格力电器案例分析
格力电器法律纠纷案件(3篇)
第1篇摘要:本文以格力电器法律纠纷案件为例,分析了案件背景、争议焦点、判决结果以及启示,旨在为我国企业法律风险防范提供借鉴。
一、案件背景格力电器股份有限公司(以下简称“格力电器”)成立于1991年,是一家专注于空调、家电制造和销售的企业。
近年来,格力电器在我国空调市场中占据领先地位,但也面临着诸多法律纠纷。
本文以格力电器与某空调经销商的合同纠纷案为例,探讨企业法律风险防范。
二、争议焦点1. 格力电器与经销商的合同是否有效?2. 经销商是否违反了合同约定?3. 格力电器是否应承担赔偿责任?三、判决结果1. 合同有效。
法院认为,格力电器与经销商签订的合同符合法律规定,合同内容明确,双方均具备签订合同的能力,故合同有效。
2. 经销商违反了合同约定。
法院认为,经销商在销售过程中,未按照合同约定履行售后服务义务,导致消费者利益受损,构成违约。
3. 格力电器应承担赔偿责任。
法院认为,格力电器作为合同的一方,未能尽到监督义务,导致经销商违约行为发生,故格力电器应承担相应的赔偿责任。
四、启示1. 企业应加强合同管理。
合同是企业经营活动中最为重要的法律文件,企业应加强合同管理,确保合同内容合法、合规、明确。
2. 企业应提高法律风险防范意识。
企业应建立健全法律风险防范体系,对可能出现的法律风险进行评估和预警,提前做好防范措施。
3. 企业应加强内部管理。
企业应加强内部管理,规范经营行为,确保合同履行过程中的合法权益。
4. 企业应注重售后服务。
售后服务是企业与消费者之间的桥梁,企业应重视售后服务,切实保障消费者权益。
五、总结格力电器法律纠纷案件的发生,反映了企业在经营过程中面临的法律风险。
通过对本案的分析,我们应认识到企业法律风险防范的重要性,加强合同管理,提高法律风险防范意识,加强内部管理,注重售后服务,以保障企业的合法权益。
同时,本案也为我国其他企业提供了一定的借鉴意义。
第2篇一、案件背景格力电器(Gree Electric Appliances, Inc. of Zhuhai),全称为珠海格力电器股份有限公司,成立于1991年,总部位于中国广东省珠海市。
管理案例分析——格力电器的企业文化(案例补充)
管理案例分析——格力电器的企业文化(案例补充)一、格力电器全称:珠海格力电器股份有限公司二、格力电器公司企业文化:企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者管理理念:创新永无止境管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化服务理念:您的每一件小事都是格力的大事人力资源理念:以人为本愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境核心价值观:少说空话、多干实事质量第一、顾客满意忠诚友善、勤奋进取诚信经营、多方共赢爱岗敬业、开拓创新遵纪守法、廉洁奉公【企训】忠诚、友善、勤奋、进取【企魂】给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报。
三、从格力电器企业文化及管理中获得的启示1、构建企业特色文化现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争。
21世纪的中国企业将是文化的企业,这是由于企业外部生存和发展环境发生了深刻的变化,要求企业自身行为必须与之相适应。
受世界经济发展趋势影响,我们不必走出国门,也在参与着一场世界性的竞争。
这一变化,使企业从产品竞争、人才竞争,走向文化竞争,谁能够构建出具有特色的企业文化,谁就能赢得竞争主动权。
只有这样才能真正将企业文化变成企业核心竞争力的一部分,促进企业的健康发展。
格力电器公司正是在发展过程中构建、总结、完善自身的企业文化,在精品战略的指导下凸出自身特色。
2、创新是企业长远发展的重要因素格力一直坚信,只有有核心技术的企业,才能在强手如林的国际市场上站稳脚跟并取得突破,才可以被称为世界名牌。
作为专业化的空调生产企业,格力不仅要在销售量和销售额上领先于对手,更要在技术研发上占尽先机。
只有拥有自主的核心技术,才能在竞争中取得主动权。
那对于一个企业,怎样才能建立自己的企业文化呢?简单地说,企业文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。
企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。
格力——案例分析
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品, 业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调产销量连续4年位居世界第一; 2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办 的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,格力凭借良好的品牌印象 品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球 格力空调 消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有9大生产基地,4万多名 员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、 7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利 近2000项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、GMatrik直流变频空调等一系列高科技产品填补了国内空白,打破了美日制 冷巨头 的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得 了广泛的知名度和影响力. “一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个 没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”展 望未来,格力电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,以 “缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造” 贡献更多的力量。
成功的原因是什么呢??
