不同国家的企业文化模式与管理特点
不同国家的企业文化模式与管理特点
不同国家的企业文化模式与管理特点文化是与民族分不开的,一定的文化总是一定民族的文化.企业文化是一个国家的微观组织文化,它是这个国家民族文化的组成部分,所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点.下面我们仅对能代表东西方民族文化特点的几个国家和地区的企业文化和管理特点作一些简要介绍.一、美国的企业文化的模式与管理特点美国是一个多民族的移民国家,这决定了美国民族文化的个人主义特点.美国的企业文化以个人主义为核心,但这种个人主义不是一般概念上的自私,而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就.在这种个人主义思想的支配下,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策.因此,在美国企业中个人英雄主义比较突出,许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄.企业对职工的评价也是基于能力主义原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素. 以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追求企业目标的实现.职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段.二、欧洲国家的企业文化模式与管理特点欧洲文化是受基督教影响的,基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模.基督教信仰上帝,认为上帝是仁慈的,上帝要求人与人之间应该互爱.受这一观念的影响,欧洲文化祟尚个人的价值观,强调个人高层次的需求.欧洲人还注重理性和科学,强调逻辑推理和理性的分析.虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的,但由于各个国家民族文化的不同,欧洲各个国家的企业文化也存在着差别. 英国人由于文化背景的原因,世袭观念强,一直把地主贵族视为社会的上层,企业经营者处于较低的社会等级.因此,英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异,不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值,而是千方百计地使自己加入上层社会,因此在企业经营中墨守成规,冒险精神差.法国最突出的特点是民族主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念.意大利祟尚自由,以自我为中心,所以在企业管理上显得组织纪律差,企业组织的结构化程度低.但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业,组织松散对企业生机影响并不突出.德国人的官僚意识比较浓,组织纪律性强,而且勤奋刻苦.因此,德国的企业管理中,决策机构庞大、决策集体化,保证工人参加管理,往往要花较多的时间论证,但决策质量高.企业执行层划分严格,各部门负责只有一个主管,不设副职.职工参预企业管理广泛而正规,许多法律都保障了职工参预企业管理的权力.职工参与企业管理主要是通过参加企业监事会和董事会来实现.按照职工参与管理法规定,二万人以上的企业,20名,劳资代表各占一半,劳方的10名代表中,企业内推举7人,企业外推举3人;10000~20000人的企业中,监事会成员16人,劳方代表8人,其中企业内推举6人,企业外推举2人,10000人以下的企业,监事会成员中的劳资代表均各占一半.三、日本的企业文化模式与管理特点日本是一个单民族的国家,社会结构长期稳定统一,思想观念具有很强的共同性.同时,日本民族受中国儒家伦理思想的影响,侧重“和”、“信”、“诚”等伦理观念,使日本高度重视人际关系的处理.这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点.“和”被日本企业作为运用到管理中的哲学观念,是企业行动的指南.以团队精神为特点的日本企业文化,使企业上下一致地维护和谐,互相谦让,强调合作,反对个人主义和内部竞争.企业是一利益共同体,共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性.企业象一个家庭一样,成员和睦相处,上级关心下级,权利和责任划分并不那么明确,集体决策,取得一致意见后才作出决定,一旦出了问题不归咎个人责任,而是各自多作自我批评.企业对职工实行终身雇用,年功序列工资制.日本是一个单一民族的岛国,但她并不封闭守旧,革新精神强,大量吸收西方文化中重视科学技术和理性管理,并与传统文化结合起来,形成巨大的生产力.四、中国企业文化的现状新中国成立以前,受外国资本和封建官僚买办控制的企业中,劳动者处于被残酷剥削和压迫之下,他们没有自由,没有平等,有的只是愤怒和反抗.在旧中国,具有一定代理性的中国企业文化只有在民族资本主义企业中才存在,它是由老一代的民族企业家所倡导的.前面已经提到的由民生轮船公司的创始人卢作孚先生于1925年所倡导的“民生精神”就是一例.新中国成立以后,国有企业是中国经济的主体,企业文化也如同整个国家的经济建设一样,经历了一番曲折的道路.在传统计划经济体制下,高度集权的管理模式对企业文化建设既有积极的一面,也存在着严重的消极因素.所谓积极的一面是有利于体现企业的社会主义共性,形成注重国家利益的大集体观念和艰苦奋斗精神,如50-60年代出现的“两参一改三结合”的“鞍钢宪法”和“三老四严”的“大庆精神”,就是这种观念和精神的代表.所谓消极的一面,是这种集权管理模式强化了“官本位”观念,管理活动行政化,职工群众的积极性未能充分发挥出来,民主管理的监督约束机制显得无力.特别是在极“左”思潮的干预下,“以阶级斗争为纲”,把政治挂帅绝对化,严重阻碍了企业民主制度的建立和监督制度的形成.实行经济体制改革以后,传统计划经济体制逐步转换为社会主义市场经济体制,中国企业文化建设的环境开始转变,特别是现代企业制度的建立,为建立有中国民族特色的企业文化创造了有利的政治法律环境,企业文化建设也取得了明显成效,本章中所列举的例子说明了这一点.中国是一个历史悠久的文明国家,中国的传统文化内涵丰富,其中既有积极的一面,也有消极的一面.如何利用传统文化中的积极因素建立有中国特色的企业文化,稍后再作讨论.。
企业文化的概念
企业文化的概念广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。
这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业文化概念的不同表述关于企业文化的概念,由许多不同的认识和表达:1、美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。
2、特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
3、威廉·大内认为,企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。
4、企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。
5、企业文化有广义和狭义两种理解。
广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合。
6、企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分,它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现,是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。
各国的企业文化
各国的企业文化引言概述:企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观念、行为准则和组织形式。
不同国家的企业文化受到各自国家的历史、文化传统和社会背景的影响,呈现出多样化的特点。
本文将从五个方面介绍各国的企业文化。
一、组织结构与管理方式1.1 美国企业文化美国企业文化注重个人的自由和创新,组织结构相对扁平化,强调员工的个人能力和自主性。
管理方式注重结果导向,鼓励员工参预决策,追求高效率和高绩效。
