信贷业务20XX年信贷部工作总结
银行信贷部年终工作总结范文(4篇)
银行信贷部年终工作总结范文____年，在总行党委的正确领导和科学决策下，____农村商业银行信贷管理部认真____执行国家宏观经济、金融政策和银监会贷款新规，按照省联社及____市办要求，以科学发展为主题，以服务县域经济为主线，以提高资产质量为核心，以完善信贷制度为基础，以加强信贷检查为重点，以“三项整治”及“信贷资产质量专项整治”为契机，以扩增贷款规模、实现安全效益为目标，取得了显著的工作成效。
一、资产业务运行情况(一)各项贷款增量情况。
各项贷款年末余额____万元，较年初增加64,____万元，增速____%，分别占凤城银行业金融机构存量贷款的____%和贷款增量的____%，完成全年净增计划的____%。
其中：1、农业贷款年末余额123,____万元，占各项贷款总量的____%，较年初增加5,____万元;2、农村工商业贷款年末余额126,____万元，占各项贷款总量的____%，较年初增加24,____万元，其中：农副产品深加工企业增加6,____万元，制造及加工企业增加9,____万元，地下资源开发企业增加5,____万元，其它企业增加2,____万元;3、其它贷款年末余额____万元，占各项贷款总量的____%，较年初增加34,____万元。
(二)各项贷款累放情况。
各项贷款累放额635,____万元，较上年增加287,____万元。
其中：1、农业贷款累放额158,____万元，较上年增加9,____万元;2、农村工商业贷款累放额152,____万元，较上年增加17,____万元;3、其它贷款累放额325,____万元，较上年增加260,____万元。
(三)各项贷款累收情况。
各项贷款累收额568,____万元，较上年增加272,____万元。
其中：1、农业贷款累收额150,____万元，较上年增加8,____万元;2、农村工商业贷款累收额127,____万元，较上年增加37,____万元;3、其它贷款累收额290,____万元，较上年增加226,____万元(四)到期贷款回收情况。
银行信贷工作优秀总结模板（4篇）
银行信贷工作优秀总结模板时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。
首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我大学毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。
从培训到工作这段时间里，常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于出生农村的我其实那都是小ks。
有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。
现在我真的特别喜欢这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中，我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易，而是要我们学的东西很多很多。
比如：做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人。
因为我们是做信用贷款，如果你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，恐怕都很难达到你预期的效果。
收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人，而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。
我们是做业务，客户是我们的____。
那么我们怎么才能抓住我们的____的呢贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看，而是要认真____执行。
你要是认真对比两组贷户，其中一组是培训五天，另一组是不培训，那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。
“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷款项目成功了，我也坚定地相信它会成功。
那么我更相信农行的竞争就随次而来，农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。
还有农行的利息比我们的利息还要低出很多，那么理所当然他们的业务应该更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么成功，为什么呢因为他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们成功模样，相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到来。
2024年银行信贷部工作者的年终工作总结参考（四篇）
2024年银行信贷部工作者的年终工作总结参考在执行职务的过程中，我逐渐领悟到，这项工作并非仅仅涉及简单的财务交易，而是需要我们不断学习和提升。
例如，每完成一次任务，总会产生一定的经验和教训。
为了优化未来的工作，我们必须对以往的经验和教训进行深入的分析、研究、提炼和整合，以达到理论的高度来理解。
一、我们必须掌握识人之术鉴于我们从事的是信用贷款业务，如果最初的选择出现错误，那么在后续的收款阶段，无论说什么好话，可能都无法达到预期的效果。
收款过程中最令人担忧的，就是那些有偿还能力却不愿偿还的人，而非实际上无法偿还的人。
