公关礼仪第1次作业答案
公关社交礼仪答案
第一章1、社会交往中应表现为不骄狂,不自以为是,不厚此薄彼,也目中无人,更不以貌取人,或以职务、地位、权势压人,这是遵守了()。
A、诚信原则B、宽容原则C、尊重原则D、平等原则你的答案: D2、只要讲究礼仪,事情都会做得恰到好处;讲究礼仪,还可以变得充满魅力。
这是学习公关与社交礼仪的()的意义。
A、提升风度B、提高素养C、塑造形象D、增进交往你的答案: C3、公关与社交礼仪源自传统礼仪,同其他现代礼仪一样,今天的礼仪是建立在()基础上的现代礼仪。
A、民主、平等、互助、协作B、平等、互助、尊重、诚信C、民主、和平、独立、宽容D、和平、平等、自尊、独立你的答案: A4、“仪”的本意指法度、准则、典范,后来逐渐引申为()。
A、礼节、法律B、礼貌、活动C、礼节、仪式D、礼仪、形式你的答案: C5、诚信原则,一是指真诚,二是指()。
A、信誉B、信仰C、信用D、守信你的答案: D6、“礼”起源于古人的()的活动。
A、求雨祈福B、敬神祭祖C、求财敬神D、呼风唤雨你的答案: B7、“人无礼不生,事无礼不成,国无礼不宁。
”这是战国末期的大思想家()所说。
A、孟子B、孔子C、韩非子D、荀子你的答案: D8、()说的是要宽以待人,不过分计较对方的得失。
它是一种美德,意味着要有容人之雅量和多替他人考虑的品德。
A、平等原则B、诚信原则C、宽容原则D、尊重原则你的答案: C9、古书里说,“有礼者,敬人”,“礼”是()的意思。
A、敬神B、尊重C、礼仪D、礼貌10、尊重原则是礼仪的第一原则和最根本的原则,尊重包含自尊和尊重他人,以()为主A、尊重自己B、尊重女性C、尊重他人D、尊重家人你的答案: C第二章1、人们交谈、握手、递送名片等的距离比较合适的是()米之间的距离,在这个距离内交往一般彼此有安全感。
A、1.0~1.5B、0.5~1.5C、0.5~1.0D、1.5~2.5你的答案: B2、如果注视对方的时间占全部相处时间的2/3左右,表示重视;A、1/2B、1/4C、2/3D、1/3你的答案: C3、男性站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于()度;也可以双脚分开,与肩同宽,单手或双手交叉相叠放于体后。
公关与礼仪题库1
公关与礼仪题库1第一篇:公关与礼仪题库1《公关与礼仪》题库之一一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。
在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在括号内。
)1、公共关系的基本职能是——。
A.传递信息 B.推销产品 C.沟通与协调 D.建树形象2、爱德华·伯纳斯的被称为公共关系理论发展史的第一个里程碑的专著是——。
A.《有效公共关系》B:《舆论明鉴》C。
《实用公关与礼仪》 D.《公关与礼仪》3、公共关系的主体是--——。
A.组织 B.公众 C.个人 D.社区4、公众形成的基础是--——。
A.客观存在 B.与组织的相关性 C.人群的集合 D.共同的利益关系5、公关传播的内容是——。
A.信息与观点 B.方针与政策 C.组织概况 D.员工资料6、公关传播最常用、最有效、且最为重要的传播类型是——。
A.个体传播 B.群体传播 C.大众传播 D.网络传播7、——--是公众对组织的真实评价。
A.组织实态 B.实际形象 C.市场实态 D.产品形象8、——--是公共关系目标的集中体现。
A.公关广告 B.分析公众 C.选择媒介 D.公关主题9、——-组织成员自觉、主动开展公关活动的社会意识,是指导公关实践活动的思想动机。
A.公共关系行为 B.公共关系状态 C.公众舆论 D.公共关系意识10、下面属于宣传型公关活动项目的有———。
A.参观活动 B.联谊会 C.记者招待会 D.座谈会11、举办庆典活动中,在拟定宾客名单后,应提前———天发出请柬,以便被邀宾客安排时间准时参加活动。
A.1-2 B.3-5 C.7-10 D.20-3012、——--是公关策划的基础,离开这一基础公关策划就没有了针对性或者不具有现实操作性。
A.公关活动 B.公关调查 C.公关方案 D.公关评价13、———是社会组织无偿提供人力、物力、财力资助某一项事业,以取得一定的形象传播效果的社会活动。
2023年自考专业(公共关系)《公关礼仪》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(公共关系)《公关礼仪》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【多选题】书写感谢信应注意的礼仪有()。
A.尽量用手写B.内容简洁C.感谢面不妨广些D.感谢面应尽量小些E.用纸切须慎重2.【单选题】在展览会日期、地点确定后,应举办记者招待会()。
A.传播信息B.发布消息C.协调关系D.沟通感情3.【问答题】某市欲举办国际青年问题论坛会,该市共青团组织(团市委)为其发贺信,请你为该组织(团市委)写一份祝贺信。
4.【多选题】见面交谈时,引入主题的艺术在于()A.轻松自然的仪态B..幽默和谐的语言C.语言得体合时D.开门见山入题5.【问答题】平等互动原则6.【问答题】简述公关礼仪对人际关系的促进作用,请用生活中的例子进行论述。
7.【多选题】上网交往应注意()。
A.保密原则B.小写原则C.大写原则D.勿扰他人原则E.尊重他人时间原则8.【多选题】在眼神的礼仪规范中,注视的区间主要包括()。
A.公务注视区间B.社交注视区间C.亲密注视区间D.一般注视区间E.特殊注视区间9.【单选题】在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以下是代称40岁的人是()A.不惑B.弱冠C.艾服D.而立10.【单选题】礼仪要求对重要信函的回复时间应为()。
A.两周内B.一周内C.48 小时D. 24 小时11.【问答题】怎样理解社会交往中的女士优先原则12.【单选题】“第一印象”的形成一般只需()。
A. 6 秒B.60 秒C.10 分钟D.30 分钟13.【多选题】备忘录的写作要求有()。
A.真实准确B.简单明了C.详细完整D.语言华美E.夹叙夹议14.【单选题】公关交往的主要手段是()。
A.演讲B.谈话C.谈判D.招呼15.【单选题】以下是专业技术职称的是()A..王教授B.刘律师C.张会计D.李先生16.【多选题】现代公关礼仪的基本原则是()A.平等守信B.遵时守时C.尊重他人D.入乡随俗17.【多选题】下列属于固定空间的有()。
中国石油大学《公关社交礼仪》(第一阶段在线作业)
