最新软件系统维护服务合同(完整)

合集下载

软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方（委托方）：______________（以下简称“甲方”）乙方（服务方）：______________（以下简称“乙方”）鉴于：1. 甲方为______________（以下简称“软件”）的使用方，需要对软件进行维护服务；2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源，愿意为甲方提供软件维护服务；3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则，达成本合同。

一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况，提供相应的软件维护服务，包括但不限于升级、修复、优化等；2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估，及时发现并解决软件存在的问题；3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。

二、软件维护期限本合同自签订之日起生效，期限为____（年/月/日），到期后可根据双方协商情况进行续签。

三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准，及时支付软件维护费用；2. 软件维护费用的支付方式为______________。

四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准，保证软件的正常使用和运行；2. 如软件发生故障或问题，乙方将尽快进行排查和修复，确保软件正常运行；3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据，防止泄露和丢失。

五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款，需经双方协商一致达成书面协议；2. 双方在签订本合同后如有任何争议，应友好协商解决，协商不成，可向有管辖权的法院提起诉讼。

六、本合同自签订之日起生效，自由泽流长本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________ 日期：______________乙方（盖章）：______________ 日期：______________篇2软件维护合同书范本甲方：__________公司乙方：__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务，双方经友好协商，特订立本合同书，以资遵守。

软件系统维护合同范本(精选5篇)

软件系统维护合同范本（精选5篇）最新软件系统维护合同范本篇1甲方：_________乙方（服务方）：_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。

一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。

二、服务内容乙方供应的服务内容：产品标准培训：乙方负责担当甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。

乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的平安，为软件正常运行供应保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。

甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。

四、收费方法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。

合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。

五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

软件系统维护服务合同 (15篇)

软件系统维护服务合同（15篇）软件系统维护服务合同（精选15篇）软件系统维护服务合同篇1甲方：乙方：鉴于:甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。

第一条术语定义“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。

包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断、排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4、咨询服务。

帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。

5、数据库数据清理。

定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。

对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6、运维总结乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。

超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。

(二) 维护形式维护分为被动式和主动式两种形式：1.被动式服务包括：(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2.主动式服务包括：(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。

系统维护服务合同模板7篇

系统维护服务合同模板7篇篇1合同编号：XXXX-001甲方（委托方）：XXXX有限公司地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人：XXXX联系方式：XXXX乙方（服务方）：XXXX科技有限公司地址：XXXX市XXXX区XXXX街XXXX号法定代表人：XXXX联系方式：XXXX鉴于甲方需要对其系统进行维护，乙方能够提供相关的技术服务，双方根据《中华人民共和国合同法》的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方系统维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容乙方为甲方提供系统维护服务，包括但不限于以下内容：1. 系统硬件维护：对甲方系统硬件进行检测、维修和更换。

2. 系统软件维护：对甲方系统软件进行升级、打补丁和故障排除。

3. 数据维护：对甲方系统数据进行备份、恢复和清理。

4. 网络维护：对甲方系统网络进行检测、维修和优化。

二、服务方式乙方根据甲方的需求，采取以下服务方式：1. 现场服务：乙方派技术人员到甲方现场进行维护服务。

2. 远程服务：乙方通过远程方式，如电话、网络等，为甲方提供维护服务。

3. 其他方式：双方另行协商确定的其他服务方式。

三、服务期限本合同自签订之日起生效，服务期限为XX年，期满后双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式1. 服务费用：具体费用双方另行协商确定。

