空姐大赛策划方案
空乘技能大赛策划书3篇
空乘技能大赛策划书3篇篇一《空乘技能大赛策划书》一、大赛背景随着航空业的快速发展,对空乘人员的专业素养和服务技能提出了更高的要求。
为了提升空乘人员的整体水平,展示空乘人员的风采,特举办此次空乘技能大赛。
二、大赛目的1. 提高空乘人员的专业技能和服务水平,增强其岗位竞争力。
3. 展示航空公司的形象和品牌,提升行业的整体服务质量。
三、大赛主题“卓越服务,梦想启航”四、大赛时间[具体时间]五、大赛地点[详细地点]六、参赛对象各航空公司在职空乘人员七、大赛组织1. 主办单位:[主办单位名称]2. 承办单位:[承办单位名称]3. 协办单位:[协办单位名称]八、大赛流程1. 报名阶段([具体报名时间])发布大赛通知和报名信息,各航空公司空乘人员自愿报名。
提交报名材料,包括个人简历、工作照片等。
审核报名人员资格,确定参赛名单。
2. 培训阶段([具体培训时间])对参赛选手进行专业技能培训,包括客舱服务流程、应急处置、沟通技巧等。
组织模拟演练,提高选手的实际操作能力。
3. 初赛阶段([具体初赛时间])理论考试:考查选手的专业知识和业务能力。
形象展示:考察选手的仪容仪表、气质形象。
服务技能展示:模拟客舱服务场景,考查选手的服务规范和应变能力。
根据初赛成绩,选拔出一定数量的选手进入决赛。
4. 决赛阶段([具体决赛时间])才艺展示:选手可以展示自己的才艺特长,如唱歌、舞蹈、朗诵等。
情景模拟:设置客舱突发情况,考查选手的应急处置能力和团队协作精神。
现场问答:评委针对选手的表现进行提问,考查选手的综合素质和思维能力。
根据决赛成绩,评选出一、二、三等奖和优秀奖。
5. 颁奖仪式([具体颁奖时间])举行颁奖仪式,为获奖选手颁发证书和奖金。
九、大赛奖项设置1. 一等奖:[X]名,奖金[具体金额],证书一本。
2. 二等奖:[X]名,奖金[具体金额],证书一本。
3. 三等奖:[X]名,奖金[具体金额],证书一本。
4. 优秀奖:[X]名,证书一本。
XXXX空姐大赛策划方案
“爱在蓝天—2011首届国际空姐推介大赛”策划方案(草案)草案日期:2011年2月22日目录第一、赛事概况 (4)一、背景 (4)二、项目 (5)1、主题 (5)2、宗旨 (5)3、大赛特色 (6)4、大赛定位 (8)5、组织机构 (9)(一)、相关单位 (9)(二)组委会成员 (9)6、媒体支持单位 (11)7、大赛价值分析 (12)第二、赛程安排和主要活动 (13)一、大赛筹备,成立筹委会 (13)二、新闻发布会 (13)三、宣传、推广、招商 (14)四、赛事规章及流程 (15)1、特别说明 (15)2、推选人数及X围安排 (15)3、选拔程序和标准 (15)4、选拔评分标准 (16)5、赛区规划 (16)6、组织原则 (16)7、报名条件 (17)8、大赛全国各分赛区操作流程 (18)9、就业安置 (18)10、整体活动宣传规划 (19)11、评审内容 (19)12、比赛原则与监督 (20)13、奖项设置 (20)14、选送选手参加全国比赛 (20)15、总决赛颁奖晚会 (20)第三、参赛守则 (21)第四、参赛承诺书 (22)第五、商业合作类别(招商方案) (24)一、分赛区承办市场分析 (24)1、赛区名称和设置 (24)2、大赛赢利分解 (25)二、分赛区承办资格、程序、规章及管理费用 (28)1、承办程序 (28)2、承办单位资格 (28)3、地方选区承办管理费用 (28)4、承办规章 (28)5、活动其他统一规定 (29)三、爱在蓝天—首届国际空姐大赛分赛区操作规程及管理办法 (30)1、分赛区组委会 (30)2、宣传推广工作 (30)3、分赛区评审团 (31)4、大赛“三公原则”与监督 (31)5、选送选手参加总决赛 (32)四、爱在蓝天--2011首届国际空姐推介大赛省市分赛区承办申请 (33)第六、赞助商邀请函 (34)第七、爱在蓝天—2011首届国际空姐推介大赛招商方案 (36)第一、赛事概况一、背景:1、大学生就业形势严峻。
空中服务员技能大赛方案
空中服务员技能大赛方案概述本文档旨在提供关于空中服务员技能大赛的方案。
此方案旨在评估和表彰空中服务员的专业技能和服务能力,提高业界的服务质量和标准。
以下是本次比赛的安排和评估准则。
比赛安排比赛将分为以下几个阶段:1. 报名阶段所有有意参加比赛的空中服务员,需在规定时间内完成在线报名表格,并提交相关资料。
报名截止后,评委将对报名表格进行审查,并筛选出合格的参赛者。
2. 初赛初赛将通过实地模拟的方式进行。
参赛选手将接受真实机舱环境下的各项测试和考核,包括但不限于飞行安全知识、地勤服务等。
评委将根据参赛者的表现和得分,选出进入决赛的选手。
3. 决赛决赛将是一场综合能力的考核。
参赛选手将面对模拟客户需求的情景,展示他们的专业技能和服务能力。
评委将评估他们的服务态度、沟通能力、应变能力等方面的表现,并根据综合得分选出获胜者。
4. 颁奖典礼根据比赛结果,将在颁奖典礼上表彰冠亚季军,并颁发获奖证书和奖金。
此外,优秀选手还将有机会获得相关行业的推荐和奖励。
评估准则空中服务员的评估将基于以下几个准则,并根据每个阶段的表现进行评分:1. 专业知识:包括飞行安全知识、紧急事故处理等。
2. 服务能力:包括对乘客需求的理解和满足、礼仪素养、沟通能力等。
3. 团队合作:参赛选手需在团队合作环节中展示团队意识和协作能力。
4. 应急能力:参赛选手需在模拟紧急情况下展示应变能力和决策能力。
以上准则将由评委根据参赛者的表现进行评分,最终以综合得分选出获胜者。
