推进数字政府建设实施纲要
天水市人民政府办公室关于印发《天水市加快数字政府建设实施方案》的通知
天水市人民政府办公室关于印发《天水市加快数字政府建设实施方案》的通知文章属性•【制定机关】天水市人民政府办公室•【公布日期】2021.11.18•【字号】天政办发〔2021〕79号•【施行日期】2021.11.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文天水市人民政府办公室关于印发《天水市加快数字政府建设工作实施方案》的通知各县区人民政府，经开区管委会，市直各部门，市属及驻市有关单位：现将《天水市加快数字政府建设工作实施方案》印发你们，请结合实际抓好贯彻落实。
天水市人民政府办公室2021年11月18日天水市加快数字政府建设工作实施方案为深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于加强数字政府建设的决策部署，加快推进我市数字政府建设，进一步提升政府治理体系和治理能力现代化水平，结合我市实际，制定本方案。
一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦市域治理体系和治理能力现代化目标，以场景式应用和群众需求为导向，全面贯彻新发展理念，立足我市经济社会发展实际，紧紧围绕“文化旅游、政务服务、城市治理、社会事业、便民服务、产业发展”六大应用主题，全面推进信息资源整合共享和深度开发，建立大数据驱动的政务服务“一网通办”、社会治理“一网统管”政务信息化服务新模式，努力建设人民满意的服务型政府。
二、建设目标以天水市网络理政中心为物理载体，以天水市数字政府运营指挥信息化平台为系统载体，实现有效汇聚，基本健全数据资源采集、共享、交换、利用和治理的数据中枢，促进政府社会治理和民生服务模式全面创新，网络化、平台化、智慧化协同联动治理和服务水平全面提升。
全方位、系统性打造整体智治、高效协同的数字政府运行体系，建设“一网通办”“一网统管”的“掌上办事”“掌上办公”“掌上治理”之市，政务服务、公共服务、社会治理、宏观决策、市域治理等重点领域数字化转型成效显著，建成天水“城市大脑”。
辽宁数字政府建设实施方案
辽宁数字政府建设实施方案一、背景介绍随着信息技术的快速发展，数字政府建设已成为推动政府治理现代化、提高政府服务效能的重要手段。
辽宁省作为东北地区的经济重镇，数字政府建设对于提升政府治理能力、促进经济社会发展具有重要意义。
因此，制定辽宁数字政府建设实施方案，对于推动数字政府建设、提升政府服务水平具有重要意义。
二、总体目标辽宁数字政府建设实施方案的总体目标是，利用信息技术手段，打造数字化、智能化、便民化的政府服务体系，全面提升政府服务水平，为人民群众提供更加高效便捷的服务。
三、主要内容1. 建设数字化基础设施在数字政府建设实施方案中，首要任务是建设数字化基础设施。
包括完善政务信息化基础设施，推动政务数据资源共享和开放，构建统一、安全、高效的政府数据中心，提升政府信息化水平。
2. 推进政务服务一体化数字政府建设实施方案还将推进政务服务一体化，整合各部门的服务资源，实现政务服务的跨部门、跨地域一体化，推动政务服务“最多跑一次”，让群众和企业办事更加方便快捷。
3. 加强数字化能力建设为了确保数字政府建设顺利推进，实施方案还将加强数字化能力建设。
包括加强政府工作人员的信息化能力培训，建设数字化人才队伍，推动政府内部业务流程的数字化改造，提升政府工作效能。
4. 提升政务服务水平数字政府建设实施方案的一个重要目标是提升政务服务水平。
通过建设数字政务平台，实现政务服务的在线化、智能化，提供更加便民的服务方式，满足人民群众和企业的多样化需求。
5. 加强信息安全保障在数字政府建设实施方案中，信息安全是一个重要内容。
将加强政府信息安全保障能力建设，建立健全的信息安全管理体系，确保政府信息系统的安全稳定运行，保障政府数据的安全性。
四、实施保障为了确保数字政府建设实施方案的顺利实施，需要加强组织领导，明确责任分工，建立健全的工作机制，加大投入力度，推动政府信息化建设工作取得实质性成效。
五、结语辽宁数字政府建设实施方案的制定，将有力推动政府治理能力现代化，提升政府服务水平，为辽宁省经济社会发展提供强有力的支撑。
区县数字政府建设实施方案
区县数字政府建设实施方案一、背景。
随着信息化技术的不断发展，数字政府建设已成为各地政府的重要任务。
区县级政府在推进数字化转型的过程中，面临着诸多挑战和机遇。
为了更好地推动区县数字政府建设，制定实施方案至关重要。
二、总体目标。
区县数字政府建设的总体目标是实现政务管理、公共服务、社会治理数字化、智能化、一体化，提高政府服务效能和社会治理水平，为人民群众提供更加便捷、高效、优质的服务。
三、关键任务。
1. 加强基础设施建设。
在区县数字政府建设中，加强基础设施建设是首要任务。
包括但不限于完善政务数据中心建设、加强网络安全保障、推进政务信息共享平台建设等。
2. 优化政务服务流程。
优化政务服务流程是提升政府服务效能的关键。
通过整合各部门资源，实现政务服务“一网通办”，简化办事流程，提高服务效率。
3. 推进数字化治理。
推进数字化治理，建设智慧城市是区县数字政府建设的重要内容。
通过建设智慧城市平台，实现城市管理的智能化，提升城市治理水平。
4. 建设数字化公共服务。
区县数字政府建设还要重点建设数字化公共服务。
包括但不限于推进“互联网+政务服务”模式，提供便民服务应用，满足民生需求。
5. 强化信息安全保障。
在数字政府建设过程中，强化信息安全保障至关重要。
要建立健全信息安全管理体系，加强数据保护和隐私保护，确保政府信息安全。
四、实施路径。
1. 加强组织领导。
区县数字政府建设需要加强组织领导，明确责任分工，建立健全工作机制，形成多部门联动、协同推进的工作格局。
2. 完善政策支持。
完善政策支持是推动数字政府建设的重要保障。
要出台相关政策法规，为数字政府建设提供政策支持和保障。
3. 加强人才队伍建设。
区县数字政府建设需要加强人才队伍建设，培养一支专业化、高素质的数字化人才队伍，为数字政府建设提供人才保障。
4. 加强资金投入。
加强资金投入是推动数字政府建设的重要保障。
要合理规划资金投入，确保数字政府建设资金需求，保障数字政府建设的顺利推进。