成本控制 众多基地 广阔市场
核心 科技
人才优势 品牌印象 品牌活力
系列产品 多
2010年7月15日,格力电器在人民大会堂举行 三大核心科技全球首发式。会上,格力电器向 全球发布其最新三大核心科技,即“新一代GMatrik(G10)低频控制技术”、“新型超高效定速压 缩机”和“高效离心式冷水机组”。透析这三项核
格力电器筹资案例分析
格力电器筹资案例分析(2008-2012)一,公司基本情况珠海格力电器股份有限公司成立于1991年(辛未年)的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2009年销售收入426.37亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
公司系由珠海经济特区工业发展总公司于1989年12月发起设立,始将其属下三家公司净资产及对其的债权折价入股780万股,定向募集职工股421.18万股,经1991年3月和1992年3月两次增发法人股、公众股、职工股,上市时总股份7500万股。
1989年12月,经珠海市工业委员会珠工复(1989)033号文批准, 由珠海经济特区工业发展总公司作为发起人以其属下珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂、珠海经济特区塑胶工业公司、珠海经济特区冠英贸易公司的净资产及对其的债权折价入股,折股数780万股,每股面值1元。
同时,经珠海市人行珠银管(1989)141号文批准, 向社会及内部职工公开募股420万股,每股面值1元,平价发行。
至此, 公司总股本为 1200万股。
其中:法人股780万股,社会公众股(含职工股)420万股。
1990年2月,珠海市体改委以珠体改(1990)36号文对该股本结构及是次超发的1.18 万股股份进行了确认。
同年三月,珠海经济特区会计师事务所以珠特会验字(1990)第414号文对上述股本进行了验证。
1991年3月,珠海市体改委珠体改(1991)47号文及珠海市人行珠银管(1991)56号文批准本公司扩股1598.82万股,每股面值1元,平价发行。
其中:新增法人股1236万股,由发起人珠海经济特区工业发展总公司增持900万股, 同时吸纳国际银行家(珠海)俱乐部和珠海华声实业(集团)股份有限公司为法人股东,分别以现金入股280 万股和56万股;增发社会公众股362.82万股。
经珠海经济特区会计师事务所珠特会验字(1991)第477号验证,此次扩股后,公司总股本为 2800 万股。
格力电器案例分析
(内容:第一部分:行业分析之五力模型第二部分:利润表和现金流量表科目分析、利润表部分比率分析第三部分:附注分析之或有事项)第一部分家电行业的波特五力模型(1)供应商议价能力目前国内的空调制造厂家,其外部采购资金占资金总量的60%-70%,为提高企业竞争力、降低生产成本,包括珠海格力电器有限公司在内的各个空调生产上都形成了自己独特的采购控制模式,为合理地评估和选择满足格力要求的供应商,格力电器制定了一套严谨的评估运作程序,在供应商的选择、组合、供货分配率、淘汰机制等方面都有严格的规定。
所以,家电行业的零部件买卖属于买方市场,供应商的议价能力并不强。
(2)购买者的议价能力格力电器集团主要靠出售家电赚取主营业务收入,而近年来随着通货紧缩,消费者的购买欲望不是特别强烈,消费者对于价格十分敏感;购买者购买格力集团生产的家电的选择并不具有唯一性,海尔、美的等集团也在生产同类型的产品,购买者选择其他公司产品的转换成本并不高;所以家用电器行业不会像苹果公司生产的苹果手机那样具有很高的议价能力,家用电器行业属于买方市场,购买者的议价能力较高。
(3)新进入者的威胁新进入者在给行业带来新的技术的同时,也为行业带来了竞争威胁。
信进入者会瓜分当前的市场,影响我国家电行业的进入障碍有规模经济、产品差异化、资本需求、转换成本、不受成本支配的成本劣势(如专有技术、供销渠道与网络和有利地理位置、政府政策)等。
首先,从规模经济来说,家电销售都有一些销售大户,如格力电器拥有自己的网上商城,也和京东商城等进行合作,省去了很多中间商成本,从而能够报出相对较低的价格,具有较高的价格优势,这些是新进入者无法达到的,所以,从采购的规模经济来说,新进入者的威胁不大。
其次,从产品差异化来说,格力的宣传口号是“格力,掌握核心科技”,目前格力电器在国内外累计拥有专利超过8000项,其中发明专利2000多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业,格力具有较高的研发实力,从产品差异化来说,新进入者的威胁不大。
格力 绩效管理案例
格力绩效管理案例
格力电器是中国知名的家电制造企业,其绩效管理案例是一个备受关注的话题。
绩效管理是企业管理中非常重要的一环,它涉及到员工的工作表现评估、激励机制、绩效考核等方面,对于企业的发展和员工的个人成长都有着重要的影响。
以下是格力电器在绩效管理方面的案例分析:
1. 目标设定和沟通,格力电器在绩效管理中非常重视目标的设定和沟通。
公司会与员工一起制定明确的工作目标和绩效指标,确保员工清楚了解自己的工作任务和期望成果。
这有助于激励员工努力工作,提高工作效率。
2. 绩效评估和反馈,格力电器采用定期的绩效评估机制,通过360度评价、KPI考核等方式对员工的工作表现进行评估,同时也会提供及时的反馈和指导。
这有助于员工了解自己的优势和不足,帮助他们改进工作方法,提升工作质量。
3. 激励机制,格力电器在绩效管理中注重激励机制的建立。
公司会根据员工的绩效表现给予相应的奖励,包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等,激励员工持续提升工作绩效。
