上海社区工作总结_社区工作总结.doc
2024年社区年终工作总结(四篇)
2024年社区年终工作总结本人在社区主要负责社区计生流动人口、工会等工作。
一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮忙、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合潜力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下:一、社区流动人口工作方面加强业务知识的学习,不断提高自身工作潜力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。
新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。
没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作务必理解群众监督。
管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,礼貌服务。
我在作群众的思想工作时,心中时刻装着育龄妇女,和流动育龄妇女交朋友,尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,认真查验《流动人口婚育证明》,督促流入流出人员办证,做好一年两次的查体。
保证建档率、查体率。
二、社区基层党建等工作方面配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的领导核心作用和...员的先锋模范作用,用心配合开展各项工作:①组织支部党员参加社区的创先争优活动和集中学习的开展。
②配合建立和谐社区的活动宗旨,组织好春节、残疾人日、建党、国庆等重大节日活动,促进社区的各项工作的顺利开展。
③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮忙社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。
④关心残疾人,组织社区聋哑残疾人进行精神心理康复,为残疾人编排舞蹈、组织排练。
⑤配合组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:外出旅游、广场文艺演出、社区服务、端午节包粽子等活动。
普陀区社区工作总结报告
普陀区社区工作总结报告
近年来,普陀区社区工作取得了长足的进步和成就。
在党的领导下,普陀区各
级社区工作团队积极响应国家号召,不断探索创新,努力提升社区治理水平,为居民提供更好的服务和支持。
下面就对普陀区社区工作进行总结报告。
一、社区治理能力不断提升。
普陀区各级社区工作团队不断加强自身建设,提升社区治理能力。
通过开展各
类培训和学习交流活动,提高社区工作人员的专业素养和综合能力。
同时,加强社区干部队伍建设,选拔和培养一批政治素质过硬、业务能力强的骨干力量,为社区治理提供有力的保障。
二、居民参与意识不断增强。
普陀区社区工作团队积极引导居民参与社区治理,提升居民自治意识和参与意识。
通过开展各类文化活动、社区议事会和志愿者服务等,激发居民的参与热情,让居民参与社区建设成为一种习惯和自觉行为。
同时,加强对居民的宣传教育工作,提高居民的法律意识和社会责任感,共同维护社区和谐稳定。
三、社区服务水平不断提升。
普陀区社区工作团队不断优化社区服务资源,提升社区服务水平。
通过建设社
区文化活动中心、健身休闲广场等,丰富居民的文化生活;开展健康知识讲座、义诊活动等,关注居民健康;加强社区环境整治和安全防范工作,提升居民的生活品质。
同时,加强社区服务设施的建设和管理,提高社区服务的便捷性和质量。
总之,普陀区社区工作在党的领导下,不断创新、积极进取,取得了显著成绩。
但也要清醒地认识到,社区工作仍面临着诸多挑战和困难,需要进一步加强自身建设,提升服务水平,深化改革创新,推动社区治理能力的提升,为建设美好普陀、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出更大贡献。
2024年社区工作站上半年工作总结
2024年社区工作站上半年工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是社区工作站的负责人,在过去的半年中,我们团队全力以赴,克服了各种困难和挑战,取得了一些成绩。
现在我向大家汇报一下我们的工作情况。
一、组织开展社区活动上半年,我们组织了一系列丰富多彩的社区活动,以丰富居民的精神文化生活。
其中包括春游、健身操比赛、书法比赛等。
通过这些活动,我们增进了居民间的交流和沟通,提升了社区的凝聚力和活力。
二、推进社区文化建设我们通过向社区居民征集意见和建议,制定并推动了社区文化建设规划。
我们建立了社区图书馆,购置了一批精选图书,并开展了多场读书分享会和文化讲座。
我们还组织了社区文艺晚会,展示了居民的才艺和创作成果。
通过这些举措,我们丰富了社区的文化内涵,提升了居民的文化素养。
三、关心留守儿童和老人我们深入了解社区的特殊困难群体,特别是留守儿童和老人的需求,积极开展关爱活动。
我们建立了留守儿童关爱小组,定期组织志愿者进行探访和慰问活动。
我们还配备了专职社工,负责关注社区的老人需求,并提供相应的服务和帮助。
通过这些举措,我们有效减轻了留守儿童和老人的孤独感,增强了他们的幸福感和获得感。
四、积极推进社区环境整治我们加强了对社区环境的监督和管理,积极推动社区环境整治工作。
我们开展了环境卫生大整治行动,清理了社区内的垃圾和杂物,修复了破损的交通设施。
我们还组织了社区义务劳动,动员居民一起参与环境整治工作。
通过这些举措,我们改善了社区的环境面貌,提升了居民的生活品质。
五、加强党建工作我们注重党建工作,积极推进社区党建。
