企业战略管理作业答案

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国开作业《企业战略管理》 (24)

国开作业《企业战略管理》 (24)

题目:1. 宏观环境分析常用的分析模型是()。

选项A:PEST选项B:SWOT选项C:平衡计分卡选项D:波特五种力量模型答案:PEST题目:2. 一国的国体与政体、关税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策及公众利益集团的活动等,属于国际层面的()。

选项A:政治法律环境选项B:经济环境选项C:社会文化环境选项D:技术环境答案:政治法律环境题目:3. 从国内层面看,政治和法律环境因素主要是指政府及各职能部门的各项()。

选项A:内部规定选项B:管理制度选项C:方针和政策选项D:管理权限答案:方针和政策题目:4. 一国总人口数量往往决定了该国许多行业的()。

选项A:经济导向选项B:市场定位选项C:政治倾向选项D:市场潜力答案:市场潜力题目:5. 经济基础设施在一定程度上决定着企业运营的()。

选项A:成本和效率选项B:安全性选项C:现金流量选项D:产品质量答案:成本和效率题目:6. 在宏观环境的各种环境因素中,具有周期性特点的是()。

选项A:政治法律环境选项B:经济环境选项C:社会文化环境选项D:技术环境答案:经济环境题目:7. 社会文化环境因素是指一定时期内整个社会发展的一般状况,主要包括人口变动趋势、社会阶层、社会道德风尚、文化传统、()等。

选项A:文明程度选项B:价值观选项C:消费观选项D:家庭结构答案:价值观题目:8. 技术环境具有变化快、变化大、()等特点。

选项A:影响面广选项B:投资大选项C:周期性强选项D:替代性强答案:影响面广题目:9. 航空业周期性爆发的机票价格大战说明该产业的类型是()。

选项A:周期型选项B:零散型选项C:集中型选项D:垄断型答案:集中型题目:10. 有一些企业,在需求疲软时仍然不得不保持过剩的产能,这是由于这些产业具有较高的()。

选项A:进入障碍选项B:产业集中度选项C:退出障碍选项D:可替代性答案:退出障碍题目:1. ()是一种新业务模式,它将顾客日益提高的苛刻要求与灵活及有效率、低成本的制造相连接,采用数字信息快速配送产品,避开了代价高昂的分销层。

《企业战略管理》作业答案

《企业战略管理》作业答案
制度层
精神层
社会层
物质层
8.通过企业SWOT分析可以组合成的战略包括下面的()。
SO战略
WO战略
ST战略
WT战略
9.战略目标具有的特点包括()。
宏观性
相对稳定性
全面性
可检验性
可挑战性
10.在确定企业使命时,必须充分、全面地考虑到与企业有利害关系的各方面的要求和期望,这些利害关系者一般可被分为两大类:内部的要求者和企业外部要求者,那么企业内部要求者包括()。
观念
计谋
计划
定位
4.企业的独特竞争能力主要来源于企业拥有的()。
资源
能力
5.在价值链分析中,企业的活动可以分为()。
基本活动
辅助活动
6.企业资源中的无形资源包括()。
商誉
企业文化
技术资源
7.企业文化从层次结构上去研究,可以概括为()。
理性行为者
多项选择题
1.战略管理是管理理论的最高层次的管理,它融合了很多学科的知识,包括()。
政治学
法学
社会学
经济学
2.企业战略构成要素中的协同作用主要指的是()。
投资协同作用
作业协同作用
销售协同作用 ห้องสมุดไป่ตู้
管理协同作用
3.下列选项中哪些属于明茨博格对战略所下5P定义中的内容?()
2
37.在GE矩阵中,属于绿色部分的战略业务应该( )。
发展增大
38.进行组织结构设计时必须考虑到可能的环境变化,对变化作出的各种战略以及技术等表明设计组织结构时应遵循()。
灵活性原则

企业战略管理(第三版)习题参考答案

企业战略管理(第三版)习题参考答案

《企业战略管理》参考答案注:1.参考答案仅供教师使用,请勿对外发布;2.各章案例答案仅为要点提示,不是标准答案。

应鼓励学生结合所学理论知识,发表个人观点。

第一章企业战略管理概述复习思考题1.什么是战略?简述明兹伯格的战略定义。

答:明兹伯格(Mintzberg)将人们对战略的各种定义概括为5P,即:战略是策略(Ploy);战略是计划(Plan);战略是模式(Patten);战略是定位(Position);战略是观念(Perspective)。

2.企业的战略具有哪些特征?答:企业战略的特征为:全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性。

3.简述企业战略的层次。

它们之间的联系与区别是什么?答:企业的战略分为总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能战略。

联系:企业总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能部门战略这三个层次战略共同构成了一个企业的战略体系,它们之间相互作用,紧密联系。

如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。

企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境,同时低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。

区别:(1)总体战略是企业总体的、最高层次的战略,是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略规划,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。

从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定者主要是企业的高层管理者。

(2)事业部战略是企业总体战略之下的子战略,着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,为企业的整体目标服务。

竞争战略制定的参与者主要是各事业部或子公司的经理。

(3)职能战略是指为贯彻、实施和支持总体战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。

职能战略通常由各职能部门管理人员负责参与制定。

4.什么是战略管理?战略管理的过程分为哪几个阶段?答:战略管理是根据组织外部环境和内部环境确定其使命,设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

2024-2024年最新电大《企业战略管理》网络核心课形考网考作业答案

2024-2024年最新电大《企业战略管理》网络核心课形考网考作业答案

一、选择题
1.《企业战略管理》的核心内容是()。

A.市场微观管理
B.战略组织结构设计
C.战略管理决策
D.全面质量管理
答案:C
2.组织成功的核心内容是()。

A.管理团队
B.制定战略
C.战略组织结构
D.战略目标管理
答案:B
3.市场微观管理的核心内容是()。

A.市场分析
B.客户关系管理
C.竞争分析
D.行业技术管理
答案:A
4.关于企业战略管理,下列说法错误的是()。

A.企业战略管理的核心是实现企业的使命
B.企业战略管理只需要单独着眼于企业的历史和产业运作
C.企业战略管理是一种针对内外环境变化而积极发展的管理活动
D.企业战略管理要求把握行业和市场动态,实施相应的政策和措施
答案:B
二、填空题
5.企业战略管理的基本任务是通过()确定企业的组织资源要素,实施合理的(),为企业实现业务目标奠定基础。