二、我们需要懂得培养和维护客户作为业务人员，客户是我们的生命线。
那么，如何稳固我们的生命线呢？贷款风险控制的首要原则是不低于五天的培训，这并非可轻视的事项，而是需要严格执行。
通过对比经过五天培训的客户和未经培训的客户，你会发现前者在还款意识上明显优于后者。
"攻易守难"这句格言可能将准确地描绘我们未来工作的现实，只要我们的小额贷款项目取得成功，我坚信它会成功。
随之而来的竞争，尤其是农业银行的惠农卡业务，虽然其贷款金额通常为两三万，比我们更具优势，且利息更低，但在我看来，他们的业务并未取得同样的成功。
原因在于，他们缺乏我们这样的团队，没有我们深入农家提供服务。
一旦我们取得成功，他们很可能会迅速招募一批大学生，开始做我们正在做的事情，那时真正的竞争就会到来。
因此，我们现在开展的工作，所打下的基础，我们必须考虑到未来如何守住它。
三、我们需要掌握管理技巧随着客户数量的增加，如果没有出色的管理能力，问题将会接踵而至，烦扰到你心烦意乱。
你需要学会合理分配时间，以便更高效地工作。
尽管你的时间是为了服务客户，但客户众多，你无法满足所有人，因此必须学会如何管理好自己的客户群。
你必须掌握管理账目，因为我们的业务涉及金钱，而人们对金钱的态度总是严肃和认真的。
我们不能粗心大意，必须认真管理好自己的账单，对客户、对信用社、更是对自己负责。
银行信贷工作总结10篇
银行信贷工作总结10篇银行信贷工作总结 1时间飞逝，光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情况总结如下：一、主要工作内容及职责本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。
银行信贷部门工作总结4篇
银行信贷部门工作总结4篇银行信贷部门工作总结120某某年我部在总行的直接领导下，在全体员工的共同努力下，完满地完成了全年的工作任务。
我们还在完善信贷业务操作规程，提高风险控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。
一、20某某年工作回顾今年工作的主要内容是：1、严格授信审查制度，有效防范信贷风险20某某年围绕信贷精细化管理的相关要求，根据《某某市商业银行法人客户授信管理办法》、银监会《商业银行授信工作指引》我部年初对444户客户进行了评级、授信。
认定166家A级信用企业，234家AA级信用企业，40家AAA 级信用企业，3家BBB级信用企业，1家BB级信用企业。
授信金额万元，其中贷款万元，承兑万元。
分别对45户3A级（或以上）业务发生频繁的优质客户进行了循环授信，授信金额万元，其中贷款万元，承兑万元。
再就是严格执行审查制度，有效防范和减少信贷风险，确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。
在实际工作中：一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。
对从事特殊行业的客户，还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。
对提供资料不齐全的，及时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格类文件，确保借款人主体资格合法。
二是严格贷款政策性审查，确保贷款投向符合国家金融政策。
对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查，对国家禁止、限制的行业和项目，严禁信贷资金进入。
三是严格贷款新规的执行，确保贷款用途的规范。
对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查，对其用途进行分析，审查其是否合理、真实，申请用信理由是否充分，确保用信用途符合规定。
四是严格借款人财务及偿债能力审查，确保第一还款来源有保障。
并根据相关财务信息，对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析，对其是否处于正常水平予以客观评价，审查其还款来源是否充分。
20某某年度，共计审查各类信贷业务987笔，金额万元，其中贷款253笔，金额万元；承兑汇票签发726笔，金额万元。
信贷工作总结
信贷工作总结
在过去的一年里，我在信贷部门工作，负责处理客户的信贷申请和风险评估。
在这段时间里，我学到了很多关于信贷业务的知识，并且取得了一些成绩。
首先，我成功地处理了大量的信贷申请，确保了客户能够及时获得资金支持。
我在处理申请过程中，严格按照公司的信贷政策和流程，确保了申请的合规性和准确性。
我也与客户保持了良好的沟通，及时解决了他们的问题和疑虑，提升了客户满意度。
其次，我在风险评估方面也取得了一些成绩。
我通过对客户的信用记录、财务状况和借款用途进行全面评估，成功地防范了一些潜在的信贷风险。
我也及时向上级汇报了一些高风险客户，确保了公司的信贷资产安全。
在工作中，我也遇到了一些挑战和困难。
比如，有些客户的资料不完整，需要我花费更多的时间和精力去核实和补充。
有时候也需要我与其他部门和机构进行协调，确保信贷申请的顺利进行。
但是通过不懈的努力和团队的合作，我都成功地克服了这些困难，取得了一些进步。
总的来说，我在信贷工作中取得了一些成绩，也积累了一些经验。
我会继续努力学习，提升自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。
银行信贷部门工作总结（4篇）
银行信贷部门工作总结一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风。
