市区调整的物业服务收费标准方案要点概要

物业收费标准实施方案

物业收费标准实施方案一、背景。

随着社区的发展和管理水平的提高，物业管理在社区生活中扮演着越来越重要的角色。

物业收费标准的制定和实施对于社区的良好运转和居民的生活质量有着重要的影响。

因此，制定合理的物业收费标准实施方案显得尤为重要。

二、目的。

制定物业收费标准实施方案的目的在于明确物业费用的收取标准和管理办法，保障物业服务的质量和居民的权益，同时促进社区的和谐稳定发展。

三、内容。

1. 收费项目。

物业收费项目包括但不限于，基础物业服务费、公共设施维护费、环境卫生费、安全防范费等。

其中，基础物业服务费是必须收取的费用，其他费用根据实际情况进行收取。

2. 收费标准。

基础物业服务费的收费标准应当根据社区的实际情况和居民的收入水平进行合理确定，不得随意提高。

公共设施维护费、环境卫生费、安全防范费等其他费用的收费标准也应当经过合理论证和公示，确保公开透明。

3. 收费管理。

物业收费应当建立健全的管理制度，确保收费的合法性和透明度。

同时，要建立完善的台账和账目，接受业主监督。

对于拖欠物业费的居民，物业公司有权采取合法手段进行催缴。

4. 收费用途。

物业收费应当专款专用，用于社区的日常管理、维护和改善。

不得挪作他用，必须接受业主监督。

5. 收费公示。

物业收费标准和实施方案应当向社区业主进行公示，听取业主的意见和建议。

并且，收费情况应当进行定期公开，接受社区业主的监督。

四、实施。

物业收费标准实施方案的实施需要经过社区业主大会的审议通过，并报相关主管部门备案。

在实施过程中，要加强对物业公司的监督，确保收费的合法性和透明度。

五、结语。

物业收费标准实施方案的制定和实施是社区管理的重要环节，关系到居民的切身利益。

希望社区业主和物业公司能够共同遵守，共同维护社区的和谐稳定，共同营造一个舒适宜居的生活环境。

物业管理费上涨方案

物业管理费上涨方案一、方案内容1. 上涨幅度：根据实际情况和需求，物业管理费将会上涨5%-10%不等。

具体的涨幅将根据各个小区的实际情况而定，不同小区之间存在差异。

2. 收费标准：根据房屋面积和小区共用设施的数量，将物业管理费分为基础管理费和公共设施维护费。

基础管理费用于小区日常维护和保洁，公共设施维护费用于小区公共设施的维护和更新。

3. 使用说明：业主可以通过手机App或者物业管理处提前缴纳物业管理费，也可以选择每月自动扣缴的方式。

物业公司将提供详细的缴费说明和使用指南。

4. 补贴政策：对于一些特殊困难家庭或者老年人，物业公司将提供一定的补贴政策，帮助他们缴纳物业管理费。

5. 监督机制：业主可以通过电话、邮件或者亲自到物业管理处进行投诉和监督，确保物业管理费的使用和收取合法合规。

二、方案原因1. 业主需求：随着社区的发展和业主的需求增加，物业管理服务的质量和范围也需要不断提升。

为了提供更好的服务和更舒适的居住环境，物业管理费必须适当上涨。

2. 成本压力：随着社区环境的变化和 inflation ，物业管理维护的成本也在不断增加。

原有的管理费用已无法满足日益增长的维护费用，因此需要上涨管理费用来平衡原有的成本压力。

3. 公共设施更新：随着社区公共设施的老化和破损，需要进行及时的更新和维护。

这需要大量的资金支持，而现有的管理费用已经无法满足这一需求，因此需要上涨管理费用来支持公共设施的维护和更新。

4. 合理调整：物业管理费的上涨是一个合理的调整过程，旨在更好地满足业主的需求和提升生活质量。

在上涨方案的制定过程中，物业公司充分考虑了业主的意见和建议，力求公平公正。

通过以上分析，我们可以看出，物业管理费上涨方案是基于当前社区情况和需求做出的合理调整，旨在提供更好的管理服务和维护社区环境，希望业主们能够理解和支持。

同时，物业公司也将尽最大努力提升服务质量，确保业主的利益得到最大程度的保障。

希望通过我们的共同努力，社区会变得更加美好和宜居。

上调物业管理费方案

上调物业管理费方案随着社会经济的不断发展，社区居民的生活水平也在不断提高，对居住环境和物业管理的要求也越来越高。

为了提高物业服务质量，保障居民的生活质量，我公司决定对物业管理费进行适度上调。

下面将对上调物业管理费的方案进行详细说明。

一、提高服务标准为了提高物业服务质量，我们将对物业管理服务进行一系列的升级和改善。

首先，我们将加大对物业保洁、绿化养护、安全巡逻等基础服务的投入，确保小区环境整洁、安全。

其次，我们将增加物业员工的培训力度，提升他们的服务意识和专业能力，保障居民的需求得到及时、有效的解决。

此外，我们还将引入智能化管理系统，提升物业管理的科技含量，提高管理效率和服务质量。

二、增加物业维修基金为了保障小区设施设备的正常运行和维护，我们将适量增加物业维修基金。

