华为NE80E路由器光模块故障分析

华为NE80E路由器光模块故障分析

评价平均分：7.38分

关键字光模块;软环

专业数据网.IP承载网.路由器

设备类型路由器

设备型号NE80E

设备厂家华为

软件版本 5.70

故障描述

2013-4-9 20：44：06 天津数据网管上报天津BR1的POS0/1/1/0链路断开告警。

故障诊断

1.经查，该端口连接的是天津AR1的POS8/0/0端口。AR1和BR1同在天津南开机房，两台设备机柜紧挨，两端口光纤直连。由此排除传输问题。

2. 由于当时是晚上出现告警，维护人员首先远程登陆两台设备查看是否有硬件告警。经查，设备上无相关告警。查看端口有SDH告警：SDH alarm:

section layer: LOS

line layer: SF

path layer: PPLM

SDH error:

section layer: B1 40364811

line layer: B2 7749501927 REI 80017349189

path layer: B3 40364635 REI 1156377725

3.在华为AR1上执行reset counters interface pos8/0/0命令，清零计数器。然后在pos8/0/0端口下执行loopback local命令，往本端打软环。命令执行成功后，在设备上执行display interface pos8/0/0命令，此时Loopback项由none变为local。

端口状态current state 由DOWN变为UP。

在此状态下ping对端ip地址：

PING 10.1.22.13: 56 data bytes, press CTRL_C to break

Request time out

Request time out

Request time out

因为链路断开肯定ping不通，但可以display interface pos8/0/0看收发包数量

Input: 320 bytes, 5 packets

Output: 320 bytes, 5 packets

收发相等说明内部板卡没有问题。

4.在思科BR1上做与步骤3同样的操作，往内打环，同样发现内部板卡没有问题。

5.因为往内打软环是通过pic卡做转发，只能说明设备本身没有问题，但不包括外置光模块。所以断定故障出现在两端光模块或者直连光纤上。

6.到了现场，用一根光纤实际插在一个光模块的收发两端，发现华为AR1侧自环端口起不来。断定故障出现在AR1的光模块上。

解决措施

更换光模块后故障消除

预防、监控措施

利用软件向内打环端口UP不能说明本侧设备无问题，是对方的问题。因为软环不通过光模块而是内部的pic卡进行转发。利用远程手段只能缩小故障范围，光模块和尾纤等故障还需实地测试发现问题所在。