我们建立了社区党员活动中心,定期召开党员会议,组织党员开展志愿服务和社区活动。
我们还组织了党性教育培训,提高了党员的工作素质和能力。
通过这些举措,我们增强了党员的凝聚力和战斗力。
总结起来,上半年社区工作站取得了一些成绩,但也面临一些困难和问题。
下半年,我们将进一步加强团结协作,统筹安排好各项工作,并及时总结经验,不断提升自己的工作水平。
社区个人上半年工作总结2024年
社区个人上半年工作总结2024年XXX社区上半年工作总结(2024年)一、工作概况上半年,作为社区的一名工作人员,我坚守岗位,勤勉工作。
在党委、政府的正确领导下,与团队成员通力合作,积极参与社区建设和管理工作。
通过集体努力,社区在各项工作中取得了显著进展。
二、服务社区居民1. 加强基层治理上半年,我积极参与社区的治理工作。
与组织委员会和街道办事处沟通,完善社区管理制度,健全工作流程。
通过制定新的管理政策和措施,提高社区管理水平,增加各项工作的效率。
同时,我还积极组织社区居民参与社区管理事务,培养居民自治的意识,促进社区和谐发展。
通过这些努力,社区的治理工作得到了改善。
2. 提升社区服务质量为了更好地满足居民的需求,我与其他社区工作人员共同努力,提升社区的服务质量。
我们积极开展社区活动,组织社区居民参与其中,增强他们的归属感。
同时,我还与社区内的机构和企业合作,提供便民服务,满足居民的各种需求。
通过这些努力,社区的服务质量有了明显提升。
3. 解决居民困难上半年,我重点关注社区居民的困难和需求,并积极寻找解决办法。
我与其他社区工作人员一起开展走访活动,了解居民的实际情况,并积极帮助他们解决困难。
针对居民反映的问题,我及时向相关部门反馈,并协助解决。
通过这些努力,我们有效解决了一大批居民的实际问题,增强了居民对社区工作的满意度。
三、推进社区治安工作1. 加强巡逻防控为了维护社区的安全和秩序,我积极参与社区的巡逻防控工作。
与公安机关保持密切合作,定期开展巡逻活动,发现并制止了一些违法犯罪活动。
同时,我还积极宣传安全知识,提高居民的安全意识。
通过我们的努力,社区的治安状况得到了明显改善。
2. 加强社区矛盾化解在社区工作中,我遇到了一些矛盾和纠纷。
我及时与相关部门联系,尽力协调解决,确保矛盾不进一步扩大。
同时,我还积极引导居民化解矛盾,增强居民之间的和谐性。
通过我们的努力,许多矛盾得到了及时解决,社区的和谐稳定得到了有效维护。
社区工作总结样本
社区工作总结样本一、工作概述近期,本人在所属社区担任了社区工作人员的岗位。
在此期间,本人旨在加强社区与居民之间的沟通与联系,促进社区内的和谐稳定发展,推动社区事务的顺利进行。
以下是本人在社区工作中的详细总结。
二、工作内容及成果本人在社区工作中主要负责以下几方面的工作:1. 居民服务:积极倾听居民的需求与意见,通过开展问卷调查、召开座谈会等方式,收集居民的意见和建议,并及时和相关部门沟通协调,解决居民关注的问题。
在本人的努力下,社区内居民的满意度明显提升。
2. 社区维护:定期组织社区清洁日活动,号召居民积极参与社区环境整治工作,提高居民的环境保护意识。
此外,本人还着力增加社区绿化面积,提供更多的休闲娱乐场所给居民。
在社区的整体环境上,取得了显著的改善。
3. 社区活动:组织开展各种充实多彩的社区活动,如社区文化节、夏日运动会、春节联欢晚会等,以增进居民间的交流和互动。
这些活动不仅加强了居民对社区的归属感,也提高了社区内居民的凝聚力和向心力。
4. 宣传工作:通过社区公告栏、微信公众号等方式,及时向居民发布重要信息和通知,提高居民对社区事务的知晓率。
并且,本人还积极参与社区文化建设,配合拍摄社区形象宣传片等,提升社区的知名度和形象。
通过上述工作内容,本人取得了以下成果:1. 居民满意度提升:通过与居民的积极沟通与交流,收集到大量宝贵的意见和建议,并与相关部门进行沟通协调,解决了许多居民关注的问题,从而提高了居民满意度。
2. 社区环境改善:通过组织社区环境整治工作和增加绿化面积,社区环境得到了明显改善,居民生活质量得到了提升。
3. 社区凝聚力增强:通过组织各种社区活动,居民之间的交流和互动得到了有效的促进,社区凝聚力明显增强。
4. 社区知名度提高:通过积极宣传工作和参与社区文化建设,社区的知名度得到了提高,社区形象得到了提升。
三、存在问题及改进方向在社区工作中,本人也发现了一些问题:1. 居民参与度不高:尽管组织了各种各样的社区活动,但是居民参与度并不理想。
上海社区工作总结7篇
上海社区工作总结7篇第1篇示例:上海作为我国大城市之一,社区工作一直以来都是一个重要的工作内容。
社区工作的核心是以社区为单位,围绕群众的生活需求和社会问题,通过动员和组织群众,开展各种社会服务和社会管理工作,促进社会和谐发展。
在过去的一段时间里,上海市各个社区都展开了积极有效的社区工作,不断提升了社区管理水平,让人们的生活更加便利和美好。
上海的社区工作注重服务群众的需求。
社区工作者深入社区,了解群众的实际需求,定期开展社会调查和座谈会,听取居民的意见建议。
在此基础上,制定具体的社区工作计划,为居民提供更好的服务。
在社区开展各类文化活动,丰富群众的精神文化生活;组织义工团队,为老年人、留守儿童等群体提供帮助和关爱;设立便民服务中心,解决居民生活中的实际困难。
上海的社区工作注重宣传教育和文化传承。
社区工作者通过各种方式,传播社会主义核心价值观和先进文化,引导居民积极参与社区建设,增强社区凝聚力和向心力。
在社区开展志愿者培训、科普讲座、法律知识普及等活动,提高居民的文化素质和法制观念,促进社会和谐稳定。
组织文艺演出、书画展览、手工DIY等活动,丰富居民的文化生活,传承中华优秀传统文化,激发居民的创造力和发展潜力。
上海的社区工作注重社会管理和风险防控。
社区工作者要加强对社区治安、环境卫生、矛盾纠纷等方面的管理和维护,及时发现和化解各类社会问题。
加强社会信用体系建设,推动社会诚信意识的形成,净化社会风气,维护社会秩序。