这些资金将主要用于修缮小区公共设施、维护电梯、消防设施等，确保小区设施设备长期正常运行，提升居民的生活品质。

三、完善物业服务内容为了更好地满足居民的需求，我们将在原有的基础服务上增加一些新的服务内容。

比如，设置24小时应急服务电话，方便居民随时报修；开展定期的健康体检活动，关心居民的身体健康；组织多样化的社区活动，增强居民之间的交流与互动。

这些新的服务内容将进一步提升物业服务的质量和水平。

四、加强物业费用管理为了确保物业费用的合理使用和管理，我们将加强对物业费用的监督和管理。

首先，我们将建立健全的财务制度，实行收支公开、合理支出，确保每一笔物业费用的合理使用。

其次，我们将加强与物业公司的合作，确保费用使用的透明化和规范化。

同时，我们还将建立公开透明的费用核算制度，让居民了解物业费用的来源和使用情况，增强费用使用的合理性和透明性。

五、加强与居民的沟通与协调为了更好地满足居民的需求和提高居民的满意度，我们将加强与居民的沟通和协调。

我们将定期召开业主大会，听取居民意见建议，及时解决居民反映的问题和困难。

我们还将建立居民志愿者队伍，参与物业服务的改善和提升，增强居民的参与感和满意度。

江苏省物业管理收费标准调整方案

江苏省物业管理收费标准调整方案引言物业管理收费标准是指由物业管理公司向业主收取的费用，用于维护和管理小区的公共设施和服务。

随着社会经济的发展和居民生活水平的提高，原有的物业管理收费标准已经不能满足当前的需求。

为了提高物业管理服务质量，江苏省决定对物业管理收费标准进行调整。

调整目的1. 提高物业管理服务质量：通过调整物业管理收费标准，可以增加物业管理公司的运营资金，从而提高服务质量，提供更好的小区环境和便捷的生活服务。

2. 促进小区升值：物业管理的良好服务和维护是小区升值的重要因素之一。

通过调整收费标准，可以提高物业管理公司的维护和改善小区的能力，进而促进小区的升值。

3. 实现物业管理公司和业主的共赢：调整收费标准不仅可以为物业管理公司带来更好的经营效益，同时也可以降低业主的负担，实现物业管理公司和业主的共赢。

调整内容和原则调整内容1. 基础维护费：包括小区公共区域的日常维护、清洁、绿化等费用。

2. 安保费：包括小区安保人员的工资、装备费用等。

3. 水电费：包括小区公共设施的水费和电费。

4. 环境卫生费：包括小区环境卫生设施的维护和清洁费用。

5. 公共设施维修费：包括小区公共设施维修和更新的费用。

调整原则1. 公平合理：收费标准应在合理范围内，既能够满足物业管理公司正常运营所需的资金，又能够减轻业主的经济负担。

2. 透明公开：物业管理公司应向业主公示收费标准，并在收费时提供详细的收费明细，便于业主了解收费项目和金额的合理性。

3. 差异化管理：针对不同类型的小区和业主需求，可以适当区分收费标准，但差异化应基于客观因素，并公平公正。

实施步骤1. 制定调整方案：由江苏省物业管理协会牵头，组织相关专家和业内人士，根据实际情况制定调整方案，并提交省政府审批。

2. 公示和征求意见：发布调整方案公示，接受社会各界和业主的意见和建议，充分听取各方意见，并进行必要的修改和调整。

3. 政府审批：调整方案经过公示后，提交江苏省发改委审批，确保调整方案合法合规。

物业管理收费标准和方案

物业管理收费标准和方案一、背景介绍随着城市化进程的不断推进，物业管理行业逐渐成为社会不可或缺的一部分。

物业管理公司承担着小区环境卫生、公共设施维护、安全管理等重要职责，为居民提供一个安全、舒适的生活环境。

然而，随着小区规模的扩大和服务内容的增多，物业管理的成本也在不断增加。

因此，合理制定物业管理收费标准和方案，已成为当前物业管理业务的重要课题。

二、收费标准制定的原则1. 公平合理原则：物业管理收费应遵循公平、合理的原则，确保居民按照实际使用情况支付相应的费用，避免出现居民之间负担不均的情况。

2. 服务内容明细原则：收费标准应根据物业管理公司提供的服务内容进行明细划分，确保居民对费用的使用情况和支付对象有清晰的了解。

3. 成本透明原则：物业管理公司在制定收费标准时，应公开透明地公布收入和支出情况，确保居民对费用的合理性和透明度有所了解。

4. 合理调整原则：物业管理公司在调整收费标准时，应根据实际情况进行合理调整，并提前向居民做出公示，确保居民的知情权和参与度。

三、收费标准和方案1. 基础管理费基础管理费是物业管理公司为居民提供的基本服务费用，主要用于小区环境卫生、公共设施维护等方面的支出。

基础管理费的收费标准应根据小区规模、服务内容等因素进行细致划分，并确保居民根据实际使用情况支付相应的费用。

2. 物业服务费物业服务费是物业管理公司为居民提供的额外服务费用，主要包括垃圾清运、安全巡逻等增值服务。

物业服务费的收费标准应根据服务内容和使用频率进行细致划分，确保对居民有实际的增值效果。

