国际商务谈判礼仪汇总

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国际商务谈判中的行为礼仪

、国际商务谈判中的行为礼仪在商务谈判中，行为礼仪包括见面时的行为礼仪和交谈时的行为礼仪。

前者包括致意、握手、递接名片等,后者包括坐姿、手势、面部表情等。

1．见面时的行为礼仪由于多数谈判者双方的交往还只是初级交往。

谈判者没有机会也没有必要对对方进行深入了解。

因此，得体的见面礼仪可以给对方留下良好的第一印象。

(1)致意。

致意是以动作来示意问候的礼节，可以用于各种场合打招呼。

在较为正式的场合，当长者或尊者来或是离开时，一般使用站立致意的方式。

而在不适宜交谈的场合、与相识者在同一地点多次见面或者是与仅初次之交者，只需要点头示意即可。

(2)握手。

握手是日常交往中的常见礼节，也是商务谈判中不可缺少的礼仪之一。

谈判者双方，不需语言，双手一握，便可传递热情，拉近距离。

握手需要先了解次序，一般来说，主人、年长者、职位高者以及女士先伸手，也就是说遵循尊者先伸手的原则。

其次，握手还需要坚定有力，有力的握手除了可以表达热情、信任或感激之情外，还可以表明敢于承担风险和敢于负责任的风格。

(3)递接名片。

谈判双方递名片是经常发生的动作，对于初识者，在经人介绍之后，应随即取出并双手捧交给对方；而在熟人之间，则可以在告辞时递交。

递交名片时，应该面带微笑，动作要显出虔诚大方，自然从容。

在接受他人的名片时，一定要用双手接受，并恭敬地表示感谢。

接过之后，还要仔细地看一遍，以表示对对方的尊重。

2．仪态礼仪交谈是谈判过程的主要部分，在交谈期间保持各种行为连续一致的礼仪是一名合格的所必须做到的。

(1)坐姿。

坐姿的基本要求是端正稳重、文雅自然。

谈判者轻稳坐下后，应保持上体挺直，头部中正，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上或者椅子或沙发的扶手上。

