201X年办公室秘书科工作总结
办公室秘书年度工作总结参考范文(5篇)
办公室秘书年度工作总结参考范文一年的时间很快过去了，在一年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真____基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是____月份来到____煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，____年底协助好办公室主任顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。
为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做好科室的财务工作。
财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院____年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。
科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
（5）做好办公用品的管理工作。
秘书科办公室工作总结5篇
秘书科办公室工作总结5篇篇1本年度，秘书科办公室在局领导的正确领导下，在各科室的大力支持与密切配合下，紧紧围绕办公室年初制定的工作目标，尽心尽力，积极履行工作职责，全面完成了年初制定的各项目标任务。
现将一年来的工作总结如下：一、积极履行工作职责，全力完成工作任务（一）以优质的服务为保障，全力做好后勤服务工作秘书科办公室牢固树立“服务第一”的思想，发扬“三勤”精神，即“腿勤”、“手勤”、“嘴勤”。
通过积极努力的工作，热情周到的服务，为局领导和各科室提供了良好的后勤保障。
（二）以严明的纪律为约束，确保政令畅通秘书科办公室工作人员严格遵守办公室制定的各项规章制度，在工作中严格要求自己，做到着装整齐、态度端正、语言规范。
时刻维护办公室的形象和荣誉。
工作中努力做到不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗。
严格遵守请销假制度，认真履行请假手续。
（三）以高效的运转为目标，提升办公室整体形象秘书科办公室负责机关日常工作协调和综合管理，是机关运转的关键环节。
秘书科办公室工作人员牢固树立大局意识、责任意识，始终做到积极主动、认真严谨、一丝不苟。
办公室的各项工作高效运转，推动了机关整体工作的有序进行。
二、存在的问题和不足一年来，秘书科办公室在局领导的正确领导下，在各科室的大力支持与密切配合下，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足。
主要表现在：（一）深入基层调查研究不够，对基层工作指导不够。
在以后的工作中，秘书科办公室将进一步深入基层，加强对基层工作的指导，推动全局工作取得更大进步。
（二）工作中有时存在急躁情绪。
面对繁忙的工作任务和复杂的工作环境，有时会出现急躁情绪。
在以后的工作中，将努力克服急躁情绪，保持平和心态，做到“三思而后行”。
（三）工作方法有时过于简单。
面对复杂的工作环境，有时会采用简单直接的方法解决问题。
在以后的工作中，将努力学会运用辩证的观点分析问题、解决问题，做到“以柔克刚”。
三、下一步工作计划针对存在的问题和不足，秘书科办公室将努力做到以下几点：（一）加强调查研究。
办公室秘书工作总结报告6篇
办公室秘书工作总结报告6篇篇1一、背景概述作为公司办公室秘书，在过去的一年里，我认真履行职责，不断提高业务能力，保障日常工作的顺利进行。
本报告旨在全面回顾和梳理本年度的工作内容、成果与不足，并提出改进建议，为今后的工作提供有益的参考。
二、工作内容及成果1. 文书处理与档案管理本年度我主导了办公室的文书处理及档案管理工作。
为确保文书准确无误，我认真审核文件格式，细致校对内容，提高了文书工作的质量和效率。
同时，对档案进行了分类整理，建立了完善的档案管理制度，提高了档案管理的规范性和便捷性。
2. 会议筹备与协调在会议筹备方面，我提前了解会议需求，精心制定会议计划，并妥善安排会议场地和设施。
在会议过程中，我认真记录会议内容，及时整理会议纪要，确保会议精神的准确传达。
此外，我还协助领导协调各部门的工作，促进公司内部沟通顺畅。
3. 接待工作作为公司前台的秘书，我负责接待来访客户与合作伙伴。
我始终保持热情周到的服务态度，认真登记来访信息，合理安排会面时间。
通过良好的接待工作，为公司树立了良好的形象。
4. 行政事务支持在行政事务方面，我负责办公用品的采购与管理、固定资产的盘点与配置等工作。
通过合理的采购计划和库存管理，确保了办公室物资的充足供应。
同时，我还积极参与公司环境的美化工作，营造了良好的工作氛围。
5. 沟通与协作作为秘书，我深知沟通的重要性。
在过去的一年里，我积极与各部门沟通协作，及时了解各部门的工作动态和需求，为领导提供准确的信息和建议。
同时，我还积极参与团队建设活动，提高了团队的凝聚力和工作效率。
三、存在的不足及改进措施1. 专业知识学习不够深入。
作为秘书，我需要不断提高自己的专业素养，加强学习公司业务流程和相关政策。
2. 沟通协调能力有待提高。
尽管我在沟通方面取得了一定成绩，但仍需进一步提高沟通技巧，增强跨部门协作的能力。
3. 工作效率需进一步提升。
面对繁重的工作任务，我需要进一步优化工作流程，提高工作效率。
办公室秘书的工作总结模板（五篇）
办公室秘书的工作总结模板办公室秘书工作总结一、工作背景介绍作为办公室秘书，我的主要职责是为公司高级管理人员提供全面的行政支持和办公室管理。
在过去的一年中，我负责处理各类行政工作、会议组织、文件管理、行程安排等，为公司高效运转和管理提供了有力的支持。
二、工作内容与职责1. 提供行政支持：负责接听电话、处理公文和电子邮件，回复日常函件等，并确保高效地传递信息。
2. 会议组织与协调：安排会议室、制定议程、发送会议通知、准备会议材料并记录会议纪要。
3. 行程安排与协调：负责高级管理人员的日程安排，包括预订机票、酒店和安排交通等。
4. 文件和档案管理：负责整理和分类文件，保证文件的安全存储和便捷检索。
5. 与外部机构的联系：负责与外部机构的联系、沟通和协调，确保公司与外界的信息流通顺畅。
6. 办公室设备和资源管理：负责办公设备的采购、维护和报废，确保办公设备的正常使用。
