在线考试(开卷)提交操作指南
中小学在线教育平台使用指南
中小学在线教育平台使用指南第1章平台介绍与注册登录 (3)1.1 了解在线教育平台 (3)1.2 注册账号 (3)1.3 登录与退出 (3)第2章平台功能概览 (3)2.1 课堂学习 (4)2.2 互动交流 (4)2.3 资源 (4)2.4 作业考试 (4)第3章课程选择与学习计划 (4)3.1 查看课程分类 (4)3.2 选择合适课程 (4)3.3 制定学习计划 (4)第4章视频课程学习 (4)4.1 观看视频课程 (4)4.2 课堂笔记与提问 (4)4.3 课程进度管理 (4)第5章在线直播课程 (4)5.1 了解直播课程 (4)5.2 报名参加直播 (4)5.3 直播互动与回放 (4)第6章互动交流与讨论 (4)6.1 论坛发帖与回帖 (4)6.2 加入学习小组 (4)6.3 问答区求助与解答 (4)第7章作业与考试 (4)7.1 查看作业与截止时间 (4)7.2 提交作业 (4)7.3 参加在线考试 (4)第8章学习资源 (4)8.1 查找资源 (4)8.2 与使用资源 (4)8.3 资源收藏与管理 (4)第9章个人信息与账号设置 (4)9.1 完善个人信息 (5)9.2 修改密码 (5)9.3 消息通知设置 (5)第10章学习数据与分析 (5)10.1 查看学习进度 (5)10.2 成绩与排名 (5)10.3 学习数据可视化 (5)第11章常见问题解答 (5)11.1 账号与登录问题 (5)11.2 课程与学习问题 (5)11.3 平台功能问题 (5)第12章家长监护与安全 (5)12.1 家长监护功能介绍 (5)12.2 防沉迷系统 (5)12.3 用户隐私保护与安全建议 (5)第1章平台介绍与注册登录 (5)1.1 了解在线教育平台 (5)1.2 注册账号 (5)1.3 登录与退出 (6)第2章平台功能概览 (6)2.1 课堂学习 (6)2.2 互动交流 (6)2.3 资源 (6)2.4 作业考试 (6)第3章课程选择与学习计划 (7)3.1 查看课程分类 (7)3.2 选择合适课程 (7)3.3 制定学习计划 (8)第4章视频课程学习 (8)4.1 观看视频课程 (8)4.1.1 选择合适的时间和地点 (8)4.1.2 预览课程内容 (8)4.1.3 做好学习准备 (8)4.1.4 适当调整播放速度 (8)4.2 课堂笔记与提问 (8)4.2.1 做好课堂笔记 (9)4.2.2 学会提问 (9)4.3 课程进度管理 (9)4.3.1 制定学习计划 (9)4.3.2 跟踪学习进度 (9)4.3.3 适当休息 (9)第5章在线直播课程 (9)5.1 了解直播课程 (9)5.2 报名参加直播 (10)5.3 直播互动与回放 (10)第6章互动交流与讨论 (10)6.1 论坛发帖与回帖 (10)6.2 加入学习小组 (11)6.3 问答区求助与解答 (11)第7章作业与考试 (11)7.1 查看作业与截止时间 (11)7.2 提交作业 (12)7.3 参加在线考试 (12)第8章学习资源 (12)8.1 查找资源 (12)8.2 与使用资源 (13)8.3 资源收藏与管理 (13)第9章个人信息与账号设置 (13)9.1 完善个人信息 (13)9.2 修改密码 (14)9.3 消息通知设置 (14)第10章学习数据与分析 (15)10.1 查看学习进度 (15)10.2 成绩与排名 (15)10.3 学习数据可视化 (15)第11章常见问题解答 (15)11.1 账号与登录问题 (16)11.1.1 如何注册账号？ (16)11.1.2 忘记密码怎么办？ (16)11.1.3 如何修改账号信息？ (16)11.1.4 为什么无法登录？ (16)11.2 课程与学习问题 (16)11.2.1 如何选择课程？ (16)11.2.2 课程是否免费？ (16)11.2.3 如何查看课程进度？ (16)11.2.4 为什么无法观看视频？ (16)11.3 平台功能问题 (16)11.3.1 如何提问和留言？ (16)11.3.2 如何课程资料？ (16)11.3.3 如何查看作业和成绩？ (16)11.3.4 如何关注和邀请好友？ (17)第12章家长监护与安全 (17)12.1 家长监护功能介绍 (17)12.2 防沉迷系统 (17)12.3 用户隐私保护与安全建议 (17)第1章平台介绍与注册登录1.1 了解在线教育平台1.2 注册账号1.3 登录与退出第2章平台功能概览2.1 课堂学习2.2 互动交流2.3 资源2.4 作业考试第3章课程选择与学习计划3.1 查看课程分类3.2 选择合适课程3.3 制定学习计划第4章视频课程学习4.1 观看视频课程4.2 课堂笔记与提问4.3 课程进度管理第5章在线直播课程5.1 了解直播课程5.2 报名参加直播5.3 直播互动与回放第6章互动交流与讨论6.1 论坛发帖与回帖6.2 加入学习小组6.3 问答区求助与解答第7章作业与考试7.1 查看作业与截止时间7.2 提交作业7.3 参加在线考试第8章学习资源8.1 查找资源8.2 与使用资源8.3 资源收藏与管理第9章个人信息与账号设置9.1 完善个人信息9.2 修改密码9.3 消息通知设置第10章学习数据与分析10.1 查看学习进度10.2 成绩与排名10.3 学习数据可视化第11章常见问题解答11.1 账号与登录问题11.2 课程与学习问题11.3 平台功能问题第12章家长监护与安全12.1 家长监护功能介绍12.2 防沉迷系统12.3 用户隐私保护与安全建议第1章平台介绍与注册登录1.1 了解在线教育平台在线教育平台是近年来快速发展的一种教育形式，它通过互联网技术，为广大学习者提供了丰富的学习资源和便捷的学习方式。
教育机构网络教育平台使用指南
教育机构网络教育平台使用指南第1章平台概述与注册登录 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 注册账号 (3)1.3 登录与退出 (4)第2章功能模块介绍 (4)2.1 课程中心 (4)2.2 互动交流 (5)2.3 作业与测评 (5)2.4 个人中心 (5)第3章课程中心使用指南 (5)3.1 课程搜索与选择 (5)3.1.1 搜索课程 (6)3.1.2 选择课程 (6)3.2 课程学习与进度跟踪 (6)3.2.1 课程学习 (6)3.2.2 进度跟踪 (6)3.3 课程评价与反馈 (6)3.3.1 课程评价 (6)3.3.2 课程反馈 (7)第4章互动交流操作指南 (7)4.1 答疑区使用 (7)4.1.1 提问 (7)4.1.2 回答 (7)4.1.3 查看回答 (7)4.2 讨论区参与 (7)4.2.1 发表主题 (8)4.2.2 参与讨论 (8)4.2.3 查看讨论 (8)4.3 私信功能 (8)4.3.1 发送私信 (8)4.3.2 查看私信 (8)第5章作业与测评指导 (8)5.1 作业提交与查看 (9)5.1.1 作业发布 (9)5.1.2 作业提交 (9)5.1.3 作业查看 (9)5.2 测评安排与参与 (9)5.2.1 测评类型 (9)5.2.2 测评安排 (9)5.2.3 测评参与 (9)5.3 成绩查询与分析 (9)5.3.1 成绩查询 (10)5.3.2 成绩分析 (10)第6章个人中心设置 (10)6.1 个人信息管理 (10)6.1.1 完善个人资料 (10)6.1.2 修改密码 (10)6.1.3 修改头像和昵称 (10)6.2 学习计划制定 (10)6.2.1 创建学习计划 (10)6.2.2 修改学习计划 (10)6.2.3 删除学习计划 (11)6.3 通知与消息设置 (11)6.3.1 通知设置 (11)6.3.2 消息提醒设置 (11)第7章学习资源与使用 (11)7.1 资源类型与获取 (11)7.1.1 课程课件：包括各科目教学课件、讲义等，支持与打印。