两腿自然弯曲，两脚平落地面。

当然，男女之间由于文化风俗以及穿着服饰等的原因坐姿也不尽相同。

(2)手势。

手势是人们在交谈中用得最多的一种行为语言。

手势礼仪对谈判的气氛可以起到很好的烘托作用。

不同的手势给人的感觉是不一样的。

商务谈判礼仪大全

商务谈判礼仪大全商务谈判是商业交流中非常重要的环节，它直接关系到双方是否能够达成共识并达成合作。

在商务谈判中，适当的礼仪是非常关键的，它可以帮助确保沟通的顺利进行，减少误解和冲突的发生。

以下是一些商务谈判礼仪的重要指导原则。

1.预约与准时：在商务谈判之前，双方应该提前预约一个合适的时间和地点。

应与对方商定会面时间，并在预约成功后将其添加到双方的日程表中。

同时，在商务谈判中应特别注重准时到达。

如果因为特殊原因迟到，应提前通知对方并推迟谈判时间。

2.仪表与着装：在商务谈判中，仪容仪表和着装是非常重要的。

应该保持整洁、干净的外表，以表现出专业和严肃的态度。

衣着应该得体，符合当地的文化和传统。

3.自我介绍与寒暄：商务谈判开始时，双方应当进行自我介绍。

应该简单明了地介绍自己的姓名、职务以及所属组织。

接下来，在商务谈判过程中，应当进行一些寒暄，例如询问对方的健康和家庭情况等等。

这些寒暄可以增加亲和力，拉近双方的关系。

4.提出议题：双方在商务谈判中应当明确提出议题，确保双方都了解谈判的目的和范围。

在提出议题时应该清晰明了，避免使用模棱两可的措辞。

此外，应该注意提问的方式和语气，语气应该坚定但不傲慢，避免给对方制造压力或激怒对方。

5.倾听与尊重：在商务谈判中，倾听和尊重对方的意见非常重要。

双方应该及时停下自己的发言，并认真倾听对方的观点和建议。

在听取对方的发言时，应该集中注意力，不要分神或打断对方的发言。

同时，应该表达尊重和理解，并在恰当的时候提出自己的意见。

6.控制情绪：无论商务谈判过程中发生什么样的情绪波动，双方都应该尽力保持冷静和理智。

不论是对方表达的愤怒、不满还是对方的攻击言辞，都不应该激怒自己或与对方进行口角。

应该冷静地回应，并努力寻找共同的解决方案。

7.约定明确的条款：商务谈判中，双方应该在达成共识时确保所达成的协议和条件明确且具体可行。

避免使用模棱两可的措辞或暧昧的术语。

此外，应该妥善记录达成的协议内容，确保双方对于协议的理解一致。

2024年国际商务礼仪的八个要点总结

2024年国际商务礼仪的八个要点总结
1. 跨文化意识：在全球化的背景下，不同国家和文化背景的商务活动增多。

了解并尊重不同文化的价值观、信仰和习俗，以避免不必要的冲突和误解。

2. 交际技巧：良好的沟通和交际技巧是成功的商务人士必备的能力。

要注重言辞的准确性和恰当性，避免使用冒犯性的语言和行为。

3. 礼貌和尊重：在商务交往中，要展示出礼貌和尊重的态度。

尊重他人的时间和意见，遵守当地的社交规范和礼仪。

4. 职业形象：职业形象是每个商务人士给他人的第一印象。

穿着得体、干净整洁，言行举止专业，能够展现出自信和信任。

5. 礼品赠送：在国际商务交往中，礼品的赠送是一个常见的做法。

要选择符合对方文化的礼品，避免赠送不当或具有争议性的礼品。

6.商务宴请：商务宴请是促进商业关系的重要方式。

在宴请他人时，要注意选择适当的餐厅和菜肴，熟悉当地的用餐习惯和礼仪。

7. 会议礼仪：在商务会议中要遵守会议礼仪的规范。

准时到达，准备充分，参与讨论并尊重他人的发言权。

8. 社交媒体礼仪：随着社交媒体的普及，商务人士需注意在网络上的言行举止。

要遵守社交媒体平台的规定和法律法规，不发表冒犯性言论或不实信息。

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国际商务谈判礼仪8篇

国际商务谈判礼仪8篇国际商务谈判礼仪 (1)1、宴请次数。

一个谈判周期，宴请一般安排3～4次为宜。

接风、告别各一次，中间视谈判周期而定1～2次。

2、宴请方式。

宴请时使用请柬或口头邀请均可。

3、席位安排。

依国际惯例，主桌一般应安排在最里边，离致辞处最近。

4、座位安排。

男女应穿插安排，主宾应安排在主人的右边，以示尊重。

5、菜肴酒类与水果。

最好以稀缺之物或特产招待客人。

6、宴请致辞。

接风便宴致辞可临场即兴发挥，其余的应针对不同情况做一定的专门准备。

7、宴席语言。

在进餐的开始或席间，多谈论一些问候语、表示欢迎的寒暄语、本地的风土人情及一般情况，以此增进彼此的了解和友谊。

8、赴宴的礼节如下：入座：按主方给定的座位就座。

吸烟：饭后喝茶或咖啡的时候吸烟。

祝酒：应从主桌开始。

就餐：主方开始动菜时再进行。

离席：在绝大多数人用餐完毕后才离开。

如果有急事，要告知主人或周边的人，并向同桌人表示歉意。

国际商务谈判礼仪 (2) 服饰的总原则：在特定的场合下，主谈判人要穿着与自己的年龄、身份、地位相符合的服饰，服饰要整洁、挺括、大方;发型、化妆应正规，不应该为了追求时尚美而标新立异;指甲、胡须应修净，整洁。

基本上，高雅大方，整洁端庄都行。

男士外装宜深色，全身上下应不要有过多的装饰物，以西装套装和中山装为主;女士佩戴首饰时应酌情，饰物应档次高，款式新，做工细;化妆时应浓淡相宜，与环境相协调，力戒浓妆艳抹。