2. 支付方式：甲方按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

五、双方权利和义务1. 甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利进行维护服务。

2. 乙方应保证维护服务的质量和效果，确保甲方系统的稳定和安全。

3. 双方应保守在合作过程中获知的对方的商业秘密和其他机密信息。

4. 乙方在提供维护服务过程中，如发现甲方系统存在安全隐患或风险，应及时告知甲方并协助其进行修复。

5. 甲方对乙方提供的维护服务应予以监督和评估，提出合理的意见和建议，促进服务质量的不断提升。

六、违约责任1. 甲方未按照约定支付服务费用的，应承担相应的违约责任。

电脑系统维护及保养服务合同范本6篇

电脑系统维护及保养服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养，特此委托乙方提供相关服务，经双方友好协商，达成如下协议：一、服务内容1. 系统维护：乙方负责对甲方电脑系统进行定期维护，包括但不限于系统更新、病毒查杀、数据备份等。

2. 硬件设备保养：乙方将对甲方的电脑硬件设备进行检查、清洁、维修和更换，确保设备正常运行。

3. 软件故障排除：乙方应协助甲方解决软件故障，包括但不限于软件安装、配置、调试及优化等。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。

2. 付款方式：甲方应按照乙方的要求，在服务开始前支付服务费用的____%，服务结束后支付剩余费用。

3. 如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及付款方式。

四、服务标准1. 乙方应确保服务质量，按照甲方需求提供服务。

2. 乙方服务过程中，应保证甲方数据的完整性和安全性。

3. 乙方应在服务完成后提供详细的服务报告。

五、保密条款1. 双方应对在执行本合同过程中获知的甲方商业秘密及其他信息予以保密。

2. 未经甲方同意，乙方不得擅自将甲方的商业秘密及其他信息泄露给第三方。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，应承担违约责任，并支付逾期付款利息。

七、争议解决因执行本合同所发生的争议，由双方协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3. 未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：____________________（签字/盖章）乙方（服务提供商）：____________________（签字/盖章）日期：____年____月____日篇2甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其电脑系统进行维护及保养，故与乙方达成以下协议，以明确双方的权利和义务。

软件升级维护服务合同模板6篇

软件升级维护服务合同模板6篇篇1软件升级维护服务合同模板甲方：（甲方单位名称）地址：（甲方单位地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）乙方：（乙方单位名称）地址：（乙方单位地址）联系人：（联系人姓名）联系电话：（联系电话）合同编号：（合同编号）签订日期：（签订日期）鉴于甲、乙双方根据平等互利的原则，经友好协商，为明确双方的权利与义务，特订立本合同。

第一条服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求，对甲方现有的软件进行升级和维护服务。

1.2 升级服务包括对现有软件进行功能、安全等方面的更新，以满足甲方日常运营需求。

1.3 维护服务包括对现有软件进行巡检、故障排除等工作，确保软件的正常运行。

第二条合同有效期2.1 本合同自签订之日起生效，至协议约定的服务期满之日终止。

2.2 服务期满后，若甲方对升级维护需求仍然存在，双方可协商续签新的合同。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的支付方式和标准，及时足额支付乙方的服务费用。

3.2 服务费用的支付时间为每月的（具体日子），延迟支付的，甲方应承担相应的违约责任。

第四条服务质量4.1 乙方应按照甲方提出的升级维护需求，及时、准确地提供相应的服务。

4.2 乙方应对升级维护后的软件进行检测，确保软件的稳定性和安全性。

4.3 甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估，如发现质量问题，乙方应立即进行整改。

第五条保密义务5.1 双方在履行本合同过程中涉及到的信息，包括但不限于技术资料、业务数据等，应予以保密。

5.2 未经对方书面同意，任何一方不得将涉及到的保密信息向第三方泄露，否则应承担相应的法律责任。

第六条违约责任6.1 若一方未能按照本合同的约定履行义务，导致对方受到损失的，应承担相应的违约责任。

6.2 若因不可抗力或其他不可控因素导致无法履行本合同的一方，不视为违约，但应尽快通知对方，双方协商解决。

第七条合同解除7.1 在服务期内，任何一方有权提前30天书面通知对方解除本合同。

软件维护服务合同书范本4篇

软件维护服务合同书范本4篇篇1软件维护服务合同书范本甲方（委托方）：（公司名称）地址：（公司地址）联系方式：（联系电话、邮箱等）乙方（服务方）：（公司名称）地址：（公司地址）联系方式：（联系电话、邮箱等）鉴于甲方为求能够长期稳定、有效地使用相关软件系统，为了对软件系统开发提供技术支持和维护服务，双方本着互惠互利、平等合作的原则，就软件维护服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1. 甲方委托乙方对软件系统进行维护服务，包括但不限于软件更新、bug修复、性能优化等。