4. 发展规划,格力电器也会与员工一起制定个人发展规划,帮
助他们明确未来的职业发展方向和目标,提供相应的培训和支持,
使员工能够在工作中不断成长和进步。
总的来说,格力电器在绩效管理方面注重目标设定、评估反馈、激励机制和员工发展规划等方面的平衡,通过科学合理的绩效管理,激励员工发挥潜力,提高整体绩效,实现企业和员工的共同发展。
格力电器筹资案例分析
格力电器筹资案例分析(2008-2012)一,公司基本情况珠海格力电器股份有限公司成立于1991年(辛未年)的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2009年销售收入亿元,连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
公司系由珠海经济特区工业发展总公司于1989年12月发起设立,始将其属下三家公司净资产及对其的债权折价入股780万股,定向募集职工股万股,经1991年3月和1992年3月两次增发法人股、公众股、职工股,上市时总股份7500万股。
1989年12月,经珠海市工业委员会珠工复(1989)033号文批准, 由珠海经济特区工业发展总公司作为发起人以其属下珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂、珠海经济特区塑胶工业公司、珠海经济特区冠英贸易公司的净资产及对其的债权折价入股,折股数780万股,每股面值1元。
同时,经珠海市人行珠银管(1989)141号文批准, 向社会及内部职工公开募股420万股,每股面值1元,平价发行。
至此, 公司总股本为1200万股。
其中:法人股780万股,社会公众股(含职工股)420万股。
1990年2月,珠海市体改委以珠体改(1990)36号文对该股本结构及是次超发的万股股份进行了确认。
同年三月,珠海经济特区会计师事务所以珠特会验字(1990)第414号文对上述股本进行了验证。
1991年3月,珠海市体改委珠体改(1991)47号文及珠海市人行珠银管(1991)56号文批准本公司扩股万股,每股面值1元,平价发行。
其中:新增法人股1236万股,由发起人珠海经济特区工业发展总公司增持900万股, 同时吸纳国际银行家(珠海)俱乐部和珠海华声实业(集团)股份有限公司为法人股东,分别以现金入股280 万股和56万股;增发社会公众股万股。
经珠海经济特区会计师事务所珠特会验字(1991)第477号验证,此次扩股后,公司总股本为2800 万股。
格力企业战略管理案例分析
格力企业战略管理案例分析格力电器作为国内知名的家电制造企业,一直以来都备受关注。
在市场竞争激烈的环境下,格力电器通过不断调整和优化企业战略管理,取得了长足的发展。
本文将对格力电器企业的战略管理进行深入分析,探讨其成功的原因和经验。
首先,格力电器在市场定位上做出了明智的选择。
作为家电制造企业,格力电器一直致力于提供高品质、高性能的产品,以满足消费者对舒适生活的需求。
在市场定位上,格力电器始终坚持以技术创新和品质保证为核心竞争力,不断推出符合市场需求的产品,赢得了消费者的信赖和好评。
其次,格力电器在产品研发和创新上下足了功夫。
作为家电制造企业,产品的研发和创新是企业发展的关键。
格力电器不断加大对研发的投入,建立了一支高素质的研发团队,不断推出具有颠覆性的产品,满足了消费者对高品质生活的追求。
同时,格力电器还注重与国内外高校和科研机构的合作,引进国际先进的技术和理念,不断提升产品的竞争力。
再者,格力电器在市场营销和品牌建设上做出了精准的战略规划。
格力电器注重品牌形象的塑造,通过大力宣传和营销活动,提升了品牌的知名度和美誉度。
同时,格力电器还注重与各大电商平台的合作,拓展了产品的销售渠道,提高了市场占有率。
在国际市场上,格力电器也在不断拓展,提升了品牌的国际影响力。
最后,格力电器在企业文化建设和人才培养上下足了功夫。
企业文化是企业发展的灵魂,格力电器注重员工的团队合作精神和创新意识,营造了和谐、积极的企业氛围。
同时,格力电器还注重人才的培养和引进,建立了完善的人才培养体系,为企业的可持续发展提供了有力的人才保障。
综上所述,格力电器在企业战略管理上的成功经验主要包括明智的市场定位、持续的产品研发和创新、精准的营销策略和品牌建设、以及注重企业文化建设和人才培养。
这些经验不仅为格力电器的发展提供了有力支持,也为其他企业在战略管理上提供了借鉴和启示。
希望格力电器能在未来的发展中继续保持创新精神,不断提升核心竞争力,取得更加辉煌的成绩。
电子商务案例分析-格力电器
电子商务案例分析期末作业学院:商学院专业班级:电子商务1501姓名:XX学号:1501XXXXXXX格力集团案例分析一、格力电器简介及发展史成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业年实现销售收入420.32亿元净利润19.67亿元年营业额608.07亿利润42.76亿年上半年营业收入402.39亿。
连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调是中国空调业唯一的“世界名牌”产品业务遍及全球100多个国家和地区。
1995年至今格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一年至今家用空调产销量连续5年位居世界第一年格力全球用户超过8800万。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生产基地万多名员工至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品能充分满足不同消费群体的各种需求拥有技术专利数千项自主研发的GMV数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白成为从“中国制造”走向“中国制造”的典范在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
