移动商务练习题
移动电子商务基础与实务 项目习题7
项目七习题一、单选题1、（）是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。
A、广告口号B、广告正文C、广告标题D、广告副标题2、在移动电子商务交易的过程中，最为重要的是吸引大众，让大众成为（），最终达到交易的目的。
A、目标购买群体B、目标营销群体C、目标销售群体D、目标消费群体3、移动电子商务文案主要目的是让消费者看到文案之后，相信文案的真实性，并最终决定购买某商品。
因此，移动电子商务文案也可以被视为一种移动商务中的（）行为。
A、销售B、宣传C、广告D、交易4、移动电子商务文案还有一个突出的优点：提高文案展现的概率，也就是我们常说的提高（）。
A、浏览量B、访问量C、复购率D、点击率5、好的（）是用户体验的基础，也是提高用户信任和购买欲望的最有效途径。
A、内容B、构思C、创意D、方案二、多选题1、广义的广告文案包括（）。
A、标题B、正文C、口号D、撰写2、文案的分类包括哪些（）A、按行业分类B、按创造目的分类C、按照媒体传播方式分类D、按文案标题分类3、文案的构成有哪些（）A、广告标题B、广告副标题C、广告正文D、广告口号4、移动电子商务文案的特点是下列哪些（）A、有效实现快速传播B、极具经济性，成本低廉C、依人群画像，目标精准D、交互良好，互动性强5、移动电子商务文案的创新思维包括下列哪些（）A、从用户角度出发B、快速发现热门事件C、烘托情境D、讲个好故事三、判断题1、场景不同，文案的创设方法不同，所传达的传播效果也大不相同。
移动电子商务文案大致可分为移动端网店内页文案、移动端网络推广文案、移动端内容电商文案三种类型。
（）2、随着信息技术的发展，基于网络平台传播的文案逐渐发展。
这些文案以商业目的为写作基础，通过网站、论坛、微博和微信等交流平台发布，达到让浏览者信任并激发其购买欲望的目的。
（）3、广告正文的内容要实事求是、通俗易懂。
无论采用何种题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简意赅。
（）4、按照创作目的的不同，文案可分为传统媒体文案、新媒体文案等。
移动商务分章节习题答案
移动商务分章节习题答案目录第一章移动商务基础 (1)第二章移动商务技术 (3)第三章移动商务价值链 (6)第四章移动商务的商业模式 (8)第五章移动商务的应用 (11)第六章移动支付 (14)第七章移动商务资源的价值开发 (15)第八章移动商务的整合 (17)第九章移动商务安全 (19)第十章移动商务运营管理 (21)第一章移动商务基础一、单选题：1．下列哪项是按照移动商务确认方式进行分类。
（ A ）A．密码确认型移动商务 B. 信息转移型移动商务C. 资源整合型移动商务D. 内容提供型移动商务2．下列哪项是按照移动商务用户需求的不同进行分类。
（A ）A．搜索查询型移动商务 B.集成管理型移动商务C．快速决策型移动商务 D.资源整合型移动商务3．下列说法不正确的是：（D ）中国已经成为A．全球人数最多 B.规模最大C．资源最丰富的移动通信市场 D.移动通信技术最先进的国家。
4．移动商务在发展中和电子商务发展中的一个重要不同点是：（D ）A．发展快 B.规模大 C.商务模式多样化D. 起步阶段就拥有一批具有自主知识产权的专利技术和专利产品5.下列哪项不是移动商务的本质。
（D ）A.移动商务主体的移动性B.移动终端和商务主体的对应性C.抓住商机的及时性。
D.客户资源不准确6.下列（ D ）不是按照商务实现的技术不同进行分类A.基于移动通信网络（GSM/CDMA）的移动商务B.基于无线网络(WLAN)的移动商务C.基于其它技术（如超短距通信、卫星通信、集群通信等）的移动商务D.定位跟踪型移动商务7.下列（ A ）不是按照用户需求的不同进行分类A.资源整合型移动商务B.搜索查询型移动商务C.需求对接型移动商务D.按需定制型移动商务8. 下列行为属于移动电子商务的是（A ）。
A. 用手机在公园上网收发邮件B. 用台式计算机在宿舍上网下载程序C. 用笔记本计算机在火车上看电子小说D. 使用蓝牙耳机拨打手机二、多选题：1．下列哪项不是移动商务服务的范围。
移动电子商务模拟习题+答案
移动电子商务模拟习题+答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1.（）是指移动互联网企业利用互联网或微博等社会化新媒体进行产品营销。
A、社会化营销B、新媒体营销C、广告营销D、网络营销正确答案：A2.用户通信信息和数据泄露，用户身份和位置信息的泄露导致移动用户被无线追踪，这属于移动商务面临的（）威胁。
A、完整性侵害B、无线窃听C、假冒攻击D、漫游安全正确答案：B3.保证数据在传输、交换、存储和处理过程中保持非修改、非破坏和非丢失的特性，这属于移动商务安全的（）需求。
A、不可否认性B、保密性C、匿名性D、数据信息完整性正确答案：D4.以下属于网络广告的特点的是（）？A、延时性B、成本低廉C、交互性弱D、不可改动性正确答案：B5.（）又称“移动银行”，即通过移动通信网络将客户的手机连接至银行，实现通过手机界面直接完成各种金融理财业务的服务系统。
A、手机银行B、手机钱包C、移动缴费D、手机信用平台正确答案：A6.（）是指出售者在接收到消费者的购买请求后，发送收费请求给支付平台。
支付平台利用消费者账号和这次交易的序列号生成一个具有唯一性的序列号，代表这次交易过程。
A、授权请求B、收费请求C、购买请求D、认证请求正确答案：B7.在竞争度较高的行业里，客户与客户忠诚的相关性是（）。
A、无关B、较小C、客户忠诚是客户满意基础D、较大正确答案：D8.移动电子商务要依托（）来实现。
A、移动终端B、电视C、笔记本电脑D、台式电脑正确答案：A9.（）是一种先进的卫星导航技术，整个系统由发射装置和接收装置两大部分构成。