2. 乙方应确保软件系统在维护期间的正常运行，并负责对已提供的软件系统进行维护和更新。

3. 乙方应按照甲方的需求，提供软件系统相关的技术支持和培训服务。

第二条服务周期1. 本合同自双方签署之日起生效，服务周期为（具体时间），具体以甲方需求为准。

2. 如需延长合同期限或终止合同，应提前（具体时间）向对方提出书面通知。

第三条服务费用1. 甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付相关的软件维护服务费用。

2. 服务费用为（具体金额），根据实际提供服务的内容和质量进行调整。

第四条保密责任1. 双方应对在履行合同过程中获取的对方商业秘密、技术资料和其他保密信息负有保密责任，不得泄露给第三方。

2. 若因一方违约，致使对方商业秘密、技术资料和其他保密信息泄露，违约方应承担相应的法律责任。

第五条违约责任1. 若一方违反本合同的约定，致使对方权益受损，应承担相应的违约责任。

2. 违约方应在收到对方书面通知后（具体时间），采取必要的措施进行整改，赔偿对方因此造成的损失。

第六条合同变更1. 本合同的任何修改、补充应经双方协商一致后，通过书面形式签署补充协议。

2. 任何一方未经对方同意，不得单方面修改本合同内容。

第七条合同解除1. 本合同一经签署并生效，未经双方协商一致，不得擅自解除。

2. 若因不可抗力等特殊原因导致本合同无法履行，双方应及时协商责任及解决办法。

第八条争议解决1. 若在履行合同过程中发生争议，双方应友好协商解决。

2024年软件升级维护合同(含服务内容、升级频率及费用)

专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方：XXX乙方：XXX2024年软件升级维护合同（含服务内容、升级频率及费用）本合同目录一览1. 软件升级维护服务内容1.1 软件升级1.2 故障排查与修复1.3 技术支持与咨询1.4 系统优化与调整2. 升级频率2.1 定期升级2.2 紧急升级2.3 升级时间安排3. 费用及支付方式3.1 服务费用3.2 费用支付周期3.3 支付方式及账户信息4. 服务期限4.1 合同生效日期4.2 合同到期日期4.3 续约条款5. 技术支持与沟通5.1 技术支持联系方式5.2 问题反馈与处理流程5.3 沟通会议安排6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 保密泄露责任7. 违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任承担7.3 违约赔偿金额8. 争议解决8.1 争议解决方式8.2 仲裁机构8.3 诉讼管辖法院9. 法律适用及解释9.1 合同适用的法律法规9.2 合同解释权归属10. 合同的签订与生效10.1 合同签订地点及日期 10.2 合同生效条件10.3 合同副本份数及持有方11. 其他条款11.1 技术培训11.2 硬件设备支持11.3 软件许可使用12. 附件12.1 软件升级维护详细计划12.2 服务费用明细表12.3 技术支持联系方式列表13. 签字页13.1 甲方签字13.2 乙方签字14. 附件说明14.1 附件一：软件升级维护详细计划14.2 附件二：服务费用明细表14.3 附件三：技术支持联系方式列表第一部分：合同如下：第一条软件升级维护服务内容1.1 软件升级乙方负责对甲方使用的软件进行定期升级，确保软件版本的更新与安全性。

