商务策划文案写作(第四版) 第一篇 商务策划与文案
《电子商务文案写作》策划与构思文案
目录
CONTENTS
任务一 明确写作目的 任务二 分析目标受众 任务三 确定写作主题 任务四 列出文案提纲 同步实训 策划与构思产品文案
任务四 列出文案提纲
29
任务描述
在做完以上工作后，艾米对于如何写文案已经有了较为明确的想法，她打算直接开始写 作。老李提醒她，可以先利用 word 文档制作一份文案提纲，以梳理文案写作思路，填充文 案细节。在老李的指点下，艾米学习了两种不同的提纲写作方法。
活动1 明确受众群体
11
2．分析受众的购买动机
（1）感情动机
活动1 明确受众群体
12
（2）理智动机
理智动机指受众对某产品有 较清醒的了解和认知，在此基础 上经理性抉择后产生购买意向， 并做出购买行为。拥有理智动机 的人往往心理成熟，具有周密性 、控制性、客观性等性格特点， 知道自己该买什么、不该买什么 。求实、求新、求优、求简、求 廉等购买动机都属于理智动机。
目录
CONTENTS
任务一 明确写作目的 任务二 分析目标受众 任务三 确定写作主题 任务四 列出文案提纲 同步实训 策划与构思产品文案
任务三 确定写作主题
22
任务描述
每个文案都有明确的主题。在确定写作目的并做好受众分析后，艾米需要结合受众的购 买动机和之前掌握的创意策略确定主题，然后选择合适的主题表达方式，并根据主题构思 场景。
活动3 分析受众的购买心理
19
7．求异心理
求异心理指受众追求个性化，彰显 与众不同的个人品位的一种心理现象。
活动3 分析受众的购买心理
8．好奇心理
好奇心理是人们普遍 拥有的心理。针对这类受 众，创作者可以在文案中 着重体现产品的新颖设计 与创意性。
《电子商务文案策划与写作》试卷(含答案)
《电子商务文案策划与写作》试卷(含答案)一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是电子商务文案策划的主要目标？A. 提高产品销量B. 增强品牌知名度C. 提高网站访问量D. 降低产品成本答案：D2. 电子商务文案策划中，以下哪个环节最为关键？A. 文案撰写B. 策划创意C. 市场调研D. 数据分析答案：B3. 以下哪个不是电子商务文案写作的基本要素？A. 标题B. 段落C. 图片D. 价格答案：D4. 在电子商务文案策划中，以下哪种文案类型最具有吸引力？A. 产品介绍B. 促销活动C. 用户评价D. 新闻报道答案：B5. 以下哪个不是电子商务文案策划的常见误区？A. 过分追求华丽辞藻B. 忽视用户需求C. 过分关注价格D. 注重用户体验答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 电子商务文案策划的核心是__________。
答案：创意7. 在电子商务文案写作中，__________是吸引消费者阅读的关键。
答案：标题8. 电子商务文案策划需要遵循的四大原则是：__________、__________、__________、__________。
答案：创新性、实用性、简洁性、吸引力9. 电子商务文案策划中，__________是提高产品销量的关键。
答案：促销活动10. 电子商务文案策划应注重__________，以满足消费者需求。
答案：用户体验三、判断题（每题2分，共20分）11. 电子商务文案策划只需要关注产品本身，不需要考虑市场需求。
（）答案：错误12. 电子商务文案策划中，标题越长越能吸引消费者阅读。
（）答案：错误13. 电子商务文案策划应尽量使用华丽的辞藻，以提高文案的吸引力。
（）答案：错误14. 电子商务文案策划中，用户评价是提高产品销量的关键。
（）答案：正确15. 电子商务文案策划应注重用户体验，以满足消费者需求。
（）答案：正确四、简答题（每题10分，共30分）16. 简述电子商务文案策划的基本流程。
商务策划文案
商务策划文案
商务策划文案：
亲爱的客户：
感谢您对我们公司的支持和信任！我们致力于提供优质的商务服务，让您的企业获得更大的成功。
为了提升您的企业竞争力，我们制定了以下商务策划方案：
首先，我们将进行市场调研，深入了解您企业所在行业的现状和潜在的机会和挑战。
同时，我们还会调研竞争对手的情况，分析其优势和劣势，为您制定相应的对策。
其次，我们将针对您企业的定位和目标群体设计一系列精准的市场推广方案。
