质量管理课程教学大纲
《质量管理》课程教学大纲
《质量管理》课程教学大纲适用于成教学院管理类专业（专科）一、课程的性质、目的和任务《质量管理》是研究和揭示质量产生、形成和实现过程规律的知识体系。
是管理科学与自然科学、技术科学相结合的学科。
是管理类专业的专业课。
它是一门实用性很强的学科，正在逐步发展为市场和顾客导向的管理学。
本课程教学目的：系统地阐述质量管理的基本思想和理论框架，注重质量管理工作实际能力的培养。
本课程教学任务：1、使学生掌握本课程的基本概念、基本理论、基本方法。
2、提高发现、分析、解决问题的能力。
3、培养学生进行质量管理工作所需的技能。
二、教学内容和基本要求第一章质量与质量管理教学内容：质量的意义；质量管理研究的对象、范围、内容、方法；质量管理的产生与发展；国外企业质量管理概况；质量与质量管理的基本概念。
教学基本要求：了解质量的重要意义；掌握质量管理研究的主要内容和方法；了解质量管理的产生与发展；掌握质量与质量管理的基本概念。
重点：质量及质量特性；产品质量形成过程。
难点：与质量管理相关的术语。
第二章全面质量管理（TQM）教学内容：TQM的产生与发展；TQM及其特点、基本观点、基础工作；质量管理小组。
教学基本要求：掌握TQM的概念、特点及基础工作；掌握QC小组的概念；了解QC小组的发展概况。
重点：三全一多；五项基础工作；QC小组的概念和特点。
难点：QC小组活动的程序。
第三章 ISO9000族标准及其理解教学内容：ISO9000族标准简介；ISO9000：2008族标准的特点；对ISO9000：2005标准的理解；对ISO9001：2008标准的理解。
教学基本要求：加深理解ISO9000族标准。
重点：八项质量管理原则；ISO9000族标准的特点；PDCA循环。
难点：质量方针与目标的制定。
第四章质量控制技术与方法（1）教学内容：统计基础知识；“老七种”统计工具。
教学基本要求：掌握质量统计控制的基础知识及“老七种”工具。
重点：统计数据分类；抽样；排列图；因果图；直方图；散布图；点检表。
质量管理课程教学大纲
质量管理课程教学大纲一、课程介绍1.1 课程目标本课程旨在培养学生具备质量管理的基本理论和实践技能，为其将来在质量管理领域的职业发展做好准备。
1.2 课程内容- 质量管理概述- 质量管理体系- 质量数据分析- 测量系统分析- 过程能力分析- 六西格玛管理- 风险管理- 质量改进实施1.3 先修知识本课程要求学生具备相关管理学和统计学的基础知识。
二、教学方法2.1 授课方式本课程采用面对面授课的方式进行，课堂教学与案例研讨相结合，以培养学生的实际应用能力。
2.2 实践活动学生将参与到质量管理项目中，通过实践活动，巩固课堂所学知识，并体验质量管理在实际场景中的应用。
2.3 互动讨论学生将被鼓励参与到课堂讨论中，与同学们一起分享经验、解决问题，提高学习效果。
三、课程评估3.1 考核方式课程将根据课堂表现、作业、考试和项目实践等方式进行综合评估。
3.2 成绩占比- 课堂表现：20%- 作业：30%- 考试：40%- 项目实践：10%3.3 评估标准学生将根据个人的知识掌握情况、实际操作能力和团队协作表现进行评估。
四、参考教材4.1 主教材- 《质量管理原理与方法》，作者：XXX4.2 辅助教材- 《六西格玛实战指南》，作者：XXX- 《质量数据分析与控制》，作者：XXX五、教学日程安排5.1 第一周- 质量管理概述- 课堂讨论及案例分析5.2 第二周- 质量管理体系- 课堂讨论及案例分析5.3 第三周- 质量数据分析- 课堂讨论及案例分析5.4 第四周- 测量系统分析- 课堂讨论及案例分析 5.5 第五周- 过程能力分析- 课堂讨论及案例分析 5.6 第六周- 六西格玛管理- 课堂讨论及案例分析 5.7 第七周- 风险管理- 课堂讨论及案例分析 5.8 第八周- 质量改进实施- 课堂讨论及案例分析六、教学团队6.1 主讲教师- 姓名：XXX- 职称：XXX- 简介：XXX6.2 助教- 姓名：XXX- 职称：XXX- 简介：XXX七、讨论与交流学生可通过课堂讨论、电子邮件或办公室咨询等方式与教师和助教进行讨论与交流。