升级内容包括但不限于：修复已知漏洞、增加新功能、提高系统性能等。

1.2 故障排查与修复乙方应在甲方提出故障反馈后，尽快进行故障排查，并在规定时间内提供解决方案。

对于软件使用过程中出现的问题，乙方负责及时修复。

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方（客户）：_________乙方（服务提供商）：_________根据有关法律法规，为保证双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所需软件维护事项达成如下协议：一、合同背景甲方因业务需要，需对特定软件进行维护。

乙方作为专业的服务提供商，具备相关的技术实力和经验，能够为客户提供高质量的软件维护服务。

二、维护范围1. 软件版本更新：乙方负责跟踪软件新版本，并及时向甲方提供更新建议。

甲方同意后，乙方进行新版本的安装与配置。

2. 软件故障排查与修复：甲方在使用过程中遇到软件故障时，乙方应提供远程或现场技术支持，对问题进行排查并修复。

3. 软件使用培训：乙方负责为甲方提供软件使用的相关培训，确保甲方能够熟练掌握软件的操作技巧。

4. 软件需求变更：甲方如因业务变化对软件有新的需求，乙方应根据需求进行相应的功能调整或开发。

5. 其他维护事项：除上述事项外，乙方应提供软件相关的其他维护服务，确保甲方能够顺利使用软件。

三、维护周期与方式1. 维护周期：本合同的维护周期为一年。

自合同签订之日起生效，至合同期满日期终止。

2. 维护方式：乙方提供远程和现场两种维护方式。

远程维护主要通过网络进行，乙方提供技术支持人员通过远程桌面等方式进行故障排查与修复。

现场维护则需要乙方技术人员到甲方现场进行维护服务。

四、费用与支付1. 维护费用：根据甲方所需的维护范围和服务方式，乙方将向甲方收取相应的维护费用。

具体费用标准及金额详见合同附件。

2. 支付方式：甲方同意通过银行转账或支票等方式向乙方支付维护费用。

具体支付方式及账户信息详见合同附件。

3. 发票与凭证：乙方在收到甲方支付的费用后，将向甲方提供正规的发票和凭证，以便甲方进行财务报销。

五、违约责任1. 甲方未按照合同约定向乙方支付维护费用的，乙方有权要求甲方立即支付应付款项，并有权解除合同。

2. 乙方未按照合同约定向甲方提供维护服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，并有权解除合同。

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同（示范文本）3篇篇1软件系统维护服务合同甲方：____________（以下简称甲方）乙方：____________（以下简称乙方）鉴于甲方为____________（以下简称“软件系统”）的使用方，乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力，双方经友好协商，就软件系统的维护事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护，保证软件系统的正常运行。

1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。

1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新，确保软件系统的安全性和稳定性。

1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务，解决软件系统使用过程中的问题。

第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用，具体金额为____________（大写金额）。

2.2 维护服务费用支付方式：____________。

第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效，服务期限为__________年。

3.2 服务期满后，如甲方需继续接受乙方提供的维护服务，须另行签订维护服务合同。

第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密，未经对方同意不得向第三方泄露。

4.2 本合同终止或解除后，双方仍应继续遵守保密约定。

第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定，应承担违约责任。

5.2 违约方在收到守约方通知后，应在__________日内予以纠正；逾期未予纠正的，守约方有权解除本合同。

第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的，双方均免责。

6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。

第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 若因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同未尽事宜，由双方协商解决。

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同（示范文本）3篇篇1甲方（客户）：___________________乙方（服务提供商）：_______________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行定期维护和升级，以确保其正常运行和使用，而乙方具备在该领域内的专业技术和丰富经验，甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成以下软件系统维护服务合同：一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件系统的安装、调试、日常维护、故障排除、系统升级等服务。

2. 乙方提供的服务仅限于本合同约定的软件系统版本，如甲方需要使用其他版本或新增模块，需另行协商并签订补充协议。

二、服务期限本合同的服务期限为_____年，自______年____月____日起至______年____月____日止。

服务期限届满后，如双方继续合作，应重新签订服务合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方服务费用总计_____元（大写：_____元整）。