在线教育平台新用户注册指南
在线教育平台新用户注册指南第一章：欢迎与介绍 (2)1.1 平台简介 (2)1.2 新用户须知 (3)第二章：注册流程 (3)2.1 注册前的准备 (3)2.2 注册步骤详解 (3)2.3 注册信息填写 (4)第三章：账户管理 (5)3.1 登录与登出 (5)3.2 密码管理 (5)3.3 账户信息修改 (5)第四章：个人信息设置 (6)4.1 完善个人信息 (6)4.2 个人资料隐私设置 (6)第五章：课程选择与学习 (7)5.1 浏览课程 (7)5.2 选择课程 (7)5.3 学习进度管理 (8)第六章：互动与交流 (8)6.1 加入学习小组 (8)6.2 与教师互动 (8)6.3 与同学交流 (9)第七章：作业与考试 (9)7.1 作业提交 (9)7.2 考试安排 (10)7.3 成绩查询 (10)第八章：学习工具与资源 (10)8.1 使用学习工具 (10)8.2 获取学习资源 (11)第九章：支付与退款 (12)9.1 支付方式 (12)9.1.1 网络支付 (12)9.1.2 线下支付 (13)9.2 退款流程 (13)9.2.1 退款申请 (13)9.2.2 审核退款 (13)9.2.3 退款操作 (13)9.2.4 退款通知 (13)第十章：常见问题解答 (13)10.1 技术支持 (14)10.2 学习问题 (14)10.3 其他问题 (14)第十一章：安全与隐私 (15)11.1 信息安全 (15)11.1.1 机密性 (15)11.1.2 完整性 (15)11.1.3 可用性 (15)11.1.4 抗否认性 (15)11.2 隐私保护 (15)11.2.1 数据加密 (15)11.2.2 访问控制 (16)11.2.3 数据脱敏 (16)11.2.4 用户隐私设置 (16)11.2.5 法律法规遵循 (16)第十二章：联系我们 (16)12.1 联系方式 (16)12.2 意见反馈与投诉 (16)第一章：欢迎与介绍1.1 平台简介我们衷心地欢迎您加入我们的平台！在这里，我们将为您提供丰富多样的信息资源和服务，助您在知识摸索、技能提升等方面取得丰硕的成果。
天津大学网络教育 主干课程在线考试操作指南 (1)
主干课程在线考试操作指南1、考前准备根据考试纪律要求，考生作答应安装专用的防作弊平台，本说明将会引导考生从安装到使用的全过程操作，基于本平台的使用特性，请确保您的计算机或周边设备具备摄像头功能。
1）网络环境及计算机配置要求●网络环境：独享2M及以上带宽●计算机配置：CPU：1.6GHz主频或以上；内存：至少2G以上，推荐4G；硬盘：256GB或以上；显示器分辨率：1024 x 768或以上；操作系统：WIN7及以上windows操作系统；摄像头：200万像素或以上。
2）点击下载“天津大学网考学生端”（与以往在线考试学生端相同，若已经下载，无需重复安装），压缩包下载成功后，将安装文件解压。
3）考生根据个人的计算机配置情况确定安装的系统类型（32位或64位）。
●选择“计算机”，点击右键，选择“属性”，在属性页面查看操作系统类型4）根据相应的系统类型（位数）下载考试系统压缩包2、登陆系统1）压缩包下载成功后，将安装文件解压，双击“examClient.exe”，即可进入考试系统。
注意●进入考试前先关闭杀毒软件●进入考试前确保计算机本地时间与北京时间保持一致2）通过学号登录系统，默认密码为身份证号的后6位注意：● 考生端窗口进行了防作弊处理，考生端启动后，窗口全屏显示，且通过键盘操作无法切换到其它窗口。
登录界面可通过“关闭操作”退出考试。
3、进入考试1）在登录本平台后，系统呈现“在线考试--待考考试列表”界面● 待考考试列表中显示考生可参加的待考课程相关考试信息。
● 如果在考试时段内考试课程显示不全，可联系老师处理。
● 主干课程在线考试只有一次机会。
● 开考15分钟之后，将不能点击“进入考试”按钮，无法进行作答。
● 客观分标识可以显示考试记录所得客观分成绩，将鼠标悬停在按钮上，即可看到成绩列表。
12020-5-4 8:30~~2020-5-4 10:00注意：显示“审核中”表示成绩存在疑问，需要老师审核，显示“违纪”表示审核未通过，没有分数。
在线教育平台教学互动工具使用手册
在线教育平台教学互动工具使用手册第1章平台概述与注册登录 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 账号注册 (3)1.3 登录与个人信息设置 (4)第2章教学互动工具概览 (4)2.1 工具分类 (4)2.2 工具功能介绍 (4)2.3 使用环境与设备要求 (5)第3章在线课堂互动工具 (6)3.1 实时提问与回答 (6)3.1.1 提问 (6)3.1.2 回答 (6)3.1.3 评价 (6)3.2 课堂讨论区 (6)3.2.1 发起讨论 (6)3.2.2 参与讨论 (6)3.2.3 管理讨论 (6)3.3 投票与问卷调查 (7)3.3.1 创建投票 (7)3.3.2 参与投票 (7)3.3.3 创建问卷调查 (7)3.3.4 参与问卷调查 (7)3.3.5 查看结果 (7)第4章作业与测评工具 (7)4.1 发布与提交作业 (7)4.1.1 发布作业 (7)4.1.2 提交作业 (7)4.2 自动批改与评分 (8)4.2.1 自动批改 (8)4.2.2 自动评分 (8)4.3 试题库与在线考试 (8)4.3.1 试题库 (8)4.3.2 在线考试 (8)第5章视频会议与直播工具 (8)5.1 视频会议功能介绍 (8)5.1.1 基本功能 (8)5.1.2 高级功能 (9)5.2 直播教学操作指南 (9)5.2.1 开启直播 (9)5.2.2 直播设置 (9)5.2.3 直播互动 (9)5.3.1 课堂纪律管理 (9)5.3.2 学生管理 (10)5.3.3 课堂内容管理 (10)第6章资源共享与协作工具 (10)6.1 课程资源与管理 (10)6.1.1 资源 (10)6.1.2 管理资源 (10)6.2 云盘共享与协作 (10)6.2.1 云盘功能概述 (10)6.2.2 云盘操作指南 (10)6.3 互动白板与演示 (11)6.3.1 互动白板 (11)6.3.2 演示功能 (11)第7章互动沟通与社交工具 (11)7.1 私信与消息通知 (11)7.1.1 发送私信 (11)7.1.2 消息通知 (11)7.1.3 消息设置 (12)7.2 互动讨论区与群组 (12)7.2.1 讨论区 (12)7.2.2 群组 (12)7.2.3 管理讨论区与群组 (12)7.3 师生互动评价与反馈 (12)7.3.1 教师评价 (12)7.3.2 学生评价 (12)7.3.3 反馈建议 (12)第8章数据分析与教学评估 (12)8.1 学习数据分析 (12)8.1.1 数据分析类型 (13)8.1.2 数据分析方法 (13)8.2 教学效果评估 (13)8.2.1 评估指标 (13)8.2.2 评估方法 (13)8.3 个性化推荐与辅导 (13)8.3.1 个性化推荐 (13)8.3.2 