二、营销策略搜索引擎营销网站营销微博营销bbs三、宏观环境分析1.政治环境中国鼓励支持自主创新要求加快家电行业转型升级。
2009年12月工信部出台了《关于加快我国家用电器行业转型升级的指导意见》到2015年要达到国内自主品牌产品在国际市场中比重达30%培育5个左右具有综合竞争实力的国际化企业集团。
此外随着目前我国随着入世的承诺逐步实现正在实施普遍的产业准入政策削减乃至取消关税和其他贸易壁垒改善企业经营环境。
同时中国现行的税制和税收政策要做重大调整其中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税按照扩大税基、降低税率原则减轻内资企业税负取消外资企业税收优惠将使我国空调企业获得公平的竞争环境。
格力电器案例分析
格力电器案例分析引言:作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
成为从“中国制造”走向“中国创造'的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
而在打造格力质量第一,掌握空调业核心技术的同时,格力也在开拓多元化战略,但面对众多竞争对手时,格力的粗放式管理也面临处理企业品牌持续增值的现状。
一、企业介绍珠海格力电器股份有限公司成立于1991年。
是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2010年销售收入608亿元,连续十年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区,2005年至今,格力空调连续五年全球销量领先。
2006年至今,格力在成功实现“世界冠军”的目标后,2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”的战略,努力实践“弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境”的崇高使命,朝着“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界名牌”的愿景奋进。
近年来,格力空调看准时机,及时调整发展战略,积极投身型体育赛事当中,先后取得了08年北京奥运媒体村空调项目' 10年南非世界杯主会场等多个大型场馆和国际足联办公场所的空调项目,同时也在进行发展其他小家电的多元化战略,不断开拓更大的市场份额。
二、分析过程(一)波特五力模型分析:1・行业中现有企业的竞争美的从变频空调、广告、降价、阮文炒作等方面对格力发动攻击,竞争十分惨烈。
2・新进入者的威胁品牌集中度越来越高;产品质量、能耗指标要求高。
有较高的进入壁垒,因而新进入者的威胁小。
3・供应链分析(1)上游行业状况:控制器、压缩机(毛利率25%)、原材料厂商的控制力很强;(2)资源供应状况:钢铁、铜等基础原材料价格将大幅度波动;控制器、压缩机的控制力减弱;(3 )供应品可替代性及重要性:铝代替铜,将降低生产成本并减少对稀缺资源(铜)的依赖性;(4)供应者集中度:控制器比较集中,主要为日、韩厂商;压缩机的控制已打破,格力自建压缩机厂。
格力电器案例分析
内容:第一部分:行业分析之五力模型第二部分:利润表和现金流量表科目分析、利润表部分比率分析第三部分:附注分析之或有事项)第一部分家电行业的波特五力模型(1)供应商议价能力目前国内的空调制造厂家,其外部采购资金占资金总量的60%-70% ,为提高企业竞争力、降低生产成本,包括珠海格力电器有限公司在内的各个空调生产上都形成了自己独特的采购控制模式,为合理地评估和选择满足格力要求的供应商,格力电器制定了一套严谨的评估运作程序,在供应商的选择、组合、供货分配率、淘汰机制等方面都有严格的规定。
所以,家电行业的零部件买卖属于买方市场,供应商的议价能力并不强。
(2)购买者的议价能力格力电器集团主要靠出售家电赚取主营业务收入,而近年来随着通货紧缩,消费者的购买欲望不是特别强烈,消费者对于价格十分敏感;购买者购买格力集团生产的家电的选择并不具有唯一性,海尔、美的等集团也在生产同类型的产品,购买者选择其他公司产品的转换成本并不高;所以家用电器行业不会像苹果公司生产的苹果手机那样具有很高的议价能力,家用电器行业属于买方市场,购买者的议价能力较高。
(3)新进入者的威胁新进入者在给行业带来新的技术的同时,也为行业带来了竞争威胁。
信进入者会瓜分当前的市场,影响我国家电行业的进入障碍有规模经济、产品差异化、资本需求、转换成本、不受成本支配的成本劣势(如专有技术、供销渠道与网络和有利地理位置、政府政策)等。
首先,从规模经济来说,家电销售都有一些销售大户,如格力电器拥有自己的网上商城,也和京东商城等进行合作,省去了很多中间商成本,从而能够报出相对较低的价格,具有较高的价格优势,这些是新进入者无法达到的,所以,从采购的规模经济来说,新进入者的威胁不大。
其次,从产品差异化来说,格力的宣传口号是“格力,掌握核心科技”,目前格力电器在国内外累计拥有专利超过8000 项,其中发明专利2000 多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业,格力具有较高的研发实力,从产品差异化来说,新进入者的威胁不大。
格力渠道案例分析
格力渠道案例分析珠海格力电器有限公司成立于1991年,是目前世界上最大的集研发、生产、销售和服务于一体的国有专业空调企业。