所谓举止，是指行为者的坐姿、站姿、行姿及其他姿态，它直接作用于交往者，对人们的交往结果又重要影响。

在谈判中，落座后身体要尽量端正，挺腰，笔直。

起身时，站姿要挺拔，优雅典美。

服饰和举止往往给人以第一映像，所以，在一定的场合、环境下，要注意自己的言行举止，仪态端庄典雅，落落大方，这样，谈判的成功几率就会高些。

双方见面时，首先应笑容可掬，微笑，露出8颗牙齿为宜，称呼对方。

称呼用语是随双方相互关系的性质而变化的，因此，应根据具体情况和行为习惯，以及国内外文化差异的不同灵活运用，包括尊称和泛称。

商务谈判中的礼仪

商务谈判中的礼仪商务谈判是商业活动中至关重要的一环，在商务谈判中，适当的礼仪是十分重要的。

正确的礼仪可以有效地推动谈判的进展，增加双方的信任和合作意愿。

下面将介绍商务谈判中的一些常见礼仪规范。

1.尊重对方文化差异：在国际商务谈判中，尊重对方文化差异是至关重要的。

了解对方的文化背景，并遵守对方的礼仪规范，可以帮助你与对方建立良好的沟通和合作关系。

2.注意仪表仪容：仪表仪容在商务谈判中非常重要。

要保持整洁、得体的外表，给人留下良好的第一印象。

穿着得体、言行举止得体是非常基本的要求，避免穿着太过随便或过于正式。

3.准时到达：准时到达是商务谈判中的基本礼仪。

如果你迟到，就会给对方一种你不重视他们的感觉。

为了确保准时到达，最好提前做好行程安排和交通预留，以及熟悉会议地点和路程。

4.保持客观和冷静：商务谈判中，要保持冷静、客观的态度。

不要因为个人情绪或兴奋而过分激动或丧失理智，必须冷静地接受、评估和回应对方的观点和提议。

5.注意言辞：在商务谈判中，要注意你的言辞和措辞。

使用得体的语言和措辞，避免使用冒犯、威胁或不尊重的话语。

要保持温和、友好的语气，并尽量避免使用过于直接的表达方式。

6.善于倾听：商务谈判中，善于倾听是非常重要的。

要充分倾听对方的观点和意见，并且在回应之前确保你完全理解对方的意思。

通过倾听对方，可以更好地理解对方的需求和利益，并找到更好的解决方案。

7.避免打断和争吵：在商务谈判中，避免打断和争吵是非常重要的。

在对方发表观点时，要给予足够的尊重和耐心，不要打断对方的发言。

如果出现意见分歧或争执，要保持冷静和理智，避免激化矛盾。

8.尊重和感谢：在商务谈判中，尊重和感谢是必不可少的。

要尊重对方的观点和意见，尊重对方的时间和精力投入，并对对方提供的信息和帮助表示感谢。

这样可以增加对方的合作意愿，促进商务谈判的顺利进行。

9.注意礼物的赠送：在一些商务谈判中，双方可能会交换礼物。

在选择礼物时，要尊重对方的文化和礼仪，避免送出有可能被对方视为冒犯或不合适的礼物。

国际商务谈判的礼仪和注意事项

国际商务谈判的礼仪和注意事项随着全球化的深入发展，国际商务谈判不可避免地成为了各企业进行国际贸易的重要部分。

国际商务谈判涉及到不同国家、不同文化背景、不同商业实践等多方面因素，故而要求谈判双方对于礼仪和注意事项有清晰明确的认识，以确保谈判气氛良好，避免不必要的误解和冲突。

那么，在国际商务谈判中，有哪些礼仪和注意事项需要注意呢？本文将对此进行探讨。

一、国际商务谈判的通信礼仪国际商务谈判的第一个环节是通过电子邮件、传真、电话等手段进行联系与洽谈，因此谈判双方的通信礼仪尤为重要。

首先，要注意邮件、传真等通信方式的正式性，用词恰当、措辞得当，不要使用过于口语化的语言，更不能出现错别字、语法错误等问题。

其次，要在通信的开头和结尾处恰当地称呼对方，如使用“尊敬的先生”、“尊敬的女士”等用语，以显示对方的尊重和关注。

此外，通信中应注意对方的时间差和文化差异，不要在对方休息或周末时打扰他人生活。

二、面对面的商务谈判礼仪正确的商务谈判礼仪能够营造良好的气氛，有利于商务合作的顺利进行。

首先，要注意到场合的准备与端庄。

在商务场合中，穿着得体、不要穿得太过浮夸、暴露或太过随意。

其次，要注意对方的称呼和谈话方式，要自觉遵守对方的习惯与规矩，不要出现随意插嘴、笑话对方、甚至切断对方讲话的举止。

在表情、语速、语调等方面也应该尽量保持稳重、平和、谦恭，不得给对方留下轻慢、不尊重或好高骛远的印象。

值得注意的是，国际商务谈判一般需要使用英语或其他外语，因此双方应当在语言表达上做出妥善的安排和准备。

三、国际商务谈判的文化差异与注意事项国际商务谈判往往会涉及到不同的文化背景和商业实践，这就需要谈判双方在谈判过程中做出相应的文化认知和调整。

首先，要尊重对方的文化习惯与差异。

不同的文化可能会影响到人们的认知、行为甚至价值与信仰，因此，在谈判中应该尽量避免使用带有侮辱或贬损意味的言辞，避免因文化误解产生的冲突和矛盾。

其次，要做好商业交流的准备和学习。

国际商务谈判的礼仪

国际商务谈判的礼仪
一、商务谈判礼仪
商务谈判是一种运用礼仪来开展业务活动的重要手段，它能够鼓励双
方保持尊重、尊敬、和睦的气氛，从而推动谈判进程顺利取得成功。

1、尊重对方
无论谈判的双方有没有关系，商务谈判总是基于尊重和相互尊重的原
则进行，双方要有一定的礼貌，尊重对方的意愿和观点，认可彼此的观点，双方要有相互的沟通，双方都有自己的理解和认知，当双方尊重时，谈判
进程就会有更多的成功机会。