3. 维修资金维修资金是物业管理公司为小区维修公共设施设备而设立的资金，主要用于小区公共设施的维修和更新。

维修资金的收费标准应根据小区公共设施状况和维修需求进行合理安排，确保公共设施的有效使用和持续运转。

4. 其他费用除基础管理费、物业服务费和维修资金外，物业管理公司还可以按需设置其他费用，如停车费、绿化费等，以满足居民的不同需求。

物业费标准调整方案是什么

物业费标准调整方案是什么一级收费标准：1.00元 /月 .平方米 (已包含税、费 )。

基础条件：小区封闭; 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房; 绿化率 35%以上(包括水面);绿化、休闲活动中心、场地 1500平方米以上; 固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车泊位 1个 /3户。

刑事附带民事起诉状刑事和解刑事谅解书刑事附带民事诉讼刑事案件管辖刑事诉讼环境优美居住条件良好的小区无不需要一家品牌信誉良好的物业公司。

这直接关系到业主的生活品质，以及一些基本的民事权利。

实践中物业管理行业往往乱象频生，乱收费，多收费的现象时有发生。

为了解决相关问题保护业主权益，天津政府根据国家发改委、建设部1864号文件新出台了物业费标准调整方案。

如此业主便可通过法律的手段按照该物业费标准调整方案最大限度的维护自己的权力。

物业费收取标准一级收费标准1.00元/月.平方米(已包含税、费)基础条件小区封闭; 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房; 绿化率35%以上(包括水面);绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上; 固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车泊位1个/3户;具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于二项设施。

公共秩序维护1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。

对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。

巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。

非机动车辆停放整齐。

5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

物业收费上调实施方案

物业收费上调实施方案随着社会经济的发展和居民生活水平的提高，物业管理的需求也日益增加。

然而，当前物业管理费用已经不能满足日益增长的管理需求，因此，为了更好地提供物业管理服务，我们不得不对物业收费进行上调。

为了确保物业收费上调实施方案的合理性和公平性，我们制定了以下实施方案：一、制定合理的收费标准。

针对不同的小区类型和规模，我们将制定不同的收费标准。

对于高档小区，我们将根据小区的规模、绿化率、配套设施等因素进行合理定价；对于普通小区，我们将根据小区的规模、建筑年限、维护难度等因素进行合理定价。

通过科学合理地制定收费标准，确保收费的公平性和合理性。

二、明确收费项目和标准。

我们将明确物业管理服务的收费项目和标准，包括但不限于保洁费、绿化费、安保费、维修基金等。

对于每一项收费项目，我们都将明确其具体内容和标准，确保收费的透明和规范。

三、建立监督机制。

为了确保物业收费的合理性和公平性，我们将建立监督机制，由业主委员会和物业管理公司共同监督收费的执行情况。

同时，我们也将建立投诉渠道，接受业主的监督和投诉，确保物业收费的公开透明。

四、提高服务水平。

为了提高业主对物业管理费的满意度，我们将提高物业管理服务的水平，包括但不限于加强保洁工作、改善绿化环境、加强安保力量、提高维修效率等。

通过提高服务水平，增加业主对物业管理费的认可度，从而更好地支持物业收费的上调。

五、加强宣传和解释工作。

在实施物业收费上调方案之前，我们将加强宣传和解释工作，向业主详细介绍收费的理由和依据，解答业主的疑问和担忧，确保业主对物业收费上调方案的理解和支持。

六、建立长效机制。

为了确保物业收费上调方案的长期有效，我们将建立长效机制，定期评估收费标准的合理性和公平性，及时调整和完善收费方案，确保物业管理服务的持续改善。

综上所述，物业收费上调实施方案将通过合理制定收费标准、明确收费项目和标准、建立监督机制、提高服务水平、加强宣传和解释工作、建立长效机制等措施，确保物业管理服务的持续改善，为业主提供更优质的物业管理服务。