答案:竞争定位;管理策略
6.企业战略管理的基本程序包括()、()、()、()和()五个环节。

答案:战略分析;战略设计;战略实施;战略评估;战略修正
三、问答题
7.企业战略管理是一种管理活动,请简要阐述企业战略管理的概念。

天大14秋《企业战略管理》在线作业一答案

天大14秋《企业战略管理》在线作业一答案
A.那些能将一个大的市场细分成许多分块的特性
B.由顾客群展示的价值观
C.实施战略时对核心竞争力的使用
D.顾客想购买的物品或服务的好处与特性。
?
正确答案:D
11.成本领先战略的风险包括;
A.被困在中间
B.未能察觉顾客需求的变化
C.竞争对手提供类似特征产品的能力
D.顾客认为产品不值企业所需索取的价格。
?
《企业战略管理》在线作业一
一,单选题
1.在评估顾客的时候,下面哪个问题不是公司要问的?
A.核心竞争力怎样迎合顾客的需求
B.顾客是谁
C.顾客的需求是什么
D.我们的高层管理团队怎样与顾客互动。
?
正确答案:D
2.当行业供给成本增加时,低成本的领导者将会:
A.继续在产品特征上与对手竞争
B.由于价格上涨而失去顾客。
C.财务分析
D.生命周期分析法
?
正确答案:B
17.综合商店公司通过以下哪项寻求超额利润?()
A.差异化战略
B.成本领先战略
C.放弃战略
D.集中化战略
?
正确答案:B
18.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略是()。
A.低成本战略
?
正确答案:D
20.成本领先战略可以总结为:()
A.以最低价的竞争性价格提供顾客所接受的产品
B.提供只有廉价特征的商品,所以商品的价格比较低廉
C.提高独特的产品,所以顾客愿意支付额外的费用
D.集中在一些独特的特征,所以顾客愿意支付额外的费用。
?
正确答案:A
正确答案:B
12.企业竞争优势的根基是()。

企业战略管理作业四参考答案

企业战略管理作业四参考答案

企业战略管理作业四参考答案第一部分基本知识l.企业战略管理的特征有(ABD)。

A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性2.企业的成长方向战略有(ABCD)。

A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略3.企业的协同效应可以表现在(ABCD)方面。

A.销售协同效应B.生产协同效应C.投资协同效应D.管理协同效应4.下列要素中,不属于安索夫企业战略管理要素的有(D)。

A.产品与市场领域B.成长方向C.竞争优势D.核心能力5.由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为(A)。

A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略6.产品开发战略是一种由(C)和()组成的企业成长战略。

A.现有产品领域现有市场领域B.现有产品领域新市场领域C.新产品领域现有市场领域D.新产品领域新市场领域7.一般来说,一个现代化企业的企业战略的三个层次是(ABC)。

A.公司战略B.竞争(事业部)战略C.职能战略D.产品战略8.企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是(A)。

A.公司战略B.竞争(事业部)战略C.职能战略D.产品战略9.下列战略中属于竞争战略的是(C)。

A.营销战略B.财务战略B.低成本战略D.研究与开发战略10.战略管理过程包括(ABC)。

A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略控制11.外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的(B)。

A.优势与劣势B.机会与威胁C.优势与机会D.劣势与威胁12.企业内部的各种环境因素一般可分为以下几类:(BC)。

A.企业形象B.企业的战略能力C.企件资源条件D.企业文化与利益相关者的期望13.企业战略管理最早出现在(C)。

A.德国B.日本C.美国D.英国14.规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是(ACD)。

A.钢铁业B.保健品C.汽车制造业D.造船业15.在下列行业中进入壁垒以产品差异优势为主的是(B)。

企业战略管理作业及答案

企业战略管理作业及答案

【企业战略管理】作业题一一、单项选择题1。

生物制药是具有高成长性行业,其进人壁垒和退出壁垒的组合是( D )A.进人壁垒高,退出壁垒高B。

进人壁垒低,退出壁垒低C'.进人壁垒低,退出壁垒高D.进人壁垒高,退出壁垒低2。

美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的(B )A。

经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景3。

西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店.有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。

有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致.B.建议的措施与企业领导的想法不一致。

C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施.D。

建议的措施口J一能会降低商场的利润。

4。

肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于( D )A.市场开发战略B.产品开发战略C;。

多元化战略D市场渗透战略5一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是(B )A.婴儿服装B.青少年奶粉C;。

孕妇装D.鲜奶6.战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器。

云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国。

玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于(C )A。

技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的(B )A.差异性B。

独特性C。

使用性D.信誉性8.长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是(A )A,债券B.优先股C。

银行借款D.普通股9.动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的(B)的效果.A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D。

资金资源10。

所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了(A )或战略管理的理想状态。

A.战略目标B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命二、案例分析下面是某企业对其企业使命的描述,请你根据对企业使命的理解及其表述要求,分析该企业使命的主要构成。

国开作业《企业战略管理》 (16)

国开作业《企业战略管理》 (16)

题目:3. 持续的竞争优势和卓越的盈利能力要求管理者在市场需求、不同产出水平下成本结构已知两个条件下,正确判断如何差异化,如何定价及如何()。

选项A:开拓市场选项B:提高销量选项C:促销选项D:创造价值答案:创造价值题目:4. 在竞争定位和价值创造关系中,位于价值创造边界上的企业代表着某一产业内()。

选项A:最失败的商业模式选项B:最成功的商业模式选项C:最成功的竞争战略选项D:最失败的竞争战略答案:最成功的商业模式题目:5. 价值创造边界上的创新、卓越品质、客户响应、品质可靠性和效率反映了该类商业模式的()。

选项A:竞争手段选项B:边际成本选项C:边际效益选项D:竞争优势答案:竞争优势题目:6. 成本领先战略的目标是建立一个产品单位成本比竞争对手更低的()。

选项A:成本控制模式选项B:成本结构选项C:成本降低策略选项D:成本水平答案:成本结构题目:7. 一般来说,为绝大多数细分市场提供产品的宽泛型差异化的企业并不多见,企业可能只选择自己具有独特差异化优势的()。

选项A:行业市场选项B:目标市场选项C:区域市场选项D:细分市场答案:细分市场题目:1. 产品或服务的价格通常都低于顾客对该产品或服务所赋予的价值,也就是顾客取得了()。

选项A:差价选项B:产品溢价选项C:消费者剩余价值选项D:剩余价值答案:消费者剩余价值题目:2. 卓越的价值创造并不必然要求企业拥有产业中最低的成本结构或创造出消费者眼中最有价值的产品,它要求的是()与生产成本之间的差距大于其竞争对手。

选项A:消费者剩余价值选项B:感受效用选项C:可销售价格选项D:边际成本答案:感受效用题目:8. 全世界的汽车企业都在生产中型小轿车,同一款车再提供三种车型供消费者选择:经济型、豪华型和运动型,这种业务战略属于()。

选项A:成本领先战略选项B:差异化战略选项C:最优成本战略选项D:集中化战略答案:最优成本战略题目:9. 要求企业具有较强的柔性,能够适应新的产业,同时具备较强的市场信息获取能力,这种维持竞争优势方式是()。

国开作业《企业战略管理》 (28)

国开作业《企业战略管理》 (28)

题目:1. 企业扩大现有经营领域的规模,或向新的经营领域开拓,其核心是通过企业竞争优势谋求企业的发展和壮大,这种战略属于()。

选项A:稳定型战略选项B:增长型战略选项C:收缩型战略选项D:密集增长战略答案:增长型战略题目:2. 从经营风险角度看,风险相对较小、效率较高,从本质上追求的是在过去经营状况基础上的稳定的战略类型是()。

选项A:稳定型战略选项B:增长型战略选项C:收缩型战略选项D:一体化战略答案:稳定型战略题目:3. 企业为了避免企业分散精力,使企业专注于它最擅长和最了解的业务,而采取的战略是()。