2024年县加快数字政府建设实施方案
2024年县加快数字政府建设实施方案清晨的阳光透过窗帘，洒在键盘上，思绪如潮水般涌动。
今天，我将用十年的方案写作经验，为大家呈现一份关于“2024年县加快数字政府建设实施方案”的详细规划。
一、项目背景随着信息技术的飞速发展，数字政府建设已成为提升政府治理能力、优化公共服务的重要手段。
我国政府高度重视数字政府建设，近年来，各级政府纷纷出台相关政策，推动数字政府建设迈上新台阶。
我县作为国家重点支持的试点县，有责任和义务在数字政府建设上发挥示范作用。
二、建设目标1.提升政府治理能力：通过数字政府建设，提高政府决策科学化、精准化水平，提升政府治理能力。
2.优化公共服务：利用信息技术，简化行政审批流程，提高公共服务效率，提升群众满意度。
3.建立健全数据资源体系：整合各类数据资源，建立统一的数据资源库，为政府决策提供有力支持。
4.推动产业发展：发挥数字政府建设的引领作用，促进数字经济发展，带动产业升级。
三、建设内容1.建设大数据中心：依托云计算、大数据技术，建立大数据中心，实现数据资源的集中存储、管理和分析。
2.推进政务信息系统整合：整合现有政务信息系统，构建统一的政务信息平台，提高政务信息共享和协同办公能力。
3.优化行政审批流程：利用信息技术，简化行政审批流程，实现“一网通办”，提高政务服务效能。
4.推进电子政务外网建设：建立全县统一的电子政务外网，实现政务信息资源共享，提高政务服务水平。
5.建立数据资源共享机制：制定数据资源共享政策，推动部门间数据资源共享，提高政府决策科学化水平。
6.加强网络安全保障：建立网络安全防护体系，确保政务信息系统安全稳定运行。
四、实施步骤1.调查研究：深入了解我县政务信息系统现状，分析存在的问题和需求，为数字政府建设提供依据。
2.制定方案：根据调查研究结果，制定详细的数字政府建设方案，明确建设目标、内容、步骤等。
3.组织实施：成立数字政府建设领导小组，明确各部门职责，确保项目顺利实施。
2023-数字政府建设实施方案建议-1
数字政府建设实施方案建议数字政府建设实施方案建议是为了推动政府数字化转型而制定的指南性文件，它对于政府的信息化建设和数字化转型至关重要。
因此，本文将从以下几个方面来提出数字政府建设实施方案建议。
第一步，加强政府信息技术基础设施建设。
政府信息化建设的基础是信息技术基础设施，只有基础设施建设扎实，才能支撑起政府数字化转型的全过程。
因此，政府需要加大对信息技术基础设施的投入，包括物理基础设施、网站、云计算等，使政府信息技术基础设施更加完善。
第二步，完善政府数字化管理模式。
政府数字化转型需要建立完善的数字化管理模式，包括数字化管理流程、数字化管理规范和数字化管理监管等。
政府需要加强对数字化管理模式的掌握和推广，推动数字化管理模式的普及和落地，确保数字化转型的有效进行。
第三步，加强政府信息安全管理。
新时代背景下，随着技术的不断进步，信息安全问题变得越来越严峻，政府信息系统的安全管理面临严峻挑战。
因此，政府需要加强对信息安全的监管，完善信息安全管理体系，加强信息系统安全防护、检测、应急等方面的工作，确保政府信息安全。
第四步，推进政务服务“互联网+”。
互联网的普及和发展，为政府提供了更多的数字化服务渠道，政府也需要加强数字政务服务建设，将政务服务“互联网+”做好。
政府需要加强对“互联网+政务服务”的推广和落地，推动政务服务数字化转型，提高政务服务效率和便捷性。
第五步，加强对数字化人才培养。
数字化转型需要人才支撑，政府需要加强对数字化人才培养，提高数字化人才的专业水平、职业素养和综合素质，保障数字化转型的顺利进行。
综上所述，以上就是本文提出的数字政府建设实施方案建议。
政府数字化转型是当今社会的趋势，也是必须面对的挑战，政府需要全面落实数字化转型方案，推进数字化转型进程，实现政府数字化转型的高质量发展。
“”数字政府建设规划方案 (一)
“”数字政府建设规划方案 (一)数字政府建设规划方案是指政府利用数字化技术手段，以提高服务质量，建立更加高效便民的政务体系，从而实现政务管理现代化和社会发展的目标。
以下是数字政府建设规划方案中应该包含的内容。
一、数字化转型的目标和指标数字化转型的目标应该明确，例如提高行政效率、增强社会管理能力、优化服务质量、促进经济发展、保护公民隐私等。
同时，需要制定一系列指标来衡量数字化转型的效果，例如政务处理速度、在线服务满意度、数据互通率、数字安全水平等等。
二、数字化转型的路线图和计划制定数字化转型的路线图和计划，包括建立数字化基础设施、推进信息共享、加强数据挖掘和应用、完善数字安全保障、推进数字化系统建设等等。
制定数字化转型的时间表和实施方案，以确保数字化转型能够有序地进行，同时保证数字化转型的质量和效率。
三、数字化转型的组织和管理建立一个数字化转型的组织和管理机制，包括领导小组、运营中心、技术支持团队和普及培训部门等。
建立数字化转型的考核和激励机制，对数字化转型中实现突出业绩的个人和团队进行激励和表彰。
同时，需要加强数字化转型的监督和评估。
四、数字化转型的安全和风险评估数字化转型中会面临一系列安全和风险问题，例如数据泄露、网络攻击、黑客入侵等等。
因此，需要加强数字化转型的安全风险评估工作，制定一系列安全保障措施，加强数字安全意识和培训建设。
五、数字化转型的普及和推广数字化转型的实施需要对社会公众进行广泛的普及和推广。
建立数字化转型的宣传和培训体系，为公众提供便捷的数字化服务和应用。
同时，需要加强数字技术的推广和培训，提高公众的数字素养。
总之，数字化转型是一个长期的过程，需要独立思考和不断创新。
数字政府建设规划方案能够帮助政府理清思路，制定明确的目标和计划，建立有效的组织机制，确保数字化转化的有效实施。
只有不断地推进数字化转型，才能实现政务管理现代化和社会发展的目标。
山东省人民政府办公厅关于印发山东省数字政府建设实施方案(2019-202
山 东 省 人 民 政府办 公 厅
关于 印 发 山 东省 数字 政 府建 设实 施 方案
年 的 通 知 —
（ ２ ０ １ ９ ２ ０ ２ ２
）
鲁 政 办 发 〔 ２ ０ １ ９ 〕 ８ 号
各 市人 民 政府 ，
各县
市 （
、
区）
人民政府 ，
省政府各部 门 、 各直属 机构 ，