7. 其他工作：根据需要协助其他部门或高级管理人员处理其他工作。
三、工作亮点与成果1. 提高工作效率：通过优化文件管理系统和行程安排流程，提高了工作效率和准确性。
2. 会议组织协调能力：成功组织和协调了多个重要会议，确保会议的顺利进行。
3. 优秀的沟通能力：良好的口头和书面沟通能力，能够有效地与不同层次的人员进行沟通。
4. 多任务处理能力：在快节奏的工作环境中，能够同时处理多个任务，保持高效率的工作状态。
5. 独立工作能力：能够在没有明确指导的情况下独立完成工作，并及时解决问题。
四、存在的问题和改进措施1. 时间管理：由于工作任务较多，有时候会出现时间紧迫的情况。
需要更好地管理时间，提高工作效率。
2. 学习新技能：随着科技的发展，需要学习和掌握一些新的办公软件和工具，以提高工作的效率和质量。
3. 团队合作：虽然在工作中需要独立处理任务，但也需要与其他团队成员进行合作。
需要提高团队合作能力，加强团队协作。
五、个人成长和发展计划1. 提高时间管理能力：学习和运用时间管理技巧，合理规划和安排工作时间，提高工作效率。
办公室秘书工作总结14篇
办公室秘书工作总结办公室秘书工作总结14篇办公室秘书工作总结篇1为进一步加强我管理学院学生工作的开展和学生活动的举办，积极发挥秘书处办公室协调各部门，促进组织发展的工作职能，我秘书处办公室在新的一年里将陆续组织开展一系列部门职能培训活动，为我院学生工作培养高职能高素质人才，积极响应我院打造一直经营团队的号召，我部门计划按照以下几项方针开展：学习与能力结合，选拔素质人才专业职能培训，打造专业团队提高办事效率，做好工作总结为学院学生会、团总支评优做好准备【学习与能力结合，选拔素质人才】为响应我院学生工作的宗旨----促进同学们的学习和发展，我部门对部门成员的筛选也将针对同学们的学习成绩和工作能力相结合的原则来逐一进行筛选，对学习成绩欠佳，挂科严重的同学将劝其退出学生会，进而加大学习的力度来促进个人的学习成绩。
针对学习成绩好，但工作能力欠缺的同学我们将会组织部门职能培训来提高他们的工作能力并进行考核，如果任然不适合学生工作，我们也将劝其退出学生会。
对于那些学习成绩好；工作能力强的成员，我们将加大培养力度，逐步的让他们个人来独立领导组织活动。
【专业职能培训，打造专业团队】为保证学生会成员高效高质量开展工作，我部门将针对工作中成员将会遇到的问题和困难，跟队员进行讲解···以此来培养我院学生工作的新生力量，促进我院学生工作的顺利高效开展。
我部门的职能培训将主要针对“计算机软件word、excel、ppt···”“工作简报、工作总结、策划书、会议记录等一系列活动文件的撰写开展。
【提高办事效率，做好工作总结】针对接下来学院陆续举办的活动我们将积极高效的组织开展，提高办事效率，消除以前工作中的办事效率低下，办事拖拉的情况。
并在活动的`开展和举办中不断总结进步，每班一次活动就有一次经验和教训，好的方面继续发扬，不好的地方积极改正。
以促进学生会每一位成员的成长和进步。
办公室秘书工作总结例文(五篇)
办公室秘书工作总结例文经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。
因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。
工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。
办公室秘书工作总结(32篇)
办公室秘书工作总结（32篇）办公室秘书工作总结（精选32篇）办公室秘书工作总结篇120xx年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。
一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位,较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。
下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
一、收获在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。
20xx年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。
这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。
自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。
把握规律。
文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。
在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。
努力做到心中有数、驾轻就熟。
前辂学习。
根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。
建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。
在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。
做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。
沟通协调。
自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。
与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉：与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧二在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。
办公室秘书科工作总结5篇
办公室秘书科工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，办公室秘书科全体同仁紧密协作，努力完成各项任务。
本报告旨在总结本年度的工作内容、成果及经验，梳理存在问题，提出改进措施，并为未来的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理本年度，秘书科对办公室文件进行了全面整理与归档，确保各类文件有序、规范。