公关社交礼仪(第一阶段在线作业)第1题“拙荆”是指您的答案:A题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察中国礼仪文化常识第2题在正式场合,男士应该穿的裤装是您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第3题在正式场合,女士应该穿的衣装是您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第4题“钻石婚”是指结婚已经您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第5题正确的入座顺序是您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第6题进入无人管理的电梯时应比客人您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第7题社交界域的距离为您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第8题梧桐的含义是您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第9题壮族自己的传统节日有您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察中国礼仪文化常识第10题我国民间习惯以多少岁为中寿您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察中国礼仪文化常识第11题当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察国际礼仪文化常识第12题目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察国际礼仪文化常识第13题在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察外国礼仪文化常识第14题出于礼貌给人写信时不应用哪种笔您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第15题“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察国际礼仪文化常识第16题如果要祝贺友人的开业庆典应送您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察礼仪文化常识第17题标准的中餐最先上的菜应是您的答案:A题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察中国礼仪文化常识第18题西班牙的国花是您的答案:C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察外国礼仪文化常识第19题“开斋节”是哪个宗教的节日您的答案:D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察中国礼仪文化常识第20题“黄金之国”是哪个国家的别称您的答案:B题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察外国礼仪文化常识第21题在社交场合要根据哪些因素来选择发型您的答案:A,B,C,D,E题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第22题致意的形式有您的答案:A,B,C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第23题名片的作用有您的答案:B,C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第24题以目的的不同为标准划分的拜访类型有您的答案:A,B,C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第25题以接待对象为标准划分的接待类型有您的答案:A,B,C,D,E题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第26题社交场合中的待客礼仪有您的答案:A,B,C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第27题电话接待礼仪有您的答案:A,B,E题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第28题社交场合馈赠礼仪要注意您的答案:A,B,C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第29题藏族的传统节日有您的答案:C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察中国礼仪文化常识第30题加拿大又被称为您的答案:A,B,C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察外国礼仪文化常识第31题绿色的象征意义是您的答案:A,B,C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第32题基督教的主要节日有您的答案:A,B,C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察外国礼仪文化常识第33题请柬的内容包括您的答案:A,B,C,D,E题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第34题求职信要您的答案:A,B,C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第35题社交场合中的交谈礼仪有您的答案:A,B,C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第36题洗礼是成为基督徒的重要仪式,其方式有您的答案:A,B,C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察外国礼仪文化常识第37题常见的涉外会面礼仪有您的答案:B,C,D题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察国际社交礼仪常识第38题自我介绍的分寸有您的答案:A,B,C题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察社交礼仪常识第39题《周礼》中的“九仪”包括您的答案:A,B,C,D,E题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察中国礼仪文化常识第40题西餐的正餐程序花样繁多,一般有以下几种您的答案:A,B,C,D,E题目分数:0.5此题得分:0.5批注:考察外国礼仪文化常识作业总得分:20.0作业总批注:。
