礼仪在线作业一满分

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18秋福师《旅游服务礼仪》在线作业一满分答案-3

18秋福师《旅游服务礼仪》在线作业一-3
1、B
2、C
3、C
4、A
5、B
一、单选题共25题，50分
1、有关馈赠礼仪，以下说法错误的是（）。

A送日本人菊花时，最好是有15个花瓣的
B可以送给阿拉伯人带有猪的图案的礼物，这比较受欢迎
C送礼物给英国人礼物时最好在晚上
D送法国人菊花是不礼貌的
【答案】参考选择：B
2、化自然妆的重点在于（）。

A眼影
B口红
C粉底
D眉毛
【答案】参考选择：C
3、迎送客户时，行鞠躬礼时的幅度一般为（）。

A15度
B20度
C30度
D45度
【答案】参考选择：C
4、在尊长面前落座时，一般要坐到椅面的（）。

A3/4处
B1/2处
C1/3处
D1/4处
【答案】参考选择：A
5、角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对（）来说的。

A顾客
B服务人员
C管理者
D经营者
【答案】参考选择：B。

礼仪考试1试题及答案

礼仪考试1试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，男士应该穿什么颜色的袜子？A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案：B2. 握手时，应该伸出哪只手？A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案：B3. 在餐桌上，餐巾应该放在哪个位置？A. 膝盖上B. 椅子上C. 桌子上D. 口袋里答案：A4. 以下哪种行为在公共场合是不礼貌的？A. 轻声交谈B. 乱扔垃圾C. 排队等候D. 遵守规则答案：B5. 以下哪种行为是正确的电话礼仪？A. 直接挂断电话B. 先挂断电话C. 接电话时大声说话D. 接电话时先自报家门答案：D6. 拜访他人时，应该提前多久通知对方？A. 至少一天B. 至少一周C. 至少一个月D. 随时答案：A7. 在办公室，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持安静B. 随意走动C. 保持整洁D. 礼貌待人答案：B8. 在图书馆，以下哪种行为是被允许的？A. 大声讨论B. 吃东西C. 阅读书籍D. 听音乐答案：C9. 在会议中，以下哪种行为是恰当的？A. 随意打断他人B. 玩手机C. 记录要点D. 睡觉答案：C10. 在电梯中，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意说话B. 靠在电梯门上C. 让出电梯门的位置D. 拥挤答案：C二、填空题（每题2分，共20分）1. 在正式场合，女士应该穿_________。

答案：正装2. 握手时，应该保持_________秒。

答案：2-33. 拜访他人时，应该携带_________。

答案：礼物4. 在餐桌上，应该使用_________来取食。

答案：餐具5. 电话接听时，应该在响铃的第_________声接起。

答案：第二或第三6. 在办公室，应该保持_________。

答案：安静7. 在图书馆，应该保持_________。

答案：安静8. 在会议中，应该_________。

答案：认真听讲9. 在电梯中，应该_________。

答案：礼让10. 在公共场合，应该_________。

15秋东财《服务礼仪》在线作业一

15秋东财《服务礼仪》在线作业一一、单选题（共10 道试题，共40 分。

）V 1. 男士衬衫领口的最佳位置是（）。

A. 上衣领口内B. 上衣领口外1——2公分处C. 上衣领口2——4公分处D. 可随意满分：4 分2. 有关拜访礼仪的说法以下正确的是（）。

A. 在下雨天拜访客人最好把伞放在办公室的门外B. 在会客室等人的时候可以借看无关资料或纸上图画来打发等待时间C. 如果提前到达拜访地点，可以四处观览一下环境设施满分：4 分3. 女性是否应该剔除因内分泌失调而导致的过于浓密的汗毛（）。

A. 应该剔除B. 不应该剔除C. 随个人喜好而定满分：4 分4. 在男女同行时，以下说法错误的是（）。

A. 并肩时男左女右B. 正常情况男前女后C. 上楼时男士在后D. 下楼时男士在后满分：4 分5. 人们对彼此的第一印象一般要（）。

A. 30秒左右B. 60秒左右C. 90秒左右满分：4 分6. 有关饭店前厅的接待礼仪，以下说法正确的是（）。

A. 见到客人来到时，大门迎接员应一律用一只手为客人开门，一只手挡住车门框的上沿以免客人碰头B. 若顾客在下雨天自己已经带有伞，那么可以将客人的伞放在专用的伞架上代为保管C. 行李员在接待顾客时，只需对顾客的行李小心照顾即可，无须关注送客人来的车的号码D. 陪客人办理入住手续时，行李员应站在顾客的左侧水平的位置上满分：4 分7. 取面包时所用的餐具是（）。

