2019年2019年终工作述职报告
2019年优秀个人工作述职述廉报告范文5篇
2019年优秀个人工作述职述廉报告范文5篇写述职报告切忌仅是简单地罗列事实。
没有分析与归纳，这样的述职报告仅仅只是一篇汇报材料而已，只能作为资料收藏，对实践工作毫无指导意义。
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2019年优秀个人工作述职述廉报告范文(一)根据组织要求，现将本人20XX年度工作任务完成情况、履行岗位职责情况、遵守廉洁从政规定情况报告如下：一、加强学习，着力提高自身素质。
一是加强政治理论学习。
认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，不断地用先进科学的理论武装头脑，始终保持着与时俱进的思想意识;二是加强业务知识学习。
结合工作实际，认真学习法律法规、市场经济和财务管理知识，不断提高自己的业务管理水平和能力;三是注重学习方法，做到理论联系实际，学习指导工作。
二、扎实工作，着力创造工作实绩。
20XX年根据镇党委安排，我分管组织、人事、宣传统战、共青团、妇联、工会、关工委、老干部、劳动和社会保障、科教文卫、体育广电、社区、文明创建、食品药品监督等工作。
分工联系大桥社区、城西社区、大荣村。
一年以来，在镇党委政府的正确领导下，在同志们辛苦工作和共同努力下，较好完成了分管分工和征地拆迁等工作。
(一)征地拆迁工作20XX年被安排到城西扩城3平方公里和大荣指挥部，负责禹锡南路、县民政局六位一体、梵谷广场、县消防队高压线下地、陋室西街延伸段、县幼儿师范、台创园建设等项目征地拆迁工作。
辖区内县重点建设项目多，难度大。
为打开工作局面，带领工作组深入村组，走访征迁对象，找镇和社区干部谈心，在广泛征求意见、认真开展调研、掌握了解实情的基础上，因地制宜、因项目制宜制定了征地拆迁实施方案，确定了目标任务，明确了重点和难点。
由于措施得力、方法得当、政策对路，极大的调动了方方面面的积极性，得到了方方面面的支持。
一年以来，共征地266、85亩，拆迁51户，迁坟281座。
2019年个人工作述职报告5篇
2019年个人工作述职报告5篇述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾，按照法规在一定时间进行，那个人工作述职报有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的个人工作述职报的全部内容了，仅供参考，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
2019年个人工作述职报告(一)各位领导、各位同事:20XX年是十一五的收关之年，十二五的打基础之年，公司的各项工作上台阶、大发展的一年，在管委会、董事会的正确领导下，围绕管委会“两年大跨越”和公司作为管委会“融资平台、建设主体、国有资产管理的主体及盈利主体、招商引资平台”的职能展开工作。
我分管资产财务部，自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作，与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作，综合起来有以下几点:一、20XX的主要工作(一)加强政治理论学习、提高思想觉悟在经开区党工委和管委会的领导下，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，执行党的各项决议，工作上服从组织安排，重视政治理论学习和业务培训。
全面贯彻科学的发展观，切实领会其科学内涵，积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题，不断改进自身的世界观、价值观和人生观。
积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训，并在工作中努力实践，指导自己的言行，不断地锻炼和磨练自己。
(二)严格要求自己，落实廉洁自律在党委、纪委的领导下，做为公司财务总监，纪委委员我始终把廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，坚持从小事做起，从自己做起，防微杜渐，时刻提醒自己，从严要求自己，在工作中坚持原则、廉洁奉公，提高拒腐防变能力，与时俱进地推进反腐斗争。
出国留学网(三)建立健全制度，有效控制风险建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度，严格执行制度，参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。
(四)加强财务人员管理，提高办事效率按照公司加强财务管理的要求，对财务人员加强职业操守和业务知识的培训，以提高工作能力和业务水平。
2019年度述职报告范文5篇
2019年度述职报告范文5篇----WORD文档，下载后可编辑修改----2019年度述职报告(一)20xx年，按照集团公司党委分工，我主要分管工会、妇联、民政、统战、计生、宣传、机关并协管两办、劳资等工作。
下面我就一年来的思想、工作及廉洁自律情况向各位领导、同志们做简要汇报，请评议。
一、加强学习、提高认识，增强履行职责的自觉性和主动性。
生产经营规模快速扩张，经济实力、技术能力和装备水平全面提升，已基本步入了良性运行的轨道。
这些都为企业加快发展奠定了坚实基础。
同时，也对干部能力和水平提出了更高的要求。
就自身而言，更新知识已不仅是提升个人素质、增强个人能力的需要，更是适应公司快速发展的必然要求。
因此，我积极参加兵、师组织的各类培训，以党委中心组学习、自学、网络学等为平台，认真学习了xx届五中、六中全会精神、中央新疆工作座谈会和兵师党委重大会议精神，以此增强自身政治素质和党性修养，根据工作需要，我还加强了相关业务知识的学习，并积极运用到具体工作中。
通过学习，进一步增强了政治意识、大局意识，坚决与集团公司党委保持高度一致，全力以赴抓好自己分管的各项工作。
二、坚持“一盘棋”的思想，履职尽责抓好分管的各项工作。
针对自己分管工作琐碎繁杂的特点，我坚持统筹协调并积极发挥好分管部门的整体优势，鼓励大家大胆创新地开展工作，促进了各项工整体推进。
(一)抓好工会、民政、统战、残疾人工作。
首先，建立完善了基层工会组织。
针对工会组织届满改选的需要，严格程序、认真组织，对个基层工会组织进行了换届选举。