个性化辅导 (13)第9章移动端应用与远程学习 (14)9.1 移动端功能概览 (14)9.1.1 课程浏览与搜索 (14)9.1.2 在线视频学习 (14)9.1.3 互动讨论区 (14)9.1.4 作业提交与批改 (14)9.1.5 测验与考试 (14)9.2 远程学习支持工具 (14)9.2.1 实时互动直播 (14)9.2.2 课件共享 (14)9.2.3 语音、视频通话 (14)9.2.4 智能提醒 (14)9.3 离线学习与同步 (15)9.3.1 离线 (15)9.3.2 离线学习记录 (15)9.3.3 同步学习进度 (15)第10章常见问题与解决方案 (15)10.1 技术支持与故障排除 (15)10.1.1 网络连接问题 (15)10.1.2 软件兼容性问题 (15)10.1.3 功能异常 (16)10.2 用户权限与隐私保护 (16)10.2.1 用户权限问题 (16)10.2.2 隐私保护 (16)10.3 安全防护与应急预案 (16)10.3.1 系统安全防护 (16)10.3.2 应急预案 (16)第1章平台概述与注册登录1.1 平台简介本在线教育平台致力于为广大用户提供高效、便捷的教学互动工具，通过先进的技术手段，搭建起教师与学生之间的沟通桥梁。
在线教育产品使用指南
在线教育产品使用指南第1章产品概述与安装准备 (4)1.1 产品简介 (4)1.2 安装与配置环境 (4)1.3 账号注册与登录 (4)第2章功能介绍 (4)2.1 主界面导航 (4)2.2 课程分类与搜索 (5)2.3 个人中心功能介绍 (5)第3章课程选择与报名 (6)3.1 选择合适课程 (6)3.1.1 分析个人兴趣：了解自己的兴趣所在，选择与之相关的课程，有助于提高学习积极性。
(6)3.1.2 考虑职业发展：根据当前职业状况及未来职业规划，选择有助于提升职业技能的课程。
(6)3.1.3 评估实际基础：根据自己在该领域的知识储备和技能水平，选择合适难度的课程。
(6)3.1.4 参考课程评价：了解其他学习者对课程的评分和评价，作为选择课程的参考依据。
(6)3.1.5 关注课程更新：关注课程版本的更新，选择最新、最前沿的课程内容。
(6)3.2 课程详情了解 (6)3.2.1 课程目标：明确课程的学习目标，了解课程能够带来的收益。
(6)3.2.2 课程大纲：查看课程大纲，了解课程的具体内容、结构以及教学方式。
(6)3.2.3 讲师介绍：了解讲师的背景、资历和教学经验，评估其教学水平。
(6)3.2.4 学习时长与进度：了解课程的时长、学习进度安排，保证能够根据自己的时间安排进行学习。
(6)3.2.5 学习资源与支持：了解课程提供的学习资源（如教材、习题等）以及学习支持服务（如在线答疑、学习社群等）。
(6)3.3 报名与支付流程 (6)3.3.1 注册账号：在在线教育平台注册账号，填写相关信息。
(6)3.3.2 选择课程：在课程列表中找到已选课程，“报名”或“购买”。
(6)3.3.3 确认订单：核对课程信息、价格等无误后，确认订单。
(7)3.3.4 选择支付方式：根据个人喜好和支付习惯，选择合适的支付方式。
(7)3.3.5 完成支付：按照支付页面的提示，完成支付操作。
(7)3.3.6 查收通知：支付成功后，关注平台发送的报名成功通知，了解后续课程安排。
在线考试(试题练习)系统-操作手册
微厦在线考试（试题练习）平台操作手册1建设内容微厦在线考试（试题练习）平台主要分为两大块学员管理和管理员管理，学员在系统中的主要职责是在线学习、在线练习、在线考试、充值消费；管理员主要负责系统日常任务的分配和管理，如：教务管理、题库管理、资金管理、员工管理等。
1.1学员管理学员在系统中主要是学习和消费，学员进入系统后主要对以下六个模块的内容进行操作：章节练习、模拟场、考试指南、错题重做、我的笔记、我的收藏、统计分析、联系客服、个人中心，如下图：学员进入系统后如果未购买课程，可以对系统中的课程进行试用，试用的题数可以管理员后台自定义，试用分为两种情况：一、游客试用（即未登录试用）；游客试用时只能操作章节练习、考试指南、联系客服这三个模块的内容，游客操作其他模块会自动跳转到登录界面。
二、登录试用；学员登录试用时可以操作除“模拟考场”之外的所有模块，学员购买科目试题后方能操作全部模块。
点击右上角的“”可以切换专业，也可以查看“我的科目”，如下图：点击其他专业则会切换到其他专业下的科目学习，点击“我的科目”可以查看“当前科目”和“已购买的科目”。
如下图：1.1.1章节练习学员第一次登录后操作任意模块都会进入专业选择，学员选择相关专业和科目后才能进行学习，级别划分是：专业>>>科目>>>章节，学员学习时针对“科目”进行充值消费，科目有多个章节，这里的“章节练习”包含了该科目下的所有章节。
如下图：“章节练习”即试题练习，主要是对章节里的试题进行练习和学习。
学员在练习时可以查看试题的答案和解析。
对于一些难题、错题、易考题学员可以收藏，收藏后收藏按钮会变成红色，笔记功能有助于学员在学习过程中记录自己的解题思路，帮助理解加深记忆。
左右滑动可以切换上下题。
点击“提交”按钮后系统会自动对该题的答案做出批阅，如下图：如果该试题有错误，学员可以点击右上角的“报错”向系统提交错误报告，错误报告在管理员后台查阅。
在线学习考试系统操作说明书1
目录目录 (1)在线学习考试系统使用说明书 (2)1、用户登录 (2)1.1、系统登录 (2)1.2、系统最新提示信息 (3)2、个人信息管理 (3)2.1、个人资料修改 (3)2.2、学习进度查询 (4)2.3、考试历史查询 (4)2.4、系统消息提醒 (5)3、在线交流平台 (6)3.1、信息公告浏览 (6)3.2、在线调查中心 (7)3.3、在线答疑中心 (7)4、在线学习中心 (8)4.1、学习任务中心 (8)4.2、电子教材中心 (9)4.3、电子课件中心 (10)5、在线考试中心 (10)5.1、正规考试中心 (10)5.2、模拟考试中心 (11)在线学习考试系统使用说明书1、用户登录1.1、系统登录在IE浏览器的地址栏中输入本系统所在的服务器地址，确定后将出现系统登录界面。
1、输入“帐号”和“密码”点击“登录”按钮即可进入系统的主界面：点击“登陆”按钮即可进入系统主界面，界面如下图所示：最新考试试卷最新学习任务最新电子书籍最新电子课件公告信息中心在线调查中心功能菜单说明：左侧为系统的功能菜单栏，右侧是功能菜单具体的操作区域。
1.2、系统最新提示信息进入后考生应首先关注系统消息提示，点击界面上方系统信息提示栏，获取相应的考试消息和学习任务安排，如下图所示：2、个人信息管理2.1、个人资料修改点击左边的个人信息管理栏目下的“个人资料修改”，在其右侧显示了个人资料修改相应的操作，其操作界面如下：2.2、学习进度查询点击左边的个人信息管理栏目下的“学习进度查询”，在其右侧显示了学习任务进度表，可查看相应的学习进度情况，其操作界面如下：2.3、考试历史查询点击左边的个人信息管理栏目下的“考试历史查询”，在其右侧显示了考试历史查询相应的操作，其操作界面如下：考生可以通过此栏目查询自己的历史考试情况，包括考试名称、考试开始时间、结束时间、考试得分和考试状态。
点击考试名称可以查看具体考卷，如点击“2009年4月考试”可查看此试卷，如下图所示：2.4、系统消息提醒点击左边的个人信息管理栏目下的“系统消息提醒”，在其右侧显示了系统消息提醒相应的操作，其操作界面如下：1、查询系统提醒信息：系统提醒信息可根据“信息标题”或“信息来源”进行关键字的模糊查询，点击“查询”按钮，在下面的“系统信息提醒列表”里将会显示符合查询条件的提醒信息。