2. 甲方应于本合同签订后30日内支付服务费用的50%作为预付款，即_____元（大写：_____元整）。

剩余50%的服务费用在服务期满前30日内支付。

3. 如甲方需要乙方提供超出本合同约定的服务内容，双方应另行商定服务费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务符合行业标准和规范，确保软件系统的稳定运行和安全性。

2. 乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定的响应时间进行响应和处理。

3. 乙方提供的服务应保证软件系统的正常运行，如因乙方原因造成系统故降或损坏，乙方应承担相应的损失赔偿责任。

五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密，不得向任何第三方透露。

2. 乙方在为甲方提供服务过程中，接触到的甲方数据和信息，应严格保密，不得泄露或用于其他用途。

六、违约责任1. 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权中止提供服务，并依法追究甲方的违约责任。

2. 如乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。

软件系统维护服务合同范本6篇

软件系统维护服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务，乙方具备相关技术和能力，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就软件系统的维护服务事宜达成如下协议：一、服务范围1.1 乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、故障排除、功能优化、版本升级等服务。

1.2 乙方提供的服务仅限于合同约定的软件系统版本，如甲方需要使用其他版本或新增功能模块，双方应另行签订补充协议。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

2.2 在服务期限内，乙方应提供全天候的技术支持服务，确保软件系统的稳定运行。

三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件维护服务费用，具体金额及支付方式双方另行约定。

3.2 甲方应按照约定时间及时支付服务费用，如因甲方原因导致支付延迟，乙方有权按照约定收取滞纳金。

四、服务标准与质量保证4.1 乙方应提供专业化的技术服务，确保软件系统的稳定运行，最大限度地满足甲方的需求。

4.2 在服务期限内，乙方应提供必要的技术支持，包括电话支持、远程协助等。

4.3 乙方应对甲方提出的软件故障在约定时间内进行响应和处理。

4.4 乙方提供的服务应符合相关行业标准，保证软件系统的安全性、稳定性和可用性。

五、保密条款5.1 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。

5.2 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。

六、违约责任6.1 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 如因乙方原因导致软件系统维护服务不符合约定，乙方应承担违约责任，并采取相应的补救措施。

七、争议解决7.1 如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同（示范文本）6篇篇1软件系统维护服务合同甲方：（委托方）地址：____________法定代表人：____________联系电话：____________乙方：（服务方）地址：____________法定代表人：____________联系电话：____________鉴于甲方为其所拥有的软件系统需要进行维护服务，并经双方友好协商，达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供软件系统的维护服务，包括但不限于软件的日常监控、故障排除、更新升级等工作。

1.2 乙方应当保证维护服务的安全可靠性，确保系统正常运行并及时处理出现的问题。

1.3 如有软件功能升级或更新的需求，乙方应当在达成一致后及时进行操作。

第二条维护期限2.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。

在有效期届满前，双方均不得unilaterally 解除合同。

2.2 如因特殊情况需要延长合同期限，需提前__ 月书面通知对方，并经双方协商一致后办理。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的费用标准及时向乙方支付维护服务费用，合同期内不得拖欠。

3.2 如需增加或减少服务内容，双方应当重新协商服务费用。

第四条保密义务4.1 双方应当严格保守本合同中的商业秘密及涉及双方利益的信息，不得向第三方透露。

4.2 本合同有效期届满或解除后，双方仍应当继续履行保密义务。

第五条违约责任5.1 若一方违反本合同规定，给对方造成损失的，应当承担违约责任，并赔偿因此造成的一切损失。

5.2 未按时支付维护费用的一方，应当按照每天____%的标准向对方支付滞纳金。

第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议，双方应当友好协商解决；如协商未果，则应当提交争议给____仲裁委员会仲裁。