注重应急管理和危机预防,建立健全的疫情防控、自然灾害救援等机制,确保社区居民的人身和财产安全。
上海的社区工作注重与各方合作,实现资源共享和互利共赢。
社区工作者要积极与政府部门、企业机构、社会组织等合作,发挥各方优势,共同推动社区建设和社会发展。
加强与社会各界的沟通与协调,建立多元化的合作机制,共同探讨和解决社区发展中的难题和矛盾。
通过合作共赢,实现资源整合和效益最大化,为社区居民提供更好的生活服务和社会保障。
社区工作总结范文
社区工作总结范文
《社区工作总结》
在过去的一年中,我作为社区工作者,深入基层,深入社区,开展了大量的社区工作。
在这个过程中,我学会了很多,也遇到了很多困难和挑战。
现在,我来进行一次社区工作总结,总结过去的工作,共同探讨未来的发展方向。
首先,我要感谢社区的热心居民和各方支持,没有他们的大力支持,我们的工作是无法开展的。
在过去的一年里,我和社区居民建立了融洽的关系,深入了解了他们的需求和困难。
我们一起开展了各种活动,推动了社区的发展。
通过举办健康讲座、文艺演出、义卖活动等,提高了居民的健康意识和文化素养。
其次,社会工作也需要不断学习和提升。
在过去的一年里,我不断学习培训知识,提高自己的专业水平。
我参加了各种社区工作的培训课程,学习了社会工作的理论知识和实践技能。
通过学习,我提高了自己的专业素养,为社区工作提供了更好的服务。
最后,社区工作还需要不断改进和完善。
在过去的一年里,我发现了社区工作中存在的不足和问题,如资源不足、社会关系复杂等。
这些问题让我们不得不不断改进和创新,提高工作效率。
在未来的工作中,我们要进一步加强资源整合,增加社区服务项目,提高社区居民的获得感和满意度。
总的来说,过去的一年里,社区工作取得了一些成绩,但也暴
露了一些问题。
在未来的工作中,我们要不断学习和进步,提高自己的专业素养,更好地为社区居民服务。
希望未来的社区工作会更加顺利,社区居民的幸福指数会不断提高。
2024年社区年终工作总结(20篇)
2024年社区年终工作总结(20篇)1.2024年社区年终工作总结篇一入职以来,在街道和社区领导的关心和指导下,在社区全体同事的帮助下,以社区党建为核心,以服务群众为宗旨,紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针,着力创新工作思路和方法,确保任务的圆满完成。
现就20xx年在社区工作情况总结如下:一、工作内容目前,我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。
通过对党建材料的整理,了解了党建的工作流程及相关业务,配合各支部开展各项活动,努力做好党务居务公开工作,及时更新各支部远程教育学习记录。
由于刚入职,对社区党建这块内容还比较陌生,工作之余,我认真学习有关党务知识,翻阅各类相关文件资料,虚心学习老同志的经验和做法,大胆进行工作尝试,将所学的知识运用到工作中来。
其次,积极配合社区网格化的建设,现在各个社区都大力推广网格化建设,这项工作对于村改居的.社区来说,困难度远远大于纯社区。
xx社区的特点是房屋分布不规则,流动人员多,且相对复杂,这样加大了我们入户和网格划分的困难度。
以往我们社区是按照小组来划分,这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。
我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨,力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。
我还通过对社区各口信息的采集,汇总,及时更新社区网站,让居民能及时的知道社区的新动态。
积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。
二、工作体会通过总结经验和认真思考,对于社区工作,我有几点体会:第一,我感受到了当一名社区工作者的不易,社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。
只有各口积极配合,才能把繁琐的社区工作做得井井有条。
第二,我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,从而使自身综合素质不断提高。
第三,在未来的职业生涯中,可能有机会经手相关业务经费,我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范,廉洁奉公,忠于职守,不用权谋私,公平、公正、敬业,上为社区分忧,下为百姓解愁。
上海社工工作总结汇报
上海社工工作总结汇报作为一名社工,我在过去一年的工作中积极参与社区工作,与居民建立了良好的关系,并有效地解决了一些社区居民面临的问题。
以下是我个人的工作总结汇报。
在小区内,我积极组织开展各类活动,比如健康讲座、义工招募、社区清洁行动等,以增强居民的团结意识和社区凝聚力。
通过这些活动,我与居民建立了亲密的联系,更好地了解他们的需求和关切。
在居民的反馈中,他们普遍表示感到幸福和满意,同时也认识到小区内的居民关系更加融洽。
除了常规活动,我还帮助一些有特殊需求的居民解决了一些困扰他们的问题。
例如,有一位残疾居民由于不懂得如何申请相关福利,生活一度陷入困境。
通过与福利机构联系,帮助居民填写相关申请表格,并协助居民与相关部门沟通,最终使居民顺利享受到福利待遇。
这个案例展示了我解决问题的能力以及对公共资源的熟悉程度。
除了居民个人需求的解决,我也参与了一些社区项目的推进。
例如,在小区内开展的垃圾分类新政策实施初期,许多居民对如何分类垃圾感到困惑。
我们组织了一次垃圾分类宣传活动,通过发放宣传材料、进行垃圾分类知识讲解等方式,帮助居民了解垃圾分类的重要性以及正确的分类方法。
通过这次活动,小区的垃圾分类意识显著提高,居民积极参与垃圾分类工作。