A、条码技术B、全球定位系统C、地理信息系统D、射频识别技术正确答案：B10.BBS是（）的简称。
A、贴吧B、论坛C、社区D、网络营销正确答案：B11.移动服务提供商通过收集用户信息，用户偏好，从而更精准的提供服务，体现了移动电子商务的（）特点A、位置相关性B、个性化C、时空无界性正确答案：B12.国内线下用的最多的已是移动支付方式,形式主要为二维码支付和( )A、虹膜支付B、指纹支付C、刷脸支付D、声波支付正确答案：C13.网络营销不受时间限制的营销，体现了其（）特点。
移动电子商务期末考试复习题
一、单选题（每小题2分，共30分）1、商品的（ A ），主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息2、网上商店的（ B ）是商家与用户之间交易的凭证。
A、购物单 B 、单证 C 、定单网页 D 、服务器中的保留数据3、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。
其中不是网上支付必要条件的是（ D ）。
A.电子钱包B.支付网关C.安全认证D.商户系统4、为了不影响店铺动态评分，在客户服务过程中应重视服务态度，尽可能避免（ A ）。
A、交易纠纷B、退货C、退款D、换货5、要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到？（ D ）A、查看微店对话框中客户当前浏览的宝贝B、查找客户的访问轨迹C、对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次D、以上答案皆正确6、宝贝描述字数是多少个以内？（ C ）A、15个B、10个C、25个D、不限7、以下不可能导致宝贝上架失败原因的是（ D ）A、宝贝图片存在盗链B、宝贝属性没填C、宝贝品牌没填D、与其他宝贝上架时间重复8、跟客户在线谈判的中心内容是？（ C ）A、付款方式B、包装方式C、议价D、发货期9、哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行（ C ）？A、电话回访B、短信营销C、EDM营销D、SNS营销10、经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体，这是说哪一种推广方式?( B )A、友情链接B、博客C、店长笔记D微信11、微店的每一家店铺有多少个热门推荐（ C ）A、10B、35C、80D、不限12、店招的文件最多不能超过（ A ）KA 、80 B、100 C 、120 D、不限13、不属于C2C这种电子商务模式的网站是（ C ）。
A、雅宝B、微店C、当当网D、淘宝网14、网上开店与线下开店相结合的经营方式，主要指经营者。
（ B ）A、只有网店B、既有网店又有实体店C、只有实体店D、既无网店又无实体店15、在校学生要在网上开店，比较适合采用（ D ）的经营方式。
移动商务练习题
全国移动商务知识赛练习卷(A)一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分）1．从出现的先后顺序来划分，出现了第五媒体的说法，指的是（）。
A．电视 B．移动网络 C．互联网 D．报纸2．下列说法不正确的是：中国已经成为（）A．全球人数最多 B．规模最大C．资源最丰富的移动通信市场 D．移动通信技术最先进的国家。
3．移动商务在发展中和电子商务发展中的一个重要不同点是：（）A．发展快 B．规模大C．商务模式多样化D．起步阶段就拥有一批具有自主知识产权的专利技术和专利产品4．移动商务在人类历史上第一次使用现代网络技术和（）最大范围超出高深，为大众所掌握。
A．局域网技术B．现代通信技术C．卫星通信技术D．互联网技术5．移动通信是指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。
A．静止B．移动C．通话D．利用手机6．我国第一部移动电话是从（）售出的。
A．北京B．上海C．广州D．深圳7．二维条码在（）存储信息的条码。
A．圆形图形中B．方形图形中C．长方形图形中D．水平和垂直方向的二维空间8．目前中国移动二维条形码的业务操作模式是由（）来负责品牌和业务推广，银河传媒则主要负责提供技术支持和业务招商，双方按一定的比例分成。
A．中国移动B．中国联通C．国家信息产业部D．银河传媒9．（）系统是唯一可以实现在两极通话的卫星通信系统。
A．北斗星卫星定位系统B．俄罗斯全球导航卫星系统C．欧洲卫星导航系统D．“铱星”系统10．GSM数字移动通信息通源于（）。
A．亚洲B．美洲C．欧洲D．非洲11．我们所熟知的GPRS（通用分组无线业务）是第几代移动通信技术（）A．2.5G B．3G C．2G D．4G12．下列不属于价值链上的价值活动的是（）。
A．供应商B．采购商C．分销商D．消费者13．移动商务模式构建中的主导要素是：（）A．内容提供商B．电信资源提供商C．服务提供商D．支付方式提供商14．下列（）是以扫描收费为主的移动商务。
第10章移动商务应用课后习题答案
第10章移动商务应用课后习题答案复习思考题一、判断题1．开发以移动商务价值为特色的资源开发和价值开发阶段，标志着中国的移动商务开始进入了健康发展的历程。
（√）2.RFID技术根据频率的不同，可应用在不同的场所。
其中与我们生活最贴近的门禁控制、校园卡、货物跟踪、高速公路收费等是利用的低频技术。
（×）3.电子商务的成本要高于移动商务。
（√）4.移动中间件处于操作系统软件与用户的应用软件之上。
（×）5．移动商务技术能决定移动商务模式，它是移动商务模式的关键。
（×）6.移动商务只要有技术支撑，就能快速发展。
（×）7. 非接触式移动支付就是把公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上。