1.2 日本企业文化日本企业文化强调团队合作和集体利益,组织结构相对层级分明,重视员工的忠诚和奉献精神。
管理方式注重细致化管理,强调员工的培养和长期发展。
1.3 德国企业文化德国企业文化注重稳定性和可持续发展,组织结构相对规范化,强调员工的专业素质和责任心。
管理方式注重公平和平等,注重员工的参预和沟通,追求长期稳定的业绩。
二、价值观念与企业目标2.1 中国企业文化中国企业文化注重家族观念和传统价值观,强调家族企业的传承和发展。
企业目标以利益最大化为导向,注重长期发展和社会责任。
2.2 法国企业文化法国企业文化注重个人的创造力和独立性,强调个人的自我实现和工作与生活的平衡。
企业目标注重创新和文化传承,强调企业的社会形象和品牌价值。
2.3 印度企业文化印度企业文化注重家庭和社会关系,强调员工的忠诚和归属感。
企业目标注重社会责任和可持续发展,注重员工的福利和幸福感。
三、沟通与决策方式3.1 英国企业文化英国企业文化注重个人的独立性和自由度,强调员工的个人权利和自主决策。
沟通方式注重直接和开放的沟通,决策方式注重民主和参预。
3.2 韩国企业文化韩国企业文化注重集体主义和尊重长辈,组织内部关系较为严谨。
沟通方式注重尊重和谦虚,决策方式注重权威和集体决策。
3.3 澳大利亚企业文化澳大利亚企业文化注重平等和自由,强调员工的个人权利和平衡。
沟通方式注重开放和直接的沟通,决策方式注重民主和合作。
四、员工关系与福利待遇4.1 荷兰企业文化荷兰企业文化注重平等和尊重个人,强调员工的工作满意度和平衡。
不同国家的企业文化模式与管理特点
不同国家的企业文化模式与管理特点内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)不同国家的企业文化模式与管理特点文化是与民族分不开的,一定的文化总是一定民族的文化。
企业文化是一个国家的微观组织文化,它是这个国家民族文化的组成部分,所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点。
下面我们仅对能代表东西方民族文化特点的几个国家和地区的企业文化和管理特点作一些简要介绍。
一、美国的企业文化的模式与管理特点美国是一个多民族的移民国家,这决定了美国民族文化的个人主义特点。
美国的企业文化以个人主义为核心,但这种个人主义不是一般概念上的自私,而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。
在这种个人主义思想的支配下,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。
因此,在美国企业中个人英雄主义比较突出,许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。
企业对职工的评价也是基于能力主义原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素。
以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追求企业目标的实现。
职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。
二、欧洲国家的企业文化模式与管理特点欧洲文化是受基督教影响的,基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。
基督教信仰上帝,认为上帝是仁慈的,上帝要求人与人之间应该互爱。
受这一观念的影响,欧洲文化祟尚个人的价值观,强调个人高层次的需求。
欧洲人还注重理性和科学,强调逻辑推理和理性的分析。
虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的,但由于各个国家民族文化的不同,欧洲各个国家的企业文化也存在着差别。
英国人由于文化背景的原因,世袭观念强,一直把地主贵族视为社会的上层,企业经营者处于较低的社会等级。
笔记~管理学之中、日、美三国企业管理特点
中、日、美企业管理特点一、美国企业的管理特点1、美国企业的管理特点:“危机式”管理、“一分钟”管理(1)危机管理是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。
危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。
通常可将危机管理分为两大部分:危机爆发前的预计,预防管理和危机爆发后的应急善后管理。
(2)随着全球经济发展,美国许多企业同时开始采用“一分钟”管理法则,并取得了显著的成效。
具体内容为:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。
所谓一分钟目标,就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作;一分钟赞美,就是用人力资源激励的方法提高员工的工作热情;一分钟惩罚,是指某件事应该做好,但却没有做好,对有关的人员首先进行及时批评,指出其错误,然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作。
(3)另外,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。
2、美国的企业管理的形成原因:美国经济发展初期,随着全球经济竞争日趋激烈,世界有相当一部分大企业进入维持和衰退阶段,为改变状况,美国企业推行“危机式”生产管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
而美国企业界认为,如果一位经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工表明危机确实存在,那么,他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益。
于是管理者在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升而导致失去用户的危机,进而让全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临。
每一次危机本身既包含导致失败的根源,也孕育着成功的种子。
管理者能够发现、培育,以便收获这个潜在的成功机会,就是危机管理的精髓。
文化差异对跨国企业经营管理的影响
从文化差异角度看跨国公司的跨文化管理与竞争优势摘要:随着跨国经营活动规模和范围的不断扩大 ,企业文化差异与冲突日益明显。
文化差异对跨国经营管理有着双重影响 ,它既能成为跨国经营管理的推动力 ,也能成为跨国经营管理的阻抗力。
跨国公司的管理是一种跨文化管理 ,而跨文化管理的核心是对文化差异的管理。
跨国公司跨文化差异管理的成效成为影响跨国公司经营成败的关键因素之一。
企业应该正确认识文化差异 ,实施跨文化管理 ,建立跨文化的企业文化 ,从而创造出国际竞争优势。
关键词:跨国公司;文化差异;跨文化管理;竞争优势一、不同国家民族的文化管理特点比较1、中国的“仁义”“中庸”文化。
中国古代有许多成功的管理经验 ,也形成了丰富的、独具特色的管理思想。
比如以“仁”为核心的儒家管理思想 ,以“无为”为最高原则的道家管理思想也即“无为而无不为”。
中国的企业文化往往更加强调个人利益服从群体利益 ,企业利益服从国家利益。
个人的成就由企业和国家共同分享。
这便是中国的企业文化的价值取向 ,崇尚“中庸之道”。
2、德国的专家文化。
在德国文化中工作关系表现为严格仔细的指导 ,工作人员接受严格专业培训 ,努力提高工作技能。
在生产过程中建立起个人的专业知识和技术等级职务。
在这样的专家环境中工作人员与技术权威高度一致 ,行动听指挥 ,严格的技术培训与专业化。
3、日本的“团队”精神及精益生产文化。
日本企业典型的文化特征是发扬团队精神 ,精益生产 ,高效率。
日本企业文化讲究“和”,其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、合作 ,还有就是终身雇佣制 ,终身雇佣制贯穿日本员工工作和生活的全过程。
4、美国的个人价值及合同至上文化。
美国文化可以描述为直率、清晰而不拘礼节;尊重个人权利 ,以人为中心的价值追求 ,强调为成功和个人价值的最大化努力。
在雇员与企业的关系上 ,企业注重法律、注重契约的观念渗透到企业管理的各个方面 ,合同或企业规则以及既定的工作计划程序和规定具有至高无上的地位。
日本企业文化的特点及对我国企业的启示.