物业管理公司收费标准方案

物业管理公司收费标准方案一、前言随着城市化进程不断推进，物业管理行业也逐渐兴起并迅速发展。

物业公司作为服务业的一种，其经营范围与服务内容也越来越多元化。

在物业管理公司的收费方案中，不仅应考虑业务的盈利性，更需要关注服务的质量和客户的满意度，保障业主的权益。

本文拟就物业管理公司收费标准方案进行深入探讨，结合实际情况和业务需求，制定出科学合理的收费标准，希望对物业管理业务的发展和提升起到一定的促进作用。

二、收费原则1.公正合理：收费标准必须符合市场规律和行业标准，不能操纵价格或剥削客户。

2.透明公开：物业公司应当向客户公布收费标准，明确收费项目和标准，避免隐性消费和不合理捆绑。

3.服务优先：收费标准应当以提升服务质量和客户满意度为目标，而不是以谋取暴利为目的。

4.差异化定价：根据不同服务需求和业主类型的差异，灵活制定差异化的收费标准，以满足客户的个性化需求。

三、收费项目及标准1.物业管理费物业管理费是物业管理公司收费的主要项目，通常包括保洁费、公共设施维护费、保安服务费等。

物业管理费的收费标准应根据小区的建筑面积、公共设施的数量和质量等因素进行合理计算，并在每年的业主大会上公布并报备相关部门。

2.车位管理费对于小区或商业综合体中的停车位，物业管理公司可以收取车位管理费，用于停车位的维护和管理。

车位管理费可根据车位的大小、位置和日常维护费用等因素进行科学计算，并在停车位使用合同中明确规定。

3.绿化维护费小区内的绿化景观是业主们日常休闲娱乐的场所，也是小区形象的重要组成部分。

因此，物业管理公司可以收取绿化维护费，用于花草树木的养护和园艺设施的维修。

绿化维护费的收费标准应当基于绿化面积、植被种类和养护难易程度等因素综合考虑。

4.后勤服务费后勤服务费主要包括物业管理公司为业主提供的清洁、保安、门卫、小区维修等服务费用。

后勤服务费的收费依据可以是服务时间、服务人员数量、服务内容等因素，物业管理公司应当保证后勤服务质量，并保证后勤员工的劳动权益。

关于调整物业服务费的意见征询函概要

关于调整物业服务费的意见征询函概要尊敬的业主：您好！我们物业管理公司即将对小区的物业服务费进行调整，特向各位业主征求意见和建议。

以下是本次调整物业服务费的意见征询函的概要，请您仔细阅读并提供宝贵的反馈。

一、背景介绍我们小区是一个规模较大的住宅小区，由于长期存在的社区设施老化、维修费用日益增加，物业管理公司决定进行物业服务费的调整，以更好地满足业主对优质社区环境和提高物业管理服务需求。

二、调整目的1.改善小区公共设施和环境：对小区道路、照明、绿化等公共设施进行维护和改善，提升小区整体环境质量；2.提高物业管理服务质量：增加保洁、保安及维修人员的数量，提升小区的管理水平和服务质量；3.维修基金储备：设立一个专项基金，用于维修费用的储备，以应对突发事件和设施故障。

三、调整内容1.基础费用调整：根据小区规模、建筑面积及共有设施数量，重新进行计算，使物业服务费更加合理和公平；2.基金储备费：我们将按照小区的规模和人口密度，每月收取一定的基金储备费，以建立维修资金的储备池；3.增加保洁人员：根据小区的实际需求情况，适当增加保洁人员的数量，提高小区的清洁度；4.提升保安服务：增加保安人员数量，加强小区入口的巡逻和监控设备的维护，提高小区的安全性；5.其他费用调整：根据实际需求和成本情况，对其他项目的收费进行适当调整，以更好地满足业主需求。

四、征求意见和建议为了确保物业服务费的调整合理和公正，我们诚挚地征求您的意见和建议。

您可以通过以下方式进行反馈：3.公开论坛：我们将组织一场业主意见交流会，届时您可以亲自到场提出意见和建议；4.纸质反馈表：我们将在小区内的公共区域放置反馈表，您可以填写后投递至物业管理办公室。

五、意见整理和决策我们将对所有的意见和建议进行整理和分析，根据业主的实际需求和综合考虑，制定最终的物业服务费调整方案。

我们将及时向所有业主公布调整方案，并在征求意见后的30天内进行正式的实施。

六、合理性保障我们将确保调整后的物业服务费用合理合法，且物业管理公司将对费用的使用情况进行公开透明，接受业主的监督和监查。

物业管理收费标准及方案

物业管理收费标准及方案随着城市化进程加快，各类物业管理服务的需求与日俱增。

物业管理公司作为提供专业化服务的机构，为业主提供了全方位的物业管理服务。

但是在提供服务的同时，物业管理公司也需要收取相应的管理费用。

物业管理收费标准及方案对于业主和物业管理公司来说都是非常重要的，因此如何设定合理的收费标准及方案，成为一项重要的工作内容。

一、物业管理收费标准物业管理收费标准是指在提供物业管理服务的过程中，物业管理公司向业主收取的服务费用。

物业管理收费标准的制定应当遵循以下原则：1. 公平公正原则：物业管理收费标准应当公开透明，合理公正，不得存在歧视性，并符合法律法规的规定。

2. 合理性原则：物业管理收费标准应当具有合理性，不得过高或过低，应当基于提供的服务内容、服务质量和所在地区等考虑因素。

3. 易懂性原则：物业管理收费标准应当简单易懂，不应当设置复杂的收费项目和计费方式，方便业主了解和选择适合自己的收费方案。

在制定物业管理收费标准时，可以考虑以下几个方面的因素：1. 物业管理服务内容：物业管理服务内容包括建筑维护、园林绿化、安全保卫、清洁卫生等项目，不同的服务内容对应着不同的费用标准。

