所有为了（）而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A．家庭消费B．个人消费C．市场商品D．社会商品23、（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。
A．服务市场B．商品市场C．技术市场D．金融市场24、（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A．光环效应B．投射效应C．首因效应D．刻板印象25、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A．公平公正B．激励性C．效率优先D．灵活性26、（）是指更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A．结构维度B．认可维度C．关怀维度D．尊重维度27、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）A．时效性B．创造性C．收益性D．累积性28、职业教育不包括（）A．就业前的职业教育B．农村职业技术教育C．就业后的职业教育D．特殊职业技术教育29、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。
A．工作岗位分析B．工作岗位设计C．人员流动统计D．人员需求计划30、岗位劳动规则不包括（）A．时间规则B．行为规则C．考核规则D．协作规则31、管理岗位知识能力规范的内容不包括（）A．能力要求B．年龄要求C．知识要求D．经历要求32、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）A．岗位的职责和主要内容B．岗位人员知识技能要求C．岗位各项任务的数量和质量要求D．完成各项任务的程序和操作方法33、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）A．二者的应用范围相同B．二者的概念内涵相同C．二者的计量单位不同D．二者都是对人力消耗所规定的限额34、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（）A．工作成果B．时间效益C．劳动效率D．工作能力35、（），亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2009年5月人力资源管理师三级真题第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(28～85题，每蕊1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动力市场的客体是( )(A)劳动力市场关系 (B)劳动者的劳动力(C)劳动力的所有者个体 (D)使用劳动力的企业27、关于就业的说法不正确的是( )(A)就业主体必须有劳动能力(B)就业者所从事的劳动是有酬劳动(C)就业主体的所得不能是经济收入(D)就业者所参加的劳动属于杜舍劳动28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是( )。
(A)它规定了劳动关系的调整规则(B)它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则(C)它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施(D)各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的29、劳动法律关系的构成璺素不包括( )。
(A)主体 (B)内容 (C)客体 (D)原则30、组织市场的类型不包括( )(A)垄断者市场(B)产业市场 (C)转卖者市场(D)政府市场3l、在投入期不适宜采取的营销策略是( )。
(A)快速掠取策略 (B)缓慢渗透策略 (C)快速渗透策略 (D)公益宣传策略32、满足成就需要的行为不包括( )．(A)发现和使用更好的方法完成工作（B）比竞争者更出色(C)影响他人并改变他们的态度和行为 (D)解决一个复杂问题33、组织公正与报酬分配的原则不包括( )(A)法律公平 (B)分配公平 (C)互动公平 (D)程序公平34、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件(A)参与模型 (B)领导情境理论(C)费德勒的权变模型 (D)路径-目标理论35、以下有关人力资本投资的表述错误的是( )。
(A)投资主体可以是国家或个人 (B]投资对象是人(C)投资直接提高人的劳动生产能力 (D)是一种非生产性投资36、员工的基本特征不包括( )(A)生理性行为与生理性需要 (B)社会性行为与社会性需要(C)道德性行为与道德性斋耍 (D)自我性行为与自我性需要37、现代人力资源管理以( )为中心。
(A)劳动环境 (B)劳动对象 (C)劳动资料 (O)劳动者38、岗位规范和工作说明书的区￡4不包括( )，(A)涉及的内容不同 (B)结构形式不同(C)突出的主题不同 (D)适用范围不同39、以下关于工作岗位分析的说法错误的是( )。
(A)尽可能进行全面调查以保证调查质量(B)为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作(C)正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性(D)调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现40、岗位丰富化的作用不包括( )。
(A)为员工发展提供了更广阔的空间(B)使工作的范围和责任增加(C)使员工有更多机舍实现个人价值 (D)有利于提高岗位工作效率41、企业定员管理的作用不包括( )。
(A)合理的劳动定员是企业用人的科学标准(B)科学的定员是企业内部员工调配的主要依据(C)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础(D)台理的劳动定员有利于提高企业的经济效益42、以下关于定员方法的表述不正确的是( )(A)辅助生产工人可按比例定员(B)化工、冶金企业适合按岗位定员(C)检修工、检验工适合按岗位定员(D)机器制造和纺织企业适合按以比例定员43、企业定员的新方法不包括( )。
(A)零基定员法(B)效率定员法(C)运用概率推断确定医务人员人数(D)运用数理统计方法对管理人员进行定员44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以( )为对象制定的标准。
(A)人力消耗 (B)时间消耗 (C)资源消耗 (D)一切劳动消耗45、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是( )。
(A)所有权与管理权相结合(B)管理者忠于职守而不是忠于某个人(C)把责任和权力作为明确规范而制度化(D)以文字形式规定岗位特性．提出员工应具备的素质46、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是( )。
(A)确保人力资源费用预算的合理性 (B)确保人力资源费用预算的准确性(C)确保人力资源费用预算的科学性 (D)确保人力资源费用预算的可比性47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( )．(A)推荐法 (B)布告法 (C)档案法 (D)任命法48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。
(A)校园招聘 (B)借助中介 (C)猎头公司 (D)熟人推荐49、筛选简历时，应更多地关注( )(A)学习成绩 (B)管理能力 (C)主观内容 (D)客观内窖50、( )可以是漫谈式的面试考官与应聘者随意交谈。