我们会根据您的需求和预算，选择合适的媒体渠道进行广告投放，确保您的品牌和产品能够得到更多的曝光和认知。
另外，我们还会利用社交媒体平台进行营销推广。
通过精心策划的内容营销和互动活动，建立品牌形象，增加用户参与度，提高转化率。
除了市场推广，我们还将提供全方位的企业形象建设服务。
我们将为您设计独特的企业标识和VI系统，确保您的品牌在视觉上与众不同，并且符合企业文化和价值观。
最后，在产品方面，我们会根据市场调研结果，为您提供有针对性的产品优化和创新建议。
并且我们还会帮助您建立健全的售后服务体系，保证客户满意度和忠诚度的提升。
我们相信，通过我们的专业服务和卓越方案，您的企业将获得巨大的发展机会和突破。
让我们携手合作，共同创造商业辉煌！
再次感谢您的信任与支持，期待与您的进一步合作！
祝商祺！
XXX商务策划公司。
电子商务文案策划与写作-电子商务文案撰写攻略
3.1.2 拓展创意思维
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1．发散思维
发散思维是指在解决问题的过程中，从已有的信息出发，尽可能向各个方向扩展，不受已知 或现存的方式、方法、规则和范畴的约束，并且从这种扩散、辐射和求异式的思考中，求得多种 不同的解决办法，衍生出不同的新的设想、答案或方法的思维方式。
例
以曲别针为例展开想象，一般从它的作用出发，会想到装订书页、固定 衣服；运用发散思维进行联想，它还可以用来当手机支架、钥匙扣、临 时鱼钩，别在两个拉链之间防裂开，挂日历、挂窗帘，扭成心形做装饰 等；也可从材质分析，它可制成弹簧等。
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3．动机型
动机型表达方式是将商品的价值融入文案写 作的具体场景中，通过文案描述的场景给消费 者一个具象化的理由，激发消费者的购买欲望 ，从而提升商品的竞争优势，提高商品转化率 的表达方式。动机型文案的重点是站在消费者 的角度思考什么能够激发他们的购买欲望。
3.1.4 明确表达方式
14
4．理想型
3.3.3 电子商务文案标题的撰写技巧
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4．用亮点词汇
亮点词汇可以在第一时间让消费者知道该文案传递的价值，快速吸引消费者的关注。较常用 的亮点词汇有“推荐”“震惊”“妙”“当心”“警示”“神奇”等，这类词语可以使消费者 产生共鸣或震撼等。如“警示：过夜的水千万不能喝”。
5．用数字
数字天生带有一种论证性、精确感，在标题中往往代表某种数据或结论，如总结性的数量、 销量、折扣、时间、排名等。有时使用数字比文字更有说服力，且给人一种理性归纳和验证可靠的 感觉，更容易让消费者记住。例如，“9260 亿元！细说中国人过年都把钱花在哪儿了”。
操作 流程
发散畅谈阶段
与会者围绕主题畅所欲言，提出各自设想，并相互启发、相互补充，尽可 能做到知无不言、言无不尽。
《电子商务文案策划与写作》课程考核方案及评分标准
《电子商务文案策划与写作》课程考核方案及评分标准【考核对象】电子商务本科学生【考核目的】《电子商务文案策划与写作》考核目的是：考核学生对电子商务文案撰写方法的掌握程度和电商视觉营销设计的能力，具体包括文案策划与撰写方面：标题撰写、一句话文案撰写、促销营销活动文案、商品营销文案、痛点营销文案、活动营销文案、卖店营销文案。
其次是电商视觉营销：店铺首页和商品详情页的视觉设计，促销广告的构图配色级设计（店招、直通车图片、钻展图片、首焦轮播曲和广告海报等）。
【考核形式】作品【考核内容及评分细则】1.撰写一份走心完整的网店介绍，100字以内。
5分2.为客户评价写一份回复文案（包括好评和差评回复文案）5分3.制作一份店招的视觉设计图，文案结合网店介绍。
偏离店铺说明不得分。
5分4.制作一份商品详情页作品50分：包含促销营销文案/活动营销文案，商品营销文案，痛点营销文案（该点根据产品选择有无），卖点营销文案，少一个点减20。
注意色彩搭配，色彩搭配与店铺风格或者产品不符，减10分。
5.制作一份钻石展位的广告文案图片5分（违背广告图片原则扣分）6.为店铺首页的的首焦轮播区制作一份海报，注意该区域视觉设计的目的和原则。