选项A:稳定型战略选项B:增长型战略选项C:密集增长战略选项D:一体化战略答案:密集增长战略题目:4. 企业自行对本公司产品做进一步深加工,或者对资源进行综合利用,或公司建立自己的销售组织来销售本公司的产品或服务,这种战略是()。

选项A:横向一体化战略选项B:差异化战略选项C:后向一体化战略选项D:前向一体化战略答案:前向一体化战略题目:5. 企业实施纵向一体化的动因是为了获得(),进而在产品定价上获得价格竞争优势。

选项A:竞争优势选项B:差异化优势选项C:品牌优势选项D:成本优势答案:成本优势题目:6. 横向一体化可以通过提高()增加利润,将合并企业的产品线组合到自己的产品线中,从而向顾客提供可以捆绑在一起的、范围更加广泛的产品。

选项A:产品差异化选项B:价格差异化选项C:品牌差异化选项D:形象差异化答案:产品差异化题目:7. 多元化是“用新的产品去开发新的市场”。

最早研究多元化主题的是美国学者()。

选项A:德鲁克选项B:安索夫选项C:彭罗斯选项D:波特答案:安索夫题目:8. 企业生产新产品销售给原市场的顾客,以满足他们新的需求。

这种战略属于()。

选项A:水平多元化选项B:同心多元化选项C:业务多元化选项D:非相关多元化答案:水平多元化题目:9. 企业管理的()增加时,公司管理层缺少充足的时间准确评估每一业务单元的战略,导致管理者难以理解和掌控每一项业务的发展。

《企业战略管理》作业三及参考答案.docx

《企业战略管理》作业三及参考答案.docx

《企业战略管理》作业三一、名词解释1、战略管理是在充分占有信息的基础上的一个决策和实施过程,包括三个相关联的主要阶段,即战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段。

2、业务层战略是在公司曾战略的知道先经营管理某个业务单位的战略,是企业总体战略下的子战略,为企业的整体目标服务。

3、职能层战略是企业内部职能部门,如研发、生产、营销、财务等,为贯彻、实施、支持公司层战略而制定的特定只能管理战略。

4、学习效应学习效应亦称学习或经验曲线效应,指的是由于重复做某件事(某项活动)次数的增加,人们可以从中学到更加具有效率的做事方法,从而可以降低成本。

这些成本下降主要来自于员工对工作的改进、生产布局的合理化、专门设备和工艺的开发、经营管理的控制等。

5、规模经济是指产量增加而长期平均成本减少,表现为平均成本曲线的下降趋势曲线段,即生产规模扩大带动了每单位平均成本的下降。

6、核心竞争力是指企业根据自己独特的资源(资本资源、技术资源或其他方面的资源以及各种资源的综合),培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势7、企业价值链是一种将企业在想顾客提供产品过程中的一系列活动分为在战略上相互关联的活动类,从而理解企业的成本变化以及引起变化的原因和方法。

8、企业使命是指企业作为社会中的一个经营组织,它所应当完成任务、达成目的以及多负担的责任。

9、成本领先战规略是指在追求规模经济效益的基础上,通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降到最低限度,成为行业中的成本领先者,并获得高于行业平均水平利润的一种战略。

10、差异化战略是指企业向市场提供与众不同的产品和服务,树立去一些全行业范围内具有独特性的东西,用以满足顾客特殊的需求,从而形成竞争优势的一种战略11、防御战略是指企业为降低被攻击的风险,减弱任何已有的竞争性行为所产生的影响,并迫使挑战者将他们的行动瞄准其他竞争对手为目的的战略。

12、相关多元化战略是企业以现有的技术、物资资源、市场营销活动为基础,进入不同的产品或市场领域13、协同效应是指多个事业部以合作方式运转能够创造比他们单独运转更多价值的效应14、混合多元化是指向不相关的多种行业发展的多元化。