2、遵守时间
遵守时间是商务谈判的礼仪之一，当双方约定好开谈判的具体时间和
地点时，双方都应该按照约定的时间和地点准时参加谈判，而且所有参加
谈判的人员也应当按时到场，这有助于保证谈判的顺利进行，减少双方对
于延期的等待而受到的困扰，且也能够维持双方之间的信任和良好的沟通
氛围。

3、着装要得体
商务谈判是一种很强调仪容仪表的场合，谈判过程中，双方都要着装
得体，尽量避免出现不得体的态度和素质低劣的穿着，这能够让谈判有正
式的场合气氛，有利于谈判的顺利进行。

4、尊重文化
商务谈判双方都有自己的文化背景，为了保证谈判的顺利进行，双方
都要尊重彼此的文化，克服文化差异，去理解对方的文化价值。

关于国际商务谈判中的礼仪

关于国际商务谈判中的礼仪国际商务谈判活动是人际间直接的沟通形式，其成效与谈判者的综合素养和信息解读的保真程度有关，关于国际商务谈判中的礼仪有什么呢?下面是第一为大家预备的关于国际商务谈判中的礼仪，盼望可以关心大家!关于国际商务谈判中的礼仪国际商务谈判洽谈礼仪对于洽谈过程中，便要遵守一些谈话礼仪准则了，敬重他人，谈吐文明，温文尔雅：高声辩论，话题适合，擅长倾听，以礼待人。

详细的来说，便是在参与别人谈话，要提前打招呼，不能够显得冒失，不要凑前旁听别人谈话，不要涉及疾病，死亡等不开心的话题，不要涉及财产，履历，婚姻等私人问题，不要刨根问底。

会谈过程中的用语确定是很重要的，用语指在会谈中如何在恰当的时机选择适当的词语，说明自己的立场、观点、看法和意思。

谈判中常见的用语有五种，即礼节性的交际语言、专业性的交易语言、弹性语言、幽默语言以及劝诱性语言等。

说话的语速，语调和音量也是重要因素，在选择好合适的词语以后，还需将选择好的用语以适当的方式表达出来，考虑用什么样的语速，何种语调，多高的声音去进行洽谈。

除了说话，会谈是的体态和手势更是一种无形的语言，体态是一种身体语言，洽谈中，有人会有一些不经意的动作，它们能透露出有关内心活动的有用信息。

人在某种环境下，可以通过自觉的意识，在语言、语气等方面显示出强硬和雄辩，显示出信念十足，决不后退，但由于内心并不踏实，没有把握，便在下意识中借助动作掩饰自己，平衡内心紧急和冲突。

比方常见的擦汗动作，摩挲下颁，敲击桌面等都反映心情的紧急担心。

会谈时的距离和面部表情也是简单影响谈判的，会谈时双方间隔的距离往往受谈判进度的影响。

人们之间的空间距离与心理距离联系亲密，空间距离大小直接影响洽淡双方心理上的距离、一般状况下，人们交谈时，无论站、坐，都避开直接相对，要保持肯定的角度，而洽谈活动中，双方却是直接面对，没有什么回旋余地的。

这使洽谈活动中，距离变得更为敏感易察，较合适的距离在一至一点五米之间，这也是谈判桌的常规宽度。

国际商务谈判的一般礼仪

站
坐
服饰：女士西装
一、套裙的选择： 1. 面料 2. 色彩 3. 图案 4. 点缀 5. 版式 6. 款式 7. ……
服饰：女士西装
二、套裙穿法:大小合适，穿着到位 …… 三、衬衫:单色为佳，图案宜简单 …… 四、衬裙：颜色单一、不宜有图案 ……
服饰：女士鞋袜
五、鞋袜 1. 鞋袜不宜图案、装饰太多 2. 裙、鞋颜色深于或同于袜子颜色 3. 袜口不可暴露于外 4. ……
（二）赴宴礼仪
1、应邀接到赴宴邀请，应及时将是否出席的答复告知对方，口头即行。 2、出席时间掌握出席时间，应邀后应守时守约。 3、入座到达宴请地点，先到衣帽间脱下大衣和帽子，然后前往主人迎宾处，向主人问好，如有礼品，及时交给主人。 4、交谈商务就餐目的不是吃东西，交谈才是目的，这是宴请活动的主要目的。 5、进餐不要私自用餐。 6、饮酒祝酒时不要交叉碰杯。 7、纪念品
（二）商务洽谈会礼节
四、国际商务谈判的签约礼仪
（一）人员确定签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互握手致意，一起入座。
（二）必要的准备工作双方应通过相互协调和及时沟通尽早确定文本的定稿。
（三）签字厅的布置签字厅会场布置，签字桌布置，签字工具与材料准备。
（四）签字仪式的程序
国际商务谈判与沟
国际商务谈判的一般礼仪
一、国际商务谈判的服饰礼仪（一）服饰要庄重、大方、优雅、得体谈判前应该调整好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。
（二）服饰要符合身份、个性、体形商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相
当。
（三）服饰颜色的选择在服饰颜色的选择上，应选择深色服饰或冷色调的服饰。