（√）8．二维码的印刷没有唯一尺寸，码没有最大尺寸的限制，越大越容易拍摄读取，识别率高，当前我们能最小可识别尺寸是15毫米X 15 毫米。
（√）9．移动支付的安全问题是消费者使用移动商务业务的最大疑虑。
（√）10.移动商务的动态性，为成功交易增加了难度。
（×）11.从宏观的角度看，整合移动商务中的外部整合是技术拉动的，企业是在技术的拉动下做着被动改变。
（×）二、单项选择题1．移动商务的真正价值实现是（B ）。
A．技术B．服务C．创新D．管理2．移动商务的主要特征是（ D ）。
A．商务B．模式C．技术D．移动3．二维条码是应用（ A ）技术。
A．基于光学识读图像的编码技术B．无线射频技术C．蓝牙技术D．近距离非接触技术4．通过一个（B ），用户可以使用各种移动终端访问互联网。
A．GPS网关B．W AP网关C．GSM网关D．局域网网关5．普通的无线网络用户使用最多的是（B ）A．长距离无线网络B．短距离无线网络C．中距离无线网络D．有线网络6．移动商务价值链必须以（ A ）为基础。
A．诚信B．技术C．网络D．资源7．下列（ A ）以信息消费个人体验为主的移动商务。
A．手机竟技游戏B．手机文学C．手机捐款D．二维码电影票8．所有移动商务各种商务模式取得成功的先决条件是（ C ）A．较高的赢利B．多种服务形式C．高水平的安全性D．技术的先进性三、名词解释1、移动商务移动商务（M-Commerce）是由电子商务（E-Commerce）的概念衍生出来的，是通过手机、PDA（个人数字助理）等可移动终端，无论何时、何地都可以进行的商务活动。
项目一移动商务内容运营认知--单元练习题及参考答案
移动商务内容运营单元练习题项目一移动商务内容运营认知一、单项选择题1．以下哪个不属于移动商务内容运营的创新模式的特点（ B ）A．场景化 B．覆盖用户量有限 C．个性化D．产品流程化 E.产品2．以下哪个不属于内容的含义？（ D ）A．物件里面所包容的东西； B．事物内部所含的实质或意义C．哲学名词，指事物内在因素的总和 D．内容就是“形式”二、多项选择题1．内容的呈现方式包括：（ ABCD ）A．文字 B．图片 C．视频 D．音频 E.语言2．移动商务内容运营的关键要素包括：（ ACD ）A．内容生产者 B．微博 C．内容消费者 D．信息载体 E.产品3．移动商务内容运营的创新模式的特点包括（ACE ）A．场景化 B．覆盖用户量有限 C．个性化D．内容很难差异化 E. 产品流程化4．移动商务内容运营的传统模式的特点（ BCD ）A．场景化 B．覆盖用户量有限 C．与用户是割裂的D．内容很难差异化 E. 产品流程化三、简答题1．什么是移动商务内容运营？移动商务内容运营的工作内容有哪些？答：移动商务内容运营就是利用移动互联网在移动平台上，商家通过创造、挖掘、编辑、管理产品内容来满足消费者的内容消费需求，吸引消费者并增强其活跃程度与粘性，从而促进消费者对品牌的认知程度。
移动商务内容运营的工作内容：（1）保证基础内容的质量；（2）保证优质内容的产生；（3）保证内容的合理展示；（4）保证内容能引来更多人参与其中2．简述移动商务内容运营的流程？答：（1）明确用户定位（买家画像）；（2）内容的组织；（3）内容的展现形式；（4）内容的传播；（5）内容运营的效果评估3．简述移动商务内容运营的作用和意义？答：内容运营的作用:（1）满足用户的内容消费需求；（2）传递产品的定位和调性。
内容运营的意义:（ 1）满足消费者附加价值的需求；（2）使消费者了解产品；（3）传递产品品牌价值；（4）通过内容吸引用户、稳定粉丝，提高转化量。
移动电子商务教程习题答案
移动电子商务教程习题答案第1章移动电子商务概述一、单项选择题1.下列关于移动电子商务的说法不正确的是(D)。
A. 无线接入是移动用户使用移动终端设备通过无线网络访问互联网信息和服务的基本手段。
B. LBS是开展移动电子商务的核心技术之一C. 移动即时信息为移动广告和社会组网创造了发展的机会D. 简单易用是移动互联网产品成功的最基本因素2. 移动电子商务系统组成要素不包括(D)。
A. 移动商务应用平台B. 移动终端设备C. 移动中间件D. 移动用户3. 移动电信运营商以自身运营的移动接入网为依托同商业服务提供商合作，通过平台集成商的系统开发，一方面使用户使用自己的移动网络，一方面搭建移动支付运营平台。
这是一种(B)模式。
A. 以传统电子商务提供商主导的“品牌+运营”的服务模式B. 以移动电信运营商为核心多方参与的运营模式C. 由软件提供商主导的“软件+服务”的服务模式D. 以银行为核心的模式4. 同传统的电子商务相比，移动电子商务一个最大优势是移动用户可随时随地获取所需的服务信息和娱乐，不受时空限制。
这句话是说移动电子商务具有(B)优势？A. 信息获取的即时化B. 接入方式的便利化C. 时空的移动化D. 信息的私密化5. (C)业务是指客户将移动终端中的信息(通信录和日程安排等)以无线或有线方式与电脑或移动网络服务器保持一致，并能用多种终端和多种接入手段查询和管理信息的业务。
A. 基于位置的服务B. 移动社区C. 移动个人信息管理(PIM)D. 移动企业网服务6. 移动商务提供商将能够更好地与一特定地理位置上的用户进行信息的交互，这句话是说移动商务具有(B)特点。
A. 无处不在B. 以定位为中心C. 便利性D. 定制化7. 手机即时通信产品已不只是单纯的聊天工具，而发展成为手机综合平台，融入了交流沟通、信息获取、商务交易、网络娱乐等各类互联网服务。
其中(B)将成为移动电子商务的主要应用。
A. 交流沟通B. 获取信息C. 商务交易D. 网络娱乐8. (A)作为移动互联网流量核心入口的地位已经确立。
移动商务知识大赛练习卷 (五)
练习卷（五）1．信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（C）、交易平台服务等。
P 电子商务师考试模拟题A．音乐下载B．软件下载C．在线支付D．认证服务2．手机小说最早是在( C )兴起的。