一、日本企业文化的主要特点有:(一)重视履行社会责任,将企业使命与社会责任相统一日本公司往往追求经济效益和报效国家的两重目标,积极倡导企业履行社会责任,把企业使命与社会责任统一起来。
当企业利益与民族利益发展冲突时,注重后者而不是前者,群体价值观念鲜明。
这在公司的发展远景和经营理念中都有所体现。
日本的松下公司这样表述自己的企业文化和价值目标:“讲究经济效益,重视生存意志。
遵守产业人的本分,鼓励进步和社会生活的改善,致力于世界文明的进步。
”由此看出,日本企业在追求经营理念的同时,也强调通过优良的产品、周到的服务来回报和服务社会,进而赢得社会好评,使企业生命得于延续。
松下电器作为从社会调用人才、物品、金钱来经营事业的企业,通过其活动为社会做出贡献就是它的使命。
可见,日本企业的发展目标与西方企业仅仅追求利润的奋斗目标不同,而是将追求效益的企业使命和报效国家的社会责任有效地结合起来、将个人的历史使命和企业的历史使命定位在一个高水平上,最大限度发挥个人的潜能。
当前,随着世界经济一体化的市场竞争加剧,履行社会责任的状况日益成为衡量企业优劣的重要标准。
日本企业文化的这一特点显得尤为明显。
在具体履行社会责任过程中,企业切实做到实现股东和员工的利益;为社会公众提供最好的商品服务;最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣;遵纪守法,保证经营的公开和透明性;把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。
也正是由于日本企业这种定位,才为企业的发展提供了良好的环境和氛围,更好地促进了企业的长期发展。
(二)日本企业提倡以人为本,以企为“家”的全员团结协作精神日本企业在企业文化建设中,很好地把企业以人为本与员工以企为“家”有效地结合起来,灌输企业的命运就是员工命运的意识,建立起共同的价值理念,人企合一,实现了企业和员工的共同发展,推行一种“家”的企业文化。
日本民族受中国儒家文化影响颇深,具有较强的合作精神和集体意识。
他们把这种团队精神也渗透到企业文化和管理方法上,在实际工作中从各方面切实做到肯定、认可、关心、支持员工,激发员工的忠效觉悟;同时员工与企业间保持着较为深厚的类似“家人”与“家”之间的关系,使员工对企业坚守忠诚、信奉规则,同事有着很强的归属感。
国内外公司治理模式比较
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2. 帕玛拉特治理失败原因
2.2 机会 ✓ 注册会计师推波助澜 ——审计帕玛拉特在开曼群岛的子公司——Bonlat 财务报表的均富会计师事务所对于帕特马拉的资产流失没 有起到应有的审计职责
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2. 帕玛拉特治理失败原因
公司治理 ❖所有者对公司的经营管理和绩效进行监督和控制的一 整套制度安排(这套制度安排包含了对利益机制的设 计和对决策机制的设计)。 ❖旨在使公司行为与法律义务和社会一般期望相一致的 一整套制度安排。
公司治理结构 ❖法人治理结构,即由所有者、董事会和高级执行人员 三者组成的一种组织结构和权力、责任关系。《公司 法》对法人治理结构有基本规定。
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观点
• 不同国家的公司治理规则不可能是 相同的
• 不同组织的治理安排应该是有差异 的
• 有效的治理结构应该是权变的
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3.5 欧美治理模式改进
✓ 欧洲治理模式的劣势: 欧洲公司的所有权集中在少数人手中,一个大股东可
能因此凌驾于公司之上,损害公司和其他中小股东的利益 。
✓ 美国治理模式的劣势: 所有权分散,主要依靠外部力量对管理层实施控制,
形成“弱股东,强管理层”现象,造成股东利益遭受损害 。
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3.5 欧美治理模式改进
✓ 美国治理模式的改进 ——发展机构投资者 ——通过收购兼并对管理层进行外部约束 ——依靠独立董事对董事会和管理层进行监督 ——健全监管体制和法律体系
✓ 欧洲治理模式的改进 ——削弱大股东权限 ——加强董事会权利 ——强化外部监督机制 ——引入独立董事
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结 构
中 国
公
司
的
法
德国企业管理的三大特点
德国企业管理的三大特点在世界三大企业管理模式中(美国、日本、德国),德国的企业管理模式是近年来受到世界企业界广泛推崇和学习的,就连美国的企业界也普遍认为,德国的企业管理比美国更富有活力和有效。
其特点主要有三.一、完善的职业培训机制和职工广泛参与管理。
德国是世界上进行职业培训教育最好的国家之一,其法律规定的有三项:一是带职到高等学校学习;二是企业内部进修;三是由劳动总署组织并付费的专项职业技能培训。
第三项主要是针对失业人员。
在德国,要想找到一份工作,除了必备的文凭外,没有经过三年专业职业教育是不可能的,即便是一个传统经营农业生产的家庭,如果其子女没有经过专业农业训练教育,也不可能继承家业来从事农业生产。
除了成年人在上岗前必须经过专业培训,就是对口学校毕业出来的高中学生,被企业录为学徒,首先得进行三年的双轨制教育培训:每周三天半到四天在企业学习实际操作技巧,一天到两天去职业学校学习理论知识,这三年的培训费用和学徒工资全部由企业负担。
例如德国的大型客货车生产厂家慢营车辆股份公司是个有100多年历史的老企业,1999年年营业收入100多亿马克,其成功的重要因素之一就是把各级各层人员的培训当作系统工程来抓。
培训部经理麦希先生说,该公司1988年以前,80%的领导人是由外面培训的,或者是招聘来的,而现在80%是由公司自己培训出来的.由于德国企业员工队伍的整体素质十分优良,这就为职工参与企业管理奠定了坚实的基础。
德国《职丁参与管理法》明确规定,大型企业要按对等原则由劳资双方共同组成监事会,然后再挑选一位中立人士担任主席。