实施电子档案管理系统，提高了文件查询与调取的效率。
2. 会议筹备与协调成功组织并协调了多次重要会议，包括季度例会、年度总结会议等。
会议筹备工作严谨细致，确保会议的顺利进行。
3. 接待工作完成各类来访者的接待工作，包括政府领导、合作伙伴及客户的接待。
积极传达信息，提供有效的沟通渠道，赢得了来访者的好评。
4. 文书起草与审核负责起草各类文书，包括通知、报告、合同等。
审核各类文件，确保其严谨、规范。
文书工作得到领导的认可。
5. 沟通与信息传递秘书科作为办公室内部的信息枢纽，确保信息畅通无阻。
建立有效的信息传递机制，提高办公效率。
6. 团队建设与培训加强团队建设，提高团队凝聚力。
组织多次培训，提高秘书科成员的业务水平。
三、经验教训与问题1. 沟通效率有待提高在信息传递过程中，仍存在沟通不畅的情况。
需进一步优化信息传递机制，提高沟通效率。
2. 档案管理仍需加强虽然已实施电子档案管理系统，但在档案整理过程中，仍存在部分文件分类不准确的问题。
需加强档案管理培训，提高档案管理水平。
3. 应对突发事件能力有待提高在应对突发事件时，部分成员表现出应对能力不足。
需加强应急预案的制定与演练，提高应对突发事件的能力。
四、改进措施1. 优化信息传递机制建立更加高效的信息传递渠道，确保信息畅通无阻。
加强内部沟通，提高沟通效率。
2. 加强档案管理培训定期开展档案管理培训，提高成员的文件分类与归档能力。
持续优化电子档案管理系统，提高档案管理效率。
3. 提高应对突发事件能力制定详细的应急预案，组织模拟演练，提高成员应对突发事件的能力。
办公室秘书年度个人工作总结范文8篇
办公室秘书年度个人工作总结范文8篇篇1一、背景作为公司办公室秘书，我本着勤勉务实的态度，在全体同事的协助和领导的关怀下，顺利完成了全年的工作任务。
以下是我对年度工作的总结。
二、工作内容及完成情况1. 文件管理与归档- 对公司内部文件进行了全面整理与归档，确保文件的完整性和安全性。
- 对外发文件进行了细致的审核、修改和存档，提高了文件的质量和效率。
- 建立了电子化文档管理系统，实现了文件的快速检索和共享。
2. 会议组织与安排- 全年成功组织并协调了XX次公司重要会议，确保会议的顺利进行。
- 完成了会议纪要的撰写与分发，确保会议内容的准确传达。
- 对会议策划和会议效果进行了评估，提出优化建议。
3. 日常事务协调- 处理日常来访接待工作，维护公司形象。
- 协调各部门之间的信息沟通，确保信息畅通无阻。
- 跟进各项任务的完成情况，确保工作的高效执行。
4. 秘书专项工作- 完成了领导交办的其他临时性任务，保障领导工作的顺利进行。
- 协助完成内部宣传资料的撰写与编辑，提升公司形象。
- 参与公司年度报告的编制工作，确保报告内容的准确性和完整性。
三、个人能力提升与自我成长1. 知识学习：积极参加各类秘书职业技能培训，提高了自己的职业素养和业务能力。
2. 沟通协调：加强与各部门间的沟通协作，提升了问题解决能力。
3. 文案能力：通过不断实践和学习，提高了公文写作、报告撰写等综合能力。
4. 学习能力：积极学习新知识、新技能，增强了自己的适应能力。
四、工作反思与未来规划1. 工作反思：回顾过去一年，虽然取得了一定成绩，但在处理一些复杂问题时，还需更加冷静和细致。
在以后的工作中需进一步提高处理复杂事件的能力。
2. 未来规划：接下来，我将继续提高自己的专业技能，加强团队协作能力，努力成为公司不可或缺的一员。
同时，我还计划进一步提升自己的管理和领导能力，为公司的发展贡献更多力量。
五、总结过去的一年里，我始终坚守岗位，尽职尽责，取得了一定的成绩。
办公室秘书科工作总结（4篇）
办公室秘书科工作总结近年来，随着办公室的规模不断扩大和工作的复杂性不断增加，办公室秘书科的工作也变得更加繁忙和重要。
作为一名办公室秘书，我在这段时间里兢兢业业、团结协作，为公司的发展做出了积极的贡献。
在这里，我将对这一时期的工作进行总结并展望未来的发展。
一、工作职责作为办公室秘书，我的工作职责主要包括：接待来访人员，负责会议的组织和安排，办公室文件和资料的管理，领导的行程计划和接待，以及其他临时任务等。
在接待来访人员方面，我注重细节和服务，确保每一位客人都能感受到公司的热情和专业。
在会议组织方面，我精心安排会议室，准备会议资料，确保会议的顺利进行。
在文件和资料管理方面，我建立了一套科学的归档系统，使文件的查找和存储更加方便快捷。
在领导的行程计划和接待方面，我密切关注领导的工作安排，协调各项事务，为领导提供全方位的支持和服务。
二、工作成绩在过去的一段时间里，我努力工作，以实际行动为公司的发展做出了积极的贡献。
具体表现在以下几个方面：1.改进文件管理系统：我发现公司的文件管理系统较为混乱，为解决这个问题，我制定了一套科学的文件归档和查找流程，通过数字化管理，使得文件的存储和查找变得更加高效和便捷。
2.提高会议组织能力：为了提高会议的效率，我在会议组织方面做了大量的努力。
我提前整理会议资料并发放给参会人员，确保会议资料的准确性和完整性。
我也加强了与各部门的沟通与合作，使得会议的议程和流程更加规范和有序。
3.提升接待服务质量：我注重细节，为每一位客人提供优质的接待服务。
在接待来访人员时，我热情周到地接待客人，并时刻关注客人的需求，用心解决问题。
得到了领导和客人的一致好评。
4.做好领导行程计划和接待安排：我时刻关注领导的行程安排，根据领导的工作需求，提前做好各项准备工作，确保领导的工作顺利进行。
另外，我也参与了部分领导的接待工作，与客户进行沟通和交流，增加了公司与客户的合作机会。
5.积极承担其他临时任务：在工作中，我时刻准备应对各种突发事件，并积极承担与工作相关的临时任务。
秘书科工作总结15篇
秘书科工作总结秘书科工作总结15篇秘书科工作总结1一、20xx年工作总结20xx年，在办公室领导的正确指导下，在其它科室同志们的支持配合下，秘书科全体工作人员紧紧围绕办公室的中心工作，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，充分发挥秘书服务作用，较好地完成了各项工作任务，现将一年的主要工作总结如下:（一）开拓创新，理清工作思路，各项工作高效、有序开展办公室作为机关单位的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对各部门科室，还直接接触群众，如何出色的完成工作任务成为了秘书科最基本的问题。
因此，秘书科人员要树立坚定的信念，不断的完善工作思路，创新工作机制。