“电大在线”选课、学习、发帖、考试平台介绍及操作步骤详解
“电大在线”选课、学习、发帖、考试平台介绍及操作步骤详解一、“成都电大在线”操作步骤（一）、选课登录（成都电大在线首页）在页面左侧“用户登录”栏输入账号（学号）、密码（身份证8位生日号码如：19800101）点“登录”。
进入后在右上方分本、专科选你所学专业，如（若过去已选过课，则直接在“我的学习课程列表”下方点击“选课”，再选专业）就会出显课程列表，如：然后对照本期课表，勾选本学期所要选的课（在框里打“”），如：勾选完后，点击最下面“保存选课”，这样课就选好了。
（二）、网上学习（要求：每门课程在网上学习时间达到60分钟以上，点击浏览或下载视频、课件、文字等学习资源25次以上；发帖或回帖、跟帖1次以上。
）点击“我的学习课程”，左下方会出显示“我的课程列表”，点击你要学习的课程，如：即进入该课程的课程学习页面：这些就是所需学习的内容，点击这些内容进行学习即可。
【特别注意：1、进入课程学习页面后系统便开始自动计录你的学习活动（包括在线学习时间、点击浏览和下载学习资源的次数等），但是，如1小时内无学习活动（点击浏览或下载学习资源），系统将自动退出，且不计录学习时间；2、点击打开一个学习资源后必须停留5分钟以上才能继续打开第二个资源，每次学习活动最多只能同时打开三个学习资源。
每个学习资源打开后的停留时间不能超过60分钟，且文字类学习资源打开后30分钟无动作（鼠标移动、翻动页面等）或视频类资源播放完后30分钟不关闭的系统都将视其学习活动无效，不予记录；3、在完成某项内容学习后，点击下面的“关闭页面”，可继续点击打开其他内容学习；4、在退出课程学习页面时一定要从该页面右上的“退出系统”退出，不能直接关闭课程学习页面，否则你的学习活动也将不被记录！！！】（三）、发帖、回帖、跟帖（要求：每门课程1次以上）1.发帖：学员可根据需要在多个“论坛”发帖（亦可回帖、跟帖）（1）、在课程论坛发帖：【特别注意：所发帖子必须为有效帖！即：帖子内容必须与该门课程学习的内容、方法等有关：如学习中的问题、体会、感悟、学习方法交流以及实时导学签到等。
在线教育平台用户操作指南
在线教育平台用户操作指南第一章：注册与登录 (4)1.1 用户注册 (4)1.1.1 注册入口 (4)1.1.2 注册信息填写 (4)1.1.3 提交注册 (4)1.2 用户登录 (4)1.2.1 登录入口 (4)1.2.2 登录方式 (4)1.2.3 登录操作 (4)1.3 忘记密码 (5)1.3.1 密码找回入口 (5)1.3.2 密码找回流程 (5)第二章：课程浏览与选择 (5)2.1 课程分类浏览 (5)2.2 课程搜索 (5)2.3 课程详情查看 (5)2.4 课程收藏与取消收藏 (6)第三章：课程学习 (6)3.1 视频播放 (6)3.1.1 打开课程 (6)3.1.2 播放视频 (6)3.1.3 视频倍速播放 (6)3.1.4 视频全屏播放 (6)3.2 课件 (6)3.2.1 课件 (6)3.2.2 课件查看 (7)3.3 学习进度跟踪 (7)3.3.1 查看学习进度 (7)3.3.2 学习进度同步 (7)3.4 练习题与答案 (7)3.4.1 做练习题 (7)3.4.2 查看答案 (7)3.4.3 错题回顾 (7)第四章：作业与考试 (7)4.1 作业提交 (7)4.1.1 作业发布 (7)4.1.2 作业提交流程 (7)4.1.3 注意事项 (8)4.2 作业批改 (8)4.2.1 批改方式 (8)4.2.2 批改流程 (8)4.3 考试安排 (8)4.3.1 考试发布 (8)4.3.2 考试流程 (8)4.3.3 注意事项 (8)4.4 考试成绩查询 (9)4.4.1 成绩查询流程 (9)4.4.2 注意事项 (9)第五章：互动交流 (9)5.1 教师答疑 (9)5.1.1 答疑方式 (9)5.1.2 提交问题 (9)5.1.3 答疑时间 (9)5.2 同学讨论 (9)5.2.1 讨论区入口 (9)5.2.2 发起讨论 (9)5.2.3 参与讨论 (10)5.3 举报与反馈 (10)5.3.1 举报功能 (10)5.3.2 反馈功能 (10)5.4 常见问题解答 (10)第六章：个人中心 (10)6.1 个人资料修改 (10)6.2 学习记录查询 (11)6.3 学习证书申请 (11)6.4 通知与消息 (11)第七章：支付与退款 (12)7.1 课程支付 (12)7.1.1 登录在线教育平台 (12)7.1.2 选择课程 (12)7.1.3 确认订单 (12)7.1.4 输入支付密码 (12)7.1.5 支付成功 (12)7.2 支付方式选择 (12)7.2.1 平台支持的支付方式 (12)7.2.2 选择支付方式 (12)7.2.3 输入支付信息 (12)7.3 退款申请 (12)7.3.1 退款条件 (12)7.3.2 提交退款申请 (13)7.3.3 审核退款申请 (13)7.3.4 退款成功 (13)7.4 退款进度查询 (13)7.4.1 查询退款进度 (13)第八章：移动端使用 (13)8.1 移动端与安装 (13)8.1.1 (13)8.1.2 安装 (13)8.2 移动端登录与使用 (13)8.2.1 登录 (13)8.2.2 使用 (14)8.3 移动端课程学习 (14)8.3.1 搜索课程 (14)8.3.2 加入课程 (14)8.3.3 观看课程 (14)8.4 移动端作业与考试 (14)8.4.1 提交作业 (14)8.4.2 参加考试 (14)第九章：安全与隐私 (14)9.1 账号安全 (14)9.1.1 账号密码设置 (14)9.1.2 账号登录保护 (15)9.1.3 账号异常处理 (15)9.2 个人隐私保护 (15)9.2.1 隐私政策 (15)9.2.2 信息查阅与修改 (15)9.2.3 信息共享与披露 (15)9.3 网络安全防护 (15)9.3.1 数据加密 (15)9.3.2 系统安全防护 (15)9.3.3 安全漏洞修复 (15)9.4 防范网络诈骗 (15)9.4.1 警惕虚假信息 (15)9.4.2 保护个人信息 (15)9.4.3 谨防钓鱼网站 (16)9.4.4 及时举报 (16)第十章：常见问题与帮助 (16)10.1 常见问题解答 (16)10.1.1 如何注册账号？ (16)10.1.2 忘记密码怎么办？ (16)10.1.3 课程如何购买？ (16)10.1.4 如何观看课程？ (16)10.1.5 课程是否有有效期？ (16)10.2 在线客服咨询 (16)10.2.1 在线客服工作时间？ (16)10.2.2 如何联系在线客服？ (16)10.2.3 客服能提供哪些帮助？ (16)10.3.1 如何查阅帮助文档？ (17)10.3.2 帮助文档包含哪些内容？ (17)10.4 用户反馈与建议 (17)10.4.1 如何提交用户反馈与建议？ (17)10.4.2 反馈与建议的处理时间？ (17)10.4.3 用户反馈与建议的重要性？ (17)第一章：注册与登录1.1 用户注册1.1.1 注册入口用户可通过在线教育平台首页“注册”按钮，进入注册页面。
中电建协网络培训、考试系统学员使用指南
中电建协网络培训、考试系统
图11在线学习履历
考试成绩
考试档案主要用于当前用户查看参加过的所有考试成绩详情.