2001年,XXXX实现营业收入1010.1亿元,成为中国第一家超过1000亿元的家电上市公司。
XXXX的总收入甚至高于XXXX。
《财富》杂志评选“中国上市公司100强”格力的成功有很多原因,无论是战略决策层面还是公司内部管理层面,但其独特的家电营销渠道策略对其成功起到了重要作用。
1。
格力营销渠道的演变在199企业的初创期,格力专注于专卖店和百货公司,通过良好的售后服务吸引和维持客户关系。
然而,随着销售业务的不断扩大,其销售渠道变得混乱1994年,空调市场竞争激烈,企业损失惨重。
然而,格力制定并实施了“淡季折扣返利”和“年终返利”政策,极大地增强了经销商的信心。
1996年,湖北四家经销商之间的恶性竞争给多方造成损害。
1997年,格力倡导厂商联合组建区域品牌销售公司,“湖北格力空调销售公司”诞生,标志着格力区域股份销售公司模式的正式实施。
在XXXX之前,这种模式的特点是格力只出口品牌和管理,在销售部门只占很小的份额,销售部门负责格力在某个地区的市场开发和公司管理。
在XXXX,许多地区销售公司与格力有冲突。
格力认为,区域销售公司中的一些个人注册了小公司,并利用格力品牌从事“体外循环”赚取巨额利润。
为了加强对区域销售公司的控制,格力对渠道管理进行了改革:一方面吸收小分销商的股份,增加总部持有的股份比例,从而削弱原分销商大股东的地位,达到控股的目的;另一方面,总部派管理人员去服务于每个销售公司的管理。
在此期间,格力积极与以国美、苏宁为代表的新兴家电连锁企业合作,拓展营销渠道。
在XXXX,国美推出了“空调大战”计划。
格力认为,国美已经破坏了其长期稳定统一的价格体系,并决定停止向国美供应商品。
另一方面,国美声称格力的做法违反了其“薄利多销”的原则,并开始在全国范围内清洗格力空调。
此后,格力转向完善自建渠道体系,与各省市经销商共同发展区域销售公司,形成以专卖店为终端的销售体系。
格力电器企业文化案例分析
格力电器的企业文化分析一、格力电器公司的全称:珠海格力电器股份有限公司二、格力电器公司的简介:珠海格力电器股份有限公司成立于 1991 年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业, 2008 年前三季度实现销售收入351. 12亿元,全年预计实现净利润19. 50 亿元,连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100 强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球 90 多个国家和地区。
1995 年至今,格力空调连续 14 年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一; 2005 年至今,家用空调产销量连续 6 年位居世界第一; 2008 年,格力全球用户超过 8800 万。
2008 年 12 月 30 日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“ 2008 世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,格力凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。
三、格力电器公司企业文化:企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者管理理念:创新永无止境管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化服务理念:您的每一件小事都是格力的大事人力资源理念:以人为本愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境核心价值观:少说空话、多干实事质量第一、顾客满意忠诚友善、勤奋进取诚信经营、多方共赢爱岗敬业、开拓创新遵纪守法、廉洁奉公【企训】忠诚、友善、勤奋、进取【企魂】给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报。
【企略】运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。
格力公司企业文化以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多干实事”为务实的工作态度,从而形成了外拓内敛的求实文化,又紧密结合中国改革开放的实际情况、围绕当代“以人为本”构建和谐社会和向全球化发展潮流的具有“格力”特色的企业文化,这独特的企业文化,支撑公司始终如一地坚持追求卓越、勇于创新,提高人类生活质量,促进社会进步,为社会创造最大财富。
格力渠道案例分析
格力渠道案例分析摘要:本文对格力电器公司的渠道案例进行了分析。
通过对公司渠道策略和运营的研究,揭示了格力电器成功的关键因素。
本文首先介绍了格力电器公司的背景和发展历程,然后分析了格力电器的渠道策略以及其在渠道运营中所面临的挑战。
最后,本文总结了格力电器成功的经验教训,并提出了对格力电器进一步发展的建议。
关键词: 格力电器,渠道策略,渠道运营,案例分析,建议一、引言格力电器是中国最大的家电制造商之一,在家电市场上享有很高的知名度和声誉。
然而,格力电器的成功不仅仅是因为其产品的质量和价格竞争力,还在于其卓越的渠道策略和运营模式。
本文旨在对格力电器的渠道案例进行深入分析,以揭示格力电器成功的关键因素。
二、格力电器的背景和发展历程格力电器成立于1991年,由董明珠女士创立,总部位于广东珠海。