质量管理教学大纲
质量管理教学大纲一、前言质量管理是现代企业管理中至关重要的一环，随着市场竞争的加剧，产品质量成为企业在市场上取得竞争优势的关键之一。
质量管理涵盖了企业的方方面面，只有全方位地管理和控制，才能使企业的产品以及企业本身保持持续的竞争力。
因此，质量管理成为当今企业管理中不可或缺的重要组成部分，质量管理教学也逐渐成为管理教育中的热门课程。
二、教学目的1. 使学生了解质量管理的发展背景和管理思想；2. 使学生掌握质量管理的基本理论和方法；3. 使学生了解质量管理在企业中的应用场景；4. 帮助学生培养全面管理、系统思维和质量意识。
三、教学内容1. 质量管理入门1）质量概念与质量管理2）质量管理历程3）质量管理的基本原则2. 质量管理体系1）ISO 9000质量管理体系2）六西格玛管理体系3）TOC理论4）Lean生产理念5）Kaizen持续改进理念3. 质量控制1）质量控制的基本方法2）SPC统计过程控制3）QC七大手法4）FMEA失效模式与影响分析4. 质量管理工具1）质量管理工具分类2）PDCA循环与质量管理工具的应用3）质量成本管理4）供应链质量管理5. 质量管理实践1）质量目标和指标的建立和考核2）供应商选择与质量管理3）质量改进的实施和效果评估4）前期和后期质量管理6. 质量管理体系认证1）ISO 9000质量体系认证2）质量管理体系认证的程序3）质量管理体系认证的作用四、教学方法1. 案例教学。
通过真实的企业案例，引导学生理解质量管理的重要性和具体实践过程，培养学生综合运用所学理论和方法，解决实际问题的能力。
2. 讨论教学。
组织学生对实际问题进行深入的讨论与交流，通过思维碰撞，共同挖掘问题本质，培养学生辩证思维和团队合作能力。
3. 其他教学方式。
如讲解、演示、自学等，灵活使用各种教学方法，帮助学生全方位地掌握质量管理知识和技能。
五、教学时长建议总学时为45-50课时，其中理论授课25-30课时，实践案例和讨论教学15-20课时，考核和综合实践10课时。
质量管理体系教学大纲
质量管理体系课程教学大纲一、说明（一）课程性质本课程为普通课（二）教学目的通过对本课程的学习使学生熟悉掌握质量管理的理念、方法和工具，能够系统应用所学内容针对实际情况来识别、分析、改善、控制质量问题，具备从事质量管理工作的能力。
通过课堂讲授与案例结合的方式，使学生掌握分析、解决质量管理实际问题能力，了解质量管理的相关的知识内容，同时使学生得到一定实践的训练。
（三）教学主要内容物流管理基础是一门综合性、应用性、系统性和拓展性很强的科学。
本课程系统地介绍物流的基本理论、物流基本技术和组织管理原理的基础，同时进一步结合物流科学的最新发展将物流的现代化理论和现代化技术与现代物流理念、现代物流技术、现代物流管理和现代物流模式进行介绍与对接。
（四）教学安排32学时2学分（五）教学方式以理论教学为主，同时配合案例教学。
考试可开卷或闭卷。
（六）适用对象专科学生二、教学内容及安排第一章质量管理的概论教学要点：通过本章教学，使学生了解质量管理的发展历程，理解质量的概念质量意识的重要性，掌握全面质量管理的运作要求。
教学时数：2学时教学内容：第一节质量管理概述一、质量和质量管理学二、质量管理的重要术语第二节质量管理的发展简史一、质量检验阶段二、统计质量控制阶段三、全面质量管理阶段四、质量管理学科在21世纪的展望第三节全面质量管理概述一、全面质量管理发展史二、T QM的含义和特点三、全面质量管理基本指导思想四、全面质量管理的基础工作五、全面质量管理的工作原则考核要求：质量管理的演进，质量术语的理解，全面质量管理第二章质量管理新理论教学要点：通过本章教学，使学生了解质量管理专家，理解质量理论的内涵，掌握质量管理的基本思想教学时数：4学时教学内容：第一节朱兰的质量管理学说一、朱兰简介二、主要理论第二节戴明的质量管理学说一、戴明简介二、戴明质量管理14要点第三节克劳士比的质量学说一、克劳士比简介二、克劳士比的质量管理四原则第四节费根堡姆质量管理学说一、费根堡姆简介二、费根堡姆的质量管理学说考核要求：理解零缺陷、质量和成本的关系第三章ISO 