其次，加强了民主管理和企务公开工作。
完善了职代会各项制度，参与了企业生产经营管理办法的制定和修改;采取动态公开和常规公开相结合的办法，对重大事项坚持源头公开、过程公开和结果公开，员工满意度达98.06%。
三是努力维护职工合法权益。
充分发挥工会组织的桥梁纽带作用，把涉及职工切身利益的实际问题及时提交集团公司协商解决。
在平等协商的基础上，签订了《工资集体协商合同》、《女职工特殊利益专项合同》。
2019年年终述职报告(新)
2019年年终述职报告尊敬的各位领导、各位同事上午好：我是供应连管理公司曹俊英2019年不知不觉已过去，来公司这9年时间里，我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
坚持理论武装，把深入学习贯彻始终，坚持把突出实践特色贯穿始终，边学习边实践。
在实践工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。
在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
现将2019年的工作做以下四方面的总结一、紧紧围绕工作职责和工作目标，完成工作情况汇报：1、节约成本：2019年初与内蒙公司销售部，对每车所装货物量进行了重新规划。
给通辽发PVC管材每车增加了20%，PE软件带每车增加了33%，节省了发车次数节约了运费。
2、材料安全：3、资产销存4、装卸费用、5、报表上报生6、预警库存7、消防安全等日常工作。
二、存在不足：回顾一年来我部为公司作了一些应该做的工作，尽到了应尽的义务。
但离上级的要求还相差一些距离。
仍存在着问题和不足，具体表现在：1、老旧库存消化力度小。
2、库存积压的PE管材、管件和地埋滴灌带无出库。
3、发货旺季6S现场管理差。
4、退库材料监管不严格。
5、二、整改措施：针对工作中存在的不足，特制定如下措施：1、发起报废申请审批完的材料，督促内蒙公司进行分期下账处理。
2、积压的材料寻求其它项目帮忙消化。
3、发货完成后及时清理和整理现场，随时做好材料防护工作。
4、严格控制退库材料，由项目计划不周造成的退库坚决不允许退库。
四、2020年度工作计划：1、严格要求自己，自觉遵守公司各项规章制度，围绕年度工作计划，克服工作遇到的困难，积极与部分人员沟通与协调；无条件服从领导安排及交待的各项工作任务，并及时完成。
作为资产管理负责人时刻警醒着自己，做到不违反公司利益的行为。
2、做到公私分明，廉洁从业，不是自己的东西坚决不要，通过自己努力，树立一个正确的、良好的、积极向上的好分氛围，始终坚持全心全意为公司服务的根本宗旨。
2019个人年终述职报告范文精选4篇
2019个人年终述职报告范文精选4篇述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，而你知道怎么写吗?以下是小编整理了关于2019个人年终述职报告范文精选4篇，希望你喜欢。
个人年终述职报告篇一一、履责情况(一)履行党风廉政建设领导责任的情况1、落实“四个亲自”情况。
一年来，切实履行领导责任。
积极推进本单位党风廉政建设工作，年初，召开党委会，研究部署全年的党风廉政建设和反*工作，对党风廉政建设和反*工作的落实情况，做到常听汇报，常检查，常提指导性意见;难点问题，亲自过问，一抓到底;做到了重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。
2、传达上级精神情况。
及时传达学习县委第十二届一次全会及反*工作会议精神，坚持把党风廉政建设纳入经济社会发展和党的建设总体布局，与中心工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。
3、安排部署工作情况。
结合本单位实际进行专题研究和部署，围绕反腐倡廉工作的热点、难点、焦点问题进行工作调研，解决党风廉政建设工作方面的得大问题。
坚持党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、党员干部积极参与的工作机制。
4、定期报告工作情况。
及时向县委和县纪委报告个人履行党风廉政建设第一责任人情况和廉洁从政情况。
(二)组织推动党风廉政建设责任落实情况。
1、强化组织推动。
亲自接访，亲自处理群众来信来访，认真批办群众信访举报，指示或支持执纪执法机关严肃查办违法违纪案件。
今年以来先后听取党风廉政建设工作汇报4次，批办群众信访问题9件次，亲自接待群众信访35人次，主持调处矛盾7次。
2、强化责任分解。
按照“谁主管谁负责”的原则，及时调整领导班子成员的党风廉政建设责任分工，镇党委与各村、镇直站所年初签订了党风廉政建设责任状。
将党风廉政建设和反*工作的各项任务进行量化、细化，分解到各部门各单位，明确了任务目标、工作措施和工作责任。
与党委班子成员签订了落实党风廉政建设“两个责任”的目标管理责任书，并给每个干部职工定制了岗位廉政警示牌。
19年年终个人述职报告
19年年终个人述职报告19年年终个人述职报告尊敬的领导、同事们：您好！我是XX部门的XXX，随着2019年即将结束，我向大家汇报一年来我的工作情况及成果。
一、工作概况2019年是XX部门发展的关键一年，我作为其中的一员，兢兢业业地工作，以实际行动为公司的发展贡献力量。
在这一年里，我主要从事了以下几方面的工作：1. 组织协调工作：作为部门的一员，我积极参与并组织各类会议、活动，确保工作的顺利进行。
我负责协调与其他部门的沟通与合作，保证各项任务能够按时完成。
2. 业务拓展：我积极参与业务拓展工作，对市场进行分析、竞争对手进行调研，并针对市场需求制定相应的销售策略，为公司带来了较好的收入。
3. 团队管理：我负责带领一支团队，通过明确目标、培养团队成员的能力，提高团队整体工作效率和合作能力。
我与团队成员建立了良好的沟通与协作关系，使团队团结一致、形成了良好的合作氛围。
二、工作亮点在这一年中，我作为部门的骨干成员，通过努力工作，取得了一些突出的成绩，主要表现如下：1. 完成了部门的年度目标：根据公司的要求，我与团队成员共同努力，及时配合上级的工作安排，确保了部门年度目标的完成。
2. 增强了团队合作能力：通过团队建设活动和培训，我帮助团队成员增强了相互协作和沟通的能力，使得工作效率得到了明显的提高。
3. 销售业绩突出：在去年的销售任务中，我所带领的团队取得了显著的成绩，实现了销售业绩的突破性增长。