一、在德的方面：二、在能的方面：一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。
一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。
由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。
四、在绩的方面：总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
银行信贷部门工作总结（二）时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。
回首即将过去的____年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。
虽然我还是一个从事银行工作的一名信贷员，但是经过努力，我已经从以前的不懂到了解，虽然刚接触这些工作有些懵，但是我坚信，只要努力没什么是做不好的，现将我一年中的工作情况作如下总结：一、加强学习，提升自身素质二、开拓创新，寻找新的市场增长点三、忠诚执着，为盛京事业发展尽职尽责银行是我学生时代就梦寐以求的工作场所。
2024年银行信贷人员年终工作总结(2篇)
2024年银行信贷人员年终工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！时光荏苒，____年即将过去，回顾过去一年的工作，我深感辛苦与收获并存。
在过去的一年里，我在信贷部门工作，承担着为客户提供贷款服务的责任与使命。
在各位领导的关心和支持下，在部门同事的积极配合下，我努力克服了各种困难和挑战，取得了一定的成绩。
在此，我向大家汇报一下我在____年的年终工作总结，共____字。
一、业绩总结1.审批进度优化在过去的一年里，我积极参与信贷审批工作，努力提高审批效率。
经过精心的组织和协调，我成功完成了各项审批任务，并在时间节点上做到了精确掌控。
同时，我也与团队成员共同探索了一系列审批流程的优化方案，有效地缩短了审批周期，提高了审批效率。
2.提高放贷额度作为信贷部门的一员，我积极推进业务发展，不断争取提高自己的放贷额度。
通过与客户深入沟通和了解需求，我准确把握客户风险，制定了合理的贷款方案，成功提高了放贷额度，并取得了一定的经济效益。
3.优化客户体验为了提高客户满意度，我注重与客户进行有效沟通，并耐心解答客户提出的问题。
在经过多次实践和改进后，我成功推出了一套高效的贷款申请系统，极大地提升了客户的办理效率和体验，也获得了客户的一致好评。
二、自我提升1.学习新知识为了适应时代发展的需求，我积极学习新知识，提升自己的专业水平。
在过去的一年里，我参加了各类培训和研讨会，深入研究了信贷领域的相关政策和法规，并将学到的知识运用到实际工作中。
2.人际关系与团队合作我注重与同事的沟通交流，在团队合作中起到了积极的作用。
我尊重并倾听团队成员的意见和建议，始终保持良好的工作态度和沟通效果，使团队的合作更加紧密和融洽。
3.业务技能提升针对信贷部门的工作特点，我不断提升自己的业务技能。
通过不断的实践和积累，我对信贷审批流程和风险评估有了更深入的理解，提高了自己的决策能力和风险控制能力。
三、存在问题与改进措施1.流程繁琐我们部门的审批流程相对复杂，导致了审批周期较长。
信贷工作总结(精选22篇)
信贷工作总结（精选22篇）1. 今年我在信贷工作中学到了很多东西。
首先，我学会了如何分析贷款申请人的信用风险，以及如何评估他们的还款能力。
其次，我学会了如何与客户沟通，尤其是在向他们解释贷款条款时。
最后，我还学到了如何跟进贷款申请，及时了解申请进度，并通知客户。
总的来说，这一年的工作让我收获颇丰。
2. 今年我在信贷工作中有了很大的进步。
在学习了如何分析客户的信用状况之后，我开始了解如何制定适当的贷款方案，以及如何与客户沟通和处理他们的贷款申请。
最后，我也很喜欢跟进并及时更新客户的申请，这可以增强客户的信任感，并为业务增加不少的机会。
3. 在我从银行的信贷部门工作一年后，我对这个部门有了更深入的了解。
在这一年里，我学会了如何识别和评估风险，如何建立良好的客户关系，以及如何与同事合作来获得更好的结果。
我很高兴看到我在这一年中所取得的进步和成就，并期待在未来的工作中继续发展自己的技能。
4. 今年我在信贷工作中受益匪浅。
我学习了如何分析贷款合同，如何审核贷款申请，以及如何处理贷款批准和关闭等工作。
此外，我也得到了很多客户沟通方面的实践经验，这使我更加自信地处理日常业务。
总的来说，这一年的工作对我的职业成长非常有益。
5. 在这一年的信贷工作中，我发现自己所学的知识和技能在实践中发挥了重要的作用。
例如，我学会了如何评估贷款难度并制定相应的解决方案，如何与客户建立稳定的关系，以及如何与其他职能部门协商合作并寻求支持。
这一年是充实而又富有成就感的。
6. 在信贷部门工作的一年中，我学到了很多东西。
我学会了如何分析客户的信用状况以及制定适当的贷款方案。
我也通过客户沟通和协调和其他部门的合作来提升了自己的工作效率。
通过这一年的经验，我对信贷部门的工作更有信心，并对未来的职业发展充满期待。
7. 今年在信贷工作中，我收获颇丰。
我学习了如何分析贷款风险以及贷款额度的计算方法。
并通过自己的努力赢得了很多客户的信赖和支持。
此外，我还学会了如何使用信贷软件和系统，更快更准确地进行贷款审核和处理。
信贷业务工作总结及建议
信贷业务工作总结及建议作为信贷业务工作人员，我们时刻面临着各种挑战和机遇。
在这个竞争激烈的市场环境下，我们需要不断总结经验，提高工作效率，以及提出建议来应对未来的发展。
以下是对信贷业务工作的总结及建议：总结：1. 客户服务至上，在信贷业务中，客户是我们的一切。
我们需要始终以客户为中心，提供优质的服务，满足客户的需求，建立良好的信誉和口碑。