9000族标准教学要点：通过本章教学，使学生了解ISO9000标准内容，理解质量管理8原则，掌握过程管理模式的基本理念和方法教学时数：6学时教学内容：第一节 ISO 9000概述一、I SO 9000发展简史二、I SO 9000族标准（文件）结构第二节质量管理8原则――ISO 9000族标准管理思想的基础一、以顾客为关注焦点—核心二、领导作用三、全员参与四、过程方法五、管理的系统方法六、持续改进七、基于事实的决策方法八、与供方互利的关系第三节过程管理模式考核要求：了解掌握ISO9000标准内容，质量管理八原则和过程管理模式第四章质量认证与认可教学要点：通过本章教学，使学生了解合格评定，理解质量管理体系与产品质量认证的区别，掌握从事质量管理体系认证的基本程序和方法教学时数：6学时教学内容：第一节认证与认可概述一、质量认证的发展概况二、认证、认可与合格评定的基本概念三、质量认证的主要形式第二节质量管理体系认证一、质量体系认证的概念二、质量管理体系认证的程序三、主要管理体系认证介绍第三节产品质量认证一、产品质量认证的概念二、产品质量认证的种类三、产品质量认证程序四、著名的产品质量安全认证考核要求：了解认证与认可的区别，质量管理体系和产品质量认证的异同第五章质量数据的统计处理教学要点：通过本章教学，使学生了解了解质量数据的收集方法，理解质量的统计观点，掌握直方图的绘制和观察的方法教学时数：4学时教学内容：第一节质量数据的收集一、质量数据收集的目的二、质量数据的分类三、质量统计数据的取样四、质量数据统计特征的描述五、收集质量数据注意事项第二节质量数据的整理一、计量数据与直方图二、计数数据与条形图第三节质量变异及统计特征描述一、质量的统计观点二、质量因素的分类考核要求：质量数据的收集整理，直方图绘制和观察，质量的统计观点第六章制造过程控制-SPC方法教学要点：通过本章教学，使学生了解了解SPC、过程能力的概念，理解控制图的原理，掌握绘制和观察控制图的方法，以及其他质量管理工具的应用。
《质量管理学》教学大纲.doc
教学大纲一、课程性质与目的质量管理学是管理学科的专业课程，是研究各类组织质量管理活动所具有的共性原理和基本工具，是为组织质量管理者提供有用理论、原则、方法的实用科学。
通过对本课程的学习，使学生正确掌握质量管理学的基本规律和一般方法，并培养学生具有应用所学知识分析和处理企业实际问题的能力；在学习过程中，要求学生运用其他相关管理课程的基本原理，进而加强对学生能力的培养和锻炼。
二、课程基本要求要求学生掌握质量和质量管理的基本概念和理论，了解质量管理的理论和实践发展，对质量管理体系、顾客满意管理、质量成本管理等有深刻的理解，并对质量管理的方法和工具有很好的认识，能够运用所学的基本原理和工具来分析和解决实际质量管理问题。
三、课程基本内容第一章质量管理概论(1)让学生对质量管理的发展阶段、质量管理的基础性工作、国际标准及其在我国的应用有所了解。
(2)让学生熟悉质量管理有关的概念、我国的标准体系及标准的制定的方法及理解过程的含义。
(3)让学生掌握质量的含义及质量特性；第二章质量管理理论与实践的s发展回顾(1)让学生对ISO质量管理体系及质量认证的基本知识、质量管理体系的基本内容及质量管理(2)体系建立的顺序与方法有所了解。
(3)让学生能够把握质量管理体系审核的技巧。
第三章质量管理的基本概念(1)让学生了解质量策划的含义和意义。
(2)使学生对质量策划的分类、理解质量管理体系策划、质量目标策划、质量过程策划及质量(3)改进策划的内容有纵深的理解(4)让学生对质量管理体系策划、质量目标策划、质量过程策划及质量改进策划的步骤及技巧第四章顾客满意管理(1)使学生对质量经济性的概念及质量成本的含义、劣质成本的概念予以了解。
(2)使学生掌握质量成本的PAF(预防、鉴定和故障成本)模式，掌握预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本的构成要素。