我在市场调研、客户开发等方面的努力取得了明显的效果，并为公司带来了丰厚的经济效益。
三、存在的问题与改进措施在工作中，我也存在一些不足之处，主要表现为：1. 时间管理不够严格：由于工作任务繁重，有时我会对工作时间的安排不够合理，导致工作效率不高。
为此，我打算在新的一年中，通过加强时间管理的学习，制定合理的工作计划，提高我的工作效率。
2. 沟通能力有待提高：在与团队成员的沟通中，有时我会表达不够清晰，导致任务执行出现偏差。
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2019年终述职报告范文一各位领导、各位同事：我于2019年10月25日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。
一直以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。
下面，我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要述职报告，以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面：作为一名刚刚毕业的大学生，四年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。
在实践中学习，不断提高工作能力。
在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作作风。
二、学习生活方面：技术服务工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够的耐心。
为达到这一要求，我十分注重学习提高：一是向书本学。
工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外，我还自费购买几本涂料学参考书。
二是向领导学。
这段时间以来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。
三是向同事学。
古人说，三人行必有我师。
我觉得，我们公司的每位同事都是我的老师，正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能基本胜任。
我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来，由于离家较远（与其它同事相比较），而且加之对生活习惯一时很难不适应，造成工作学习的耽误。
2019个人年终述职报告优秀范文10篇
【导语】时光飞逝，2019年即将成为过去式了。
我们⼜将迎来崭新的⼀年，此时此刻提笔回忆，在即将过去的⼀年，我们的⼯作是否令⾃⼰满意？我们的每⼀天是否过的充实⽽有意义？我们在同⾏所发⽣的事件中，是当茶余饭后的新闻⼀笑⽽过还是引以为戒？还是从中总结经验教训，以不犯前车之鉴？年终述职不仅要向上级、主管部门和下属群众陈述⾃⼰的任职情况、岗位职责，和⼯作中取得的成绩，也要说明⾃⾝存在的缺点及改正措施，从⽽对⾃我有⼀个全⾯深⼊的了解。
以下是整理的10篇2019个⼈年终述职报告优秀范⽂，欢迎阅读！2019医⽣个⼈年终述职报告 本⼈⾃xx年7⽉从xx⼤学毕业后即到单位参加⼯作，经各位上级医师指导及⾃⼰的努⼒，于xx年顺利的通过了执业医师资格考试、并注册，现在将本⼈作为住院医师的两年间的⼯作情况总结⼀下。
在政治思想⽅⾯，始终坚持党的路线、⽅针、政策，认真学习马列主义、⽑泽东思想和邓-⼩-平理论以及江总书记的＂三个代表＂等重要思想，并努⼒领悟党的XX⼤会议精神，始终坚持党的⽅针政策，全⼼全意为⼈民服务的主导思想，坚持改⾰、发展和进步，不断提⾼⾃⼰的政治理论⽔平。
积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，⼯作尽职尽责、不计较个⼈得失。
在临床⼯作中，遵守医院的各项规章制度，按时上、下班，坚守⼯作岗位，积极配合医院领导及科室领导的⼯作，努⼒完成上级下达的各项任务。
如配合学校完成新⽣⼊学体检等。
在⼯作中，本⼈深切的认识到⼀个合格的⿇醉科医⽣应具备的素质和条件。
努⼒提⾼⾃⾝的业务⽔平，不断加强业务理论学习，积极参加各种医学及⿇醉学的学术会议、讲座，学习新的医疗知识和医疗技术以及管理⽅法，从⽽开阔了视野，扩⼤了知识⾯。
始终坚持⽤新的理论技术指导业务⼯作，能熟练掌握硬膜外⿇醉、颈丛⿇醉，⽓管内插管全⾝⿇醉，静脉复合⿇醉等各种基本的⿇醉技术，在科室领导的带领和指导下，现在能独⽴完成⽇常的⼿术⿇醉及急诊⼿术的⿇醉，并且在科主任及各位上级医师的帮助和指导下能完成⼀些有⼀定难度的⿇醉、操作及⼿术当中出现的紧急情况的处理。
2019年个人年终述职报告范文10篇
2019年个人年终述职报告范文10篇2019年个人年终述职报告范文10篇年终述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门总结一年的工作情况和下属群众陈述任职情况的书面报告，下面是范文大全整理的关于2019年个人年终述职报告范文，欢迎借鉴更多年终述职报告范文相关文章推荐大学生村官年终述职报告参考范文学校校长年终述职报告文员年终述职报告范文2019部队个人年终述职报告范文个人年终述职报告范文英语教师年终述职报告中学班主任年终述职报告村书记年终述职报告财务经理年终述职报告生产部经理年终述职报告2019年个人年终述职报告范文一大家好，花开花落又是一年，时光如水，转眼就到了龙年年末，而我在这个岗位上也工作了整整一年的时间，在这一年里，有欢乐有痛苦，也有挫折和磨难，但是我都一一接受了，我知道这是对我人生的一个重大考验与锻炼，随着改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基员工，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。
现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：一、政治思想方面：本人忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。
牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。
真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事。