2. 物业管理服务质量：物业管理公司的服务质量直接影响到业主的满意度，因此可以根据服务质量设定不同的收费标准，提高服务质量能够提高业主满意度。

3. 所在地区：不同地区的经济发展水平、物价水平和市场竞争状况等因素都会影响物业管理服务收费标准的制定。

二、物业管理收费方案物业管理收费方案是指物业管理公司根据收费标准制定的具体计费方案。

物业管理收费方案的设计应当合理、灵活，并且方便业主选择适合自己的收费方案。

在制定物业管理收费方案时，应当考虑以下几个方面的因素：1. 计费方式：物业管理收费可以采取固定费用、按面积计费、按户数计费等不同的计费方式，根据具体情况选取合适的计费方式。

2. 收费周期：物业管理收费的周期可以按月、按季、按年等不同周期进行收费，根据业主的需求和经济情况来确定收费周期。

调整物业管理费方案

调整物业管理费方案一、当前物业管理费存在的问题在当前的社会环境下，物业管理费收取不规范、费用不合理、服务质量不高等问题普遍存在。

首先，一些物业公司存在费用不透明的现象，收费不合理、项目不清晰，导致业主无法理解物业管理费的具体内容和构成。

其次，一些物业公司对于公共设施的维护和保养不到位，导致社区环境不卫生、设施老化等问题。

再者，一些物业公司服务意识不强，对于业主的需求和投诉处理不及时、不专业，导致业主满意度较低。

二、调整物业管理费的必要性物业管理费的调整是为了更好地维护社区的公共设施和基础设施，提高社区的居住环境质量，提升业主的生活品质。

同时，调整物业管理费还能够改善物业公司的服务质量，提高业主对物业管理公司的满意度和信任度。

另外，合理调整物业管理费还能够促进物业市场的健康发展，提高物业公司的管理水平和服务水平，促进社会经济的发展。

三、调整物业管理费的原则1. 公平合理原则：要保证业主对物业管理费的支出是合理的，费用结构要清晰透明，不得存在收费不合理的现象。

2. 稳步提升原则：调整物业管理费要稳步提升，不能一次性调整过大，应该根据实际情况逐步提高。

3. 服务质量优先原则：物业管理费的调整应该以提升服务质量为中心，要求物业公司提高服务水平，改善业主满意度。

4. 灵活应变原则：针对不同社区的具体情况，可以采取不同的调整方案，以满足业主的需求和提高社区的生活质量为目标。

四、调整物业管理费的具体方案1. 定期审核费用构成：物业公司应定期公布物业管理费用的具体构成和使用情况，接受业主的监督和检查，确保费用的合理性和透明性。

2. 建立业主委员会：业主委员会可以成立一个专门的小组，负责监督物业公司的运作和管理，提出建议和意见，参与决定物业管理费的调整。

3. 引入第三方评估：物业公司可以邀请第三方独立机构对物业管理费用进行评估，提供客观的观点和建议，以保证费用的合理性。

4. 提高服务水平：物业公司要加强管理人员和员工的培训，提高服务意识和服务水平，及时解决业主的问题和投诉，提升业主满意度。

小区物业服务标准和收费标准方案

小区物业服务标准和收费标准方案参照《关于公布我区住宅前期物业服务收费政府指导价的通知》和《《阳光市物业住宅物业服务标准》文件精神以及第二次业主大会决议相关内容，经业委会总体运行成本测算，确定“阳光小区物业服务标准和收费标准”方案，提请大会审议通过。

一、物业服务收费标准1、联排及公建：物业费1.90元/平方米/月；2、高层：物业费1.30元/平方米/月（含电梯费）。

上述物业费标准是参照1号规定的三星级服务的前期物业服务收费政府指导价确定的，并于2019年6月20日第二次业主大会表决通过。

鉴于近年新增了大量业主，重新提交本次业主大会进行表决。

二、物业服务标准物业服务标准为大连市住宅物业服务三星级或以上服务标准。

（一）综合管理服务1、负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施。

2、承接项目时，对住宅建筑区划共有部分进行认真查验，验收手续齐全。

3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。

5、管理服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动热情。

6、公示24小时服务电话。

急修1小时内，其它报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。

7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。

8、配合业委会开展工作，接受业委会的监督。

9、按规定至少每半年公布一次利用物业共有部分经营所得收益的收支情况。

10、按合同约定规范使用建筑物及其附属设施专项维修资金。

11、每年进行一次业主满意度调查，促进管理服务工作改进和提高，满意率不低于80％。

（二）公共区域清洁卫生1、基本要求（1）保洁设施设备配置合理，工具台账完善；实施垃圾分类管理，有分类标识。

（2）合理设置垃圾桶，高层按单元设置垃圾收集容器；实行垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁，无异味；垃圾桶内的垃圾不超过其容量，周边无散落垃圾，垃圾清运日产日清，无满溢现象；绿地无垃圾、纸袋等杂物；公共区域保持干净整洁无杂物。

盐城市物业服务收费标准调价方案(12.24)

盐都市区前期物业公共服务费调价方案为增进我市物业服务行业健康发展，规范物业服务收费行为，维护物业服务管理各方合法权益，根据《江苏省物业管理条例》、《江苏省物业服务收费管理措施》、《有关贯彻实行新〈江苏省物业服务收费管理措施〉旳告知》等文献精神，经调研论证，结合成本监审、市场现实、周边原则等实际状况，现对市区前期物业公共服务费提出如下调价方案：一、基本状况近年来，市区物业服务收费旳投诉举报不断，严重影响社会和谐和民生幸福。