在过去的一年中,我积极参与了社区居委会的工作,在居委会成员的指导下,我学习到了更多社工工作的技巧和方法。
同时,我也参与了一些培训课程,不断提升自己的专业知识和技能。
这使我能够更好地理解居民的需求,并为他们提供更为有效的支持和帮助。
总而言之,过去一年的社工工作对我来说是一个非常宝贵的经验。
通过与居民的互动和接触,我更加了解他们的需求和期望。
通过组织各类活动和解决问题,我建立了很好的工作关系,并为居民提供了有针对性的支持和帮助。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为社区居民提供更好的服务。
2024年社区工作总结参考(七篇)
2024年社区工作总结参考在过去的一年里,本人严格遵循德能勤绩的评估标准,全力以赴完成各项任务,切实履行了职责。
现将个人的思想动态与工作情况总结如下:一、政治思想、品德素质与职业道德本人始终秉持着对政治理论的深入学习,自觉遵循并践行党和国家制定的路线、方针、政策,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
在遵纪守法、忠于职守方面,本人始终坚守原则,实事求是,严格遵守职业道德与社会公德,通过持续的教育培训,个人思想觉悟有了显著提升。
二、业务知识与工作能力目前,我身处社区服务的工作岗位,尽管各项业务尚处于起步阶段,但我始终保持积极的学习态度,不断积累经验。
经过不懈努力,我已对社区服务办的岗位职责、业务范围及工作要求有了初步且全面的了解,初步具备了应对各项任务的能力,对未来在社区服务领域的工作充满信心。
三、工作态度与勤奋敬业我热爱本职工作,对待每一项任务都持有认真、负责的态度,确保将党和国家的政策精神灵活融入工作实践。
在工作中,我积极主动,踊跃参加单位组织的各类业务培训,严格遵守科委的各项规章制度,确保出勤率,并高效利用工作时间,不断提升工作效率。
四、工作成果与业绩1.社区建设方面:尽管目前我处尚未建立社区,但我们已经为社区建设打下了坚实的基础。
我们协助制定了路办事处社区建设的相关规章制度及发展规划,并组建了专门的领导小组;同时,我们还积极协调指导各村委会的社区建设初始工作,广泛宣传社区政策。
目前,社区服务建设工作的调查摸底、数据统计汇总等工作正在紧锣密鼓地进行中,乾居园社区的成立申请也正在积极推进中。
2.扫盲工作方面:除了社区筹建工作外,我还负责扫盲工作的宣传教育与摸底检查。
在过去的一年里,我全力配合市统计局、教育部门及其他相关部门,圆满完成了扫盲工作的基层街道办岗位职责。
3.扶贫帮困工作方面:我深入辖区了解贫困户的生活状况,详细登记造册并建立档案;同时,我积极配合民政、残联、老龄、双拥等部门落实帮扶措施,协助开展了实物与现金救助。
社区工作总结及2024年工作计划
社区工作总结及2024年工作计划一、社区工作总结2023年是社区工作取得重要成果的一年。
我们社区坚持以人民为中心的发展思想,积极推进社区建设与管理的各项工作,取得了显著的成绩。
1. 社区基础设施改善我们在2023年投入大量资金对社区的基础设施进行了改善和升级。
新建和维修了社区道路、照明设施、水电设备等,为居民提供了更加安全舒适的居住环境。
2. 社区环境整治我们积极推动社区环境整治工作,加强了对垃圾分类、垃圾收运和环境卫生等方面的管理。
通过宣传教育和多种形式的活动,提高了居民的环保意识,并取得了明显的成效。
3. 社区文化建设我们注重社区文化建设,举办了一系列的文艺演出、书法展览、亲子活动等,丰富了居民的文化生活。
同时,鼓励居民自发开展文化活动,提高社区的整体文化素质。
4. 社区安全维护我们注重社区安全维护工作,加强了对居民安全的宣传教育和预防工作。
通过设置安全警示牌、组织应急演练等方式,提高了居民的自我保护能力。
5. 社区服务提升我们优化了社区服务体系,提供了更加全面、便捷的服务。
设置社区服务中心,提供生活咨询、法律咨询、医疗救助等服务,解决了居民的实际困难。
二、____年工作计划1. 加强社区党建工作作为基层党组织,我们将进一步加强社区党建工作,提高党的组织力和引领力。
组织开展党员教育培训,加强党员队伍建设,充分发挥党员的先锋模范作用。
2. 提升社区环境质量我们将继续推进社区环境整治工作,加强对垃圾分类、清洁卫生等方面的管理。
加强与小区物业的合作,建立健全垃圾分类和清扫保洁制度,确保社区环境整洁、卫生。
3. 改善社区基础设施我们将继续改善社区基础设施,提升社区的生活品质。
加大投入,修复老旧设施,更新道路、水电设备等,为居民提供更好的生活条件。
4. 加强社区治安防控我们将进一步加强社区治安防控工作,提升社区的安全保障能力。
加强与公安机关的合作,加强巡逻巡查,加强安全宣传教育,构建起社区居民与警方之间的紧密联系。
社区工作者个人总结(通用11篇)
社区工作者个人总结(通用11篇)1. 社区工作者个人总结:心怀感激,埋头苦干作为一名社区工作者,我深深感到自己的责任重大,同时也感慨于社区居民们的许多需求,这让我心怀感激。
在日常工作中,我一直坚持埋头苦干,秉持公正、客观、负责任的工作态度,努力为社区居民们提供更好的服务和更有针对性的建议。
在未来的工作中,我将继续不断学习和提高自己的专业背景知识,不断用实际行动和实干精神,让自己成为一名优秀的社区工作者。
2. 社区工作者个人总结:成为居民们的知己和朋友作为社区工作者,我始终坚信自己的工作是为了服务居民,为了满足社区居民的需求。
在与居民接触、问询和处理问题的过程中,我一直力求做到真诚、亲和和耐心,通过心中的善意和接纳,成为居民们的知己和朋友。
在今后的工作中,我将继续拓宽自己的社交与交流渠道,发挥更广泛的人际关系优势,为社区居民提供更加贴心、细致的服务。
3. 社区工作者个人总结:学习与实践始终并重担任社区工作者已经有两年有余,这段时间中我最深刻的体会是——学习与实践始终并重。
作为一名社区工作者,我不断学习相关的政策法规和专业知识,通过实践与总结不断提高自己的工作能力。