严格遵守学校的教学管理制度，努力做到身正为范、自觉遵守学校各项制度，要求教师做到的，自己先做到。
努力使自己成为校长的好助手，教师的好榜样。
二、主要工作：1、完善常规工作管理，提高教育教学质量：①以永小常规管理细则为依据，认真抓好期初、期中、期末教学常规检查工作，特别注重期中测试与分析，对每一位教师的常规工作量化打分，努力抓好教学过程中各个基本环节的管理，对教师的备课、上课、作业布置和批改、辅优补差和质量测试等工作采取跟踪检查，找出薄弱环节，及时反馈并及时督促改进，从而使我校教师的常规工作日趋合理化、科学化，课堂教学质量整体提高，教学成绩显著。
2019年经典个人述职报告范文5篇
2019年个人述职报告(一)“做一名优秀的财务人员”是我自踏入征稽系统这个队伍以来所致力追求的目标。
一年来，在处所领导的关怀和同事们的帮助下，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准.严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高，顺利完成了领导交给的各项工作任务，向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。
下面就将一年来的工作.生活.学习以及思想等各方面情况汇报一.思想上积极上进，用xx大精神武装头脑。
首先，能够以积极的态度认真参加局处所组织的政治理论和业务学习培训，根据“三个代表”重要思想和xx大精神对照检查了自己的工作并写出了学习心得，积极向党组织靠拢，主动开展批评和自我批评。
其次，以自学为主，通过广播.电视.报纸.书刊认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论，认真学习党的xx大精神和“三个代表”重要思想。
通过学习，使自己的政治思想水平有了明显的提高，进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，很有收获。
二.工作中兢兢业业，尽职尽责。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年来，我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，积极主动，勤勤恳恳，有强烈的工作责任心和工作热情，经常加班加点，毫无怨言。
在行动上自觉实践为车主服务的宗旨，用满腔热情积极，认真细致地完成好每一项任务，严格遵守各项财会法律.法规以及单位的各项规章制度，认真履行会计岗位职责，自觉按规章操作。
自己在目前工作岗位上已工作了十五六年，经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三.业务上不断积累，提高素质。
随着新形式对财会人员业务能力要求的提高，本人十分注重对业务知识的学习和积累。
积极参加各项业务培训，提高自身业务素质，争取工作的主动性。
在工作之余，挤出时间自学业务知识，认真学习了关于财会工作的有关法律.法规.方针.政策，并在工作中贯彻执行这些政策规定。
2019年个人年度述职报告范文_述职报告_
2019年个人年度述职报告范文可以说是中的总结性报告。
报告是向上级机关陈述事项的上行文，属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。
下面是整理的关于2019年个人年度述职报告范文，欢迎借鉴参考!2019年个人年度述职报告范文一回顾既紧张而又充实的XX年，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年。
感谢所领导为我提供各种锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。
一年来，我基本上完成了自己的本职工作，较好地履行了，现就我一年来于党政办与产业化部门履行职责的情况作如下述职，请予以评议！一、加强学习，提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
在领导的带领下，我认真学习了xx届五中全会精神和规划精神等一系列的文件精神与政治理论知识，以及参加了工委党校第61期入党培训。
同时还在工作中及工作之余积极参加了财务相关课程的学习，先后学习了《会计电算化》、《会计基础》和《财经法规与会计职业道德》，还参加了市统计局组织召开的劳资统计工作培训会议，顺利通过考核并取得了《会计电算化证》和《会计从业资格证》。
二、勤于动笔，增强文字功底。
党政办的具体工作要求有较强的文字表达能力。
材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据2019个人年终述职报告2019个人年终述职报告。
为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和老同志帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。
在工作之余，我翻阅文件资料，虚心学习同事们的经验、做法，大胆地进行工作尝试，将学习到的知识应用到实际工作之中。
三、摆正位置，服从领导安排，做好领导的助手。
工作中，我随时提醒自己摆正位置，服从领导的工作安排，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。
2019年个人年终述职报告范文
2019年个人年终述职报告范文2019年个人年终述职报告范文2019年个人年终述职报告范文12019年，在市委、市政府的正确领导下，我乡认真落实党风廉政建设责任制，切实履行领导干部一岗双责，始终坚持党风建设和经济发展两不误、两促进，全面推动社会各项事业协调发展，主要经济指标发展良好：全年实现地区生产总值14276万元，较上年增长8%;社会消费品零售总额2478万元，较上年增长18%;农民人均纯收入7200元，较上年增长15%;固定资产投资3亿元，较去年同期增长67%;国地两税完成120万元，比上年增长20%;规模以上工业企业实现零的突破。
主要抓了以下几方面的工作：一、强化责任，着力抓好党风廉政建设按照党风廉政建设的有关要求，乡党委高度重视党风廉政建设责任制的落实。
年初召开专题党委会进行研究部署，明确党风廉政建设的责任目标、内容和主体，确保党风廉政建设落到实处。
1、注重制度建设。