商务谈判过程中的礼仪要点总结

商务谈判过程中的礼仪要点总结商务谈判是商业中不可或缺的一部分，它决定着合作关系的建立、业务的发展和利益的分配。

在商务谈判过程中，礼仪起着至关重要的作用。

以下是商务谈判过程中的礼仪要点的总结：1.准备充分：在商务谈判之前，双方应进行充分的准备工作。

这包括了解对方、了解市场情况、确定自己的底线等。

准备充分可以提高自信心，增加谈判的成功率。

2.尊重对方：在商务谈判中，对方可能来自不同的国家、文化背景和价值观念。

因此，要尊重对方的文化差异，不带有偏见和歧视。

3.保持礼貌和谦逊：在商务谈判中，永远要保持礼貌和谦逊的态度。

谦逊不仅可以展示自己的素质，还可以创造良好的合作氛围。

4.注意言辞和表达方式：在商务谈判过程中，要注意自己的言辞和表达方式。

要用准确、清晰、直接的语言表达自己的意见，避免使用冒犯性的言辞。

5.善于倾听：在商务谈判中，倾听对方的意见是至关重要的。

要认真倾听对方的观点和需求，并在此基础上提出自己的建议和解决方案。

6.保持互惠原则：商务谈判是双方互相谈判、互相合作的过程。

要遵循互惠原则，在给予对方利益的同时，也要考虑自己的利益。

7.懂得妥协和折衷：在商务谈判中，双方不可能完全达到自己的目标。

因此，要懂得妥协和折衷，找到双方都可以接受的解决方案。

8.谈判期间避免使用手机和其他分心的行为：在商务谈判过程中，要专注于谈判，避免使用手机和其他分心的行为。

这可以展示你的专业素养和对谈判的重视。

9.坚持诚信原则：商务谈判中的诚信是成功的关键。

要遵守自己的承诺和协议，不随意违约和搬弄是非。

10.在谈判结束后发送感谢邮件：商务谈判结束后，应发送一封感谢邮件来表达感激之情。

这可以展现你的专业素养和诚意以及对合作机会的重视。

综上所述，商务谈判中的礼仪要点对于谈判的成功至关重要。

通过充分的准备、尊重对方、保持礼貌和谦逊、注意言辞和表达方式、善于倾听、保持互惠原则、懂得妥协和折衷、避免分心的行为、坚持诚信原则以及发送感谢邮件等行为，可以帮助双方建立良好的合作关系，实现共赢的结果。

商务谈判礼仪6篇

商务谈判礼仪6篇商务谈判礼仪1一、知己知彼的原则“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。

不要违犯对方的禁忌。

“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

二、互惠互利的原则商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。

三、平等协商的原则谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。

以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

四、人与事分开的原则在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分别而论。

要切记朋友归朋友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。

五、求同存异的原则商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是胜利者，就必须要坚持求大同存小异的原则，就是要注意在各种礼仪细节问题上，要多多包涵对方，一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

六、礼敬对手的原则礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

商务谈判礼仪2张先生是位市场营销专业本科毕业生，就职于某大公司销售部，工作积极努力，成绩显著，三年后升职任销售部经理。

一次，公司要与美国某跨国公司就开发新产品问题进行谈判，公司将接待安排的重任交给张先生负责，张先生为此也做了大量的、细致的准备工作，经过几轮艰苦的谈判，双方终于达成协议。

可就在正式签约的时候，客方代表团一进入签字厅就转身拂袖而去，是什么原因呢?原来在布臵签字厅时，张先生错将美国国旗放在签字桌的左侧。

项目告吹，张先生也因此被调离岗位。

分析：中国传统的礼宾位次是以左为上，右为下，而国际惯例的座次位序则是以右为上，左为下;在涉外谈判时，应按国际通行的惯例来做，否则，那怕是一个细节的疏忽，也可能会导致功亏一篑、前功尽弃。

国际商务谈判礼仪 (2)