异 地灾 备 和 关键 应 用 双 活 灾 备 ， ２ ０ ２ ２ 年
年底 前建成 全省 统一 的 云 灾 备 服 务 体系 。
继续 推 进 政 务 信息 系 统 迁 移 上 云 ， 按 照
“应上尽上 ” 的 原 则 ， 新建 非 涉 密 政务信
息 ， ２ ０ １ ９ 年 年 底 前 纵 向 实 现 省 、 市 、
县
市 （
、
区） 、
乡镇
街 道 （
）
全覆盖，
村
居
社 （
区）
按 需接人 ，
横 向 接入党委 、
人
大 、 政协 、 法 院 、 检察 院等 机关 。 推 进部
门非 涉 密业务 专 网整 合 ， 提 升 网 络 运 行保
障水平 ，
件 的 地 区 建 立 跨 区 域 的 省 级 政 务 云 节 点 ，
山 东省 人 民政 府公报
年 ２ ０ １ ９
第 １ １ 期
省 政 府 办 公 厅 文 件
支 持其他地 区使 用 省级政 务 云平 台 ， 满 足
全省 各 级 、 各部 门 政务 云 服务需求 。 加 强
政 务云 平 台 管 理 ， ２０ １ ９ 年 年 底 前 出 台 全
体 系 。 坚 持数据 资源统筹管理 ， 构 建覆盖
数字政府建设实施方案
数字政府建设实施方案数字政府建设实施方案随着信息技术的不断发展，数字政府建设已成为新时代政府发展的宏大目标。
数字政府建设旨在全面提升政府管理水平，增强政府服务效能，优化政府运转机制，提升政府公信力。
为了更好地实现数字政府建设，本文提出了一套数字政府建设实施方案。
一、数字化基础建设数字政府建设的首要任务是加强数字化基础建设。
要根据实际情况，确定数字化基础设施建设的理念和规划，秉持着信息共享、互联互通、便民利民、可持续的原则推进数字化基础设施建设。
数字政府可以通过以下方式进行数字化基础建设：1. 促进基础设施互联互通。
搭建高速的网络架构，强化各级政府之间的互联互通和信息共享。
可以建设政务中心和数据共享中心等，并实现公安、税务、人社、国土等各个规划数据的互联互通。
同时，加强基础设施网络安全建设，既保障了数据的安全性，也支撑了政府政务工作的稳健推动。
2. 优化数字化基础设施架构。
利用云计算、大数据、物联网等新技术，推动数字化基础设施的优化升级，为数字政府的建设提供坚实支撑。
同时，建设信息平台和数字政务中心，将政府各项业务归纳整合到同一个平台之上，提高了政务管理的效率和精确度。
3. 建立数字化基础设施评估和保障机制。
建立数字化基础设施的评估机制，加强设备管理和稽查，为数字化基础设施的保障提供有力保障。
二、提升政务服务水平数字政府建设的另一个重要方面是提升政务服务水平。
通过推进政务服务数字化、信息化、智能化，提升政务服务水平，提高公众满意度。
具体做法如下：1. 改进政务服务渠道。
建立各级政府全国联网服务中心，加强政务服务的统筹协同和互联互通。
根据人们的生活习惯和需求，创新政务服务渠道，扩大行政服务大厅、电子邮件、网上服务、微信公众号、App等渠道的服务范围和覆盖率，方便公众进行政务服务。
2. 发展智慧城市建设。
依托智能化技术，推进城市治理、公共管理、公共服务等方面的数字化建设。
在城市优化规划方面，运用大数据和人工智能技术，建立高精度地图，智能化规划城市，提高城市管理和运营的效率。
浙江数字政府实施方案
浙江数字政府实施方案随着信息技术的不断发展和普及，数字化政府建设已经成为各地政府的重要任务。
作为中国经济最活跃的省份之一，浙江省数字政府建设一直处于领先地位。
为了更好地推动数字政府建设，提高政府服务效率，浙江省制定了一系列的实施方案。
首先，浙江省将加快政务服务“一张网”建设，实现政务服务事项“最多跑一次”。
通过整合各级政府部门的信息系统和数据资源，实现政务服务“一张网”统一接入，让群众和企业能够在一个平台上完成各类政务服务事项，极大地提高了政务服务的便利性和高效性。
其次，浙江省将全面推进“互联网+政务服务”，积极探索政务服务“线上办理、线下服务”模式。
通过建设政务服务APP、微信公众号等互联网平台，实现政务服务事项的网上办理和线上支付，同时保留线下服务窗口，让群众和企业可以根据自身需求选择线上或线下办理，极大地提高了政务服务的便捷性和灵活性。
再次，浙江省将加强政务数据资源的整合共享，建设统一的政务数据平台。
通过整合政府各部门的数据资源，实现政务数据的统一管理和共享，为政务决策提供更加准确、全面的数据支持，同时也为企业和社会提供更加便捷的数据查询和利用渠道。
最后，浙江省将不断完善数字政府建设的安全保障体系，加强网络安全和信息安全管理。
通过建设安全可控的政务信息系统和数据中心，加强对政务数据的保护和监管，确保政务信息的安全可靠，为政务服务提供坚实的安全保障。
总的来说，浙江省数字政府实施方案的出台，将进一步推动政府服务的智慧化、便民化、高效化。
通过加快政务服务“一张网”建设、全面推进“互联网+政务服务”、加强政务数据资源的整合共享、不断完善数字政府建设的安全保障体系，浙江省将为全省居民和企业提供更加便捷、高效的政务服务，助力浙江省建设现代化数字政府。
加快推进“数字政府”建设工作方案(最新)
加快推进“数字政府”建设工作方案为了深入贯彻落实党中央、国务院和自治区党委、人民政府关于推进政府职能转变、深化“放管服”改革等部署要求，提速推进“数字政府”建设，制定本方案。
一、重要意义政府数字化转型，是政府主动适应数字化时代背景，对施政理念、方式、流程、手段、工具等进行全局性、系统性、根本性重塑，通过数据共享促进业务协同，提升政府治理体系和治理能力现代化的过程。
提速建设“数字政府”，是贯彻落实网络强国、“数字中国”战略，深化“数字x”建设的关键抓手；是深化“不见面、马上办”改革、推进政府职能转变、优化营商环境的必然要求；是提升行政质量、行政效率和政府公信力，建设人民满意的服务型政府，推动高质量发展的重要举措。
近年来，我区坚持以“互联网＋政务服务”为抓手，持续推进“不见面、马上办”改革，规划建设了政务云、政务数据共享交换平台、全区一体化在线政务服务平台等，政务信息基础设施建设应用、在线政务服务等水平明显提升。
但对照全国“数字政府”建设的迅猛态势，我区在顶层设计、平台建设、推进机制等方面还有短板，还存在信息系统整合不够、数据资源开发利用水平较低、人员技术支撑力量薄弱等问题，亟需进一步加强统筹、完善体系、创新方式，系统性、全方位、高标准推进“数字政府”建设各项工作。