企业战略管理1-5次作业参考答案

企业战略管理1-5次作业参考答案

《企业战略管理》作业1 学完第一章内容后一周内完成.某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北,东北,华东及西北各省.产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决: 1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动. 2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒. 3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源.其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案.企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精. 4.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院. 5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约.请问:以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由.答案解析:1,西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动.答:这只是促销活动问题.在春节期间,西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案,本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展,使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率,采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场,现有的产品,现有的业务上,被动地参与价格大战,拼命地保卫市场占有率.这属于非企业战略层次问题2,鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒.: G! c+ o1 [7 a, r! ^: T答:由于市场上的中档酒需求量变大,营销部门建议开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,具有长远性的规划,"今天的努力是为明天的收获","人无远虑,必有近忧".兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施,对策.其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续,长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性. 所以它是企业战略层次应研究的问题.3,由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源.其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案.企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精.答:企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精,这也是企业战略层次要研究的问题.企业为了生存和发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案具有长远性,全局性和纲领性,所以这也是企业战略层次应研究的问题.由于该方案的主体是企业,是由企业提出来的方案,因此属于战略层次中的公司战略.竞争是市场经济不可回避的现实,面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,酒行业中酒精是资源优势,充分发挥自身的资源优势,通过设计合适的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业长远,健康的发展.4,与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院.答:不是企业应研究的战略层次问题,它还谈不上什么战略,只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题,可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,这从战略的概念和特征上也可知,企业战略是企业在市场经济,激烈竞争环境,在总结历史经验,调查现状,预测未来的基础上,为谋求生存而作出的长远性,全局性的谋划或方案.因此它不是企业战略层次应研究的问题.5,购买设备的意向已定,协议已签,急待履约.答:这也不是企业战略层次应研究的问题.企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略,但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,并未涉及长远性,全局性的谋划或方案,这也能从战略的概念和特征上去理解.企业战略管理作业2 学完第二章后一周内完成1.单项选择题(1)甲为一进出口公司,就其外部环境而言,最主要的宏观影响因素是( A )A.政治法律因素B.经济因素C.人文社会因素D.科技因素2)对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有( D )A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显3)对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:( B ).A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本4)原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是( A)A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.卖方产品标准化程度5)对于中国移动通讯公司来说,最主要的竞争对手是( A ).A.中国联通B.中国电信C.中国网通D.中国铁通6)你认为手机行业最主要的特征是(D )A.产品高度标准化B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业的进入/退出壁垒都高(7)迪斯尼公司在美国本土,日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润.可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了( C )A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素2.选择一个你比较熟悉的企业,对其外部环境进行分析.写一个600字以内的分析报告. (1)该企业的名称,住址,主要业务内容.(2)该企业的市场细分情况.该企业在行业市场细分中所占的位置.(3)今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化,对该企业会产生什么影响(4)该企业所在行业的主要竞争特征(包括行业所处的寿命周期,经济特征,产品替代性,竞争者的数量,行业集中程度等).(5)该企业的主要竞争对手有哪些,对它们的竞争能力进行分析.(6)对企业所面临的机会与威胁进行综合评价.注意事项:(1)在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业.(2)不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店(馆),商店(小卖部),通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料. (5)可以通过各种途径收集资料,包括查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据.要求事项:(1)在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业.(2)不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店(馆),商店(小卖部),通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料.(3)可以通过各种途径收集资料,包括查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料作为你分析的依据.2,解析(以下仅是范例,应该结合广州市熟悉的企业进行分析,根据实际分析要点评分):范例 1 企业名称:北京市蓓蕾幼儿园住址:北京市朝阳区十里堡北区21号主要业务:2,5——6岁儿童日托该企业的市场细分为日托幼儿园,全托幼儿园,半日托幼儿园,临时托幼儿园及以上几种托儿形式为一体的幼儿园.因为幼儿自理能力及家长自身认识方面的因素,幼儿园行业主要业务是以日托为主的,所以该幼儿园在行业市场细分中所占的位置比其他几种都要高.今后几年该企业所面临的宏观环境可能对该企业造成的影响,我个人认为有以下几点: 1,政治法律环境方面:自从我国提出"科教兴国"的口号之后,政府对教育提出了很多的改进方法,相应也颁发了很多的相关规章制度和法律法规.例如:取消占助费这一政策,可能就增加了很多学生的责校机会,以前有些不太好的幼儿园以不收占助费来招揽学生,而现在这一点就不是他的优势了;北京市教育局规定注册幼儿园的场地不少于300平米,这项规定就限制了一些小型的,教学环境不达标的幼儿园. 2,经济环境方面:随着国民经济的发展,国民收入的提高,居民用于教育的费用也逐步增长,但同时对教育的质量也提出了更高的要求.这样就有利于教育质量高,对学生负责的幼儿园的生存,而一些教育质量差又不改善的幼儿园可能会面临淘汰的局面. 3,社会文化环境方面:以前人们认为从小学开始让小孩接受正规的教育就可以了,但随着人们对幼儿教育及幼儿智力发展的问题了解认识后,幼儿园已经不再被认为是哄孩子玩而已,而是小孩学习知识的地方.这样就对幼儿园的教学质量,教学形式都提出了很高的要求. 4,人口因素方面:我国人口老龄化日趋严重,而新生儿的数量却逐渐减少,这样也会影响幼儿园的生源来源.幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量,因为该行业的地域性很强,一个地区的生源的变化几乎很小,但如果幼儿园的数量增加,那么就会有竞争.蓓蕾幼儿园现有的竞争对手是石佛营幼儿园和佳艺幼儿园.石佛营幼儿园是一所收费比较低,没有什么特色的幼儿园,并且教学环境比较差的幼儿园,对于现在家长的收入水平和家长对孩子教育的称度来看,一个月对交200元钱并不是很难的事情,所以他对蓓蕾并不会造成多少影响;佳艺幼儿园是一所以艺术为主题的幼儿园,科学研究证明,6岁以下儿童受音乐的影响比成年人要大,所以现在很多家长都愿意让自己的孩子学习音乐,尤其是乐器,这样一来他就比较有竞争优势,而蓓蕾也有开艺术课,有特色班,但毕竟不是以此为主,师资也不太稳定.企业所面临的机会是:1,现在人们对孩子的教育要求越来越高,如果他积极改进教学方法,前景还是很好的;2,积极开拓其他入托形式,吸引其他地区的生源. 企业所面临的威胁是:1,其他几个幼儿园的竞争威胁;2,生源逐渐减少;点评:作为幼儿园来讲,宏观因素作者分析了四个方面,最大的因素可能是人口因素,因为计划生育政策见效后,生源持续下降.第二个因素可能的人们的思想观念,即社会文化因素,人们对教育的看法有所改变. 幼儿园的行业市场细分值得我们深入思考.有些收费较高,有些收费较低,有些有特色.是否可以大致分为知名幼儿园(如北京的北海,蓝天),一级的或特色的,一般的. 行业竞争特征最主要的是通常每个幼儿园都有一个地理范围,大家不可能跨地区读幼儿园.规模不可能太大.知名幼儿园的转换成本较高,一般幼儿园的转换成本较低.竞争主要在同一地区内.战略集团不太明显.总体上还是不错的.能从宏观环境上分析影响该幼儿园生存发展的优势与劣势,对主要竞争对手的竞争能力进行了分析,对蓓蕾幼儿园所面临的机会与威胁进行综合评价.应该说是基本按照要求完成了第一次作业.不足的是对"幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量"的概括,个人认为不是很准确.第三次作业任务三:学完第五章后一周内完成1.单项选择题(1)美国艾维斯汽车租赁公司提出"我们希望成为汽车租赁业中发展最快,利润最多的公司",这个口号表明了该公司的(D)A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景2)如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为(C)A.为顾客提供最大的价值.B.生产为大众消费需求的脚上用品.C.以顾客行走舒适为己任.D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子.3)西单商场的目标市场定位是:大众化的精品店.有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少.有人建议商场进一步装修,多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题(A)A.建议的措施方案与企业目标不一致.B.建议的措施与企业领导的想法不一致.C.建议的措施符合顾客的需求,可以实施.D.建议的措施可能会降低商场的利润.4)美国电话电报公司对外宣称,本公司"提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话."这一表述属于(A).A. 企业使命B.企业愿景C. 企业目标D.企业价值观5)肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于(D).A. 市场开发战略B.产品开发战略C. 多元化战略D.市场渗透战略(6)某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(B).A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化(7)TCL并购法国阿尔费公司,这属于( A).A.成长型战略B.稳定型战略C.收缩型战略D.专注战略(8)若MP4产品得到消费者认同,预计需求会剧增,生产MP4的厂商最应该考虑实施(C)战略.A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化(9)一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你认为最优先考虑的业务领域是(B)A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶(10)可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的,从"美汁源果洋橙",到"天与地矿物质水",还有"茶研工坊"等,可口可乐在中国市场共推出了近20种饮料品牌,除了传统的碳酸饮料,还包含了果汁,茶饮,纯水等各类非碳酸饮料,可谓"十项全能".以上资料说明可口可乐公司采有了( )A同心多元化B水平多元化C集团多元化D不相关多元化2.某加油站,位于市区边缘,附近有条进出城市的主要公路,还有四五个小区,自驾车进城上班的人较多,还有很多出租车司机在附近居住.目前每天来该加油站加油的车辆约有1000辆左右,其中出租车约200多辆,小客车400多辆,大货车300多辆.出租车平均每次加油20升,小客车平均每次加油40升,大货车平均每次加油100升.大货车平均停留时间30分钟,小客车中有20%的车辆平均停留时间15分钟.该加油站日平均加油50吨.假设你是该加油站的经理,请你根据上述条件,为该加油站设计企业使命和战略目标,并提出主要的战略措施,字数在1000字以内.2,解析:范例关于加油站使命与战略目标的描述的一份作业只供参考,具体情况一定要修改:【企业使命】为每一台引擎增添优质,高效,清洁的活力,为每一位顾客提供专业,全面,贴心的服务. 【战略目标】发挥资源优势,追求持续增长,打造特色品牌.未来1年培养一批业务水平过硬的从业人员,开发更多客户资源;未来5年实现销售额逐年递增30%,成为本区域内规模最大,综合实力最强,市场份额第一的加油站;未来10年内成为全国加油站示范单位. 【战略措施】在以高度竞争为特点的市场上,只有使自己对顾客具有特殊性,懂得发展和维护顾客忠诚的驱动力,树立良好的形象,提供具有竞争价值的产品和服务,尽力节省顾客的时间和精力,营造良好加油环境和气氛,才能成为一家成功的加油站得以长期的生存和发展. 首先,根据加油站的地理位置,目前的顾客组成及广阔的目标市场,可从以下一些方面着手,力求稳定已有客源,发展潜在客源. 针对那些需要自己承担燃油费用的司机,主要出租车司机和自驾车上班的人,可以通过价格优势,吸引价格意识强烈的购买者.比如常客的折让或者赠送其他服务.针对一些在加油站停留一段时间的司机,为他们提供多种便利商品和广泛服务,满足他们需求的多元化.比如开设便利店,卫生间,提供洗车,修车,换机油等其他服务.因加油站附近有四五个小区,可以采用一些特殊服务迎合那些看重临近位置及加油便捷的顾客.比如信用条件,送货上门等.对本区域内的其他加油站进行调研,提供独特的商品和服务,以迎合那些有特殊需要的顾客. 其次,强化在人员,财务,运营等方面的管理. 作为服务性行业,从业人员的业务素质和服务意识非常重要,为了打造一支好的团队,就必须要先强化人员的管理.聘用那些品行端正,举止得体,服务意识强,有上进心的员工;对于不同岗位的员工进行有针对性的培训;奖励和提拔那些爱岗敬业或有突出贡献的员工,树立榜样激励其他员工;制定明确的规章制度,严格执行和进行检查. 加油站的经营状况与财务管理是否得力息息相关.准确衡量价格与销量的关系进行利润规划;加强资产管理使资产发挥最好的效果;在考虑各种开支安排的同时,又要考虑它们的生产率,在资源配置上要与目标市场,员工以及管理层目标的实现紧密联系在一起. 建设管理,维护管理,安全管理,数质量管理,信用管理,信息化管理,危机管理等都是运营管理中需要狠抓的重点. 最后,树立良好的形象,营造和谐氛围. 用自己优质的产品和特色的服务使顾客在心目中树立一个明确,清晰和始终一致的形象.合理的站内外设施,标识,装饰的布局,力求使顾客在进入加油站之前,就已形成了一种情绪或基调,进入加油站后有一种与众不同的感觉.总之,在复杂多变的竞争环境中,加油站必须进行合理的规划,不断地研究竞争者,供应商,经济环境,消费者的变化和市场的发展趋势,法律规范.抓住机遇,回避威胁,正确识别,了解消费者并迎合他们的需求,与顾客进行友好的沟通,合理地定价,并根据加油站的具体情况进行有效管理,创造出自身的竞争优势,才能取得成功.第四次作业;1,单项选择题(1)D(2)D(3)B(4)C(5)C(6)A2,评分标准:1,开办超市或健身场的结论是否明确,是否有必要的数据计算以支持自己的观点.2,在数据计算时,对哪些人群作为目标顾客的估计是否合理.3,在经营的项目中是否存在与所选方案不一致的情况,如选择开设超市方案,其经营项目中却包括了比较高档的商品.总之,选择开设超市的应当以成本领先为基本竞争战略,目标顾客也以经济适用房的住户以及商品房住户的日常需求为主,选择健身场方案的,应当突出差异化竞争战略,切忌将价格放在重要位置.4,宣传与广告等活动是否与成本领先或差异化相一致.范例(只供参考)我选择的投资方案是开设一家超市,选择的地址是B点.投资方案为60万,经营项目为日常百货,少量小件家用电器,烟酒,食品,日化用品等,经营项目为普通超市的应有项目,价格设定为进货价格基础上加价15%,特色在于方便快捷,货品基本齐全,宣传口号定为让您不出小区就能过上幸福的生活.具体方案如下:销售市场在华南,西南,华中各省.选择地址为B点因为地点位于小区中部,方便小区内居民购物,装修标准选择基本装修,不做过多装饰,仅就地面进行铺装,对墙壁进行粉刷,采购一些货架,收银台等物品,固定资产投资约9万元,货品库存约30万元,宣传费用2万元,雇员10人,营业面积200平方米.营业场所租赁,前期装修,人员雇佣,宣传,货品采购等投资共计50万元,保留10万元作为流动资金.选择日用百货类和食品作为超市的主要营业方向,定位为满足小区居民日常生活需要,货品档次定位于中下等,让居民在超市采购一次即可正常的生活,但不提供高档服装大件电器等物品,以保证投资规模在计划限度内.在营业内容上除自营内容外,对外进行招商,引进一些肉类,熟食类产品专柜,一方面减轻管理和投资压力,另一方面拓展经济范围,提供更丰富的商品.出售商品的利润率控制在5%-25%间,中高档烟酒类和日化产品及女性日用品类产品作为超市的主要盈利点,其他产品作为维持超市运作平衡点的产品.所以,如食品类,洁具厨具,内衣等物品以进货价格加价5%-13%出售,对作为主要盈利点的商品在进货基础上加价13%-25%出售.品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要超市定位是方便快捷,营业时间为早8点--晚9点,目的是尽量满足大部分居民的日常生活的需求,让其在超市内可以买到大部分日常生活用品,比如食品,烟酒,内衣,常用日化用品,小家电,部分常用炊具洁具等物品.特点是针对小区居民拥有车辆较多的情况,开展横向联合战略,为在本店购物达到一定金额(积分)的顾客提供汽车方面的优惠券(比如优惠洗车,优惠检修等)或者允许其用积分换取一些车内小饰品等.同时根据超市为于小区中,顾客群比较固定的特点推出在本小区内免费送货(或者总金额达到一定数量后免费送货具体方案还要跟据实施后的费用额进行测算)的服务. 为超市提出的宣传口号是:货品虽不多但能解日常之需,小店虽不大却是您身边的朋友,您身边的朋友,为您提供足不出户的幸福生活; 第五次作业1,单项选择题:B2,解析:范例学习企业战略管理的体会(略)。