第五章质量成本管理(1)使学生对领导在质量管理体系中的作用及质量团队的含义及构成要素有所了解；(2)使学生对质量团队的发展阶段、质量文化体系的构成予以深刻理解。
《质量管理》课程教学大纲
《质量管理》课程教学大纲课程英文名称： Quality Management课程编号： 020020220总学时及其分配：总学时： 32，授课： 24；实验： 8；课程设计： 2周学分数： 2合用专业：工业工程任课学院、系部：能源学院工业工程系一、课程简介本课程是工业工程专业本科生的学科专业必修课，是一门应用性很强的学科专业课。
本课程主要研究质量管理的基本原理、理论和基本方法。
通过本课程学习，使学生掌握质量管理的基础理论，质量管理体系、质量管理工具、质量检验、质量改进、质量功能展开的基本知识等内容。
二、课程教学的目标全面质量管理是现代化管理的重要组成部份，是企业管理的中心环节，该课程内容是工业工程领域中相当重要的内容之一，通过该课程的学习使学生了解和掌握现代质量管理的基本理论和方法，具备质量管理的基本能力。
课程教学中，结合课程思政教育，增强学生的质量意识、爱国情怀、责任担当等。
三、课程教学的基本内容及教学安排本课程主要讲授质量管理的基本理论、质量管理体系、质量管理工具、质量检验、质量改进、质量功能展开等基本内容。
同时让学生熟练掌握质量管理中常用的统计技术及质量管理软件。
本课程的重点是质量管理的基本理论和常用的质量管理工具。
1. 质量管理概论(2 学时)知识要点：质量的定义、与质量相关的术语、质量管理的定义、与质量管理相关的术语、质量管理的沿革；质量方针目标管理；质量成本、质量成本构成、质量成本管理、质量与标准化。
目标要求：了解质量管理的发展历史、现状、发展趋势；理解并掌握质量的定义、与质量相关的术语、质量管理的定义、与质量管理相关的术语。
理解质量方针目标管理；质量成本、质量成本构成、质量成本管理、质量与标准化。
采用课堂教学， 2 学时。
2. 质量管理体系(2 学时)知识要点：质量管理体系的概念、质量管理原则、质量管理体系的基本要求、质量管理体系的建立与实施、质量管理体系审核目标要求：了解质量管理体系的概念，理解并掌握质量管理体系的基本原则、质量管理体系的基本要求、质量管理体系的建立与实施、质量管理体系审核。
《质量管理》课程大纲
Quality ManagementSchool of Economics and Management, USTBBy Dr. Ma Fengcai《质量管理》课程大纲及课时计划教学目的通过本课程学习，达到下面要求：1.认识质量管理在新世纪的重要性，提高质量意识，了解质量管理的最新理念、基本观点、基本概念和基本原理。
2.能够综合利用几种常用的质量管理工具（如检查表、散布图、直方图、排列图、控制图、因果图等）分析、解决现实质量问题，了解质量管理七种新工具。
3.能够利用QFD的技术设计一种相对简单的产品，要求技术路线（10个）完整、产品的有较好的市场前景，并有推介。
4.能够设计一个简单产品或小型服务系统，要求给出流程、质量检查项目、检查和控制点、检查频度、执行措施等。
5.熟练掌握统计质量控制的基本原理和方法，掌握几种典型的产品质量变异规律及其度量，会对生产过程作出统计推断，掌握质量控制图的基本原理，会设计计数和计量值控制图，会观察和分析控制图。
6.能够测定和分析工序能力。
7.可以针对不同类型的产品确定质量检验点，掌握抽样检查的基本原理，包括：计数抽样的OC曲线、抽样检查中的两种风险、抽样方案与OC 曲线的关系及百分比方案的不合理性等，能够设计计数和计量抽样方案。
8.了解质量成本的涵义、构成及各项费用与不合格品率的关系，掌握损失函数，了解提高质量经济性的重要途径。
9.掌握国际标准的来龙去脉，了解ISO 9000：2000系列标准的修订情况，全面掌握ISO 9000：2000系列标准中四个核心标准的定位、目的、结构、主要条文等。
10.了解6σ的起源和背景，掌握6σ水平的测算与度量，了解6σ的关键角色，掌握DMAIC实施模式，领会6σ管理理念等，会利用中外文期刊和互联网等媒体检索不断跟踪有关质量管理的最新发展趋势，了解热点问题。