总结通过举办空中服务员技能大赛,旨在提高空中服务员的服务质量和标准,鼓励他们不断学习和提升自己的专业技能。
希望通过此比赛,为行业培养更多优秀的服务人员,提升整个行业的竞争力和形象。
空中服务员技能大赛方案
空中服务员技能大赛方案背景本次空中服务员技能大赛是为了促进行业内服务员的专业技能提升和竞争意识的培养而举办的。
通过比赛的形式,激发服务员的潜力,提高他们的服务水平,为空中服务行业注入新的活力。
目标1. 提升空中服务员的服务技能和专业水平;2. 培养竞争意识和团队合作精神;3. 推动空中服务行业的发展和创新。
比赛规则1. 参赛者须为在职空中服务员,年龄不限;2. 比赛内容包括但不限于:餐食服务、安全指引、紧急情况处理等;3. 比赛分为个人赛和团队赛两个阶段;4. 评分标准包括专业知识、技能操作、沟通能力和服务态度等;5. 比赛将采用实际模拟环境进行,以真实场景评估参赛者的综合能力。
时间安排1. 报名时间:XX年XX月XX日-XX年XX月XX日;2. 初赛时间:XX年XX月XX日;3. 决赛时间:XX年XX月XX日;4. 颁奖典礼:XX年XX月XX日。
奖项设置1. 个人赛奖项:冠军、亚军、季军、优秀奖;2. 团队赛奖项:冠军、亚军、季军、优秀奖;3. 最佳人气奖;4. 最佳团队合作奖;5. 最佳个人表现奖。
赛事组织单位本次比赛由空中服务行业协会主办,联合航空公司和相关机构共同承办。
大赛宣传1. 利用社交媒体推广,如微博、微信公众号等;2. 利用航空公司的官方网站和客户通讯等推送比赛信息;3. 在相关航空员培训机构宣传。
以上是空中服务员技能大赛的基本方案,具体细节和规则将在后续与相关单位进行细化和协商,并在比赛官方网站上公布。
通过这个比赛,我们相信能够促进空中服务业的发展和提升服务品质,欢迎广大服务员踊跃报名参赛!。
空乘(航空服务)技能大赛方案
空乘(航空服务)技能大赛方案直于地面,脚尖朝正前方,脚分开成45度,或左脚踩在右脚上,脚尖向下。
1、自然站立,双脚并拢,脚跟贴地,脚尖自然分开。
2、两臂自然下垂,放于身体两侧,手掌向内,手指自然弯曲。
3、双肩自然放松,不要抬高或耸肩。
4、头部自然直立,不要抬高或低垂。
限时1分钟1、自然行走,双臂自然下垂,步伐稳健,不要踢脚、拖脚或跳跃。
2、双腿交替迈步,脚跟先着地,脚尖后着地,脚尖朝前,不要外八字或内八字。
3、行走时目视前方,不要低头或抬头。
4、步伐大小适中,不要太大或太小。
附表2:评分细则1、语言展示:10分发音标准、语言流畅、生动、内容丰富、与手势协调、整体表演符合文明礼仪规范。
2、礼仪展示:10分妆容、着装、精神、站姿、坐姿、蹲姿、走姿自然大方,恰到好处,符合文明礼仪规范。
3、风采展示:10分出场顺序、队列、展示造型、展示编排等方面表现出色,整体表演符合文明礼仪规范。
最佳语言奖、最佳礼仪奖、最佳风采奖各1名,评选标准同上。
费用预算:前期宣传准备:1000元布置赛场:500元奖品:1500元合计:3000元航空服务专业技能大赛方案一、竞赛名称XXX空中乘务专业技能大赛——礼仪风采展示二、竞赛目的本次竞赛旨在提高空中乘务(航空服务)专业学生的职业技能,为教师和管理者搭建一个探索航空专业教学改革的平台,为学生搭建一个展示自我的舞台。
三、竞赛内容本次竞赛分为语言展示、礼仪展示、风采展示三个方面。
参赛对象为空中乘务全体学生。
四、竞赛规则本次竞赛分为彩排和决赛两次,决赛评委对参赛者在语言、礼仪展示、风采展示三个小项的表现进行评分,每项满分10分,总分最高者胜出。
五、评分方法及奖项设定一)评分方法评分标准制订原则为公平、公开、公正,客观反映选手的航空专业水平及技能。
竞赛每个项目基本依照“形象、语言、举止、专业程度”四个方面进行评定。
二)奖项设定本次竞赛设一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名,以及最佳语言奖、最佳礼仪奖、最佳风采奖各1名。
空姐大赛策划方案
空姐大赛策划方案一、背景空姐大赛是一项旨在展示航空公司各航班空乘人员风采和专业能力的比赛活动,通过比赛的举办,可以提升空乘人员的专业素养和服务水平,同时也可以增强航空公司的品牌形象。
二、活动目的1.提升空乘人员的专业能力和服务水平;2.加强航空公司的品牌形象;3.增进空乘人员之间的交流与互动。
三、比赛内容1.服装表演:空姐和乘务员进行服装秀,展示不同风格和主题的制服;2.职业技能竞赛:包括礼仪技能、服务技能、紧急情况处理技能等;3.才艺展示:空乘人员展示自己的才艺,如歌唱、舞蹈等;4.知识竞赛:考察参赛选手对航空知识的掌握程度。
四、活动流程1.报名阶段:确定报名时间和条件,收集参赛选手信息;2.初赛选拔:进行初赛选拔,确定入围决赛的选手;3.决赛筹备:筹备决赛的比赛环节、节目安排等;4.决赛展示:举行正式的决赛活动,评选出各项奖项得主;5.颁奖典礼:举行颁奖典礼,表彰获奖选手和组织单位。
五、奖项设置1.最佳表现奖:评选出在比赛中表现最出色的选手;2.最佳才艺奖:评选出在才艺展示环节表现突出的选手;3.最佳服务奖:评选出在服务技能竞赛中表现最优秀的选手;4.最佳礼仪奖:评选出在礼仪技能竞赛中表现最佳的选手;5.最佳风采奖:评选出在整个比赛中风姿绰约、仪态出众的选手。
六、宣传推广1.利用航空公司官方网站和社交媒体平台进行宣传;2.邀请媒体进行报道和采访;3.配合航空公司其他宣传活动,提升活动知名度和关注度。
七、赛事评估1.评估比赛的组织策划和执行情况;2.评估选手表现及比赛结果的公正性和客观性;3.汇总参赛选手和观众的反馈意见,总结改进建议。