从而对办公室整体业务和自己所从事的工作进行了重新审视，温故而知新。
（二）竭诚为领导服务，发挥参谋助手作用秘书科是办公室接触领导最多的科室，为领导服务体现在各个层次、各个方面、各个领域，虽然各种服务的内容不同，但标准只有一个，那就是充分发挥好参谋助手作用，增强领导的信任感，让领导放心满意。
作为办公室的文秘人员，我们时刻清醒的1 认识到自己的职业定位和服务宗旨，勤勤恳恳，兢兢业业地为领导服务。
（三）诚心诚意为基层和群众服务，发挥桥梁纽带作用秘书科作为办公室的“窗口”，做好秘书科工作，不仅要为领导做好服务，而且还要善于协调，敢于协调，为基层服务，为群众服务。
作为秘书科的工作人员每天都与事打交道，但更多的是和人打交道，所以要有一副“热心肠”，要热心于事，更要耐心于事。
真心实意为群众服务，有效地增强与群众间的亲和力。
（四）严格按照规章程序，认真做好文件管理和保密工作为加强文件管理和保密工作，我们严格按照程序办事，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。
定期对接触文件人员进行安全保密教育，时刻提醒文件安全的重要性。
安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅，不断对公文管理制度进行改进。
20xx年，拟定和发放文件130余件，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失；接收国家、省、市文件1500余份，严格按照保密制度管理、规范三密文件，及时做好收文处理和文件归档，无被盗和失泄密事件发生。
办公室秘书的工作总结范文(7篇)
办公室秘书的工作总结范文____年已经过去了。
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现将本人工作总结如下：一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了____、____和____等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长____的秘书工作，____起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。
为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。
____年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行____，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。
二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。
办公室秘书科工作总结6篇
办公室秘书科工作总结6篇第1篇示例：办公室秘书科作为公司内部重要的职能部门，承担着诸多重要的工作任务，为公司的高效运转和顺畅发展做出了积极的贡献。
秘书科的工作总结，不仅是对秘书工作的总结与反思，更是对过去工作的肯定和对未来工作的规划。
在这里，我们来一起回顾一下过去一年秘书科的工作情况，总结经验，发现问题，并提出相应的改进措施。
一、工作内容1. 会议协调：秘书科是公司各级会议的重要承办单位，负责协调会议安排、会议通知、会议资料准备等工作。
一年来，共组织了多次重要会议，包括董事会、股东大会、管理会议等，保障了公司各项工作的正常进行。
2. 文件管理：秘书科负责处理公司文件的归档、整理和传递，确保文件的安全保密和信息畅通。
通过严格的文件管理制度，保证了公司各类文件的及时查阅和有效利用。
3. 行政支持：秘书科为公司各部门提供行政支持，包括办公设备的维护、办公用品的采购、外部服务的协调等，提供了良好的工作环境和保障。
4. 信息收集：秘书科负责收集整理公司内外部的信息资料，为领导层决策提供参考依据，为公司的发展提供业务支持。
二、工作总结1. 工作成绩在过去一年的工作中，秘书科圆满完成了各项工作任务，不仅全面保障了公司日常运转，还积极参与了公司重要项目的实施和推进，为公司的发展做出了积极的贡献。
在多次重要会议中，秘书科协调工作顺利，为会议的顺利召开提供了有力保障，得到了领导和同事的一致好评。
2. 工作经验在工作中，秘书科不断总结经验，不断提高工作效率和质量。
通过规范会议流程、优化文件管理制度、加强团队协作等措施，提高了工作的有效性和效率，确保了各项工作任务的顺利完成。
3. 工作问题在工作中，秘书科也遇到了一些问题和困难。
会议安排有时紧张，时间冲突较多，需要进一步加强协调和排程；文件管理难以做到百分之百的精确管理，需要加强信息化建设和团队培训等。
通过深入分析问题原因，秘书科已经提出了相应的解决方案和改进措施。
三、工作展望在未来的工作中，秘书科将继续发挥积极作用，不断提高工作水平和服务质量，为公司的快速发展提供有力支持。
秘书科办公室工作总结7篇
秘书科办公室工作总结7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，秘书科办公室全体员工在领导的指导下，认真贯彻公司的发展方针，积极进取，努力工作，圆满完成了各项工作任务。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便更好地明确成绩、找出不足，为下一步工作提供借鉴和参考。
一、工作完成情况1. 文书处理工作秘书科办公室承担着公司各类文件的收发、登记、传递等工作。
在过去一年里，我们共处理文件XXXX余份，包括公司内部文件和外部文件。
我们严格按照公司规定的程序和方法进行文件处理，确保了文件的准确性和时效性。
同时，我们还加强了对文件的管理和归档工作，保证了公司档案的完整性和安全性。
2. 会议组织工作在过去一年里，秘书科办公室共组织了XX余次公司内部会议和外部会议。
我们严格按照会议程序和要求进行组织和管理，确保了会议的顺利进行和达成预期目标。
同时，我们还积极协助领导做好了会议的准备工作和后续工作，为公司领导提供了有力的支持和保障。
3. 行政事务处理工作秘书科办公室还承担着公司各类行政事务的处理工作，包括办公用品采购、办公设备维护、员工考勤管理等。
我们严格按照公司规定和程序进行行政事务处理，确保了公司的日常事务得以顺利运行。
同时，我们还积极与相关部门和员工进行沟通和协调，及时解决工作中出现的问题和困难。