《质量管理》课程教学大纲
《质量管理》课程教学大纲课程代码：1102309051课程名称：质量管理英文名称：Quality Management学分：2 总学时：32讲课学时：32 实验学时：0 上机学时：0 课外学时：0适用对象：经济管理类专业本科生先修课程：管理学、统计学、生产与运作管理一、课程性质、目的和任务《质量管理》是管理类专业的专业课程之一，是一门理论性和实践性都较强的学科。
在21世纪，每一个企业，都必须关注自己像社会提供的产品和服务是否能够满足顾客的要求, 质量问题是关系到企业生存与发展的关键问题之一。
学习质量管理的思想和方法，可以使管理类学生掌握质量管理的理论知识和操作技能，在生产、服务领域中具有分析、解决管理实务问题的能力。
本课程的学习目的在于通过本课程的学习，使本课程为学生继续学习和以后从事工商管理活动打下必要的基础。
它在培养高级管理人才的全局中，具有增强学生对工商管理实践活动的适应能力和开发创造能力的作用。
通过质量管理的整个教学过程，不断提高学生的综合素质，为培养我国社会主义市场经济建设所需的高层次经济管理类人才做准备。
二' 教学基本要求学生学完本课程后应能达到下列基本要求：本课程以质量管理为研究对象，重点在于管理理念的培育和管理方法的了解、应用。
学完课程，应达到以下基本要求：1.理解、掌握质量管理的基本思想；2.理解掌握质量管理的主要方法；3.了解质量管理发展的主要动态和热点问题。
三' 教学内容及要求第一单元质量管理的基本概念1、教学内容(1)掌握质量管理对于我国经济发展和企业竞争优势的影响，掌握与质量和质量管理的有关的基本概念。
(2)理解与标准化有关的术语，掌握质量、质量管理的概念2、重点和难点(1)重点：质量管理的意义、质量和质量管理的有关的基本概念(2)难点：质量和缺陷的基本概念第二单元质量管理的基本理论1、教学内容(1)掌握与质量管理的有关的基本理论。
(2)掌握戴明、朱兰、克劳士比的管理思想(3)掌握全面质量管理的特点、原则2、重点和难点(1)重点：质量管理的有关的基本理论、戴明、朱兰、克劳士比的管理思想、全面质量管理的特点、原则(2)难点：戴明、朱兰、克劳士比的管理思想、全面质量管理的特点、原则第三单元质量控制与质量改进1、教学内容(1)掌握质量控制的主要思想和具体方法。
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《现代质量管理与控制技术》教学大纲课程代码：
课程名称（中文）：现代质量管理与控制技术
课程名称（英文）：Modern quality management and control technology 学时/学分：40/2
一、课程的性质、目的与任务
现代质量管理与控制技术是一门交叉性边缘学科，它涉及现代企业管理、产品管理控制、产品设计与制造技术、现代测试技术、技术经济学、管理信息系统、概率论及数理统计等多门学科。
.该课程是机械类、工业工程、管理学科的专业课程，是研究各类组织质量管理活动所具有的共性原理和基本工具，是为组织质量管理者提供有用理论、原则、方法的实用科学。
通过对本课程的学习，使学生正确掌握质量管理学的基本规律和一般方法，并培养学生具有应用所学知识分析和处理企业实际问题的能力；在学习过程中，要求学生运用其他相关管理课程的基本原理，进而加强对学生能力的培养和锻炼。
二、先修课程
数理统计与随机过程
三、课程主要内容、基本要求及学时分配
（一）课堂教学
第一章概论 2学时
主要内容：
第一节质量的基本概念
第二节质量管理的产生和发展
第三节质量管理的基本概念
第四节全面质量管理
第五节质量管理基本原理
基本要求：
掌握质量、产品和顾客的涵义及其相互关系，确立正确的质量观；了解学习质量管
理的重要意义
第二章质量体系２学时
主要内容：
第一节质量体系建设的指导思想
第二节ISO9000族标准简介
第三节ISO9001:2000质量体系要求
第四节质量体系建立
基本要求：
了解质量管理理论发展过程；掌握各个质量管理发展阶段的特点；了解ISO9000族标准的发展沿革及其2000版标准的主要优点。