在“考试档案”首页，系统显示的是当前用户参加过的所有考试成绩记录，如下图：
图12考试成绩
界面显示的内容包括：考试名称，考试类型，考试时间，用时，试题总分，成绩，得分率，成绩等级，是否通过，状态，答卷，报告，分析。
得分率：成绩除以试题总分。
问卷传阅
若用户是问卷必阅者，则可以授予其他用户查看结果的权限，如下图设置传阅用户：
1.1.1.1.
1.1.1.2.图10问卷传阅
用户可以进行【添加】、【删除】、【保存】用户，被问卷必阅者进行添加的用户，具有查看问卷结果的权限。
2.2
我的档案包括考试历史记录，学习档案，考试成绩，练习成绩，新闻信息，待阅信息。本节功能：方便用户进行各种信息的查询与了解。
学员使用指南
北京中电建科技发展有限责任公司
2011年
1我的课程……………………………………………………………………………………………1
1.1在线学习………………………………………………………………………………………1
1.2参加考试…………………………………பைடு நூலகம்……………………………………………………2
点击【关闭】按钮，至此所选记录已从列表中删除。
【导入】按钮用于从系统中导入主题。点击【导入】按钮，系统打开“导入主题”页面，如下图：
在线考试系统V7.0使用说明书
前言管鲍在线考试系统V7.0版是南京管鲍科技发展有限公司面向各企、事业单位和各大、中等院校及培训机构推出的网上考试软件，其主要包括在线交流平台、在线学习平台、在线练习平台、在线考试平台、模拟考试平台、每日一题、职业测评管理、题库信息管理、试卷组卷管理、阅卷批卷管理、在线监考管理、系统综合管理、手机短信（可选模块）、指纹验证（可选模块）等模块。
在功能上充分考虑到各行业中不同的考试需求特点，特别针对大中型企、事业单位作了更为周到的考虑，符合各机构培训学习、考试管理。
特别是在线学习、在线考试、模拟考试、每日一题模块、试卷管理等等模块，为各机构提供了一套比较科学、规范、实用、易于操作的网上学习和考试的管理方案，为机构的培训、学习、及考试考核业务拓展提供了一套优秀、科学的管理应用平台，使以前烦琐、杂乱的传统考试有了更科学的运转基础。
管鲍在线考试系统让考试变得更佳简单、轻松、自如！本《用户手册》是以V7.0版考试平台为基准，提供给用户的完全操作指导。
特别提示所有用户：启用系统前，请仔细阅读本用户手册，了解系统结构、模块及功能情况，在产品供应商的指导下进行操作。
对于用户在实际系统操作中所遇到,本《用户手册》中未有涉及的相关操作，请与南京管鲍科技发展有限公司取得联系，获得相应解决办法及操作指导。
技术支持：400-670-3060Email： URL：目录第一部分产品介绍 (5)一、概述 (5)第二部分系统平台和软件安装 (6)一、软件需求平台 (6)二、Windwos2003 Server 安装指南 (6)三、SQL SERVER 2005 安装指南 (7)四、考试系统安装指南 (8)五、考试系统简单操作流程 (12)第三部系统具体操作模块及使用介绍 (13)第一章系统登陆及主界面 (13)一、系统登陆及主界面 (13)第二章个人信息中心 (15)一、修改个人信息 (15)二、学习培训进度 (15)三、我的成绩学分 (15)四、我的职业测评 (17)五、求助信息列表 (17)第二章在线交流平台 (18)一、新闻公告中心 (18)二、在线交流论坛 (19)三、在线调查中心 (21)第三章学习培训中心 (24)一、学习任务中心 (24)二、电子教材中心 (25)三、电子课件中心 (26)第四章练习考试中心 (26)一、在线练习中心 (26)二、自我模拟考试 (28)三、在线考试中心 (28)四、汉字录入考核 (30)第五章学习培训管理 (31)一、电子教材管理 (31)二、电子课件管理 (32)三、定制学习任务 (33)四、学员学习进度 (33)第六章考试题库管理 (34)一、管理题库信息 (34)二、统计分析题库 (35)三、批量管理题库 (36)第七章试卷信息管理 (39)一、随机组卷管理 (39)二、人工组卷管理 (42)三、试卷信息管理 (42)四、试卷模板管理 (43)五、人员抽考模板 (44)第八章在线监考中心 (45)一、考试监考管理 (45)二、练习监控管理 (46)第九章人工批卷阅卷 (47)一、人工在线批卷 (47)第十章考试成绩管理 (48)一、考试成绩管理 (48)二、考试成绩分析 (49)三、考试成绩排行 (50)四、考试成绩档案 (50)五、考生学分管理 (50)六、每日一题管理 (50)第十一章职业测评管理 (51)一、管理测评题库 (51)二、批量管理题库 (52)三、测评试卷管理 (54)四、测评成绩管理 (54)第十二章打字考试管理 (55)一、管理测评题库 (55)二、打字考核标准 (55)三、打字参数设置 (55)四、打字成绩管理 (56)第十三章系统信息设置 (56)一、人员信息管理 (56)二、会员信息管理 (58)三、科目信息管理 (58)四、成绩档案管理 (59)五、系统综合设置 (59)六、系统菜单管理 (60)第十四章常用问题信息 (61)第一部分产品介绍一、概述管鲍在线考试系统是取代传统学习、考试的应用型软件，完全实现电脑自动化。
在线教育平台在线教学系统操作手册
在线教育平台在线教学系统操作手册第1章系统概述与注册登录 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 账号注册 (4)1.3 登录与登出 (4)1.3.1 登录 (4)1.3.2 登出 (4)第2章课程浏览与选择 (4)2.1 课程分类 (5)2.2 课程搜索 (5)2.3 课程详情查看 (5)2.4 课程报名与退选 (5)第3章在线课堂操作指南 (6)3.1 课堂布局介绍 (6)3.1.1 导航栏：位于页面顶部，包括课堂名称、课程目录、个人中心等入口。
(6)3.1.2 课件展示区：位于页面，用于展示教学课件，支持图片、文档、视频等多种格式。
(6)3.1.3 互动区：位于页面右侧，包括聊天窗口、提问区、投票调查等互动功能。
(6)3.1.4 控制面板：位于页面底部，包括音视频控制、屏幕共享、退出课堂等操作按钮。
(6)3.2 课件与查看 (6)3.2.1 课件：课件展示区右上角的“”按钮，即可将课件保存至本地。
(6)3.2.2 查看课件：在课件展示区，课件缩略图或名称，可全屏查看课件内容。
(6)3.2.3 切换课件：在课件展示区下方，“上一页”或“下一页”按钮，可切换至上一页或下一页课件。
(6)3.3 互动工具使用 (6)3.3.1 聊天窗口：在互动区，“聊天”按钮，展开聊天窗口。
在此可以发送文字、表情、图片等信息。
(6)3.3.2 提问区：在互动区，“提问”按钮，可向教师提出问题。
教师可在提问区回答学生问题。
(6)3.3.3 投票调查：教师发起投票调查时，学生在互动区“投票”按钮，可参与投票。
63.4 直播课程参与 (6)3.4.1 进入直播课堂：在课程目录中，直播课程名称，进入直播课堂。
(6)3.4.2 开启音视频：进入直播课堂后，根据需要控制面板中的“开启摄像头”和“开启麦克风”按钮。
(7)3.4.3 互动交流：在直播课堂中，可使用聊天窗口、提问区等互动工具与教师和其他学生进行交流。
ACER 学术英语测试在线考试操作指南说明书
Australian Council for Educational Research (ACER)STAT Online Testing Step-by-Step GuideStep 1 – Test room and technical requirements (1)Step 2 – Download the STAT Security App (2)Step 3 – Register for the STAT test with ACER (3)Step 4 – Print your Admission Ticket (3)Step 5 – Create a ProctorU account (4)Step 6 – Schedule your test session(s) with ProctorU (4)Step 7 – Test Day (5)What to expect during your online test experience (6)Your STAT results (9)Step 1 – Test room and technical requirementsBefore proceeding to book your STAT online test, you MUST ensure that you have:∙ a functioning web camera & microphone (connected/inbuilt) to the computer you will use for the test∙ a stable, strong internet connection∙ a suitable private room to sit the test (at home or at a friend’s house), free from noise and distraction. (Public locations such as universities and libraries often have network firewalls in place which may block your connection to the online proctoring service and preventing you from sitting STAT)∙equipment specified by the online proctoring service minimum ‘Technical Requirements’ specification∙completed the equipment test on the computer you plan to use at the location you will be doing the test∙‘Connect to a live person’ to check your equipment (even if your computer passes the equipment test). Click the 'Allow' button when a message requesting access to your camera and microphone appears, in order to complete the live check of your computer.It is your responsibility to ensure that your computer meets the minimum technical requirements before youbook your test with ACER and schedule your test time with the online proctoring service.Step 