同时,我也能够耐心倾听居民的意见和建议,向他们讲解政策法规并更好地维护他们的合法权益。
在未来的工作中,我将持续扩充自己的专业知识储备,通过不断的实践掌握更为丰富的工作技能和经验,为社区居民提供更加优质的服务。
4. 社区工作者个人总结:倾听、协商、解决问题社区居民有不同的需求和诉求,在日常工作中,我始终坚持倾听、协商、解决问题的原则,以居民的利益为出发点,秉着对居民的细致关注和全面了解,寻求到业务和服务紧密结合,提高服务质量和居民吸引力。
在今后的工作中,我还将不断提高自身的能力和技巧,让自己成为一名更好的社区工作者。
5. 社区工作者个人总结:用真心赢得居民的信任社区工作,是一项涉及到居民生活方方面面的工作,关注每一个细节,了解每一个居民的需求。
社区工作总结及工作计划_社区工作总结
社区工作总结及工作计划_社区工作总结近年来,我一直从事着社区工作,积极参与社区内的各项活动,通过工作和学习,逐渐掌握了一定的社区工作技能和经验。
在这个过程中,不断地总结和反思自己的工作,不断地吸取他人的经验,不断地提升自己的能力,让自己能够更好地为社区服务。
一、工作总结我所从事的社区工作主要集中在以下几个方面:1、社区文化活动的组织和策划在社区内组织和策划文化活动是我一直摸索和学习的重点。
我和同事们一起策划了多个文化活动,如社区读书会、文学讲座等。
我通过活动的组织和策划,不仅提升了自己的能力,还为社区居民提供了更多的精神享受。
2、社区服务的开展在社区服务方面,我主要通过义务救助、志愿者服务等方式为社区居民提供帮助。
我发现,社区内有许多需要帮助的人,我通过自己的努力和对资源的整合,为他们提供了有效的帮助。
3、社区活动的宣传和推广在社区内,我积极参与了许多活动的宣传和推广,通过各种媒体的手段和社区内的宣传,吸引了更多人的参与,为社区的发展做出了贡献。
二、工作计划在今后的工作中,我将更加积极地参与社区活动的策划和组织。
我将利用好各种资源,组织更多的文艺、体育、科技等各种形式的社区活动,让居民在轻松愉快中增进沟通和交流。
在社区服务方面,我将更加有针对性地开展服务。
我将对社区居民的需求和问题进行深入调查和分析,并通过志愿者服务等形式,为他们提供更加有针对性和有效的帮助。
在宣传方面,我将更加广泛地宣传和推广社区活动。
我将利用好社交媒体和各种公共媒介,将活动宣传得更加深入人心,吸引更多人参与,实现社区活动的全面推广。
总之,社区工作需要我们发挥全面的能力,融会贯通各个专业领域的知识与技能。
我将继续不断提升自己的素质,努力为社区的建设和发展做出更加突出的贡献。
2024年社区工作总结(4篇)
2024年社区工作总结一、工作背景及目标设定2024年是社区工作发展的关键一年,我所在的社区是一个多元化、人口密集的社区,社区居民的需求多样化,社区千万工程的建设任务繁重。
在这一年里,我作为社区工作人员,明确了以下工作目标:1. 提高社区居民的幸福感和满意度,不断改善社区居住环境;2. 加强社区居民之间的联系与交流,促进和谐邻里关系的建立;3. 深入开展社区千万工程,提升社区基础设施的质量和水平;4. 积极组织开展社区文化活动,丰富居民的精神文化生活。
二、工作内容及成果展示1. 加强社区居民的培训与教育工作为了提高社区居民的素质和技能水平,我组织了一系列培训和教育活动。
通过与社区教育机构合作,安排专业老师来社区开设各类课程,如英语、音乐、舞蹈等。
此外,我还组织了居民学习小组,定期组织文化讲座、读书分享会等活动,为居民提供了一个学习交流的平台。
通过这些工作,社区居民的知识水平和文化素养得到了提升。
2. 开展社区志愿者服务活动社区志愿者是社区建设的重要力量,我加强了对志愿者的培训和管理工作。
定期组织志愿者培训班,提高志愿者的服务意识和技能。
同时,我积极组织开展志愿者服务活动,如社区清洁日、义务修缮日等,吸引更多居民参与其中。
志愿者的参与不仅推动了社区环境的改善,也增强了邻里之间的联系和交流。
3. 推进社区千万工程在2024年,社区千万工程是社区工作的重点项目,我组织了一系列建设活动。
首先,我与相关部门合作,制定了详细的规划和计划,确保工程建设有序进行。
然后,我积极与居民沟通,了解他们的需求和意见,并及时反馈给相关部门。
最后,我组织居民参与施工过程,增强居民对工程的参与感和获得感。
通过这些工作,社区千万工程取得了良好的推进效果,居民居住质量得到了显著提升。
4. 创新社区文化活动为了丰富社区居民的精神文化生活,我积极组织开展各类文化活动。
例如,我组织了社区艺术展览、文化节、戏剧演出等活动,吸引了大量居民的参与。
上海社区工作总结_社区工作总结范文
上海社区工作总结_社区工作总结范文一、社区服务进一步拓宽社区是居民生活的一个重要场所,为了更好地为居民提供服务,我们进一步拓宽了社区服务范围。
我们调查了辖区内的居民需求和满意度,然后在社区内设立了更多服务点。
比如,我们针对老年人和儿童的特殊需求,开设了老年学校和幼儿园,一些有特殊爱好的居民,我们也开设了音乐、书法等课程。
此外,我们还开设了卫生服务站,每周定期组织医护人员为居民提供健康咨询和健康体检。
二、社区安全建设取得新突破安全建设是社区工作中重要的一环,我们在这方面也取得了新的突破。
我们设立了居民安全巡逻队,定时巡逻社区,发现并及时解决安全隐患。
我们在社区内安装了监控设备,进一步加强了社区的安全保障。
另外,我们还组织了消防安全培训,使居民更加熟悉消防知识,提高了居民的应急处理能力。
三、社区文化活动丰富多彩文化活动是社区建设中很重要的一环,我们也开展了许多文化活动,让居民在闲暇时间内享受到文化的乐趣。
比如,我们组织了中国传统文化讲座、美术展览、音乐会等。
我们还策划了社区旅游活动,在全体居民中营造了愉悦的氛围。
四、社区环境整治全面展开环境整治是社区工作中重要的一项任务。
我们重点关注居民所在区域周围环境的整治和美化。
