礼仪作业
面试礼仪课外作业
![面试礼仪课外作业](https://img.taocdn.com/s3/m/9eac8f85f424ccbff121dd36a32d7375a417c689.png)
面试礼仪课外作业
面试礼仪课外作业
1.电话礼仪:在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。
同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪:
当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。
另外,接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪:
愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。
如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。
大学生礼仪作业
![大学生礼仪作业](https://img.taocdn.com/s3/m/4ac2e99b185f312b3169a45177232f60dccce77a.png)
大学生礼仪作业在现代社会,礼仪在人际交往中扮演着至关重要的角色。
作为一名大学生,良好的礼仪是展现个人修养和教养的重要标志。
本文将探讨大学生在日常生活中应该如何表现得体、得体的礼仪作业。
1. 校园礼仪•穿着:在校园内,要注意穿着得体,尊重学校的规定。
遵循校园着装规范,不穿暴露、过于随意或带有不良信息的服装。
•言谈举止:在校园中,要尊重师长、尊重同学、尊重环境。
不随地吐痰、乱扔垃圾,保持文明用语和礼貌对待他人。
•公共场所行为:在图书馆、食堂等公共场所,要保持安静、有序,不打闹、吵闹,照顾他人感受。
2. 社交礼仪•社交场合谈吐:在社交场合要尊重他人,不插话打断别人讲话,不谈论敏感话题或争论性话题。
•礼品及赠送:遇到师长、长辈或朋友生日等重要场合,可以选择适当的礼品表示祝福,礼物要符合对方的喜好,不宜过于昂贵或过于廉价。
•活动礼仪:参加各类社交活动时,要提前了解活动礼仪,遵守规则,不喧宾夺主或举止失当。
3. 餐桌礼仪•就餐方式:餐桌上遵守用餐礼仪,不发出响亮的声音、不用筷子指点或挖耳。
•待人接物:用餐时要礼让他人,尊重餐桌文明,不挑食、不乱放汤匙或勺子。
•分享食物:与同桌共享食物时,应注意有节制地取用,不独占或挑食,以示礼貌。
4. 日常生活礼仪•公共交通礼仪:在公共交通工具上要给老人、孕妇等特殊人群让座,不挤占座位或大声喧哗。
•排队守序:排队时要遵守秩序,不插队、不挤推,保持队伍整齐。
•环境保护:爱护环境,不随意乱扔垃圾,不擅自破坏公共设施,做一个环保的大学生。
结语大学生礼仪是大家修养的一部分,通过遵守礼仪规范,不仅可以提升自身形象,更能营造和谐宜人的社交环境。
在日常生活中注意礼仪,不仅展现了自己的修养,同时也尊重他人,传递出积极向上的社会风尚。
以上就是大学生礼仪作业的相关内容,希望每位大学生都能以端庄大方的礼仪,展现自信与优雅。
愿大家在校园生活中,充满礼貌与容忍,互相尊重,共同成长。
《 文明礼仪》作业设计方案
![《 文明礼仪》作业设计方案](https://img.taocdn.com/s3/m/e8605137793e0912a21614791711cc7931b778cc.png)
《文明礼仪》作业设计方案(第一课时)一、作业目标1. 知识与技能:学生能够了解并掌握基本的文明礼仪知识,包括礼节、礼貌、行为举止等方面的内容。
2. 过程与方法:通过实践活动,学生能够体验并理解文明礼仪在实际生活中的重要性。
3. 情感态度价值观:树立正确的礼仪观念,养成良好的礼仪习惯,增强对他人的尊重和友善。
二、作业内容1. 课堂讨论:请同学们分享日常生活中所遇到的文明礼仪实例,以及自己如何在实际生活中践行文明礼仪。
2. 小组活动:每个小组选择一个具体的场景(如学校、家庭、公共场所等),设计并表演一段文明礼仪情景剧。
要求小组内成员共同讨论并确定角色分工、剧本编写和表演形式。
3. 文明礼仪知识小测验:设计一份包含文明礼仪知识的小测验,包括礼节、礼貌、行为举止等方面的内容,要求学生自我学习并完成测验。
4. 观察反思:请同学们思考并分享自己在日常生活中不自觉违反文明礼仪规范的行为,并提出如何改进或改正这些行为的建议。
三、作业要求1. 作业形式:鼓励学生们以个人或小组的形式完成作业。
2. 完成时间:请同学们在规定时间内提交作业,如一周内。
3. 作业质量:要求学生们认真对待作业,积极思考并积极参与讨论,确保作业质量。
4. 注意事项:提醒学生们注意保护知识产权,避免抄袭和侵权行为。
四、作业评价1. 评价标准:根据学生们提交的作业,结合课堂讨论和情景剧表演的表现,进行评价。
2. 评价方式:采用教师评价和学生互评相结合的方式,确保评价的公正性和客观性。
3. 评价内容:主要包括作业完成情况、讨论参与度、情景剧表演表现等方面。
4. 评价结果反馈:根据评价结果,向学生们反馈作业完成情况,指出优点和不足,并提供改进建议。
同时,鼓励学生们继续发扬文明礼仪,不断提高自身素质。
五、作业反馈1. 反馈时间:在学生完成作业并提交后,及时给予反馈。
2. 反馈形式:可以采用书面反馈或在线评价等形式,确保反馈的及时性和有效性。
3. 反馈内容:主要针对作业完成情况、存在的问题和改进建议等方面进行反馈,鼓励学生继续发扬文明礼仪,提高自身素质。
礼仪课作业设计
![礼仪课作业设计](https://img.taocdn.com/s3/m/ad980399a0116c175f0e4853.png)
星光口才荆门培训中心
星光口才 成就未来 胜在思维 赢在舞台 1 小礼仪 大文明
一、称谓礼仪
1、对父母、长辈用标准称呼。
2、兄弟姐妹也要有礼貌。
二、问候礼仪
1、早起后,问爸妈早上好。
2、睡觉前,祝爸妈晚安。
3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康
4、过节时:祝爸妈节日愉快。
5、外出时:祝爸妈一路平安。
6、归来时:爸妈回来啦。
三、就餐礼仪
1、让长辈先入座
2、不随意走动
3、不无故讲话
4、不狼吞虎咽
5、不发出太大响声
6、多多照顾长辈
四、接待礼仪
1、对来客要主动让座、端茶送水。
2、客人走时要起身道别,要送到门口。
五、站姿、坐姿、走姿、蹲姿
1、头正身直,目视前方,男生双脚与肩同宽或者小八步,女生双脚呈“丁”字步
2、抬头挺胸,上身直立 双膝并拢,两脚平行
3、轻声慢步,忌疯赶打闹,横冲直撞
4、左脚在前,右脚稍后,小腿垂直地面,右脚脚跟提起,上身保持直立 六、公共场所礼仪
1、语言文明
2、态度谦和
3、举止端庄
4、遵守法律法规
约定:能遵照以上礼仪来规范自己言行的小朋友,可以请家长或老师签字做个见证哦!一个签字两颗星星,同学们加油哦!
