跨文化管理01次作业
《跨文化管理》习题答案
第三章跨文化管理理论复习思考题：1.选择髭（1）路文化理论中的六大价值取向理论的创建者是（）.Λ.霍夫斯泰谯 B.特罗姆皮纳斯C.泰罗D.克拉克洪与斯乔贝克（2）文化维度理论是（）创建的。
A.霍大斯泰镌B.特罗姆皮纳斯C.蔡安迪斯D.克拉克洪与斯乔贝克（3）根据霍夫斯泰德的理论，哪个国家个人主义的得分最商？（）A.英国B.美国C.加拿大D. 德国（4）荷兰经济学家和理论咨询家特罗姆皮纳斯提出了什么理论？（）A.六大价值取向理论B.文化维度理论C.文化架构理论D.个人主义与桀体主义理论（5）圆圈拓扑理论是由哪个学者所提出来的？（）A.库尔特•勒温B.特罗姆皮纳斯C.蔡安迪斯D,克拉克洪与斯乔贝克2.判断题3.问答膻I、克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论的主要观点是什么？2、吉尔特•福夫斯泰想的文化维度理论主要包括哪些内容？团队比单文化团队更有效J要打造优秀的多文化团队，首先得走出这两个误区：要正视团队个体成员间的文化差异，同时用积极的眼光来看待这种差异，多看到由差异带来的好处面不是问题。
在此基础上，做到以卜.几点。
（一）、要积极准备在多文化团队开笫一次会议之前，人都要积极准备。
了解其他团队成员。
对每个成员的文化背珏、技术特长、性格特征、兴趣爱好以及家庭状况作用可能全面的r解，而不只是了解与工作有关的方面.对团队成员的民族构成要有所认识，即对个体成员的文化导向有一个大致的认识，以祥重的态度对待不同的文化导向。
确定会议的具体目标：笫一次会议是用来彼此认识、彼此了解，还是谈论与工作直接相关的问题。
确定团队具有合适的资源,权威和必耍的训练能够达到目标.对团队面临的工作任务作比较全面的分析，同时分析人员的技能水平，思考可能得到资源的方法。
传阅会议材料及议事日程，使所有成员对议事日程提前做好思想准备，使大家处在同一条起跑线上。
（二）、讨论决定团队是否需要领导讨论团队是否需要领导很重要。
中国文化强调领导对团队的歪要作用，而西方文化似乎想帧向于逐步淡化领导对团队产生的作用。
跨文化管理试题及答案
跨文化管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 跨文化管理的核心是什么？A. 语言沟通B. 文化适应C. 技术交流D. 法律遵守答案：B2. 在跨文化管理中，以下哪项不是文化维度？A. 权力距离B. 个人主义与集体主义C. 男性化与女性化D. 市场规模答案：D3. 跨文化沟通中，以下哪种方式被认为是最不有效的？A. 直接沟通B. 间接沟通C. 非语言沟通D. 书面沟通答案：B4. 在多元文化团队中，以下哪项不是团队建设的关键因素？A. 明确目标B. 相互尊重C. 统一语言D. 角色分配答案：C5. 跨文化管理中，以下哪个理论不是用于解释文化差异的？A. Hofstede的文化维度理论B. Hall的高低语境理论C. Trompenaars的文化维度理论D. Maslow的需求层次理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 跨文化管理中，以下哪些因素会影响团队的沟通效率？A. 语言障碍B. 价值观差异C. 技术限制D. 个人偏见答案：A, B, D2. 在跨文化环境中，以下哪些策略有助于提高团队的工作效率？A. 培训跨文化沟通技巧B. 制定统一的工作流程C. 鼓励团队成员之间的社交活动D. 强制使用单一语言答案：A, B, C3. 以下哪些做法有助于在跨文化团队中建立信任？A. 公平对待每个团队成员B. 定期举行团队会议C. 忽视文化差异D. 建立透明的决策过程答案：A, B, D4. 在跨文化管理中，以下哪些因素可能引起冲突？A. 不同的工作风格B. 不同的决策过程C. 不同的沟通方式D. 相同的价值观答案：A, B, C5. 跨文化团队中，以下哪些措施有助于解决文化差异引起的问题？A. 提供文化敏感性培训B. 鼓励团队成员分享各自的文化背景C. 制定严格的工作规范D. 避免讨论文化差异答案：A, B三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述跨文化管理的重要性。
答案：跨文化管理的重要性在于它能够帮助组织适应全球化的趋势，通过理解和尊重不同文化背景的员工，提高团队的沟通效率和工作效率，从而实现组织的国际化战略。
跨文化管理(含答案)
跨文化管理模拟试题（请和本学期公布的大纲核对，红色答案来自答疑系统，供参考）一．选择题（下列每一小题有四个答案，请选择正确的一个）1.服装属于文化洋葱的(A)：a. 最外表的一层b. 第二层c. 第三层d. 最里面的一层2. A 的领导人常常与皇家贵族相联系，因此在公司里总有许多裙带关系，儿子们、侄子们和弟兄们身居要位(A)。
a. 阿拉伯国家b. 印度c. 丹麦d. 美国3．下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，那个是不正确的（C）A．这两个概念是有区别的；B．经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人；C．领导靠的是权威，经理靠的是威信。