我们设立了垃圾分类和回收点,让居民把垃圾分门别类地处理,保持环境的干净整洁。
我们还开展了植树活动,美化社区环境。
总之,今年我们的社区工作取得了不少成果,这离不开社区居民的支持和合作。
我们会在未来的工作中继续不断努力,把社区工作做得更加出色。
上海社区工作总结_社区工作总结范文
上海社区工作总结_社区工作总结范文
我是一名社区工作者,目前在上海市某社区工作,我将在此分享我在社区中的工作经验和心得。
首先,我觉得一个好的社区工作者需要有很强的沟通和协调能力。
社区工作是一项需要和各种人打交道的工作,包括社区居民、政府部门、志愿者等多个方面,这就要求我需要与他们建立良好的合作关系,并且可以有效地协调各个部门的工作,做好社区各项工作。
其次,我认为一个好的社区工作者需要有适应性强的能力。
在社区工作中,经常会出现各种各样的问题和突发事件,所以我们需要根据不同的情况作出相应的应对措施,很多时候需要我们快速反应,这就需要我们有很强的适应性和应变能力。
最后,我觉得一个好的社区工作者需要有强烈的责任感和使命感。
社区工作是为了服务和改善社区的生活环境,改变社区居民的生活质量,这就要求我们必须要有强烈的责任感和使命感,让自己的工作能够真正地造福于社区居民。
在工作中,我始终坚持以居民需求为中心,注重与居民的密切联系,做到及时响应居民反映的问题,尽可能满足他们的需求。
同时,我也努力提高自己的专业水平,并与同事们积极沟通和交流,获取更多实践经验和知识,以更好地服务社区居民。
为了促进社区的和谐发展,我还积极参与社区的公益事业,引导居民积极参与社区建设和文化活动,提高社区居民的文化素质和社区凝聚力。
通过我的工作,我认为社区工作需要更多的关注和支持,只有这样才能推动社区建设和发展,实现让社区居民过上更好的生活的目标。
同时,我也继续努力自己的工作,提高自己的能力,更好地服务社区。
普陀区社区工作总结报告
普陀区社区工作总结报告
近年来,普陀区社区工作取得了显著的成绩,为居民提供了更加便利的服务,
促进了社区的和谐发展。
在过去的一年里,我们在社区工作中取得了一系列的成果,也遇到了一些挑战和困难。
在此,我将对普陀区社区工作进行总结报告,为大家展示我们的工作成果和未来的发展方向。
首先,我们在社区建设方面取得了显著成绩。
我们加大了对社区基础设施的投入,改善了社区的环境和居住条件。
同时,我们也加强了社区治理,提升了社区的管理水平和服务质量。
这些举措为居民提供了更加舒适和便利的生活环境,也增强了社区的凝聚力和向心力。
其次,我们在社区服务方面也取得了一定的成绩。
我们加强了对居民的关爱和
服务,开展了一系列的文体活动和健康讲座,提升了居民的文化素质和健康水平。
同时,我们也加强了对特殊群体的关爱和帮助,为他们提供了更多的关怀和支持。
然而,我们也面临着一些挑战和困难。
社区工作的人力和物力资源仍然比较紧张,一些社区设施和服务项目还需要进一步完善和提升。
同时,社区管理和治理中还存在一些难题和矛盾,需要我们进一步加强对社区治理的研究和探索。
总的来说,普陀区社区工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
未来,我们将继续加大对社区建设和服务的投入,提升社区的管理水平和服务质量,为居民提供更加优质的生活环境和服务。
同时,我们也将加强对社区治理的研究和探索,解决社区管理中存在的难题和矛盾,推动社区的和谐发展。
希望在未来的工作中,我们能够团结一心,共同努力,为普陀区社区的发展贡献自己的力量。
普陀区社区工作总结报告
普陀区社区工作总结报告
近年来,普陀区社区工作取得了长足的进步和成就。
在过去的一年里,我们坚
持以人民为中心的发展思想,深入开展社区服务工作,努力提高居民的获得感和满意度。
下面,我将对普陀区社区工作进行总结报告。
一、社区服务覆盖面不断扩大。
在过去的一年里,我们积极推动社区服务的全面覆盖,不断完善社区服务设施
和设备。
通过建设和改造社区卫生服务中心、文化活动中心、儿童活动中心等设施,提高了社区服务的质量和水平。
同时,我们还加大了对社区服务人员的培训力度,提高了他们的服务水平和专业素养。
二、社区治理能力持续提升。
在社区治理方面,我们不断加强社区组织建设,推动社区自治的深入发展。
通
过建立健全社区居民委员会和社区治理机构,有效发挥了社区居民的主体作用,增强了社区自治的活力和效能。
同时,我们还加强了社区警务室和社区民警队伍建设,提高了社区治安管理水平,确保了社区的安定和和谐。
三、社区服务质量不断提升。
在社区服务方面,我们坚持以居民需求为导向,不断改进和优化社区服务内容
和形式。
通过丰富多彩的社区文化活动、健康咨询服务、法律援助等形式,满足了居民多样化的需求,提高了社区服务的质量和便利度。
同时,我们还积极推动社区志愿者服务活动,发挥了志愿者的作用,为社区居民提供了更多的帮助和支持。
总的来看,普陀区社区工作在过去的一年里取得了显著的成绩,但也面临着一
些挑战和问题。
我们将继续深化改革,加强组织领导,进一步提高社区服务的质量和水平,努力为广大居民提供更加优质、便捷的社区服务,为建设和谐社区、美好家园做出更大的贡献。
上海社区工作总结
上海社区工作总结上海社区工作总结。
本页是工作总结之家最新发布的《上海社区工作总结》的详细范文参考文章,感觉很有用途,重新整理了一下发到这里。
上海总结篇一:上海路社区居委会工作汇报尊敬的各位领导、各位代表:大家好!2023年8月19日我承受领导按排到上海路居委会工作,前任陈业兰主任为上海路居委会打造了很好的开端,各项工作在市、区屡次受到表障,获得了很多荣誉。
这与在座的各位领导与代表的配合与支持是分不开的,在此,我代表上海路社区居委会向大家表示衷心的感谢!下面就上海路居委会今年以来的工作汇报如下:一.社区创立工作主要从四个方面入手1.深化宣传发动营造浓烈气氛创卫工作是一项系统的工程,需要全社会的广泛支持与参与。
首先,我们通过标语、横幅、靠牌、黑板报等形式广泛宣传,使创立“四城”的意义和要求家喻户晓,人人皆知。