《企业战略管理》练习题及答案

《企业战略管理》练习题及答案

《企业战略管理》练习题及答案1. 单选题1. 政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响,这种影响应该属于下列哪种因素A. 经济因素B. 技术因素C. 文化因素D. 法律和政治因素正确答案:D2. 集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是A. 差异的集中化B. 产品线集中化C. 顾客集中化D. 地区集中化正确答案:A3. “东方不亮西方亮”是用来比喻的A. 一体化战略B. 联盟战略C. 多元化战略D. 全方位创新战略正确答案:C4. 企业防御战略的使用条件是()。

A. 宏观经济严重不景气、通胀严重、消费者购买力很弱。

B. 企业外部环境相对稳定,既无大的威胁,也没有更好的发展机会。

C. 企业经营状况良好,产品在较长时期里仍然具有较明显的优势。

D. 企业高层领导者经营思想以稳健为主。

正确答案:A5. 企业在生产某种产品或服务的过程中,随着公司积累的经验的增加而生产单位产品的成本不断下降,这种现象被称之为A. 成本曲线B. 成本优势C. 经验曲线D. 成本领先战略正确答案:C6. 企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫A. 战略联盟B. 特许经营C. 直接出口D. 间接出口正确答案:D7. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即低成本或A. 差异化B. 多元化C. 一体化D. 集中化正确答案:A8. 公司的最高决策机构是A. 股东大会B. 董事会C. 总经理D. 董事长正确答案:B9. 关于企业战略,正确的是()。