二、工作亮点和成绩1. 提高了工作效率和质量在过去一年里，秘书科办公室全体员工积极学习和运用新的工作方法和工具，不断提高工作效率和质量。
我们通过优化工作流程、简化操作步骤、采用自动化工具等方法，减少了重复性和繁琐性的工作，提高了工作的准确性和效率。
2. 加强了团队协作和沟通能力秘书科办公室是一个团队协作性很强的工作岗位，需要密切配合和沟通协作。
在过去一年里，我们全体员工积极加强团队协作和沟通能力，建立了良好的工作氛围和合作关系。
我们通过定期召开部门会议、组织团队活动、加强沟通渠道等方式，促进了团队成员之间的相互了解和信任，提高了团队的整体凝聚力和战斗力。
办公室秘书年度工作总结标准模板（5篇）
办公室秘书年度工作总结标准模板一、个人基本情况我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则，文员的工作计划。
无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。
我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。
来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。
我一定牢记这句话，在____集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。
我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。
我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排，工作计划。
2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行，要坚决地落实____领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的'分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
办公室秘书工作总结标准范文（5篇）
办公室秘书工作总结标准范文光阴似箭，一年又过去了。
回顾这一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。
一是围绕中心，为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确____领导的意图，当好参谋和助手。
今年，我先后撰写了《____》、《____》、《____》等____篇调研文章。
在陪同领导到____市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的用心性。
____社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。
二是搞好配合，为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中，我经常与科室领导互通状况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。
在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情，为群众服务突出用心性。
认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。
在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到____地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并及时向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象，提高自身素质为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。
办公室秘书总结(通用3篇)
办公室秘书总结（通用3篇）办公室秘书总结篇1我是xx年通过地直事业单位招聘到办公室工作的，主要负责精神文明建设、单位考核等相应材料的编撰、整理和收集、文字材料的起草等工作，同时完成主管领导交办的其他临时性和紧急工作。
一年以来，在院领导、科主任的领导和指导下、同事们的帮助和支持下，较好的履行了工作职责，完成了工作任务。
现将工作情况小结汇报。
一、加强理论学习，提高自己的政治水平和业务素质具有良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
本人自觉地学习党的有关方针政策、国家的法律法规，认真落实科学发展观,不断提高思想素质和理论水平,工作中认真履行工作职责,努力完成各项工作任务。
利用工作和业余时间系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，及精神，通过认真细致学习，使自己的理论水平较以往有了较大的提高;在政治思想上，正确处理稳定与发展的关系，在大是大非问题面前保持清醒头脑，旗帜鲜明，立场坚定地反对各种非法活动，坚决维护祖国统一、维护民族团结。
在从书本汲取养分的同时还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。
二、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力办公室工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。
为提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，起草文件时边写边改，并请老同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。
一年来，我起草各种综合性材料三十多份，文件十份。
宣传工作是单位树立内外社会形象的一个重要手段和窗口，今年我院开展《结防信息》宣传工作，我主要是做好协办的组稿工作，对单位工作开展情况，发展动态进行宣传报道，今年我所编发《信息》xx期，我起草结防信息多篇。
材料的成型需要有详尽的、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确的信息，为及时决策提供可靠的依据。