D．一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。
4．下列关于多元中心法的叙述，哪个不正确（B）A．多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调的姿态，不被关注；B．采用多元中心管理的跨国公司的分部主管通常由当地人担任，但也常派总部的管理人员到国外的分支机构工作。
C．这种管理可以为公司节约大量开支；D．采用这种管理可以使当地的公司在管理上有延续性。
5．有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确（A）A．人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系；B．就业保障指的是不裁员，大规模裁员一般是由大经济环境引起的；C．就业保障在美国企业中能够激发员工积极性，因为只有少数公司做出如此的承诺；D．在日本，几乎所有公司都实行终身雇佣制，就业保障便成为一个“保健因素”，因此很可能起到反激励的作用。
6．关于团队这个概念的叙述，（C）是错误的。
A．团队至少要有两个成员；B．团队在时间上有一定的延续性；C．一个公司就是一个大团队；D．并非所有的群体都是团队。
7．（B）常由 10—12名成员组成，履行其上级交给的任务。
A．问题解决型团队；B．自我管理型团队；C．跨部门团队；D．虚拟团队。
8．贝雷从两个维度来描述文化适应，一个是人们是否保持自己的文化特色，一个是个体是否愿意接触异族文化。
对外经济贸易大学远程教育学院《跨文化管理》作业答案教学文稿
对外经济贸易大学远程教育学院《跨文化管理》作业答案精品资料对外经济贸易大学远程教育学院《跨文化管理》一、单选题1.文化差异对公司总的来说影响最大的阶段是：（）A.地区内经营阶段B. 跨国经营阶段C. 跨地区经营阶段D. 全球经营战略阶段2.跨文化管理是（）在欧美等西方国家为了迎合国际商务活动的需要而兴起的一门新兴学科：（）A.20 世纪末B. 19 世纪初C. 18 世纪末D. 20 世纪初3.较小的权力差距的国家是：（）A.美国和德国B. 日本和荷兰C. 法国和香港D. 俄罗斯和中国4.下列都属于较强不确定性回避国家是：（）A.日本和法国B. 俄罗斯和荷兰C. 中国和法国D. 美国和香港5.强不确定性回避的国家：（）A.人们比较起来则显得随遇而安、怠惰、喜静不喜动、懒散一些B.其文化对法律、规章的需要是以情感为基础的C.人们对于成文法规在感情上是接受不了的，除非绝对必要，社会不会轻易立法D.其文化能容忍各种各样的思想和形形色色的主意，因而有利于产生一些根本性的革新想法，但却不善于将这些想法付诸实施6.不属于长期观念的文化的特征是：（）A.坚忍B. 节俭C. 守常、拘泥于固有的传统D. 知耻7.直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于：（）C. 语音语调D. 眼神交流A.口头语言交流B. 非口头语言交流C. 强调公平效率C. 强调公平效率8. 美国人讲话喜欢开门见山，直奔主题，而中国人则喜欢先客套一番，然后再 进入主题，这体现了语言交流跨文化差异中比较显著的一个特征： （ A.下列哪个国家或地区不属于短期取向的文化：（ ） 香港 B. 印度尼西亚10. 在和日本人的一次商务谈判中，你已经问过对方是否愿意加入一条款，他 们回答“是的”，所以你把那一条款写入了合同。
可事后你发现日本人对所加的 条款非常不高兴，原因是：（ ） A. “是的”有时可以理解为“也许”，这个例子中的日本人只是想再考虑一下。
跨文化管理(含答案解析)
跨文化管理模拟试题（请和本学期公布的大纲核对，红色答案来自答疑系统，供参考）一．选择题（下列每一小题有四个答案，请选择正确的一个）1.服装属于文化洋葱的(A)：a. 最外表的一层b.第二层c.第三层d.最里面的一层2.A的领导人常常与皇家贵族相联系，因此在公司里总有许多裙带关系，儿子们、侄子们和弟兄们身居要位(A)。
a. 阿拉伯国家b. 印度c. 丹麦d. 美国3．下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，那个是不正确的（C）A．这两个概念是有区别的；B．经理指的是具有专业管理能力，即计划，控制，组织，引导能力的人；C．领导靠的是权威，经理靠的是威信。
D．一个优秀的经理并不一定是一个优秀的领导。
4．下列关于多元中心法的叙述，哪个不正确（B）A．多元中心管理可以使公司在政治敏感地区保持低调的姿态，不被关注；B．采用多元中心管理的跨国公司的分部主管通常由当地人担任，但也常派总部的管理人员到国外的分支机构工作。
C．这种管理可以为公司节约大量开支；D．采用这种管理可以使当地的公司在管理上有延续性。
5．有关就业保障的叙述，下列哪句话不正确（A）A．人的工作动机与就业保障呈递增的线形关系；B．就业保障指的是不裁员，大规模裁员一般是由大经济环境引起的；C．就业保障在美国企业中能够激发员工积极性，因为只有少数公司做出如此的承诺；D．在日本，几乎所有公司都实行终身雇佣制，就业保障便成为一个“保健因素”，因此很可能起到反激励的作用。
6．关于团队这个概念的叙述，（C）是错误的。