A. 主要分为决策层战略和操作层战略。

B. 企业总体战略就是要解决企业经营的问题。

C. 各个职能(业务领域)部门应采取整体战略。

D. 企业经营战略是一个单层次系统正确答案:A10. 企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是A. 低成本战略B. 营销战略C. 竞争优势战略D. 差异化战略正确答案:A11. 通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为A. 纵向一体化战略B. 横向一体化战略C. 前向一体化战略D. 后向一体化战略正确答案:B12. 战略联盟的特点A. 指挥集中统一B. 资源共享C. 人员精简D. 边界模糊正确答案:D13. 在企业的价值活动中,属于基本活动的是A. 技术开发B. 制造C. 采购D. 人力资源管理正确答案:B14. 核心竞争力的合理解释是()。

企业战略管理(内部环境分析)习题与答案

企业战略管理(内部环境分析)习题与答案

一、单选题1、战略管理的核心任务是()A.想做B.拟做C.敢做D.可做正确答案:B2、竞争战略理论以()为基础A.以环境分析为基础B.以产业结构分析为基础C.以资源为基础D.以能力为基础正确答案:B3、核心经营理念的第二个成分是(),是组织存在的理由。

A.核心目的B.核心理念C.核心文化D.核心描述正确答案:A4、()是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体员工遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。

A.企业文化B.企业宗旨C.企业哲学D.企业使命正确答案:A5、随着科技的发展,mp3、mp4逐渐“挤垮了”单放机,对于单放机行业来说,他面临着“五力”中()的威胁。

A.购买者讨价还价的能力B.替代品C.互补品D.现有企业的竞争正确答案:B6、能够强化供应商议价能力的情形是()A.供应商较为分散B.该行业是供应商的重要客户C.用户的转换成本低D.供应商实行前向一体化的可能性较小正确答案:B7、企业()的主要任务就是通过对企业内部要素的分析归纳出若干能够影响企业未来发展的关键战略要素。

A.外部环境分析B.竞争战略分析C.组织结构分析D.内部环境分析正确答案:D8、21世纪的竞争格局要求决策者们有这样一种思路,即根据企业特定的()来确定企业的战略,而不是严格地按照企业的运行效率来确定战略。

A.组织结构B.资源与能力C.外部环境D.目标市场正确答案:B9、价值链是一个模块,企业用它来了解自己的(),并找出能够促进执行()的多种方法。

A.战略地位生产流程战略B.成本地位生产流程战略C.战略地位业务层战略D.成本地位业务层战略正确答案:D10、()是开发企业持续的竞争优势的基础。

A.核心竞争力B.无形资产C.能力D.资源正确答案:A二、判断题1、安索夫把企业决策分为战略决策、竞争决策和业务决策三类。

正确答案:×2、公司战略和竞争战略强调“做正确的事”,职能战略强调“正确的做事”。

国开作业《企业战略管理》 (31)

国开作业《企业战略管理》 (31)

题目:1. 企业愿景由核心理念和()组成。

选项A:核心业务选项B:社会责任选项C:经营哲学选项D:未来展望答案:未来展望题目:2. 确定业务优先顺序、制定战略、拟订计划和分配工作的基础是()。

选项A:企业愿景选项B:战略目标选项C:企业使命选项D:环境分析答案:企业使命题目:3. 设计管理工作岗位和进一步设计管理组织结构的起点是()。

选项A:企业愿景选项B:战略目标选项C:企业使命选项D:环境分析答案:企业使命题目:4. 作为将一个企业与相似的其他企业相区别的目标陈述,使命陈述是企业()的宣言。

选项A:存在理由选项B:价值观选项C:业务范围选项D:战略目标答案:存在理由题目:5. 好的使命表述首先应体现()。

选项A:顾客的期望选项B:产品的技术选项C:产品的特点选项D:企业的追求答案:顾客的期望题目:6. 企业的战略目标要为企业的外部公众和内部人员所理解并符合他们的利益需求,这是战略目标的()。

选项A:可检验性选项B:挑战性选项C:可实现性选项D:可接受性答案:可实现性题目:7. 不属于企业社会责任的是()。

选项A:经济责任选项B:法律责任选项C:伦理责任选项D:行政责任答案:行政责任题目:8. 在企业的社会责任中,最基本的责任是()。

选项A:经济责任选项B:法律责任选项C:伦理责任选项D:慈善责任答案:经济责任题目:9. 企业的利益相关者有三类,第一类是产品市场相关者,第二类是组织中的相关者,第三类是()。

选项A:国际市场相关者选项B:法律环境相关者选项C:资本市场相关者选项D:技术市场相关者答案:资本市场相关者题目:10. 要将社会责任融入战略,首先就要将社会责任理念融入企业的()。

选项A:愿景和使命选项B:使命和战略目标选项C:愿景和战略目标选项D:使命答案:使命和战略目标题目:1. 许多跨国企业的成功不仅源于它们在国外市场上销售的产品和服务,还源自独特的( )。

选项A:品牌选项B:管理选项C:竞争力选项D:服务答案:竞争力题目:2. 除了规模经济带来的成本节省,面向全球销售的企业还可以通过()实现更大的成本节省。

国开作业《企业战略管理》 (20)

国开作业《企业战略管理》 (20)

题目:1. 战略决策者对这种早期失效不可惊慌失措,更不可对新战略失去信心,暂时的挫折并不意味着战略的不合理,战略控制时必须考虑效果的()。

选项A:学习效应选项B:倍增效应选项C:延滞效应选项D:集聚效应答案:延滞效应题目:2. 战略行动成果尚未实现之前,通过预测发现战略行动的结果可能会偏离既定的标准,这种控制属于()。

选项A:事前控制选项B:事后控制选项C:事中控制选项D:战略控制答案:事前控制题目:3. ()不仅包括对生产、销售、设计、储备等有形费用的控制,还包括对会议、领导、时间等无形费用的控制。

选项A:战略控制选项B:成本控制选项C:费用控制选项D:过程控制答案:成本控制题目:4. 战略控制过程的第一个步骤就是制定()。

企业可以根据预期的目标或计划制定出应当实现的战略绩效。

选项A:绩效标准选项B:绩效工资选项C:绩效水平选项D:绩效管理答案:绩效标准题目:5. 绩效的测量与评估是战略控制的基础,但如何从战略角度对组织绩效做全面评估,一直是困扰管理者的难题。

但()的出现成为企业战略决策的极佳工具。

选项A:SWOT分析选项B:平衡计分卡选项C:波士顿矩阵选项D:财务分析答案:平衡计分卡题目:6. 企业为取得或保持持续的竞争优势,在企业内部及其外部环境的匹配方式正在或将要发生变化时,对企业的经营范围、核心资源与经营网络等战略内涵进行重新定义,改变企业的战略思维及战略方法的过程称为()。

选项A:战略控制选项B:战略评价选项C:战略变革选项D:战略实施答案:战略变革题目:7. 21世纪的竞争格局正在发生着本质的变化,人们常用超级竞争来描述21世纪的竞争环境,在高度竞争的情况下,即使目前获得了赢利,若是不(),很快也就会被淘汰。