签字 :。
国际礼仪网上作业单项选择
![国际礼仪网上作业单项选择](https://img.taocdn.com/s3/m/1bf3caa26394dd88d0d233d4b14e852458fb3938.png)
国际礼仪网上作业单项选择18 、〔〕言:〝礼者,敬人也。
〞〔难度系数:1.00〕A、管子B、孔子C、孟子D、庄子学生答案:参考答案:B8 、国际社会公认的〝第一礼俗〞是:〔〕〔难度系数:1.00〕A、女士优先B、尊重原那么C、宽容的原那么学生答案:A参考答案:A5 、〝入乡随俗〞的适用范畴:〔〕〔难度系数:1.00〕A、涉外人员身在异国他乡时B、涉外人员身在自己国家时C、外方人员身在我们国家时学生答案:A参考答案:A14 、观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装:( ) 〔难度系数:1.00〕A、相对正式的服装B、时尚休闲服装C、无所谓D、晚礼服学生答案:参考答案:A15 、商务活动中,男士可穿以下何种西服?( ) 〔难度系数:1.00〕A、粗格呢西服B、肘部带有装饰性补丁的西服C、条纹细密的竖条纹西装D、印有花纹、鸟图案的西服学生答案:参考答案:C1 、女士穿着西式套裙时,最正确搭配是什么鞋:( ) 〔难度系数:1.00〕A、高跟皮鞋B、平跟皮鞋C、露趾凉鞋D、矮筒靴子学生答案:A参考答案:A20 、以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿〔〕〔难度系数:1.00〕A、黑色B、深蓝色C、白色D、深灰色学生答案:D参考答案:C4 、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?( ) 〔难度系数:1.00〕A、以长出西装袖口1—2厘米为宜B、以短出西装袖口1—2厘米为宜C、正好与西装袖口齐平D、无所谓学生答案:A参考答案:A16 、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时刻长了,应适当补妆,最好在以下什么地点补妆?〔〕〔难度系数:1.00〕A、办公室B、洗手间C、公共场所D、随时随地哪里都行学生答案:参考答案:B9 、人迹交往中女性佩戴首饰不正确的一项为哪一项〔〕〔难度系数:1.00〕A、符合身份,以少为佳B、同质同色C、不佩戴宝贵的首饰D、佩戴展现性别魅力的首饰〔如胸针、脚链〕学生答案:D参考答案:D13 、现代服饰礼仪TOP原那么中,O表示场合〔occasion〕,P表示地点〔Place〕,T表示〔〕〔难度系数:1.00〕A、时刻〔Time〕B、领带〔Tie〕C、色彩柔和〔Tender〕学生答案:参考答案:A11 、在国际商务活动场合,假如着装要求注明为Black Tie,其涵义为〔〕〔Black 黑的Tie 领带〕〔难度系数:1.00〕A、着装要求为晚礼服B、参加者务必戴黑领带C、参加者务必戴黑领结学生答案:参考答案:A17 、与人交谈时,应凝视对方哪个位置最合适( ) 〔难度系数:1.00〕A、衣领B、头顶C、双眉到鼻尖构成的三角区学生答案:参考答案:C12 、男士衬衣内除了背心之外,最好不穿其他内衣,如棉毛衫之类,假如穿的话,内衣的领圈和袖口应该:( ) 〔难度系数:1.00〕A、不要显露出来B、可露出一点C、露在衬衣的外边学生答案:参考答案:A2 、最适合于男士在商务活动中所穿西装的色彩有〔〕。
《 文明礼仪》作业设计方案
![《 文明礼仪》作业设计方案](https://img.taocdn.com/s3/m/0cd90c32f4335a8102d276a20029bd64793e621b.png)
《文明礼仪》作业设计方案(第一课时)一、作业目标1. 了解文明礼仪的基本概念和重要性。
2. 掌握日常生活中的基本礼仪规范。
3. 培养良好的文明礼仪习惯,提高个人素养和社会交往能力。
二、作业内容1. 课堂讨论:回顾并分享自己在日常生活中遇到的文明礼仪案例,讨论其意义和影响。
2. 家庭实践:在家中模拟各种文明礼仪场景,如接待客人、用餐、公共场所活动等,拍摄照片或视频记录实践过程。
3. 礼仪知识学习:通过阅读书籍、观看网络视频或课堂讲解,了解并掌握如如何称呼、如何递送名片、如何使用餐具等基本礼仪知识。
4. 小组合作:分组进行文明礼仪情景剧表演,模拟不同场合下的礼仪表现,锻炼合作与沟通能力。
三、作业要求1. 作业内容应围绕文明礼仪主题,积极向上,具有教育意义。
2. 课堂讨论应分享真实案例,积极参与,勇于表达观点。
3. 家庭实践应认真执行,注意安全,按时提交记录资料。
4. 礼仪知识学习应选择合适的学习资源,掌握正确的礼仪知识,并能够灵活运用。
5. 小组合作应分工明确,协作默契,展示团队精神和个人能力。
6. 所有作业应在规定时间内提交,鼓励家长或监护人给予指导与支持。
四、作业评价1. 评价标准:根据作业内容是否围绕主题、实践是否认真执行、礼仪知识掌握程度、团队合作表现等方面进行评价。
2. 评价方式:教师评价与学生互评相结合,结合学生自评给出综合评价。
3. 奖励机制:优秀作业将在课堂上展示,并给予一定的奖励;同时,优秀作业将推荐参加学校或社区的文明礼仪展示活动。
五、作业反馈1. 学生应认真听取教师、同学及家长的评价和建议,进一步完善自己的作业。
2. 教师应及时总结学生作业中存在的问题和不足,调整教学策略,加强相关内容的讲解和训练。
3. 家长应积极配合教师工作,给予孩子正确的引导和支持,共同促进孩子文明礼仪素养的提高。
通过本次作业的设计,旨在通过课堂讨论、家庭实践、礼仪知识学习和小组合作等多种方式,让学生深入了解文明礼仪的基本概念和重要性,掌握日常生活中的基本礼仪规范,培养良好的文明礼仪习惯,提高个人素养和社会交往能力。
实用社交礼仪作业(新教材三)
![实用社交礼仪作业(新教材三)](https://img.taocdn.com/s3/m/5596f25a0029bd64793e2c39.png)
国际礼仪作业(三)(第5、6、7章)一、单项选择1.与人谈话时,对手势的要求有(B )A。
多用手势帮助表达B。
手势动作不宜过大C.手舞足蹈D。
手足无措2.电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:( B )A.二次B。
三次C.四次D。
五次3.当你的同事不在,你代他接听电话时,应该( B )A。
先问清对方是谁B.先告诉对方他找的人不在C.先问对方有什么事D。
先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理4。
在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方电话?( C )A。
星期一早上10:00以后的时段B.周末的16:00以前时段C。
对方休假时段5。
电话通话过程中,以下说法不正确的是(D )A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话B。
为了维护自己形象,不边吃东西边打电话C.为了尊重对方,不边看资料边打电话D.以上说法都不正确6.在社交活动中,正式的邀约形式不包括( D).A.书信邀约B。
请柬邀约C。
便条邀约D.当面邀约7。
在社交活动中,非正式的邀约形式不包括(A )。
A。
便条邀约B。
当面邀约C。
电话邀约D.托人邀约8.在对外交往中使用的请柬应采用英文书写,行文要求不正确的表书一项是(B )。
A.全部字母均应大写B。
分段C。
不用标点符号D.采用第三人称9.用来邀请的书信,它的基本要求是( A )。
A。
内容以邀约为主B。
措辞严谨C。
包括邀请人签名都可打印D.必须由邀请人亲笔书写10.对书面邀约回函不正确的做法是( D).A.书信形式B.亲笔书写C。
如打印至少应亲笔签名D.须在接到书面邀约之后一周之内回复11。
在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:(B )A.主动回避,注意影响B.主动帮助,挂拿存取衣服C.在旁边等待,然后挂拿存取衣服12。
听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:( B )A。
随到随坐B。
两首曲子中间C.中间休息时13。
在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。
《 文明礼仪》作业设计方案
![《 文明礼仪》作业设计方案](https://img.taocdn.com/s3/m/83b3cb04ac02de80d4d8d15abe23482fb5da021c.png)
《文明礼仪》作业设计方案(第一课时)一、作业目标1. 了解文明礼仪的基本概念和重要性。