我们严格实行一把手负总责的责任机制，不断强化各级领导干部的责任意识。
乡党委认真研究了党风廉政建设的各项考评细则，并在年初的三级干部会议上，与各村党支部、各单位党支部支部签订了《党风廉政建设责任书》。
年底，我们组织专班对各党支部落实党风廉政建设责任制的情况进行了百分量化考核，考核结果纳入工作实绩结帐。
2、搞好廉政教育。
在第十四个党风廉政建设宣传教育月活动中，我们乡领导班子带头开展落实中共中央八项规定和湖北省委六条意见及市委六条禁令的活动，组织全乡党员集中上党课和听形势报告，观看了警示教育片，同时，组织机关干部参加了党内法规制度知识测试，增进了全乡党员干部的廉政意识。
3、转变工作作风。
今年，我们紧紧围绕中央八项规定和省委六条意见及市委六条禁令开展对照检查，从领导做起，从机关抓起，从窗口管起，切实做到令行禁止，完善了各项制度，转变了干部作风。
4、查办违纪案件。
今年我们组织专班对两起违反计划生育的案件进行了查处，报市纪委给予了当事人开除党籍处分，体现了依纪依规执纪办案的要求，确保了案件质量。
2019员工年终述职报告范文5篇
2019员工年终述职报告范文5篇述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。
下面就是小编给大家带来的2019员工年终述职报告范文5篇，希望大家喜欢!2019员工年终述职报告一一、自身建设情况在政治建设上，始终坚定政治信念。
我始终把政治建设放在首位，积极参加党的理论知识学习，提高自身政治素养，时刻做到讲学习、讲政治，不断坚定政治立场，提升政治思想觉悟。
在思想建设上，始终确保认识到位。
作为监督指导科副科长，我的任务非常明确，就是为支队党委当好参谋助手，对基层大队工作进行指导，监管好支队列管单位，通过努力使我区防火工作在原有基础上能够再上一个新的台阶。
在专业建设上，始终坚持不断学习。
我不断加强消防业务技术规范和消防法律法规的学习和总结，并在工作中进行实践，对相关知识有了更加深入的理解和认识，应用技术规范的能力也得到了加强。
在总队进行的消防监督执法岗位适应性评价中成绩合格。
在廉政建设上，始终保持清正廉洁。
工作以来，我树牢树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，认真执行公安部“四个严禁”、“五个不准”和“五条禁令”。
要求自己做到品德高尚、清正廉洁。
二、履行职责情况我恪尽职守，认真履行职责，完成了上级要求的各项工作任务。
一是从事内勤方面的工作。
我作为防火监督处的内勤，负责材料上报和各种情况的汇总工作，工作不仅量大，而且需要极大的细心和耐心。
从消防安全重点单位“三抓三查三提升”到夏季消防检查再到冬春火灾防控，每次专项行动的开展，我都能认真汇总上报各种材料、数据，做到及时、准确的将支队开展的各项工作上报给上级部门，并协调、部署好各大队的工作开展。
二是推动落实政府消防工作责任。
20xx年，协调管委会召开春季防火消防工作会议、冬春火灾防控工作会议等4次，制订下发工作方案、通知4份。
提高了行业主管部门和社会单位主体意识、推动了消防安全户籍化管理和远程视频监督系统建设等各项工作任务落实。
2019年度述职报告范文3篇
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2019年度述职报告范文一一年的光阴很多就要结束了，为了在今后的工作中有更好的表现，现将我一年时间关于会计人员述职报告如下：在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下：一、基本情况勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。
从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定，登记好相关证件手续等等.每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度.填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。
同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。
总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。
2019年度度述职报告
2019年度度述职报告尊敬的领导、各位同事：我非常荣幸能够在2019年度中担任本岗位，并向大家汇报我在过去一年里的工作情况和成果。
在这个岗位上，我深知自身责任重大，因此经过不懈努力和团队的支持，我取得了一系列的工作成绩，现将报告如下：一、工作职责履行情况作为本岗位的工作人员，我根据公司的规定和相关文件，积极履行自己的工作职责。
主要工作内容包括：1. 项目协调管理：我负责协调项目进度，与相关团队成员保持密切配合，以确保项目按计划进行，及时解决项目中出现的问题。
2. 数据分析和报告撰写：我收集和分析了大量的数据，并撰写了详细的分析报告，为决策提供有力的依据。
3. 团队协作和沟通：我与团队成员保持良好的合作和沟通，并定期组织团队会议，以增进大家之间的了解和协作能力。
二、工作成果展示在工作职责履行的基础上，我在过去一年取得了以下的工作成果：1. 提升项目管理绩效：通过优化项目进度安排和沟通协调机制，我成功提高了项目的整体管理绩效，使得项目进展更加顺利。
2. 数据分析报告优化：我改进了数据分析报告的撰写方式和结构，使得整体报告更加清晰明了，被公司领导和相关团队高度赞扬。
3. 融洽的团队氛围：我积极组织团队活动，提高了团队之间的沟通和合作能力，使得团队成员之间的关系更加融洽，工作效率也得以提高。
三、存在的不足和改进计划在过去一年的工作中，我也意识到了自身存在的不足之处。
主要体现在：1. 沟通能力仍然有待提升：在项目协调和团队沟通方面，我有时还存在沟通不畅，信息传递不准确等问题。
2. 自我学习和自我提升不够：由于工作忙碌，我对于新知识和技能的学习不够积极，这在一定程度上影响了我的工作能力提升。
鉴于以上问题，我将制定以下的改进计划：1.提升沟通技巧：我计划参加相关的培训，学习更多的沟通技巧和方法，并在实际工作中多加练习。
2.提高自我学习能力：我将合理安排工作时间，加强对新知识和技能的学习与掌握，以提高自身的综合素质和工作能力。
2019年度个人述职报告3篇