八、总结空姐大赛是一个旨在提升空乘人员专业素养和服务水平的比赛活动,通过精心策划和组织,可以达到提升航空公司品牌形象、增强空乘人员之间交流互动的目的。
希望在今后的实施中能不断完善活动内容,提高活动的品质和影响力。
空乘礼仪大赛策划书3篇
空乘礼仪大赛策划书3篇篇一《空乘礼仪大赛策划书》一、活动主题展现空乘风采,提升礼仪素养二、活动目的通过举办空乘礼仪大赛,为空乘专业学生及爱好者提供一个展示自我、提升技能的平台,同时也促进空乘礼仪文化的传播与发展,增强公众对空乘行业的了解和认知。
三、活动对象面向所有对空乘礼仪感兴趣的人员四、活动时间及地点[具体活动时间][具体活动地点]五、活动组织与安排(一)前期准备1. 成立活动筹备小组,负责活动的策划、组织、宣传等工作。
2. 确定比赛规则、评分标准和奖项设置。
3. 邀请专业评委,包括空乘领域专家、航空公司代表等。
4. 制作宣传海报、宣传单等,通过线上线下渠道进行广泛宣传。
5. 准备比赛所需的道具、服装、音响设备等。
(二)比赛流程1. 开场表演,展示空乘礼仪文化。
2. 选手自我介绍及形象展示。
3. 空乘礼仪知识问答环节。
4. 情景模拟展示,选手根据给定场景进行空乘服务演示。
5. 才艺展示环节,选手展示个人才艺。
6. 评委点评及打分。
7. 宣布比赛结果,进行颁奖典礼。
(三)后期工作2. 制作活动照片和视频集锦,通过社交媒体等平台进行宣传推广。
六、评分标准1. 形象气质(30 分):包括仪表仪态、着装得体等方面。
2. 礼仪知识(30 分):对空乘礼仪知识的掌握程度。
3. 服务技能(30 分):在情景模拟中的表现。
4. 才艺展示(10 分):才艺的精彩程度。
七、奖项设置1. 一等奖[X]名,奖金[X]元及荣誉证书。
2. 二等奖[X]名,奖金[X]元及荣誉证书。
3. 三等奖[X]名,奖金[X]元及荣誉证书。
4. 优秀奖若干名,颁发荣誉证书。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元。
2. 宣传费用:[X]元。
3. 评委费用:[X]元。
4. 道具、服装等费用:[X]元。
5. 奖金及证书制作费用:[X]元。
6. 其他费用:[X]元。
总预算:[X]元。
九、注意事项1. 确保比赛场地的安全和秩序,设置相关安全警示标识。
空乘技能大赛策划书3篇
空乘技能大赛策划书3篇篇一空乘技能大赛策划书一、活动主题“提升专业技能,展现空乘风采”二、活动目的本次空乘技能大赛旨在提高同学们的专业素养和服务意识,提升同学们的应急处置能力和沟通技巧,展示空乘人员的专业形象和风采。
三、活动时间和地点时间:[具体时间]地点:[具体地点]四、参与人员[具体班级或专业]全体同学五、活动安排(一)前期宣传1. 制作宣传海报,张贴在学校显眼位置。
2. 利用学校官网、公众号、微博等网络平台进行宣传。
3. 组织班级宣传,向同学们介绍活动的意义和目的。
(二)报名方式1. 线上报名:在学校官网或公众号指定填写报名信息。
2. 线下报名:在[报名地点]填写报名表格。
(三)比赛内容1. 形象展示(1)着制服进行站姿、走姿、坐姿展示。
(2)自我介绍,包括个人基本信息、兴趣爱好、职业规划等。
2. 英语口试(1)现场抽取英语短文,进行朗读和翻译。
(2)回答评委关于航空服务相关的英语问题。
3. 机上服务技能(1)模拟机上服务场景,展示端茶送水、送餐等服务技能。
(2)回答评委关于机上服务流程和注意事项的问题。
4. 应急处置(1)模拟机上紧急情况,如突发疾病、火灾等,进行应急处置演示。
(2)回答评委关于应急处置流程和注意事项的问题。
(四)比赛流程1. 签到入场:参赛选手在比赛开始前[时间]签到入场,工作人员核对参赛选手信息。
2. 开幕致辞:主持人介绍活动背景、目的和比赛流程,邀请嘉宾致辞。
3. 比赛环节:按照比赛内容和顺序,参赛选手依次进行展示和回答问题。
4. 评委点评:评委对参赛选手的表现进行点评,指出优点和不足之处。
5. 颁奖仪式:主持人宣布比赛结果,颁发奖项和荣誉证书。
6. 闭幕致辞:嘉宾进行闭幕致辞,对活动的成功举办表示祝贺,对参赛选手的表现给予肯定。
(五)奖项设置1. 个人奖项(1)一等奖[X]名(2)二等奖[X]名(3)三等奖[X]名(4)优秀奖若干名2. 团体奖项(1)最佳团队奖[X]名(2)最佳表现奖[X]名六、活动预算1. 宣传费用:[X]元2. 比赛场地租赁费用:[X]元3. 评委酬金:[X]元4. 奖项设置费用:[X]元5. 其他费用:[X]元七、注意事项1. 参赛选手需按时参加比赛,迟到超过[时间]视为弃权。
空乘技能大赛策划书3篇
空乘技能大赛策划书3篇篇一空乘技能大赛策划书一、活动背景随着航空业的快速发展,空乘人员的需求不断增加,对空乘人员的素质和技能要求也越来越高。
为了提高空乘专业学生的职业技能和综合素质,展示空乘专业学生的风采,特举办本次空乘技能大赛。
二、活动目的1. 提高空乘专业学生的职业技能和综合素质。
2. 展示空乘专业学生的风采,增强学生的自信心和职业认同感。
3. 促进空乘专业教学改革,提高教学质量。
4. 加强与航空公司的合作与交流,为学生提供更多的就业机会。
三、活动主题展示风采,超越自我四、活动时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[详细地址]五、参与人员全体空乘专业学生六、活动内容本次大赛分为初赛和决赛两个阶段,具体内容如下:1. 初赛:形象展示:选手进行自我介绍和形象展示,包括服装、发型、妆容等。