2. 风险控制，信贷业务涉及到大量的资金，因此风险控制至关重要。
我们需要建立严格的风险评估体系，及时发现和应对潜在的风险，确保资金的安全性和稳定性。
3. 专业知识，信贷业务需要具备丰富的金融知识和专业技能。
我们需要不断学习和提升自己的专业水平，以应对日益复杂的市场环境和客户需求。
建议：1. 利用科技手段提高效率，随着科技的不断发展，我们可以利用各种信息化工具来提高工作效率，简化流程，降低成本，提高服务质量。
2. 加强风险管理，在信贷业务中，风险管理是至关重要的。
我们需要建立完善的风险管理体系，及时发现和应对各种风险，确保资金的安全和稳定。
3. 优化产品和服务，不断优化产品和服务，满足客户的多样化需求。
我们需要根据市场需求和客户反馈，不断改进产品和服务，提高竞争力和市场占有率。
4. 加强团队合作，信贷业务需要各个部门之间的紧密合作，共同为客户提供优质的服务。
我们需要加强团队协作，共同努力，为客户创造更大的价值。
总之，信贷业务是一个充满挑战和机遇的行业。
我们需要不断总结经验，提高工作效率，加强风险管理，优化产品和服务，加强团队合作，以更好地应对未来的发展。
希望我们能够在这个行业中不断进步，为客户创造更大的价值。
银行信贷部门工作总结(3篇)
银行信贷部门工作总结（3篇）银行信贷部门工作总结（精选3篇）银行信贷部门工作总结篇1__年，在联社和信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
本人自年月份到信用社工作至今，已经有年时间。
几年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
现讲本年度的个人工作总结如下：一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。
接手工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。
截止月底，个人揽存万元，完成年度任务的%;收回正常贷款万元，完成年度任务的%，比去年同期多收万元;收回逾期贷款万元，完成年度任务的%，比去年同期多收万元;收回呆滞贷款万元，完成任务的%，比去年同期多收万元;收回呆帐元，完成年度任务的%;收回利息万元，完成年度任务的%，比去年同期多收万元;发放贷款万元，完成年度任务的%，比去年同期多增万元。
二、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。
一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。
农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。
三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习三个代表的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。
2024年年度信贷部门工作总结模版（3篇）
2024年年度信贷部门工作总结模版时间如箭，岁月如梭，不知不觉中，一年已接近尾声。
在这一年中，得益于领导的细心指导与同事们的无私帮助，我在克服种种困难后感受到了成就与喜悦，也在迷茫与犹豫中做出了坚定的选择。
作为一名银行信贷员，我深知自己的责任重大，虽曾迷茫，但始终坚信只要不懈努力，就没有克服不了的困难。
现将一年来的工作情况做以下总结：一、强化学习，提高个人综合素质二、勇于创新，探索新的市场发展潜力三、忠诚敬业，为盛京银行的事业发展贡献全力自从我踏入银行这个曾经梦寐以求的行业，我便深知要成为一名优秀的银行员工并非易事，必须不断学习、不断磨练。
一开始，我对信贷业务及个人住房按揭贷款等知识知之甚少，开展工作感到十分困难。
但在领导和同事们的悉心帮助下，我逐步掌握了业务流程，改善了与客户的沟通技巧，并提高了系统录入和文件组卷的效率。
我将继续努力，不断提升自己的业务能力。
在新的一年里，我设定了新的目标，期望能更快地成为一名合格的银行员工。
为此，我将重点在以下几个方面提升自己：一、业务能力方面。
持续更新银行业相关知识，深入理解并熟练掌握传统及新兴业务；理论与实践并重，确保能高效、准确地处理各项业务；主动学习职责范围内的专业知识，并了解银行其他部门如贷款、存款、结算等业务。
二、个人素质方面。
培养强烈的责任感和服务意识，对待每一位客户都要认真细致；严格要求自己，保持良好的职业道德，维护银行员工的良好形象。
三、心理素质方面。
通过实践锻炼，保持理智面对挑战和失败，以成熟、稳定的心态促进自我成长。
四、来年计划基于今年的基础，我将继续加强与同事间的沟通与协调，确保部门间信息流动畅通，减少传递延迟对业务的影响。
我将持续探索与创新，全力以赴，在自我提升的为盛京银行的发展贡献自己的力量。
2024年年度信贷部门工作总结模版（二）随着岁月的流转，我已经在我行的信贷岗位上工作了一整年。
这一年来，在银行领导的细心指导和同事们的无私帮助下，我不断地学习业务知识与技能，积极主动地履行我的职责，及时反思工作中的不足，并努力提升自身业务素质。
银行信贷部工作总结(7篇)
银行信贷部工作总结(7篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。
那么总结有什么格式呢？下面是小编整理的银行信贷部工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行信贷部工作总结120xx年以来，在联社相关部门的正确组织和指导下，我县联社信贷业务部门案防工作有条不紊的进行着，现将近半年的相关经验总结如下：一、学习上求专，提高案防意识。
