5分钟,告诉你微商如何打造信任度

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5分钟,告诉你微商如何打造信任度

微商打造信任度可以从三方面下手

产品信任度塑造

第一步一定要让客户相信的你的产品,如果你卖面膜,那就一定要让他相信面膜是有效的;如果你卖的是土特产,就一定要让客户相信产品是正宗的、天然的。依次类推,你卖什么就要客户相信这个产品。

操作上可以出具证书、原产地实拍摄等等一系列的方法,具体要看所选产品的性质和卖点。

交易信任度塑造

当客户对产品有一定的信任,但是还略带怀疑,这时候就需要做好交易流程的可信度来达成交易。

交易可信度做好两方面就行;

第一,用淘宝当做担保交易,确保双方的权益。

第二,做好售后承诺,比如无条件退货等。

只有做好交易可信度,这样陌生的客户才会敢下单购买你的产品,具体如何做要看你的产品特性。

卖家信任度塑造

塑造卖家信任度就是把卖家最真实的展现给买家。

如果说做好产品信任度和交易信任度是做好了80%,已经可以保证你能出货,但是做好卖家信任度的塑造,才能让你达到90%甚至99.999%。只有买家信任你这个卖家,你才能真正获得买家的无条件信任以及忠诚,俗话说就是品牌。

为了塑造买家对本人的信任,把头像改成本人头像,向客户展示公司资质文件、各项奖状、工厂环境等等。通过各方面,让客户感受到你的微信是一个活生生的人。长时间这样坚持下来,客户终会慢慢信任你。

总的来说,要获取客户的信任就需要用一系列的细节慢慢培养慢慢塑造,等你获得客户的信任,就获得了订单获得了收入,微商也就基本玩好了。

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