知识问答:选手回答有关航空知识、服务礼仪、安全常识等方面的问题。
才艺表演:选手进行才艺展示,如唱歌、跳舞、朗诵等。
2. 决赛:模拟客舱服务:选手模拟客舱服务场景,展示服务技能和沟通能力。
应急处置:选手模拟客舱突发情况,展示应急处置能力和团队协作精神。
英语演讲:选手进行英语演讲,展示英语水平和表达能力。
七、活动流程1. 报名阶段:时间:[具体日期]方式:学生在班级内报名,由班长统一将名单报至系学生会。
2. 初赛阶段:时间:[具体日期]地点:[详细地址]比赛内容:形象展示、知识问答、才艺表演。
评选方式:评委根据选手的表现进行打分,评选出前[X]名进入决赛。
3. 决赛阶段:时间:[具体日期]地点:[详细地址]比赛内容:模拟客舱服务、应急处置、英语演讲。
评选方式:评委根据选手的表现进行打分,评选出一、二、三等奖和优秀奖。
4. 颁奖仪式:时间:决赛结束后地点:[详细地址]颁奖嘉宾:邀请航空公司领导、学校领导等为获奖选手颁奖。
八、活动宣传1. 海报宣传:在学校宣传栏张贴活动海报,宣传活动时间、地点和内容。
2. 班级宣传:由系学生会组织班级宣传,向空乘专业学生宣传活动的意义和目的,鼓励学生积极参与。
空乘大赛策划书3篇
空乘大赛策划书3篇篇一空乘大赛策划书协议书甲方:[主办方名称]地址:[主办方地址]联系电话:[主办方电话]乙方:[承办方名称]地址:[承办方地址]联系电话:[承办方电话]一、合作内容1. 甲方委托乙方承办空乘大赛,包括但不限于赛事策划、组织、执行等工作。
2. 乙方应按照甲方的要求和标准,确保大赛的顺利进行,并达到预期效果。
二、赛事安排1. 大赛的具体时间、地点、参赛人员等相关信息由甲方确定,并提前通知乙方。
2. 乙方应根据甲方的要求,制定详细的赛事流程和安排,并在赛事进行前提交给甲方审核。
三、双方权利和义务1. 甲方权利和义务有权对大赛的策划、组织、执行等工作进行监督和指导。
提供大赛所需的资金、场地、设备等支持。
负责邀请评委、嘉宾等相关人员。
按照协议约定向乙方支付承办费用。
2. 乙方权利和义务负责大赛的策划、组织、执行等工作,确保大赛的顺利进行。
按照甲方的要求和标准,制定赛事流程和安排,并提交给甲方审核。
负责大赛的宣传、推广等工作,提高大赛的知名度和影响力。
负责参赛人员的报名、选拔、培训等工作,确保参赛人员的素质和水平。
负责大赛的安全保障工作,确保参赛人员和观众的人身安全。
按照协议约定向甲方提供赛事相关的报告和资料。
四、承办费用及支付方式1. 承办费用为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
2. 支付方式为[支付方式,如银行转账、支票等],甲方应在[具体时间]前将承办费用支付给乙方。
五、违约责任1. 若一方违反本协议的任何条款,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金[违约金金额]元。
2. 若因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
六、协议变更与解除1. 本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关的协议变更或补充协议。
2. 若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应协商解决。
七、争议解决本协议的履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
航空乘务员技能大赛方案
航空乘务员技能大赛方案一、比赛目的和意义本次航空乘务员技能大赛的目的是为了提高航空乘务员的专业技能和服务质量,促进团队协作和个人成长。
通过比赛的形式,激发乘务员们竞争的动力,增强他们的专业素养和应对突发情况的能力。
二、参赛条件和方式1. 参赛条件:- 所有参赛人员需为航空公司在职乘务员,具备相应的执照和资质;- 参赛人员需具备良好的身体素质和健康状况。
2. 参赛方式:- 参赛人员可自行组队或由航空公司分组报名参赛;- 每个参赛队伍需包括3名乘务员,队员之间需互补技能;- 参赛队伍需按照统一要求进行报名和提交相关材料。
三、比赛内容和评判标准1. 比赛内容:- 理论知识测试:涉及航空安全、服务流程、应急处理等方面的知识;- 技能操作演练:包括空中服务、紧急情况处理、口头演讲等环节。
2. 评判标准:- 理论知识测试将以成绩形式评判,分数占比30%;- 技能操作演练将由专业评委进行评估和打分。
四、比赛奖励和荣誉1. 比赛奖励:- 根据成绩和表现,将评选出团体和个人奖项。
- 团体奖项包括冠军、亚军和季军,个人奖项包括最佳服务奖、最佳应急处理奖等。
2. 荣誉表彰:- 参赛队伍和个人将获得相关荣誉证书和奖章;- 获奖队伍和个人将受到航空公司和媒体的表彰和关注。
五、比赛组织和安排1. 比赛时间:- 比赛计划于今年底举行,具体日期将提前公布。
2. 比赛地点:- 比赛地点将在机场内的指定场地进行,确保比赛的安全和专业性。
3. 比赛流程:- 报名阶段:参赛队伍递交报名材料;- 赛前培训:航空公司将提供相关培训和指导;- 比赛阶段:根据比赛安排进行理论测试和技能演练;- 颁奖典礼:对优秀团体和个人进行颁奖和表彰。
六、比赛后续措施比赛结束后,航空公司将根据比赛结果和参赛经验进行反馈和总结。
根据比赛表现,公司将为优秀的乘务员提供晋升和职业发展机会,以激励更多乘务员提升自身技能和服务水平。