二、总体目标到x年底，基本形成纵向贯通、横向协同、上接国家、覆盖全区的“数字政府”体系。
全区“互联网＋政务服务”“互联网＋监管”全面推行、深度应用，以大数据为支撑的政府决策科学化、治理精准化、公共服务高效化水平明显提升。
非涉密政务服务事项实现全流程“一网通办”，80%以上高频事项实现“掌上办”；政务服务、执法监管、基层治理等领域“信息孤岛”实现100%打通；自治区以下部门专网实现100%整合。
三、主要任务坚持以“不见面、马上办”改革为牵引，提速推进政务服务与政务大数据深度融合，全面打造整体协同、高效运行的“数字政府”，推进政府治理体系和治理能力现代化。
晋中市人民政府办公室关于印发晋中市加快数字政府建设实施方案的通知-市政办发〔2020〕14号
晋中市人民政府办公室关于印发晋中市加快数字政府建设实施方案的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------晋中市人民政府办公室关于印发晋中市加快数字政府建设实施方案的通知市政办发〔2020〕14号各县（区、市）人民政府，开发区管委会，市直有关单位：现将《晋中市加快数字政府建设实施方案》印发你们，请认真贯彻执行。
晋中市人民政府办公室2020年3月31日晋中市加快数字政府建设实施方案为进一步加快推进我市数字政府建设，根据《山西省人民政府办公厅关于印发山西省加快数字政府建设实施方案的通知》（晋政办发〔2019〕92号）精神，结合我市实际，制定本方案。
一、总体要求（一）指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，树立以人民为中心的发展理念，以改革思维和创新举措，按照“一朵云、一张网、一平台、一系统、一城墙”总体框架，综合运用互联网+、大数据、人工智能、5G等技术手段，推动政府数字化转型，努力建设决策高效、管理高效、服务高效、人民满意的服务型政府。
（二）工作原则1.坚持目标导向。
以“政府管理一网统筹”“政务服务一网通办”和“城市运行一网统管”为目标，统筹推进数字政府建设。
2.坚持需求导向。
以市场主体和群众需求为导向，从精细化、精准化服务入手，革新理念，创新方式，积极推进，提高政务服务满意度。
3.坚持市场导向。
构建“政府主导、政企合作、管运分离”的数字政府建设模式，引进社会力量，合作开展数字政府建设。
4.坚持共享导向。
加强统筹规划、统一标准、集约建设，促进政务数据资源共享开放，鼓励和引导政务数据资源社会化开发利用。
定州市人民政府关于印发《关于加强数字政府建设的实施方案》的通知
定州市人民政府关于印发《关于加强数字政府建设的实施方案》的通知文章属性•【制定机关】定州市人民政府•【公布日期】2023.10.16•【字号】定政发〔2023〕14号•【施行日期】2023.07.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】电子信息正文定州市人民政府关于印发《关于加强数字政府建设的实施方案》的通知定政发〔2023〕14号各乡镇人民政府、城区街道办事处，市政府有关部门：《关于加强数字政府建设的实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。
定州市人民政府2023年7月12日关于加强数字政府建设的实施方案为贯彻落实《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》（国发〔2022〕14号）和《河北省人民政府关于加强数字政府建设的实施意见》（冀政发〔2023〕3号）精神，创新政府治理理念和方式，形成数字治理新格局，推进国家治理体系和治理能力现代化，结合我市实际，制定以下实施方案。
一、总体要求（一）指导思想。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大及二十届一中、二中全会精神，深入贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想，全面落实省委十届三次、四次全会和市委八届六次、七次全会精神，将数字技术广泛应用于政府科学决策和管理服务，构建数字化、智能化的政府运行新形态，以数字政府建设引领数字定州高质量发展，为建设现代化高品质中等城市提供有力支撑。
（二）总体目标。
到2025年，数字政府顶层设计基本完善，协调推进机制不断健全，应用成效基本显现。
经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护、政务运行、政务公开等政府履职领域业务基本实现数字化、智能化。
云、网、数据、共性应用支撑能力明显增强，全市一体化政务大数据体系初步建成，基础数据库、主题数据库、专题数据库体系基本形成。
数字政府建设和运行体制机制更加协同高效，数据开发应用、系统整合共享、关键政务应用等基本实现标准化、规范化，数字政府与数字经济、数字社会协调发展。
关于推动数字政府建设的实施方案
关于推动数字政府建设的实施方案数字政府建设是指利用信息技术手段，提高政府效能、优化管理、提高服务质量和水平的一种创新的机制。
数字政府不仅是推动政府数字化的需要，也是推动国家信息化建设的需要。
为了推动数字政府建设的实施，需要制定一套完善的方案。
一、政府数字化的当前状况目前，我国政府的数字化建设始于1990年代末，由此进入数字政府建设的初步阶段。
但是，整体发展水平与世界发达国家相比仍有很大差距，主要表现在以下几个方面：1. 基础设施不足。
政府信息化基础设施和网络基建不够完善，数字化建设的基础设施和应用环境不够完备。
2. 应用范围狭窄。
政府数字化应用还停留在信息化系统的建设和管理领域，没有很好地服务社会公众的行政服务、公共安全等领域。
3. 管理模式不够先进。
政府部门之间信息共享与流转不充分，管理模式滞后。
4. 人才培养不充分。
缺少专业技术人员支撑，政府数字化建设的应用、管理、评估等方面存在不足。
因此，要扎实地推进数字政府建设，需要制定实施方案。
二、数字政府建设的实施方案针对当前状况和存在的问题，制定数字政府建设的实施方案：1.加强数字化基础设施建设政府应该加快推广数字化基础设施建设，包括建设政府信息网络、政府公共云、自治区数据中心、政府数字安全系统等。