房管部门在招投标过程中确认旳物业服务费原则和物价部门在备案中确认旳原则存在“两张皮”现象。

省里旳文献规定电梯、二次供水、公共照明等能耗费用属于代收代缴费用，必须单独立账、按实分摊、及时公示。

但开发建设单位或物业服务公司在房管部门组织旳招投标过程中，已将能耗费用和公共服务费用捆在一起，并以合同形式明确。

物价部门进行备案时就遇到很大麻烦和尴尬，不得不被动地、人为地将招投标合同中打包旳收费原则进行拆分。

这种状况，无论是在政策解释答复还是在价格督查工作中，都遇到极大旳困难。

特别是在解决投诉举报时，很难让各方都理解、都满意。

在调研中发现，价格部门在规定物业服务公司进行收费公示时，物业公司几乎一致觉得盐都市区旳公共物业服务收费原则压得过低，跟不上物价、劳动力成本等涨幅，不够实际支出，公司只得用能耗分摊部分多余来旳费用抵充公共物业服务费旳局限性，因此无法按实分摊能耗费用。

省里规定旳“能耗费用按实分摊、如实公示”政策主线无法落地，成了价格部门物业服务收费监管工作中最棘手旳难题。

二、定价根据1．《江苏省物业管理条例》第四十九条：物业服务收费应当辨别不同物业旳性质和特点，遵循合理、公开、服务质量和价格相符旳原则拟定，实行政府指引价和市场调节价。

一般住宅旳前期物业服务收费实行政府指引价，业主大会成立后，物业服务收费与否实行政府指引价由业主大会决定。

实行政府指引价旳，价格行政主管部门应当会同物业管理行政主管部门，综合考虑物业服务平均成本、最低工资原则调节幅度以及消费物价指数变动状况，制定物业服务等级原则以及相应旳基准价与浮动幅度，并向社会发布。

物业管理收费报价方案

物业管理收费报价方案一、服务内容物业管理服务是指由专业的管理团队利用专业知识、技术和管理手段，为业主或业主委员会进行物业管理和日常运营工作。

其服务范围包括但不限于物业维护、安全保障、环境卫生、设施设备维护、公共秩序维护、业主服务等。

二、服务标准1. 物业维护：包括小区绿化养护、物业设施维护、楼栋清洁、垃圾清运等。

2. 安全保障：包括安全巡逻、监控设备巡检与维护、应急预案制定与演练等。

3. 环境卫生：包括小区环境卫生管理、垃圾分类与处理、环境卫生设施维护等。

4. 设施设备维护：包括电梯维护、消防设备维护、水电设备维护等。

5. 公共秩序维护：包括业主违规管理、小区秩序维护、车辆管理等。

6. 业主服务：包括业主投诉处理、业主活动组织、意见征集与反馈等。

三、收费项目1. 物业管理服务费：按照小区建筑面积和服务内容的不同，分别制定物业管理服务费标准。

以元/平方米/月为单位收费。

2. 物业维修基金：按照小区建筑面积和建筑结构的不同，每年收取一定比例的建筑面积单位的物业维修基金，用于小区维修维护。

3. 其他收费项目：根据小区实际情况，结合当地政策和法规，可能需要额外收取公共设施使用费、停车费等。

四、收费标准1. 物业管理服务费：根据小区实际情况和所提供的服务内容，制定合理的收费标准。

一般情况下，按每月每平方米1-3元不等进行收费。

2. 物业维修基金：按照当地政策和法规规定的比例进行收费，一般情况下，按每年每平方米2-5元不等进行收费。

五、收费方式1. 物业管理服务费：采用按月或者按季度的方式进行收费，由业主委员会指定收费管理方负责收取。

2. 物业维修基金：采用按年度的方式进行收费，由业主委员会指定收费管理方负责收取。

六、收费制度1. 缴费方式：业主可以选择线上缴费或线下缴费，线上缴费可以通过支付宝、微信、银行转账等方式进行缴纳，线下缴费可以到指定地点进行现金缴纳。

2. 滞纳金：对于逾期缴费的业主，按照约定的利率收取滞纳金。

物业服务调整及收费细则通知

物业服务调整及收费细则通知尊敬的各位业主：您好！为了进一步提升物业服务品质，更好地满足广大业主的需求，同时也为了适应市场变化和物业管理成本的增加，我们对物业服务内容进行了优化和调整，并对收费标准做出了相应的改变。