起初,格力电器主要生产和销售空调产品,随着业务的发展,逐渐扩展到其他家电产品领域,如冰箱、洗衣机、电视等。
如今,格力电器已经成为中国家电市场的领导者之一。
格力电器在发展过程中始终坚持以渠道为核心,通过建立强大的销售渠道网络,迅速拓展市场份额。
格力电器通过与各大电器连锁店以及专业家电零售商合作,建立稳定的分销渠道。
此外,格力电器还通过在线零售渠道、电子商务平台等方式拓展销售渠道,以满足消费者多样化的购买需求。
三、格力电器的渠道策略格力电器的渠道策略可以总结为以下几点:1. 多元化渠道:格力电器通过多元化的渠道网络,包括线下零售店、专业家电店、电子商务平台等,将产品销售到不同的消费者群体。
这样的渠道策略不仅扩大了格力电器的市场覆盖范围,还提高了产品的可获得性。
2. 强化渠道合作:格力电器与各大电器连锁店和专业家电零售商建立了战略合作伙伴关系,共同推动产品的销售。
通过密切的合作,格力电器能够及时了解市场需求,调整产品供应和市场推广策略,提高销售效果。
3. 打造品牌形象:格力电器通过渠道合作伙伴展开品牌推广活动,提高品牌知名度和认可度。
格力市场营销案例分析
格力市场营销案例分析篇一1、公益事业同时,我了解到,格力一直在做公益爱心事业,投入量最大的是教育。
至今,格力用于赈灾的捐款就已达4000万元。
格力电器在慈善事业上的突出表现,获得了国家民政部、省市慈善总会等机构的多次表彰。
一个企业有强烈的社会责任感,在企业做大做强了以后回报社会,在无形之中让企业在公众心中树立了一个良好的形象。
我觉得这是最好的营销方案。
企业有再多的钱,如果没有社会责任感是得不到老百姓大范围的认同的。
企业做公益事业从某种方面来说就是在宣传企业。
老百姓觉得你好,你才是真的好。
2、区域性销售公司1996年中国空调市场进入全国价格战阶段,湖北四大家经销商的价格战更是打的火热。
1997年,为了结束价格战,董明珠提出了一个大胆的想法,格力与湖北四大经销商联合起来成立区域性销售公司。
当时很多人都不看好这个模式,但年底各大经销商的收入远远超过了投资。
事实证明这个模式是成功的。
格力的改革措施是灵活的,区域性销售公司的模式实现了厂商共赢,这样一来稳固了格力的营销渠道。
其后,格力将这种模式推广到其他的省份,大大拓宽了格力的营销渠道。
这样既让商家有钱可赚,也保证了格力空调的价格稳定在一个既定的水平上。
3、广告宣传我格力空调的宣传广告,我很喜欢。
格力一直在倡导环保,绿色科技,强调格力空调的质量。
宣传片引入了“爱”这个元素。
让人感觉温暖,温馨。
“好空调,格力造”,“格力,掌握核心科技”这些口号已经响彻大江南北了。
我觉得这样的广告营销方案是很不错的。
企业在做宣传的时候要有爱,有责任感。
这样才能树立一个正面的企业形象。
4、没有钱,不发货1991年国营商场通常是先发货后付款。
而格力却反其道而行之,董明珠下令,没有钱,不发货。
这个决定引起一片哗然。
尤其是销售员害怕没人买格力的空调。
但事实证明,董明珠又赢了。
格力空调的销售业绩从4亿上升到28亿,整整翻了7倍。
这一年格力没有一分应收账款。
对于一个以销售产品为主的企业,没有一分应收账款是多么神奇的事情啊。
完整word版格力电器跨文化管理案例分析
格力电器跨文化管理案例分引言格力,从创立之初到发展壮大,以致进入国际品牌公司作为目前世界级的空调——化阶段成为全球空调销量冠军,不仅赢得了业界的光环,而且也为国家在世界赢得了民族自豪感。
然而,任何一家大企业来说,发展历程都不是一帆风顺的,要想从本国走出国门,并且在世界立足更是难上加难,对于格力更是如此。
在国际化进程中,企业不得不面对来自不同国家的文化、政治、经济乃至法律条款等诸多方面的差异,同时还要齐心合力为企业创造价值的诸多事项。
解决好将当地员工与自身企业的文化相融合,玛瑙斯市建设的空2000万美元在巴西的亚马逊州首府年格力于20016月,投资---调器生产基地正式投产,这意味着格力电器正式进军海外,开启了格力公司的国际化的时代。
然而期间,经历了其他跨国企业在国际化进程中同样会经历的问题,如经济和法律等方面的差异所导致的员工和企业文化碰撞的问题。
国家间文化、政治、虽然这些跨文化的问题给格力带来了不小的影响也造成了一些损失,如不明当地法不得律未按通货膨胀率给当地员工涨工引致当地工会抗议,未及时在当地注册商标以高价回购等问题,但是格力根据自身公司的文化和特点,也最大程度处理了一些跨文化的问题,如向当地员工注入了公司的奉献精神等。
企业历程1、概述:珠海格力电器股份有限公司,成立于1991年,目前是全球最大的集研发、生产、服务于一体的专业化空调企业。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界品牌”产品,业务遍及100多个国家和地区。
作为一家国有控股股份有限公司,格力企业的员工总数约80000人,截至2013年,其年营业额达1200.43亿元人民币。
.、发展历程:2年至创立伊始,格力电器经历了创业、发展、壮大、国际化等重要阶段(从199120052001年到。
其中,从今,格力的发展阶段将在第八部分以表格一的形式展示)争创世界年,格力在稳固本国市场的同时,决定开发海外市场的宏伟蓝图,提出了“国际化的开始。
格力电器案例分析作业-