利用工作之余，加强相关案防知识的理论学习和防范措施，从思想上真正认识到案防的重要性，我坚持理论联系实际，认真学习了定襄信用联社制定出台的《农村信用社贷款管理基本制度》、《农村信用社贷款业务操作规程》等内部规章制度和《担保法》、《合同法》、《公司法》及《贷款通则》等法律法规，在思想上和理论水平上对案防有了一个全面、深刻的认识和理解。
二、制度上求新，保持一个严字。
近年来，随着上级管理部门业务工作重心的转移，信贷业务已成为各项工作的重中之重。
因此，信贷岗位是一个重要并充满艰辛的岗位，也是一个挑战自我能力和实现理想的岗位。
所以我在信贷部门相关工作以来，始终牢固树立求真务实和勤奋工作的态度，克服一切困难，努力开展好各项信贷管理工作。
一是针对信贷业务工作中容易出现的漏洞和隐患，我与业务部门领导及同事共同制定出台了小额信用贷款管理办法、贷后检查相关管理办法、先后对新增形成不良贷款以及到逾期贷款未能正常转化下达了督查书和催收通知书，使各项规章制度真正落到实处；充分提高了业务人员对规范化操作工作的认识。
按章办事、严于律己、爱员工进行案件防控知识的学习与培训，并及时用oa办公自动化系统向各支行转发案件防控工作动态及传达上级文件精神，要求各支行认真组织员工学习传达，并做好学习记录。
根据下发文件管理部门对传达文件的学习情况进行检查，了解员工学习文件贯彻落实情况，进行督促指导，提高员工案件防控意识。
2024年银行信贷员工作总结参考模板（五篇）
2024年银行信贷员工作总结参考模板我自____年____月信贷管理系统上线以来，始终承担着信贷管理系统的日常业务管理和系统维护的重任。
为确保知识体系的及时更新，我积极主动地投身于信贷管理系统相关知识的学习中，深入理解了具体业务操作流程及相关操作要求。
面对各营业网点在运行过程中提出的问题，我秉持着积极解决问题的态度，及时开展研究工作，并提供有效的指导。
同时，对于系统程序中存在的不足与缺陷，我迅速向上级联社及管理部门反馈，并及时将上级联社的反馈意见传达给存在问题的网点相关人员，从而有力保障了信贷管理系统的平稳运行。
为提升工作实效，我针对信贷系统中存在的缺陷，积极收集基层社与营业网点的运行问题，通过反复试验与深入分析，确定了问题的特点与可能的原因。
随后，我积极与各县区联社的信贷系统管理人员进行沟通与交流，总结经验，优化管理。
对于确实存在的问题与不足，我及时向上级联社及省科技中心反馈，并提出改进与完善的建议，确保与上级联社在系统运行问题上的有效对接。
通过不断努力，我逐步改进和完善了信贷管理系统管理工作中存在的问题与不足。
在存款的组织与维护方面，面对____年外部同业竞争加剧的严峻形势，我社存款维稳工作面临巨大压力。
为此，我社全面启动了全员存款大营销活动。
在此过程中，我充分发挥岗位优势，积极配合基层社开展土地征地与款项兑付工作，同时积极开展客户维护与资金吸收工作。
我结合企业实际情况，不断拓展服务内涵、提升服务质量、拓宽服务领域，为构筑长效的存款稳定与维护机制贡献了力量。
在个人生活与团队建设中，我始终秉持与人为善的原则，注重培养团队精神和协作意识。
我深知个人能力有限，而业务发展离不开全体同事的共同努力。
因此，我在提高自身素质的同时，尤其注重发挥团队精神的作用。
一年来，我与同事们保持良好的团结关系，服从领导安排，积极主动地完成各项工作任务，为全社经营目标的实现贡献了自己的力量。
然而，在回顾过去一年的工作时，我也清醒地认识到自身存在的不足与问题。
2024年信贷业务员工作总结（3篇）
2024年信贷业务员工作总结在过去的一年中，本人在国务院金融改革方针政策的指导下，紧密围绕我国农业和农村经济结构调整的核心任务，秉承服务“三农”的根本宗旨，依据中国人民银行及上级联社制定的年度任务指标，带领全体员工积极投身于各项业务工作。
在工作执行方面，一是紧密结合本地区经济特色，及时部署存款组织工作，确保全体员工共同参与，共同推进，使得前三季度存款年增长额持续稳居全区首位。
二是积极开展风险化解与收息工作，年初制定全面的风险化解方案和动员计划，根据季节性收入特点，及时推进清收措施，并在对虾收入旺季实施了“百日清非”行动，有效控制了不良贷款，提升了经济效益。
在效益业绩方面，年底存款余额达到万元，净增额实现万元，完成年度计划的百分比；各项贷款余额万元，较年初增加万元，存贷比例保持在合理范围内；不良贷款余额万元，较年初下降万元，占比下降个百分点；账面利润数为万元（实际数为万元），完成年度计划的百分比。
在个人工作表现方面，存在以下不足：业务水平和经营管理能力有待提高，业务发展速度缓慢，不良贷款比例偏高，清收进度缓慢，“两呆”贷款增加，潜在风险增加。
存在四户超比例贷款企业，资本充足率不达标，账面亏损额达万元，办公条件、防范设施及员工生活条件、工作环境均未得到明显改善。
回顾过去一年的工作，我深刻认识到自身存在的不足，包括业务素质提升速度不够快，对新兴业务知识掌握不够深入；与同行相比，本职工作仍有差距，缺乏创新意识；工作开拓性不足，仅满足于完成基本任务。
在新的一年里，我将以联社业务科和信用社的领导为指引，努力学习，提升自身综合素质，勇于开拓创新，履行工作职责，积极为提高我社经营效益、实现____年度各项任务目标作出积极贡献。
2024年信贷业务员工作总结（二）随着____年年末的临近，我已在工作岗位上度过了一个完整的年度。
回顾这一年，我从初入职场时的业务技能不成熟，逐步成长为可以独立分析授信业务的专业人员，这一转变让我受益良多。
信贷部个人工作总结：总结经验,提高能力
信贷部个人工作总结：总结经验，提高能力2023年已经来临，回顾过去一年，在信贷部的工作中，我自我感觉已经取得了一定的进步，取得了一些成效。
在此，我想就此进行一次总结，顺便提出一些自我认为还需要改进和提升的方面。
其一，个人经验总结。
在信贷岗位上，个人所接触的客户越来越多，交际能力的重要性也随之凸显。