（5分）7.制作5张主图5分（5张主图第一张为车通车图，注意图片呈现方式，促销信息撰写和卖店撰写）8.为产品的外包装制作一份广告文案（图文结合）5分9.为商品详情页所选择的商品撰写一份软文，用于发布其他新媒体平台宣传推广。
15分（思考消费者购物心理，标题要具有吸引力，抓核心卖点，增加趣味感和可读性。
）不少于300字。
【考试要求】要求：以上作品巧妙使用多种构图法。
详情页要求图片+文案，强调文案的重要性,注意色彩搭配。
文案图片注意标题撰写，避开惹人不快的标题。
以上作品是一个整体，贴着店铺风格和产品特性来完成（写好网店介绍）。
自己拍摄图片和撰写文案，产品图均为原创，发现15%以上抄袭按不及格处理。
注意标注清楚各项任务的标题，比如店铺介绍，2张主图等。
商务文案写作商务的的策划文案共17页
案例
江南物流15000平方米仓储基地 项目策划案
案例分析要点
1. 案例包含了哪些文本？ 2. 案例中各文本中包含了哪些重要问题
？ 3. 案例中各文本的组织顺序有何特点？
商务策划文案写作理论
商务策划是一个系统化的工作体系。策划人 员针对某一个具体的策划项目，确定策划目标， 组织、调动项目所需要的各方面资源进行系统、 全面、细致的谋划，并力求以较小的投入，实现 或获得最大的利益。
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
商务文案写作商务的的策划文案
51、山气日夕佳，飞鸟相与还。 52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿，帝乡不可期。 54、雄发指危冠，猛气冲长缨。 55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美 池桑竹 之属， 阡陌交 通，鸡 犬相闻 。
第四章：商务业务文案
商务策划文案
掌握商务策划文案的结构 掌握项目实施方案结构
教学过程
1.项目介绍 2.项目教学
3. 商务策划文案写作理论教学 4. 项目习作练习
项目介绍
项目“模真公司节假日产品营销策划”，旨 在让学生在学习掌握产品市场调查报告、产品营 销实施计划写作的基础上，进一步通过营销策划 活动，了解项目策划的思维方法、工作程序和策 划案的写作方法。
项目教学
项目工作目标
1．确定项目策划的目标 2．了解项目策划的工作程序 3．学习项目策划文案的文本结构
《电子商务文案策划与写作》试卷4(含答案)
《电子商务文案策划与写作》试卷4（含答案）班级：________________姓名：________________一、填空题(共10题，每题1分。
)1．品牌故事的写作要素包括背景、__________、细节、结果和__________2．故事的__________是指故事内容吸引人的程度，以及故事所具有的阅读和欣赏价值。
3．在写作电商文案时，最先做的一件事是明确该篇文案的__________，这也是判断电商文案人员是否专业的标准。
__________、__________和__________。
5．__________指的是在标题中直接注明受众可以获得的利益，提供给受众好处和有用的消息，用利益来驱使受众产生阅读兴趣的一类标题。
6．商品促销广告文案的重点是__________，文案内容常以口号的形式号召消费者参与购物。
7．____________________是市场成熟度的第二个阶段，在这个阶段，市场上可能已经出现了一些相似的商品，而受众对那些商品也有所认识。
8．图片式文案的代表是海报文案和__________文案。
9．__________是指在以某网络为载体，将拥有共同的兴趣爱好和某种需求的网民聚集在一起，相互沟通交流，展示各自价值而形成的一种社交群体。
10．电商时代的文案内容不仅仅只是__________，还涵盖了__________、__________、__________等元素。
二、单项选择题(共10题，每题1分。
)1．“‘酱’出名门，传统好滋味”这则标题使用了哪种命名技巧（）。
A．文化特点B．善用谐音C．巧用修辞D．感情渲染2．下面不属于常见的H5类型的是（）。
A．商品介绍型B．游戏型C．测试和答题型D．表单提交型3．下面对文案的说法正确的是（）。
A．文案是广告的核心，文案创意决定了对受众的吸引力B．文案是受众了解商品或服务的一个渠道C．文案是指广告作品中所有的语言文字D．电商文案主要以图片、视频和超链接来吸引受众4．写作技术策略型软文的关键是（）。