以上为航空乘务员技能大赛的方案,希望通过此次比赛,能够进一步推动乘务员的专业成长和提升服务质量,为乘客提供更好的航空旅行体验。
空中客舱服务技能大赛方案
空中客舱服务技能大赛方案
目标
本次空中客舱服务技能大赛旨在提升和展示空中乘务人员的专
业水平和服务能力,为乘客提供更优质的旅行体验。
比赛内容
1. 航空知识测试:参赛人员需通过航空知识测试,包括飞机型号、飞行规程、安全流程等方面的问题。
2. 紧急情况处理:参赛人员将接受紧急情况处理的模拟训练,
包括火警、紧急疏散等突发情况的应对能力。
3. 服务能力评估:参赛人员将进行模拟乘务服务,包括食品饮
料服务、座位调整、急需物品提供等方面的表现评估。
4. 礼仪表演:参赛人员将进行礼仪表演环节,展示专业的仪态
和礼貌待客技巧。
参赛要求
1. 参赛人员必须是已经取得空中乘务人员资格证书的航空公司
员工。
2. 参赛人员需要在规定时间内提交报名申请,并通过资格审核。
3. 参赛人员需穿着符合航空公司规范的服装,并携带个人有效
身份证件参赛。
评选与奖励
1. 参赛人员将根据比赛成绩进行排名。
2. 评委将综合考虑航空知识、紧急情况处理、服务能力和礼仪
表演等方面的表现进行评估。
3. 根据排名结果,前三名将获得奖金和荣誉证书,优秀选手将
获得证书和嘉奖。
时间与地点
1. 大赛将于XX年XX月在XX地举行。
2. 参赛人员需提前报名并按时参赛。
参赛人员应在比赛前充分准备,并保持良好的心态和职业素养,以全面展现自己的能力和专业水平。
以上是本次空中客舱服务技能大赛方案,请各位参赛人员准备
参赛,并期待精彩的比赛!。
空中乘客服务技能大赛方案
空中乘客服务技能大赛方案1. 赛事背景空中乘客服务在民航行业中起着至关重要的作用。
为了提高空乘人员的服务水平,激发团队合作和个人技能的发展,我们计划举办一场空中乘客服务技能大赛。
2. 赛事目标- 促进空乘人员技能的提升和进步- 增加空乘人员之间的团队合作和协作能力- 激发空乘人员对工作的热情和专业素养- 提供一个平台,让空乘人员展示自己的服务技能和才能3. 赛事内容本次大赛将包括以下项目:- 服务技能表演:参赛选手将展示优质的乘客服务技能,包括礼仪、言谈举止、问题解答等。
- 紧急情况处理考核:参赛选手将面对各类紧急情况进行模拟演练,检验其应对突发事件的能力和冷静应对能力。
- 公众演讲:参赛选手将就特定主题进行公众演讲,考察其语言表达能力和自信心。
- 团队合作演练:参赛选手将在小组内完成一系列任务,从而锻炼他们的团队合作和协作能力。
4. 比赛规则- 参赛选手必须是空乘人员,具备相关经验和资质。
- 参赛选手需提前报名并接受初赛选拔。
- 大赛将分为初赛和决赛两个阶段,决赛将评选出各项项目的优胜者及最终总冠军。
- 比赛评委将由行业专业人士和资深空乘人员组成。
- 所有比赛结果将以公正、客观的方式进行评判和公布。
5. 赛事安排- 报名时间:XX月XX日至XX月XX日- 初赛时间:XX月XX日至XX月XX日- 决赛时间:XX月XX日至XX月XX日- 当天将设有颁奖典礼,表彰各项项目的优胜者和总冠军。
6. 赛事奖励- 优胜者将获得奖金和荣誉证书。
- 总冠军将获得更高额度的奖金和特殊荣誉称号。
7. 赛事宣传- 我们将通过多种渠道宣传大赛,包括民航媒体、社交媒体和邮件广告等。
- 我们希望各航空公司积极支持和鼓励员工参赛,并在内部进行宣传。
8. 赛事组织- 本次大赛由我们组织和承办,我们将提供赛事场地、设备和评委等支持。
以上是针对空中乘客服务技能大赛的方案概述,我们希望通过这次大赛能够推动空乘人员的技能提升,加强团队合作与个人发展,提高乘客的满意度和航空公司的形象。
空乘技能大赛策划书3篇
空乘技能大赛策划书3篇篇一空乘技能大赛策划书一、活动主题“展空乘风采,筑蓝天梦想”二、活动目的本次空乘技能大赛旨在提高空乘专业学生的专业技能和综合素质,展示空乘专业学生的风采和实力,促进空乘专业的发展和进步。
三、活动时间[具体时间]四、活动地点[具体地点]五、参与人员全体空乘专业学生六、活动内容本次大赛共分为三个环节,分别是:1. 理论知识竞赛:考查选手对空乘专业知识的掌握程度。
2. 技能操作竞赛:考查选手的实际操作能力和应变能力。
3. 才艺展示:考查选手的综合素质和个人魅力。
七、活动流程1. 报名阶段:[具体时间]发布活动通知,向全体空乘专业学生宣传本次大赛的目的、内容和流程。
学生自愿报名参加,填写报名表格,提交相关材料。
报名截止后,对报名学生进行资格审核,确定参赛名单。
2. 培训阶段:[具体时间]对参赛学生进行集中培训,邀请专业教师和行业专家进行授课,讲解空乘专业知识和技能操作要点。
组织参赛学生进行模拟演练,提高学生的实际操作能力和应变能力。
3. 比赛阶段:[具体时间]理论知识竞赛:采用笔试形式,考查选手对空乘专业知识的掌握程度。
技能操作竞赛:采用现场操作形式,考查选手的实际操作能力和应变能力。
才艺展示:采用舞台表演形式,考查选手的综合素质和个人魅力。
4. 颁奖阶段:[具体时间]根据比赛成绩,评选出一、二、三等奖和优秀奖若干名。
举行颁奖典礼,为获奖学生颁发荣誉证书和奖品。
八、评分标准1. 理论知识竞赛:满分 100 分,占总成绩的 30%。
选择题:每题 2 分,共 20 题,考查选手对空乘专业基础知识的掌握程度。
判断题:每题 2 分,共 10 题,考查选手对空乘专业知识的理解和判断能力。
简答题:每题 10 分,共 3 题,考查选手对空乘专业知识的综合运用能力。