2.推广信息资源共享政府应该推广信息资源共享，加强部门之间的信息流转和共享，降低信息壁垒，实现协同管理。
3.优化政府服务环境政府应该着力优化公共服务环境，提高政务服务的质量和效率，构建“多渠道、全天候、全程化”的服务模式，加强在线政务服务与面对面服务的衔接。
4.加强人才培养和管理政府应该加强人才培养和管理，培养一支高素质、专业化的数字政府建设队伍，建立科学的人才流动和考核机制。
政府还应该加强高端人才引进，增强数字政府建设的专业能力。
5.进一步加强政府数字化应用政府应该进一步加强数字化应用，丰富政府部门信息化应用领域，提高信息化技术的应用水平与效益。
政府还应该鼓励企业积极参与数字化应用的建设和发展，共同打造数字化化生态体系。
2023-十四五数字政府建设总体规划方案-1
十四五数字政府建设总体规划方案我国数字化建设已经成为一个亟需关注的议题，政府数字化建设更是其中的重要一环。
为了进一步推进政府数字化建设，我国提出了“十四五数字政府建设总体规划方案”，下面就分步骤进行阐述。
一、总体目标与基本原则该规划方案的总体目标是，到2025年，建设数字政府，提升政府信息化治理能力，推动数字经济发展、民生改善和社会治理现代化。
在实现该目标的过程中，该规划方案提出了基本原则，包括以人民为中心，统筹协调，先易后难，分类推进等。
二、数字政府建设的重点任务1. 完善政务数据共建共享机制，实现全社会数据资源的共享；2. 推动政务服务“一网通办”，提升政务服务的便捷性和效率性；3. 推动数字政府建设，提高政务信息化水平；4. 建设数字化决策体系，优化政府管理决策；5. 优化数字政府治理体系，提高政府服务质量和效能；6. 鼓励数据市场的发展，推动数字经济的发展。
三、数字政府建设的路线图与实施方案该规划方案提出，数字政府建设将分为三个阶段。
第一阶段（2021-2022年）为数字政府建设的起步阶段，主要任务是建立完整的岗位责任制和工作流程。
第二阶段（2023-2024年）为数字政府建设的加速期，主要任务是完善数字化平台和数据管理机制。
第三阶段（2025年以后）为数字政府建设的巩固期，主要任务是通过数字化手段实现政府的智能化、精细化管理。
四、数字政府建设的保障措施该规划方案还提出了数字政府建设的保障措施。
其中包括，强化数字安全保障能力，提高政府应对数字化安全风险的能力；加强数字人才培养，建立完善的数字人才培养体系；加快数字基础设施建设，优化网络设施和信息化设备。
综合来看，“十四五数字政府建设总体规划方案”不仅挖掘了政府数字化建设的深层次需求，更对数字政府建设的整体思路、方向和目标进行了全面规划和明确安排，给政府数字化建设指明了明确的方向。
然而，数字政府建设建设仍存在诸多困难和挑战，需要政府、企业和社会各方共同努力，才能加速数字政府建设的步伐，更好地迎接数字时代的挑战。
2023-数字政府建设实施方案-1
数字政府建设实施方案数字政府建设实施方案，是指借助信息技术手段，为政府促进运行效率，提升公共服务水平，实现政治、经济、社会、文化等方面的转型。
下面，让我们来逐步了解这一方案的具体实施步骤吧。
第一步：建设数字化政府平台数字化政府平台是数字政府建设的基础，并且其完整性和可靠性对于实现数字政府的目标至关重要。
这一步需要进行的工作包括：建立全国数字政府建设与应用协作机制，推动各地数字政府资源的统筹协调和共享，全面推进“互联网+政务服务”，加快政务服务数字化和电子化服务水平。
同时，需加强数据集成和数据共享，全方位加强政府数据管理和安全保障，确保各项政务数据的真实、有效、安全。
第二步：推进数字化政府建设在数字政府建设实施方案中，这一步的重点是推进社会治理数字化，建设数字化智慧城市，实现数字政府创新发展。
在推进社会治理数字化方面，需加速数字化社会治理体系建设，推进社会治理大数据平台的建设，优化社会治理服务模式。
在建设数字化智慧城市方面，需积极推进城市基础设施的物联网化、智能化，加强城市公共服务数字化。
在数字政府创新发展方面，需积极推进新型智慧政务等数字化创新应用，深化数字政府工作体制和管理模式改革。
第三步：加强数字人才队伍建设在数字政府建设实施方案中，加强数字人才队伍建设被视为重中之重。
政府需要对现有的、迅速发展的数字化领域进行战略性布局，重点是提高人才的数量、质量、结构。
需要加强实际工作经验的数字化人才的培养，同时加强对数字化人才的引进，打造专业化的数字化服务平台，培育高水平的人才队伍，为数字化政府建设提供坚实的人力资源支撑。
总之，“数字政府建设实施方案”是当前时代的重要战略，是政府走向数字化和智能化的必然趋势。
要加强数字化人才建设、实施数字化政府平台建设、推进数字化智慧城市建设等方面的工作，促进数字政府的发展，为社会的稳定和发展做出贡献。
数字政府 建设实施方案
数字政府建设实施方案数字政府建设实施方案。
随着信息技术的不断发展，数字政府建设已经成为各国政府发展的重要方向。
数字政府建设是指政府利用信息技术手段，通过整合、共享和开放政府数据资源，提高政府管理效率、服务水平和决策能力，实现政府治理现代化的过程。
数字政府建设的重要性日益凸显，为了推动数字政府建设，制定和实施科学合理的数字政府建设实施方案至关重要。
一、总体目标。
数字政府建设实施方案的总体目标是实现政府管理的信息化、服务的智能化、决策的科学化和治理的现代化。
具体包括以下几个方面：1. 提高政府管理效率，优化政府管理流程，推动政府决策科学化、精细化、智能化。
2. 加强政府数据资源整合共享，推动政府数据开放共享，为社会公众提供更加便捷、高效的政务服务。
3. 建设数字政府基础设施，推动政府信息化建设，提升政府信息化管理水平。
4. 推动政府部门间信息系统互联互通，实现政府信息资源的整合共享。
5. 加强政府信息安全保障，建立健全的政府信息安全管理体系，确保政府信息安全。
二、重点任务。
1. 加强政府数据资源整合共享，建立政府数据资源共享平台，推动政府数据开放共享。
2. 推动政府部门间信息系统互联互通，实现政府信息资源的整合共享。
3. 加强政府信息安全保障，建立健全的政府信息安全管理体系，确保政府信息安全。
4. 推进政府信息化建设，加强政府信息化基础设施建设，提升政府信息化管理水平。