2. 掌握基本的文明礼仪行为,如礼貌用语、排队礼让、公共场所礼仪等。
3. 培养良好的文明礼仪习惯,提高个人素质和社会文明程度。
二、作业内容1. 阅读相关文献:学生需要阅读关于文明礼仪的书籍或文章,了解文明礼仪的基本概念、历史渊源和重要性。
2. 观察生活:学生需要观察日常生活中文明礼仪的表现,如公交车上让座、排队礼让、公共场所不大声喧哗等。
3. 实践体验:学生需要在家庭、学校、社区等场所实践文明礼仪,如使用礼貌用语、参与志愿服务等。
4. 反思总结:学生需要总结自己在实践文明礼仪过程中的体会和收获,以及自己在哪些方面还需要改进。
三、作业要求1. 作业形式:作业可以是书面报告、图片展示、视频记录等形式,需要提交作业的电子版。
2. 提交时间:作业需要在课程结束前提交,具体提交时间由教师通知。
3. 作业内容:作业内容应包括对文明礼仪基本概念和重要性的理解,对日常生活中文明礼仪表现的观察和实践体验的记录,以及对自己需要改进的方面的反思总结。
4. 合作与分享:鼓励学生之间互相交流、分享学习成果,共同提高文明礼仪素养。
5. 诚信与自律:要求学生在作业过程中保持诚信自律,如发现抄袭等行为,将取消本次作业成绩。
四、作业评价1. 评价标准:根据学生提交的作业内容,结合课堂表现,给出相应的成绩。
2. 评价内容:包括学生对文明礼仪基本概念和重要性的理解程度,对日常生活中文明礼仪表现的观察和记录是否真实准确,实践体验中的表现是否符合文明礼仪要求,以及反思总结是否客观全面等。
3. 评价方式:教师对学生提交的作业进行批改,给出成绩,并针对学生在作业中存在的问题进行反馈和指导。
五、作业反馈1. 教师反馈:教师将在批改完学生作业后,针对学生在作业中存在的问题进行反馈和指导,帮助学生更好地理解和掌握文明礼仪知识。
2. 学生反馈:学生可根据教师反馈和自己的反思总结,进一步改进自己的行为,提高自己的文明礼仪素养。
江苏开放大学社交礼仪作业一
![江苏开放大学社交礼仪作业一](https://img.taocdn.com/s3/m/30c67c8d68dc5022aaea998fcc22bcd126ff4228.png)
江苏开放大学社交礼仪作业一1下列符合女性办公室服饰要求的是()。
A色彩不宜鲜艳B追求个性C吊带衫D运动裤正确答案:A学生答案:A老师点评:答案解析:女性办公室服饰一般要求端庄大方,符合职业要求,色彩不宜鲜艳,以免影响工作效率。
故选A题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:22在与人交往时,()是礼仪的首要原则,是礼的核心和灵魂。
A尊重B平等C适度D诚信正确答案:A学生答案:A老师点评:答案解析:尊重、平等、适度、诚信是礼仪的四个原则,尊重是礼仪的首要原则,是礼的核心和灵魂。
题型:单选题客观题分值2分难度:简单得分:23社交场合初次与人见面或交谈时,双方应该注视对方的()较为得体。
A头部B双眉到鼻部的三角区域C颈部D上半身正确答案:B学生答案:B老师点评:答案解析:此题考查的是公务注视的知识点,在公务场合中,注视区域以双眉到鼻部的三角区域为宜。
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:24下列配饰符合规范的是()。
A轻柔的衣服可以搭配厚重的围巾B厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾C男士在室内可以不脱帽D女士在公共场合必须脱帽正确答案:B学生答案:B老师点评:答案解析:配饰一般要与衣服相协调,厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾,但是轻柔的衣服不可以搭配厚重的围巾;男士在室内一般要脱帽,女士的限制较少,在公共场合可以不脱帽。
因此选B.题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:25女士在商务活动中,化妆宜化()。
A浓妆B淡妆C不化妆D舞台妆正确答案:B学生答案:B老师点评:答案解析:两千多年前倡导克己复礼的先贤说:“见人不可不饰、不饰无貌、无貌无礼、无礼不立”。
见人要修饰,修饰要符合基本规范,适宜的妆容方能锦上添花,不合时宜则可能会让人感到诧异,达不到更好表现自己的目的。
女士在职业和社交环境中的妆容要求是——化淡妆。
题型:单选题客观题分值2分难度:中等得分:26()行为是不文明的。
A喝完的饮料瓶放在车上,下车时扔进垃圾桶B副驾不系安全带C下车时先开一条缝,确认后方无人后再打开车门下车D注意座位尊卑,请长辈或尊者先行上车正确答案:B学生答案:B老师点评:答案解析:副驾也应系安全带,所以B是不文明的。
社交礼仪作业参考答案
![社交礼仪作业参考答案](https://img.taocdn.com/s3/m/42d9bf8471fe910ef12df8bd.png)
第 1 大题:是非题1 .舞会上可以拒绝他人邀舞,但不要对其视而不见,置若罔闻。
正确答案:正确2 . 待客之道的核心在于客随主便,待客以礼。
正确答案:错误3 . 观看演出时,有些演员的表演较差,观众可以起哄,要求中止表演。
正确答案:错误4 . 做客礼仪,其核心之处在于客随主便,礼待主人正确答案:正确5 . 饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。
正确答案:错误6 .在较正式场合,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜为他人斟酒。
正确答案:正确7 .上茶须遵循一定的顺序,但来宾较多时,可以不讲究顺序,或者由饮用者自己取用正确答案:正确8 .多人散步时,要注意在位置的具体排列上符合礼仪。
一般以右为尊,以内侧为尊;以左为卑,以外侧为卑;若并行者多于3人时,通常以居中者为尊。
多人单行时,则前者为尊,后为卑正确答案:正确9 .当两人相距在1.5米之内时,即为私人距离。
正确答案:错误10 .乘坐多排座轿车时,通常以距离车前门的远近,来排定具体座次的尊卑。
正确答案:正确第 2 大题:单选题(单空)1 .参加集会,符合发言者礼仪规范要求的是(仪表整洁大方)。
2 . 从舞会的第(二)支舞曲开始,男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。
3 .下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是(起身致歉,告知“已有人邀请了)。
4 . ( 有约在先 )是做客礼仪之中最为重要的一条。
5 .以下符合步行社交礼仪的行为是:(发现街头冲突,切莫围观、起哄、煽风点火)。
6 .进出电梯应注意(安全与顺序)7 .下列在中餐礼仪中,席位排列表述不正确的是(距离主桌越远,桌次越高,“以远为上”)。
8 .下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒(马爹利)。
9 .下列不属于中餐的辅助餐具是(餐巾)。
10 .在饮用咖啡之前不加入牛奶,而是加入一定量的威士忌酒。
此种咖啡叫:(爱尔兰式咖啡)。
第 3 大题:多选题(单空)1 .对客人热情相待主要体现在(一心一意 / 兴趣盎然 / 主次分明)2 .集会的主持者在会议上所要做的事是(掌握会场 / 控制时间 / 做主旨报告)。
职业礼仪作业
![职业礼仪作业](https://img.taocdn.com/s3/m/3c60ddd65901020206409c9d.png)
接待非常尊贵的客人在哪里迎接合适()
A.办公楼的大门内
B.办公楼的大门外
C.所在单位院子的大门外
D.电梯门口
E.接待大厅门外
接待比较熟的客人在哪里迎接()
A.办公楼的大门内
B.办公楼的大门外
C.单位院子的大门外
D.电梯门口
E.办公区域
交往的礼仪距离是()
A.3米以上
A.饮料准备需一冷一热,一瓶一杯
B.有外籍客人还要考虑有中有外
C.以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题
D.上饮料的规X顺序应该是先宾后主,先尊后卑
E.根据国内的习惯摆放饮料
B.主人一定先伸手,显得有礼貌
C.谁先伸手顺其自然
D.客人临走时客人先伸手,表示愿意继续交往
E.客人到来时主人先伸手,表示欢迎
服务的恰当表情包括( )
A.询问
B.倾听
C.鼓励
D.对质
E.认同
公务拨打要注意()。
A.公务最好避开节假日、晚上、临近下班时间等时间段。
B.私人不要在办公室打
C.尽量控制打的时间,最好不要超过三分钟
D.拨打首先要问候和自报家门
E.为了保证对方能听清楚,要很大声的讲
关于微笑下面哪些说法是正确的()
A.微笑最能体现一个人的热情、修养和魅力
B.微笑最重要的是要真诚
C.微笑的力量是巨大的