2. 技能操作竞赛:满分 100 分,占总成绩的 50%。
礼仪展示:满分 20 分,考查选手的礼仪规范和服务意识。
应急处置:满分 30 分,考查选手的应急处置能力和团队协作精神。
空姐大赛策划方案
空姐大赛策划方案赛前准备1. 确定比赛主题与目的:通过空姐大赛的举办,旨在提高空姐的自我形象和气质,展示航空公司的文化精神,同时也是一个宣传媒介,吸引更多的人关注航空公司服务。
2. 选定比赛场地与时间:比赛场地要求应宽敞明亮,环境优美卫生。
并且需要重新打造赛道和展示舞台。
比赛时间应在春或秋两个季节,避免高温天气。
3. 确定比赛参赛资格:应根据航空公司自身的业务情况设计比赛项目,而要求组委会在组委会确定的时间内提交参赛名单,所有参赛者必须为我公司员工,年龄不超过35岁,有健康良好的身体素质和外貌条件。
4. 确定评委与评分标准:评委要从多方面来进行选择,可以由公司内高层领导、知名航空从业人员、知名模特和明星等构成。
评分标准应按照外形、气质、形象、口试和表演等方面进行评分。
5. 开展营销宣传:通过社交媒体,电视媒体等都可以开展宣传活动,吸引更多的观众和参赛者。
比赛同时也会向社会和广大消费者传递出“航空公司为您提供最好服务”的标签。
赛中细节1. 赛场布置:赛场的布置应以简洁大气、新颖别致为原则,根据赛事要求进行选取。
赛道应宽敞明亮,展示舞台应配置高科技舞台灯光,音响,大屏幕等设备。
2. 赛事安保:依据国家安全标准对舞台周围区域进行封锁,以保障工作人员和观众的安全,并配置相应的安保人员。
3. 参赛选手保障:提供为参赛选手最好的照顾和保障,并配备后台休息区,随时提供为选手们提供安心舒适的服务,确保比赛过程顺利。
4. 紧急救援保障:赛中应精心设计紧急救援预案,做好各种应急处理准备工作。
5. 媒体支持:赛事应邀请各大媒体机构进行报道和宣传,以及相关航空博客提前进行优秀选手推荐,以最大程度地宣传和吸引人气。
赛后总结:1. 对于比赛过程的总结与评估,应及时进行深入地分析和反思,针对问题点进行相应的改进,逐渐提升航空公司的形象,并且对于本次比赛的错误和不足要有相应的学习与改进。
2. 对于获得优异成绩的选手进行相应的奖励和表彰,并激励他们对于未来发展的愿景,增强公司的内部凝聚力和实力。
空中乘务员技能大赛方案
空中乘务员技能大赛方案概述这份方案旨在组织一场空中乘务员技能大赛,以提高乘务员的技能水平和团队合作能力。
本大赛将通过一系列实践和理论测试来评估参赛乘务员的能力,并为他们提供展示自己才华的机会。
目标- 提高乘务员的专业知识和技能水平- 加强乘务员之间的团队合作和沟通能力- 激发乘务员对工作的热情和动力- 培养乘务员处理紧急情况的能力参赛条件- 所有报名参赛的乘务员必须持有有效的空中乘务员资格证书- 参赛乘务员必须具备良好的英语听说读写能力大赛内容1. 实践测试- 乘务员将在模拟飞行环境中完成一系列操作,包括应急情况处理、客舱安全程序、服务技巧等。
- 参赛乘务员将按照规定的时间和要求完成各项任务,并由评委进行评分。
2. 理论测试- 测试乘务员的专业知识和能力,包括航空安全知识、乘务规章制度等方面。
- 参赛乘务员需在规定时间内完成测试,成绩将作为评选的重要依据之一。
时间安排1. 报名时间:从XX年XX月XX日开始,截止到XX年XX 月XX日。
2. 预赛时间:XX年XX月XX日,地点为XXX。
3. 决赛时间:XX年XX月XX日,地点为XXX。
奖项设置1. 冠军奖:XXX2. 亚军奖:XXX3. 季军奖:XXX4. 优胜奖:XXX注意事项- 所有参赛乘务员必须遵守比赛规则和安全程序。
- 大赛期间,乘务员需保持良好的形象和仪态。
- 任何违反纪律的行为将被取消参赛资格。
我们期待这场空乘技能大赛能够提升乘务员的整体素质,并为他们职业生涯的发展打下良好的基础。
希望各位乘务员能积极参与,并通过这次机会展示自己的能力和潜力。
让我们一起努力,创造更多美好的航空服务体验!。
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空姐大赛策划方案"香港铜锣湾爱在蓝天—2011首届国际空姐推介大赛”策划方案江西赛区一、大赛背景及宗旨:1、随着我国“十二五”规划民族航空强国等战略的逐步实施,伴随着我国对国际社会深层次交流的推进,民航业对高素质空乘人员的需求也大大增加。
2、大学生就业直接关系到国家和社会的稳定。
高校毕业生就业形势严峻,工作任务十分繁重。
江西省会城市南昌,高校密集,聚集了大批高素质有理想有梦想的人才。
3、香港铜锣湾是城市商业的名片、都市的精华区、时尚的发布地,能够满足“一家逛街、一天休闲、一站购物”的城市发展要求。
借此大赛趁势推出,,扩大香港铜锣湾在全省乃至全国的知名度。
二、赛事宗旨:1.扩大香港铜锣湾在全省乃至全国的知名度。
2.南昌铜锣湾购物广场是集购物、休闲、娱乐、餐饮、文化展示等于一体的综合性消费平台,能更好的满足广大消费者的需求3.展示中国传统礼仪风彩;4.播撒爱心引导公益全民参与,宣传千年目标人类福祉计划;5.拓展大学生就业渠道,选拔推荐优秀空乘人才。