《企业法》规定,凡职工在5人以卜的企业,都要成立职工委员会,由全厂职工选举产生,每3年改选一次,职工委员会人数的多少由企业人数多少决定。
职委会的主要任务是在工资、福利、安全、劳动时间、劳动条件、合理化建议等方面维护职工利益,资方在涉及到职工前述利益等重大问题作出决定前,必须征得职委会同意.这种由劳资双方共同治理企业的方法优点和好处很多,其一是这种决策方式能更多的考虑企业的长期发展,避免短期行为;二是劳资关系融洽,减少了工人与管理层之间的矛盾和冲突(在德国已有20多年没有发生工人罢工);三是劳动生产率大大提高。
企业文化相关概念大全
企业文化相关概念大全简介企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可与共同遵循的价值观念与行为规范的总称。
也有人认为,应该从这样几个方面认识企业文化:1. 企业文化是企业在解决生存与进展的问题的过程中形成的基本游戏规则,因此始终会以“解决问题”做为自己的宗旨。
2. 企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵循并自觉保护的;3. 企业文化是习得的4. 企业文化是维系企业持续进展的。
5. 企业文化集中反映了企业的关键价值。
广义概念企业文化依附于企业,随企业产生,随企业消亡而消亡。
即使没有总结或者提出外在表现形式,企业文化依然是存在的。
企业文化在与员工的相互作用中处于要紧地位,一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工,这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果,一个人与一个整体的相互作用,其结果自然是新员工被同化。
至于小概率事件,不具有普遍代表性,不说也罢。
企业文化是一个由核心层、中间层与外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致能够分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是与谐统一、相互渗透的。
根据企业文化的系统结构特点,柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。
不一致概述1、价值观在管理实践中的表达,是企业文化分析与管理的重点2、企业文化是继承性的3、价值的持续增长是企业文化建设的根本目的企业活动(17张)5、个性是企业文化的生命7、定性与定量的结合是企业文化体系形成的基础8、企业文化建设的核心是认同与共享9、企业文化的清晰解读是外部与内部的互动结果12、企业文化不是策划出来的13、企业文化是企业的思维与行为方式特点成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,总体而言,优秀的企业文化应具备下列六大特点:一、能得到员工的广泛认同的价值观。
员工认同企业文化才是真正的文化。
企业文化的概念、内容及功能
第九章企业文化建设70年代初期,由于石油危机使世界上许多国家的经济停滞和萎靡不振,经济最强的美国也未能幸免。
但是,资源条件远不如别国的日本,经济却迅速地发展,这一现象引起西方国家特别是美国的关注。
美国的管理学者在对日本进行调查研究后发现,日本企业成功的秘密是以人为本的管理模式,美国企业不成功的原因是由于企业文化的局限性而造成管理不当所致,从而提出了企业文化的概念,掀起了企业文化研究热潮。
本章首先介绍企业文化的概念、内容、功能及不同国家企业文化的特点,然后讨论企业文化建设的原则与途经。
第一节企业文化的概念和内容一、企业文化的概念关于文化的概念,当今世界上的学者给“文化”一词下了许多定义,仁者见仁,智者见智,至今尚无统一的定论。
多数资料对文化的定义有广义狭义之说。
所谓广义文化,是指人类历史发展过程中创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义文化则仅指人类社会发展过程中创造的精神财富。
虽然对文化的概念没有一个清晰的定论,但它的基本特征还是比较明确的:它是对人的描述,只与人以及人的活动有关;是对作为群体的人的描述,体现人的群体本质和现象;是人们群体之间相互区别的依据;文化现象包括人们活动的物质财富、精神财富和活动方式本身。
因此,文化是以人群为载体的,而且是一个历史范畴。
凡是有人群的地方,只要有一定的历史过程,就有体现他们的思想观念、行为方法,以及通过他创造的物质财富所表现出来的文化。
一个国家有代表国家的民族文化,一个地区有反映地区风土人情的社区文化,一个单位或组织,也有体现单位成员和组织整体特点的单位文化。
后者属于微观组织文化,企业文化也属于此类。
所谓企业文化,是指一个企业在运行过程中形成的,并为全体成员普遍接受和共同奉行的理想、价值观念和行为规范的总和。
从这一定义看,企业文化是狭义文化的概念,是精神文化。
但是,企业文化常常要通过企业制度和物质形态表现出来,不同的企业文化有不同的企业管理制度,表现出不同的物质形态,相应地也创造出不同的物质财富。
跨文化管理
姓名:陈志祥专业:人力资源管理学号:P2105110218跨文化管理目录1 什么是跨文化管理2 跨文化管理的意义3 我国的跨国企业跨文化管理4 我国企业国际化的特点和趋势5 我国跨国企业文化管理存在的问题及原因分析∙文化差异认识不足∙企业文化整合能力缺乏∙人力资源管理水平相对落后6 总结语跨文化管理的涵义及内容(Span-Culture Management)所谓跨文化管理又称为交叉文化管理,指的是企业在跨国经营中,对各种存在文化差异的人、事、物和产、供、销开展灵活变通的管理,包括在不同文化背景下设计出切实可行的组织结构和管理机制,妥善处理文化冲突、融合给企业造成的竞争劣势和优势,最大限度地挖掘员工的潜力和实现企业的战略目标。
也就是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,进行卓有成效的管理。
其目的在于如何在不同形态的文化氛围中,最合理地配置企业资源,特别是最大限度地挖掘和利用企业人力资源的潜力和价值,从而最大化地提高企业的综合效益。