公关礼仪试题及答案
公关礼仪试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 公关礼仪中,握手的正确方式是:A. 用左手B. 用右手C. 双手并用D. 不握手答案:B2. 在商务场合,以下哪种行为是不合适的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意打断他人D. 保持微笑答案:C3. 以下哪项不是商务餐桌礼仪?A. 使用餐巾B. 刀叉并用C. 边吃边说话D. 用餐时不使用手机答案:C4. 在正式场合,男士的着装要求一般不包括:A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案:C5. 以下哪种行为在公关活动中被认为是礼貌的?A. 迟到B. 早退C. 倾听他人发言D. 随意插话答案:C6. 在国际商务交往中,以下哪种行为可能被视为不尊重?A. 了解对方文化B. 尊重对方习俗C. 赠送礼物D. 拒绝接受礼物答案:D7. 在商务会议中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意走动B. 保持手机静音C. 频繁查看手机D. 大声讲电话答案:B8. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通?A. 正式商务沟通B. 紧急情况通知C. 重要文件传输D. 非正式问候答案:B9. 在商务场合,以下哪种介绍方式是正确的?A. 先介绍年轻者B. 先介绍年长者C. 先介绍职位低者D. 先介绍职位高者答案:D10. 以下哪种行为在国际公关活动中是不恰当的?A. 尊重当地法律B. 尊重当地宗教信仰C. 随意评论当地政治D. 尊重当地风俗习惯答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 在商务场合,以下哪些行为是恰当的?()A. 穿着整洁B. 使用礼貌用语C. 保持适当的个人空间D. 随意使用手机答案:A, B, C12. 在国际商务交往中,以下哪些行为是尊重他人的体现?()A. 尊重对方的隐私B. 尊重对方的宗教信仰C. 尊重对方的文化差异D. 随意询问对方的个人生活答案:A, B, C13. 在商务会议中,以下哪些行为是不被推荐的?()A. 准时参加会议B. 会议中使用手机C. 会议中积极发言D. 会议中保持专注答案:B14. 在商务餐桌礼仪中,以下哪些行为是正确的?()A. 等待主人先动筷子B. 用餐时不讲话C. 用餐后清理自己的餐具D. 随意点菜答案:A, C15. 在公关活动中,以下哪些行为有助于建立良好的第一印象?()A. 准时到达B. 穿着得体C. 使用专业术语D. 保持微笑答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在商务场合,女士可以穿休闲装。
公关礼仪(上)答案
A. 正确B. 错误标准答A 案:您的答A 案:第 2 题.A. 正确B. 错误标准答B 案:您的答B 案:第 3 题.A. 正确B. 错误标准答B 案:您的答B 案:第 4 题.A. 正确B. 错误标准答A 案:您的答A 案:第 5 题.A. 正确B. 错误标准答A 案:您的答 A第 6 题.A. 正确B. 错误标准答B案:您的答B案:第 7 题.A. 正确B. 错误标准答A案:您的答A案:第 8 题.A. 正确B. 错误标准答A案:您的答A案:第 9 题.“天下大事,必作于细。
天下难事,必作于易。
”——A. 正确B. 错误标准答B案:您的答B案:第 10 题. “道可道,非常道;名可名,非常名。
”老子这句话的含义是:人生的规律可以认识,但并不是平常所认识到的“规律”;真正的名与利可以求到,但并不是平常所认为的那种“虚名”A. 正确B. 错误标准答A案:您的答A案:单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题.袜子和鞋子二者颜色应为(A. 袜子颜色浅于鞋子B. 鞋子颜色深于袜子C. 鞋子颜色浅于袜子D. 袜子颜色深于鞋子标准答D案:您的答D案:第 2 题.一般在(A. 公共场合B. 周末C. 上午D. 工作日标准答B案:您的答B案:第 3 题.穿鞋禁忌是(A. 白皮鞋穿黑袜子B. 黑皮鞋穿黑袜子C. 黑皮鞋穿白袜子D. 白皮鞋穿白袜子标准答C案:您的答C案:第 4 题.文件袋和手提包放置在桌子的(A. 下边B. 左边C. 后边D. 右边标准答D案:您的答D案:第 5 题.遵时守约原则又叫(A. 礼仪顺序原则B. 公平对等原则C. 诚信第一要则D. 遵守公德原则标准答C案:您的答C案:第 6 题.洗完领带后,比较符合时尚和规范的是中间有一个褶皱,俗称(A. “凤眼”B. “酒窝”C. “坑洞”D. “褶子”标准答B案:您的答B案:第 7 题.在正式场合、大型会议、颁奖时穿(A. 旗袍B. 长筒袜C. 运动装D. 黑皮鞋标准答C案:您的答C案:第 8 题.遵从礼仪可能会受到外来的压力,因此在遵从礼仪的过程中要(A. 因地制宜B. 随时变化C. 顶住压力D. 具体情况具体分析标准答D案:您的答D案:第 9 题.“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。
公关礼仪全套习题含答案(大学期末复习资料)
第一章公关与礼仪概述第一节公关概述习题一、单项选择:1.1923年,著名公关教育家、实践家爱德华·伯尼斯在纽约出版了世界上第一本公关专著是( )。
A.《舆论之凝结》B.《韦伯斯20世纪新辞典》C.《公共关系学》2.( )创立宣传事务所,公共关系在1903年发展成为专门职业,他也被誉为“公关之父”。
A.巴纳姆B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯3.作为一种专业化行为,开展公共关系活动是在20世纪初期,爱德华·伯尼斯成立公关顾问公司,具体时间是( )。
A. 1923年B. 1807年C. 1911年4.中国大陆成立的第一家专业性公共关系顾问公司是()。
A.中国公关协会B.中国环球公关公司C.中国国际公关协会D.泛太平洋公关联盟5.公共关系的主体是()。
A.组织 B.公众 C.传媒 D.个人6.我国第一家专业公共关系公司成立于()。
A.1984年 B.1985年 C.1986年 D.1987年二、多项选择:1.公共关系部的日常工作主要有()。
A.日常工作B.定期活动C.协调关系D.专题活动2.下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述正确的有()。