5. 加强政府数字化服务能力建设，推动政府服务智能化，提高政府服务水平。
6. 加强政府决策支持能力建设，推动政府决策科学化、精细化、智能化。
三、保障措施。
1. 加强组织领导，建立健全的数字政府建设工作机制，明确责任分工，统筹推进数字政府建设。
2. 加强政策支持，出台相关政策法规，推动数字政府建设政策落地实施。
3. 加强人才队伍建设，培养一支政府信息化管理和运维人才队伍，提高政府信息化管理水平。
4. 加强监督检查，建立健全的数字政府建设监督检查机制，确保数字政府建设工作的顺利推进。
数字政府建设实施方案
数字政府建设实施方案数字政府建设实施方案为深入贯彻落实省委、省政府关于加快数字政府建设的决策部署,加快推进我市数字政府建设,进一步提升政府治理体系和治理能力现代化水平,根据省数字政府建设规划目标任务,按照《省加快数字政府建设实施方案》要求,结合我市实际,制定本方案。
一、总体要求(一)指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,以改革的思路和创新的举措,立足我市经济社会发展的实际情况,建立大数据驱动的政务信息化服务新模式,推进信息资源整合和深度开发,促进政务信息共享共用和业务流程协同再造,按照我省“一朵云、一张网、一平台、一系统、一城墙”的要求,打造具有特色的“数字政府”,推进政府治理体系和治理能力现代化,努力建设人民满意的服务型政府。
(二)建设目标2020年底前,我市数字政府建设管理架构基本形成,数字政府建设管理体系基本理顺,数字政府建设总体规划基本完成,完成市级政务云平台、电子政务外网、关键技术支撑应用建设,政务服务、基层公共服务能力明显提升,大数据决策支持效果初步体现,工业互联网平台服务主导产业效果明显,数字政府重点应用项目试运行。
2021年底前,市直部门政务系统、政务上云实现“应上尽上”目标,政务服务数据共享服务水平明显提升,“一网通办”能力显著增强,政务服务平台、基层治理平台和工业互联网平台应用功能更加完善,形成上接省级、下联乡村、横向到边、纵向到底全覆盖的“数字政府”。
大平台共享、大数据慧治、大系统共治的“数字政府”框架基本形成。
二、主要任务(一)构建“一局一公司一中心”管理架构1.明确统筹数字政府建设管理职能。
持续深化“数字政府”运行管理体制建设,整合分散在各部门的电子政务规划、建设、运行、管理等职责,强化市信息化主管部门统筹推进全市政务应用信息化项目、信息技术领域基础设施的规划、管理和监督工作。
加强全市各部门政务信息化工作力量和协调能力,构建统一领导、上下衔接、统筹有力的全市政务信息化组织体系,推动全市数据资源整合。
数字政府建设实施方案
数字政府建设实施方案随着时代的不断发展，数字化已经成为了国家和社会发展的必然趋势。
数字政府建设作为数字化发展的重要组成部分，对于提升政府治理能力、加强政府与市民之间的互动、促进经济共同发展等方面都有着重要的作用。
为此，本文将从数字政府建设的基本概念入手，提出数字政府建设的实施路径及方案，推动数字政府建设的发展。
一、数字政府建设的基本概念数字政府建设是通过信息技术手段，打造以数字技术为基础、以数据为驱动的新型政府机构，提升政府治理能力和服务水平，推动政务公开、透明化和高效化，培育数字经济发展新动能的过程。
数字政府建设的意义在于，可以实现政府治理的精细化和精益化，提高政府服务的品质和效率，打造数字化生态环境，促进经济、社会和文化的可持续发展。
因此，数字政府建设需要基于科技的支撑，实施互联网+政务、云计算、大数据、人工智能等关键技术，构建数字化的政府治理模式。
二、数字政府建设的实施路径及方案（一）政务公开全面升级政务公开是数字政府建设的重要内容，可以提升政府透明度和公信力。
数字政府建设的实施路径应该将政务公开全面升级，采用数字化手段来实现政府信息公开，促进政务公开信息的流通、交互、共享，进一步提升政府公信力。
（二）推进电子政务全面发展数字政府建设的实施路径还包括推进电子政务全面发展，打造数字政府信息化建设生态环境。
通过电子政务系统，推行数字签章、电子证照等证照信息在政务服务中的应用，方便市民和企业办事，提高政务服务的质量和效率。
（三）利用大数据实现精细化管理电子政务系统不仅可以方便市民和企业，也可以利用大数据分析进行精细化管理。
基于大数据分析，政府可以更加精细化地了解市场需求，掌握经济运行状况，实现对经济发展的精准管理。
（四）协同发展数字经济数字政府建设的实施路径中，数字经济发展也是重要的方向之一。
数字化经济发展需要政府和企业的协同合作，通过政府的引导作用，推动数字经济的发展，培育数字经济新动能，实现数字经济与传统经济的协同发展。
湖南数字政府实施方案
湖南数字政府实施方案湖南省委、省政府高度重视数字化转型，提出了建设数字湖南的战略目标，提出了数字政府建设的任务和要求。
数字政府建设是推动政府治理体系和治理能力现代化的重要抓手，是提高政府服务效能、推进政府职能转变的迫切需要，也是适应经济社会发展新要求的迫切需要。
湖南省委、省政府决定将数字政府建设纳入政府工作的重要议事日程，制定湖南数字政府实施方案，加快推进数字政府建设。
一、总体要求湖南数字政府实施方案的总体要求是：坚持以人民为中心，服务于经济社会发展和人民生活改善；坚持创新驱动，促进政府治理体系和治理能力现代化；坚持依法治理，推动政府职能转变和治理方式创新；坚持全面协调，推动数字政府建设与经济社会发展深度融合。
二、主要任务1. 推进政务服务“一网通办”。
加快构建政务服务“一张网”、数据资源“一张网”、监管服务“一张网”，实现政务服务全覆盖、数据资源共享、监管服务全面。
2. 加快推进“互联网+政务服务”。
深化“互联网+政务服务”改革，推动政务服务“掌上办”，提高政务服务的便捷性和高效性。
3. 建设数字政府信息化平台。
构建数字政府信息化平台，整合政务信息资源，提高信息资源利用效率，推动政务信息资源共享共用。
4. 推进电子证照应用。
加快推进电子证照应用，推动政务服务“零跑腿”，提高政务服务的便利性和高效性。
5. 加强数据安全保障。
建立健全政府数据安全管理体系，完善数据安全保障机制，确保政府数据安全可控。
6. 推动政务大数据应用。
加快推进政务大数据应用，深化“数据湖南”建设，推动政府决策科学化、精准化。