选项A:持续变革选项B:持续创新选项C:持续改进选项D:持续学习答案:持续创新题目:8. 基于企业战略学习机制,决定着企业战略变革能力的强弱的因素是()。

选项A:企业战略弹性选项B:企业战略水平选项C:企业战略管理选项D:企业战略实施答案:企业战略弹性题目:9. 通过一系列持续、稳步前进的变化过程,使企业能够保持平稳、正常运转,这种战略变革方式是()。

企业战略管理习题及参考答案

企业战略管理习题及参考答案

企业战略管理习题及参考答案
1.企业战略管理的核心内容是()。

A.管理绩效
B.市场营销
C.技术开发
D.组织变革
答案:D.组织变革
2.建立企业战略管理的第一步是()。

A.确定企业愿景
B.制定发展战略
C.调整企业组织
D.提高管理效率答案:A.确定企业愿景
3.企业战略管理要求搞好()。

A.内部管理
B.员工管理
C.股东管理
D.外部环境
答案:A.内部管理B.员工管理C.股东管理D.外部环境
4.企业战略管理的关键是()。

A.决策管理
B.人力资源管理
C.制度建设
D.竞争分析
答案:A.决策管理
5.按照企业战略管理的要求,下列哪项不属于企业的长期目标?()
A.提高产品质量
B.增加产品多样性
C.扩大盈利能力
D.投资工资涨答案:D.投资工资涨
6.在企业战略管理中,下列哪项不属于战略实施的内容?()
A.企业文化建设
B.领导力量管理
C.财务规划
D.产品/服务组合
答案:B.领导力量管理
7.企业战略管理的核心在于()。

A.控制成本
B.增加营收
C.改进结构
D.调整组织文化
答案:C.改进结构
8.根据企业战略管理的思想,企业在制定发展战略时应该遵循()。

A.聚焦产品
B.打破市场
C.加强市场
D.保持竞争力
答案:D.。

《企业战略管理》练习册答案

《企业战略管理》练习册答案

《企业战略管理》习题集答案第一章企业战略管理概述一、判断题:1、企业战略管理的作用是把企业内部各种独立的行动和决策整合成一个协调的全局性的行动方案。

(对)2、企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展,对企业发展目标、完成目标的途径和手段的总体谋划。

(对)二、选择题1、企业战略的特征(ABCD )A全局性B长远性C竞争性D纲领性2、企业战略的层次( ABCD )A企业总体战略B经营单位战略C职能战略D分战略3、战略管理的哲学思想( ABCD )A得一而适B无为而治C相反对治D大象无形4、企业使命的表述(ABCD )A不宜太细B不宜太粗C业务范围不应太宽D业务范围不宜太窄5、惠普公司的核心信仰( ABCD )A尊重个人B不断追求质量和可靠性C承担社会责任D为人类的进步和幸福做出贡献6、企业目标的作用( ABCD )A为管理工作指明方向B激励作用C凝聚作用D提供考核标准三、简答题1、什么是企业战略?企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展,对企业发展目标、完成目标的途径和手段的总体谋划.2、什么是企业战略管理?企业战略管理是一个动态管理的过程,它是对企业的生产经营活动实行的总体性管理,是企业制定和实施战略的一系列管理决策与行为,其核心问题是使企业自身条件与环境相适应,求得企业的长期生存与发展。

企业战略管理过程一般由战略形成、战略实施与战略评价三个基本阶段组成,,这三个阶段之间存在着相互制约、相互影响、相互作用的反馈关系。

3、为什么说战略管理中将直觉与分析相结合十分重要?略管理过程可以描述为企业进行重大决策的一种客观的、逻辑的和系统的方法,战略管理旨在对定性和定量的信息进行组织,以便在不确定的条件下做出有效决策.然而,战略管理不是一种精密、纯粹的科学,它需要建立在以往的经验、判断和感觉的基础上,因此,直觉对于制定良好的战略决策至关重要.在具有很大不确定性或所做的事情没有先例的情况下,直觉对于进行决策尤为重要.在存在高度相关变量的情况下,当决策者就决策是否正确面对巨大压力时,以及必须在数种可行战略间做出选择时,直觉对于决策也很有帮助。

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《企业战略管理学》作业一一通过战略的起源与演变,谈谈你对战略价值的理解。

在我国,战略一词自古有之,先是“战”与“略”分开使用,“战”指战斗、战争;“略”指筹划、谋略、计划。

以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。

明代军事家茅元仪编有《武备志》,其第二部分为《二十一史略考》,即指对历史上战事的谋划的考证。

清末,北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》,把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。

在西方,“战略”一词源于希腊语“stratgos”,意为军事将领、地方行政长官。

公元579年,东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《stratajicon》的书,被认为是西方第一本战略著作。

法国人颉尔特1772年写的《战术通论》,提出了“大战术”与“小战术”的概念,“大战术”即相当于今天所说的战略。

19世纪,瑞士人约卡尼,著有《战争与艺术》一书,他认为:“战略是在地图上进行战争的艺术,它所研究的对象是整个战场,而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。

”概括起来,战略一词是一个军事方面的概念。

在中国起源于兵法,指将帅的智谋,后来指军事力量的动用;在西方则起源于战术,原指将帅本身,后来指军事指挥中的活动。

在现代,人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来,其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。

在西方,战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论,其强调了管理中“计划”的重要性,强调规划、计划对于管理的重要意义。

战略价值:(1)战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上,做出统领人们行为的主导方向决定——指向性(2)战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。

(3)战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。

二1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段,其内在必然性是什么?答: 21世纪是只是经济的时代,是工业经济形态后的一种新的经济形态,也是通常所说的后工业化时代的经济形式。

企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态,为了在现代企业竞争中突围。

当代国际竞争具有三个主要特点:人力资源的素质在竞争中作用突显;只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用;企业计划机制在资源配置中的地位提高。

企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态,以便对各种变化作出正确而迅速的反应,而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展,培养适合企业的人才,发掘可行的市场。

2、企业经营战略的内容有哪些?答: 1. 战略思想,即指导经营战略制定和实施的基本思想,企业领导者和职工群众在生产经营中发生的各种重大关系和重大问题的认识和态度的总和,对企业经营者和职工群众在生产经营活动中,起着统率作用、灵魂作用和导向作用。

2. 战略目标,指企业以战略思想为指导,根据主客观条件的分析,战略期内要达到总水平,经营战略的实质性内容,构成战略的核心,正确的战略目标是评价和选择经营战略方案的基本依据。

3. 战略重点,指那些对于实现战略目标具有关键性作用而又具有发展优势或自身需要加强的方面,企业资金、劳动和技术投入的重点,决策人员实行战略指导的重点。

4. 战略方针,指企业为贯彻战略思想和思想战略目标、战略重点,所确定的生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略,起着指导作用、指针作用和准则作用,包括综合性方针和单项性方针;目的性方针和手段性方针。

5. 战略阶段,根据战略目标的要求,规定的战略期内,所划分的若干阶段。

6. 战略对策,又称经营策略,指为实行战略目标而采取的重要措施和重要手段,具有阶段性、方针性、具体性、多重性的特点。

3、企业战略管理的特征有哪些?答: (一)战略管理具有全局性1.企业的战略管理是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。