A．团队至少要有两个成员；B．团队在时间上有一定的延续性；C．一个公司就是一个大团队；D．并非所有的群体都是团队。
7．（B）常由 10—12名成员组成，履行其上级交给的任务。
A．问题解决型团队；B．自我管理型团队；C．跨部门团队；D．虚拟团队。
8．贝雷从两个维度来描述文化适应，一个是人们是否保持自己的文化特色，一个是个体是否愿意接触异族文化。
在这两个维度上的不同反应回生成四种文化适应方法。
跨文化管理作业
浅议跨文化管理对跨国企业人力资源管理的影响文化是一个被广泛使用的概念，但迄今为止对于文化并没有一个统一的界定。
多数学者采用赫斯科维茨的“主观文化”部分来定义文化。
认为文化是“被一个群体的人共享的价值观念系统”。
按照著名比较管理学家、荷兰文化协作研究所所长霍夫斯泰德(G•Hofstede) 的观点，文化是在一个环境中的人的“共同心理程序”。
概括地说，文化是在国家、民族或人群中形成的一种具有稳定性的生活方式，这种生活方式决定了社会的行为准则和人们的理想信念，主要包括行为、信仰、习俗、传统和价值观等。
跨文化（inter-cultural）又叫交叉文化（cross-culture），是指具有两种不同文化背景的群体之间的交互作用。
跨文化管理，是指与企业有关的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾和冲突时，在企业管理的各个职能、方面中加入对应文化整合措施，有效地解决这种矛盾和冲突，从而高效地实现企业管理。
跨国公司企业拥有不同国度、不同地区的子公司，包含多元异质的文化。
在跨国公司内部，文化背景不同的员工带来不同的工作态度和追求；语言、教育、宗教信仰不同的管理者有着不同的管理方法、技巧和经验，因此跨文化的有效沟通、协调和管理直接影响着跨国企业运作的效果。
在外部，跨国公司不仅要满足不同文化背景的消费者的需求，还要适应东道国的风俗习惯、法律制度等条件。
因此，当企业跨国经营时，首先遇到的就是文化差异影响管理效果的问题。
因此，跨文化管理在跨国企业管理中是很有必要的。
当然对人力资源管理也有非常大的影响，主要体现在：一、跨文化管理对招聘的影响不同国家的企业在招聘方面也有很大的差异。
在招聘渠道、招聘标准、招聘流程等方面，跨国企业因为其子公司分布在不同国度，拥有不同国度的员工，面向的是不同国度的应试人员，所以跨国企业会有不同的选择。
招聘进公司的员工所具有的价值观、行为、态度要与我们的公司相融合，避免给公司造成文化冲突。
所以对于招聘人员的也要进行严格的筛选，对其进行关于跨文化管理的一些培训，使其具有海外不同文化差异下的跨文化组织、沟通等能力。
北理工《跨文化管理》在线作业-0001【20春答案47031】
9.法国是一个个人主义倾向较强的国家。 A.错误 B.正确
10.选择性聘用是指企业在招聘员工时应该十分谨慎挑剔，如果没有合适人选，即使让位置空着也不 滥招。 A.错误 B.正确
5.成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点。 A.不要过分挖掘差异中的整合机会 B.主动运用提议引导谈判局势 C.避免归因错误 D.不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略
6.按照“文化洋葱”的理论，文化包含以下哪些层次。 A.表层 B.中层 C.核心层 D.外层
7.下列哪些属于阿拉伯谈判者的风格。 A.避免与对方直接冲突 B.不能容忍时间观念的缺乏 C.相信自己拥有真理，遵循真途，相信自己的正义一定会最后获胜 D.不将对方置于必须承认失败的窘境。
3.低语境文化的成员，表现为。 A.在表达感情和传递信息方面，喜好用含蓄间接隐晦的方式 B.是集体主义导向的文化 C.外向，倾向采取正面冲突的方式解决问题 D.在交往中更多地借助直接的、清晰的符号编码信息
4.男子气概文化表现为。 A.注重物质成就 B.两性的社会性别角色互相重叠，男人与女人都表现得谦逊恭顺 C.重视生活质量 D.男女的社会角色差别大
8.“商务谈判三步曲”，即谈判的步骤应该为。 A.进行谈判准备 B.创造价值 C.克服障碍 D.申明价值
9.沉默在中国人看来代表。 A.不满意 B.深思熟虑 C.稳重 D.有城府
10.由于各国的文化差异，各国的谈判风格有很多方面的区别。下列符合实际情况的是。 A.北美人注重情感，注重人际间的长期关系，因此他们在谈判时出手比较夸张，要价高，但乐意让 步，而且把谈判让步视为必要的谈判过程。 B.俄罗斯人则比较古板、教条，他们做事一切从理念出发，而非从谈判实际情形出发，要价高，且 不肯让步，把让步视为懦弱，同时对合理的期限不欲理睬。 C.阿拉伯人讲究理性，逻辑，只要有道理就愿意改变自己的立场，而且比较灵活，但不为情所动。 D.北美人则居于阿拉伯人和俄罗斯人之间，他们讲究理性，但不为情所动，同时视期限为不可更改 的承诺，必须遵守。
北京师范大学奥鹏《跨文化管理》作业
单选1.被称为“人类学之父”的英国人类学家（A ），在《原始文化》一书中对文化的定义为后人对文化概念的界定提供了基本的线索和引导。
分值：A. 泰勒B. 威斯勒C. 萨皮尔D. 威廉斯2.在跨文化绩效评估标准中，在（B ）下，跨过公司对于全球范围内的所有分支机构及其员工均以母国公司的绩效评价标准为依据进行绩效评估。