跨文化管理的意义对跨国企业来说,正确而持久的文化管理对节约管理成本、提高企业经营业绩有着巨大的功用。
为了实现经营业绩的最大值,获取社会的认同感是至关重要的。
那么只有在面对多元文化差异性的前提下才能实现一个最佳的合点。
在文化管理过程中,跨国公司所要面对的不是单个的企业个体,而是迈向了一个多元化的管理模式,因为文化的差异性本身便决定了我们必须选择一种既能体现母公司经营理念又能包容所在本土文化背景的开放途径。
跨文化管理对于跨国企业的经营有着重大的意义。
我国跨国企业的跨文化管理我国作为一个发展中国家,由于历史原因,跨国公司起步较晚。
跨国经营活动开始于20世纪70年代末期,跨国投资领域最先始于承包工程,餐饮,金融保险,咨询服务等行业,后来又逐步发展到资源开发,交通运输,医疗卫生旅游等产生。
中国跨国企业历经几十年发展,现在己经初具规模,跨文化管理的范围也在不断的扩大,表现为以下两个方面: 首先,从空间上说,从原先与本民族文化相似的东南亚市场到完全异于本民族文化传的欧美市场,这一发展轨迹已经突破了传统的发展中国家企业海外拓展模式;发展中国家企在很大程度上受“心理距离”的影响,遵循周边国家—发展中国家—发达国家的渐进发展轨迹。
日本企业文化建设的特点及对中国企业的启示
在信息化背景下,创新的作用得到空前的强化,并 升华成一种社会主题。创新成为企业的生命源泉,在世 界经济一体化的市场竞争加剧的时代,企业成功者往 往是那些敢于大胆创新,不畏风险的人。日本企业就非 常重视人才的开发与创新,把人放在企业组成要素的 第一位,人就是财产,培养优秀的人就是增加企业的财 富。并且下大力开设培训中心,建立资料馆、展览馆,积 极营造文化氛围,从内部提高员工素质,大力推行创 新,为企业带来很大的经济效益。日本企业的平均寿命 在40年以上,有的长达百年。如资生堂株式会社已有近 140年历史,松下电器产业株式会社已有94年历史。这 些企业长寿的原因,就在于不断开发社会所需和适销 对路的新产品以及占领市场制高点的同时,强化企业
日本企业历来把技术创新和管理创新放在经营活 动的首位,认为不断创新是企业发展的动力和不竭的 源泉。日本人的学习和借鉴总是与本民族的实际结合 起来,为我所用,以创新求生存。日本松下电器成立于 1918年,至今已有94年的历史。探究其长盛不衰的原因, 就在于,他们在不断开发适合当前环境的新产品,占领
市场的同时,十分重视文化的传承和创新,在引进技术 的同时追求科技创新,在吸收西方先进管理方法的同 时追求管理创新,在吸收中国传统文化和西方先进观 念的同时追求企业文化创新。
关键词:企业文化 企业特点 启示 企 业 文 化 是 在 一 定 社 会 政 治 、经
日 本 企
业及
经营目标的思想保障,是企业持续发 展的精神支柱和动力源泉,并在企业 发展中发挥了巨大的作用。
尽管日本各企业文化不尽相同, 但却反映出一些基本特点。
(一) 积极树立企业以人为本,员 工以企为“家”的理念,注重建设人企合 一的发展团队
国内企业文化的特点
国内企业文化的特点企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为规范、管理方式和组织氛围。
不同国家和地区的企业文化存在着一定的差异,国内企业文化也有其独特的特点。
以下是国内企业文化的几个主要特点:1. 重视集体主义:中国传统文化中强调集体利益高于个人利益的价值观念在国内企业文化中得到了体现。
企业注重团队合作和员工的集体意识,强调团队目标的实现,鼓励员工为集体做出贡献。
2. 尊重权威和等级制度:国内企业文化中普遍存在着对权威的尊重和对等级制度的重视。
领导者在企业中拥有较高的权力和决策权,员工普遍遵守领导者的指示和决策,对上级表达敬意。
3. 强调家庭观念:中国文化中的家庭观念在国内企业文化中也有所体现。
许多企业将员工视为大家庭的一员,提供员工福利和关心,营造温馨的工作氛围,增强员工的归属感和忠诚度。
4. 注重人际关系:国内企业文化中重视人际关系的特点也是显著的。
在中国的商业社会中,人脉关系对于个人和企业的发展至关重要。
因此,国内企业文化中普遍存在着注重人际关系、重视人情味的特点。
5. 强调稳定和长期发展:由于中国传统文化中对稳定和持久的追求,国内企业文化也强调稳定和长期发展的特点。
企业注重长期规划和战略,重视企业的可持续发展,对员工的稳定性和忠诚度有较高的要求。
6. 重视礼仪和尊重:国内企业文化中普遍存在着对礼仪和尊重的重视。
员工在企业中需要遵守一定的礼仪规范,尊重他人的权益和尊严。
企业也注重对员工的尊重和关心,提供良好的工作环境和福利待遇。
7. 结合传统文化和现代管理:国内企业文化通常会结合传统文化和现代管理理念,形成独特的企业文化。
企业会借鉴传统文化中的智慧和价值观念,结合现代管理方法,打造具有国内特色的企业文化。
总结:国内企业文化的特点主要包括重视集体主义、尊重权威和等级制度、强调家庭观念、注重人际关系、强调稳定和长期发展、重视礼仪和尊重,以及结合传统文化和现代管理等。
这些特点反映了中国传统文化的影响和国内企业文化的独特性,对于企业的发展和员工的行为规范具有重要意义。
不同国家的企业文化模式与管理特点
不同国家的企业文化模式与管理特点企业文化是指企业内部的价值观念、行为准则、思想意识等因素的集合,而管理特点则指管理者对于员工、资源和决策的处理方式。
不同国家的企业文化模式与管理特点受到各自国家的历史、社会环境、价值观念等因素的影响,以下将分别介绍几个国家的企业文化模式与管理特点。
1.美国美国企业文化秉持自由、个人主义和民主的价值观念,倡导自由竞争和市场经济。
美国企业注重员工的个人权益与发展,尊重员工的个人选择和自主决策权。
员工之间的关系较为平等,组织结构相对扁平,鼓励员工创新和个人成长,注重结果导向的工作环境。
管理特点方面,美国企业注重激励和奖励机制,强调绩效评估与激励措施,采用灵活的组织结构和沟通方式。
2.日本日本企业文化秉持协作、忍让和稳定的价值观念,强调集体主义和社会责任感。
日本企业注重员工的团队合作和相互支持,倡导员工生涯的长期雇佣制度,培养员工的忠诚度。
企业文化强调纪律、秩序和社会共识,组织结构相对稳定,决策和资源分配较为集中。