(A)初步面试 (B)结构化面试 (C)诊断面试 (D)非结构化面试5l、招聘总成本效用的计算公式为( )。
(A)总成本效用=录用人数／招聘总成本(B)总成本效用=应聘人数／招募期间的费用(C)总成本效用=被选中人数／选拔期间的费用(D)总成本效用=正式录用的人数／录用期间的费用52、在( )人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都选到一定水平，方能通过。
(A)补偿式 (B)重点选择式 (C)结合式 (D)多重淘汰式53、在生产型企业，( )是企业劳动协作的中间环节．起着承上启下的重要作用(A)管理层 (B)车间 (C)办公室 (D)调度54、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是( )。
(A)绿化 (B)噪声 (C)照明 (D)色彩55、在周工作时间标准为40小时的情况下采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（）(A)1个公休日 (B)2个公休日 (C)3个公休日 (D)4个公休日56、战略层次的培训需求分析的内容不包括( )(A)外部环境 (B)组织条件 (C)组织目标 (D)人员变动57、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）(A) 节约培训成本 (B)确认培训目的(C) 消除片面需求 (D)争取员工支持58、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）(A) 能够发挥头脑风暴法的作用 (B)时间花费较少(C)得到的培训需求信息有价值 (D)结论可信度高59、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。
(A)笔试 (B)观察法 (C)面谈 (D)问卷法60、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括( )(A)教师的教学经验 (B)管理人员工作积极性(C)教师的领导能力 (D)管理人员的合作精神61、在培训方法中，( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务共的培训(A)实践法 (B)讲授法 (C)专题法 (D)研讨法62、以下关于敏感性训练法的说法错误的是( )。
(A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论(B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力(C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式(D)适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练63、针对（）的培训和开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
(A)基础理论知识 (B)创造性 (C)解决问题能力 (D)技能性64、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是( )。
①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案(A)①②③④⑤ (B) ①③②④⑤ (C) ①⑤②③④ (D)①⑤③②④65、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（）(A)上级考评(B)同级考评 (C)下级考评 (D)外部人员考评66、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用（）(A)结果导向型考评方法 (B)行为导向型考评方法(C)品质导向型考评方法 (D)综合的绩效考评方法67、绩效反馈的主要目的是( )(A)改进绩效 (B)指出员工的不足(C)激励员工 (D)提供更好的工作方法68、( )即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人．并为下一期绩效管理括动创造条件的面谈。
(A)绩效计划面谈(C)绩教考评面谈(B)绩教指导面谈(D)绩效总结面谈69、一般来说，员工绩效的基本特征不包括( )。
(A)发展性 (B)多因性 (c)多维性 (D)动态性70、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是( )(A)目标管理法 (B)绩教标准法 (c)直接指标法 (D)成绩记录法7l、薪酬的非货币形式不包括（）(A)员工福利 (B)表彰嘉奖 (C)荣誉称号 (D)奖章授予72，薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为( )(A)25％ (B)50％ (C)75％ (D)90％73、( )的目的是为了使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少(A)特殊调整 (B)生活指数调整 (C)奖励性调整 (D)工龄工资调整74、在岗位评价中，劳动强度要素不包括( )。
(A)工时利用率 (B)产量责任 (C)劳动紧张度 (D)工作班制75、( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。
(A)信度 (B)效度 (C)准度 (D)精度76、选择关键详价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是( )(A)排列法 (B)分值法 (C)因素比较法 (D)评分法77、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了( )。
(A)雇主意志 (B)雇员意志 (C)国家意志 (D)杜会意志78、( )覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
(A)劳动音同 (B)劳动法律法规 (C)集体合同 (D)劳动法律制度79、在没有成立工会组织的企业中集体台同由( )与企业签订。
(A)职工代表 (B)企业人事部门 (C)企业法人 (D)职工所在部门负责人80、劳动行政部门在收到集体合同后的( )天内未提出异议的．集体古同即行生效(A)7天 (B)10天 (C)15天 (D)30天81、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与．这属于( )。
(A)组织参与 (B)岗位参与 (C)个人参与 (D)合理化建议82、以下关于标准信息载体的说法错误的是( )。
(A)谢会制度是咀书面的形式沟通(B)纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通(c)汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类(D)正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存83、( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
(A)标准工作时间 (B)不定时工作时间(c)计件工作时问 (D)综合计算工作时问84、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内做出工伤认定(A)30日 (B)45日 (C)60日 (D)90日85、停工留薪期最长不超过( )。