分值：A. 全球性标准B. 母国标准C. 区域标准D. 东道国标准3.（ A）是一种追求创新和追求变革的创新文化。
分值：A. 美国企业文化B. 欧洲企业文化C. 日本企业文化D. 中国企业文化4.（ A）提出文化维度理论。
分值：A. 霍夫斯泰德B. 强皮纳斯C. 克拉克洪D. 斯乔贝克5.（C ）是衡量人们承受风险和非传统行为德程度的文化尺度。
分值：A. 长期取向和短期取向B. 个人主义与集体主义C. 不确定性规避D. 男性主义与女性主义6.（ D）指的是社会上居于统治地位的价值标准。
分值：A. 柔性与刚性B. 个人主义与集体主义C. 长期取向与短期取向D. 权力距离7.（ A）表示个人在和他人交往中的投入程度。
分值：A. 关系特定—关系散漫B. 普遍主义—特殊主义C. 中性化—情绪化关系D. 长期与短期取向8.（B ）指的是与个体有密切关系的群体，如家人，亲朋好友，工作群体，团队，甚至包括同乡。
分值：A. 外群体B. 内群体C. 个体D. 集体9.（B ）文化中的个体不仅追求个人利益最大化，而且要与他人攀比，要比他人更好。
分值：A. 水平个人主义B. 垂直个人主义C. 水平集体主义D. 垂直集体主义10.（A）鼓励个人奋斗和英雄主义，强调严格的制度和理性决策技术，追求最大限度的利润。
分值：A. 美国式管理B. 中国式管理C. 日本式管理D. 欧洲式管理11.美国企业的人力资源管理模式的特点包括（D ）。
分值：A. 终身雇佣制B. 年功序列C. 学徒制和初级职业培训D. 以详尽的职务分析为基础12.（ A）的人力资源管理是以终身雇佣制和年功序列制为代表的人力资源管理模式。
跨文化管理作业个人总结
跨文化管理作业个人总结
在跨文化管理作业中，我学到了很多有关不同文化之间差异和如何有效地进行跨文化交流的知识和技巧。
以下是我个人对跨文化管理的总结：
首先，我认识到每个国家和地区都有自己独特的文化背景和价值观念。
这些差异会影响到不同文化间的交流和合作方式。
因此，了解和尊重其他文化的差异是跨文化管理的基础。
其次，语言是跨文化交流中一个很重要的因素。
不同的语言有不同的文化含义和表达方式。
因此，在与不同文化的人交流时，我们需要注意语言的选择和使用方式，避免产生误解或冲突。
此外，我还学习到了一些跨文化管理中常见的挑战和解决方法。
例如，跨文化团队合作中可能出现的沟通障碍和冲突，我们可以采用开放性的沟通和互相理解的方法来解决。
同时，了解不同文化的价值观念和行为习惯也有助于我们建立和谐的工作关系。
最后，我还了解到了一些跨文化管理中的最佳实践。
例如，了解并尊重不同文化的习俗和礼仪，以及灵活适应不同文化的方式和工作时间。
此外，开展跨文化培训和提供文化指导也可以帮助团队成员更好地适应并融入不同文化环境。
通过这门跨文化管理作业，我对不同文化之间的差异有了更清晰的认识，并学会了如何在跨文化环境中更好地进行管理和交流。
这些知识和技巧将对我未来的工作和生活中与不同文化的人交流和合作非常有帮助。
《跨文化管理》第1章习题和答案
《跨文化管理》
第一章导论
复习思考题：
1、简述国际企业管理的内涵。
2、简述国际企业管理的特征。
3、在全球化背景下，国际企业管理环境主要包括那些方面？
4、简述文化相容策略和文化渗透策略
答案：
1、简述国际企业管理的内涵。
国际企业管理是企业在全球范围内的管理行为。
管理的过程涉及管理者所执行的主要活动，包括规划、组织、领导、协调等职能，通过这些职能的实施，达到管理者的管理目标。
国际企业管理是为了国际企业的整体管理目标而进行的管理活动，以便可以有效地协调跨越国界的人力、物力、财力以及国际企业其他资源的配置和利用，从而达到企业国际化生产经营和管理的目标。
2、简述国际企业管理的特征。
①全球性的战略布局②一体式的集中管理③规范化与差异化管理相结合
3、在全球化背景下，国际企业管理环境主要包括那些方面？
在全球化背景下，国际企业的管理面临更为复杂的外部环境，主要表现在政治、法律、经济、技术及文化等方面。
4、简述文化相容策略和文化渗透策略。
文化相融策略是在跨国公司的子公司中并不以母国文化或者是开发国的文化作为子公司的主体文化。
母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨大的文化差异，但并不互相排斥，反而互相补充，同时运行于公司的操作中，充分发挥跨文化优势。
文化渗透策略是指跨国公司派往东道国工作的管理人员，基于其母国文化和东道国文化的巨大不同，并不试图在短时间内迫使当地员工服从母国的人力资源管理模式。
而是凭借母国强大的经济实力所形成的文化优势，对于公司的当地员工进行逐步的文化渗透，使母国文化在不知不觉中深入人心，东道国员工逐渐适应了这种母国文化并慢慢地成为该文化的执行者和维护者的过程。
跨文化管理试卷