A. 刀B. 叉C. 勺D. 手满分：4 分8. 以下有关餐巾的用法说法正确的是（）。

A. 餐巾可以用来擦嘴、擦手，也可以用来擦脸B. 暂时离开席位时，不必取下餐巾C. 离开席位时要将餐巾放在餐桌上D. 餐巾放在椅面上表示客人已经用餐完毕满分：4 分9. 角色定位理论所指导的服务礼仪主要是针对（）来说的。

A. 顾客B. 服务人员C. 管理者满分：4 分10. 亲和效应理论的出发点是基于（）。

A. 约定俗成B. 心理定势理论C. 人们的经验满分：4 分二、多选题（共15 道试题，共60 分。

17秋学期《商务礼仪》在线作业1满分答案

17秋学期《商务礼仪》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 男女一起进入舞厅时,应A. 女子在前B. 男子在前C. 双双挽臂而行D. 谁快谁在前正确答案:A2. 使用手机的不正确做法是()A. 女士将手机挂在脖子上B. 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态C. 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中D. 手机不适合传递重要商业信息正确答案:A3. 在没有特殊情况时，上下楼应 ( )行进A. 靠右侧单行B. 靠左侧单行C. 靠右侧并排D. 靠左侧并排正确答案:A4. 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁()A. 下级、晚辈、主人B. 上级、长辈、嘉宾C. 上级、晚辈、嘉宾D. 下级、长辈、主人正确答案:A5. 拜访他人应选择( ),并应提前打招呼A. 工作时间B. 清晨C. 用餐时间D. 节假日的下午或平日晚饭后正确答案:D6. 公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素A. 单位、部门、职务、电话B. 单位、部门、地址、姓名C. 姓名、部门、职务、电话D. 单位、部门、职务、姓名满分：2 分正确答案:D7. 男女结伴参加舞会,在整个舞会期间,两人同跳应以( )次为限A. 一次B. 两次C. 三次D. 四次满分：2 分正确答案:B8. 哪种衬衫不应与正装西装相配A. 方领B. 短领C. 长领D. 异色领满分：2 分正确答案:C9. 下面哪个家送手帕不合适A. 日本B. 美国C. 澳大利亚D. 古巴满分：2 分正确答案:C10. 圆桌单主人宴请时，错误的是A. 主人应面对门B. 主人应面背对门C. 主人在左D. 主宾在右满分：2 分正确答案:B11. 陪同人员陪客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应该A. 后进后出B. 先进后出C. 后进先出D. 先进先出满分：2 分正确答案:B12. 在商务交往过程中，务必要记住A. 摆正位置B. 入乡随俗C. 以对方为中心D. 以上都不对满分：2 分正确答案:A13. 一般而言，上楼下楼宜（）行进，以（）为上，但男女通行时，上下楼宜令（）局后 ( )A. 单行、前、男B. 并排、后、男C. 单行、前、女D. 并排、后、女满分：2 分正确答案:C二、多选题 (共 13 道试题,共 26 分)1. 下面说法正确的是A. 商务场合男士鞋子以深色，单色为佳B. 商务场合男士须着西装，最好不是黑色C. 男士穿夹克佩领带很显示稳重形象D. 男士腰间东西越多越好满分：2 分正确答案:AB2. 关于西餐餐具的使用，下面哪项做法是错误的()A. 一般情况下，左手持刀，右手持叉B. 就餐过程中，需同人交谈，刀叉应在盘子上放成八字C. 进餐一半，中途离席，餐巾应放在座椅的椅面上D. 取用刀叉或汤匙时，应从内侧向外侧取用E. 可以自由使用满分：2 分正确答案:ADE3. 在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指()A. 星期一早上10:00以前的时段B. 周末的16:00以后时段C. 对方休假时段D. 平常22:00-6:00这个时段满分：2 分正确答案:ABCD4. 酒会礼节包括以下哪些A. 要以恰当的方式把自己介绍给陌生人B. 要欣然接受陌生人加入自己的谈话圈中C. 聊天时要照顾到在场的所有人，不要冷落个别D. 不要大声喧哗满分：2 分正确答案:ABCD5. 打电话时，以下表述正确的是()A. 拔电话时为了不影响周围的人工作，不要使用免提方式拔电话B. 接电话时，有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听，超过五声不接听，拔打电话，对方铃声响过五次未接电话时，应该稍候再拨C. 挂电话时，地位高者先挂电话D. 通话时声音以对方能够听清楚为原则，尽量压低声音满分：2 分正确答案:ABCD6. 以下属于电话形象要素的有()A. 通话内容：语言信息等内容B. 举止表现：神态语气态度动作等等C. 通话时机，时机不对会影响工作效率影响双方关系D. 公务性问题满分：2 分正确答案:ABC7. 以下哪些是交谈的禁忌A. 以迎合对方B. 忌纠正对方C. 忌质疑对方D. 忌打断对方满分：2 分正确答案:BCD8. 仪表对人们形象规划的作用包括A. 自我标识B. 修饰弥补C. 包装外表形象D. 表明审美情趣。