2019年度个人述职报告3篇大家下午好!首先感谢校领导对我工作的指导与认可，感谢诸位老师对我的热忱帮助、关心，感谢孩子们对我的喜欢、爱戴与尊敬，感谢家长对我工作的理解、倾心与支持。
我始终坚信一个人只要真诚的付出，踏踏实实的走自己的路，回眸一望，总会留下一道道值得回忆与思索的足迹。
匆匆忙忙中一个学年又已度过，xx年真的让我难忘，带着新的希望来到了育才开始开垦一片属于自己的新天地，接受了一年级的教学任务。
回首这一学年的班主任工作，充满了机遇与挑战。
在这一年中，我成长了许多。
思想积极要求上进，工作上认真负责，业务上刻苦钻研。
始终铭记做为一位老师一定要有责任心。
我踏实地作好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收获的喜悦，也有不足与遗憾，伴随着孩子成长的足迹，咀嚼着埋藏在心底的记忆现将本学期的工作总结如下：一、工作思想认真贯彻开发区xx至xx年教育工作精神，把德放在首位，教育学生做人自己首先学会做人，严于律己，为人师表，坚持爱我所爱，尽我所能，结合学校实际情况，工作中确立了一种新的意识，：以人为本，以学生为主体，抓两条主线：养成教育，班级常规管理。
确立与新形式下要求相适应的教育观念，坚定不移的抓好每一位学生的生活、学习。
爱校如家。
用一个优秀教师应有的职业道德与责任心辛勤的耕耘着生活的每一天。
二、德育工作(一)、培养学生良好的习惯作为一年级的老师有多少苦，多少累我不清楚，但无论风和雨，泪与汗，我都会下定决心将普通而又平凡的班主任工作做好。
一年以来，孩子在我眼中明显的长大了，尤其是良好习惯的养成，一年级孩子年龄小，纪律涣散，自控力差，我主要从培养学生良好习惯入手，课堂上进行趣味教学，让学生在玩中学、学中得，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的课堂、生活纪律，从点滴做起，没有规矩不成方圆，班级相应制定了一系列的考核、评分标准并在实践中验证。
收效较好。
通过学习让孩子养成正确的学习方式。
强调三个一的养成，注意教学卫生。
班级设立了小组长、小队长和代理班长。
2019年终述职报告
2019年终述职报告2019年终述职报告2019年终述职报告范文篇1：2019个人工作述职报告尊敬的各位领导、同事们：大家好。
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀下，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，当然也存在着诸多的不足。
值此新旧交替之际，我将总结20xx年的成果和不足，展望20x年的工作，为以后的工作打下坚实的基础。
20xx年4月份我光荣的成为了西蒙集团的一份子，在港口办事处领导和同事们的带领下，通过三个月的试用期，我完全的融入到了港口办事处的大家庭之中，并能较好的完成港口办事处的各项工作内容，现将我的工作情况做出总结如下：1、企业文化建设方面。
通过半年多的对企业文化的学习和体会，我意识到了企业文化的重要性和必然性，并已经将西蒙的企业文化渐渐的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接车工作方面。
我能及时的掌握列车的批装情况及到车情况等信息，并准确的和调度进行车次、接卸场地、车号等情况的核对，顺利的保障了接车工作有序的进行。
但在点菜单困难时和调度进行协调方面还有待欠缺。
3、装船工作方面。
我能在船舶报港之前准备好相关材料，第一时间完成船舶的报港任务，同时对船舶信息、与商检协调及装船过程的盯控都有一定的成果。
在与客户、船长及大幅的沟通方面也有一定的成绩，每次装船都保证了不让任何一吨，为公司的利益做了贡献。
4、内勤工作方面。
各类报表均能在第一时间完成并及时上报，在了解到第一手相关的煤炭信息后能及时的反馈给相应的领导。
但是有时候会对细节有所疏忽，造成部分报表的错误，对各类日常报表的创新也有所不足，这两方面目前已经大大的有所改观，基本已不会出现雷同的错误。
回顾20xx年，我在工作方面的不足可以概括为三个方面——沟通能力、创新能力、细节问题。
在沟通能力方面，虽然在参加港口办事处的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。
内科年终个人述职(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！转眼间，一年又即将过去，现将我在内科部门过去一年的工作情况进行总结，以便对自身工作进行反思和改进，同时也为下一年的工作做好规划。
以下是我2019年度的内科个人述职报告。
一、工作回顾1. 严格执行医疗规章制度作为一名内科医生，我深知医疗工作的重要性。
在过去的一年里，我始终遵守医院各项规章制度，认真执行医疗操作规范，确保患者安全。
2. 提高医疗技术水平为了提高自己的医疗技术水平，我积极参加各类学术活动，学习新知识、新技能。
同时，在临床工作中，我注重与同事交流，虚心请教，不断提高自己的诊疗水平。
3. 贯彻落实医德医风建设医德医风是医疗工作的灵魂。
在过去的一年里，我始终坚守医德医风，关爱患者，尊重患者，以患者为中心，全心全意为患者服务。
4. 加强科室管理作为一名内科医生，我深知科室管理的重要性。
在过去的一年里，我积极参与科室管理工作，协助护士长做好病区管理，确保病区安全、有序。
5. 团结协作，共同进步在过去的一年里，我注重与同事的团结协作，共同为患者提供优质的医疗服务。
在遇到困难时，我积极寻求同事的帮助，共同解决问题。
二、工作亮点1. 成功救治危重患者在过去的一年里，我成功救治了多位危重患者，为患者赢得了宝贵的时间。
其中，一位患有急性心肌梗死的患者，在抢救过程中，我迅速作出判断，及时给予溶栓治疗，患者最终转危为安。
2. 提高患者满意度通过提高诊疗水平、优化服务流程，我所在科室的患者满意度得到了显著提高。
在过去的一年里，科室患者满意度达到了90%以上。
3. 积极参与学术交流在过去的一年里，我积极参与各类学术活动，撰写论文并在会议上进行交流，为科室学术氛围的营造做出了贡献。
三、不足与改进1. 工作中存在不足在回顾过去一年的工作时，我发现自己还存在一些不足，如：对某些疾病的诊疗经验不足，临床思维不够开阔等。
2. 改进措施针对以上不足，我将在以下几个方面进行改进：（1）加强业务学习，提高诊疗水平；（2）拓宽临床思维，提高临床决策能力；（3）加强与同事的交流与合作，共同提高科室整体水平。