P233A．美国B．韩国C．日本D．中国3．目前3G存在四种标准，中国提出的标准是( C ) P百度百科3G的解释A．CDMA2000 B．WCDMA C．TD-SCDMA D．WIMAX4．DRM是什么含义( B ) 。
P移动数字版权管理的应用报导A．梦网B．数字版权管理C．移动音乐服务D．移动支付系统5．（ C ）决定了商务活动的内容和范围，决定了我们能做什么和不能做什么。
P移动商务师专业人才考试辅导试题(1)A．顾客喜好B．价值特性C．技术特性D．电信业务发展目标6．香港非常普及的“八达通卡”属于( D )支付系统。
P208A．基于SMS的支付系统B．基于W AP的支付系统C．基于J2ME移动支付系统D．非接触式移动支付系统7．第1、2、3、4代通信技术是对( B )通信网络的按技术进行的划分。
P31A．长距离通信网络B．中距离通信网络C．短距离通信网络D．无线通信网络8．我国短信网址采用( D )的管理原则。
P226A．先拥有，后注册，争议后置的原则B．先注册，再争议，最后拥有的原则C．无争议，后注册，再拥有的原则D．先注册，后拥有，及争议后置的原则9．目前中国最大的免费的W AP门户网站是( C )P159A．中国互联网B．移动梦网C．3G门户网D．中国移动移动无限音乐门户。
10．目前中国移动二维条形码的业务操作模式是由( A )来负责品牌和业务推广，银河传媒则主要负责提供技术支持和业务招商，双方按一定的比例分成。
P用友有关手机二维码的广泛应用文摘。
A．中国移动B．中国联通C．国家信息产业部D．银河传媒11．项目要在预算范围内完成，且项目资源有限，体现了项目（ A ）的特点。
P1A．约束性B．时间性C．惟一性D．复杂性12．（ A ）对项目内外的可控程度，是区别各种组织结构的重要因素。
《移动电子商务》综合练习
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】所有移动商务各种商务模式取得成功的先决条件是（）。
A: 多种服务形式B: 高水平的安全性C: 较高的赢利D: 技术的先进性答案: B【2】PHS 无线系统(即小灵通)的缺点（）A: 辐射高B: 高速移动信号切换频繁时易断线C: 覆盖面小D: 室内盲区答案: B【3】证书签发机关（CA）的特征是（）。
A: 具备权威性B: 具备先进性C: 具备安全性D: 具备保密性答案: A【4】二维条码可存放的字符（）。
A: 2KB: 1KC: 5 兆D: 3K答案: B【5】移动商务价值链必须以（）为基础。
A: 网络B: 诚信C: 技术D: 资源答案: B【6】GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写，它是由（）国防部开发的。
A: 俄罗斯B: 法国C: 中国D: 美国答案: D【7】（）是移动商务的杀手锏应用。
A: 基于位置的服务B: 紧急访问C: 随时随地的访问D: 无线游戏的服务答案: A【8】在微支付系统中，交易的费用是从（）扣除的。
A: 现金B: 银行C: 手机话费D: 手机钱包答案: C【9】全球最大的移动音乐市场是（）。
A: 欧洲B: 北美C: 非洲D: 亚太地区答案: D【10】二维条码在（）存储信息的条码。
A: 方形图形中B: 长方形图形中C: 水平和垂直方向的二维空间D: 圆形图形中答案: C【11】下列（）以信息消费个人体验为主的移动商务。
A: 手机竟技游戏B: 手机文学C: 手机捐款D: 二维码电影票答案: A【12】无线局域网使用的技术主要是（）A: 以上都不对B: WCDMAC: GPRSD: Wi-Fi答案: D【13】移动商务的真正价值实现是（）。
A: 管理B: 服务C: 技术D: 创新答案: B【14】（）为用户提供“数字实名”的互联网数字搜索服务。
A: minfoB: uucunC: lobooD: Google答案: B【15】用手机在任何时间、地点对特定的产品和服务进行远程支付的方式是（）。
移动商务练习题
一、单向选择题D 1．按照用户需求的角度进行分类，移动看病挂号属于（）A．搜索查询移动商务 B．需求对接型移动商务C．按需定制型移动商务 D．预约接受型移动商务B 2．GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它是由（）国防部开发的。
A．法国 B．美国 C．俄罗斯 D．中国D 3．第三代无线通信系统简称3G,是指将( ）与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。
A．移动梦网 B．电信网 C．固话网 D．无线通信网络A 4．无线局域网使用的技术主要是（ )A．Wi—Fi B．WCDMA C．GPRS D．以上都不对C 5．一般的移动支付系统中最复杂的部分是( ），它为利润的分成最终实现提供了技术保证。
A．终端用户消费系统 B．商家管理系统 C．运营商综合管理系统 D．移动支付系统A 6．( ）是移动商务的杀手锏应用.A．基于位置的服务 B．随时随地的访问 C．紧急访问 D．手机游戏B 7．以下哪个域名是移动设备接入专用域名( )A .comB 。
mobiC 。
com。
cnD 。
eduB 8．下列哪种行为不属于移动应用（）A 使用蓝牙耳机拨打手机B 用台式电脑在家上网下载程序C 用笔记本电脑在火车上看电子小说D 用手机在室外上网收发邮件C 9．GPRS属于（ )代移动通信技术。
A 1GB 2GC 2。