6.2 仲裁裁决为终局，对双方当事人有法律约束力。

第七条其他事项7.1 本合同经双方盖章确认后生效。

7.2 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

软件维护支持合同书5篇

软件维护支持合同书5篇篇1甲方（客户）：_____________________乙方（服务提供商）：_____________________根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下协议：一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供软件维护支持服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项，确保双方权益，实现合作共赢。

二、服务内容1. 软件安装与配置：乙方负责为甲方安装和配置软件，确保软件正常运行。

2. 软件日常维护：乙方定期对甲方软件进行维护，包括但不限于性能优化、功能更新、故障排除等。

3. 技术支持：乙方提供技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。

4. 培训与指导：乙方为甲方提供软件操作培训，提高甲方员工软件使用能力。

5. 系统升级与更新：乙方根据业务发展需求，为甲方提供系统升级和更新服务。

三、服务期限本合同服务期限为____年，自合同签订之日起生效。

四、费用及支付方式1. 服务费用：甲方应支付乙方软件维护支持服务费用，总计____元人民币。

2. 支付方式：甲方应按照以下方式支付服务费用：（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%作为预付款；（2）服务期限届满前____个工作日，甲方支付剩余服务费用。

五、双方责任义务1. 甲方责任义务：（1）甲方应提供必要的软件使用环境和相关资料；（2）甲方应按照合同约定支付服务费用；（3）甲方应遵守乙方制定的软件使用规范。

2. 乙方责任义务：（1）乙方应按照合同约定为甲方提供软件维护支持服务；（2）乙方应保证服务质量，确保软件的正常运行；（3）乙方应及时响应甲方的需求，提供必要的技术支持。

六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未按合同约定为甲方提供软件维护支持服务，应按照合同法的规定承担违约责任。

七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

软件维护服务合同书范本6篇

软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方（委托方）：______________乙方（服务方）：______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方本着合作共赢的原则，就软件维护服务事宜达成如下协议：一、合同目的为了保障软件系统正常运行，提供良好的服务支持，维护软件系统的正常运行，确保系统的安全性和稳定性。

二、服务内容1. 软件系统的维护和升级；2. 软件系统相关问题的技术支持；3. 软件系统的故障处理和应急措施；4. 提供专业的软件安全保障，避免系统被病毒感染或黑客入侵；5. 对软件系统进行定期检测和维护，提升系统的性能和稳定性。

三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至____年____月____日止。

如需延长服务期限，需经双方协商一致并签订书面补充协议。

四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用；2. 服务费用支付方式：____________________；3. 如服务费用有调整的，需提前一个月通知对方，并经双方协商确定。

五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行；2. 如软件系统出现故障，乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理；3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定，乙方需承担相应的赔偿责任。

六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料，均应当予以保密，不得擅自泄露给第三方。

七、违约责任1. 如一方违反合同规定，导致对方损失的，应当承担相应的违约责任；2. 如因不可抗力导致合同无法履行，对方应当及时通知对方，并尽最大努力减少损失。

八、争议解决若因本合同引起的任何争议，双方应当通过友好协商解决；协商不成的，应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，附件构成本合同的组成部分；2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

软件系统维护服务合同9篇

软件系统维护服务合同9篇第1篇示例：软件系统维护服务合同甲方：（甲方全称及地址）鉴于甲方拥有特定的软件系统，为了保障系统的正常运行和持续性发展，甲乙双方经友好协商，达成以下软件系统维护服务合同：一、服务内容1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行定期检查和维护，包括但不限于系统功能问题、性能问题、安全问题等；2. 乙方将根据甲方的需求，及时进行软件系统的升级、优化和漏洞修复；3. 在软件系统出现故障或异常情况时，乙方将及时响应并提供相应的技术支持和故障排除服务；4. 对于软件系统的改进和升级，乙方将提供相关的技术方案和建议，并协助甲方进行实施和验证。