D.微笑是一种不分国籍的通用语言
E.以上都对
关于面试场合下的距离,下列说法正确的是( )
A.说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近
D.啰嗦赘述
男士西装的颜色最好选择()。
《 文明礼仪》作业设计方案
![《 文明礼仪》作业设计方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a2895573a4e9856a561252d380eb6294dc88225b.png)
《文明礼仪》作业设计方案(第一课时)一、作业目标1. 让学生了解文明礼仪的基本概念和重要性。
2. 掌握并实践基本的文明礼仪行为,如礼貌用语、排队有序、尊重他人等。
3. 增强学生的社交礼仪素养,提高人际交往能力。
二、作业内容1. 阅读材料:学生阅读《文明礼仪手册》,了解礼仪的基本知识和规则。
2. 实践操作:a. 在家庭生活中,尝试使用礼貌用语与家人交流,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
b. 在学校里,遵守排队规则,有序上下楼梯、食堂用餐等。
c. 参加社交活动时,注意仪表整洁、态度谦逊有礼。
d. 观察并记录自己在文明礼仪方面的表现,总结经验教训。
3. 小组讨论:学生分组讨论日常生活中遇到的礼仪问题及应对方式,分享经验、互相学习。
4. 撰写报告:学生撰写一份关于文明礼仪的报告,内容包括所学到的礼仪知识、实践经验及感受等。
三、作业要求1. 独立完成:学生需独立完成阅读、实践操作和报告撰写等任务,家长不参与评分。
2. 真实有效:学生需如实记录自己的表现,不得抄袭或借鉴他人的经验。
3. 反馈调整:学生在实践操作过程中遇到问题,可向老师或同学寻求帮助,以便更好地掌握文明礼仪知识。
4. 提交时间:作业应在课后一周内提交,老师将根据学生的完成情况给予评价。
四、作业评价1. 评价标准:根据学生的阅读理解、实践操作、小组讨论和报告撰写四个方面的表现进行评价,满分为100分。
2. 评价方式:老师将对学生的作业进行批改,给出分数和评语。
同时,将学生的表现纳入期末总评,作为文明礼仪课程成绩的一部分。
五、作业反馈1. 学生反馈:学生可通过课后与老师交流、邮件或社交媒体等方式,反映自己在作业中遇到的问题和困难,寻求帮助和支持。
老师将及时回复学生的问题,并提供相应的指导。
2. 老师反馈:老师将根据学生的作业完成情况,总结学生在文明礼仪方面的优势和不足,并在下一次课堂上进行反馈和指导。
同时,老师也将根据学生的反馈,对作业设计方案进行调整和改进,以更好地满足学生的学习需求。
礼仪期末作业
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在“礼仪文化与交往艺术”这门课程上,老师从理论和实践两个方面向我们传达了礼仪方面的知识。
实践方面,老师主要讲授了称呼、交往等过程中的礼仪规范。
通过一学期的礼仪知识学习,我受益匪浅,在平时的学习生活中,我通过学到的礼仪知识,发现了生活中很多不符合礼仪规范的地方。
1、现象:前几天,一位同学打电话给我,问我一个事,电话一接通,他就在那边没有做自我介绍,就开始絮絮叨叨说了一大堆,由于我和他不是很熟,所以我没有听出他是谁,再加上他一直在说,我连插话的机会都没有,等他讲完了,我才反应过来他是谁。
评论:在我们平时打电话交谈时,打电话的礼仪也有很多,首先要有称呼,然后要做下自我介绍,让对方知道你是谁,再简明扼要说明你的来意。
打电话的时间也要注意,一般不要打电话的时间是:早上8点以前,中午12-13点,晚上9点以后。
2、现象:正值夏天,南京天气炎热,学校里就有不少同学穿着背心、夹板去上课。
评论:本来天气炎热,穿些清凉、舒适的衣服也无妨,不过这种装束,应该限制在宿舍里,大学里始终是培养人才与接受教育的圣地,虽然不至于到处弥漫着书卷气息,但至少要有一个大学应该有的礼仪风范吧,穿着背心、夹板去上课不仅是对自己的修养的不尊重,更是对老师的知识的不尊重,还是对学风建设的不尊重。
所以这种现象在大学里应该加以限制。
3、现象:晚上上自习时,教室后排里总有那么一对小情侣,在他人自习时旁若无人地进行交流,小打小闹。
评论:这种现象违背了社交生活中的礼仪规范,在安静的公共场合中,要考虑他人的感受,不要窃窃私语,打扰他人。
有事情交流的时候选择空教室,不要在有人的教室里交流。
老师上课博学多识、为人师表的形象,对我产生了重大影响。
我将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在礼仪方面有一个质的提高。
礼仪作业知识点总结
![礼仪作业知识点总结](https://img.taocdn.com/s3/m/22df6c4d03020740be1e650e52ea551811a6c918.png)
礼仪作业知识点总结引言礼仪作为一种社会行为规范,是指在社会交往中,个人和集体在各种情境下所应遵循的行为规范、规则与原则的总称。
礼仪作为社会文明的体现和社交活动的规范,在人们的日常生活和工作中占据着重要地位。
它不仅是一种规范,更是一种文化传统和精神品质的表现。
在学校和社会中,学习和掌握礼仪知识,对于培养学生的良好品质和社交能力,具有十分重要的意义。
一、礼仪作业的基本概念礼仪,是社会交往中遵循的行为规范、规则与原则的总称。
它是社会规范的一部分,是社会交往中的规范化行为。
礼仪作业,是指学习、了解和掌握礼仪知识与技巧的过程。
通过礼仪作业,人们可以培养良好的社交素养和品质,使自己在社会交往中获得成功,也能够增强自信心和自尊心,增强人际交往的快乐与幸福感。
二、礼仪作业的重要性1. 礼仪作业是一种社会文明的体现。
通过学习礼仪作业,可以使人具备基本的社交礼节,表现出尊重他人、关心他人的态度,促进社会交往和和谐氛围。
2. 礼仪作业是促进个人发展和提升素质的重要途径。
在学习礼仪作业的过程中,不仅可以提高自身的社交能力,还可以提高人际交往的技巧,增强自信心和自尊心。
3. 礼仪作业是铸造良好品格的重要手段。
通过礼仪作业,可以培养出尊重他人的态度、有礼仪的表达方式、优雅的举止,使个人具备良好的品格和修养,受到社会和人们的喜爱和尊敬。
三、礼仪作业的基本内容1. 礼仪作业的基本概念和意义礼仪作业的基本内容就是要了解礼仪的基本概念,认识礼仪的意义,明白学习礼仪的重要性,这是学习礼仪作业的首要任务。
只有理解礼仪的意义和重要性,才能从心理上愿意学习礼仪。
2. 礼仪作业的基本原则和规范礼仪作业的基本内容还包括礼仪的基本原则和规范,要了解礼仪的基本原则和规范,掌握常见的社交场合和日常生活中的礼仪规范,这是学习礼仪作业的基本要求。
只有了解礼仪的基本原则和规范,才能知道在特定的社交场合和日常生活中应该如何行为,才能正确地应对各种礼仪场合。
护理答案礼仪作业答案
![护理答案礼仪作业答案](https://img.taocdn.com/s3/m/0ca55a4703768e9951e79b89680203d8ce2f6a8d.png)
护理礼仪平时作业一一、选择题:1、称呼在日常交际中的作用: DA.表示友好B.表示距离C.表示修养D.表示尊重E.以上都不对2、自我介绍时应注意的分寸: DA.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对3、礼品选择的原则: BA.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品C.投其所好D.便携性E.以上都不对4、科学洗发的水温: C℃ B. 40℃℃ D. 38℃ E.以上都不对5、目光可以传递信息,一般来说,瞳孔扩大传递出的信息表示为: CA.满意B. 消极 C.欢喜 D.戒备6、国际礼仪通则为: CA.遵守的原则B. 真诚的原则C.维护个人隐私的原则D. 适度的原则E.以上都不对7、护士在工作中,佩戴护士帽时要戴正戴稳,距发际: B~3 cm ~6cm ~5cm D 1~2cm E.以上都不对8、电话礼仪中通话时间长度适宜为: E分钟分钟分钟分钟 E.以上都不对9、:服装的功能: EA.实用功能B.装饰功能C.角色功能D.表达功能E.以上都正确10.护士在工作岗位上应用表情时必须遵循的原则: EA.表现谦恭B.表现友好C. 表现真诚D.表现适时E.以上都对二、判断题正确的为“T”,错误的为“F”:1.握手礼仪中,女士身穿礼服礼帽戴手套时,可以不脱去手套; T2.在社交过程中,任何人无论其身份高低,职位大小、财富多寡,都应自觉自愿的接受礼仪; T3.中国的现代礼仪始于清朝末期,延至今日; F4.礼品选择的原则为纪念性、独特性、对象性、便携性; F5.在话语中,红色和黄色的玫瑰均代表爱情; F6.仪容通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和身体; F7.