2 – Download the STAT Security AppTo sit the test online, you are required to download and install the STAT Security App using one of the links below. For Windows 7 or higher:https:///stattest/STAT-Security-App+Setup+1.0.0-ia32.exeFor Mac OS X 10.9 or higher:https:///stattest/STAT-Security-App-1.0.0.dmgThe download links are also available in your ACER online account (once created). You must install the application on the computer that you intend to sit the test with. It is important that you download and install the App prior to proceeding with your test registration, as you will not be able to sit the test without having the App ready to use on your test day.If you are unable to run the App on your Mac computer, please refer to the link below for assistance: https:///kb/ph18657?locale=en_US.Once the App is successfully installed, you will see the login page below.Please note: DO NOT attempt to log in or run the App until your scheduled test day(s).If you are unable to install the application on your computer, you will not be able to sit the test online. Unpermitted programs will be detected by the STAT Security App while you are sitting the test. Your test will be locked and you will not be able to continue the test if such programs are detected. Hence, please ensure any remote controlling software such as TeamViewer and VNC have been disabled or uninstalled before you sit the test.Step 3 – Register for the STAT test with ACERWhen the STAT booking system is open, you can book and make payment for the test by creating yourACER user account. Once your account is created, please log in.Select ‘Online Test Registration’ as your test option. You must first book the test with ACER and pay your test fee(s). Your test registration is not complete and you will not be able to sit STAT if you visit the ProctorU site and schedule your test session(s) but do not book with ACER first.Once you have completed your test booking with ACER, you will receive a confirmation email containing a link requesting that you also create an account and schedule your test session(s) with ProctorU.Check that your personal details and test registration are correct.Step 5 – Create a ProctorU accountCreate your account with ProctorU. Please note thatthis is a separate account from your ACER useraccount.When you create your account with ProctorU, youMUST use the same email address that you used toregister and pay for the test with ACER (your ACERuser account). This will ensure that your test bookingand identity can be verified when you sit the testonline.Please select ‘Australian Council for EducationalResearch ACER’as your institution under‘Enrollment s’ when creating your ProctorU account.Please also ensure that you select the correct timezone for your location.Step 6 – Schedule your test session(s) with ProctorUACER aims to make STAT online testing available for most of the year, however some dates may not be available. To schedule your test session(s) with ProctorU, c lick on the ‘Schedule New S ession’ button. Select ‘Australian Council for Educational Research ACER’ as the institution and the relevant choices for ‘term’ and ‘select your exam’ (Special Tertiary Admissions Test).Next, c lick on the ‘Find S ession’ button. On left hand side of screen, select a date and time for your test session, then c lick on ‘Find Available Times’. A list of possible sessions will be generated for you. Select your preferred session and proceed to book your test session by completing the required steps.If you have booked BOTH the STAT Multiple Choice and STAT Written English tests with ACER, you will need to schedule each test component separately in the ProctorU system. If you plan to sit one test straight after the other, please allow at least one hour in between the two test sessions.Pre-test procedures can take around 30 minutes (this does not count towards your test time). For example, if you plan to sit the Multiple Choice test followed by the Written English test and have scheduled your Multiple Choice test session at 10.00am, you are advised to schedule your Written English session to start after 1.00pm. After you have scheduled your session(s), you will receive a verification and confirmation email from ProctorU. If you do not receive the email, please contact ProctorU.Test session(s) can only be scheduled/rescheduled to take place during the test window you registered for.It is not possible to reschedule online test session(s) from one test window to a subsequent test window. Please note that once you have scheduled your session(s) with ProctorU, you can change your session(s) day/time within the test window you registered for. Test sessions can be rescheduled up to 72 hours before the end of the online test window.You will forfeit your