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2019年终工作述职报告各位公司领导，各位同事上午（下午）好：非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。
20**年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。
四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理（CRM）可行性方案》。
该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目前我们企业管理的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。
这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。
我尤其要感谢公司市场部的所有同事。
在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。
配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长。
截至目前，我们已完成本年度营业收入***万元，实现利润***万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加***万元。
作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，20**年我们与中国人民保险合作，推出装GPS免五年盗抢险及买保险送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用；20**年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车借贷风险，取得了良好的效果，同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。
所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶，再次我要感谢公司市场部的全体员工，是你们创造了我们公司今天的辉煌。
展望20**年，我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作：一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。
负责商品广告的费用预算，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；开展对外与服务相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，协助客服中心进行客户满意度的调查，最大限度地满足用户需求；经常开展市场调研与预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策；建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调，建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度，做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。
我们要对每周举行业务例会的任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。
在这新的一年开始之际，特别是随着神龙达车城的即将投入使用，技术部也要面对新的任务，即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。
下面我将从以下几个方面对20**年的技术部工作进行部署。
一、确定通讯导航公司技术部20**年的工作目标1．为神龙达信息化建设服务，配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2．完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持，定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心；3．负责神龙达网站的建设、维护与更新，并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件，最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4．维护、巩固GPS中心入网客户，为客户提供更好的增值服务，加大服务费催收工作，使监控服务中心成为新的利润增长点；5．在通讯导航公司统一的业务战略指导下，广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系，根据车载GPS面临的市场／客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案，配合市场部人员完成项目的方案设计，拓展公司业务范围，提高市场占有率。
6．在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上，积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。
7．负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。
负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、合理配置人员，保证项目实施软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流，必须掌握新技术，公司要对大家定期的进行技术培训，还要兼顾车城建设及监控中心职能，为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施：<b r>1.系统维护小组负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