中国石油大学(华东)《现代礼仪》新在线作业（一）

《现代礼仪》在线作业（一）依据《周礼》，天子举行仪式可以用八佾64人这样的舞蹈队。

A:对B:错参考选项：A《礼记·内则》记载,古代为人子女的每五天要烧水请父母洗一次澡。

A:对B:错参考选项：A澳大利亚一位叫伊丽莎白·克尔克比的女士在93岁的时候拿到了博士学位。

A:对B:错参考选项：A“经礼三百，曲礼三千”中“经礼”指的是礼的细目。

A:对B:错参考选项：B沟通中以委婉的方式规劝批评他人更容易被对方接受。

A:对B:错参考选项：A善体现的是合规律性。

A:对B:错参考选项：B《礼记》中“古之学者，比物丑类”中“比物丑类”指的是对事物的模拟、比附、类比。

A:对B:错参考选项：A《礼记》中“坐如尸”是说正式场合坐姿要如尸体一样纹丝不动。

A:对B:错参考选项：B“道之以政，齐之以刑，民免而无耻”是说单纯依靠惩罚并不能提升道德素养。

A:对B:错参考选项：A西装裤子的长度，一般以裤子底边盖住皮鞋鞋面为宜。

A:对B:错参考选项：A“国”字脸的女性不太适合超短发。

A:对B:错参考选项：A“首因效应”指的是最先出现的信息刺激会影响到对后续信息刺激的反应。

A:对B:错参考选项：A“声容静”是指说话的时候要心平气和。

A:对B:错参考选项：A“礼者，理也”说的是礼是依据道理来制定的。

A:对B:错参考选项：A男性的“倒三角”指男性的双肩和腰身构成的轮廓形态。

A:对B:错参考选项：A《诗·卫风·硕人》中“齿如瓠犀”，说的是齐国的公主庄姜的牙齿非常的整齐洁白，说就像葫芦子儿一样一个挨一个，非常整齐好看。

A:对B:错参考选项：A人情绪低落或感觉到压力、危险、威胁的时候，躯体会自然呈现封闭收缩的状态。

A:对。

17春学期《餐厅服务与礼仪》在线作业1

17春学期《餐厅服务与礼仪》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 女士佩戴两种或两种以上的首饰要符合：A. 同量同色B. 同品同量C. 同质同量D. 同质同色满分：2 分正确答案:D2. 介绍的先后顺序不包括：A. 先男士，后女士；B. 先年轻，后年老C. 先地位低的，后地位高的D. 先客后主满分：2 分正确答案:D3. 如果用托盘给顾客送水，应该是 ( )A. 左手拿盘，右手放茶水B. 右手拿盘，左手放茶水C. 右手拿盘，右手放茶水D. 左手拿盘，左手放茶水满分：2 分正确答案:A4. 在游客游玩过程中对其异常情况进行劝阻时的标准姿态是，走进游客，俯身度向游客轻声提示，游客听清即可。