跨文化管理期末作业（2011-2012学年第一学期）姓名学号班级分数一、简答1. Describe variations in “Basic Nature of Human Beings” that defined by the Cultural Orientation Frameworkwith concise explanations.Basic Nature of Human Beings is one of the six key problems Human beings had to face, which could distinguish different cultures according to variation of value orientation towards those problems. During its variations, the influence of religious traditions took great influence in shaping culture.In the thoughts of Christians,arbe and Japanese,and the ancient of our country,have different opinions,which were Evil, Neutral or mixed and good. Because of this different opinion in basic human nature,cause different effect on many field in managerial impact. Such as ,control systerm,management style and organisation climate . And finally gets varies of theroys,such as theory X,theory Y,and managers action theory.2. Describe the relationship orientation of “Universalism Vs. Particularism”of Trompenaars’s culturalDimensions. And explain this dimension with examples.Universalism means that do all things under the rules and systerm or the contract, nobody can violate this. But Particularism believe that before we do a choice,we should consider about the relationship of this. Substantially ,universalism stands like governed by law,and particularism stands like rule of man. Different country in this aspect has different attitude and actions.For example,in China,you can secure advantages through influence to do one thing more easy.But in America,if you do that ,especially in officialdom,you should suffer serious aftermath of it.3. Please describe the criteria for successful negotiation.We all known that ,negotiating successfully across cultures carries tremendous financial interests for every country. And a successful negotiation is the unification of its scientific nature and artistic nature. For the criteria for successful negotiation has four main points,information,time,power and people.We must can correctly interpret information from the opponents and know as much things of the negotiation.For this,we also need time to searching this things and find the poiont of coorperation and the low criteria we can accept.At last,we need power and a right people.4. What are High context and Low context cultures? Please discuss their influence on cross-cultural communication.Context is the information that surrounds an event; it is inextricably bound up with the meaning of that event.The