正确的坐姿是,只落座椅面的3∕4,避免身体依靠座位靠背; F8.中国历史上第一部记载“礼”的书籍---周礼出现于西周时期; T9.中国古代的“礼仪”从本质上讲是道德文化,更主要讲的是“法庭上的通行证”; F10.微笑的作用为调节情绪,获取信任、消除隔阂、有益身心; F三、填空题:每空2分,共20分1.礼仪的历史演变分为礼仪的起源阶段、古代礼仪的成熟阶段、古代礼仪的变革阶段、封建礼仪的形成、现代礼仪阶段;2.日常礼仪分为交际礼仪、邀请与约会礼仪、通讯礼仪、馈赠礼仪;3.行礼最常用的两种方式:致意和握手;四、名词解释:1.礼仪:通常讲的“礼仪”是“礼”和“仪”的两个合成词,在古代典籍中“礼”主要有三层含义一是等级制度及与其相适应的礼节二是尊敬和礼貌三是礼物;“仪”在古汉语中也有三层含义一是指容貌和外表二是指礼节和仪式三是指准则和法度;2.媒体礼仪:指通过媒介物体展现出来的礼仪;3.行礼:指交往双方会面时为表达彼此间敬意关怀和问候的一种礼节;4.涉外礼仪:指人们在对外交往中用以维护自身形象向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法;五、问答题:1.学习护理礼仪的方法答:1充分发挥个人的主观能动性2使用多种途径进行礼仪规范的学习3注重礼仪联系实际4努力提高自身修养2.化妆礼仪中的注意问题答:1体现职业特点;2不能当众化妆3不借用他人化妆品4不评论他人的化妆5不使状面出现残缺6男士也应当通过化妆来美化自己7临睡之前应彻底卸妆3.接听电话礼仪的注意事项答:1接听要及时一般电话铃响两三声时接听比较适宜;2应答要得体;3必要时要记录;护理礼仪作业二一、单项选择题:1、倾听在人际沟通中占的比例很大,如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为: A% % % % E.以上都是2、礼仪的基本原则: EA.遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D.适度的原则E. 以上都是3、在体态礼仪方面应注意: EA.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E. 以上都是4、致意的方式: EA.举手致意B.脱帽致意C.点头致意D. 微笑致意E. 以上都是5、电话礼仪中,一般而言,打电话的整个时间不超过: C分钟分钟 C.3分钟 D.10分钟6、目光可以传递信息,当瞳孔扩大时传达出正面的信息为: CA.消极B. 戒备C.欢喜D. 愤怒E. 以上都是7、护理人员在临床护理工作中要避免使用的面容: EA.高傲B.厌烦C.嘲笑D. 媚笑E. 以上都是8、在一般的社交场合,使用的常规性称呼: EA.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E. 以上都是9、:邀请与约会的种类: EA.书面邀约B.口头邀约C.电话邀约D.托人带口信邀约E. 以上都是10.国际礼仪通则错误的是: DA.守时的原则B.不妨碍他人的原则C.女士优先的原则D.自律性原则E. 以上都是二、判断题正确的为“T”,错误的为“F”:1.治疗性交谈的主要目的是为患者解决生活自理问题,是护士向患者提供健康服务的重要手段; F2.古代流传这样一句话“人有三不背、一不背父母、二不背师长、三不背医生”说明患者对医护人员的高度信任,愿意向医护人员倾诉自己的心声; T3.中国的现代礼仪始于五四运动,延至今日; T4.中国历史上第一部记载“礼”的书籍---周礼出现于西周时期; T5.礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪; F6.礼仪修养是天生的,在短期内能够通过不懈努力和精心教化才逐渐形成的; F7.女士在握手时必须脱去手套; F8.瞳孔扩大则传达出正面的信息,如表示消极、戒备或愤怒等; F9.着名社会心理学家伯德斯戴尔曾说过,仅人的脸就能做出大约25万种不同表情; T10.微笑的作用为调节情绪,获取信任、消除隔阂、有益身心; T三、填空题:1.常用手势语为握手、挥手、V字手势、OK手势、其他手势;2.患者住院中,护理人员在进行护理活动中应注意自然大方、亲切温柔、技术娴熟、及时满足患者的需要;3.治疗性交谈的基本形式分为语言提醒和间接用书本或其他方式;四、名词解释:1.护士体态礼仪:指护理活动中的护士的表情、姿势、动作和界域等的规范和要求,是护理礼仪中的重要组成部分;2.求职礼仪:是公共礼仪的一种,是发生在求职过程中的一种社交礼仪,即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应表现出来的礼貌和礼仪形态规范;3.诚实守信:保持言行一致,表里如一,不使用欺骗手段,充满自信而不自负;4.态势语言:通过人体某一部分形态的变化来交流思想,表达感情的一种辅助性语言方式;五、问答题:1.简述急诊护理工作礼仪答:1充分做好急救前的准备工作;2积极、主动、有效的配合诊治和抢救;3妥善处理好与家属的关系;4急不失礼又忙中;2.护理工作礼仪的基本要求答:1尊重服务对象;2诚实守信;3举止文雅;4雷厉风行;5共情帮助;六、论述题: 1、谈谈你从个人出发针对“礼仪”涵义的理解答:1从个人角度来看礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现;2从品德的角度来看礼仪是为人处世的行为规范行为准则;3从交际的角度来看礼仪是一种交际方式或交际方法;4从民俗来看礼仪是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式;5从传播的角度来看礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技巧;护理礼仪作业三一、选择题:1、目光可以传递信息,当瞳孔缩小时传达出负面的信息为: DA.欢喜B.兴奋C.愉悦D.消极E.以上都是2、微笑服务中,注意整体配合,必须做到: EA.口眼结合B.笑与神情、气质相结合C.笑与语言相结合D.笑与仪表、举止相结合E. 以上都是3、基本站姿的要领是: EA.挺B.直C.高D.稳E. 以上都是4、常见坐姿错误的是: DA.坐位丁字步B. 正脚位小叠步C.侧坐位平行步D. 侧坐位平行叠步E.以上都是5、人在行走的过程中,双臂自然摆动的幅度是: B° B. 30° C.40° D.50°6、护理工作中常见的体态语言有: EA.持病历夹B. 端治疗盘C.推治疗车D. 开关门姿势E.以上都是7、护理人员端治疗盘时,前臂与上臂呈现的角度为: D°°°° E.以上都不是8、在花语中,探亲访友、看望病人、恭贺新婚适宜选用: CA.盆花B.篮花C.花束D.花圈E.以上都是9、:选择礼品的原则: CA.纪念性B.独特性C.对象性D.便携性E.以上都是10.礼仪的表现形式错误的为: EA.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对二、判断题正确的为“T”,错误的为“F”:1.“TPO”原则是指服装的穿着要考虑时间、地点和目的这三个因素; T2.在正式场合就座时,应遵守“右进右出”的就位原则; F3.在用平车运送患者时,使患者的头部位于大车轮一端,以减少对患者头部的震荡,小轮一端位于患者后方,掌握方向; T4.态势语言也称为体语; T5.求职礼仪的特点为广泛性、周期性、目的性; F6.科学洗发时,水温以39度感觉舒适为宜; F7.护士佩戴莲帽,要戴正戴稳,距发迹3—4公分,发卡固定于帽后; F8.护理人员的职业特点决定了着装应朴素、典雅和稳重; T9.“OK”的手势,可用于任何国家,表示赞扬和允许等意思; F10.护士在护理工作中应注意自然大方、亲切温柔、敏捷准确、技术娴熟; T三、填空题:1.态势语言也称体语,主要包括手势、站姿、坐姿、行姿、蹲姿;2.求职礼仪的特点广泛性、时机性、目的性;3.同事交往的禁忌是忌无原则小事纠缠不休、忌挑拨离间搬弄是非;四、名词解释:1.涉外礼仪:指人们在对外交往中用以维护自身形象向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法;2.会谈:多边或双边就某些大问题一级共同关心的问题交换意见3.职业服装:指用于工作场合的团体化制式服装,具有明显的系统性、科学性、功能性、象征性、识别性、美学性等特点4.三色原则:选择正装色彩的基本原则,它要求正装色彩在总体上应以少为宜,最好不要超过三种色彩五、问答题:1.微笑服务中的注意问题答:1做到整体配合;2力求表里如一;3体现一视同仁;4注意环境与场合;5学会控制不良情绪;2.