A.是公共关系之父 B.创办了世界上第一家公关性质的公司 C.提出了“公众必须被告知”的命题 D.使公共关系学科化 E.首创了“公共关系”这一专门职业3.公共关系协会的主要活动内容一般包括()。
A.联络会员 B.专业培训 C.普及知识 D.规范本行业职业道德及行为准则E.编辑出版刊物4. 测定组织实际形象地位最基本的指标有()。
A.知名度 B.普及性 C.规模性 D.美誉度 E.凝聚力三、判断:1.公共关系学是一门综合性、边缘性的社会应用学科。
( )2.巴纳姆是第一位公共关系理论家。
()3.现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。
()4. 艾维·李的公关信条是“投公众所好”。
()四、名词解释:1.公共关系2.公共关系调查五、简答:1.公共关系与人际关系的区别与联系2.公共关系活动策划的特征是什么?六、案例分析:一双景泰蓝食筷在某市的一家中国大酒家,一位外宾吃完最后一道菜点,顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄地“插入”自己的西装内衣口袋里。
东财《公关社交礼仪》在线作业一标准答案
东财《公关社交礼仪》在线作业一标准答案
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Homeworkid:a9cb3313-a715-4f31-a3be-f989b556bd92ExamTaskid:c4055d48-5e45-40db-8cc8-f125493e3f3e
东财《公关社交礼仪》在线作业一
1:香槟酒、白兰地酒的故乡是()。
a:英国
B:美国
c:法国
d:德国
正确答案:c
2:“与朋友交,言而有信”的提出者是()。
a:孔子
B:孟子
c:庄子
d:老子
E:荀子
正确答案:a
3:下列关于致词的说法中错误的是()。
a:致词也可写成致辞
B:贺词可用于可庆之事即将来临之际c:祝词表示预祝、祈盼和希望的意思d:贺词表示庆祝和道喜的意思
正确答案:B
4:举止不包括以下()。
a:站姿
B:坐姿
c:表情
d:身体展示的各种动作
E:容貌
正确答案:E
5:藏族信仰()。
a:伊斯兰较
B:基督教
c:喇嘛教
d:佛教
正确答案:c
6:有“奶酪之国”之称的是()。
a:英国。
公关礼仪作业,公关礼仪作业一,答案
公关礼仪作业,公关礼仪作业一,答案公关礼仪作业浅谈大学生具备良好礼仪修养的意义----一以社会工作专业学生为例学生姓名:刘秀芝学号:20XX14380141系别:法学系专业:社会工作专业班级:1班导师姓名:娄丽芝届别:20XX级完成时间:20XX.12.29摘要随着文化全球化和文化消费的不断提高,人们对礼仪文化越来越关注起来,促使全球掀起了一场“孔子热”的文化浪潮,作为一个具有悠久礼仪历史文化的文明古国,两千多年前,许多思想家就对礼仪修养的意义有过重要的论述。
在今天,全社会也正大力发展礼仪文化。
加强公关礼仪教育,提高大学生文明素养,教育大学生文明礼仪乃是高校思想政治教育工作中重要的一环,是对大学生进行思想政治教育的起点,是大学生德育工作的重要内容之一,也是学校道德建设和社会主义精神丈明建设的重要课题。
所以,加强当代大学生文明礼仪教育研究具有重要意义,有助于大学生的全而发展,有助于构建社会主义和谐校园,进而为构建我国社会主义做出贡献,同时,可以有效促进中华传统礼文化的继承和发展。
故此,必须加强在高校开展大学生文明礼仪教育研究。
本文就礼仪的基本理论出发,论迷了大学生具备良好礼仪修养的意义,并就公关礼仪在社会工作专业的应用作了具体的阐述。
关键字礼仪修养;社会工作;大学生(一)研究背景公关礼仪就是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解、构造和谐环境、最终塑造良好形象的一种行为规范。
古往今来,公关礼仪是一个国家、一个民族文明程度的重要标志,是一个民族精神面貌和凝聚力的重要体现。
说小一点,它是我们个人修养的问题,说大一点,它关系着我国日常生产和生活的正常运行,关系着社会稳定和国家现代化建设的方方面面。
本文所提到的礼仪修养主要是指个人的言行举止上的礼貌与优雅,让我们能做到真正的“站如松,坐如钟,行如风”。
20XX年,中共中央颁发《公民道德实施纲要》,明确指出“明礼”是基本的道德规范。
公共关系第一、二、三、四次网上作业参考答案
公共关系第一次网上作业参考答案1单选题1C 2B 3B 4D 5A 6B 7B 8A 9B 10C1.人们思想中不想向他人公开的内容是(C )。
A. 开放区B. 共同经验区C. 秘密D. 个人经验区2.(B )就是在某种媒体上投放主题信息,然后再通过其他媒体对它进行强化,以提高公众对主题的记忆质量。
A. 特设会议法B. 主题线工作法C. 集团冲击策划法D. 同一外观法3.爱德华·T·霍尔提出过社交中的空间距离理论,他是以()习惯为例的,描述了四种空间距离。
(2.00分)A. 法国的B. 美国的C. 德国的D. 英国的4.()公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次,是一种最实在的公共关系。
(2.00分)A. 征询型公关B. 社会型公关C. 交际型公关D. 服务型公关5.组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动,提倡某种有进步意义的新思想是()。
(2.00分)A. 公益广告B. 组织广告C. 祝贺广告D. 响应广告6.根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于(2.00分)A. 企业准则B. 企业使命C. 企业哲学D. 企业方针7.与公共关系部比较,公共关系公司的长处之一是( )。
(2.00分)A. 接近客户B. 职业水准较高C. 熟悉组织情况D. 工作具有连续性、持久性8.赞助活动的目的主要有几个方面,其中以赞助活动为手段,扩大企业知名度,使其成为公关广告,此赞助是以()为主要目的。
(2.00分)A. 扩大影响B. 承担社会责任C. 增进感情D. 提高社会效益9.公共关系部的组织机构没有固定的模式,但有各种各样的类型。
在组织中设立公共关系委员会这种模式,主要是为一些()所采用。
(2.00分)A. 大型企业B. 特大型企业C. 小型企业D. 中型企业10.服装给人的第一印象就是款式,可以使用于不同的场合,表达不同的意义。
由于服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成()、社交装和便装三种。
公关礼仪答案
公关礼仪答案篇一:公关礼仪答案答题说明:一、单选题1、电话求职时,如不清楚对方姓名、身份、职务,可先称呼对方为()。