elements that combine to produce a given meaning- events and context- are in different proportions depending on the culture.High context cultures is most of information is already in the person, while very little is in thecoded, explicit, transmitted part of the message.Low context culture is the mass of the information is vested in the explicit code.They have different influence on cross-cultural communication.Such as,Low context culture have few information ,but high context cultures have mass information. Low context culture using sense (ambiguous and subtle), Explain in words .Low context culture using intuition but high context cultures using analysis. high context cultures are more efficient and easy in cross-cultural communication二、案例分析海湾国家由巴林、科威特、阿曼、卡塔尔和阿联酋等国组成，丰富的石油资源使得这一地区非常富有。
酒店跨文化管理作业
第1题 (1.0) 分在跨文化沟通中，人们下意识地用本民族的文化标准和价值观念来指导自己的言行和思想，并以此为标准来评判他人的言行和思想，这种现象被称之为A、文化障碍B、文化定势C、逆文化迁移D、文化迁移第2题 (1.0) 分在德国，办公室和家里的门通常是A、大敞着，表示接受和欢迎朋友和陌生人B、微开着，显示进屋前要先敲门C、半开着，显示一些人是受欢迎的，而另一些人不受欢迎D、紧闭着，为了保护隐私和个人空间第3题 (1.0) 分管理就是谋取剩余价值属于管理的哪种定义类型A、经营说B、方术说C、协调说D、决策说第4题 (1.0) 分在泰国，脚趾指向别人是A、表示尊敬，像日本人鞠躬一样B、无礼的，即便是无意中所为C、邀请对方跳舞D、公共场合标准的问候方式第5题 (1.0) 分社会规范和价值观属于文化的哪个层次A、表层B、中层C、核心层D、显性部分第6题 (1.0) 分酒店大堂的装饰风格属于文化中哪个层次的体现A、表层B、中层C、核心层D、隐性部分第7题 (1.0) 分期望理论对应的激励方法是A、奖惩适度B、公平激励C、以人为本D、因人而异第8题 (1.0) 分马斯洛需要层次理论对应的激励方法是A、并驾齐驱B、投其所好C、因人而异D、以人为本第9题 (1.0) 分中国传统的管理思想一直以（）为主干，形成了相当稳定统一的管理文化和思想。
A、释家思想B、道家思想C、儒家思想D、佛加思想第10题 (1.0) 分以下哪个国家或地区的人们在交谈时，身体的接触程度最高A、美国人B、亚洲人C、意大利人D、印第安土著人第11题 (1.0) 分在跨文化沟通中，一些人认为凡中国人都一律内向、保守、不善言谈；凡英国男人都具有绅士风度。
这种现象被称之为A、文化定势B、文化迁移C、逆文化迁移D、逆文化定势第12题 (1.0) 分美国在墨西哥工作的企业管理者发现，通过给墨西哥工人增加工资，他们会A、增加工人愿意工作的时间长度B、诱使更多工人加夜班C、减少工人同意工作的时间长度D、降低生产率第13题 (1.0) 分在《文化碰撞》一书中提出了“倾听文化”和“对话文化”的语言学者理查德？•？路易斯来自哪个国家A、美国B、英国C、法国D、意大利第14题 (1.0) 分以下哪种不属于日本的企业中常用的激励策略A、长期激励B、管理者的多重成就报酬C、分配报酬以信赖为主D、层级报酬体系第15题 (1.0) 分如果你想送领带或围巾给一个拉丁美洲人，最好不要送A、红色的B、紫色的C、绿色的D、黑色的第16题 (1.0) 分在一些南美国家，出席社交约会怎样也算是正常、可接受的？A、提前10~15分钟B、迟到10~15分钟C、迟到15分钟到1个小时D、迟到1~2个小时第17题 (1.0) 分在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是A、粗鲁而讨厌的B、你喜欢这种汤的表现C、在家里不要紧，在公共场合则不妥D、只有外国人才这么做第18题 (1.0) 分“一个人富裕到什么程度，就表明他的才能发挥到了什么程度”的格言说明了美国民族文化具有哪种特征A、追求物质B、个人能力主义C、实用主义哲学D、自由、平等精神第19题 (1.0) 分2004年美国前副总统戈尔驾车超速，警察照样给他罚单，而且第二天电视新闻马上就报道了。
18春北理工《跨文化管理》在线作业