如何运用有效的沟通技巧答:1以真诚尊重的态度与患者进行沟通;2交谈过程中使用倾听的技巧;3在交谈中不断核定信息;4适时的使用沉默;5有技巧的提问;6恰当的使用态势语;六、论述题:10分论患者出院时的护理工作礼仪答:1出院前的祝词,出院表示祝贺,对医院工作的支持和配合表示感谢,对工作中的不足之处表示歉意;2细致的出院指导,指导和帮助患者办理出院手续,介绍当时的病情、用药、休息与活动,随访时间等;3出院时的送别礼仪,主管护士将患者送至车门口或车上,嘱咐多保重,并向患者握手行礼或挥手礼告别;护理礼仪作业四一、选择题:1、自我介绍时应注意的分寸: DA.注意介绍的正确姿势B.避免厚此薄彼C.介绍内容要真实准确D.注意态度E.以上都不对2、礼品选择的原则: DA.昂贵的礼品B.有明显广告标志的物品C.投其所好D.便携性E.以上都不对3、服装的功能: EA.实用功能B.装饰功能C.角色功能D.表达功能E.以上都正确4、倾听在人际沟通中占的比例很大,如果把听、说、读、写按百分比计算的话听占的比例约为: A% % % % E.以上都是5、在体态礼仪方面应注意: EA.忌松垮B.忌冷淡C.忌傲慢D.忌轻佻E. 以上都是6、在一般的社交场合,使用的常规性称呼: DA.替代性称呼B.简称C.昵称D.专业技术职称称呼E. 以上都是7、常见坐姿错误的是: EA.坐位丁字步B. 正脚位小叠步C.侧坐位平行步D. 侧坐位平行叠步E.以上都不是8、护理人员端治疗盘时,前臂与上臂呈现的角度为: D° ° ° ° E.以上都不是9、护理工作中常见的体态语言有: EA.持病历夹B. 端治疗盘C.推治疗车D. 开关门姿势E.以上都是10.礼仪的表现形式错误的为: EA.语言礼仪B.仪容礼仪C.体态礼仪D.媒体礼仪E.以上都对二、判断题正确的为“T”,错误的为“F”:1.中国的现代礼仪始于清朝末期,延至今日; F2.正确的坐姿是,只落座椅面的3∕4,避免身体依靠座位靠背; F3.微笑的作用为调节情绪,获取信任、消除隔阂、有益身心; T4.仪容通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和身体; T5.古代流传这样一句话“人有三不背、一不背父母、二不背师长、三不背医生”说明患者对医护人员的高度信任,愿意向医护人员倾诉自己的心声; T6.礼仪修养是天生的,在短期内能够通过不懈努力和精心教化才逐渐形成的; F7.礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪; F8.“TPO”原则是指服装的穿着要考虑时间、地点和目的这三个因素; T9.着名社会心理学家伯德斯戴尔曾说过,仅人的脸就能做出大约25万种不同表情; T10.“OK”的手势,可用于任何国家,表示赞扬和允许等意思; F三、填空题:1.礼仪的历史演变为礼仪的历史演变为礼仪的起源阶段、古代礼仪的成熟阶段、古代礼仪的变革阶段、封建礼仪的形成、现代礼仪阶;2.患者住院中,护理人员在进行护理活动中注意自然大方、亲切温柔、技术娴熟、及时满足患者的需要;3.同事交往的禁忌是忌无原则小事纠缠不休、忌挑拨离间搬弄是非;四、名词解释:1.礼仪:通常讲的“礼仪”是“礼”和“仪”的两个合成词在古代典籍中“礼”主要有三层含义一是等级制度及与其相适应的礼节二是尊敬和礼貌三是礼物;“仪”在古汉语中也有三层含义一是指容貌和外表二是指礼节和仪式三是指准则和法度;2.求职礼仪:是公共礼仪的一种是发生在求职过程中的一种社交礼仪即求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应表现出来的礼貌行为和仪表形态规范;3.涉外礼仪:指人们在对外交往中用以维护自身形象向交往对象表示尊敬与友好的约定俗成的习惯做法;4.护士体态礼仪:指对护理活动中的护士的表情、姿势、动作和界域等的规范和要求是护理礼仪中的重要组成部分;五、问答题:1.化妆礼仪中的注意问题答:1体现职业特点;2不能当众化妆;3不借用他人化妆品;4不评论他人的化妆;5不使状面出现残缺;6男士也应当通过化妆来美化自己;7临睡之前应彻底卸妆;2.护理工作礼仪的基本要求答:1尊重服务对象 ;2诚实守信 ;3举止文雅;4雷厉风行 ;5共情帮助;六、论述题:谈谈你从个人出发针对“礼仪”涵义的理解答:1从个人角度来看礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现;2从品德的角度来看礼仪是为人处世的行为规范行为准则;3从交际的角度来看礼仪是一种交际方式或交际方法;4从民俗来看礼仪是人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式; 5从传播的角度来看礼仪是一种人际交往中进行相互沟通的技巧;。
学前教师礼仪修养作业
![学前教师礼仪修养作业](https://img.taocdn.com/s3/m/cc2e676c1711cc7931b71648.png)
《教师礼仪修养》作业一、我们如何塑造良好的个人形象?二、同学交往应遵循怎样的原则?三、职业场合着装应该注意什么?四、化妆的基本步骤和方法是什么?五、公共场所应该怎么规范个人的行为举止?六、称呼应该注意哪些问题?七、握手的礼仪有哪些?八、公务拜访应该注意哪些?九、课堂中的礼仪包含那几个方面?具体有何规范?十、在校园餐厅用餐要讲究哪些礼仪?十一、在办公室接、打电话的礼仪十二、宴请有哪些形式?十三、西餐的餐巾有何用途?十四、礼物的选择上要注意哪些礼仪问题?十五、面试前应做哪些准备?十六、我国在外事活动中常用的礼宾次序有几种?十七、中国的传统节日有哪些?十八、外国的传统节日有哪些?十九、对外活动中,对数字、颜色、花卉、动物图案都有哪些常见的禁忌?一是餐巾的铺放。
西餐餐巾通常会叠成一定的图案,放置在就餐者的水杯里,有时直接平放于就餐者的右侧桌面上或就餐者面前的垫盘上。
形状有长方形和正方形之分。
餐巾应平铺在自己并拢的大腿上,如果是正方形的餐巾,应将它折成等腰三角形,直角朝向膝盖方向;如果是长方形餐巾,应将其对折,然后折口向外平铺在腿上。
餐巾的打开、折放应在桌下悄然进行,不要影响他人。
二是餐巾的用途。
餐巾对服装有保洁作用,防止菜肴、汁汤落下来搞脏衣服;也可以用来揩拭口部,通常用其内侧,但不能用其擦脸、擦汗、擦餐具;还可以用来遮掩口部,在非要剔牙或吐出嘴中的东西不可时,可用餐巾遮掩,以免失态。
三是餐巾有暗示作用。
西餐以女主人为第一主人。
当女主人铺开餐巾时,暗示用餐开始,当女主人把餐巾放到桌上时,暗示用餐结束。
就餐者如果中途离开,一会还要回来继续用餐,可将餐巾放在本人所坐的椅面上;如果放在桌面上,则暗示:我不再吃了,可以撤掉。
提问者采纳接电话礼仪(一)接电话的方法1、“铃声不过三”原则在电话铃声响起后,如果立即拿起,会让对方觉得唐突;但若在响铃超过三声以后再接听,是缺乏效率的表现,势必给来电者留下公司管理不善不好的第一印象,同时也会让对方不耐烦,变得焦急。
礼仪作业4
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平时作业4一、判断题1、(错)一位招聘者向一位刚进门的应聘者伸出了手而这位应聘者说,"我从不跟女士握手”。
2、(对)办展览会时应统一服务人员的服装,男士要着西装,女士要着套装。
3、(错)在北欧较好的礼物是酒。
4、(错)在涉外商务交往中,幽默,笑话是最好的沟通方法.5、(错)赞美别人时越具体越好,要将好与坏,优点与缺点对比地说效果最好。
6、(错)当你发现同事的裤子拉链没拉好,应装作没看见。
7、(对)任何人的批评都应该认真对待,多多感谢对方。
8、(对)在意大利要少谈家庭问题,因为他们认为这是私人问题9、(错)紧靠主持人左边的座位通常安排给尊贵的客人或者高级管理人员10、(对)当你被应聘的公司拒绝后,也应该出于礼貌写一封感谢信.二、单项选择题1、下列哪种桌椅排列适合用于新闻发布会(C)A、人字形B、U字形C、教室形D、一字形2、在商务谈判的具体准备工作上,有许多细节需要注意。
下面不符商务谈判礼仪的是(A )A、谈判小组人员数量可以不限定,一般情况下以人员愈多愈好B、要注意小组人员的知识,能力,性格等素质的合理配置C、参加谈判的人员必须熟知双方的情况,这样才能做到知己知彼D、谈判时要讲究语言艺术3、无论在何种礼仪中"女士优先”是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是(A )A、当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬B、在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务C、走路时,男士应在外面以示保护D、见面时,应该男士先打招呼4、在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助。