a.老板B.经理c.领导d.老师2、男性好友见面时,先有力地紧紧握手,接着紧紧拥抱,这一日常礼节:公关礼仪答案)右的位置入座d.签字人签署文本时,一般先签署己方保存的合同文本,再接着签署他方保管的合同文本E.交换合同文本后,各方签字人应热烈握手,互致祝贺,并交换各自方才使用过的签字笔2、电话求职时应遵守的礼仪有()。
a.通话时间一般在上午9点到11点半之间比较合适B.要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语c.通话时态度谦和、陈述简洁、口齿清晰d.通话时间一般以3~5分钟为好E.选择安静的通话场所3、以下不符合办公室个人礼仪的有()。
篇二:公关礼仪(上)答案第1题.a.B.正确错误标准答案:您的答案:第2题.a.B.标准答案:您的答案:第3题.a.B.标准答案:您的答案:第4题.a.B.标准答案:您的答案:第5题.a.B.标准答案:您的答aa正确错误BB正确错误BB正确错误aa正确错误aa案:第6题.a.B.标准答案:您的答案:第7题.a.B.标准答案:您的答案:第8题.a.B.标准答案:您的答案:第9题.“天下大事,必作于细。
天下难事,必作于易。
”——a.B.标准答案:您的答案:正确错误BB正确错误BB正确错误aa正确错误aa第10题.“道可道,非常道;名可名,非常名。
”老子这句话的含义是:人生的规律可以认识,但并不是平常所认识到的“规律”;真正的名与利可以求到,但并不是平常所认为的那种“虚名”a.B.正确错误标准答a案:您的答案:第1题.a.B.c.d.标准答案:您的答案:第2题.a.B.c.d.标准答案:您的答案:第3题.a.B.c.d.标准答案:您的答案:第4题.a.B.a单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)袜子和鞋子二者颜色应为(袜子颜色浅于鞋子鞋子颜色深于袜子鞋子颜色浅于袜子袜子颜色深于鞋子dd一般在(公共场合周末上午工作日BB穿鞋禁忌是(白皮鞋穿黑袜子黑皮鞋穿黑袜子黑皮鞋穿白袜子白皮鞋穿白袜子cc文件袋和手提包放置在桌子的(下边左边d.标准答案:您的答案:第5题.a.B.c.d.标准答案:您的答案:第6题.a.B.c.d.标准答案:您的答案:第7题.a.B.c.d.标准答案:您的答案:第8题.a.后边右边dd遵时守约原则又叫(礼仪顺序原则公平对等原则诚信第一要则遵守公德原则cc洗完领带后,比较符合时尚和规范的是中间有一个褶皱,俗称(“凤眼”“酒窝”“坑洞”“褶子”BB在正式场合、大型会议、颁奖时穿(旗袍长筒袜运动装黑皮鞋cc遵从礼仪可能会受到外来的压力,因此在遵从礼仪的过程中要(因地制宜c.d.标准答案:您的答案:第9题.随时变化顶住压力具体情况具体分析dd“你希望别人怎样对待你,你就应该怎样对待别人。
(9010)《公共关系》网上作业题及答案
(9010)《公共关系》网上作业题及答案1:第一次作业2:第二次作业3:第三次作业4:第四次作业5:第五次作业6:第六次作业7:第七次作业1:[单选题]企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于A:形象受损时期B:发展顺利时期C:发展困难时期D:企业初创时期参考答案:A1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?本质是追求和创造真、善、美。
4. 结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7. 组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?要注意些什么问题?参考答案:详见教材第402至408页的分析。
8.报刊宣传运动的主要特点是什么?参见教材第34页至35页。
9.了解政府公众的心理应从哪些方面入手?参见教材第199页。
10.您认为公关人员应该具有哪些方面的能力?答案要点:良好的组织能力;表达能力(文字表达、口头表达、形体表达);宣传推广能力;社交能力;创新能力。
2:[单选题]组织公共关系活动的出发点应当是A:从专家意见出发B:从利益出发C:从理想出发D:从事实出发参考答案:D1.简述危机处理的一般程序。
参见教材第328页至329页。
2.什么是企业CI,它包括哪些内容?参见教材第346页至347页。
3.公关礼仪的的本质是什么?本质是追求和创造真、善、美。
4. 结合西方公共关系产生、发展的历史条件,谈谈中国公共关系发展的必要性。
答案要点:详见教材51至54页的分析。
5.事业团体组织的公关目标是什么?参见教材第441页至442页。
6.什么是公众?简述公众的基本特点。
参见教材第13页至14页。
7. 组织或公司举行庆典时,可送的礼品有哪些?要注意些什么问题?参考答案:详见教材第402至408页的分析。
电大闵一公关与社交礼仪第一二次计分作业(2021)
电大闵一公关与社交礼仪第一二次计分作业(2021)电大闵一公关与社交礼仪第一、二次计分作业(2021)电大闵一公关与社交礼仪第一、二次计分作业三、判断题1、在选配服装颜色时,体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。
√×2、宾主见面时击掌,主人应先向客人先低头。
√×3、在地中海沿岸的一些阿拉伯国家,表示否定的动作是把头往后一仰。
√×4、男女击掌,男士必须等女士先低头。
√×5、一般情况下,在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者。
√×6、通常情况下,在了解的顺序上必须为将已婚者了解给未婚者。
√×7、长幼握手,年长者要等年幼者先伸手。
√×8、男士站姿必须彰显出来阳刚之气,脚尖可以自然分离,大于30度。
√×9、不要用左手与阿拉伯人握手。
√×10、“ok”手势在美国则表示“称赞”、“容许”、“成功”、“不好”。
√×1、西餐时,如果汤过热,不要用嘴去吹。
√×2、“鄙人”、“在下”就是胡少安自己。
√×3、饮用咖啡时,不能用小汤匙舀着喝。
√×4、饮用咖啡时,必须用手指沿着杯环趴下杯子,送来至嘴边。
√×5、称呼自己的父亲,可以说“令尊”。
√×6、按照惯例,第一支舞曲,由主人夫妇、主宾夫妇共舞。
√×7、一般情况下,在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者。
√×8、通常情况下,在了解的顺序上必须为将已婚者了解给未婚者。
√×9、在舞会上通常是由男士主动邀请女士共舞。
√×10、通常情况下,在了解的顺序上必须为将男士了解给女士。
√×单选题例题(选自记分作业)1.私人距离又称亲密无间距离,就是指(a)的距离。
a.小于0.5米b.0.5米-1.5米c.1.5-3米d.2.常规距离也称交际距离,是指(b)的距离。
a.小于0.5米b.0.5米-1.5米c.1.5-3米d.3.晚间最为正式的西式男礼服是(c)。
公关与社交礼仪第一次作业1
会见或会谈结束后可安排合影,涉外合影时,主人居中,主宾在主人的()。