在院开展对全院各科室增加办公用具的调查活动中，在科主任的指导下，深入xx个科室各个办公室查看办公用具，将缺少的办公用具进行了初步统计;在制作单位电话薄时，我与各科室主任、护士长协调配合，完成了我院各科室职工办公室、住宅电话的收集整理。
秘书科工作总结3篇
秘书科工作总结秘书科工作总结精选3篇（一）秘书科工作总结在过去的时间里，我在秘书科担任职位并完成了一系列的任务和责任。
在这个工作中，我扮演了一个组织者、协调者和信息传递者的角色。
以下是我在此职位上获得的一些重要成就和经历：1. 文件和资料管理：作为秘书，我负责管理和维护重要文件和资料。
这包括整理和归档文件，确保易于查找和访问。
我通过建立一个系统化的文件编码和分类系统，进步了整个办公室的工作效率。
2. 会议和行程安排：我协助安排和组织各种会议、会议室预订、设备和材料准备，确保会议顺利进展。
我还负责安排高级管理人员的行程和日程安排，包括预订交通和住宿，并为其提供必要的信息和文件。
3. 通讯和协调：作为秘书，我是信息传递的重要渠道。
我协助筹备和编写内部和外部文件，如信函、报告和备忘录，并确保正确和及时地发送给相关人员。
我还负责与内外部利益相关方进展沟通和协调，促进信息流通和合作。
4. 办公室日常运营：我参与了秘书科的日常运营，包括记账、采购办公用品和设备维护等。
我负责解决各种办公室问题和困难，并与其他部门合作促进协作和工作效率。
5. 客户效劳：我接待和处理来访者和咨询，提供友好和专业的客户效劳。
我解答了他们的问题，解决了他们的问题，并确保他们的需求得到满足。
通过我的工作经历，我开展了良好的组织和问题解决才能，进步了我的沟通技巧和团队合作精神。
我也学会了应对各种紧急情况和工作压力，并保持高效和专业。
在将来，我将继续努力提升自己的技能和专业知识，以更好地满足公司和团队的需求。
我将与同事们合作，共同追求卓越，并为公司的成功做出奉献。
以上是我在秘书科工作总结的主要内容。
感谢您的阅读。
秘书科工作总结精选3篇（二）秘书科工作总结在过去的一年中，作为秘书科的成员，我在各种机构和团队的支持下，顺利完成了各项任务。
通过这一年的工作经历，我深入地认识到，作为一名优秀的秘书，我们需要具备良好的组织才能、沟通才能、协调才能和解决问题的才能。
办公室秘书工作总结范文（精选17篇）
办公室秘书工作总结范文（精选17篇）办公室秘书篇1一、自觉遵守办公室各项今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假二、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。
我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。
坚持每天阅读各类文章，并认真做好，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。
注重学习效果，做到活学活用，学以致用。
并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。
在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。
敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。
今年*月**日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
三、业务方面我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。
今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。
听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。
办公室秘书科工作总结
办公室秘书科工作总结工作总结是对自己工作的一个全面的概括，更好的熟悉到自己的优点和不足，下面是为你整理的办公室秘书科工作总结，盼望对你有用!办公室秘书科工作总结1过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关怀下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室亲密协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。
现将一年来的主要工作及体会汇报如下：一、工作任务完成状况(一)应急管理工作1.应急职守方面。
一年来，我们秘书科努力适应新形势，讨论新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。
一是从培育基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要准时主动地去了解和把握，充分发挥值班人员的主观能动性。
二是狠抓制度落实，强化责任意识，主动改进作风，确保工作质量。
在人员少、任务重的状况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。
三是为了落实好值班工作，准时、有效处置重大突发大事，我们集中学习了《市人民政府突发公共大事总体应急预案》，《市人民政府关于重特大突发大事报送程序的看法》，对突发公共大事的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共大事的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共大事的力量。
四是不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮番值班负责信访等制度。
五是加强对新进人员的培训工作。
下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能快速适应角色，能够很快融入值班，我们选择实行了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参与值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。
六是落实值班白班负责制。