有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手。
面对很棘手的事情时,你应该(A )A、学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求B、不管是否是自己力所能及都要勇于承担C、看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他D、只要时遇到这样的事情就躲避5、现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到(C)A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意D、和一般的书信差不多6、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到(A )A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓D、先来后到7、在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的(B )A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则8、随着现代商务的高层次发展,越来越多的女性开始走上社交场合,妇女在涉外生意场合中在着装方面应注意(C)A、一定要穿套服,不应该穿民族服装,因为这样会显得比较正式B、一定要穿民族服饰,不应该穿套服,因为她是代表国家谈判的C、注重场合作合情合理的选择D、奇装异服9、现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该(B )A、开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工B、每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯C、如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着D、关系很好的话,没有关系直接进去10、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是(B )A、为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B、为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式C、在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系D、接过名片时要马上看并读出来,再放到桌角以方便随时看三、多选题1、若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你不应该(BD )A、不要打扰别人,自己弯身去拣B、跟身边的人打声招呼,再弯身去拣C、无特别要求可随意处理D、不拣向别人借一支笔2、国旗与其他旗帜同时使用时应坚持(ABCD)A、国旗居中B、国旗居前C.国旗为大D。
礼仪作业范文
![礼仪作业范文](https://img.taocdn.com/s3/m/28f9f84ebb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28b3e.png)
礼仪作业范文礼仪作业(一)作为一个社会人士,具备良好的礼仪能力是非常重要的。
优秀的礼仪不仅有助于个人形象的提升,还能够增加自信心,改善人际关系,并在社交场合中展现自己的绅士风度。
以下是我对于礼仪的一些见解和实践经验。
首先,仪态仪容是礼仪的基础。
一个人的外表直接反映出他的内在品质,因此在与人交往的时候,要注重自己的仪态仪容。
仪态仪容并不意味着华丽的服饰或昂贵的珠宝,而是要有整洁干净的面容,得体的着装和自信的姿态。
无论是参加正式场合还是简单的聚会,我始终注重自己的仪态仪容,使自己显得整洁、自信和有吸引力。
其次,言谈举止是礼仪的重要组成部分。
在与人交流时,要注意言辞的选择和举止的得体。
遵守基本的礼貌规范,如称呼对方的姓名、尊重他人的意见、尽量避免争吵和冲突等。
此外,还要注意语速和音量的控制,以及面部表情和姿势的适度。
这些细节都能够体现个人的修养和教养,给人留下良好的印象,并使交流更加顺畅和愉快。
再次,尊重他人是礼仪的核心原则。
尊重他人就是要理解和尊重他人的个人空间、权利和观点,不侵犯他人的隐私。
在社交场合中,要注意自己的举止和言行,尽量避免冒犯他人或对他人提出无礼的要求。
同时,要善于倾听他人的意见,尊重他人的观点,与人为善,以积极的心态与他人交流,建立良好的人际关系。
最后,遵守社交礼仪规范是必不可少的。
不同的场合有不同的礼仪规范,了解并遵守这些规范是必要的。
例如,在正式的商务场合中,要注意穿着得体、谦虚礼貌地与人交流、主动为他人和自己提供帮助等。
在家庭聚会或朋友聚会时,要注意彼此之间的礼节,如问候、道别、礼物的赠送等。
遵守这些规范不仅能够帮助我们更好地融入到不同的社交场合,还能够赢得他人的尊重和信任。
总之,良好的礼仪能力对于我们的个人发展和社交关系有着巨大的影响。
通过注重仪态仪容、言谈举止、尊重他人和遵守社交礼仪规范,我们能够展现出自己的绅士风度,提升个人形象,并与他人建立良好的人际关系。
我将继续努力修炼自己的礼仪能力,成为一个更加令人尊敬和赞赏的人。
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社交礼仪作业1、礼仪的起源:_____________________________________________、____________________________、____________________________。
2、打招呼的一般方式有_________________、 ___________________。
3、仪容美包括_________________、 ______________________、_________________________。
4、与人交谈的态度应:_______________、______________、______________5、个人形象扭曲是指一个人______________和______________不统一6、学习礼仪课的要求:______________、______________、______________。
7现代礼仪的基本特点:__________、__________、__________、__________。
8握手时应该由尊者先伸手,但在表示__________、__________、__________等场合,卑者也可以先伸手。
9、拒收礼品的三种方式是:__________ _ 、 _________ 、__________。
10办公室礼仪有三点要求是:______________、____________、____ 。
11、男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋12、构成礼仪的基本要素是:_____ _ ___、____ _____、_________。
13、个人形象是一个人____ _____ 和_________ 相统一的展现。
14、与人交谈选择话题时应注意:________________________、_______________ 。
15、涉外礼仪的原则是:__________ 、、 ______、__________。
16、个人形象分_____________、______________、______________、______________。
和综合型五种类型。
17、因为人的眼睛传达的信息最多、最________,而且最___________、最__________,所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
18、认识自我可以从个人的______、______、___________三个方面找到个性坐标。
19、礼仪培养的要求是:_________________、________________________、20、礼仪的本质是:一个地区、一个民族、一个_______,为了维护_______、________的生存发展的_______环境,在纷纭复杂的人际交往中,应共同遵守的________与和______________。
二选择题1、在正式场合男士穿西服要求:()A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心,扣子都要扣上2.英国人对动物的禁忌是:()A、仙鹤B、蝙蝠C、孔雀和大象D、猫3、握手有伸手先后的规矩:()A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手,男士应先伸手。