管理特点方面,日本企业注重企业内部的培训和员工发展,强调集体利益和长期目标,注重质量和服务。
3.中国中国企业文化秉持集体主义、孝道和家族价值观念,强调家庭和亲情关系。
在中国的企业文化中,家庭与企业关系密切,家族企业占据一定比例。
中国企业注重员工之间的情感联结和培养,注重员工的忠诚度和认同感。
管理特点方面,中国企业强调领导者的权威和权力,决策和资源分配较为集中,组织结构呈现等级制和官僚主义特征。
近年来,中国的企业文化与管理特点正在向开放、创新的方向转变。
4.德国德国企业文化秉持效率、工匠精神和制度化的价值观念,注重高度专业化和技术能力。
德国企业文化强调员工的职业敬业精神和责任感,注重员工的专业素养和技能培养,组织结构相对稳定、组织层级较多。
管理特点方面,德国企业注重决策的合理性和公正性,强调集体决策和民主参与。
企业更加注重环境保护、社会责任和可持续发展。
总结而言,不同国家的企业文化模式与管理特点受到各自国家的历史、文化、社会价值观念和经济体制等方面的影响。
不同国家的企业文化模式与管理特点
不同国家的企业文化模式与管理特点企业文化是企业内部的理念、价值观和行为准则的集合,是企业特有的精神和意识形态的表现。
不同国家的企业文化模式和管理特点受到国家的历史、文化、经济发展等多种因素的影响,因此在不同国家的企业中可以观察到不同的管理风格和文化特征。
以下是几个主要国家的企业文化模式与管理特点:1.美国:美国企业文化模式以个人主义为核心,注重个人发展、激励和实现个人目标。
美国企业的管理特点是鼓励员工创新,追求高效盈利和市场竞争力。
美国企业管理注重分权、激励和竞争,重视管理层的决策权和自我管理。
此外,美国企业较重视员工参与决策,注重绩效考核和结果导向。
2.日本:日本企业文化模式以集体主义为核心,重视团队合作和共同目标的实现。
日本企业的管理特点是良好的员工福利保障、长期雇佣制度和强调企业价值观的传承。
日本企业管理注重细致、详细的规定和流程,追求高质量和稳定的产品。
此外,日本企业强调工作和个人生活的平衡,注重员工的培训和发展。
3.德国:德国企业文化模式注重秩序、纪律和法治。
德国企业的管理特点是注重质量和技术创新,强调员工参与和沟通。
德国企业管理注重员工的参与决策,强调回报员工对企业发展的贡献。
此外,德国企业注重员工的培训和发展,重视职业发展和稳定的职业生涯规划。
4.中国:中国企业文化模式受到儒家文化和共产党传统的影响,注重家族观念、尊重权威和关系网的建设。
中国企业的管理特点是强调团队合作和集体价值观的实现,注重员工的忠诚度和企业文化的传承。
中国企业管理注重效率和结果导向,追求企业长期稳定发展。
此外,中国企业注重员工的培训和发展,重视人才引进和激励机制。
综上所述,不同国家的企业文化模式和管理特点受到国家的历史、文化、经济发展等多种因素的影响。
每个国家的企业文化和管理特点有其独特的价值观和行为准则,这种独特性反映了国家的文化传统和经济发展水平。
对于全球化时代的企业来说,理解不同国家的企业文化模式和管理特点,有助于在跨国经营中更好地进行沟通和合作。
西方企业文化
西方企业文化【篇一:中西方企业文化差异】中西方企业文化之间的差异企业文化是指一定历史条件,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态的总和。
是形成于企业内部的一种群体亚文化,包括物质文化、制度文化和精神文化三个层次。
随着当前我国的市场环境不断完善,外资企业与本土企业之间的并购、联合等现象经常发展,但由于不同国家的企业文化存在差别,这使得企业之间文化的融合非常困难,如何有效地克服这些差别,消除不同文化之间的差异呢?我认为关键要弄清两者之间存在的差异与联系。
本文就中国企业文化与西方(以美国为代表)企业文化进行对比研究。
一文化形成的渊源不同企业文化的特征与其国家民族文化息息相关,中国与西方文化形成的历史渊源和地理渊源都有所不同。
从历史渊源来看,对“人论”的不同以及当时所处的环境决定了一国文化的特征,任何文化都是以人类社会生活和个人生活为基础,所有打上人类印记的物质和精神的存在都归于文化之列。
以美国为代表的西方文化,其文明的起点是古希腊,在古希腊,人们在现实生活中彻底地脱离了自己所处的自然状态,因此古希腊人认识自己的道路是从明确区分人与自然,把人和自然当作各自独立甚至相互对立的对象分别加以研究开始的。
于是人与自然的对立和分离就成了西方文化的“人论”基础。
随着时间的变迁,文化的不但演变,西方的文化形成了如今以个人为本位、以注重自我权利为特征的权利型伦理价值观。
而中国的文化,文明的发生是在原有氏族制度的基础上,通过氏族之间的相互联系,逐渐形成了如今的以血缘宗法为基础、注重人际关系的等级制度。
由于等级森严,无法获得像西方那样的平等和独立的地位,因此对待自然和自己的态度就有着很大的差别。
站在自己的宗法人伦关系的基础上来理解人,把人看作是“人伦”的派生物,重视和强调人与自然的和谐统一。
天人合一自然就成了中国文化的“人论”基础。
从地理渊源来看,由于西方文化源于古希腊,古希腊土地贫瘠、临海,无法靠农牧为生,但临海且岛屿星罗棋布又给古希腊人带来了机遇,船成了他们最主要的生存工具,航海可以占领新的空间,激发人的创造力,古希腊人在惊涛骇浪中锤炼出了冒险精神与扩张的本性,形成了西方文化个人本位的原始定位。
东西方企业文化的比较
东西方企业文化的比较廖震峡(武汉交通职业学院管理学院湖北·武汉430065)摘要不同的文化背景就会产生不同的企业文化,西方企业文化重视理性与制度的作用,依据完善的经营管理理论,提高技术水平和经营效率;鼓励个人奋斗与竞争,把物质利益当作企业成长和个人成功的主要动力。
东方企业文化重视在长期实践中总结出来并行之有效的经营经验,推崇信念和情感的力量,讲究忠诚精神、团队意识,依靠集体力量完成工作、提高效率。
关键词注册会计师家庭关系不利影响中图分类号:H315.9文献标识码:A一位丹麦哲学家曾说:你可以驯服一只野鸭,但是一旦野鸭被驯服,便永远不可能再变成一只野鸭。
曾先后担任美国IBM公司(国际商业机器公司)总裁和董事长的小托马斯·约翰·沃森信奉这句名言,他认为:IBM不需要被人驯服的鸭子,IBM需要充分发挥自己才华和潜力的“野鸭子”。