A 存货的计量与计价格力电器的存货计价方法:格力电器及其子公司丹阳格力电器有 限公司、珠海凌达压缩机有限公司、格力电器(重庆)有限公司、格力电器(重庆)电子科技有限公司、格力电器(合肥)有限公 司各类存货发出时按计划成本计价,月末按当月成本差异,将计 划成本调整为实际成本;子公司珠海格力新元电子有限公司、珠 海格力电工有限公司、珠海凯邦电机制造有限公司各类存货发出 时按加权平均法计价,上海格力销售有限公司、珠海格力电器销 售有限公司、深圳格力电器销售有限公司和香港格力电器销售有 限公司各类存货发出按先进先出法计价,格力电器(巴西)有限公 司各类存货发出按移动加权平均法计价。期末存货计价采用成本 与可变现净值孰低法;低值易耗品和包装物采用一次摊销法摊销;存货采用永续盘存制。根据格力电器的产业链结构我们可以知道,格力空调生产所需的关键零部件是由格力电器的全资子公司配套生产供应,而这种供应关系构成了关联方交易。但由于是全资子公司,这些子公司是在其合并报表的合并范围内的。我们知道,根据会计准则规定,对于关联方如果是在合并报表的合并范围内,那么母子公司之间的关联交易在合并报表时将会抵消这些交易,消除这些交易对合并报表产生的影响,这使得母子公司在一些关键会计政策和会计估计的选择方面存在的弹性较小。因此,格力电器在存货计量方面存在弹性较小,可操纵空间不大。格力电器合并报表反映的存货数据基本上是公允反映。
(2)历史沿革
珠海格力电器股份有限公司前身为珠 海市海利冷气工程股份有限公司,1989 年经珠海市工业委员会、中国人民银行珠海分行批准设立,1994 年经珠海市体改委批准更名为珠海格力电器股份有限公司, 1996 年11月18 日经中国证券监督管理委员会证监发字(1996)321 号文批准于深圳证券交易所上市,企业法人营业执照注册号 440000000040686,注册资本为2,817,888,750.00 元。
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格力电器案例分析引言:作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。
成为从“中国制造”走向“中国创造'的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
而在打造格力质量第一,掌握空调业核心技术的同时,格力也在开拓多元化战略,但面对众多竞争对手时,格力的粗放式管理也面临处理企业品牌持续增值的现状。
一、企业介绍珠海格力电器股份有限公司成立于1991 年。
是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2010 年销售收入608 亿元,连续十年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100 强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100 多个国家和地区,2005年至今,格力空调连续五年全球销量领先。
2006年至今,格力在成功实现“世界冠军”的目标后,2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌” 的战略,努力实践“弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境”的崇高使命,朝着“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界名牌”的愿景奋进。
近年来,格力空调看准时机,及时调整发展战略,积极投身型体育赛事当中,先后取得了08 年北京奥运媒体村空调项目、10年南非世界杯主会场等多个大型场馆和国际足联办公场所的空调项目,同时也在进行发展其他小家电的多元化战略,不断开拓更大的市场份额。
二、分析过程(一)波特五力模型分析:1.行业中现有企业的竞争美的从变频空调、广告、降价、阮文炒作等方面对格力发动攻击,竞争十分惨烈。
2.新进入者的威胁品牌集中度越来越高;产品质量、能耗指标要求高。
有较高的进入壁垒,因而新进入者的威胁小。
3.供应链分析(1)上游行业状况:控制器、压缩机(毛利率25%)、原材料厂商的控制力很强;(2)资源供应状况:钢铁、铜等基础原材料价格将大幅度波动;控制器、压缩机的控制力减弱;(3 )供应品可替代性及重要性:铝代替铜,将降低生产成本并减少对 稀缺资源(铜)的依赖性;(4)供应者集中度:控制器比较集中,主要为日、韩厂商;压缩机的 控制已打破,格力自建压缩机厂。
4 •替代产品太阳能空调、地热空调系统、燃气中央空调,目前不是主流。
5•客户客户压力:能效比、安静、价格、质量、售后服务、技术、客户集中度:低,但由于产品供大于求,客户议价能力强;图1:波特五力分析图(二)竞争对手分析中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯等几家大企 业占据了中国空调行业的85.47%的市场份额和关注度,而在其中作为格力的主 要竞争对手美的、海尔、海信各自有其独特的竞争优势, 体现在战略计划和营销 等方面的各异。
(以美的为例)美的作为空调行业的后起之秀, 其迅速的上升势头和以求成为行业老大的决 心日益环保; 供应方:供应链管理较为成熟 殊代产品:非主 流制热产品凸显。
优势:(1)美的空调在质量和技术上和格力不相上下,但在其营销和服务方面远胜于格力。
(2)美的在全国各地的公司统归总公司统一指挥调度,控制力和战略的执行力较强,其销售网络体系覆盖面积大和数量多,同时其民营的性质,也保障了最高管理层在决策时会最大化的实现美的品牌和股东的利益。
劣势:在空调行业的新一轮的竞争中,美的大打变频技术这张牌,加速推进了中国空调行业的变频技术发展之路,也使空调行业面临了一轮洗牌,在国产品牌变频技术尚待进一步检验,而美的大力推出变频空调,此举目标直指行业老大的地位,但这种做法是为了打击其他竞争对手,对于新生的变频空调的成长无疑是揠苗助长,会使消费者对变频空调质量的稳定性存在质疑,也不利于变频技术的进一步发展。
(三)格力的竞争优势近年来,格力推出和实施的高新技术就有六项:(1)智能化人体感应技术;(2)一氧化碳自然感应报警技术;(3)智能换新风技术;(4)数字直流变频技术;(5)多折式蒸发器技术;(6)数字化湿度控制技术。