现将相关事宜通知如下：一、物业服务调整内容1、安保服务加强我们将增加安保人员的数量，加强小区巡逻的频率和范围，特别是在夜间和重点区域。

同时，升级小区的门禁系统，采用更先进的技术手段，如人脸识别、智能卡等，提高小区的安全性。

2、环境卫生改善增加保洁人员，提高小区公共区域的清洁频率，包括楼道、电梯、花园等。

加强垃圾分类管理，增设更多的分类垃圾桶，并定期进行垃圾清运，保持小区环境的整洁和卫生。

3、绿化养护升级加大对小区绿化的投入，增加绿化植物的种类和数量，定期修剪、浇水、施肥、除虫，提升小区的绿化景观效果，为业主创造更加优美的居住环境。

4、设施设备维护加强对小区内各类设施设备的维护和保养，定期检查和维修电梯、路灯、排水系统等，确保其正常运行，减少故障发生的频率，提高业主的生活便利性。

5、客户服务优化提升客服人员的专业素质和服务意识，缩短业主投诉和咨询的响应时间，及时解决业主反映的问题，提高业主的满意度。

二、收费细则调整1、收费标准调整后的物业服务费收费标准如下：住宅：＿____元/平方米/月商铺：＿____元/平方米/月2、收费方式物业服务费的收取方式仍为每月/季度/年度收取，具体方式可由业主自行选择。

我们鼓励业主选择银行代扣、微信/支付宝支付等便捷的支付方式，以减少现金交易带来的不便。

3、收费时间每月的_____日至_____日为物业服务费的缴纳时间，逾期未缴纳的业主，我们将按照相关规定收取滞纳金。

三、优惠政策1、对于一次性缴纳全年物业服务费的业主，我们将给予_____的优惠。

2、对于长期按时缴纳物业服务费且无欠费记录的业主，我们将在年末给予一定的奖励或优惠。

四、解释说明1、本次物业服务调整和收费标准的调整，是经过我们认真的市场调研和成本核算，并充分考虑了业主的利益和需求而做出的决定。

小区物业调价实施方案

小区物业调价实施方案为了更好地提高小区物业管理服务质量，满足业主的需求，小区物业决定对物业费用进行调价，并制定了以下实施方案。

一、调价原因。

随着社会经济的发展和通货膨胀的影响，小区物业管理成本不断上升，原有的物业费用已经无法满足小区日益增长的管理需求。

为了保障小区的正常运转和提高物业服务水平，调整物业费用是必要的。

二、调价范围。

本次调价范围包括小区内的物业管理费、保洁费、绿化维护费等相关费用，具体调整标准如下：1. 物业管理费，根据小区内不同户型的面积和居住人口情况，合理调整物业管理费标准，以更好地满足业主的需求。