所以沃森重用那些虽然个性张扬、不拘小节,却具有真才实学的人,以此激励员工不断开发新产品,创造新成就。
这就是IBM的“野鸭精神”,也是IBM的企业文化的精髓。
那么,什么是企业文化呢?企业文化是一个企业生产经营管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态的总和。
其作用在于:(1)将员工思想引导到企业所提倡的经营理念和价值观上;(2)用企业价值观凝聚员工人心,产生向心力;(3)在企业文化营造的氛围中激发和调动员工进取心;(4)让员工认同企业文化,自觉接受和遵守企业规范;(5)员工在共同的企业文化背景中进行交流,形成良好的人际关系;(6)用企业文化传播企业品牌影响,树立企业社会形象。
1西方企业文化的典型代表不同的文化背景就会产生不同的企业文化,中国、日本为代表的东方国家和美国、德国为代表的西方国家有不同的历史和文化背景,企业文化也各有特色。
首先,我们了解一下美国企业文化的特点。
第一,强调个人作用。
美国企业树立以人为中心的价值观,强调个人的独立性、创造性和实现自我价值。
中日美企业文化的差异
中日美企业文化的差异班级:人力资源管理1班学号:20102532中日美企业文化的差异内容摘要:企业文化是一个企业的灵魂。
它既与该国的文化传统有的关系,又与该国经济发展的水平有着密切的关系。
民族文化是企业文化的摇篮,区别于其他地区的民族文化一旦形成,就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响,从而影响到这一地区的企业文化。
世界各国在长期经济发展的过程中,形成了各自富有民族特色的文化传统,因而造成了各具特色的企业文化。
我将以中日美为例进行具体阐述。
关键词:企业文化中国日本美国特点成因启示一、企业文化的含义企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。
在探索企业文化以及应用企业文化的路上更是有许多专家将其先后定义为:是企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
(威廉·A·哈维兰著《文化人类学》)一个公司的文化,主要由其传统和风气构成,还应包括一个公司的价值观。
(日裔美籍学者威廉·大内著《Z理论》)企业文化是摄取传统文化的精华,结合当代先进的管理策略,为企业职工构建的一套价值观念、行为规范和环境氛围。
(美国学者托马斯·彼得斯/小罗伯特·沃特曼著《寻求优势》)企业文化是创造和接纳了新的价值观念、新的眼光、新的精神的一种文化。
(劳伦斯·米勒著《美国企业精神》)企业文化是以尊重人的人格和价值、促进人的发展为中心,摄取传统文化的精华,创造和接纳新的价值观念、新的眼光、新的精神,结合当代先进的管理策略,为职工构建的一套价值观念和环境氛围。
(王长根著《美丽管理——本来意义上的企业文化》)等。
二、中美日企业文化的特点及形成原因1、中国的企业文化特点及成因中国企业文化是在中国文化传统框架内形成和发展起来的,由于受传统文化的影响,中国的企业文化在发展过程中形成了如下的几个特点:(1)强调集体主义中国企业强调民族主义、爱国主义及以集体利益为重,当个人利益与集体利益发生冲突的时候,个人利益要服从集体利益。
美国企业文化的主要特征
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追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2 021年1 月11日 星期一 上午4 时50分1 1秒04:50:1121 .1.11
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严格把控质量关,让生产更加有保障 。2021 年1月上 午4时5 0分21. 1.1104:50Janu ary 11, 2021
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美国企业文化主要特征
美国企业家认识到,决定公司生存和 发展最重要的因素是企业共同的价值观和 共同的信念。所以他们总是利用一切机会
向员工传输 价值观,用 他们的话来 说,就是让 价值观伴随 员工成长。
美国企业文化主要特征
美国企业成功的价值观主要有
•成功的企业都有一个宏伟的目标 •让员工参与决策和管理 •永远追求卓越 •管理者是良师或教练 •设定正确的市场定位 •让员工保持危机意识 •发挥员工的最大潜能 •一切以满足顾客需求为导向 •创建学习型企业,面向未来
美国企业文化主要特征
美国企业文化“四重奏”书 目
1.《日本企业管理艺术》:帕斯卡、阿索斯两位 教授1981年2月合著。 2.《 Z 理论 —— 美国企业界怎样迎接日本的挑 战》:加里福尼亚大学日裔教授威廉 · 大内 1981年4月著。 3.《企业文化》:哈佛大学教授特雷斯 · 迪尔 和麦金斯管理咨询公司顾问阿仪 · 肯尼迪1982 年7月合著。 4.《追求卓越——美国管理最佳公司的经验》: 著名的麦肯齐顾问公司的主要顾问彼得斯和经理 沃特曼1982年10月合著。
美国企业文化主要特征
流浪歌手的话让泰莱神甫想起他五年前曾 主持过的一次临终忏悔,那是位富翁,他的忏 悔竟然和流浪歌手的差不多。他对神甫说,我 喜欢赛车,我从小研究它们、改进它们、经营 它们,一辈子都没有离开过它们,这种爱好与 工作难分、闲暇与兴趣结合的生活,让我非常 满意,并且从中还赚了大笔的钱,我没有什么 要忏悔的。
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不同国家的企业文化模式与管理特点
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不同国家的企业文化模式与管理特点
文化是与民族分不开的,一定的文化总是一定民族的文化。
企业文化是一个国家的微观组织文化,它是这个国家民族文化的组成部分,所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点。
下面我们仅对能代表东西方民族文化特点的几个国家和地区的企业文化和管理特点作一些简要介绍。