为了使值班工作能够更好的连接，避开由于连接不到位而造成的工作脱节，我们选择实行了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作连接，提高了工作效率。
2.综合协调方面。
全面加强应急管理规划和体系建设一是进一步加强了应急预案体系建设。
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201X年办公室秘书科工作总结201X年办公室秘书科工作总结过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关心下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室密切协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。
现将一年来的主要工作及体会汇报如下：一、工作任务完成情况（一）应急管理工作1.应急职守方面。
一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。
一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。
二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。
在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。
三是为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》，《市人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事件的能力。
四是不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。
五是加强对新进人员的培训工作。
下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。
六是落实值班白班负责制。
为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作衔接，提高了工作效率。
2.综合协调方面。
全面加强应急管理规划和体系建设一是进一步加强了应急预案体系建设。
印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》，制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案，对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求，成为我市应对突发公共事件的指导性文件。
二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。
制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》，完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。
3.后勤保障方面一是推进应急平台体系建设。
按照统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。
二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查研究，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询，为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。
三是加强应急管理培训管理工作。
四是加强应急救援队伍建设。
加强各类应急资源管理。
做好应急处置和善后工作。
开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控，落实安全防范措施。
大力开展应急管理培训和科普宣教。
（三）周报办理事项评价工作。
根据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。
二是建立健全各项评价制度。
制定了《周报办理情况考评（暂行）办法》等11种考评办法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。
三是加强周报办理培训工作。
以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。
四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。
截止十二月份，共印发《周报办理事项评价情况》期，评选较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺利开展。
（一）值班工作。
一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。
一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。
二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。
在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。
下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。
为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了白班负责制，采用轮岗的办法一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余份，协助处理群众上访余次，日平均受理来电约个（次）、下达各类通知近百次。
另外，我们科还为双节领导活动安排、第二xx届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。
参与了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。
（二）收发工作。
一年来，收发室的同志密切协同，相互补台，不断交流，保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。