造成美国商人第一次生意失败的原因是什么？
广告商在泰国的生意
案例讨论：
如何在生意场上回避类似的问题？
接待
张一今年大学毕业，刚到一家外贸公司工作，经理就交给他一项任务，让他负责接待一下最近将来公司的一个法国谈判小组。经理说这笔交易很重要，让他好好接待。
张一想这还不容易，大学时经常接待外地同学，难度不大。于是他粗略地想了一些接待顺序，就准备开始他的接待。张一提前打电话和法国人核实了一下来的人数，乘坐的航班以及到达的时间。然后，张一向单位要了一辆车，用打印机打了一张A4纸的接待牌，还特地买了一套新衣服，到花店订了一束花。小张暗自得意，一切都在有条不紊地进行。
邀请的方式
05
次的安排
迎宾
席间交流
8．3．3宴请程序
致词
送别
8．3．4就餐礼仪
1
中餐餐桌礼仪
2
西餐礼仪
3
8．4馈赠礼仪 8．4．1馈赠目的和选择礼品的原则 1．馈赠目的（1）为了交际。（2）为了巩固和维系人际关系。（3）为了酬谢。 2．选择礼品的原则（1）投其所好。（2）考虑具体情况。（3）把握馈赠时机和场合。（4）礼物的价格不宜过高，
1座次安排
座次安排的要求
座次安排的注意事项
2会谈礼仪
交谈
目光
3签约礼仪
签约的规范
签约的禁忌
签约的方式
签字厅的布置
4送别礼仪
3宴请礼仪
8．3．1宴请的形式
宴会
国宴
正式宴会
便宴
家宴
招待会
冷餐会招待
酒会
茶会
工作餐
01
8．3．2宴请的安排
02
宴请的方式

国际商务谈判的礼仪和注意事项

国际商务谈判的礼仪和注意事项国际商务谈判的礼仪和注意事项良好的礼仪能够增强彼此交往的认可度和信任度，而位次是商务礼仪的重要部分，反映出个人或公司的基本素养，是规模较大的公司或者高端人士需要特别注意的。

下面整理了一些国际商务谈判的礼仪和注意事项，一起来看看!根据外宾的身份安排座次我国自古以来都是以左为尊，成语中就有“虚左以待”的说法，表示空出左边的位置以招待宾客，称为“虚左”。

但国际通行的做法却是以右为上：悬挂两国国旗时，客方的国旗在右边，主方的国旗在左边;在涉外活动中，会见时，主客并列入座，右半边的座位要留给客人;宴会上，客人也要安排坐在主人的右侧。

基于此，新中国的外交礼仪已吸取了国际上的这一习惯做法，不过在非涉外的礼仪活动中，仍可按照传统的礼仪做法安排，以左为上，比如全国人大、国务院等召开会议时的座位安排等。

会见与会谈一般安排在会客室中，客人坐在主人的右边，翻译、记录人员坐在主人和主宾的后面，其他客人按照礼宾顺序，在主宾一侧就座。

主方的陪见人员在主人一侧就座。

座位不够的话可以在后排加座。

外交官告诉你如果是双边会谈，通常使用长方形或者椭圆形的桌子，宾主相对而坐。

以正门为准，座次安排的规则是：主人坐在背对门的一侧，客人面向正门。

主谈人坐在中间。

我国习惯于把我方的翻译人员安排在主人右侧，客方如有翻译人员，可以安排在主宾的左侧，其他人则按照礼宾顺序左右排列。

记录人员可以安排在后排就坐。

(有的国家习惯于把翻译人员安排在主谈人的身后，你可以尊重对方国家的习惯，也可以延续我国的惯例。

)如果会谈桌的一端是朝向正门的，则应以进门的方向为准，主方代表坐在左边，客方代表坐在右边。

如果是多边会谈，座位可以相应地调整成多边形、圆形或者方形。

如果只是小范围的会谈，也可以安排在办公室里，或者不用桌子，只设沙发。

座次安排的原则同上。

需要强调的是，那种认为只要是在中国，无论走到哪里你都是主人，对方是客人的观点是错误的。

如果去外国朋友下榻的酒店，或者是外国驻我国的使领馆拜访，宾主双方的角色就要对调过来，选择座位的时候应该自觉地坐到客人一方。

国际商务礼仪(8篇)

国际商务礼仪（8篇）国际商务礼仪（通用8篇）国际商务礼仪篇1一、了解各国的特殊习俗和礼节。

最好是多查阅些有关访问国资料，在出国前做好相应的准备，了解其特殊的风俗习惯和礼节;尊重对方的特殊习俗以免致整个商务访问活动宾主双方的不愉快，导致不好的印象甚至彻底失败。

二、见面时必须表现彬彬有礼。

国际礼仪互相介绍时有互相名片的习惯。

先讲自己的身份并做简单的自我介绍，然后再请教对方。

三、出席商务活动遵守约定的时间在一定程度上反映了对访问国主义的尊重程度，所以参加商务活动首先就是要守时。

四、恰当的称呼。

在国际交流中，常用的称呼先生、女士和小姐。

在招呼地位高的官方人士时就要注意，要选用“阁下”或称呼其“职衔”。

五、准备适当的礼物。

在国外有时赠送礼品会使访问国主人处于尴尬的境地，因为大多数商业机构是严禁送礼和收礼的。

但一些很特色且花销不大的国产的纪念品却会起到很好的增进友谊的作用。

六、符合场合的着装。

正装(西服)是参加商务活动或宴请所必要的，女士一般也应着礼服或西服，才会让对方觉得你是很重视此次活动的。

七、把握好与对方的交流技巧。

英语是国际交流语言，如果语言上有沟通障碍，可随团带备或在当地聘请一位翻译。

此外开场白都非常简短，大多数的交流也都是很快进入正题;在会议中切忌坐姿保持端正或忌讳二三人悄悄私语，萎靡不振等状态，这些都是对交流双方的不尊重并会引致反感。

国际商务礼仪篇2卓越女性课程上，来自瑞士，拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务礼仪”课。