在这方面，我恰好认真倾听客户的诉求，清晰地了解客户的需求，以此为基础给客户提供出最合适的方案，在提高客户满意度的同时，也提升了自己的沟通谈判能力。
同时，在贷后服务方面，通过及时的跟进反馈，赢得了客户的信任和尊重，建立了良好的客户关系。
其二，提高能力。
在信贷工作中，由于每个客户的资质和情况都有所不同，为了更好的工作效率和目标操作，我们常常会利用一些工具和指标，比如风控评分卡，资产评价模型和评估等方面的工具。
相较于自己的实际工作，我会不定期的回顾检测这些工具的使用情况，查找一些使用中的问题，进而增强整体的操作能力。
同时，在业界的信息方面，我也积极地关注行业热点和趋势，包括资本市场和经济形势、监管政策和法规等方面，在不断学习更新知识的情况下，更加熟练地应对新环境，增强对行业的认知度和综合竞争力。
其三，需要提升的工作方面。
在个人工作中，纵观去年，我发现在一些方面还需要不断地加强学习和促进成长。
例如，个人在理财等方面的专业知识上还需要更加深入，以便更好地满足客户的需求；在团队协作方面也有所欠缺，需要学习更好地运用团队资源，合理安排工作和协调人际关系。
总之，在信贷岗位上，提高专业能力和知识素养，始终是最重要的一项任务，不断进步，才能更好的不断成长。
在新的一年中，我会继续努力，为公司的发展贡献更多的力量，为我们顾客提供更加高端、专业的金融服务。
银行信贷部门工作总结7篇
银行信贷部门工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、事迹材料、心得体会、讲话致辞、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, performance materials, insights, speeches, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行信贷部门工作总结7篇想要提高自己的职场竞争力，写好工作总结也是一个重要因素，我们通过写工作总结，可以发现自己在工作中的亮点和需要改进的地方，提升自己的职业素养，本店铺今天就为您带来了2024年银行信贷部门工作总结7篇，相信一定会对你有所帮助。
2024银行信贷工作总结（4篇）
2024银行信贷工作总结时间飞逝，不经意间一年的时间很快过去了。
这一年里，我在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下：1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就可能出现信贷风险。
因此，我不断提醒自己，要增强责任心。
对____年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。
一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。
在贷前审查时，我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我____累放102笔，金额____万元，年累收利息及本金____千余笔左右，共计收回利息____余万元，本金____万元，但没有出现过一笔差错。
回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效益的提高，做出自己应有的贡献。
信贷业务工作总结及建议
信贷业务工作总结及建议
信贷业务是银行和金融机构的核心业务之一，其重要性不言而喻。
在过去的一段时间里，我有幸在信贷业务领域工作，并且积累了一些经验和体会。
在此，我想对信贷业务的工作进行总结，并提出一些建议。
首先，信贷业务的工作总结。
在信贷业务的工作中，我们需要不断学习和更新自己的知识，了解各种信贷产品的特点和市场需求。
同时，我们还需要建立良好的客户关系，通过有效的沟通和服务，提升客户满意度，吸引更多的客户。
此外，我们还需要加强风险管理，严格审查客户的信用情况和资产状况，确保风险可控。
其次，针对信贷业务的工作，我提出以下建议。
首先，我们需要不断提升自己的专业能力，了解行业动态和政策法规，不断提高自己的信贷审查能力和风险识别能力。
其次，我们需要加强团队合作，通过团队合作，提高工作效率，共同应对各种挑战。
最后，我们需要注重客户体验，提供更加便捷和个性化的信贷服务，满足客户的不同需求。
总之，信贷业务是一个需要不断学习和提升的领域，只有不断提升自己的专业能力和团队合作能力，才能更好地应对市场的竞争和风险，为客户提供更好的信贷服务。
希望我们在今后的工作中，能够不断总结经验，不断提高自己的能力，为信贷业务的发展贡献自己的力量。
信贷部工作总结提升银行信贷服务质量的关键
信贷部工作总结提升银行信贷服务质量的关键信贷部工作总结：提升银行信贷服务质量的关键1. 概述在过去的一年里，信贷部门努力提升银行信贷服务质量，以满足客户的信贷需求。
本文将总结我们所采取的关键举措，以及取得的成果和存在的问题，并提出未来的改进方向。
2. 优化信贷审批流程为了提高办理信贷业务的效率和准确性，信贷部门进行了审批流程的优化。
通过建立清晰的审批指南和内部协作机制，我们实现了审批时间的缩短，大大方便了客户办理信贷业务。
然而，在实施过程中，我们注意到某些环节仍然存在问题，包括流程冗长和信息收集不完整等。
在未来，我们将进一步简化审批流程，提高内部协作效率，并引入先进的技术手段来改善信息收集和处理的准确性。
3. 加强风险管理银行信贷服务质量的关键在于风险管理。
我们一直致力于提高风险管理能力，以确保借贷双方的利益得到充分保护。
在过去的一年里，我们加强了对借款人的风险评估，提高了拒绝高风险借款申请的比例。
同时，我们加强了对已放款项目的跟踪和监控，及时发现并处理逾期和不良贷款。