registration and payment if you do not complete your test sitting(s) during the open test window. For this reason, you are strongly advised to complete all of the necessary equipment checks, and to allow enough time for rescheduling your test session within the test window (if necessary) due to genuine misadventure or unforeseeable technical problems.Step 7 – Test DayLog in to your ProctorU account, ready for your test at least 5 minutes before the scheduled session(s).At your scheduled test time, a button to start the test for your session will appear. The countdown timer for the scheduled test session will reach zero.Click the button to ‘Start the Test Session’. You will be connected to ProctorU and a proctor will assist you through the entire test process, including the pre-test administrative and technical checks. Pre-test administrative procedures can take around 30 minutes (this does not count as test time).When you connect to your proctor, your printed Admission Ticket and appropriate photo ID will be checked. Your photo will also be taken by the proctor.The proctor will ask you to use your webcam and a mirror or similar reflective device to scan your test room and computer screen. This is to ensure the environment meets the requirements before you are permitted to start the test. You may be asked to scan your test room and computer screen again during the test session, if your proctor suspects any act of misconduct.After the pre-test administrative checks have been completed, your proctor will run the STAT Security App on your computer/laptop to allow you to sit your test. Your username for the App is stated on your ACER Admission Ticket. Your proctor will enter the password to access the test.What to expect during your online test experienceTIME ALLOWEDDuring the test you will see a timer in the top right-hand corner of the screen. This counts down the time remaining for the test.The STAT Multiple Choice test runs for: 2 hours 10 min (includes 10 min reading time).The STAT Written English test runs for: 1 hour 5 min (includes 5 minutes reading time). COMMUNICATION WITH YOUR PROCTORYou may not be able to see or speak to the proctor at all times during your test.If you need to communicate with them, it is best to use the CHAT WINDOW, found in the bottom right hand corner of the screen.You may not have the same proctor for the whole test.EXAM RULESDuring your test, you are not permitted to:∙Leave the room without authorisation from the proctor.∙Navigate away from the test screen.∙Read test questions aloud or talk to anyone.∙Have anyone else in the test room with you (not even pets).∙Use a dictionary, calculator or mobile phone to assist you.∙Eat in the test room unless prior consent has been given by ACER.If you need to go to the toilet, you must get permission from the proctor first. Please note that the timer is not stopped while you are at the toilet, it will continue to count down.RECORDING OF TEST SESSION/RESOLVING ISSUESA full record of your test session is submitted to ACER. If you experience any issues (for example, technical or connection problems) during your test session, you should communicate these to your proctor immediately to try to resolve them. It is possible that your test session may need to be rescheduled within the test window.If the proctor cannot resolve your issues, or for any other queries and concerns you may have regarding your test session, please contact ACER by email (*************) on the test day so the issue can be addressed without delay. If you need to report an issue to ACER regarding your online test session, please provide as much information as possible. Your case will be investigated based on the ProctorU test session records, ACER online test logs, and any information provided by you in writing.Once logged in, you will see the directions screen:To select from the four possible essay topics, click the drop-down arrow and the choices will appear. Click on the topic you wish to respond to.Your STAT resultsYou will receive an email from ACER when your results are available.This may take up to 3 weeks after you complete your test.。
在线教育平台在线考试系统操作手册