7. 加快推进数字政务基础设施建设。
加强数字政务基础设施建设，提升政务信息化水平，支撑数字政府建设。
8. 加强数字人才队伍建设。
加强数字人才队伍建设，培养一批政务信息化和数字化转型的专业人才，为数字政府建设提供人才支撑。
三、保障措施1. 加强组织领导。
省委、省政府将建立领导小组，统筹协调数字政府建设工作，加强对数字政府建设的组织领导。
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推进数字政府建设实施纲要为贯彻省数字政府建设领导小组第一次全体会议精神，落实我省数字政府建设指导意见，加快推进数字政府建设，特制定本实施方案：一、基础设施集约化支撑（一）加快宽带网络建设及IPv6（互联网协议第6版）改造。
1.提速宽带网络。
加快推进网络强省建设，城镇家庭宽带基本达到千兆接入能力，农村家庭宽带基本达到百兆接入能力，实现4G无线网络全省乡村全覆盖。
加强以标识解析节点部署运营为重点的工业互联网建设与应用。
支持5G技术研发和布局，率先实施5G实验和商务服务。
大力推动互联网、电信网、广播电视网三网融合发展，促进网络基础设施共建共享。
到2020年底，建设网络强省的目标初步实现。
（牵头单位：省经信厅、省通信管理局；责任单位：省广播电视局、运营商等）2.加快IPv6应用及融合。
部署基于IPv6的下一代互联网，督促基础电信运营企业、广播电视网络企业改造基础设施和升级支撑系统，推进政府及相关网站IPv6改造，实现网络全面升级。
加强IPv6网络安全能力建设，加快互联网应用服务升级，积极开展IPv6应用示范，推进下一代互联网在经济社会各领域深度融合应用。
（牵头单位：省通信管理局牵头；责任单位：省直各部门、各市州人民政府、省楚天云公司、运营商等）（二）推进电子政务内外网应用。
3.完善电子政务内外网建设。
按照国家相关要求，完善电子政务内网建设。
改造升级电子政务外网，提升网络带宽，各级各部门政务服务中心、公共资源交易中心和党员群众服务中心100%接通电子政务外网。
推进政府部门网络互联互通，加强电子政务内网和外网间的信息安全交换。
到2019年底，网络基础设施的运行效率和服务能力明显提高。
（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省直各部门、各市州人民政府）4.推进业务专网与电子政务内外网整合。
按照统一规范，通过网络割接、合并等方式，加快各部门现有业务专网应用分级分类向电子政务内、外网迁移整合。
到2019年底，电子政务网络统筹能力显著增强。
（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省直各部门、各市州人民政府）（三）推进政务云平台建设。
采用自主安全可控的云平台技术和密码技术，依托省电子政务外网平台和楚天云，融合相关行业云和地方政务云，构建全省“1+N+17”政务云平台，建立统一政务云平台框架和标准规范体系，实现全省政务资源的集中调度和综合服务。
5.加快政务信息系统迁移上云。
加快推进已建、在建非涉密政务信息系统向省政务云平台迁移和接入。
新建、改建非涉密政务信息系统直接在云平台部署。
到2019年底，省直各部门所有非涉密政务信息系统全部上云。
（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省直各部门、省楚天云公司）6.推进行业云与省级政务云融合。
对业务专业性强、安全要求高、数据信息量大的省直部门，在满足行业管理规范、政策要求前提下，与省级政务云平台对接，纳入统一管理。
到2019年底，全省行业云与省级政务云融合基本完成。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：省直有关部门、省楚天云公司）7.推进地市政务云与省级政务云对接。
按照全省统一政务云平台技术框架，建设完善市级政务云平台，与省级政务云平台完成对接。
到2019年底，覆盖全省、互联互通的云服务体系基本建立。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：各市州人民政府、省楚天云公司）（四）推进政务信息资源共享开放体系建设。
8.建设省大数据能力平台。
依托省政务云平台，建设集大数据采集、存储、治理、分析、管理和应用于一体的省大数据能力平台。
建设物理集中、实时更新的数据仓库，实现海量数据的实时采集、可靠存储和快速计算。
对数据进行科学分类管理，盘活数据资产价值。
到2019年底，建成省大数据能力平台，数据汇聚、治理、应用取得显著成效。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：省直各部门、各市州人民政府、省楚天云公司等）9.推进全省政务数据共享交换。
按照“一数一源、多源核验”的原则，完善并维护政务信息资源目录。
明确共享清单、责任清单和负面清单，制定数据共享交换标准规范，各级各部门按“谁提供、谁负责”原则，依托共享平台开展数据共享交换，各市（州）做好市级共享平台与省级平台对接。
到2019年6月，各级各部门梳理完成共享清单、责任清单和负面清单，提升全省政务数据共享交换水平。
（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省直各部门、各市州人民政府、省楚天云公司等）10.建设完善六大基础数据库及主题库。
完善人口基础信息库。
以公安人口数据为基础，进一步整合民政、教育、卫生、税务、社会保障等部门数据，构建全省统一的人口基础信息库，为政务应用提供权威规范的人口基础数据支撑。
完善法人基础信息库。
以市场监管、机构编制、民政等部门汇集的法人单位数据为基础，以税务、统计、司法、公安等部门数据为扩展，建立法人基础信息库，为政务应用提供法人基础信息支撑。
完善自然资源和空间地理基础信息库。
以自然资源、交通运输、生态环境、水利、气象等部门的地图数据为基础，建立覆盖卫星遥感影像、电子地图等信息的自然资源和空间地理基础信息库，为政务应用提供多维度空间地理基础信息支撑。
完善社会信用信息库。