5GD 3GC 10．下列哪项技术实现了网络漫游（）A WAPB TCP/IPC 移动IP技术D Wi-FiA 11．下列哪项不属于即时通讯应用（)A SMSB ICQC QQD MSNB 12．下列哪个公司专门提供移动应用运营服务的（）A NokiaB RIMC MOTOD SharpC 13．下列哪个协议是专为移动应用起草的（)A BBSB SSLC WAPID HTMLA 14．相对于笔记本而言，智能手机的优势是( ）A 携带方便,接入灵活B 界面友好，易操作C 计算速度快D 外设接口种类多C 15．黑莓手机与一般智能手机相比主要功能是（）A 语音功能B 彩信功能C 邮件功能D 小额电子支付B 16．基于无线网络的移动商务与基于有线网络的商务相比，下列哪项不属于移动商务独有（）A 移动性 B 接入的稳定性C 定位性D 互动性A 17．目前3G存在四种标准,中国提出的标准是（ )A．CDMA2000 B．WCDMA C．TD—SCDMA D．WIMAXC 18．( ）决定了商务活动的内容和范围，决定了我们能做什么和不能做什么。
移动电子商务移动电子商务习题5考试卷模拟考试题.doc
移动电子商务移动电子商务习题5考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、下面不是互联网 B2B 按交易的媒介分类的是 （ ） A.企业间模式 B.个体经营模式 C.中介模式 D.综合模式2、互联网时代电子商务的SSL 协议不提供哪些服务 （ ） A.认证用户和服务器，确保数据发送到正确客户机和服务器 B.加密数据以防止数据中途被窃取C.维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变D.对被窃取的传输数据进行修复和还原3、互联网时代 c2c 电子商务模式主要分为 ( )和店铺模式两种。
（ ） A.义卖模式 B.拍卖模式 C.导购模式 D.捐赠模式4、按商品种类可将 B2C 电子商务网站分为 （ ） A.综合类和专业类 B.综合类和专门类 C.专业类和专门类姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------D.综合类、专门类和专业类5、反病毒技术是冯·诺依曼哪一年提出的( ) 。
（）A.冯.诺依曼B.冯特C.霍金D.马云6、我国成立第一批 B2B电子商务平台是（）A.1990年B.1999年C.2000年D.2001年7、电子支付分类中通过互联网分类属于（）A.电话支付B.移动支付C.网上支付D.微信红包8、网上专卖店模式一般面向价值相对较高，（ )或个人需求差异较明显的商品。
（）A.专业化程度较高B.生活水平较高C.专业化程度较低D.生活水平较低9、电子支付分类中通过移动设备属于（）A.电话支付B.移动支付C.网上支付D.网上转账10、拥有庞大用户群体的大型电子商务公司为主创建或他们自己创建支付平台的lB.2010年8月30日C.2009年12月5日D.2011年7月1日14、数字签名使用公开密钥体系，并采用 ( )进行加密。
移动商务基础练习题答案
移动商务基础练习题答案一、选择题1. 移动商务是指通过移动设备进行的商务活动，以下哪个不是移动商务的特点？A. 便捷性B. 个性化C. 局限性D. 实时性答案：C2. 移动商务中，移动支付技术主要解决的问题是：A. 商品配送B. 信息安全C. 物流跟踪D. 客户服务答案：B3. 在移动商务中，下列哪项技术不属于移动通信技术？A. 4GB. Wi-FiC. 蓝牙D. 云计算答案：D4. 移动商务的商业模式中，以下哪个不是常见的盈利模式？A. 广告收入B. 订阅服务C. 产品销售D. 信息发布答案：D5. 移动商务中，下列哪项不是移动设备的常见类型？A. 智能手机B. 平板电脑C. 笔记本电脑D. 智能手表答案：C二、填空题6. 移动商务的英文缩写是______。
答案：M-Commerce7. 移动商务的支付方式包括但不限于______、______和______。
答案：NFC支付、二维码支付、在线银行转账8. 移动商务的安全性问题主要包括______、______和______。
答案：数据泄露、身份盗窃、服务拒绝攻击9. 移动商务的个性化服务可以通过______和______来实现。
答案：用户行为分析、用户偏好设置10. 移动商务的推广方式包括______、______和______等。
答案：社交媒体营销、电子邮件营销、移动应用内推广三、简答题11. 简述移动商务与传统电子商务的区别。
答案：移动商务与传统电子商务的主要区别在于接入方式、用户界面和交易环境。
移动商务通过移动设备进行，具有更高的便携性和实时性。
用户界面更小，需要针对移动设备进行优化。
交易环境更加灵活，可以随时随地进行商务活动。
12. 描述移动支付的流程。
答案：移动支付的流程通常包括：用户选择商品或服务、输入支付信息、支付信息验证、支付成功通知、交易记录保存等步骤。
在这个过程中，支付平台需要确保交易的安全性和便捷性。
13. 解释什么是移动商务中的“位置服务”。
移动电子商务移动电子商务习题8考试卷模拟考试题.doc
移动电子商务移动电子商务习题8考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
lA.总体战略和从属战略 B.战略目标和保障体系 C.战略设计和管理对应 D.市场进击和市场开拓4、移动商务战略设计需要把握的（ ）原则。
（ ） A.总体战略和支撑性战略一致性原则 B.原则性和灵活性一致性的原则C.明示战略和隐含进攻战略不一致性原则D.战略对应关系中的一致性原则5、下列（ ）是移动商务模型中的四变量。
（ ） A.商业环境 B.运营管理战略 C.协调和契合 D.企业绩效6、移动商务运营管理的 “关键成功因素 ”是：（ ） A.供应链管理、产品与流程设计管理 B.采购管理、预测与调度管理 C.库存管理与质量管理D.人力资源管理与无形资产管理姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------7、移动商务促进供应链的架构优化表现在（）A.加深了供应链相关方之间的了解和配合B.减少了供应环节的多重性C.降低了供应链中空缺的可能性D.供应链的参与方之间的链式结构得到调整和优化8、下列（）被认为是快速响应能力。