再次,我们召开了以社区党员、关工委成员、社区志愿者效劳队、组长、保洁员会议,围绕创卫目的,齐心协力,齐抓共管。
形成全民发动、全力以赴创“四城”的浓烈气氛。
2.坚持以人为本强抓创卫重点不放松我们按照丁书记提出“保洁全天候,责任全覆盖,管理无缝隙”的要求。
加大对上海路、利苑路等重点路段的管理,做到晨检、日查,从早上四点到晚上十点全程催促检查。
五小整治工作全社区的44个五小行业户已全部达标。
在创卫工作中我们势而上,形成了众志成城抓创卫的生动格局。
3.安康教育工作方面我们采取知识培训、讲座、安康教育辅导等形式,使广阔居民的安康意识得到普遍增强,群众的安康教育卫生知识知晓率、安康知识培训率明显进步。
4.除“四害”工作方面全面发动,按照有关要求,完善“四害”防治措施,科学开展药物消杀活动。
消除“四害”孽生,同时,开展巷道绿化的治虫和维护工作。
1.协调了星光方案资金,为社区创办了健身房、图书阅览室、乒乓球台、老年谈心室等设施。
提供社区娱乐场所,丰富了社区文化活动。
2.开展青少年法律学校,组织了一期青少年法律班,使青少年的身心得到安康的开展。
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上海社区工作总结_社区工作总结上海总结篇一:上海路社区居委会工作汇报尊敬的各位领导、各位代表:大家好!我接受领导按排到上海路居委会工作,前任陈业兰主任为上海路居委会打造了很好的开端,各项工作在市、区多次受到表障,获得了很多荣誉。
这与在座的各位领导与代表的配合与支持是分不开的,在此,我代表上海路社区居委会向大家表示衷心的感谢!下面就上海路居委会今年以来的工作汇报如下:一.社区创建工作主要从四个方面入手1.深入宣传发动营造浓烈氛围创卫工作是一项系统的工程,需要全社会的广泛支持与参与。
首先,我们通过标语、横幅、靠牌、黑板报等形式广泛宣传,使创建“四城”的意义和要求家喻户晓,人人皆知。
再次,我们召开了以社区党员、关工委成员、社区志愿者服务队、组长、保洁员会议,围绕创卫目标,齐心协力,齐抓共管。
形成全民动员、全力以赴创“四城”的浓烈氛围。
2.坚持以人为本强抓创卫重点不放松我们按照丁书记提出“保洁全天候,责任全覆盖,管理无缝隙”的要求。
加大对上海路、利苑路等重点路段的管理,做到晨检、日查,从早上四点到晚上十点全程督促检查。
五小整治工作全社区的44个五小行业户已全部达标。
在创卫工作中我们势而上,形成了众志成城抓创卫的生动格局。
3.健康教育工作方面我们采取知识培训、讲座、健康教育辅导等形式,使广大居民的健康意识得到普遍增强,群众的健康教育卫生知识知晓率、健康知识培训率明显提高。
4.除“四害”工作方面全面发动,按照有关要求,完善“四害”防治措施,科学开展药物消杀活动。
消除“四害”孽生源,同时,开展巷道绿化的治虫和维护工作。
二.社区建设工作1.协调了星光计划资金,为社区开办了健身房、图书阅览室、乒乓球台、老年谈心室等设施。
提供社区娱乐场所,丰富了社区文化活动。
2.开展青少年法律学校,组织了一期青少年法律班,使青少年的身心得到健康的发展。
在今后的工作中,我们主要要搞好社区服务工作,将群众的利益放在首位。
利用社区资源,不断丰富社区文化娱乐活动。
我们相信,在居委会全体人员的共同努力下,我们一定会将上海路社区居委会的各项工作推上一个新的台阶!说的好听不如做的好看,请大家看我的实际行动吧!谢谢大家!上海路社区居委会二00四年九月四日篇二:2013年四平路社区学校工作总结四平路街道社区学校2013年工作总结根据市区关于进一步推进社区教育工作的有关精神和《2013-2014年度上海市社区教育示范街镇创建工作指南》的有关工作要求,结合街道实际,四平路街道社区学校工作总结如下:一、建立机制制度保障为进一步加强街道社区教育的发展,推进街道学习型社区的建设,3月29日四平路街道社教办顺利召开了信息联络员第一次工作例会。
本次会议旨在组织各科室的信息联络员积极参与街道的社区教育工作中,各科室之间互相配合、相互学习、同心协力,共同携手做好街道的社区教育工作。
二、精心准备真心服务1、为积极贯彻“办好人民满意的教育”的服务宗旨,不断延伸教育服务的外延,主动打开教育大门对接社区,根据教育局要求,4月28日四平路街道成功举办了“杨浦区2013年教育便民服务”。
本次“教育便民服务”咨询活动,共设“招生考试”、“家庭教育”、“学前教育”和“进城务工人员就迁子女就学”四个板块,为居民提供咨询服务的分别是来自杨浦高级中学、铁岭中学、杨浦初级、打一小学、同济小学的教导处主任以及打虎山路幼儿园的两位园长。
本次教育便民服务咨询活动虽然只有短暂的一个半小时,但是传送了大量的教育信息,为居民们及时有效地解决了他们所关心的教育问题,解答了他们心中的疑惑,深受居民的好评和欢迎。
2、充分发挥“环同济四平社区教育联盟”功能。
做好暑期“学习之夏”系列活动,共同举办暑期影评读书诗歌吟诵原创评比展示活动。
3、9月27日,四平路社区街道在打虎山路第一小学举办了“街道庆祝第29届教师节暨环同济四平社区教育联盟成立一周年活动”。
联盟内的各学校积极参与此次庆祝活动,精心准备了节目,其中有杨浦区教师进修学院的朗诵、杨浦高级的竹笛三重奏、杨浦初级的欢乐鼓等节目,充分展示了教师和学生的风采。
各学校还用展板展示了各自学校的办学特色和理念。
4、10月18日在杨浦初级中学开展了环同济四平教育联盟科技创意大赛。
联盟内的9所院校选送了50余件作品参加了活动,同学们根据自己的创意,在老师的指导下,或个人创作,或小组合作进行科技小制作,作品中有杨浦区高级中学的《利用地铁闸机发电模型》、有二师附小的《环保自行车》、有打一民办的《智能感应健康笔袋》,还有让不起眼的废旧物品换新颜,成为了精美的艺术品,栩栩如生,令人惊叹!通过此次活动展示了集团内学生的创意思维,使学生想像能力得到了拓展,科技意识得到了激发,科技创新能力得到了实践锻炼。