A. 5-15B. 15-30C. 30-45D. 45以上满分：2 分正确答案:B5. 在项目体验结束后，送别来宾至公园出口处时，车距公园出口（）处减缓车速，在距公园出口（）位置停稳A. 7米；5米B. 7米；3米C. 5米；3米D. 10米；5米满分：2 分正确答案:C6. 迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（）A. 30分钟B. 20分钟C. 15分钟D. 10分钟满分：2 分正确答案:C7. （）是服务员在引领客人时的要求。

A. 拐弯时稍停伸手示意B. 只管在前面带路，无需照顾客人C. 无论迎送客人服务员始终走在前面满分：2 分正确答案:A8. 服务人员招呼别人时，应该A. 掌心向下B. 掌心向上C. 手掌直立D. 无所谓满分：2 分正确答案:B9. 与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的A. 三分之一B. 一半C. 五分之一D. 十分之一满分：2 分正确答案:A10. 西餐摆台时，餐厅服务员应站立于餐台的A. 长侧边B. 短侧边。

礼仪作业

1754350 刘仲凯社交礼仪大作业
1.什么是礼仪？我们为什么要学习礼仪？
礼仪是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

我们要学习礼仪，是因为礼仪体现一个人的修养、体现一个企业的形象和文化、体现一个民族的素质。

2.简述个人礼仪的主要内容及其礼仪要求。

个人礼仪的主要内容有：仪容、仪态、服装、饰品。

仪容要求做事稳重、大方，要注意坐、立、行的姿势，谈吐幽默风趣。

仪态要求大方。

服装要求干净整洁，饰品要求彰显个人素养。

3.简述握手礼仪的主要遵循哪些规则？
握手礼仪的主要遵循规则：
①上级在先；②长辈在先；③女士在先；④主人在先。

4.我们在接听电话时应注意哪些？
我们在接听电话时应注意的内容有：
①重要的第一声；②及时接电话；③确认对方；④讲究艺术；⑤调整心
态；⑥设置温馨铃声；⑦认真清楚的记录；⑧了解来电话的目的。

5.简述行进礼仪的主要要求。

行进礼仪的主要要求：
①始终自律；②相互体谅；③保持距离。

6.在应聘过程中，我们应注意哪些礼仪？
在应聘过程中，我们应注意的礼仪有：
①时间礼仪；②着装礼仪；③自我介绍礼仪；④入座礼仪；⑤交谈礼仪；
⑥聆听礼仪。

免费15秋北航《现代礼仪》在线作业一答案满分

免费15秋北航《现代礼仪》在线作业一答案满分北航《现代礼仪》在线作业一单选题多选题判断题一、单选题（共20道试题，共40分。

）1.成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提（）。

A.行李B.背包C.皮箱D.坤包-----------------选择：D2.男士着装，整体不应超过（）颜色。

A.两种B.三种C.四种D.五种-----------------选择：B3.在商务场合称呼对方（）是不礼貌的。

A.职务B.职业C.职称D.小名-----------------选择：D4.我国唯一演变为节日的节气是（）。

A.清明节B.元旦节C.重阳节D.中秋节-----------------选择：A5.递接文件或名片时应当注意字体的()。

A.正面朝向对方B.侧面朝向对方C.反面朝向对方D.正反面都可-----------------选择：A6.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。

A.左侧B.右侧C.中间D.随便-----------------选择：B7.呈递名片时，下面哪项做法是不正确的（）。

A.名片正面朝向接受方B.双手拿着名片两个上角C.右手拿着名片上角D.左手拿着名片上角-----------------选择：D8.国际社会公认的“第一礼俗”是：（）。

