大学生求职面试培训课程
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[一]识别面试考察点
实践
实践经验
经验
一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表,做相关的提问 社会实践经验固然会增加面试成功的机会,但是需要提醒两点:
与求职岗位不匹 配的实践经验不 适合展示。
实践经历切忌 注水。
[一]识别面试考察点
表达
语言表达能力
能力
考察的具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、 音质、音色、音量、音调等。
[一]识别面试考察点
兴趣
兴趣爱好
爱好
应试者休闲时喜欢从事哪些运动,喜欢阅读哪些书籍,喜欢什么样 的电视节目,有什么样的嗜好等,可以了解一个人的兴趣与爱好, 这对录用后的工作安排常有好处,所以也是面试中考察的要素之一。
丰富多彩的课外活动表示你希望丰富自己的社会经验,发挥多方面 的才能。通过你所参加的课外活动,可以看出你的交际能力、个人 修养、成熟程度和健康状况。比如说你当学生会主席的经历能够表 明你人缘好、善处人际关系、有领导才能等。
[一]识别面试考察点
反应
反应能力
能力
主要看参试者对面试官所提得的问题 理解是否准确,回答的迅速性、准确 性等,对于突发问题的反应是否机智 敏捷、回答恰当,对于意外事情的处 理是否得当、妥当等。
[一]识别面试考察点
人际
人际关系
关系
在面试中,通过询问应试者经常参与哪些社团活动,喜欢同哪种类型 的人打交道,可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。
回答这样的题目要把握几个原则: • 以工作顺利开展为重
• 利益遵循原则 • 处理好与不同对象的关系 • 对于具有挫折型的题目要具有解决问题的能力 • 在两难型的人际关系题时,要寻找两者间的统一点
[一]识别面试考察点
自我
自我控制能力
控制
自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员 (如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面,在遇到上级 批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时,能够克制、 容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作;另一方面 工作要有耐心和韧劲。 自我控制能力是心态和素养的体现, 面试中的自我控制包括行为控制和心理控制。
建议:
适时发表意见:为了争取面试官的认可,参试者除了要 具有真才实学能够发表真知灼见,也要掌握表达个人观 点的艺术,以促进面试官对自己观点的理解和接受。 恰当地解释:面试中解释是常用的表达方式,目的是将 面试官不明白的事实、观点说清楚,或者阐释某件事的 原因,或者将面试官的误解及时澄清。
[一]识别面试考察点
[一]识别面试考察点
求职动机
求职 动机
求职动机是一个人工作的原动力,只有为 更好地发挥自己的才能、实现自己的价值 而工作的人,才会在工作中努力奋斗,以 工作为乐,才能做出好的成绩。面试官会 通过了解应试者为何希望来本单位工作, 对哪类工作最感兴趣,在工作中追求什么, 判断本单位所能提供的职位或工作条件等 能否满足其工作要求和期望。
[一]识别面试考察点
上进
上进心
心
上进心、进取心强烈的人,一般都有事 业上的奋斗目标,并为之而积极努力。 表现在努力把现有工作做好且不安于现 状,工作中常有创新。上进心不强的人, 一般都是安于现状,无所事事,不求有 功,但求无过,对什么事都不热心。
[一]识别面试考察点
工作
工作态度
态度
撒切尔夫人曾经说过“你的态度决定你的高度”,在工作中也是这 样,如果没有一个端正的工作态度,即使这个人的能力再突出,他 也不可能做出优秀的成绩。所以,企业在招聘面试中,考查一个人 工作能力的同时,十分注重工作态度的考查,甚至对此项的要求还 在对工作能力的要求之上,所以我们在面试中应对此类问题时要诚 恳、谨慎。 在关于工作态度的面试中应注意以下几点: 工作态度是积极的 / 有责任心 / 要认真、细心
不合时宜、追求个性的 着装打扮或形象设计。
频繁的小动作,夸张的肢 体语言,缺乏安全感的拘 谨姿势。
表情木然、刻板,神情紧张或过于 严肃,目光吊滞;回答问题时的自 我封闭。
[一]识别面试考察点
专业
பைடு நூலகம்
专业知识
知识
了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识更 新是否符合所要录用职位的要求,作为对专业知识笔试 补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提 问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。
[二]熟悉面试类型
[二]熟悉面试类型
电话面试
(1)电话面试的几个关键 往往只是确定是否有面对面面试的必要;电话面试与面对面面试实质相 同,都是问答式;通常情况下通话时间不会超过20分钟。 对于突然的电话面试,不应该立刻表示方便接电话,应该换一个相对安 静的环境再通话;应该用一部信号较好的手机,以免错过机会;不应该 使用搞笑彩铃,有可能给对方造成不好的印象,显得不够专业…… 对于事先约定的电话面试,在约定好的时间前15分钟等候在电话旁;准 备好可能用到的工具,如纸、笔、计算器等;营造良好的通话环境;回 顾自己的简历和公司基本信息,准备可能问到的问题。
分析
分析能力
能力
分析能力是一个长期积累的过程,不是一朝一夕 能够解决的。一般来说,分析能力题包含的内容 比较广泛,其中涉及到人际关系意识和技巧的考 察、对职业的定位,和对其他问题的分析等。 具体包括以下几种出题模式: 给出一些社会流行观点,让参试者去评价; 给出当今社会上一些热点现象,让参试者针对现 象或者是反映的问题进行观点阐述。 针对本职岗位,让参试者分析适应能力等。
[二]熟悉面试类型
电话面试
(2)电话面试的礼仪 一般企业不会直接说,我们来电话面 试一下,开始都是相互的了解下情况。 在打电话的过程中,很多同学“不会 接电话”。各位同学要知道:与您通 话的人,是公司的管理层代表,是决 定你前途的那个人。在这个过程中, 你已经被评级、被决定。
[二]熟悉面试类型
电话面试
(3)这些习惯要不得 ①接电话不礼貌: 注意接电话的语气和用词:“你谁啊”“几点呀?” 等诸如此类的话语会让人觉得不舒服,也体现了你的个人素养。 减分程度:★★★★★ ②态度不积极:有的同学在接到电话的时候表现出的是一副无所谓的语 气,一点也听不出来他对于接到的面试通知是不是感到高兴。这往往反 应了你的求职意向是不是强烈。这样的态度也会给HR留下一个不好的印 象,也可以归结为礼貌问题。 减分程度:★★★
大学生就业指导
大学生求职面试培训
2020年7月17日
单元概要
一、面试技巧学习 二、面试实战培训
1技巧学习
2技巧运用
一、面试技巧
[一]识别面试考察点 [二]熟悉面试类型 [三]掌握问答技巧
[一]识别面试考察点
上进 心
[一]识别面试考察点
仪表
仪表风度
风度
什么样的仪表风度要不得?
声音低沉嘶哑,吐字不清,发音颤抖, 口头禅过多,语速节奏把握不当。