人员定为两人：组长—邹积毫；组员—张中伟2.B/S结构开发小组负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达客户管理系统（CRM）、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。
人员定员三人：组长—张聿津；组员—杜浩田、张中伟3.系统集成项目实施及客服中心技术支持小组负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施；负责配合公司市场部的客户需求调研，设计服务中心可行性方案并具体实施。
人员定员四人：组长—张中伟；组员—张聿津、杜浩田、邹积毫4．C/S结构开发小组负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。
人员定员三人：组长—杜浩田；组员—张中伟、其他暂缺。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
时间是有限的，尤其是从事我们IT行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。
公司愿意为各位创造学习和培训的机会，使大家提高本专业知识与技能，大家才能有创造性的智慧，企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。
各位领导，我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的新人，虽然有些工作的成绩，但在管理工作中还有许多欠缺，集中体现在以下几个方面：一、工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工由于本人性格原因，我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。
员工迟到、早退等现象严重，上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。
我作为主管经理，在过去的几个月里都没有做好这方面的工作，大家晚来一会，早走一会，甚至打个电话就不来了，上班时间也经常干别的。
以前我一直不好意思来管，为什么呢？因为我们是好朋友、都是哥们，希望他们自觉、自律，但事实上他们做不到，因此才造成这个现状。
前段时间通过总公司学习A管理模式我认识到：纵容是管理的大忌。
人最不可缺的气度是宽容，但企业不是。
把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴，但也是一大伤害。
纵容别人的同时，我们也学会了纵容自己。
而管理在纵容中失去威严，公司在纵容中失去生机。
公司的职工在一起不是为了联欢，而是为了利益。
拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的。
今天你纵容了一个人，那么你明天则不得不纵容他人。
纵容似乎也可以收买人心，但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。
为了自己的将来，我不能纵容自己；为了他人的前程，我也不能纵容他人。
在新的一年里，我希望大家互相监督，公司的管理靠的是制度而不是人情！二、职工的激励机制有待于完善与加强通讯导航公司成立之初，由于没有同业的运营及销售经验，对市场开拓方面处于空白，再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售，因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。
20**年随着我们对外市场的拓展，其员工的激励分配体系需要从新考虑，由于初期对外销售尚未形成规模，故没有将此管理问题引起足够的重视。
在加之市场同业销售政策的变化，我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。
通过今年底的总结，我们广泛征求了公司各管理层的意见，已经确定了来年奖金、提成分配政策，希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性，使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高GPS监控服务中心使我们为用户服务的核心部门，它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额，因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。
经过近两年的运营我们已经积累了一些经验，我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化，以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及GPS终端产品没有统一安装规范，，加之安装人员专业性培训力度不足，使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。
今年虽加大了安装人员，但人员之间安装技能有差距，所以造成了一些安装事故。
作为管理者，我们是有主要责任的，20**年随着我们营业处及车城营业厅的建立，我们有信心加强这方面的管理，进行上岗前的规范化培训，使安装技术普遍提高，保证安装及售后维修质量，为公司明年的发展提供坚实的保障。
同志们，20**年即将过去，在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的无奈，有过公司业绩迅速提高时的自豪，回顾历史、展望未来，我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。
新的一年里，我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去，我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望20**年，我们的目标是：营业收入突破**万元，利润突破***万元。
我想只要我们保持积极的工作热情，总公司及兄弟单位的大力支持，正确把握市场规律，我们的目标一定能实现。
以上是我的述职报告，我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。