（）A.深入了解顾客需求能力的提升B.整合和协调能力的提升C.提高控制变化和不确定性因素能力的提升D.平衡人和信息影响的能力提升9、移动商务将（）的使用结合起来，进行基本的运营管理活动。
（）A.InternetB.电子商务C.无线技术D.有线技术10、在移动商务战略设计中，注意（）关系，构建一个体系化的战略关系链。
（）A.总体战略和从属战略B.战略目标和保障体系C.战略设计和管理对应D.市场进击和市场开拓11、移动商务战略设计需要把握的（）原则。
移动电子商务移动电子商务习题1考试卷模拟考试题.doc
移动电子商务移动电子商务习题1考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、移动商务从本质上归属于（ ）的类别。
（ ） A.电子商务 B.通信技术 C.无线通讯 D.网络技术2、第三代无线通信系统简称 3G ，是指将（ ）与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。
（ ） A.移动梦网 B.电信网 C.固话网 D.无线通信网络3、移动商务在人类历史上第一次使现代网络技术和 （ ）最大范围地走出高深，为大众所掌握。
（ ） A.局域网技术 B.现代通信技术 C.卫星通信技术 D.互联网技术4、MPS 与IPS 标准的不同是 （ ） A.支付的金额不同姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------B.用户使用的地点不同C.用户和知识水平不同D.用户接口的不同，即在手持设备和后台之间交换数据方式的不同。
5、世界上第一款能在固话和移动网络间自由转换的手机于 2005年9月在（）投入试运营。
（）A.美国B.日本C.韩国D.英国6、下列（）不是按照商务实现的技术不同进行分类（）A.基于移动通信网络（ GSM/CDMA）的移动商务B.基于无线网络 (WLAN)的移动商务C.基于其它技术（如超短距通信、卫星通信、集群通信等）的移动商务D.定位跟踪型移动商务7、二维条码是应用（）技术。
（）A.基于光学识读图像的编码B.无线射频C.蓝牙D.近距离非接触8、GSM数字移动通信系统源于（）A.亚洲B.美洲C.欧洲D.非洲9、目前中国最大的免费的 WAP门户网站是（）A.中国互联网B.移动梦网C.3G门户网D.中国移动无限音乐门户。
移动商务练习题
移动商务练习题移动商务是一种通过移动设备进行商业活动的行为，随着移动互联网的发展，越来越多的企业开始重视移动商务的应用。
移动商务的快速发展给商业运营带来了许多机遇和挑战。
为了更好地理解移动商务的实践，以下是一些移动商务练习题。
一、多选题1. 移动商务的特点包括：A. 随时随地进行商业活动B. 便捷的交易方式C. 个性化的用户体验D. 强大的数据分析能力2. 移动商务的主要应用领域是：A. 零售业B. 金融业C. 餐饮业D. 建筑业3. 移动应用程序（App）的优点有：A. 提供便捷的购物体验B. 提供实时的信息更新C. 可以实现精准定位D. 支持多种支付方式4. 移动支付的方式有：A. 支付宝B. 微信支付C. Apple PayD. 信用卡支付二、判断题1. 移动商务只适用于年轻人。
（）2. 移动商务可以提供个性化的产品推荐。
（）3. 移动商务的数据分析主要用于市场营销。
（）4. 移动支付更安全可靠，比传统支付方式更受欢迎。
（）三、简答题1. 请简述移动商务对企业经营的影响。
2. 提供一个你认为成功的移动商务应用案例，并分析其成功原因。
3. 你认为移动商务在未来的发展趋势是什么？请说明理由。
四、应用题假设你是某企业的市场营销经理，请为这家企业设计一个移动商务策略，包括以下方面：A. 移动应用程序设计与开发B. 移动支付方式选择C. 移动用户体验优化D. 移动推广和营销策略五、论述题请对移动商务的优势和劣势进行论述，并给出你的观点和建议。
结语：移动商务是当今商业领域必不可少的一部分，它带来了许多机遇和挑战。
通过参与以上练习题，我们可以对移动商务的应用和相关问题有更深入的了解。
祝你在移动商务领域取得成功！。
项目五 移动商务内容运营效果检测----单元练习题及参考答案
移动商务内容运营单元练习题
项目五移动商务内容运营效果检测
一、单选题
1.（ B ）把总体中具有不同性质的对象区分开，把性质相同的对象合并在一起，保持各组内对象属性的一致性、组与组之间属性的差异性，以便进一步运用各种数据分析方法来解释内在的数量关系。
A.对比分析法
B.分组分析法
C.结构分析法
D.交叉分析法
2. 以一本网络小说为例,从免费阅读转向付费阅读,数据表现出来的该作品的“吸金”能力,就是内容的（ A ）。
A.转化数据
B.访问量
C.展现量
D.网页停留时间
二、多选题
1．如果要提升产品的转化率，需要监控哪些数据？（ABCD ）
A．客单价B．购买流量 C.下单次数 D.进入流量
三、判断题
1.前期获取的原始数据越精准，后期数据分析工作的效率也就越高。
（√）
2.环比可以帮我们看短期的数据波动。
（√）
3.同比可以帮我们看短期的数据波动。
（×）
4.内容营销适用于所有的媒介渠道和平台。
（√）
5.内容营销要有可衡量的成果，最终能产生盈利行为。
（√）。
课后练习题_移动电商：客户关系管理方向_[共5页]
![课后练习题_移动电商：客户关系管理方向_[共5页]](https://img.taocdn.com/s3/m/3c5494fa2af90242a995e537.png)
第5章 对待移动电子商务客户常用方法与客户服务管理
141 课后练习题
1．单项选择题
（1）对于企业而言，不同客户之间的差异主要在于（ ）不同。
A ．年龄和性别
B ．身高和体重
C ．商业价值和需求
D ．收入和居住位置
（2）下列哪一项主要反映了“优质”客户的特征（ ）。
A ．购买欲望强烈，能够保证企业赢利