面对空调市场混乱无序的竞争,一贯坚持专一化经营的格力成为了国内目前规格最齐全、品种最多的空调生产厂家,形成了业内领先的主导优势,而且充分地显示了十多年来,该企业的专业化技术积累,雄厚的技术开发实力和经济效益再增值的潜在能力。
(四)潜在问题和风险分析总部与区域销售公司之间的管理脱节,总部对区域销售公司控制力弱。
各地销售公司为扩大市场份额、获得销售利润的最大化,在一些阶段往往会采取一些非常规的手段,在区域市场上往往采取粗放式管理手段,对格力空调的专卖店和加盟店管理不严,引发了一些短期利益投资者“浑水摸鱼”,最终伤害的还是格力空调的品牌声誉和整体利益。
具体表现为:1.营销渠道过于狭窄和单一渠道在企业生产和消费者需求之间架起一座各取所需的桥梁。
对于家电企业来说,“渠道为王”是永远的真理。
2004 年,格力空调和国美电器正是翻脸。
为了舒缓推出国美电器后,格力空调所面对的超级销售压力,有“铁娘子”美誉的董明珠,毅然决定在全国自检格力专卖店网络,但正这一点使得格力失去了大卖场这一重要的销售渠道。
2.对下游分销商控制力不够由于很难把握下游的销售和服务,使格力本身倡导的产品质量和服务大打折扣。
这也是导致格力这一及其强调和注重质量问题的企业发生严重空调质量问题的原因之一。
在格力系统内,销售公司只对自己负责,老总的位子也是由当地最大股东来决定,格力总部只负责审批,老总们升迁到格力总部做高管的机会,几乎永远不会发生。
3.创新意识,危机意识有待加强格力在产品上的特点:“但一定是质量好的产品。
”这句话本没错,但是“不一定引领行业潮流”并不是不引领行业潮流,美的从2008 年9 月1 日突然退出5 大系列变频空调新品,知道2009 年2 月,格力才宣布与大金展开全方位的变频项目合作,虽然后来格力研制出G10变频空调,但在变频空调市场上,格力慢了美的、海信一大截。
4.产品多元化对品牌质量的影响在加大对企业核心产品的研发和质量控制时,拓展的多元化产品的加入,然而格力小家电公司生产设备简陋,并没有核心技术,几乎所有的零部件都是外购的,属于“螺丝刀工厂”,质量难以保证,根本无法与格力空调的质量相提并论。
其借用“格力”商标的行为已经严重影响了“格力”的品牌声誉,长此以往,必将使格力电器一手打造出来的“格力”品牌失去光泽。
三、问题解决及结论(一)加强内部改善:1 .营销方面(1)促销。
大规模的进行媒体宣传,尤其是G10变频空调,要加大宣传力度,让人们认识到G10的先进性,打出格力变频的名气,打破变频空调市场由美的、海信主导的局面。
(2)销售渠道。
格力一直采用的是渠道体系——销售公司制度,但由于近期出现的一些问题(体外循环、专卖店卷款潜逃等),总公司要采取措施对分公司的控制。
(3)技术营销。
格力的技术开发应该形成独立有效的体系,在市场终端有明显的技术特点,改变以前卖场内产品种类完全由经销商控制、仅以营利为目的的情况。
2.技术方面自主创新、加强核心技术研发,提升技术能力,主要是芯片技术的突破,掌握变频空调的驱动模块和控制芯片技术,逐步主导这个行业与市场。
3.解决好品牌化和产品多元化之间的矛盾,在竞争激烈的市场上很难保证企业靠单一的产品支撑,所以发展多元化是必经之路,但是由于格力是以空调立足于市场,所以更应该重视相关多元化产生的小家电的质量,在这方面加强创新提高质量,否则小家电质量的好坏会直接影响其空调质量在消费者心中的地位,更会影响到其良好的品牌价值。
(二)抓住外部机遇:当前,为了刺激内需、拉动国内市场的消费能力,家电下乡正在各地广泛开展。
家电企业展开了激烈的营销策略竞争,在熟悉农村消费特点的同时,应做好本企业的营销创新,为企业家电产品的促销策略奠定基础。
(1)企业理念的文化营销方式以责任为理念核心。
从反面的角度来理解,如果不付责任,导致的结果会使顾客在产品和上受到伤害。
因此,格力空调专卖店应该对家电下乡的整个服务过程负起责任。
从空调产品的介绍、为合理匹配空调、到空调维修,都应体现责任。
客户由指定人员负责,防止服务链的断裂。
责任体现在客户接受服务。
(2)拉动策略的营销方式格力专卖店要建立自身评价、运营模式,要符合市场竞争原则。
选择乡镇经销商坚持合适就是最好的原则。
价值让度,不要演变成让度,不要把承担的风险转嫁出去。
在乡镇经销商网点要建立视觉展示系统、运用媒体组合发布策略、完善后期市场监督、对乡镇经销商形成壁垒。
在家电下乡市场中,快速建立品牌是建立市场壁垒的有效手段,提高格力空调的核心竞争力是抵御模仿的重要途径,提高抗复制能力。
(3)格力空调的体验营销策略方式让消费者感知格力空调专卖店及其产品,一些顾客希望与厂商直接接触以得到更直接的服务。
针对这种情况提出格力空调科技环保体验以满足客户的需求。
顾客对产品体验,包括触觉、视觉和嗅觉。
总体而言,格力在技术研发方面不懈的追求,使得赢得了市场,但是在战略选择上格力虽然认识到走相关多元化道路,这种将“中国制造”向“中国创造” 的企业愿景是值得每一个名族企业学习的。
家电下乡是拉动内需的强有力手段,我国家电行业应该向格力学习,积极在政府支持中抓住机遇,不断开拓更广大的市场。
但在激烈的竞争环境下,格力更应该继续将质量保证延续到每一种产品上,这样才能充分发挥格力以技术作为核心竞争力的最大价值,而不是品牌价值被不成熟的新产品所打压,更不能让格力的企业价值输给粗放的管理体制。
参考文献:[1]柴文彪• [J].现代家电• 2009(14)[2]邓红梅.[J].中国商贸.2010(20)[3]张国勤,王满平• [J].中国品牌• 2008(01)[4]刘锦理.[J].时代经贸(中旬刊).2008(S4))[5]哈里森,圣约翰,战略管理精要[M] •东北财经大学出版社,2010 年7月。