A.左边B.右边C.前边D.后边2、在推销礼仪中,推销员要给顾客打电话,第一句话应是()。
A.“您好”B.“喂”C.“某某人在吗”D.“我找某某人”3、在电话求职时,应根据招聘单位的工作时间,选择合适的通话时间,一般在上午()之间比较合适。
A.8点到9点B.9点到10点C.10点到11点D.11点到12点4、参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作()。
A.拜B.悼C.吊D.唁5、会议主持人又称大会主席,其位置不适宜()。
A.居于前排正中央B.居于前排的两侧C.坐后排D.按其具体身份排座6、以下不符合办公室环境礼仪的有()。
A.办公室坐椅最好不要用转椅B.办公室的照明要尽可能采用自然光照明C.办公室温度最好控制在摄氏20~26度之间D.办公室内可放置一些花卉盆景及格调高雅的挂画7、下列图案中,为日本人所忌讳,因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是()。
A.樱花B.狐狸C.猫D.彩虹8、电话求职时,如不清楚对方姓名、身份、职务,可先称呼对方为()。
A.老板B.经理C.领导D.老师9、举行茶话会的最佳时间是下午()左右。
A.两点钟B.三点钟C.四点钟D.五点钟10、推销不是乞求,而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程,因此在推销过程中应坚持()。
A.互惠原则B.平等原则C.相容原则D.信用原则11、在举行双边会谈时,通常双方各坐一边,主谈人位于中央,译员的位置在主谈人的()。
A.前边B.后边C.左边D.右边12、求职者进入面试房间之前,不论门是开是关,都要先轻轻敲门,得到允许后才能进入,一般敲门以()声为宜。
A.一声B.三声C.五声D.十声13、下列图案中,为日本人所忌讳,因而不宜用作赠送对方的礼物图案是()。
A.樱花B.狐狸C.树木D.山脉14、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用,一般而言,谈判开始后,谈判人员目光应该一直注视着对方()。
公关社交礼仪第一套作业(1~3章)
D:介绍要把未婚的介绍给已婚的
答案
介绍要把女士介绍给男士
【16】
名片设计的特点不包括()。
回答正确
A:显示性格为人
B:体现职业特点
C:版式花俏
D:代替广告宣传
答案
版式花俏
【17】
握手时伸出右手,四脂并拢与大拇指分开,两人的手掌与地面垂直相握,并轻轻摇动,这种握手的方式是()。
C:一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现
D:浓妆效果
答案
一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现
【13】
仪表美包括()。
回答正确
A:人的容貌、形体、体态的协调优美
B:经过修饰打扮及后天影响形成的美
C:一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现
D:浓妆效果
答案
·人的容貌、形体、体态的协调优美
·夫为妻纲
【4】
礼仪的作用有()。
回答正确
A:促进社会主义精神文明建设
B:调节人际关系
C:教育自己,影响他人
D:更好地表现个人价值
答案
·促进社会主义精神文明建设
·调节人际关系
·教育自己,影响他人
·更好地表现个人价值
【5】
宽容的原则包括()。
回答正确
A:严于律己
B:宽以待人
C:大事清楚,小事糊涂
D:有理时也要让人
C:三色对比调和
D:多色对比调和
答案
·两色对比调和
·三色对比调和
【11】
着装的原则包括()。
回答正确
A: TPO原则
B:整体性原则
C:个性化原则
D:整洁原则
公关礼仪第1次作业答案
一、单选题1、通常情况下,握手的时间应在()左右。
A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒2、私人距离又称亲密距离,是指()的距离。
A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米3、中国人说“恭喜发财”时常用()。
A.合十礼B.拱手礼C.握手礼D.吻手礼4、在西方将戒指戴在()上表示奉行独身主义。
A.拇指B.食指C.中指D.小指5、在选配服装颜色时,以下说法错误的是()。
A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳。
B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成对比色为佳。
C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。
D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。
6、晚间最为正式的西式男礼服是()。
A.小礼服B.一般西服即可C.燕尾服D.中礼服7、在晚间举行的各种正式活动的场合里,如官方举行的正式酒会,女性应选择的服饰是()。
A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服8、正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是()A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎。
B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右。
C.穿双排扣西装时,无须系领带。
D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣。
9、以下不适合作自我介绍的是()。
A.社交场合与不相识者相处时B.求学或者应聘求职C.交往对象因健忘记不清自己D.欲结识某人有人引荐时10、青年女性化妆应突出()。
A.成熟美B.优雅美C.自然美D.时尚美11、()作为仪容的一部分,时刻充当友谊的使者。
A.手B.脚C.头发D.所有可见的皮肤12、林语堂推崇中国拱手礼的原因是()。
A.民族特色B.不发生接触传染C.发扬传统文化D.男女有别13、介绍时应避免对()过分赞扬。
A.老人B.孩子C.女士D.男士14、就个人而言,()是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。
A.尊重B.宽容C.平等D.诚信15、在我国,大拇指向下表示()。
公共礼仪形考作业一
甘肃广播电视大学开放教育
公共礼仪形考作业(一)
一、简答题(每题15分,共计60分)
1.阐述礼仪的内涵与内容。
2.仪表美应从身体的哪几个方面考虑?