三、做好”双十双百”和学习节工作1、建立高校社区教育合作项目创新基地。
联系同济大学学生社团与8个居民学习点开展结对共建活动(鞍一2、鞍山三村、鞍山四村2、鞍山五村、密云、同济、同绿、金安),居民学习点为大学生提供实践基地,大学生为居民提供公益性的帮教助学、学习指导等活动。
2、切实做好五类学习型团队建设,共成立了22个学习型团队,按照区学习办的要求,团队负责人认真填写了创建手册,其中《心海小筑》团队负责人参加了市里举办的两天培训并顺利结业。
21个居民学习点能按时按质完成学习点的工作手册填写。
3、举办第七届学习节。
11月8日在同济联合广场举办四平路街道第七届学习节暨同济大学“艺术节”进社区活动,借第七届学习节的契机,坚持以“校区为源泉,以园区为载体、以社区为平台”的理念,以首届“市民文化节”为平台,以“同济艺术节”为载体,全方位、深化“三区联动”的机制,促进知识与文化的融合、知识与生活的融合。
三、老年大学精彩纷呈多次接受参观、采访和督政1、3月12日,四平路街道积极组织社区居民接受教育电视台的采访。
接受参访的居民共有25人。
为提高社区居民的自我保健意识,四平路街道定期坚持组织居民开展各项养生保健讲座咨询活动,如《舌尖上的美食》、《冬季养生》等,因此对于记者提出的问题都能对答如流,娓娓道来,时而还会争相抢答,现场气氛极为热烈。
当参访已近尾声时,居民们还意犹未尽,依然聚集一堂,侃侃而谈,热情高涨。
此景此情,让教育电视台的记者、编导甚为感动,并约定下次还将来四平街道老年大学进行采访。
2、4月2日,瑞典成人教育巡访团来到了四平路街道老年大学进行参观交流。
虽然参观的时间只有一小时,但是在这方寸之地却展示出中国老年教育的蓬勃发展,以及中国老年群体的老有所学、老有所得、老有所乐。
3、4月10日,市教育督政专家在区教育学院相关领导的陪同下来到了四平路街道老年大学进行参观、访谈。
专家们首先参观了陈列在多功能厅里的布艺画、瓷绘、插花、书法、国画等精致的作品,随后观摩了点心制作、工笔画、拉丁舞教学现场,最后进入访谈环节。
市教育督政的专家们听了街道领导的汇报,以及和老年大学校长、社区教师访谈后,对于四平街道的社区教育工作、老年大学的办学状况、教学成果都加以了充分地肯定和认可,也提出了要求,希望老年大学能不断发挥在社区教学中的作用,根据居民的学习需求增设更多丰富有益的课程,吸引更多的市民走进课堂学习,使社区学校在社区教育方面更多惠泽于民,满足市民的学习需求,提高市民终身学习的意识和能力。
4、11月7日上海市诗词楹联联合教研活动在四平路街道的老年大学进行了教学研讨,与会人员充分肯定了黄心培老师的诗词教学,为各区的教学工作起了指导和辐射作用。
四、“终身教育学分银行”启动加强居委干部队伍建设3月29日上午,上海市终身教育学分银行杨浦四平路街道站启动仪式暨2013年四平路街道居委会干部培训开班仪式隆重举行。
2013年是新一届居委会干部任期的第一年,为让新一届居委会干部尽快发挥模范带头作用投身社区建设,全面提升居委会干部的业务素质和工作能力,根据市、区民政部门的有关精神,结合上海市终身教育学分银行推广实施,依托杨浦区社区学院、杨浦区业余大学、开大杨浦分校的大力支持,四平路街道将组织开展社区工作的系列培训,每月安排不同主题,将培训项目和居委干部的学习成果纳入上海市终身教育学分银行教育系统。
培训完成后,居委干部的学习档案和学习成绩将作为学习成果录入终身教育学分银行系统,作为学员评价和奖励的依据之一。
通过引入学分银行,既为居委干部的培训提供了多元化的方式,又为居委干部的持续性学习提供了有力支持,也为推进学习型社区建设发挥了积极的作用。
9月下旬社区学校编写的《工笔画》、《花鸟技法》、《山水画》教材,参加学分银行的评选活动,10月下旬社区学校组织了社区内近500民居民参加学分银行的登记工作。
四平路街道社区学校201312篇三:社区工作总结沟通零距离润物细无声——枫泾镇和谐发展的社区枫泾,上海金山区的一个镇。
一座古色古香的牌坊耸立着,吸引了无数游客的目光,这个镇,拥有着很多国字号荣誉——国家卫生镇、国家文明镇、全国环境优美镇、中国历史文化名镇??幽雅宜人的居住环境、物资丰富的市井画面、其乐融融的生活气息。
这样一派祥和、温馨、惬意的景象,让生活在大城市里的人们发出感慨和羡慕。
而这样的局面,绝非一蹴而就,社区管理模式和服务体系的突破和创新,让社区和居民沟通“零距离”,润物细无声般的让枫泾社区成为了一方和谐的乐土。
民生工程:让“五好”成功转型没有固定的口号,但是,在枫泾镇社区,“小区环境好、居民素质好、邻里关系好、精神面貌好、文明传播好”这“五好”早已经成为建设社区的共识。
枫泾镇社区由新枫、友好、白牛、和平、枫阳、兴塔6个居民区及枫岸华庭、枫苑小区两个小区管委会组成。
枫泾社区工作站在“十二五”开局之年、枫泾特色镇建设的风口浪尖上,承担着维稳社会、促进和谐、保民安乐的责任。
在全民关注“民生”问题的大形势下,在“创先争优”先进理念下,创新驱动谋发展、服务群众促和谐。
枫泾镇开展的“三访四步工作法”——领导干部联系走访、党员干部上门家访、基层党员就地察访。
在居民区党员干部、基层党员及群众中拉开一张蔓延之网。
针对不同居民群体的不同需求,提供个性化、特色化服务,使党组织的关怀零距离覆盖到每个居民。
首先是服务对象上全覆盖,其次是服务形式上零距离,第三是服务内容上特色化。
令人可喜的是,这套工作法不仅做到及时发现问题,并能在第一时间通过各职能部门协调迅速解决问题,让居民们的难题迎刃而解。
真正做到了“思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众”。
根据“三访四步工作法”,居民区干部、基层党员和群众之间架起了一座桥梁,隔三差五深入群众知民情、解民意。
每个居民区成立一支察访员队伍,每天在小区内就地察访。
做到眼观四路、耳听八方。
及时发现问题、迅速反映问题、尽快解决问题。
提及居民生活中遇到的烦心事,居民们都表示再大再烦的事情也不怕。