一堂课后，学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。

原来，如何请客吃饭，如何握手，如何打招呼……这些商务活动都大有讲究！商务宴请应先问客人喜欢哪家餐厅，口味有何偏好。

客人到达之前，主人应先到场，并把最好的座位留给客人。

客人不能独自用餐。

如果对食物不满意，应由主人提出投诉，切记：无论如何不要提高嗓门。

用餐过程当中一般不能离开和打手机。

实在有需要，应在两道菜之间离开。

商务谈判中的沟通礼仪(通用18篇)

商务谈判中的沟通礼仪（通用18篇）商务谈判中的沟通礼仪篇1谈判的语言要针对性强在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢。

模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。

针对不同的商品，谈判内容，谈判场合，谈判对手，要有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。

例如：对脾气急躁，性格直爽的谈判对手，运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手，则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。

在谈判中，要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异，恰当地使用针对性的语言。

谈判中表达方式要婉转谈判中应当尽量使用委婉语言，这样易于被对方接受。

比如，在否决对方要求时，可以这样说："您说的有一定道理，但实际情况稍微有些出入"然后再不露痕迹地提出自己的观点。

这样做既不会有损了对方的面子，又可以让对方心平气和地认真倾听自己的意见。

其间，谈判高手往往努力把自己的意见用委婉的方式伪装成对方的见解，提高说服力。

在自己的意见提出之前，先问对手如何解决问题。

当对方提出以后，若和自己的意见一致，要让对方相信这是他自己的观点。

在这种情况下，谈判对手有被尊重的感觉，他就会认为反对这个方案就是反对他自己，因而容易达成一致，获得谈判成功。

谈判中要会灵活应变谈判形势的变化是难以预料的，往往会遇到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，与应急手段相联系，巧妙地摆脱困境。

当遇到对手逼你立即作出选择时，你若是说："让我想一想"，"暂时很难决定"之类的语言，便会被对方认为缺乏主见，从而在心理上处于劣势。

此时你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方："真对不起，9点钟了，我得出去一下，与一个约定的朋友通电话，请稍等五分钟。

"于是，你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。

恰当地使用无声语言商务谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言，往往在谈判过程中发挥重要的作用。

国际商务谈判日常礼仪

握手的礼仪
握手时的重点 1. 掌势应垂直或向上。 2. 时间应控制在 3 秒种左右。 3. 握手力度应适中,约 2 公斤。 4. 配合笑容与话术: 久仰 ; 幸会。
5. 握手时的主动时机掌握。 6. 切忌手棍式、指尖式、抻臂式的握手
（二）其他的会面礼
1、拱手礼 2、鞠躬礼 3、拥抱礼 4、亲吻礼
（二）要守时守约
这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。
（三）要进行通报（四）要登门有礼
切忌不拘小节，失礼失仪。
（五）要举止有方
在拜访外方时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。
（六）要适可而止
谈话时间不宜过长。
谈判开启：取得对方好感的重点
1、专业的 Approach. 2、言语的运用. 3、倾听的技巧 4、眼神的交流 5、真诚的赞美 6、使对方感到尊重
分组演练进入商界名片任务书
交换名片的礼节
名片是你的身份证。
交换名片的顺序是先尊后卑与由近而远。交换名片时的重点:
1. 用双手或右手送出名片。 2. 用食指与拇指捏住名片的角落。 3. 名片的字体正面朝向对方。
4. 配合脸部的笑容与话术:请多关照 ; 请多指教。 5. 收取名片后的忌讳。
演练评分表
标准1 标准2 标准3 标准4 标准5 标准5 小计
标准/组评分步骤完整20分内容全面10分实战性强20分演练临场表现20分团体配合整体意识10分创新性10分
1
2
3
4
小计
X组
X组
二、会面礼仪
（一）握手礼握手是一种沟通思想，交流感情，增进友谊的重要方式。 1、握手方式
2、握手的主动和被动及顺序主动和对方握手，表示友好、感激或尊重。别人前来拜访，主任应先伸出手去握住客人的手，以示欢迎。握手顺序：先长辈后晚辈，先上级后下级，先女生后男士 3、握手时间的长与短谈判双方握手的时间，以不超过3秒为宜。 4、握手的力度与握手者间的距离