以省信用信息平台数据为基础，整合各行业部门行政审批、行政处罚、联合激励和惩戒名单等信息，充实完善自然人、企业、事业单位、政府机构、社会组织等五类信用主体的社会信用信息，为政务应用提供社会信用信息支撑。
完善电子证照库。
依托省电子证照平台，建立完善电子证照基础信息库，汇聚存量及新增电子证照的全量信息，为政务应用提供证照信息支撑。
建立共享材料库。
收集整理企业和群众办事过程所需的各类材料信息，建立共享材料库，为实现一窗受理、联审联办提供材料信息支撑。
建立各类主题库。
推进社会数据平台与省政务信息资源共享平台对接，建设营商环境、就业社保、食品药品安全监管、金融监管、医疗健康、生态环境保护、退役军人事务等主题信息资源库，丰富政务数据服务内容方式。
到2019年6月，人口、法人、自然资源和空间地理、社会信用信息库、电子证照库、共享材料库及各类主题库基本建成。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：省直各部门、各市州人民政府、省楚天云公司等）11.推动政府数据开放。
制定政府数据开放目录和数据开放共享标准，围绕企业监管、质量安全、节能消耗、财税金融、交通运输、就业社保、生态环境保护、科技创新等社会治理和民生服务重点领域，向社会开放公共数据资源，引导企业、行业协会、科研机构、社会组织等主动采集并开放数据，进行第三方合作开发，丰富数据资源和数据产品。
到2020年底，全省政务数据开放利用水平进入全国前列。
（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省直各部门、各市州人民政府等）二、政务服务一体化建设（五）构建全省一体化在线政务服务平台。
12.加快全省一体化在线政务服务平台建设。
优化全省政务服务“一个门户、一个业务办理系统、三大支撑平台”架构，加快实现“十统一”功能（统一访问入口、政务事项、身份认证、电子证照、共享平台、电子印章、在线支付、邮政速递、互动评价、网络支撑），政务服务平台向乡、村两级延伸，各地各部门关停各自设立的网上办事窗口，统一使用湖北政务服务网及“鄂汇办”提供政务服务。
到2019年6月底，全省政务服务“一张网”“五级联通”全面实现。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：省直各部门、各市州人民政府、省楚天云公司等）13.推进政务服务平台深度对接。
推动各级各部门业务办理系统与全省政务服务平台深度对接。
加快省直部门自建的垂直业务办理系统向全省政务服务平台开放数据接口、承接业务申请、推送全量办件信息。
使用国家部委系统的，尽快实现审批服务事项办理过程和结果数据的互联互通、互认共享。
到2019年底，全省一体化在线政务服务平台与国家政务服务平台应接尽接、政务服务事项应上尽上。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：省直各部门、各市州人民政府、省楚天云公司等）14.持续深化“鄂汇办”应用。
优化完善“鄂汇办”服务能力。
提升“鄂汇办”消息推送、手机支付、办事服务、便捷登录、文字识别等能力。
持续推动覆盖范围广、使用频率高的政务服务事项接入“鄂汇办”。
2019年6月底接入200项以上。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：省直各部门、省楚天云公司等）推动市（州）逐步接入“鄂汇办”。
各市（州）已建政务服务移动端的，进一步整合便民服务应用，按照统一品牌、统一用户、统一页面风格接入“鄂汇办”；未建政务服务移动端的，由市（州）人民政府统筹，参照《湖北省政务服务移动端应用服务接入规范》，基于“鄂汇办”发布应用服务接口,建立市（州）栏目。
到2019年底，完成各市（州）与“鄂汇办”接入工作。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：各市州人民政府、省楚天云公司等）15.深化网上服务能力评估。
对标国家“互联网+政务服务”工作要求，围绕服务方式完备度、服务事项覆盖度、办事指南准确度、在线办理成熟度、在线服务成效度等方面开展省市县乡村五级“互联网+政务服务”调查评估工作。
建立政务服务绩效评价机制，强化政务服务效能监督，进一步提高网上政务服务能力。
到2019年底，政务服务绩效评价机制有效运行，网上政务服务能力大幅提升。
（牵头单位：省政府办公厅；责任单位：省直各部门、各市州人民政府等）（六）加快线上线下服务融合。
16.提升实体大厅“一站式”功能。
完善市（州）、县（市、区）、乡镇（街道）综合性政务大厅集中服务模式，加快实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”，确保企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。
推进自助服务设施设备覆盖到乡镇（街道）、村（社区），实现“就近办”。
推动乡镇（街道）便民服务大厅和村（社区）便民服务室、党员群众服务中心与政务服务平台无缝对接，提升基层“一站式”服务能力。
到2019年底，除因安全等特殊原因外，政务服务事项进驻实现“应进必进”，“一窗”分类受理事项达到80%以上。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：省直各部门、各市州人民政府、省楚天云公司、运营商等）17.推动线上线下融合服务。
充分发挥政务服务中心的基础作用，加快功能升级，推进与政务服务平台深度融合，实时同源发布网上申报、预约叫号、事项受理、审批（审查）结果、服务评价等信息。
整合业务系统，统筹服务资源，统一服务标准，形成线上线下功能互补、合一通办的政务服务模式。
到2019年度，线上线下政务服务融合体系基本形成。
（牵头单位：省政务管理办；责任单位：省直各部门、各市州人民政府、省楚天云公司等）18.建设全省“12345”在线服务平台。
加快各级各部门服务热线平台资源整合，建设全省统一的集咨询、评价、建议、投诉、反馈和便民服务为一体的湖北“12345”在线服务平台。
以“12345”在线服务平台为依托，积极强化全媒体服务、智慧管理和数据分析能力，探索推动湖北“12345”体系由热线向在线、由咨询向办事拓展延伸，为政府决策提供服务。