尽管我们取得了一些进展，但仍然存在风险管理流程不够完善和风险识别不够及时的问题。
在未来，我们将进一步改进风险管理流程，加强风险预警和风险控制措施，确保银行的贷款风险能够得到有效管理。
4. 提升客户服务质量客户是银行信贷业务的核心，提升客户服务质量是我们工作的重要任务。
为此，我们不断优化客户服务流程，并加强了业务人员的培训和素质建设。
我们引入了客户满意度调查，以了解客户对我们服务的反馈。
调查结果反映了我们在客户服务质量方面的优势，但也揭示了一些问题，如某些业务人员专业素养不足等。
为此，我们将进一步加强培训，提高员工的专业水平和服务意识。
同时，我们将建立客户投诉反馈机制并及时解决客户投诉，以进一步提升客户满意度和忠诚度。
5. 加强内部合作与沟通信贷部门是银行内部多个部门协同配合的结果。
为了确保各个环节的协调运作，我们加强了与其他部门的合作和沟通。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
信贷业务部20XX年总结以及下一步的工作打算第一部分工作总结今年以来在市行的正确领导下，在全辖一二级支行的高度重视下，全行信贷战线上下积极抢抓机遇、应对挑战，紧密围绕年初制定的工作重点和计划目标，持续强化能力建设，克服了制约业务发展的各项不利因素，积极稳妥、高效有序地开展各项工作，信贷业务实现稳步发展。
下面将全行20XX年信贷业务经营指标完成情况以及我部主要工作汇报如下:、全行信贷业务完成情况截止12月31日，我行个人贷款结余达到万元，列全省第位，较年初提高位，小企业贷款余额万元，各类贷款本年余额增加万元，列全省第位，完成省行下达业务量计划的%列全省第位。
二、主要工作措施为贯彻市行稳健发展小额贷款业务，扩大住房按揭贷款业务的市场份额，突出发展个人商务贷款业务，促进全行资产业务又好又快发展的总体工作要求，我部采取了下列措施:（一）以活动和绩效考核为指引，推进信贷结构的调整，推动信贷业务的科学发展。
是今年以来，我部先后组织了“促转型，比贡献”、“凝心聚力，再创辉煌”、“服务小企业，实现新跨越”竞赛活动，根据市行总体工作安排，引导各支行紧紧围绕面向三农、服务个体工商户和小企业的基本发展思路，以小额贷款业务为支撑点，重点突破城市零售业务，积极推动小企业贷款业务，并配套组织了经营类贷款市场拓展对抗活动以及小企业走访营销活动，按月下发小额贷款、城市零售贷款、信贷资产质量以及活动通报，加强调度和督促，推动我行贷款业务实现快速发展。
是制定季度信贷业务考核方案，推动“三个转变”。
即从考核业务量和质量，向业务量、质量和贷款结构并重转变，从业务结构“一刀切”向“区分区域，各有侧重”转变，从单纯的逾期率考核向关注逾期贷款迁徙转变。
通过推进三个转变，实现了各类贷款的平稳发展，信贷资产质量也保持在较好水平。
（二）加强小额贷款业务基础工作，提高营销工作的针对性今年以来，我部先后下发了《关于进一步规范和完善县域村镇信息管理的通知》、《通知》，就完善村镇经济档案，农村贷款行业营销、农民专业合作社合作以及信用村建设进行了布置和安排，要求各支行结合村镇信息的录入，对各自辖内的农村市场深入细致分析，了解农村各行业的用款周期，重点关注农户购买种子、化肥、农膜、农药等农业生产资料的信贷资金需求、在村镇从事家电经营和农资经营的农户资金需求以及从事生猪、奶牛、禽蛋等菜篮子”农副产品生产的农户以及农民专业合作社社员的信贷需求，各行开发了畜牧养殖、棉花收购、土地承包和农资经销等行业，并初步建立了全辖自然村的经济档案，为开展有针对性的营销工作奠定了基础。
（三）积极开展商户和小企业贷款客户营销，推进城市零售贷款和小企业贷款业务的发展。
今年以来，我部先后组织开展“走百店，入千铺”上门营销活动和小企业走访营销活动，充分借助个私协、商会、协会等中间平台和房产、土地主管部门提供的企业信息以及房产和土地评估机构提供的评估客户信息，要求各支行利用短信平台、商函、特快、电话以及上门等多种形式，拓展商户以及小企业信贷市场。
通过上述活动的开展，有力提升我行信贷产品的社会知名度和市场认知度。
（四）进一步密切与房产中介的合作关系，推动我行住房按揭贷款业务实现高速发展。
今年以来，我部进一步密切与房产中介的合作关系，在提高审查审批速度和效率的同时，通过定期回访客户和中介，在不违背政策规定的同时，不断调整审查审批的工作思路，既控制了风险，又与广大中介建立了良好的合作关系，也为县区支行拓展业务提供了良好的服务，推动了我行住房按揭贷款业务的快速发展。
（五）深入开展信贷业务宣传活动，提升我行信贷产品的社会知名度。
今年以来，我部于第一季度和第三、第四季度分别下发了集中宣传方案，通过开展“迎春送福”入户宣传活动、“一村一牌” 宣传活动以及各种形式媒体宣传活动，进一步提升我行信贷产品的社会知名度。
（八）积极推进城市零售示范行建设，提升信贷经营水平。
根据省行统一部署，今年以来我行积极推进城市零售示范行建设，从硬件设施、人员配备等方面给予了重点倾斜，信贷部门从组织结构、岗位职责、日常流程、业务操作、服务礼仪、客户营销、业务检查、内部培训、逾期管理等方面进行了规范，在总行开展的城市零售示范行创建活动中以总分81.5分的成绩暂列全国第二。
（九）加强信贷管理，确保信贷健康发展1规范流程，加大培训和监督检查力度，严控信贷业务风险。
是建立电话回访制度。
每日由市行后台人员对支行发放的贷款进行电话回访，监督信贷员制度以及“八不准”政策的执行情况，严控人员道德风险。
是建立系统抽查制度。
对所辖机构的信息录入情况进行抽查，对发现的问题进行跟踪落实，督促信贷人员树立规范操作意识;三是规范业务操作流程。
今年以来，我部先后下发了《关于严格执行贷款系统行业分类标准录入的通知》和《关于规范城市零售贷款影像资料标准的通知》，并按月下发《审批中心审批质量通报》，对信息系统录入、城市零售贷款贷款影像资料标准以及审查审批过程中进行了发现的问题进行了规范，并对相关责任人进行了处罚。