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 北理工《跨文化管理》在线作业一、单选题：1.（单选题）西方人对恭维往往表现出()。
(满分A提倡“谦虚”B迎合而非否定C否认D提倡“卑己尊人正确:B2.（单选题）“走向深渊”阶段是文化震荡/文化适应的第()阶段 (满分A2B3C4D5正确:B3.（单选题）克拉克洪和斯乔贝克的六大价值取向理论不包含()。
(满分A对人性的看法B不确定性规避C人与他人的关系D对空间的看法正确:B4.（单选题）把文化的共同特点与人们在具体的时间和地点工作时的情况结合起来是指()。
(满分A工作文化B文化敏感性C文化适应D全球文化正确:5.（单选题）直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于()。
(满分A口头语言交流B非口头语言交流C语音语调D眼神交流正确:6.（单选题）下列关于不同国家对领导风格的不同偏好的叙述中，不正确的是()。
(满分:)A巴西人喜欢有个人魅力，下放权力让员工自主管理的领导B美国和加拿大人特别看中领导魅力，强调参与和人性化管理C阿根廷和埃及人把自主管理看得非常重要D斯堪的纳维亚人对领导这个概念不以为然。
正确:7.（单选题）下列哪个不是中国文化的特点()。
(满分:)A重视得体原则B提倡谦虚和卑己尊人------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ C提倡中庸之道D注重人际关系正确:8.（单选题）与日本人做生意应注意的事项是()。
(满分:)A卖方理所当然比买方高人一等B公开表达愤怒或不耐烦不是很冒犯的一件事C较多依赖书面和电话交流，而是比较不强调面对面地会谈D应避免以一个笑话或幽默故事作开场白正确:9.（单选题）下列关于全球化经理人和全球化领导的叙述，不正确的是()。
跨文化管理 01次作业
管理学作业答题纸跨文化管理 01次作业（第1-4单元）答题纸学籍号：姓名： _学习中心：分数：班级：工商管理 _ 批改老师：本次作业满分为100分。
请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。
题目1 [50 分] 请运用你学过的跨文化管理理论，根据以上案例给出的信息，分析韩国公司的企业文化。
（出自第二单元）答：韩国与中国同属于东亚、两国的企业文化有许多相似性.例如,以儒家说为核心的传统文化融化在两国企业经营者和中庸的思想意识,所以两国企业都具有集权、仁爱提倡吃苦耐劳、服从家长专制的特点。
1、分析韩国公司的企业文化时，可以用到多种分析的理论和方式。
_____2、价值取向理论：对人性的看法；人们对自身的看法；人们对自身与外部自然环境的看法；人们对自身与他人关系的看法；人的活动导向；人的空间观念；人的时间观念。
个体主义-集体主义理论的5个重要特征：个体对自我的定义；个人目标和群体目标的相对重要性；个人态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性；完成任务和人际关系对个体的相对重要性；个体对内群体和外群体的区分程度。
文化维度理论包括：个体主义与集体主义；权利距离；不确定性规避；事业成功与生活质量；长期与短期导向。
_____我们在分析企业文化基本内容相互之间的内在联系时，从它们表现方式____的相异出发将它们分为深层、中层和表层文化，这是企业文化的一种由里到外的显性程度逐次变大的结构。
在企业文化建设实践中，我们自然要重视这种由里到外的显性程度相异的结构，同时，我们更要重视容易被人们忽视的企业文化由下到上的显性程度相异的结构。
这种结构形似冰山，我们称之为“企业文化的冰山结构”。
2、韩国公司企业文化中的显性部分：个性的观念决定了一个企业的观念文化的特色，韩国公司企业必然要大力强调这种特色，以使自己的观念文化区别于其他企业的观念文化。
正如材料中韩国公司企业所着重宣传的那样：韩国公司企业的核心理念：a、崇信以人为本，工作环境舒适–––- 成功离不开顾客的支持和员工的努力b、激励措施——为顾客创造价值，从而赢得他们终身的信任c、组织结构清晰严谨、权力层次分配明确——严谨的组织结构和集权化管理提高效率。
学习课程： 跨文化管理 试题答案
学习课程:跨文化管理单选题1.对中立文化和情感文化的理解不正确的是: 回答:正确1. A 中立文化中冷静和自控能力很强2. B 情感文化中崇尚热情而有生命力的表达方式3. C 中立文化中总以一种语调来叙述事情4. D 情感文化中可能会偶尔通过面部表情表达他们的紧张 2. 对跨文化管理的实质，理解不正确的是: 回答:正确1. A 面对不同的文化环境，成功的跨文化管理应作出灵活的调整2. B 文化管理中集中比分散更重要3. C 结合当地的文化背景。
体制与文化的冲突，是进行跨文化管理面临的最突出的问题4. D 跨文化管理中要集中企业的经营理念 3. 下列哪种说法不正确: 回答:正确1. A 内向型和外向型都是具有排他性的2. B 在管理内向型文化中，要公开讨论分歧与冲突3. C 在外向型文化中，维持你与别人的关系是最重要的4. D 许多国家几乎都是内向型的4.( )是一个群体对是非下的定义，这些准则可以指导人们的行为，甚至是思想和感情。