B ．只向企业购买很少一部分产品或服务
C ．不讲信誉
D ．较大的财务风险
（3）下列关于客户开发的说法中，正确的是（ ）。
A ．争取新客户的成本低
B ．优质客户与普通客户带来的效益是相同的
C ．争取新客户的成本与保留老客户的成本差不多
D ．企业进行新客户的开发是带有必要性的
（4）下面哪种营销法规可以逐步地筛选淘汰升级客户，最终达到高质量目标集客的思路（ ）。
A ．二八原理
B ．长尾原理
C ．CPR 处理话术
D ．漏斗原理 （5）对客户的下列行为中，不能体现对客户的细节服务的是（ ）。
A ．销售员是帮助企业卖产品的，故要站在企业的角度来考虑
B ．对客户的提问，有问必答而且清楚
C ．认真倾听了解客户的真实诉求
D ．超出客户的期望值，愿意多走一步
（6）下面哪种客户在产生异议后愿意与销售人员分享并进一步加强沟通
（ ）。
A ．社交型 B ．分析型 C ．情感型 D ．主导型
（7）当客户不会接受一个对立的观点或需要对客户的观点进行延伸和补充。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单向选择题D 1．按照用户需求的角度进行分类，移动看病挂号属于 ( )A．搜索查询移动商务 B．需求对接型移动商务C．按需定制型移动商务 D．预约接受型移动商务B 2．GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它是由（）国防部开发的。
A．法国 B．美国 C．俄罗斯 D．中国D 3．第三代无线通信系统简称3G，是指将( )与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。
A．移动梦网 B．电信网 C．固话网 D．无线通信网络A 4．无线局域网使用的技术主要是（）A．Wi-Fi B．WCDMA C．GPRS D．以上都不对C 5．一般的移动支付系统中最复杂的部分是( )，它为利润的分成最终实现提供了技术保证。
A．终端用户消费系统 B．商家管理系统 C．运营商综合管理系统 D．移动支付系统A 6．（）是移动商务的杀手锏应用。
A．基于位置的服务 B．随时随地的访问 C．紧急访问 D．手机游戏B 7．以下哪个域名是移动设备接入专用域名（）A .B .mobiC D .eduB 8．下列哪种行为不属于移动应用（）A 使用蓝牙耳机拨打手机B 用台式电脑在家上网下载程序C 用笔记本电脑在火车上看电子小说D 用手机在室外上网收发C 9．GPRS属于（）代移动通信技术。
A 1GB 2GC 2.5GD 3GC 10．下列哪项技术实现了网络漫游（）A WAPB TCP/IPC 移动IP技术D Wi-FiA 11．下列哪项不属于即时通讯应用（）A SMSB ICQC QQD MSNB 12．下列哪个公司专门提供移动应用运营服务的（）A NokiaB RIMC MOTOD SharpC 13．下列哪个协议是专为移动应用起草的（）A BBSB SSLC WAPID HTMLA 14．相对于笔记本而言，智能手机的优势是（）A 携带方便，接入灵活B 界面友好，易操作C 计算速度快D 外设接口种类多C 15．黑莓手机与一般智能手机相比主要功能是（）A 语音功能B 彩信功能C 功能D 小额电子支付B 16．基于无线网络的移动商务与基于有线网络的商务相比，下列哪项不属于移动商务独有（）A 移动性 B 接入的稳定性C 定位性D 互动性A 17．目前3G存在四种标准，中国提出的标准是( )A．CDMA2000 B．WCDMA C．TD-SCDMA D．WIMAXC 18．（）决定了商务活动的容和围，决定了我们能做什么和不能做什么。
..A．顾客喜好 B．价值特性 C．技术特性 D．电信业务发展目标D 19．非常普及的“八达通卡”属于( )支付系统。
A．基于SMS的支付系统 B．基于WAP的支付系统C．基于J2ME移动支付系统 D．非接触式移动支付系统C 20．目前中国最大的免费的WAP门户是( )A．中国互联网 B．移动梦网 C．3G门户网 D．中国移动移动无限音乐门户。
A 21.二维条码是应用（）技术。
A．基于光学识读图像的编码技术 B.无线射频技术C.蓝牙技术D.近距离非接触技术A 22．（）实现了无线通信设备的标准化。
A.WAP协议B.IPV4协议C.IPV6协议D.MAP协议A 23．IVR是（）的应用平台。
A．自动语音应答 B.短信服务平台 C.固定声讯服务 D.视频传送平台A 24．下列（）以信息消费个人体验为主的移动商务。
A．手机竟技游戏 B。
手机文学 C。
手机捐款 D。
二维码电影票A 25．在移动商务中实现与（）的整合。
A．精准营销 B。
网络营销 C。
传统营销 D。
绿色营销A 26．移动商务促使固网资源和（）的整合。
A．移动资源 B。
网络营销 C。
ERP D。
客户关系管理系统A 27．移动商务促使移动营销和（）的整合。
A．网络营销 B。
传统营销 C。
精准营销 D。
绿色营销A 28．移动商务推广应用的瓶颈是：（）A．安全问题 B。
支付问题 C。
技术问题 D。
物流问题B 29．目前， WPKI技术应用更多的是（）。
A．企业 B。
个人 C。
商务 D。
以上都不是。
二、多项选择题：ABCD 1．移动商务目前的局限性是（）A．移动网络带宽的限制B。
手机屏幕太小C移动安全性 D键盘操作习惯ABC 2．与基于有线网络的电子商务相比，属于移动商务的特点的是（）A 用户数众多，占绝对优势B 更加个性化的服务C 更好的定位服务D 更严密的安全性BCD 3．3G的主流应用技术标准（）A．小灵通标准 B．CDMA2000 C．TD-SCDMA D．WCDMAABC 4．自从20世纪80年代中期移动技术出现以来，移动技术主要经历了三次重要的变革，它们分别是( ) 。
A．模拟技术 B．数字技术 C．无线网络高速数据传输技术 D．有线网络高速传输技术ABCD 5．下列( )发展新的移动商务技术为移动商务模式的构建提供了新的机遇和可能。