在线教育平台在线考试系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 功能概述 (4)1.2.1 考试发布与维护 (4)1.2.2 考试安排与监控 (4)1.2.3 考试评分与统计 (4)1.2.4 考试数据分析与导出 (4)1.2.5 学生端功能 (4)1.2.6 安全保障 (4)1.2.7 系统维护与升级 (4)第二章用户注册与登录 (4)2.1 用户注册 (4)2.1.1 注册流程 (4)2.1.2 验证邮箱 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录流程 (5)2.2.2 快速登录 (5)2.3 忘记密码 (5)2.3.1 密码找回流程 (5)2.3.2 手机短信验证 (6)第三章考试安排与报名 (6)3.1 查看考试安排 (6)3.1.1 登录在线教育平台 (6)3.1.2 考试安排查询 (6)3.1.3 考试详情查看 (6)3.2 报名参加考试 (6)3.2.1 考试报名条件 (6)3.2.2 考试报名操作 (6)3.2.3 考试报名确认 (7)3.3 考试座位安排 (7)3.3.1 座位分配原则 (7)3.3.2 座位查询 (7)3.3.3 座位调整 (7)第四章考试准备 (7)4.1 考试环境设置 (7)4.2 考试设备检查 (7)4.3 考试登录验证 (8)第五章考试操作流程 (8)5.1 考试界面布局 (8)5.2 考试开始与结束 (8)5.2.1 考试开始 (8)5.3 考试时间管理 (9)第六章考试监控与防作弊 (9)6.1 监控方式介绍 (9)6.1.1 视频监控 (9)6.1.2 屏幕监控 (9)6.1.3 键盘监控 (10)6.2 防作弊策略 (10)6.2.1 身份认证 (10)6.2.2 考试环境检测 (10)6.2.3 考试时间控制 (10)6.2.4 题库随机组卷 (10)6.2.5 考试过程监控与记录 (10)6.3 异常情况处理 (10)6.3.1 网络故障 (10)6.3.2 设备故障 (10)6.3.3 考生作弊行为 (10)6.3.4 考试系统异常 (11)第七章考试成绩管理 (11)7.1 查询考试成绩 (11)7.1.1 登录系统 (11)7.1.2 选择考试 (11)7.1.3 查询成绩 (11)7.1.4 成绩排序 (11)7.2 成绩复查申请 (11)7.2.1 提交复查申请 (11)7.2.2 申请理由 (11)7.2.3 提交申请 (11)7.2.4 审核过程 (11)7.2.5 复查结果通知 (11)7.3 成绩证明打印 (11)7.3.1 选择考试 (12)7.3.2 打印按钮 (12)7.3.3 预览成绩证明 (12)7.3.4 打印成绩证明 (12)7.3.5 保存成绩证明 (12)第八章考试数据统计与分析 (12)8.1 考试数据统计 (12)8.1.1 数据概述 (12)8.1.2 数据统计方法 (12)8.2 考试数据分析 (12)8.2.1 数据分析概述 (12)8.2.2 数据分析方法 (13)8.3 数据导出与备份 (13)8.3.2 数据备份 (13)第九章用户反馈与售后服务 (13)9.1 意见反馈提交 (13)9.1.1 提交途径 (13)9.1.2 提交内容 (13)9.1.3 反馈处理 (14)9.2 常见问题解答 (14)9.2.1 考试系统登录问题 (14)9.2.2 考试过程中遇到问题 (14)9.2.3 考试成绩查询与申诉 (14)9.3 售后服务联系方式 (14)9.3.1 客服邮箱：serviceexample (14)9.3.2 客服电话：400xxxxxxx (14)9.3.3 客服工作时间：周一至周五，9:0018:00（法定节假日除外） (14)第十章系统维护与升级 (14)10.1 系统维护操作 (14)10.1.1 定期检查 (15)10.1.2 数据备份 (15)10.1.3 系统优化 (15)10.1.4 故障处理 (15)10.2 系统升级通知 (15)10.2.1 提前通知 (15)10.2.2 升级方案 (15)10.2.3 升级执行 (15)10.2.4 升级后测试 (15)10.3 系统兼容性调整 (15)10.3.1 跟进新技术 (16)10.3.2 调整系统参数 (16)10.3.3 更新驱动程序 (16)10.3.4 优化系统代码 (16)10.3.5 测试兼容性 (16)第一章概述1.1 系统简介在线教育平台在线考试系统是一套集成了现代网络技术与教育理念的高效、便捷的考试管理系统。
中国邮政网络培训学院在线考试系统
4、在上图页面上点击“进入考试”按钮，进入考试须知页面，如图2所示。
图2
二、答题
1、在考试须知页面上，请您务必认真审核自己的信息及考试名称是否正确，并认真阅读考试须知。如确认信息无误，请点击“开始考试”按钮，进入考试答题页面，您将看到试卷，考试正式开始，如图3所示：
图3
2、在考试答题页面可以进行答题，答题过程中通过拖动窗口右边的垂直滚动条进行翻页，可以按任意顺序答题。系统采用倒计时方式进行计时（剩余时间提示在屏幕右上角），时间结束后系统自动提交试卷。
图8
四、异常情况处理
1、点击“开始考试”前断网或断电
需要重新登录，登录后与首次登录操作流程一致。
3、考试答题过程中出现断网
如果在考试答题过程中出现断网，考生可继续答题，此时系统依然计时，提交答案时系统会提示错误如图9所示。请您检查网络，待网络恢复后重新登录考试系统，可出现图10所示的界面，点击“续考”进入，可查看答题情况并提交答案。
（1）如果试题全部答完，系统会给出如图6所示的提示信息窗口，点击“确定”可提交答案，点击“取消”可回到考试答题页面继续答题。
图6
（2）如果有漏答的试题，系统会提示漏答的题号，如图7所示，点击“确定”可提交答案，点击“取统自动提交答案成功，系统将返回“试卷提交成功”信息，如图8所示：
3、在考试答题页面可以点击“答题情况”查看未答的试题题号，如图4所示：
图4
4、进入考试答题页面后，请不要离开该页面（即用鼠标点击其他窗口或点击右键），否则，系统会给出如图5所示的提示信息，如果你离开的次数达到考试规定的次数，系统将强制提交试卷。
图5
三、提交答案
1、您答完试题后，可以点击考试窗口的“提交试卷”按钮提交试卷，系统会给出提示信息
2018级新生学生手册知识网络考学操作指南
2018级新生学生手册知识网络考学操作指南一、网页端（一）打开易班网（/），点击右上角“登录”按钮，登录个人易班账号，登录后返回首页点击导航栏“优课YOOC”进入优课系统（二）进入“优课”系统后，点击右上角头像—“我的课群”，进入个人课群页面后，点击“添加课群”按钮后，输入课群邀请码：PPHAJWQB，搜索出课群：“广东工业大学2018级新生学生手册知识在线学习及考试”，点击“加入课群”。
（三）加入课群后，点击“加入小组”选择加入对应的学院小组，然后点击右侧“返回课群首页”回到课群。
（四）返回课群首页后，点击“在线考试”模块—“开始考试”—“开始答题”，进入考试页面答题。
（五）完成所有答题后，点击“提交试卷”，系统会自动公布答题成绩，点击“查看明细”可以查看题目答案，点击“返回考试”可以返回“在线考试”模块重新答题。
（六）返回“在线考试”模块后，点击“查看详情”可查看最后一次考试的答题情况，点击“重做试卷”—“确定”可以重新考试，系统将以最后一次考试记录最终成绩。
（七）在课群首页“学习资料”中，可以下载学习学校重点的学生教育管理规章制度，通过手机客户端app打开则可以在线打开查阅。
二、手机端（一）打开易班手机客户端登录易班系统，点击首页“精品课程”进入“优课”系统，点击下方导航栏“课群”进入“我的课群”。
（二）进入“我的课群”，点击“添加课群”后，输入课群邀请码：PPHAJWQB添加课群，点击“加入小组”进入对应学院小组，点击“完成”。
（三）返回课群首页后，点击“在线考试”—“开始考试”—“确定”开始答题，逐一点击“下一题”做题，完成所有考试题目后点击“交卷”。
（四）提交试卷后，可以点击“查看试卷”/“查看错题”了解答题情况，也可点击“返回”转到“在线考试”页面，点击“查看详情”查询答题情况，点击“重做试卷”—“确定”，可重新考试答题，所得分数将覆盖上一次考试成绩。
ITC在线考试考生考试指南
ITC供应链管理国际认证-在线考试考生上机考试指南0. 必须使用SEB（即：安全考试浏览器）环境下的ITC学习网进行考试。
这一步骤由考试中心监考老师和技术人员操作。
请注意，如果不使用SEB，即使使用普通浏览器打开ITC学习网，考生登录后也无法进行考试操作。
1. 考生登录：在左上角输入用户名和密码（请注意：没有用户名和密码将导致无法考试。
请考生在考前务必确认自己的用户名和密码的有效性！建议提前一天自行使用用户名和密码登陆，测试其正确性）2. 在主页左侧的导航栏点击“PROFESSIONAL CERTIFICATION”，如图1。
然后点击“EXAMREGISTRATIONS”，如图2所示。
图1图23. 选择“今天的考试”，然后点击当天、当场的考试模块。
如图3。
图34. 点击考试模块后，在弹出的对话框中点“确认”。
如图4所示。
图45. 如有其它类似对话框，继续点击“是”，直至出现“主题目录”如图5。
黄色图标为试卷图标，“M”意味模块，两位阿拉伯数字代表模块序号，子母“E”表示该试卷为英文，“C”（或CH）表示该试卷为中文。
点击模块序号。
然后继续点击后续出现的提示。
请注意，在相应考试时间段内，相应模块只能进行一次。
明确后点击OK。
图56. 输入考试密码。
此密码非考生登录密码。
这里要输入的考试密码，由监考老师和技术人员当场提供。
请注意填写密码时需要区分大小写。
此时如遇到页面显示为乱码，可在文本框中输入考试密码后，然后点击左边的确认按钮，如图6所示。
请注意：此页面是否为乱码，并不影响后面的试题。
考生无需因此惊慌。
图67. 密码无误后，正式进入考题系统。
首先会显示机考试题结构（在线考试试题结构见本文附件），阅读之后点击“向后”。
8. 继而出现试题，考生开始作答。
●对于选择题，考生可以直接点击相应答案前的按钮；●对于配对题，考生可将相应答案用鼠标拖拽至相应的位置；●对于问答题，考生可在文本框内输入文字作答。
9. 答题期间，考生可以通过下拉菜单选项，选择本试卷中的其他题目作答或修改。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国石油大学（华东）现代远程教育在线考试（开卷）流程
我校现代远程教育部分课程的考核工作采用在线考试（开卷）模式进行，具体说明和操作如下：
一、说明
目前实行这种方式的课程有《现代钻井技术》《法律基础》等10门课程，采用在线考试（开卷）（试题提前公布）考试时限：90分钟
二、操作
1. 学生在”石大在线”平台登录区输入个人用户名，密码，输入验证码，点击登录个人工作室，建议使用标准IE浏览器(IE9以上版本建议打开“兼容性视图”模式)。
登录到工作室后就可以在中间页面看到自己在最新学期下所选修的课程，点击课程名称即可进入课程网站。
进入后将弹出两个窗口，分别显示课程课件和课程交互区，具体如下图所示：
2. 从右边课程交互区栏目列表中选择“在线考试”，点击交互区“在线考试”可以查看考试说明，可以提前在此区域下载在线考试（开卷）题目，准备好答案，以便及时提交。
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3．点击【进入在线考试】按钮，进入下面页面，可以查看本课程考试的开始结束
时间。
4．点击【进入】，进入下面界面，显示答题状态（已做或未做）
，点击【开始考试】则进入答题页面，考试开始。
提前下载试题作答
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5. 在线考试开始后，页面右上角将进行倒计时，请注意务必在规定时间内完成答
题。
考试时间显示
6.请点击【输入】按钮，（如上图），会弹出一个编辑页面，在此页面，可以在答题框中输入题目答案，也可利用上方的工具栏插入相应图片、链接、附件、flash动画、化学公式、数学公式等。
输入完毕后，点击下面的“确定”即可（在答题框中作答时应采取纯文本方式，如果复制其他文档格式，建议先复制到记事本后再粘贴到答题框,以免产生乱码）。
插入附件：需要先点击文本框确定插入附件的位置,再点击功能菜单中的“插入附件”功能项（曲别针图标），从“浏览”中找到相应Word文档（只能是英文和数字命名），点击“插入”，然后确定即可。
请点击文本框
{
7.学生答题完毕，点击最下面的“完成考试”即可提交，在线考试结束。
请点击此按钮
8.退出个人工作室。