A.男士优先B.长者优先C.小孩优先D.女士优先-----------------选择：D9.送刀子给拉丁美洲人（）。

A.投其所好B.一件有用的物品C.双方关系一刀两断D.意味着友谊-----------------选择：C10.“邻人偷斧”属于（）定势效应。

A.首因效应B.晕轮效应C.移情效应D.近因效应-----------------选择：B11.以下哪个是交际交往中宜选的话题:（）A.格调高雅的话题B.哲学、历史话题C.对方擅长的话题D.时尚流行的话题-----------------选择：C12.在电梯里，正确的站立方向（）。

川大《商务礼仪与沟通技巧》15春在线作业1满分答案

《商务礼仪与沟通技巧》15春在线作业1
一,单选题
1. （）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。

A. 文化语言
B. .肢体语言
C. .情感语言
D. .空间语言
正确答案：A
2. 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（），后转身离去。

A. 楼门外
B. 办公室门外
C. 自己的视野之外
D. 院门外
正确答案：C
3. 在通常情况下，与他人握手的时间应控制在多少？
A. 1秒以内
B. 2秒以内
C. 3秒以内
D. 3秒至5秒
E. 5秒以上
正确答案：C
4. 场合与礼貌语搭配不当的一组是：
A. 初次见面--“久仰”许久不见--“久违”
B. 中途先走--“失陪”请人勿送--“留步”
C. 请人批评--“赐教”请人指点--“指教”
D. 请人帮助--“劳驾”托人办事--“拜托”
正确答案：C
5. 从参加谈判的人数，可将谈判分为：
A. 组织谈判和混合型谈判
B. 私人谈判和混合型谈判
C. 单独谈判和团体谈判
D. 正式谈判和非正式谈判
正确答案：C
6. 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的：
A. 礼仪规范
B. 行为准则
C. 文明规范。

社交礼仪-在线作业-A

社交礼仪_在线作业_A用户名：最终成绩：100.0一单项选择题1.礼制是（).民间的习俗大家都应遵守的公约国家制定的礼仪制度传统的礼仪规范本题分值： 5.0用户得分： 5。

0用户解答：国家制定的礼仪制度知识点： 1。

1 礼仪的起源和演变2。

现代礼仪的基本特点是(）。

和谐、平等、尊重、高效平等、和谐、简洁、高效民主、和谐、简洁、尊重民主、平等、简洁、高效本题分值： 5。

0用户得分： 5。

0用户解答: 民主、平等、简洁、高效知识点： 1。

3 礼仪的特征和原则3。

讲究礼仪是().有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感，其实他的人品很差,所以我不学那种人做表面文章，那样做太庸俗“穿衣戴帽各有所好"，不必考虑别人怎样评价我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往，所以干脆不理他我既注重品格修养，又注重一言一行本题分值: 5。

0用户得分： 5.0用户解答：我既注重品格修养，又注重一言一行知识点： 1。

4 礼仪的意义与培养4.下面哪些不是礼貌行为 ( ）.微笑握手拥抱破口大骂本题分值： 5.0用户得分： 5。

0用户解答：破口大骂知识点： 2.1 个人形象塑造5.女士在选择耳环时应考虑脸型，圆脸型应选（）。

长方形弦月形鸡心形圆形本题分值: 5。

0用户得分： 5。

0用户解答：长方形知识点: 2。

3 体形、服饰与化妆6。

在介绍两人相识时，总的规矩是（).先卑后尊先主后宾先女后男先尊后卑本题分值： 5.0用户得分： 5.0用户解答：先尊后卑知识点： 3.1 见面礼仪7。

下面哪个是礼貌用语（）.不知道不懂您好讨厌本题分值： 5.0用户得分： 5。

0用户解答：您好知识点： 3.2 交谈礼仪8.通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”.情感声音内容手势本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答: 声音知识点： 3.3 电话、文书礼仪9.女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（)。