二、服务标准三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的费用标准，及时向乙方支付软件系统维护服务费用；2. 若软件系统需要额外的升级和改进，双方应再次协商确定相应的费用标准；3. 若服务期间软件系统出现故障，乙方应免费提供相应的技术支持和故障排除服务。

四、保密条款1. 双方同意对本合同所涉及的技术、资料和信息进行保密，不得向第三方披露；2. 除非获得另一方的书面许可，任何一方不得将另一方的商业秘密用于其他目的。

五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定，致使对方蒙受经济损失的，违约方应当承担相应的赔偿责任；2. 若一方违约，给另一方造成重大损失，另一方有权解除本合同，并要求违约方赔偿损失。

六、合同期限1. 本合同自双方盖章之日起生效，至软件系统维护服务全部完成之日止；2. 若双方需延长合同期限，应在合同到期前书面协商确定，并签署新的补充协议。

七、其他条款1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商确定；2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力。

本合同自甲乙双方正式签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：第2篇示例：软件系统维护服务合同甲方：（委托方全称）乙方：（承接方全称）鉴于甲方为了保障其软件系统的正常运行和维护，特向乙方委托对其软件系统进行维护服务，为明确双方的权利和义务，经双方平等协商，就甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务事宜，达成如下合同：第一条服务内容1. 乙方接受委托，对甲方的软件系统进行维护服务，具体包括但不限于：系统故障排除、日常监测与维护、安全防护更新、软件更新升级等维护工作。

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同（示范文本）6篇篇1软件系统维护服务合同甲方（委托方）：（以下简称“甲方”）乙方（服务方）：（以下简称“乙方”）甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则，双方经友好协商一致，达成如下协议：一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务，以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。

二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检，发现问题及时处理并报告甲方；2.对软件系统进行维护和升级，保证软件系统的稳定性和安全性；3.及时响应甲方的求助，解决软件系统出现的问题；4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务；5.其他双方另行约定的服务内容。

三、服务期限本合同自签订之日起生效，至双方另行终止或解除为止。

四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用；2.服务费用的支付方式为（双方约定的支付方式）；3.如服务期限延长或服务内容发生变化，服务费用也将相应调整。

五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密，未经对方允许不得泄露给第三方；2.在本合同终止或解除后，双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。

六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任；2.如因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。

七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规，如产生争议双方协商不成的，应提交有关仲裁机构进行调解。

八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效；2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订日期：以上为软件系统维护服务合同示范文本，如有任何纠纷或问题，请及时与双方协商解决。

感谢您的合作！篇2软件系统维护服务合同甲方：（委托方）名称：地址：联系人：联系电话：乙方：（承办方）名称：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务，为明确双方权利义务，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方接受委托，承担甲方软件系统维护工作，包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。

软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇

软件系统维护服务合同（示范文本）7篇第1篇示例：软件系统维护服务合同甲方（服务提供方）：__________（以下简称甲方）鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见，特订立本合同。

一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求，提供相应的维护服务内容，包括但不限于：软件系统的日常维护、修复、升级等服务。

2. 甲方应按照乙方的实际需求，及时响应并提供有效的维护服务。

二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求，并具备相应的资质和技术能力。

2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望，确保软件系统的稳定性和安全性。

3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息，不得泄露给任何第三方。

三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。

若服务期满后，乙方仍需要继续享受软件系统维护服务，需提前____天与甲方协商续签合同事宜。

四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日，具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。

2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。

五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务，应承担相应的违约责任，并按照实际损失赔偿乙方。

2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的，应加收逾期费用，并承担相应的法律责任。

六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等，应严格保密，并不得对外披露。

2. 未经对方书面同意，任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。

七、争议解决双方因履行本合同发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交有管辖权的人民法院裁决。

八、其他事项本合同内容未尽事宜，由双方协商解决。

九、合同生效本合同自双方签字（盖章）后生效，至服务期满终止。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本，双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。