全年收发邮件万件；内收邮件万余份，外发机要万件；全年分发报刊万份，无任何差错。
二、我们的做法与体会回顾一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面：（一）注重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心。
秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心，是政府联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。
这就要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。
为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质服务的口号。
较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织交流学习体会，还结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。
为了更好的解答群众的询问，我们采取全面学习，重点掌握的原则，对不同问题进行专门学习。
如针对市里的每一项重大举措，及时学习相关的政策法规；花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游知识；平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。
以方便领导查阅和群众咨询，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端，树立了良好的形象。
针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。
每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录；二是努力做到不让工作在自己的手中延误；不让需运转的文件在自己手上积压；不让来办事的同志受到冷落；不让政府的形象因自己而受到影响。
工作实践证明，这些措施都是行之有效的。
（二）规范工作制度，抓好落实，改变工作作风。
作为办公室的窗口科室，秘书科工作落实是否到位，关系到全办工作全局，为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们于今年集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理。
不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。
同时，为了抓好制度落实，我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训，提高了政府处置突发公共事件的能力。
三、存在问题一年来，秘书科工作在办公室领导下，经过全体人员共同努力，取得了一定成绩，得到了领导和同志们的肯定。
但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定差距。
一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识，还有很多不到位的地方；二是对领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识还不是很强；三是由于秘书科工作较为紧张，工作人员全面系统理论培训亟需加强。
在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务市政府工作大局，展示市政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。
附送：201X年办公室职员工作总结范文201X年办公室职员工作总结范文201X年我已经在公司工作了，一年，回顾一年前我，时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。
进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。
以下是个人工作总结报告：第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。
师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。
办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它？干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。
只要工夫深，铁杵磨成针。
我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。
以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。
文字工作是办公室工作的重头戏。
一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。
我认真地对待每一份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。
为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。
经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。
此外，我还认真抓好人事、劳资工作，负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。
为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。
我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。
我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、做好工会工作计划，慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。