回答:正确1. A 行为准则2. B 价值观3. C 文明规范4. D 道德准则5.普遍性文化与特殊性文化的差异的说法中，正确的是( ) 回答:错误1. A 特殊性文化法定合同易于拟定2. B 特殊性文化就事论事3. C 普遍性文化认为真理只有一个4. D 普遍性文化对于事物间关系的关注要比对某些规则的关注更多 6.对成就文化与归属文化的理解正确的是( ) 回答:正确1. A 成就型文化中，将你的身份地位和你的组织联系起来是很重要的2. B 归属型文化中，其他人首先要问的是“你学的是什么”，然后可能问你“你是从哪里毕业的”3. C 成就文化与归属文化是能够调和的4. D 归属型文化的管理者，总是希望别人能够顺从他 7.如果认为时间是同步的，哪种说法不正确的( ) 回答:错误1. A 两个事物之间的时间间隔留的很小，即使耽搁几分钟，都会影响全天的安排。
2. B 关于未来的想法和过去的记忆都会影响现在的行为。
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管理学作业答题纸
跨文化管理 01次作业（第1-4单元）答题纸
学籍号：姓名： ___ ______
学习中心：分数：班级： ___ 批改老师：
本次作业满分为100分。
请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。
题目1 [50 分] 请运用你学过的跨文化管理理论，根据以上案例给出的信息，分析韩国公司的企业文化。
答：韩国与中国同属于东亚、两国的企业文化有较多相似性，例如：以儒家说为核心的传统文化，融合在两国企业经营者和中庸的思想意识，所以两国企业都具有集权、仁爱，提倡吃苦耐劳、服从家长专制的特点。
1、分析韩国公司的企业文化时，可以用到多种分析的理论和方式：价值取向理论：对人性的看法；人们对自身的看法；人们对自身与外部自然环境的看法；人们对自身与他人关系的看法；人的活动导向；人的空间观念；人的时间观念。
个体主义集体主义理论的5个重要特征：个体对自我的定义；个人目标和群体目标的相对重要性；个人态度和社会规范决定个体行为时的
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 相对重要性；完成任务和人际关系对个体的相对重要性；个体对内群体和外群体的区分程度。
文化维度理论包括：个体主义与集体主义；权利距离；不确定性规避；事业成功与生活质量；长期与短期导向。
我们在分析企业文化基本内容相互之间的内在联系时，从它们表现方式的相异出发，将它们分为深层、中层和表层文化，这是企业文化的一种由里到外的显性程度逐次变大的结构。
在企业文化建设实践中，我们自然要重视这种由里到外的显性程度相异的结构，同时，我们更要重视容易被人们忽视的企业文化由下到上的显性程度相异的结构。
这种结构形似冰山，我们称之为企业文化的冰山结构”。
2、韩国公司企业文化中的显性部分：
个性的观念决定了一个企业的观念文化的特色，韩国公司企业必然要大力强调这种特色，以使自己的观念文化区别于其他企业的观念文化。
正如材料中韩国公司企业所着重宣传的那样：韩国公司企业的核心理念：
a、以人为本，创造舒适工作环境，成功离不开顾客的支持和员工的努力
b、激励措施，为顾客创造价值，从而赢得他们终身的信任
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c、组织结构清晰严谨、权力层次分配明确，严谨的组织结构和集权化管理提高效率。
3、韩国公司企业文化中隐性部分：
任何公司都会注重营运的成本、安全和产品质量，都会强调企业组织、计划、控制、人力、物力、财力、信息各项管理的科学，这些理念都是共通的。
这部分共性观念是不同企业各自不同的个性观念得以生成、生存和发展的基础。
共性的观念不具备鲜明的与众不同的特点，一般不会被企业突出宣传而是以隐没或半隐没的形式存在，就像冰山隐没在海面以下的部分一样。
4、韩国公司企业通过良好的企业文化，发挥了优越的效果，辅助提供令顾客满意的服务。
5、韩国公司企业使用非常舒适和有激励性的工作环境，使员工安心工作、客户得到好的服务，有良好的发展和高质量产品推出。
6、韩国公司企业社会责任感强，通过严格的管理、集权发展，适合本土和跨国公司工作协调。
7、韩国公司企业通过为顾客创造价值赢得顾客的信任，通过为合作伙伴共赢取得合作信任和共同的发展。
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请运用你学过的跨文化理论来分析Mark与总监在沟通中所表现出的文化差异。
答：此次沟通是成功的，但是Mark与总监在跨文化沟通中所表现出了比较大的文化差异：
1、Mark的中国高语境文化是间接、含蓄、重非言语信息，并以听话者为中心言语的交流模式；总监的美国的低语境文化则是直接、明晰、重言语信息，并以说话者为中心的言语交流模式。
2、中西方国家的权利观存在差异：西方国家奉行平等主义价值观，坚持公平合理的原则；而中国受等级观念影响较深，上下级观念和集体观念比较强。
3、直接与婉转的区别，中国人表达比较婉转、含蓄，Mark表达就比较直接。
4、联想与抽象的区别，Mark会较为联想和抽象，美籍总监就会比较明确表达。
5、Mark与美籍总监的对话有文化与数据文化的差异。
6、Mark与美籍总监的对话沟通中有权利差距--权利距离与沟通形式和内容的差距。