挎在手上挂在衣架上放在背部与椅背之间挂在自己椅子的靠背上本题分值： 5。

东财《公关社交礼仪》在线作业一1

C.社交界域
D.大众界域
E.公务界域
正确答案:ABCD
2.讣告又称为()。
A.讣文
B.讣音
C.讣言
D.讣闻
正确答案:ABD
3.常用的类语言形式有()。
A.点头
B.语调
C.重读
D.笑声
E.掌声
正确答案:BCDE
4.举办婚礼的形式有()。
A.集体婚礼
B.旅行婚礼
D.交流感情，了解信息
正确答案:ABC
9.语言礼仪的特性包括()。
A.情感性
B.规范性
C.暗示性
D.形象性
E.感染性
正确答案:ABCDE
10.宴会按照层次划分，可分为()。
A.国宴
B.正式宴会
C.便宴
D.晚宴
正确答案:ABC
D.要注意受赠对象的禁忌
正确答案:ABCD
7.着装的原则包括()。
A.TPO原则
B.整体性原则
C.个性化原则
D.整洁原则
E.四色原则
正确答案:ABCD
8.介绍是人与人相识的最基本的形式，它的作用包括()。
A.它能缩短人与人之间的距离
B.能帮助人们扩大社交圈子
C.通过介绍还可以消除不必要的误会
A.仪容
B.仪表
C.仪态
D.仪貌
正确答案:B
11.下列关于拜访的说法中错误的是()。
A.拜访是社会交往的一种方式
B.拜访是为一定目的而进行的
C.拜访是个人或单位都要运用的
D.拜访是人们见面时相互致意的一种最普遍的方式

现代礼仪作业

第一次作业（网上作业）
1、简述宾主的握手礼仪
2、简述男女的握手礼仪
3、简述谈判过程中的介绍顺序
4、斟酒的顺序
5、简述外事活动中悬挂国旗的几种场合
6、简要回答手机礼仪“六不要”。

注意：只需将本次作业以教学点为单位、以论坛发帖的形式上传于网上，其他三次作业，请直接以纸质作业的形式交给任课教师，用于平时成绩的评定以及省校审核。

第二次作业
一、名词解释：
1.冷餐会
2.沙龙
二、问答题：
1.舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？
2.应当怎样做好远方来宾的迎送工作？
3.会见与会谈中要注意哪些事项？
第三次作业
一、名词解释
1、公关危机
2、“三A法则”
二、简答题
1、简述社交场合的介绍两人认识的顺序。

2、简要回答手机礼仪“六不要”。

3、简要回答邀舞礼仪。

4、社交活动中，有哪些禁忌？
第四次作业
一、名词解释
1、国宴
4、六礼
二、简答题
1、简述宾主的握手礼仪
2、简述男女的握手礼仪
3、简述谈判过程中的介绍顺序
4、斟酒的顺序
5、简述外事活动中悬挂国旗的几种场合。

2021国家开放大学《社交礼仪》在线作业(1)满分答案

2021国家开放大学《社交礼仪》在线作业(1)满分答案2021国家开放大学《社交礼仪》在线作业（1）满分答案1.（）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

D.对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

C.礼貌3.（）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

A.倾听4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用()手握手。

D.左5.以礼相待是（）的核心内容。

B.礼仪6.以礼相待是（）的核心内容。

7.现在流行以法文缩略语写p.p.意即()。

B.“介绍”8.()是仪容的首要要求。

D.整洁9.（）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

A.工作式10.在（）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.D.交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（）。

B.交往适度12.（）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

B.把握时机13.（）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

B.讲究态度14.()依然是美的最高境界。

C.自然15.兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（）大 A.4倍16.“礼”最早出现在()里面。

A.金文17.（）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。

D.专注18.（）倾听通常定义为想听的时候才听。

D.选择19.()是最好的“天然饮料”，应该首选。

D.白开水20.()是递送名片要用双手或右手，上体前倾15°左右，用双手拇指和食指执名片两角。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