第三章质量认证与质量监督２学时
主要内容：
第一节产品质量认证与质量体系认证
第二节产品质量监督与仲裁
基本要求：
了解质量监督的作用和形式；掌握产品质量监督检查的主要方式及其工作内容；理解质量行政执法的内涵以及产品质量的法律责任、产品质量监督法规体系和质量监督行政执法行为的主要内容；掌握产品质量强制性认证的实施内容；了解工业产品生产许可证制度；了解产品质量申诉、仲裁和鉴定的实施条件与程序；了解产品质量社会监督制度。
第四章数据与三图两表3学时
主要内容：
第一节数据与质量特性值
第二节直方图
第三节排列图
第四节因果图
第五节调查表
第六节对策表
基本要求：
理解质量管理所应用的各种统计分析方法的基本概念与原理；熟练掌握各种统计分析方法的具体作法和应用，对质量数据进行统计处理。
第五章工序能力分析２学时
主要内容：
第一节工序能力
第二节工序能力指数
第三节工序能力的分析
第四节工序能力的调查
第五节工序能力图
基本要求：
掌握工序能力指数，学会工序能力分析与调查。
第六控制图10学时
主要内容：
第一节控制图的概念
第二节产品质量变异与控制
第三节控制图的分类
第四节单值控制图（ｘ控制图）
第五节平均值与极差控制图（x-Ｒ控制图）
第六节均值与标准差控制图（x-S控制图）
第七节中值与极差控制图（-Ｒ控制图）
第八节单值与移动极差控制图（ｘ-Ｒ控制图）
第九节不合格品率控制图（ｐ控制图）
第十节不合格品数控制图（ｐｎ控制图）
第十一节缺陷数控制图（ｃ控制图）
第十二节单位缺陷数控制图（ｕ控制图）
第十三节质量特性与控制图的选择
第十四节控制图的两种错误分析
第十五节使用控制图的注意事项
第十六节公差百分率控制图
第十七节选控控制图
基本要求：
了解过程控制的基本概念，学会过程分析，掌握控制方法；熟悉控制图的原理；掌握控制图的绘制方法；学会判断质量有否异常波动。
第七章相关与回归分析２学时
主要内容：
第一节散布图
第二节相关系数
第三节一元回归方程
基本要求：
了解散布图、相关系系数。
掌握一元回归方程的求法。
第八章试验设计与田口方法及质量功能展开２学时
主要内容：
第一节试验设计
第二节田口方法
第三节质量功能展开
基本要求：
理解和掌握正交实验技术的基本原理和正交表的设计、试验的过程。
第九章质量管理新七种工具６学时
主要内容：
第一节关联图法
第二节 KJ法
第三节系统图法
第四节矩阵图法
第五节矩阵数据分析法
第六节过程决策程序图
第七节箭头图法
基本要求：
理解质量管理所应用的各种统计分析方法的基本概念与原理；熟练掌握各种统计分析方法的具体作法和应用；了解质量管理的新七种工具。
第十章抽样检验及其标准3学时
主要内容：
第一节概述
第二节抽样检验的一般理论
第三节抽样检验标准
基本要求：
了解抽样检验的基本概念；掌握计数抽样方案的类型、操作特性和接收概率的计算方法及两种错判风险；掌握计数标准型一次抽样方案和计数调整型抽样方案的基本原理并会运用国标进行方案设计；掌握计量标准型一次抽样方案的原理并学会应用抽样检验表确定抽样方案。
第十一章可靠性４学时
主要内容：
第一节可靠性的概念
第二节故障及其特征量
第三节可靠性指标
第四节几种系统的可靠性
第五节保证和提高系统可靠性的途径
基本要求：
了解质量与可靠性的关系，理解表征可靠性数量尺度的含义；了解可靠性中常用的指数分布和威布尔分布的原理和参数；熟悉系统可靠性分析中的预测、分配及故障树（FTA）分析技术。
第十二章质量成本管理２学时
主要内容：
第一节质量成本
第二节质量成本核算
第三节质量成本管理
基本要求：
理解质量成本的含义，掌握质量成本的构成，了解产品设计过程、制造过程、使用过程的质量经济分析。
（二）、实验环节
本课程无实验和上机的教学安排，但要求学生结合本专业的特点和所研究的课题，要求学生熟悉相关软件平台和编程语言。
四、推荐教材及参考资料
1、郎志正编著，《质量管理技术与方法》，中国标准出版社
2、张根保，《质量管理与可靠性》，中国科技出版社。
３、张琳娜，精度设计与质量控制基础（第二版），中国计量出版社，2006年。