一、美国的企业文化的模式与管理特点
美国是一个多民族的移民国家,这决定了美国民族文化的个人主义特点。
美国的企业文化以个人主义为核心,但这种个人主义不是一般概念上的自私,而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。
在这种个人主义思想的支配下,美国的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人决策。
因此,在美国企业中个人英雄主义比较突出,许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。
企业对职工的评价也是基于能力主义原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素。
以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追求企业目标的实现。
职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。
二、欧洲国家的企业文化模式与管理特点
欧洲文化是受基督教影响的,基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。
基督教信仰上帝,认为上帝是仁慈的,上帝要求人与人之间应该互爱。
受这一观念的影响,欧洲文化祟尚个人的价值观,强调个人高层次的需求。
欧洲人还注重理性和科学,强调逻辑推理和理性的分析。
虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的,但由于各个国家民族文化的不同,欧洲各个国家的企业文化也存在着差别。
英国人由于文化背景的原因,世袭观念强,一直把地主贵族视为社会的上层,企业经营者处于较低的社会等级。
因此,英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异,不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值,而是千方百计地使自己加入上层社会,因此在企业经营中墨守成规,冒险精神差。
法国最突出的特点是民族主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。
意大利祟尚自由,以自我为中心,所以在企业管理上显得组织纪律差,企业组织的结构化程度低。
但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业,组织松散对企业生机影响并不突出。
德国人的官僚意识比较浓,组织纪律性强,而且勤奋刻苦。
因此,德国的企业管理中,决策机构庞大、决策集体化,保证工人参加管理,往往要花较多的时间论证,但决策质量高。
企业执行层划分严格,各部门负责只有一个主管,不设副职。
职工参预企业管理广泛而正规,许多法律都保障了职工参预企业管理的权力。
职工参与企业管理主要是通过参加企业监事会和董事会来实现。
按照《职工参与管理法》规定,二万人以上的企业,20名,劳资代表各占一半,劳方的10名代表中,企业内推举7人,企业外推举3人;10000~20000人的企业中,监事会成员16人,劳方代表8人,其中企业内推举6人,企业外推举2人,10000人以下的企业,监事会成员中的劳资代表均各占一半。
三、日本的企业文化模式与管理特点
日本是一个单民族的国家,社会结构长期稳定统一,思想观念具有很强的共同性。
同时,日本民族受中国儒家伦理思想的影响,侧重“和”、“信”、“诚”等伦理观
念,使日本高度重视人际关系的处理。
这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点。
“和”被日本企业作为运用到管理中的哲学观念,是企业行动的指南。
以团队精神为特点的日本企业文化,使企业上下一致地维护和谐,互相谦让,强调合作,反对个人主义和内部竞争。
企业是一利益共同体,共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性。
企业象一个家庭一样,成员和睦相处,上级关心下级,权利和责任划分并不那么明确,集体决策,取得一致意见后才作出决定,一旦出了问题不归咎个人责任,而是各自多作自我批评。
企业对职工实行终身雇用,年功序列工资制。
日本是一个单一民族的岛国,但她并不封闭守旧,革新精神强,大量吸收西方文化中重视科学技术和理性管理,并与传统文化结合起来,形成巨大的生产力。
四、中国企业文化的现状
新中国成立以前,受外国资本和封建官僚买办控制的企业中,劳动者处于被残酷剥削和压迫之下,他们没有自由,没有平等,有的只是愤怒和反抗。
在旧中国,具有一定代理性的中国企业文化只有在民族资本主义企业中才存在,它是由老一代的民族企业家所倡导的。
前面已经提到的由民生轮船公司的创始人卢作孚先生于1925年所倡导的“民生精神”就是一例。
新中国成立以后,国有企业是中国经济的主体,企业文化也如同整个国家的经济建设一样,经历了一番曲折的道路。
在传统计划经济体制下,高度集权的管理模式对企业文化建设既有积极的一面,也存在着严重的消极因素。
所谓积极的一面是有利于体现企业的社会主义共性,形成注重国家利益的大集体观念和艰苦奋斗精神,如50-60年代出现的“两参一改三结合”的“鞍钢宪法”和“三老四严”的“大庆精神”,就是这种观念和精神的代表。
所谓消极的一面,是这种集权管理模式强化了“官本位”观念,管理活动行政化,职工群众的积极性未能充分发挥出来,民主管理的监督约束机制显得无力。
特别是在极“左”思潮的干预下,“以阶级斗争为纲”,把政治挂帅绝对化,严重阻碍了企业民主制度的建立和监督制度的形成。
实行经济体制改革以后,传统计划经济体制逐步转换为社会主义市场经济体制,中国企业文化建设的环境开始转变,特别是现代企业制度的建立,为建立有中国民族特色的企业文化创造了有利的政治法律环境,企业文化建设也取得了明显成效,本章中所列举的例子说明了这一点。
中国是一个历史悠久的文明国家,中国的传统文化内涵丰富,其中既有积极的一面,也有消极的一面。
关于如何利用传统文化中的积极因素建立有中国特色的企业文化,稍后再作讨论。