2. 保洁费，根据小区内公共区域的面积和保洁频次，适当提高保洁费用，以保证小区内的环境卫生。

3. 绿化维护费，根据小区内绿化面积和植物种类，适当调整绿化维护费用，以维护小区内的绿化环境。

三、调价实施时间。

为了尽量减少业主的经济负担，本次调价将于下个月起正式实施。

在此期间，物业公司将通过小区公告、短信通知等方式向业主进行详细说明，并接受业主的意见和建议。

四、调价方案执行。

为了保证调价方案的公开、公平和公正，物业公司将成立专门的调价执行小组，负责具体的调价工作。

同时，将建立业主代表会，由业主代表监督调价方案的执行情况，确保调价方案的合理性和透明度。

五、调价后的服务保障。

调价后，物业公司将继续提供优质的物业管理服务，保障小区内的环境卫生、安全和秩序。

同时，将加强与业主的沟通，及时解决业主的问题和意见，不断改进服务质量。

六、调价方案的公示。

为了让业主了解调价方案的具体内容，物业公司将在小区内设立公示栏，公布调价方案的相关文件和执行情况，接受业主的监督和建议。

七、调价方案的调整。

如果业主对调价方案有异议或建议，可以通过业主代表会向物业公司提出，物业公司将认真听取并进行调整，以确保调价方案的合理性和公正性。

八、结语。

小区物业调价实施方案旨在提高物业管理服务质量，保障业主的合法权益，希望业主们能够理解和支持本次调价，共同为小区的和谐发展努力。

市场物业收费实施方案

市场物业收费实施方案随着城市化进程的加快，市场物业管理的重要性日益凸显。

作为物业管理的重要组成部分，物业收费是保障物业管理正常运转的重要环节。

为了更好地规范市场物业收费工作，制定科学合理的收费实施方案，提高物业管理服务水平，满足业主的需求，现将市场物业收费实施方案如下：一、收费标准。

根据市场物业管理服务内容和实际经营成本，结合当地经济发展水平和居民收入水平，制定合理的收费标准。

收费标准应当公开透明，确保公平合理，做到收支两平。

二、收费项目。

1. 物业管理费，包括物业基础设施维护、公共区域清洁、安保服务等内容。

2. 公共设施维护费，包括电梯维护、绿化维护、消防设施维护等内容。

3. 停车费，对小区停车位进行合理收费，确保停车秩序和小区环境整洁。

4. 其他费用，如垃圾清运费、水电费等。

三、收费方式。

1. 统一收费，由物业公司统一收取物业费用，业主可选择线上缴纳或线下缴纳，方便快捷。

2. 定期结算，定期向业主公布物业费用支出明细，确保收支透明。

3. 弹性缴纳，为了照顾不同经济实力的业主，可以设置按月、季度或年度缴纳方式，提高缴费灵活性。

四、收费管理。

1. 财务公开透明，定期公布物业费用使用情况，接受业主监督。

2. 专业管理团队，建立专业的收费管理团队，确保收费工作的规范和高效进行。

3. 投诉处理机制，建立健全的投诉处理机制，及时解决业主对收费方面的疑问和意见。

五、收费监督。

1. 业主监督委员会，设立由业主组成的监督委员会，对物业收费情况进行监督。

2. 监督部门监管，由相关政府部门加强对物业收费情况的监管，确保收费工作合法合规。

以上即为市场物业收费实施方案，希望能够得到广大业主的支持和配合。

物业收费工作的规范与合理，不仅关系到小区居民的切身利益，更关系到小区的和谐稳定和长远发展。

我们将以更加规范、高效的工作态度，为业主提供更优质的物业管理服务，共同打造一个温馨舒适的居住环境。

物业服务费调整方案说明

物业服务费调整方案说明每个人都想要生活在一个整洁、有序、舒适的环境中。

而要维护这样一个环境,离不开物业公司的辛勤付出。

物业服务费作为保障小区正常运转的重要资金来源,也是对物业公司的合理报酬。

近期,我们公司决定调整物业服务费标准,现就相关情况说明如下:服务内容的变化随着时间的推移,居民对物业服务的需求也日益增长。

我们公司根据实际情况,对原有的服务内容进行了优化和升级。

新的服务内容包括:加强小区绿化养护,确保花草树木健康生长。

增加垃圾分类回收的频次,为居民提供更便利的服务。

对公共区域的卫生打扫和消毒工作进行了升级,以保障居民的健康安全。

加强小区的安全巡查力度,确保居民的生命财产安全。

优化物业服务热线,提高服务效率,及时解决居民反映的问题。

成本支出的增加为了提供更优质的物业服务,我们公司也必须投入更多的人力、物力、财力。

具体来说:工资成本的上升。

近年来,最低工资标准不断提高,我们必须按照新标准调整员工工资。

为了吸引和留住优秀的物业服务人员,我们还调整了内部晋升机制和绩效考核方案。

日常运营成本的增加。

维持小区环境整洁、安全运转所需的各项材料、设备、能源消耗等支出均有所增加。

专业服务外包费用的上升。

随着居民对物业服务的要求越来越高,我们不得不聘请专业的绿化养护、污水处理、安保等外包服务商,以满足居民的需求。

物业服务费调整方案综合考虑以上因素,我公司决定对物业服务费标准进行适当调整。

具体方案如下:对于100平方米以下的住宅,调整后的物业服务费为每月2.5元/平方米。

对于100-150平方米的住宅,调整后的物业服务费为每月3.0元/平方米。

对于150平方米以上的住宅,调整后的物业服务费为每月3.5元/平方米。

对于商铺等非住宅用房,调整后的物业服务费为每月4.0元/平方米。

该调整方案已经获得业主大会的一致通过。

我们将致力于提供更优质的物业服务,让大家共享美好的小区生活。

我想再次感谢广大业主长期以来的支持和理解。

如何调整物业管理方案收费

如何调整物业管理方案收费一、优化管理成本优化管理成本是提高物业管理效益的重要途径。

首先，物业管理公司应提高管理效率，通过技术手段实现信息化、智能化管理，减少人力资源和物质资源的浪费，降低管理成本。

其次，物业管理公司要在采购、维修等方面进行统一管理，实现规模经济，降低运营成本。

此外，还可以通过引入第三方服务，合理分包管理、保洁等服务项目，从而降低成本、提高效益。

二、合理制定收费标准物业管理方案的收费标准应以公平、合理为原则，既要满足物业管理公司的合理利润，又要充分考虑广大业主的实际承受能力。

首先，应根据小区的规模、设施、业主的经济状况等因素，合理制定收费标准。

其次，要充分公开收费标准，接受广大业主的监督，确保收费合理。

此外，还应建立健全的收费监督机制，及时调整不合理收费项目，以维护业主的合法权益。

三、提高服务质量提高服务质量是调整物业管理方案收费的根本出发点。

物业管理公司应加强员工培训，提高员工的服务意识和业务技能，提升服务水平。

同时，应建立健全的服务投诉处理机制，及时解决业主的投诉，提高业主的满意度。

此外，还应注重维护小区的环境卫生、安全等方面的管理，提升小区的整体形象，增加居民的认可度，从而提高物业服务的市场竞争力。

四、倡导节约型生活倡导节约型生活是调整物业管理方案收费的一个重要环节。

物业管理公司应积极倡导节约能源、减少浪费的生活方式，提倡居民积极参与小区的节能环保活动，共同降低资源消耗，减少小区的管理成本。

同时，还可以推行分类垃圾收集、绿色建筑等节能环保措施，减少环境污染，提高小区的整体环保水平，减少后续管理成本，为降低物业管理方案收费提供有力支撑。

五、建立健全的奖惩机制建立健全的奖惩机制是调整物业管理方案收费的有力手段。

对于服务质量好、管理成本低、业主满意度高的物业管理公司，应给予相应的奖励，鼓励其继续提高服务质量，降低管理成本。

对于服务质量差、管理混乱的物业管理公司，应采取相应的惩罚措施，督促其改进服务质量，提高管理水平。