3.不同场合的着装有什么要求?
4.我国古代和现代的方位观如何?
二、案例分析应用题(共40分)
美中不足
一天,黄先生与两位好友小聚,来到某知名酒店。
接待他们的是一位五官清秀的服务员,接待服务工作做得很好,可是她面无血色,显得无精打采。
黄先生一看到她就觉得心情欠佳,仔细留更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四意才发现,这位服务员没有化工作淡妆,在餐厅昏黄的灯光下显得病态十足。
上菜时,黄先生又突然看到传菜员涂的指甲油缺了一块,他的第一个反应就是“不知
是不是掉进我的菜里了”。
但为了不惊扰其他客人用餐,黄先生没有将他的怀疑说出来。
用餐结束后,黄先生唤柜台内服务员结账,而服务员却一直对着反光玻璃墙面修饰自己的妆容,丝毫没注意到客人的需要。
自此以后,黄先生再也没有去过这家酒店。
(1)请指出案例中服务员在仪表上存在的问题。
(2)本案例对你有哪些启示?。
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一、单选题1、通常情况下,握手的时间应在()左右。
A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒2、私人距离又称亲密距离,是指()的距离。
A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米3、中国人说“恭喜发财”时常用()。
A.合十礼B.拱手礼C.握手礼D.吻手礼4、在西方将戒指戴在()上表示奉行独身主义。
A.拇指B.食指C.中指D.小指5、在选配服装颜色时,以下说法错误的是()。
A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳。
B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成对比色为佳。
C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。
D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。
6、晚间最为正式的西式男礼服是()。
A.小礼服B.一般西服即可C.燕尾服D.中礼服7、在晚间举行的各种正式活动的场合里,如官方举行的正式酒会,女性应选择的服饰是()。
A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服8、正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是()A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎。
B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右。
C.穿双排扣西装时,无须系领带。
D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣。
9、以下不适合作自我介绍的是()。
A.社交场合与不相识者相处时B.求学或者应聘求职C.交往对象因健忘记不清自己D.欲结识某人有人引荐时10、青年女性化妆应突出()。
A.成熟美B.优雅美C.自然美D.时尚美11、()作为仪容的一部分,时刻充当友谊的使者。
A.手B.脚C.头发D.所有可见的皮肤12、林语堂推崇中国拱手礼的原因是()。
A.民族特色B.不发生接触传染C.发扬传统文化D.男女有别13、介绍时应避免对()过分赞扬。
A.老人B.孩子C.女士D.男士14、就个人而言,()是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。
A.尊重B.宽容C.平等D.诚信15、在我国,大拇指向下表示()。
A.够了B.好的C.顺利D.蔑视16、衬衫的袖口一般比领口要()。
A.短2CMB.长2CMC.短5CMD.长5CM17、职业装穿着要谨慎选择款式和面料,给人以()的印象。
A.轻巧B.简便C.严肃D.端庄18、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用()。
A.令B.贤C.舍D.鄙19、以下哪种行为是空间礼貌的表现()。
A.公共场所几个人聚在一起抽烟B.行进中保持距离C.公交车上横着站立保持重心稳定D.看演出时降低音量接听电话20、脖颈较短者适合选择()。
A.高腰的上衣B.简洁的上衣C.U型领上衣D.高领的上衣二、多选题1、“点头不算摇头算”的国家有()。
A.斯里兰卡B.日本C.尼泊尔D.印度E.南斯拉夫2、在中国,称呼自己的父亲不可以称()。
A.愚父B.家父C.舍父D.直呼其名E.令尊3、以下关于“OK”手势说法正确的是()。
A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”B.在法国表示“零”或“无”C.在印度表示“金钱”D.在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”E.在日本表示“正确”4、男士头发应注意()。
A.前不及眉B.旁不遮耳C.后不触领D.不留长发E.不留大鬓角5、下面关于西装纽扣系法描述正确的是()。
A.穿单排扣西装,若是两粒扣上衣,则上面一粒要系B.穿单排扣西装,若是三粒扣上衣,中间一粒要系C.穿单排扣西装,若是三粒扣上衣,上面一粒和中间一粒要系D.穿双排扣西装,系上所有的扣子E.穿双排扣西装,可散开所有扣子6、我国古代对自己或自己相关事物的称呼可用()。
A.小B.老C.愚D.鄙E.令7、在公共场合,以下关于蹲姿描述正确的是()。
A.背对客人蹲下,以免对方尴尬B.下蹲时注意不要露出皮肤和内衣C.女士下蹲时两腿不要分得太开D.下蹲时不能弯腰E.拿取、捡拾低处物品时,往往采用蹲姿8、公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分,是建立在()基础上的现代礼仪。
A.民主B.平等C.实践D.互助E.协作9、国内现今对朋友、熟人的称呼可用()。
A.您老B.阿姨C.老刘D.哥们E.阁下10、TPO原则是目前国际上通行的着装原则,具体可表现为()。
A.在不同的时间,着装的类别、式样应有所变化B.在办公室,要穿职业装C.在休闲场合,可以穿得活泼轻便D.穿旗袍上班可以展示自己独特的女性风采E.同少数民族交往时,不要穿着伤害对方习俗的服装三、判断题1、在选配服装颜色时,体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。
√×2、“鄙人”是谦称自己。
√×3、“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”。
√×4、上下级握手,下级要等上级先伸手。