三、赛事概况:2011年中国国家级顶级赛事政府搭台、部委主办,十二五规划国家民航兴国战略;拓展大学生就业渠道,选拔优秀空乘人才;研究机构、品牌营销专家和主流媒体联合全程精心打造赛事品牌;轰动全国震撼而持久的文化、商业饕餮盛宴;国家领导关怀国内外媒体热捧,打造国家名片,实现蓝天的梦想;第一个以促进大学生和社会青年就业为目的活动、主打就业品牌 ;第一个政府搭台、部委主办的国家级顶级赛事;第一个纳入国家发展战略持续品牌活动;第一个现场签约、高端就业的直通道;第一个企业、政府与市场的嫁接平台;一场激动人心的饕餮盛宴即将开席……四、支持媒体(历时4个月总价值超过3000万元):通讯社:新华社、中新社电视媒体:中央电视台中国教育电视台凤凰卫视台湾东森电视各省市自治区电视台(卫视)平面媒体:人民日报光明日报经济日报中国青年报中国妇女报大公报文汇报中国教育报南方都市报、各省市自治区都市报以及民航报刊等各行业报刊……瑞丽杂志中国商界领袖杂志南都周刊美居生活周刊等。
网络媒体:新华网人民网凤凰网中青网央视网腾讯网中国网新浪网搜狐网广播合作:中央人民广播电台中国国际广播电台北京交通广播电台无线媒体:中国电信中国联通。
江西媒体鼎力支持:江西二套江西五套江南都市报南昌晚报信息日报江西晨报楼宇广告生活365杂志江西广播电台魅力93.4电台附件2:江西赛区宣传推广渠道:1、电视台广告江西五套江西二套时段:剧场插播15秒广告广告播出时间:2011年 xx月xx日——— 2012年xx月xx日2 、广播广告江西交通音乐台,魅力934 江西广播电台时段:每天插播10次30秒广告。
广告播出时间:2011年 xx月xx日——— 2012年xx月xx日3、报刊广告江西日报江西晨报江南都市报南昌晚报生活365杂志广告发布时间:2011年 xx月xx日——— 2012年xx月xx日广告发布规格:4、户外广告交通路牌广场车站 LED显示屏楼宇广告广告发布时间:2011年 xx月xx日——— 2012年xx月xx日广告突出本次大赛启动与冠名企业的气势和时尚风范5、校园宣传江西各个大学张贴海报设置咨询报名点吸引众多在校大学生,更好地提高活动知名度并激发参与度。
五、参与单位:主办单位:中国航空运输协会(国家民航局) 中国国际文化传播中心(文化部)中国人力资源开发研究会(国家发改委)中国联合国协会(中国外交部)承办单位:中国智慧工程研究会(教育部)中国华中赛区江西分赛区南昌海之恋文化传播有限公司指导单位:中国民用航空局人力资源和社会保障部共青团中央中华全国妇女联合会中华全国总工会中华全国工商联合会协办单位:中华慈善总会中国交通运输协会中国投资协会中国女飞行员协会中国少数民族文化艺术促进会中国警察协会中国国际跨国公司促进会签约支持单位:中国国际航空公司东方航空股份有限公司南方航空股份有限公司海南航空股份有限公司中国联合航空有限公司上海航空公司四川航空公司深圳航空公司首都航空公司厦门航空公司山东航空公司天津航空公司河北航空公司奥凯航空公司吉祥航空公司春秋航空公司等中国航空博物馆及其他将陆续签约的国内航空。
新加坡航空、澳门航空、台湾航空等6家海外航空铁道部高铁、中国电影集团、国际著名外商驻华机构江西赛区商业合作——重中之重、大赛的半壁江山钻石级合作商:总冠名:150万元,综合回报,超过3000万元翡翠级合作商:特别协办:1000万元,综合回报,超过500万元黄金级合作商:协办:50万元,综合回报,超过200万元名优级合作商:指定产品:20万元,综合回报,超过100万元六、强势优势:1、高规格:政府搭台、部委主办、应者云集;2、制高点:民航兴国战略、高端优势资源嫁接;3、创新:拓展高端就业新模式、新渠道;4、实效:海内外各大航空公司现场签约,备受广泛关注!5、推广:线上线下多维立体,空间无限;6、延伸: 慈善义拍、高峰论坛、主题电影、“蓝天形象大使———冠名企业”专题互动等系列经济文化活动;7、助推企业发展:进入政府行业扶持、辅导直通道。
七、首届(2011)国际空姐推介大赛专家价值评估:1、大量强势广告宣传;2、全程海量新闻媒体及赛事时事报道;3、顶级空姐选拔赛事,美女经济聚焦全国目光;4、全国亿万电视观众,数亿网民观看参与;5、全程独占赛事最优质资源;6、品牌形象代言优先选择权;7、整合全国主流媒体资源,搭乘国家发展战略和强势媒体巨轮,迅速提升广大消费者对企业品牌的认知度,拓展新市场;8、高端的赛事、民众的热情与企业的品牌零距离互动,各种以企业命名的延伸活动进一步把企业形象提到极致;9、将近半年的赛季将是一个隆重而千载难逢的商业盛会、一次难得的产品展示会、一次企业推广的盛典。
八、江西赛区活动计划日程:1、香港铜锣湾首届(2011)“国际空姐推介大赛”活动江西赛区启动新闻发布会。
2011年xx月xx日早晨10:00于南昌铜锣湾购物广场举行,邀请媒体著名主持人担任主持,政府领导,明星,赞助商等出席发布会。
2、2011年xx月xx日举行“爱飞机,也爱靓车”大型联展活动由品牌汽车商提供最新车型,由专业模特演绎,挥洒一场顶级、奢华的视觉盛宴;4、2011年xx月xx日举行“爱在蓝天、青山、绿水间”大型环保宣传公益活动。
大赛组委员联合有关单位,组织全部参赛佳丽在南昌铜锣湾购物广场义务宣传“如何保护我们的家园”环保知识,扩大活动声势,展现美景与佳人的亮丽和谐风采。
5、2011年xx月xx日,江西各分赛区举办初赛,(晋级选手200名)宣布入围各分赛区复赛选手的名单;6、2011年xx月xx日复赛并举行“蓝天佳丽在南昌铜锣湾购物广场”主体摄影大赛:组委会将联合有关商业摄影机构、摄影协会等20名摄影家全程拍摄大赛盛况,照片在有关媒体发表,在发表作品中,评出一、二、三等奖,颁发奖金或奖品。
7、2011年xx月xx日晋级复赛的选手开始培训,培训时间一周。
8、2011年xx月xx日举办“谁是我们的冠军、亚军、季军”有奖竞猜活动。
在决赛前,大赛组委会通过声讯电话、网上投票、手机短信方式竞猜,从竞猜正确者中抽出一、二、三等奖若干,颁发奖品或奖金,另抽出50名幸运者免费出席赛后冠、亚、季军见面会。