四是加大监督检查力度。
本年我部共组织业务检查12次，组织业务会审3次，下发风险提示10次，对所有信贷人员经办的各类贷款进行了抽查，重点对贷前调查、贷后检查以及贷款审查审批环节责任人的履职情况进行检查，下发检查通报15期，并对检中存在的问题进行了经济处罚，共计罚款27250 兀。
五是加强信贷业务培训。
结合小额贷款宣贯工作，我部采取业务检查、新业务宣贯相结合的方式完成了对全市所有信贷从业人员的信贷业务培训工作，进一步规范了小额贷款业务操作流程。
同时，根据省行以及监管部门的要求，组织全行管理人员学习了“三个办法，一个指弓,并编制了《金融法律法规汇编》作为市行素质提升工程的的学习读本，为全行员工特别信贷条线员工素质提升起到了促进作用。
2、加大逾期催收力度，通过绩效杠杆、建立逾期预警报告制度和分级催收制度、按月下发逾期分级管理文件以及信贷员逾期情况通报，先后下发了提升了各级支行对逾期催收工作的重视程度。
第二部分20XX年工作打算、工作目标各类贷款净增6.5亿元，贷款余额确保达到19亿元以上，力争20亿元；资产质量优良，小额贷款逾期率控制在0.85%以内，其他贷种逾期率控制在0.1%以内。
各贷种目标如下:小额贷款余额净增1.5亿元，余额达到7.2亿元以上;个人商务贷款余额净增2.1亿元，余额达到4.8亿元以上;住房按揭贷款净增1.4亿元，余额达到5亿元以上;小企业贷款净增1.6亿元，余额达到2亿元以上;二、工作思路F—步我部将在市行的正确领导下，积极推进“二三四五”工程，即：坚持管理与发展并重这中心思想，坚定信心、夯实基础、提升能力，坚持“两小战略”，强化信贷营销调查人员、审查审批人员、管理人员三支队伍建设，完善贷后支付管理、绩效考核、信贷员晋升退出以及违规行为监督检查四项机制，开展好农户小额贷款行业营销、信贷服务点下沉、小企业上门营销、产品创新和信贷员作风建设五项工作。
三、具体措施（一）以农村市场行业营销和网点下沉工作为抓手，积极发展小额贷款业务1 、深入开展农村小额贷款行业营销工作和优质客户挖掘工作，将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入。
是充分利用和不断完善村镇经济档案，根据辖内各村镇经济和产业特点，确定每个季度的重点营销区域和行业，同时进步加强与农民专业合作社、海洋渔业部门、畜牧防疫部门的联系，全面贯彻包村到人和包社到人制度，将“零售业务批量做”的市场模式进一步推向深入，有效破解农村小额贷款成本高、用款急、信息不对称的难题。
二是重点突出乡镇的优质小额贷款客户营销，紧紧抓住各乡镇或自然村的农资经销商、农机经销商和乡镇家电经营商，建立“三商”贷款统计制度，定期分析汇总各行的客户挖掘工作，确保实现辖内“三商”客户营销工作的全覆盖。
完善辖内小额贷款客户村镇分布统计表，摸清辖内每个自然村或者行政村的客户分布情况，并建立定期报表制度，科学分析辖内信贷市场，逐步完成对辖内信用较好村镇业务的全覆盖。
4 、积极开展信贷服务点下沉工作，解决当前农村小额贷款战线过长以及信息不对称问题。
针对当前我行县区支行信贷业务网点太少，小额贷款战线过长，调查成本过高以及信息不对称的问题，今年重点督促各支行开展信贷服务点下沉工作，除一类网点外，广饶县支行必须于月31日前至少增开3个信贷服务咨询点，其余县区增开2处咨询服务点，每个点配备2名以上管户信贷员，逐步完成对辖内小额贷款服务网点的合理布局，提升业务受理和办理效率。
（二）多措并举发展经营类贷款业务是要通过划分行业条线，紧抓东营当地石油化工、橡胶、轮胎、盐化工、石油装备制造业、造纸等当地主导产业或者龙头企业的配套产业、企业以及油田物资供应入网企业，逐步掌握各行业的资金需求规律，开展有针对性营销；二是要延伸供应链、社会关系链，充分挖掘现有客户和目标客户的产业链、社会关系链上下游关联客户，开展延伸营销和联动营销；三是进一步密切同个私协会、行业协会、商会和经贸委的合作，利用个私协提供的个私协会员名单，督促各支行对注册资金在50万元-500万元之间的客户进行重点营。
截止12月31日，东营浙江商会会员企业贷款余额达1600万元，可见商会会员企业贷款业务具有广阔的市场前景，因此我部第一季度重点开展与东营市代理商商会、江西商会和家具协会的合作，对122家代理商商会会员以及部分协会会员企业逐户开展营销，并适时介入江苏商会的会员企业;四是要通过锁定区域地块，加强针对专业市场、特色商圈、写字楼、企业园区、经济开发区等交流与合作，实施分片包干、责任到人，定向维护营销；五是督促支行积极公关当地房管局、土管局、房产/土地评估机构等掌握抵押物分布信息的单位和个人，最大限度搜集目标客户信息。
六是继续开展小企业上门营销活动，督促支行责任分配到人，由小企业贷款营销队伍主动上门对一”营销，提高小企业贷款营销成功率。
（二）提升房贷市场份额和收益率，强化房贷风险控制是高度重视房产中介机构的准入管理和风险控制，切实维护好渠道客户关系；通过制定房产中介维护政策，与全市主要中介建立长期畅通的合作关系，做中介和房贷客户首选。
我部拟于1月中旬召开本年度房产中介座谈会，邀请目前已建立合作关系的36家中介进行座谈，并由市行信贷业务部牵头与天瑞等大型中介的合作。
是强化分析，紧盯政策，防范二手房贷操作风险。
高度关注全款交易后按揭贷款、无交易转按揭贷款的风险，严格按照制度要求的服务对象、贷款用途审批贷款。
时刻关注宏观政策和监管部门关于房屋按揭贷款的首付款比例、利率等要素的要求，避免因信息滞后而引发风险。
高度重视对购买房产或抵押房产的现场调查和情况核实。
高度关注抵押物入账，做到抵押物入账及时、有效。
三是认真遴选客户，遵循风险定价机制，推行差异化利率，充分发挥有效房贷对利率的贡献程度。