P120..A．卫星通信技术及短频通信技术 B．移动视频技术C．移动定位技术 D．移动及嵌入式技术ABC 6．移动商务短信平台功能主要有( ) 百度百科移动商务知识A．来访信息查询 B．通信簿功能 C．短信功能 D．通话功能ABC 7.二维条码具有（）优点。
A.存储量大B.性价比高C.数据采集与识读方便D.信息容量小ABDC 8.适合手机二维码应用的是（）。
A.移动支付B.电子票务C.发布企业信息D.了解产品信息ACD 9． WAP的特点是（）。
A.全球无线协议标准B.全球通信协议标准C.提供开放、统一的技术平台D.定义无线标记语言ABC 10． 3G手机是（）。
A．第三代移动通信技术 B.是将语音通信和多媒体通信相结合的新一代移动通信系统C.可以安装软件D.可以手写输入AB11．有位总裁曾骄傲地说：“我们的成功，就是因为我们能看见市场的重大转变！”这位总裁所说的转变是：（）A．网络通讯走向整合时代已经到了！ B。
整合与服务才是企业创收的摇钱树！C．以上都不是 D。
以上都是ABCD 12．移动终端面临的安全威胁是（）。
A．移动终端设备的物理安全 B。
移动终端攻击和数据破坏C．SIM卡被复制 D。
RFID被解密及在线终端容易被攻击ABCD 13．手机病毒的传播方式有（）。
A．用短信和攻击手机本身 B。
利用蓝牙方式传播C．利用MMS多媒体信息服务方式传播 D。
利用攻击和控制“网关”进行传播ABC 14．下列（）方法对手机进行病毒查杀。
A．监测乱码 B。
监测短信 C。
关闭手机 D。
关闭乱码三、判断题：1．企业应用的移动业务将是移动应用的主打领域。
( Y )2．目前智能手持设备的显示屏将有所改善，但是表格输入和原始数据收入依然成问题。
( Y )3．移动商务将会取代传统的电子商务。
( N )4．手机RFID支付业务已经在中国大陆开始运营。
( Y )5．域名注册与移动应用无关。
( N )6．蓝牙技术只能在手机或电脑之间建立无线连接。
( N )7．手机上网必须经过GPRS无线连接。
( N )8．与Wi-Fi技术相比，蓝牙的有效连接围更大。
( N )9．RIM公司是专门经营手机硬件的设备提供商。
( N )10．移动与无线不是一个概念。
( Y )11．移动商务技术能决定移动商务模式，它是移动商务模式的关键。
( N )12．手机终端都有一个唯一的标识，一般是手机。
( Y )13．从二维条码中可以解码出的信息很好，例如网址、材料情况、价格、促销信息、是否认证..等都可以。
( Y )14． RFID的理念是实现物与物的通信，它的发展经过了物品识别、跟踪记录、环境感知阶段，正向着物物通信和实时控制方向演进。
( Y )15．IPV4采用32位地址长度，而IPV6则采用128位地址长度，所以IPV6协议是IPV4可容纳的入网终端的4倍。
( N )16．移动商务的价值链增值能力高于电子商务价值链。
( Y )17．移动商务环境下容提供商无需担心支付手段问题。
( Y )18．安全性是任何移动电子商务取得成功最关键的因素。
（ Y ）19．第三代移动通讯技术，也就是第三代手机使用的技术。
（Y）20．移动商务价值链是随着电子商务发展的价值链。
（ N ）21．移动商务应用是移动商务主体。
（ Y ）22．移动定位服务就是移动位置服务。
（Y ）四、名词解释：1．移动商务：是指通过移动通信网络进行数据传输，并利用手机、PDA、掌上计算机、笔记本式计算机等移动终端开展各种商业经营活动的一种新的电子商务模式。
2．RFID：射频识别即RFID（Radio Frequency IDentification）技术，又称电子标签、无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。
3．移动IP：移动IP（英语：Mobile IP，IP mobility），又译为行动IP，由互联网工程任务组（IETF）制定的一种网络传输协定标准。
它设计的目的，是为了让行动装置用户，能够从一个网络系统中，移动到另一个网络系统，但是装置的IP地址保持不变。
4．4I营销：在无线营销的4I模型中，4I分别代表个体的识别与锁定（individual identification）、即时信息（Instant Message）、互动的沟通(Interactive Communication) 、“我”的个性化(I Personality) 。
5．WAP技术：WAP（无线通讯协议）是在数字移动、因特网或其他个人数字助理机（PDA）、计算机应用之间进行通讯的开放全球标准。
6．WAP技术：WAP（无线通讯协议）是在数字移动、因特网或其他个人数字助理机（PDA）、计算机应用之间进行通讯的开放全球标准。
7. IVR：IVR，(Interactive Voice Response)即互动式语音应答，您只须用即可进入服务中心，根据操作提示收听手机娱乐产品。
可以根据用户输入的容播放有关的信息。
..8．4P ：4P营销理论式20世纪50年代由美国密歇根州立大学教授罗姆麦卡锡提出的，4P，即产品（product）、价格（Price）、分销或渠道（Place）和促销（Promotion）9. 移动支付：移动支付（Mobile Payment）又称手机支付，是指交易双方为了某种货物或服务，以移动终端设备（包括手机、PDA、移动PC等）为载体，通过移动通信网络实现的商业交易。
10. 3G：第三代移动通信技术（3rd-Generation,3 G），是指支持高速数据传输的蜂窝移动通信技术。
3G服务能够同时传送声音及数据信息，速率一般在几百kbit/s以上。
目前3G存在四种标准，即CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA和WiMAX11. wi-fi热点：是指公众可以访问能提供因特网服务的Wi-Fi网络区域。