√×5、男士站姿要体现出阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于30度。
√×6、不要用左手与阿拉伯人握手。
√×7、体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳。
√×8、合十礼是很多佛教国家的见面礼。
√×9、传统中式礼服男士主要是唐装和旗袍。
√×10、礼仪包括“礼”和“仪”两个部分。
“仪”是尊重。
√×11、如果开车违章被警察拦住,应该等在车里,让警察过来协调。
√×12、向他人致意时,点头与欠身并用,微笑与站立并用。
√×13、穿西装时,衬衣一般扎进西裤内,衬衣最下方的纽扣不用系。
√×14、女士在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。
√×15、手扣手握手被称为“政治家的握手”,适用于朋友和同事之间。
√×16、社交式名片上面一般标注所属单位、本人称呼和联系方式。
√×17、在社交场合,无意注视到了别人的目光不应马上离开视线。
√×18、如果想委婉索取名片,可询问对方“以后怎么向您请教”。
√×19、在社会交往中,要经常修剪指甲,指甲的长度不应该超过手指指尖。
√×20、孔子说“不学礼,无以立”,意思是一个人只要讲究礼仪,就会充满魅力。
√×一、单选题1、通常情况下,握手的时间应在()左右。
A.1秒B.3秒C.8秒D.15秒2、伸出食指,在法国、缅甸等国家表示()。
A.一个B.同意C.请求D.反对3、关于握手的顺序,以下说法正确的是()。
A.主人为男性,客人为女性,客人先伸手B.宾主双方均为男性,见面时主人先伸手C.上下级握手,下级先伸手D.长幼握手,年轻者先伸手4、在晚间举行的各种正式活动的场合里,如官方举行的正式酒会,女性应选择的服饰是()。
A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服5、男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于()度。
A.5B.15C.30D.456、正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是()A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎。
B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右。
C.穿双排扣西装时,无须系领带。
D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣。
7、为他人作介绍的原则是()。
A.尊者居前B.尊者居后C.尊者居中D.尊者居右8、青年女性化妆应突出()。
A.成熟美B.优雅美C.自然美D.时尚美9、用来招呼较多的人,采用的引领动作是()。
A.横摆式B.双臂横摆式C.曲臂式D.斜下式10、()追求细致明亮的效果,妆容可以浓艳些。
A.工作妆B.晚宴妆C.舞会妆D.休闲妆11、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为()。
A.小于0.5米B.0.5米-1.5米C.1.5-3米D.大于3米12、()原则是利益的第一原则和最根本原则,是其他原则的前提和基础。
A.尊重原则B.谦虚原则C.平等原则D.诚信原则13、介绍时应避免对()过分赞扬。
A.老人B.孩子C.女士D.男士14、握手时当年龄与性别冲突时,一般以()伸手为主。
A.年长者B.年轻者C.男性D.女性15、双握式握手适用于()之间相握。
A.初次见面的人B.关系较深的人C.领导和下属D.见面10次以下的人16、()是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。
A.公务凝视B.社交凝视C.亲密凝视D.公关凝视17、用于同级或同辈的致意方式是()。
A.点头微笑B.欠身C.注目D.举手18、在中国,出席商业活动,宜采用()。
A.亲吻礼B.拥抱礼C.鞠躬礼D.拱手礼19、在一般公务活动中,介绍人应该是()。
A.活动中职位最高者B.办公室人员C.任何一人D.活动中职位最低者20、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用()。
A.令B.贤C.舍D.鄙二、多选题1、使用手势的尺度应把握()。
()产生的A.宜少B.宜多C.宜小D.宜大E.适度2、礼仪是指人们在社会交往中为了表达相互尊重,在()等方面约定俗成、共同认可的行为规范和行为方式。
A.仪容B.仪表C.仪态D.仪式E.言谈举止3、公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范,是人与人之间,人与组织之间,组织与组织之间用以(),最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。
A.沟通思想B.联络感情C.促进了解D.达成共识E.构造和谐环境4、以下哪些握手方式是不礼貌的()。
A.手不干净的时候,先洗手再与人握手B.握手时,右手伸手,左手插在口袋里C.握手时与旁人交谈D.握手前先脱帽E.坐着和站着的人握手5、在晚宴、招待会、高级会谈、庆典仪式等场合选择()西服套装。
A.浅色B.深色C.单色D.近色E.对比色6、国内现今对朋友、熟人的称呼可用()。
A.您老B.阿姨C.老刘D.哥们E.阁下7、公关与社交礼仪的基本原则有()。
A.尊重原则B.谦虚原则C.平等原则D.诚信原则E.宽容原则8、以下关于递接物品描述正确的是()。
A.递接物品最好用双手B.带文字的物品要正面向自己C.带尖的物品朝向他人D.带刃的物品朝向自己E.向领导、客户递送文件应将文件打开9、在工作场合做自我介绍时,应介绍()。
A.姓名B.单位C.职务D.爱好特长E.具体工作10、女士首饰佩戴应注意()。
A.争取同质B.银色首饰适合冷季佩戴C.穿职业装时适合佩戴宝石首饰D.气质活泼的女士可以佩戴具有夸张和象征意义的首饰E.力求同色三、判断题1、“鄙人”是谦称自己。
√×2、“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”。
√×3、一般情况下,在介绍的顺序上应该为先将职位高者介绍给职位低者。
√×4、长幼握手,年长者要等年幼者先伸手。
√×5、不要用左手与阿拉伯人握手。
√×6、在选配服装颜色时,体胖者选用的色彩应以冷色调为主。
√×7、“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”。
√×8、传统中式礼服男士主要是唐装和旗袍。
√×9、女士如着裙装,下车是应伸出一只脚,注意身体并拢,可一手撑着座位,将整个身体移离车外,最后踏出另一只脚。