2020年最新奥鹏南开20春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业1标准答案

A.错误
B.正确
正确答案:B
15.苗族是我国少数民族中人口最多的民族，人口约达1900万，主要聚居在广西、云南、广东、贵州、湖南等地。
A.错误
B.正确
正确答案:A
16.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现，而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
A.错误
B.正确
正确答案:A
26.礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。
A.错误
B.正确
正确答案:A
27.仪态美应符合庄重、自然、规范的基本原则，应注意把握姿态、表情、动作三要素的和谐优美。
A.错误
B.正确
正确答案:B
A.错误
B.正确
正确答案:A
2.探望病人时，应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束，避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。
A.错误
B.正确
正确答案:B
3.在我国，喜庆场合送花喜双不喜单，以寓意“好事成双”；丧葬仪式的送花则要送单不送双，以免产生“祸不单行”的不祥寓意。
A.错误
B.正确
正确答案:B
A.错误
B.正确
正确答案:B
23.朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
A.错误
B.正确
正确答案:A
24.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。
A.错误
B.正确
正确答案:A
25.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。
南开大学
《职业礼仪与形象设计》在线作业

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单选题 (共20道题)
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1.（
2.5分）“拙荆”是指
∙A、自己的妻子
∙B、别人的妻子
∙C、自己的女儿
∙D、别人的女儿
我的答案：A此题得分：2.5分
2.（2.5分）在正式场合，男士应该穿的裤装是
∙A、牛仔裤
∙B、休闲裤
∙C、长度适宜的西裤
我的答案：C此题得分：2.5分
3.（2.5分）在正式场合，女士应该穿的衣装是
∙A、超短裙
∙B、套装
∙C、连衣裙
我的答案：B此题得分：2.5分
4.（2.5分）“钻石婚”是指结婚已经
∙A、45年
∙B、50年
∙C、55年
∙D、60年
我的答案：D此题得分：2.5分
5.（2.5分）正确的入座顺序是
∙A、小辈优先
∙B、平辈优先
∙C、长辈优先
我的答案：C此题得分：2.5分
6.（2.5分）进入无人管理的电梯时应比客人
∙A、同时进
∙B、先进
∙C、后进
我的答案：B此题得分：2.5分
7.（2.5分）社交界域的距离为
∙A、15厘米以内
∙B、15—75厘米之间
∙C、75—210厘米之间
∙D、210厘米以外
我的答案：C此题得分：2.5分
8.（2.5分）梧桐的含义是
∙A、长寿
∙B、长久
∙C、爱情
∙D、友谊
我的答案：C此题得分：2.5分
9.（2.5分）壮族自己的传统节日有
∙A、春节
∙B、端午节
∙C、中秋节
∙D、对歌节
我的答案：D此题得分：2.5分
10.（2.5分）我国民间习惯以多少岁为中寿
∙A、100岁
∙B、80岁
∙C、60岁
我的答案：B此题得分：2.5分
11.（2.5分）当外国领导人来访时，在机场要向其献鲜花，但忌讳用
∙A、白色的花
∙B、红色的花
∙C、黄色的花
∙D、紫色的花
我的答案：C此题得分：2.5分
12.（2.5分）目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指
∙A、Obey
∙B、Object
∙C、Observe
我的答案：B此题得分：2.5分
13.（2.5分）在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指
∙A、夸奖
∙B、老爷子
∙C、拦车搭乘
∙D、滚蛋
我的答案：C此题得分：2.5分
