大型连锁超市的“波特五力模型”分析
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大型连锁超市的“五力模型”分析
一、现有企业间的竞争
1、现有竞争者的数目众多
就中国而言,就存在诸多大型连锁超市,包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。
2、产业的增长较为缓慢
目前来说,大型连锁超市经过多年的不断发展,大致已处于成熟阶段,市场需求增长变得缓慢,竞争还是比较激烈的。
3、产品缺乏差异性
对于大型连锁超市而言,产品很少具有差异性,还是具有高度的一致性的,所以竞争尤为激烈,顾客对于产品的忠诚度没有那么高。
结论:既然产品的差异性不大而一致性又较高,那么比较合理的方式是完善供应链管理,加大自身的成本优势,另外,更要注重服务的转变,以提高客户对于品牌的忠诚度。
二、潜在进入者的威胁
1、进入壁垒
由于大型连锁超市的发展已趋于成熟,规模经济就开始发挥作用了。它的存在阻碍了潜在者的进入,使新的进入者处于两难的境地。再者,市场上的大型连锁超市那么多,已形成基本的市场形势,顾客都了然于心。新的进入者想要进入抢占市场份
额,就必须同现有的企业进行竞争,其形式其实不容乐观。大量的资金投入,不确定的投资回报,使得威胁缩小很多。
2、对现有企业的报复的预期
当然,潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁,此时现有企业就会采取
一定的手段和措施来保持自己的优势地位,但如果要进行提前阻挠,还是有一定难度,毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。
总结:对于潜在进入者,要时刻提高警惕,不要忽视。
三、替代品的威胁
说的简单点,替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁,这是肯定的,尤其对于大型连锁超市来说,因为替代品的获得实在是太容易了,对于顾客来说,这是最容易被吸引的。价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择,顾客最看重的还是产品的性价比,他不在乎这个东西是在哪里买的,又是
什么牌子的,反正东西都差不多。说白了,还是因为大型连锁超市的产品一致
性太高,没有太大的差异性,导致顾客的转换成本很低,甚至几乎为零。这就使得替代品的威胁对于大型连锁超市来说是巨大的。
总结:对于顾客来说,就是要以最低的成本买到最满意的东西。这就说明了产
品的价格要低、质量要好,但这些要实行起来也是不容易的,一不小心就会变成价格战等不恰当的竞争方式了,还是得从企业内部进行整改,产品没有差异性,那么就在其他地方创造差异性,降低成本,提升顾客对于品牌以及服务的认可度。
四、供应商讨价还价的能力
供应商就是为企业提供经营所需投入品的上游生产商。就大型连锁超市来说,供应商就是为超市提供超市所出售的产品,包括生活用品、生产用品等。在这里,供应商就是卖家,卖家总是想要通过提价等方式来提高利润,影响竞争,但是作为买家,此时就该有应对供应商提价议价的能力了。两者站在不同的角度,就要制定不同的对策,以防失去成本竞争能力。总结:作为买方,作为大型连超市,其进货量还是非常可观的,如果供应商不想失去这个市场,那么这时企业同供应商讨价还价的能力就会上升。
五、购买者讨价还价的能力
为了降低购买成本,通常购买者都会进行讨价还价,购买者的这一议价能力势必会影响现有企业间的一些竞争。不过,不是每个消费者都有讨价还价的能力。对于供应商来说大型连锁超市有很强的讨价还价的能力,但对于其本身来说,因为大型连锁超市基本面对的是终端消费者,其购买量较为一般,所以讨价还价的能力较低。另外,像这种大型连锁超市,产品都是明码标价,所以也较少会遇到顾客明显讨价还价的情况。
总结:针对不同层面的消费者,可以酌情制定不同的战略,超市的选址、价格的制定就从侧面反映了这一点。而且,大型连锁超市卖的是产品,但是,服务也是必不可少的,无论什么时候,要以消费者的感觉为先,让顾客觉得舒服、感觉良好,这就是竞争优势。