9、2012年xx月xx日举办决赛并举行决赛晚会,选出前20名参加北京中国总决赛,邀请著名节目主持人主持,有关领导,影视名星、著名企业家、社会名流、赞助单位负责人出席。
江西卫视实况转播。
10、2012年xx月xx日举行记者发布会并向外界正式公布国际空姐推介大赛江西名额,参加人才选拔赛选手的就业安置工作。
九、总冠名赞助回报方案(赞助金额:人民币100万元):一)基本回报(总价值超过3000万元)1、享有江西区国际空姐推介大赛唯一总冠名权,在江西赛区所有赛事的场合使用统一名称“×××首届(2011)国际空姐推介大赛”;2、享有全程首席协办单位称号;3、总冠名企业将获得大赛组委会授予的“×××首届(2011)国际空姐推介大赛首席协办单位荣誉证书和奖牌;4、总冠名企业相关主要领导担任组委会副主席;5、总冠名企业相关领导可以享受以下特殊顶级礼遇:1)以特邀嘉宾身份,参加有国内外政要、文艺界名人、经济界名人等出席的VIP宴会、大赛总决赛高层酒会及其他相关高层社交活动;2)以特邀嘉宾身份,获得与国内外政要、文艺界名人合影留念的机会;3)以特邀嘉宾身份,参加大赛的各新闻发布会、并发表致辞,接受记者的访问;4)、以特邀嘉宾身份,参加大赛总决赛颁奖晚会,担任开奖及颁奖嘉宾,并发表致辞。
6、组委会将在大赛期间邀请国内外政要、文化界名人、娱乐界名人等嘉宾和媒体记者前往总冠名企业访问交流;7、总冠名企业可与组委会共同协商、策划,在江西区决赛前,使用“×××首届(2011)国际空姐推介大赛统一名称举行一次服务社会、贡献社会为主题的大型社会公益慈善活动,通过电视、广播、报刊、网络等各种形式进行跟踪报道;8、总决赛期间,可安排提供总冠名企业(6人)的食宿;大赛向总冠名企业赠送总决赛门票100张(含嘉宾券25张),大赛决赛现场,为总冠名企业开辟专区,组成企业方阵;9、总冠名企业可和组委会共同协商、策划,将赞助单位指定产品融入比赛中,由准空姐进行充分展示,更好地展示企业/产品风采,增加传播效果;10、总冠名企业享有挑选本届大赛冠、亚、季军或“十佳选手”作为品牌形象或广告代言人;11、大赛门户网站将适当介绍总冠名企业产品及相关信息,包括图片及软文。
二)媒体回报(历时4个月总价值超过3000万元)1、新闻发布会中将专门举办总冠名授牌仪式,各地相关电视台、广播电台、各网络等媒体将对所冠名活动作相关报道;2、总冠名企业享受获得本次大赛相关协办媒体(包括中央电视台、凤凰卫视、北京电视台、腾讯网、搜狐网、人民网、新浪网、经济日报等)按刊例价格计算总值超过几千万元人民币的广告投放的广告辐射好处;3、国内地方及海外电视及电视台报道时,在报道现场出现其企业或产品名称;4、国内各平面媒体报道活动场地时都将被植入总冠名单位广告;5、大赛官方网站为让世界了解大赛、参赛选手报名、训练、大赛进程等,发布大赛全程文字图片视频新闻,并与各大新闻网站进行交换链接。
总冠名单位的广告在官方网站登出并跟其企业网站进行链接,为期一年;6、活动期间,各大主流网络媒体对活动进行跟踪报道,必将成为今年最大的热点;7、在所有录播、直播场次中主持人多次传播企业冠名信息并公开致谢进行特别鸣谢,总冠名品牌随大赛进程的宣传同步传播,品牌影响力得以大幅提升;8、赛事的宣传片、花絮、特辑在各频道播出时带有总冠名企业5秒赞助标版;9、专题拍摄含有总冠名单位的大赛形象的宣传片,在新闻发布、各大赛事前进行滚动播放,最大限度地推广总冠名企业形象;10、大赛总决赛颁奖晚会由中央电视台联合地方电视台制作成90分钟电视节目,在中央电视台(CCTV2、CCTV4)、凤凰卫视、中国教育电视台、湖南电视台等电视台播出,并将送1000多国家卫视电视台播出(带广告);1、特殊回报(1)赛事现场或周边显著位置设置总冠名单位品牌广告比赛现场的广告位及广告背景,可由总冠名企业与组委会协商定制(例:实物产品展示、评委桌广告位等);(2)新闻发布会会前、会间及总决赛现场开场前,滚动播放总冠名企业广告宣传片(广告片由总冠名企业提供,内容须经组委会审核通过);(3)现场电子显示屏、场外互动电话、场外场景布置植入总冠名单位品牌LOGO;(4)赛事主持人、所有参赛选手的号码牌上标示总冠名单位品牌LOGO;2、现场产品:1)总冠名企业可在新闻发布会现场按承办方的安排派发自己的产品、宣传资料或其它宣传品;(2)比赛现场可将产品与比赛设置相结合,更好地展示产品,传达产品信息;(3)大赛特别为总冠名企业制作纪念性荧光胸徽和广告T恤衫上面印有大赛标志和总冠名企业指定广告标识,在大赛现场分发;3、其他宣传实物(1)大赛印制的所有会刊、记者手册、证照、门票、海报、节目单、T 恤、DVD等均标注总冠名企业指定广告标识;(2)所有评委牌、工作人员牌、邀请函、纪念品等传播媒体上均有总冠名单位的品牌LOGO;(3)大赛组委会印制的公函、请柬、礼品袋等用品上印有总冠名单位的名称或LOGO;(4)大赛组委会将制作值得珍藏的大赛特别专刊,总冠名企业获赠封面冠名并且可优先挑选其使用广告宣传页6 P(整版内页广告),可获500册专刊;(5)大赛结束后,将以总冠名企业为主体,精心编排内容,制作成精美DVD光盘赠送给总冠名企业,总冠名企业获赠50套大赛DVD,并获赠封面冠名、片头和片尾各60秒广告;三)无形资产回报(总价值超过500万元)1、商标使用权:享有“×××首届(2011)国际空姐推介大赛”商标使用权一年;2、冠军肖像使用权:享有“×××首届(2011)中国国际空姐推介大赛”江西区冠军肖像的使用权一年;3、影像资料使用权:有权收集并使用与“×××首届(2011)国际空姐推介大赛。