14.（2.5分）出于礼貌给人写信时不应用哪种笔
∙A、钢笔
∙B、毛笔
∙C、签字笔
∙D、铅笔
我的答案：D此题得分：2.5分
15.（2.5分）“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪，通行于
∙A、亚洲
∙B、欧美
∙C、非洲
我的答案：B此题得分：2.5分
16.（2.5分）如果要祝贺友人的开业庆典应送
∙A、花束
∙B、盆花
∙C、花篮
∙D、插花
我的答案：C此题得分：2.5分
17.（2.5分）标准的中餐最先上的菜应是
∙A、冷盘
∙B、热炒
∙C、主菜
∙D、点心
我的答案：A此题得分：2.5分
18.（2.5分）西班牙的国花是
∙A、玫瑰
∙B、郁金香
∙C、石榴
∙D、鸢尾花
我的答案：C此题得分：2.5分
19.（2.5分）“开斋节”是哪个宗教的节日
∙A、佛教
∙B、道教
∙D、伊斯兰教
我的答案：D此题得分：2.5分
20.（2.5分）“黄金之国”是哪个国家的别称
∙A、委内瑞拉
∙B、哥伦比亚
∙C、智利
∙D、巴西
我的答案：B此题得分：2.5分
多选题 (共20道题)
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21.（2.5分）在社交场合要根据哪些因素来选择发型
∙A、脸型
∙B、身材
∙C、职业
∙D、年龄
∙E、环境
我的答案：ABCDE此题得分：2.5分
22.（2.5分）致意的形式有
∙A、起立
∙B、举手
∙C、点头
∙D、微笑
∙E、寒暄
我的答案：ABC此题得分：2.5分
23.（2.5分）名片的作用有
∙A、代替通话
∙C、代替请柬
∙D、便于通知
我的答案：BCD此题得分：2.5分
24.（2.5分）以目的的不同为标准划分的拜访类型有
∙A、商业拜访
∙B、政治拜访
∙C、情感拜访
∙D、礼节性拜访
∙E、公务拜访
我的答案：ABCD此题得分：2.5分
25.（2.5分）以接待对象为标准划分的接待类型有
∙A、公务接待
∙B、商务接待
∙C、上访接待
∙D、消费接待
∙E、朋友接待
我的答案：ABCDE此题得分：2.5分
26.（2.5分）社交场合中的待客礼仪有
∙A、敬茶递烟
∙B、交换名片
∙C、谈话
∙D、陪访
我的答案：ABCD此题得分：2.5分
27.（2.5分）电话接待礼仪有
∙A、及时接电话
∙B、自报家门
∙C、如果对方打错立即挂断
∙D、大声回答
∙E、后于对方挂断
我的答案：ABE此题得分：2.5分
28.（2.5分）社交场合馈赠礼仪要注意
∙A、礼品的包装
∙B、赠礼的场合
∙C、赠礼时的态度动作
∙D、赠礼的时间
我的答案：ABCD此题得分：2.5分
29.（2.5分）藏族的传统节日有
∙A、春节
∙B、开斋节
∙C、雪顿节
∙D、沐浴节
我的答案：CD此题得分：2.5分
30.（2.5分）加拿大又被称为
∙A、枫叶之国
∙B、万湖之国
∙C、冰球之乡
∙D、雪山之国
我的答案：ABC此题得分：2.5分
31.（2.5分）绿色的象征意义是
∙A、和平
∙B、生命
∙C、青春
∙D、朴素
我的答案：ABC此题得分：2.5分
32.（2.5分）基督教的主要节日有
∙A、圣诞节
∙B、复活节
∙C、受难节
∙D、主显节
我的答案：ABCD此题得分：2.5分
33.（2.5分）请柬的内容包括
∙A、抬头
∙B、正文
∙C、尾语
∙D、落款
∙E、附言
我的答案：ABCDE此题得分：2.5分
34.（2.5分）求职信要
∙A、简明扼要
∙B、内容清楚
∙C、文字简练
∙D、特点突出
我的答案：ABCD此题得分：2.5分
35.（2.5分）社交场合中的交谈礼仪有
∙A、态度诚恳
∙B、语言亲切
∙C、注意聆听
∙D、礼貌周到
∙E、出言不逊
我的答案：ABCD此题得分：2.5分
36.（2.5分）洗礼是成为基督徒的重要仪式，其方式有
∙A、注水洗礼
∙B、浸礼
∙C、点水礼
∙D、敷油礼
我的答案：ABC此题得分：2.5分
37.（2.5分）常见的涉外会面礼仪有
∙A、鞠躬礼
∙B、合十礼
∙C、拥抱礼
∙D、亲吻礼
我的答案：BCD此题得分：2.5分
38.（2.5分）自我介绍的分寸有
∙A、注意时间
∙B、讲究态度
∙C、力求真实
∙D、详尽繁复
我的答案：ABC此题得分：2.5分
39.（2.5分）《周礼》中的“九仪”包括
∙A、受职
∙B、受服
∙C、受位
∙D、受器
∙E、赐官
我的答案：ABCDE此题得分：2.5分
40.（2.5分）西餐的正餐程序花样繁多，一般有以下几种
∙A、开胃菜
∙B、面包
∙C、汤
∙D、主菜
∙E、点心
我的答案：ABCDE此题得分：2.5分。