2.管理企业的总体活动,追求企业的总体效果。

3.在评价和控制过程中,战略管理不是重视各个事业部或职能部门自身的表现,而是它们对实现企业使命、目标和战略的贡献大小。

(二)战略管理具有长远性1.战略管理立足更长远的发展,以企业外部环境和内部条件为出发点,对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,是长期发展的起步。

2.是对企业未来较长时期(一般5年以上)内,对如何生存和发展等问题进行统筹规划。

(三)战略管理具有纲领性1.企业战略所确定的战略目标和发展方向,是一种原则性和概括性的规定,是对企业未来的一种粗线条的设计。

2.要把战略变成企业的实际行动,需要经过一系列的展开、分析和具体化的过程。

(四)战略管理具有抗争性1.企业战略是企业在竞争中战胜对手,应对外界环境的威胁、压力和挑战的整套行动方案。

2.企业制定企业战略的目的,就是要在优胜劣汰的市场竞争中战胜对手,赢得竞争优势,赢得市场和顾客,使自己立于不败之地。

(五)战略管理的主体是企业的全体高层人员1.战略决策的关键是企业的最高层管理人员介入2.高层管理人员能够统观企业全局,具有对战略实施所需资源进行分配的权利。

(六)战略管理涉及企业的资源配置问题1.战略决策致力于相当长的一段时间内一系列的活动,实施这些活动需要有足够的资源作为保证。

2.为保证战略目标的实现,必须对企业的资源进行统筹规划,合理配置。

(七)战略管理需要考虑外部环境中的诸多因素1.企业存在于开放的系统中2.外部因素影响企业占据有利地位并取得竞争优势(八)战略管理具有风险性1.未来具有不确定性,而战略管理考虑企业的未来。

2.战略本身就是对风险的挑战。

三1、简要说明战略管理思想的演变过程。

答:过程:(1)20世纪60年代,设计学派,钱德勒,安德鲁斯,环境战略组织构架是企业发展的三要素;建立的著名的SWOT模型和MBO即目标管理;搭建了战略管理的基本学术框架。

(2)20世纪70年代,计划学派,安索夫、斯坦纳;修订和完善了钱氏理论;战略的形成应当是一个受控制的、有意识的、具体详细的正规化过程,原则上由主要领导人承担整个过程的责任;战略适应环境,结构匹配战略。

(3)20世纪80年代初,学习学派,德鲁克;自然选择观点、逻辑渐进观点、文化和政治观点、想象的观点(4)90年代中期,定位学派,迈克尔·波特,战略制定时,要点、线、面相结合,分析的重点在行业而非企业本身;强调因地、因人制宜,即实施的战略管理的意外性管理。

2、战略管理的特征有哪些?答:系统性——从战略管理内容看可以包括三大阶段,即战略设计、战略实施和战略评估。

战略设计是指提出一个机构业务的主体任务,确认一个机构的外界机会和威胁,确定机构内部的强项和弱势,建立一个长远目标,形成可供选择的几种战略和选择可操作的战略方针。

战略设计问题包括决定一个机构什么样业务要拓展,什么样的业务将放弃,如何有效地利用现有的资源,是否扩大业务或多种经营,是否进入国际市场,是否要兼并企业或举办合资企业,以及如何避免被竞争对手吞并等。

战略实施是战略管理的第二个阶段,通常称为战略管理的行动阶段。

战略实施要求一个机构建立一个年度目标,制定相应的政策,激励雇员和有效调配资源,以保证建立的战略能够实施。

战略实施包括制定出战略支撑文化,创造一个有效的机构组织,调整市场,准备预算,开发和利用信息支持系统并调动每一位雇员参与战略实施的积极性。

战略评估是战略管理中最后一个阶段。

评估战略规划,是在战略实施过程中不断修改变化着的目标,因为外部和内部环境的因素通常是要改变的。

评估工作包括,回顾和评价外部和内部的因素,作为战略方针选择的基础,判断战略实施的成绩和争取正确的行动解决实施过程中所出现的未曾预料的各种问题。

评估的重要性从根本上讲是:成功的今天并不代表明天会继续成功,成功的背后同样会存在各种各样的问题,经验表明,自我满足的机构必然会走向灭亡。

战略管理的三个阶段,相辅相成,融为一体,战略设计是战略实施的基础,战略实施又是战略评估的依据,而战略评估反过来又为战略设计和实施提供经验和教训。

三个阶段的系统设计和衔接,可以保证取得整体效益和最佳结果。

科学性——从战略设计阶段来讲,由于每一个机构的资源有限,战略家提供何种战略战策将更适合于某一企业或机构,并达到最佳效益,这就要从科学准确的角度,提出一个机构或企业的专门产品市场占有率和开发研究技术的可能性和可行性,以及确定长期的竞争优势。

经验表明,较高的决策成功率建立在科学的基础上,成功或失败的决策,关系到一个企业或机构的兴衰。

从战略评估的阶段讲,如何科学地、客观地判断战略实施过程的成绩和不足,这对一个企业或机构今后发展目标的确定关系重大。

随着信息高速公路的不断发展,战略管理的决策更加依赖于信息来源的准确性。

分析过程的科学和准确,对战略实施关系重大,如果设计的目标没有建立在较科学的基础上,这样的目标注定是不能够实现的。

艺术性——管理专家均认为,战略实施是战略管理过程中最困难的阶段,战略实施要求雇员有严明的纪律,有承担义务的牺牲精神。

成功的战略实施与经营管理者调动人员积极性的能力密切相关,这种能力关键在于经理们的艺术性,而不在于他的科学性,即艺术作用大于科学作用。

战略设计非常好,由于人际关系协调不周或不理想,这样的战略管理等于没有战略。

战略实施涉及到机构中的处长、雇员和经理,每个处长、部门直接回答这样一些问题,“我们在实施机构战略中的任务是什么?”“如何为机构为企业做好本职工作?”战略的实施是鼓励整个机构的经理们和雇员们以工作为荣,并倡导经理和雇员团结一致和为目标而奋斗的精神。

相对的稳定性——战略二字其本身的含义是超前一段时间而指出目标,在时间上有一定超前性。

实际管理生活中,战略需要有一个稳定性,不能朝令夕改,否则会使事业的发展、企业的经营和国家管理发生混乱,从而给企业、机构或国家带来不必要损失。

稳定性另外一个表现是,战略决策投入了相当多的资金和人力,他们的工作具有指导意义,客观上讲,这种稳定应是相对的,因为战略管理过程是建立在机构能够连续监控内部和外部的动态和趋势的基础上。

战略调整主要要加强对社会环境问题变化的研究,从生存的角度看,所有的机构或企业必须有能力快速地适应和确定各方面的变化。

3、举例说明战略管理的作用。

答:作用:(1)可以促使企业不断检查与评估目前经营的价值也合理性,当原有经营的合理性基础遭破坏或改变时,就要构筑新战略。

(2)可以促使企业对影响经营的中国大变化保持高度的警惕性,防止不利因素对企业经营造成的影响,并采取相应对策一规避。

(3)战略管理可以促使企业关注未来,审视当前决策对未来发展产生的影响。

(4)可以促使企业不断寻求最具发展潜力的业务领域,在多种方案的比较中做出最有价值的选择。

(5)可以促使企业关注资源的合理配置,使资源得到最大限度的利用。

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