国际商务谈判礼仪

国际商务谈判礼仪随着国际贸易的不断发展，国际商务谈判也成为了商业活动中的重要环节。

一次成功的国际商务谈判需要考虑到很多因素，其中礼仪是不可或缺的因素之一。

以下是关于国际商务谈判礼仪的一些重要内容。

1.文化意识不同的文化背景会影响到谈判双方的行为举止。

在国际商务谈判时，因此需要关注到对方国家的文化习俗，以避免因不了解文化背景而造成的误解。

例如，在美国，握手是谈判开始和结束时的必须礼仪，而在中国，握手不是必须的。

因此，了解对方国家的文化背景是加强谈判双方的沟通和相互理解的关键。

2.形象打扮形象打扮是在国际商务谈判中另一个重要的礼仪方面。

穿着得当可以让对方对我们的表现有一个良好的第一印象，而考虑到国家的文化差异，穿着也应代表我们的文化形象。

在谈判前，建议认真考虑穿着和仪容。

例如，如果是与日本商人进行谈判，建议着装不要过于性感，而是要保持低调。

此外，姿态以及言谈举止也应得体合适。

3.语言交流在谈判中，语言交流也是关键。

如果谈判使用的语言与我们的母语不同，建议提前学习对方的语言，以便能够更好地理解和表达。

在某些情况下，谈判可能需要使用翻译。

此时，需要确保翻译能够准确地传达我们的意愿和要求。

4.商务礼品提供商务礼品是国际商务谈判礼仪的重要组成部分。

中国的礼仪文化是很注重商务礼品的，但在其他国家，则可能会有不同的做法。

在送给对方礼品之前，应先了解对方文化和礼品在该文化中的含义。

例如，在阿拉伯文化中，送酒精饮料被视为不合适的行为，因为阿拉伯文化中酒代表着不道德。

在这种情况下，一份有益健康的礼品，如茶叶、水果或手工制品可能会更加合适。

5.不犯错误在国际商务谈判中，不能犯提示错误，如对文化、宗教、政治观点表达不当，或在对方不方便接受礼品的情况下强行赠送礼品等。

这些错误都可能导致谈判的破裂或失败。

因此，必须注意避免这些错误。

总之，在进行国际商务谈判时，礼仪是关键要素之一，因为这有助于增强双方的信任和相互理解，而这也是成功达成谈判协议的必要条件。

国际商务谈判中的沟通礼仪

国际商务谈判中的沟通礼仪在国际商务谈判中，沟通礼仪是至关重要的一环。

因为不管是哪个国家的商界人士，都有自己独特的文化和传统，而沟通礼仪不当容易引发误解和矛盾，进而影响谈判的结果。

下面将从几个方面探讨国际商务谈判中的沟通礼仪。

一、语言商务谈判中的语言是非常重要的一个方面。

因为说错话或使用错误的语言容易造成不良后果。

如果不确定使用何种语言，建议在会前咨询对方是否有其他语言的服务，比如翻译或翻译设备。

如果对方使用自己不熟悉的语言，也要小心。

不要轻信机器翻译软件所翻译的内容，因为它们可能会翻译错误或不文雅的词汇。

建议请专业翻译或有翻译经验的同事协助进行翻译工作。

二、握手握手是商务谈判中的传统礼仪之一。

在握手时，应注意以下事项：1. 确保自己的手干燥，不要过于松弛或用力过猛。

2. 不要在握手时把手臂过于伸展或转动，这样容易给人不安全的感觉。

3. 确保握手时间适当，一般持续3至5秒钟，过短或过长都会令人不舒服。

4. 做完握手后，应保持礼貌地向对方微笑或点头。

三、视线交流在商务谈判中，视线交流是一种重要的沟通方式。

当你向对方发言或回答问题时，应保持直视对方的眼睛，表示你是真诚和尊重对方的。

这种方式还可以表达自信和自信的形象，提高对方对你的信任度。

四、身体动作身体动作也是商务谈判中的一种重要礼仪。

在与对方交谈时，不要坐在椅子上，放松，甚至还有吃东西等不适当的行为。

这样做会给对方带来不舒服的感觉，影响沟通的效果。

应该坐直，面对对方，用肢体语言和表情来支持谈话。

五、礼仪用语礼仪用语是在国际商务谈判中非常重要的一环，因为它直接涉及到谈判双方之间的文化差异。

在谈判过程中要避免使用过于直接、粗暴、含有侮辱性或贬低性的语言。

同时，要注意对方的称呼习惯，如有些人习惯叫“先生”，有的人则叫“教授”，“博士”等。

以上是国际商务谈判中的沟通礼仪的一些方面，这些方面虽然看起来不起眼，但是却影响深远。

沟通礼仪不当会影响对方对你的印象和信任度，进而影响谈判结果。