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
4、蹲姿。
()A、蹲姿不雅观,所以不要蹲。
B、蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿。
C、在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切。
D、蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式。
E、累了蹲下并不解乏,都不如坐在地下。
5、男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣?()A、只扣上边一个。
B、只扣下边一个。
C、两个都扣上。
D、两个都不扣。
6、西方的愚人节在哪天?()A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日7、介绍两人相识的顺序一般是:()A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把客人介绍给家D、先把早到的客人介绍给晚到的客人8、仪容美的自然美包括:()A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆9、在下列场合应关闭手机,不准使用。
()A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆10、有客人来访,与客人说话时应注意()A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事11、西方的母亲节是:()A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日12、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。
三简答题1、举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子,说明礼仪具有传统继承性的特征2、选择个人外部式样时,除了要根据个人内在品质外,为什么还应考虑职业和年龄?举例说明。
3、你认为下属对上司的礼仪最应注意的是什么?(不少于答5项)4、传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
5、礼仪的本质。
6、举例说明交往礼仪有助于国际。
7、西方普遍禁忌的数字是“13”,为什么8、作为参加会议者应注意哪些礼仪?9、举例说明礼制与礼俗的区别与联系10、迎接2008年北京奥运会,为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养?11、作为行为规范的礼仪,为什么还要灵活运用?请举例说明。
12、举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
13、在选择个人外部式样时,除了要根据个人内在品质外,为什么还应考虑场合和本人的生理特点?14、为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲?四问答题1、举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养?2、为什么说“串门”与“做客”不同?做客前应作些什么准备?3上司为什么要对下属讲究礼仪?主要有些什么内容?4、什么是个人形象扭曲?根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么。
5、举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
6、举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”?五分析题1、举三个例子说明礼仪的“适度”原则。
2、“入乡随俗”是礼仪的重要原则,但做起来又有很多实际问题,请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
(1)西方人把宠物当成了家庭成员,十分爱护。
如果有人驱赶、或用脚踢,他们会很反感。
你如果到有宠物的西方人家里做客又怕宠物,该怎么办?(2)有人请客,用自己的筷子给客人夹菜,以表示热情,当给你夹时,你该如何?(3)有的民族或地方,为了表示待客热情,宴请时非让客人喝酒喝醉才认为你够朋友,而你不能喝酒,也不愿喝醉失态,该怎么办?(4)希腊人用摇头表示同意,用点头表示不同意,当你与希腊人交谈时该怎么办?(5)你是无神论者,来到信奉宗教地区,进入寺庙或教堂,信徒们有的焚香叩头,有的虔诚膜拜,你该怎么办?社交礼仪答案一填空1 对神灵的敬畏、对家庭成员言行的规范、人们交往沟通的需要、维系等级差别的需要。
2 寒暄式、问候式、致意式、致礼式。
3 自然美、健康美、内心美、修饰美。
4 神态专注、感情真挚动作恰当、礼让对方5内在品质、外在形式6理论与实际相结合、内外兼修、灵活运用随机应变。
7民主、平等、简洁、高效8民主、平等、简洁、高效9直言、婉言、事后退还10仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体。
11皮、布、旅游12主体、客体、载体。
13外在的样子、内在的品质。
14避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦15不卑不亢,入乡随俗、尊重隐私、女士优先。
16精明强干、热情活泼、稳重踏实、谦虚谨慎17真实、充分、细腻。
18生理、心理、关系环境19加强道德修养、注重个性修养、培养良好的心理素质、丰富的科学文化知识。
20国家、安定、和谐、人文、习俗、社会规范二选择题1 ACF2 C3 D4 BCD5 A6 B7 B8 AB9 BCD 10 AB 11 B 12 B三简答题1 例如:尊老爱幼(孝敬父母,关爱子女),热情待客(有朋自远方来,不亦乐乎),双手递物、接物。
这些礼仪自古至今都是一脉相承的。
2 不同的职业面对不同的公众,对其仪表有不同的要求,有些职业需统一着装,如警察、军人。
有些职业虽然对着装没有统一要求,但对服饰有一定的评价标准,如公务员、教师,就不宜穿着过于花哨、艳丽的服装,不宜佩戴显眼的手饰。
另外,随着年龄的变化,不同的年龄段在仪表、仪态上也应该有所区别,青年人可以表现得天真浪漫,而成年人特别是老年人则应表现得成熟稳重。
3 (1)听从上司的指挥安排。
(2)尊重上司。
(3)接受任务时认真听取上司的布署。
(4)遵守时间。
(5)进入上司办公室要敲门。
(6)与上司见面时,衣着得体,不随便吸烟。
(7)主动与上司交往。
(8)不在上司面前过分表现自己。
(9)与上司谈话时不抢话。
4 传统观念是要求一个人衣冠整洁,才表示这个人的品性端正;而国外流行把帽子歪戴,有些中国人也学着歪戴帽子,就会让人觉得不顺眼,往往对这样人难以评价。
再如:传统观念中只有太穷的人才穿破衣服,稍有条件的也要把破衣服缝补好再穿。
而现在受国外影响,有的青年人穿起“乞丐服”,明明是新衣服,却要有带毛边的破洞。
还有人把头发染成了各种颜色,这在传统观念中只有小鬼的头发才是有颜色的,于是受国外影响,接受新潮的人,打乱了传统评价人的仪表标准,难以从外表来判断一个人的内在品质,造成了形象的扭曲。
5 是一个地区、一个民族、一个国家,为了维护安定、和谐的生存发展的人文环境,在纷纭复杂的人际交往中,应共同遵守的习俗与社会规范。
6 如教材中的事例(13-14页):一个外国人在中国乘坐长途卧铺车箱的经历,感受到中国人的文明、热情、友好,认为“有机会与中国人亲近,令我由衷地高兴”。
(也可答在国际政治、经济、文化交往中,重视礼仪促进合作;不重视礼仪而影响合作的例子。
)7 相传,耶稣最后的晚餐有13个人,而出卖他的犹大,则是最后一个来的第13个人。
因此,禁忌“13”,认为13不吉利。
8 (1)准时到会。
(2)注意倾听别人发言,并在适当时候用鼓掌表示感谢或鼓励。
(3)不喧哗、不交头接耳。
(4)有事需要离开,应向有关人员说明并轻轻离开,不要大摇大摆离开。
9 礼制是国家制定的礼仪制度,礼俗是民间形成的礼仪习俗,礼制在其发展过程中不断地吸收民间优良的礼俗,同时摒弃一些过时陈腐的礼俗。
如:我国婚姻法吸收了民间优良的礼俗,规定了结婚年龄,婚姻要建立在自主、相爱的基础上,;禁止买卖、包办婚姻等,摒弃了一些陈腐的礼俗。