第七章 商务策划文案的写作
• (三) 语言表达逻辑 • (1) 要做到文字前后呼应、联系紧密。 • (2) 商务策划文案的语言表达，尤其是相关
概念的解读和阐述中，一定要前后一致， 不可前后矛盾。
• (3) 商务策划文案的语言风格应前后一致。
• 四、商务策划文案的写作章法 • (一) 段落主题与中心句 • (二) 谋篇布局与框架结构 • 1. 谋篇布局 • 2. 框架结构 • (1) 情境分析—问题分析—方案阐述。首先，对商务策划文案进
• (二) 周密、严谨的文案结构 • (1) 商务策划文案的结构应尽量体现策划人的思考
逻辑，让策划委托方或执行人跟随策划人的思维去 理解策划方案，较快获得委托方和执行人的认同和 支持。 • (2) 商务策划人通过一定的逻辑结构来组织和撰写 商务策划实施方案的具体内容，通过合理的结构， 将商务策划内容及方案准确地呈现给策划委托方或 执行人。 • (3) 商务策划人通过合理安排篇章结构来为文案提 供一定的语言环境，合理的篇章结构也能让委托方 或执行者更好地理解策划方案。
• 关于商务策划文案，从广义上讲，是指能 够体现商务策划活动思考过程和商务策划 沟通全过程的所有记录和所有材料。
• 从狭义上来说，商务策划文案是指商务策 划材料撰写过程中的核心部分，即明确策 划背景、提出策划问题并解决策划问题的 具体实施方案。
• 二、商务策划文案的作用 • (一) 获得商务策划委托方的支持和认可 • (二) 赢得商务策划执行者的理解和支持 • (三) 提供商务策划方案实施的基本框架 • (四) 增强商务策划控制和评估的有效性 •
• 二、商务策划文案的基本结构 • What (什么)：商务策划目的、商务策划主题和商务策划
方式；
• Who(人物)：商务策划的参与者，其中包括策划的主体、 客体、相关人员；
电子商务文案策划范文
电子商务文案策划范文在当今数字化时代，电子商务已经成为了各个企业不可或缺的一部分。
一个好的电子商务策划文案，可以有效地吸引用户的注意力，提升销售额并增强品牌形象。
本文将通过一个电子商务策划文案的范例，来探讨如何撰写一份吸引人的电子商务文案。
产品介绍段落1：引出产品概念和目标群体在电子商务行业，我们致力于为顾客提供最优质的产品和服务。
经过市场调研，我们推出了全新的xxxx产品系列，主要面向年轻一代喜爱时尚和功能性的消费者。
无论是在外出旅行还是日常生活中，我们的产品都将为您带来全新的体验。
段落2：功能介绍我们的xxxx产品系列拥有许多创新功能，如xxxx和xxxx。
这些功能迎合了当今用户对便利性和高品质体验的需求。
与传统产品相比，我们的产品通过创新的技术和设计，为用户提供了更加出色的性能和用户体验。
品牌故事我们是一家充满激情和创新精神的创业团队。
创立之初，我们就决定致力于改变人们对于电子产品的使用方式。
经过多年的研发和改进，我们成功地推出了xxxx产品系列，成为了该领域的领军品牌。
用户评价段落1：引入用户评价并强调客户满意度我们引以为豪的不仅仅是我们的产品，还有我们为客户提供的优质服务和满意度。
数以百计的客户留下了对我们产品的高度评价，其中有的客户赞扬我们的产品质量和设计，有的客户赞赏我们周到的售后服务。
段落2：披露真实用户评价以下是一位用户的真实评价：“xxxx产品改变了我的生活方式。
我再也不用担心xxxx问题，而且它的时尚外观也让我在朋友中脱颖而出。
强烈推荐这个产品！”购买渠道我们的产品可通过官方网站和各大电商平台进行购买。
我们与知名的电商平台合作，以确保用户可以在安全可靠的环境中购买到正品产品。
此外，我们还提供全国范围内的快递配送服务，以便用户可以尽快收到心仪的产品。
售后服务段落1：强调售后服务的重要性我们深知售后服务对于用户体验的重要性。
因此，我们致力于为用户提供全方位的售后支持。
如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何疑问，我们的专业客服团队将竭诚为您解答。
电子商务文案策划与写作-软文类电子商务文案写作
7.3.1 借势
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借势是电子商务软文写 作的重要技巧。势的范围比 较广泛，包括网络流行事物 、娱乐新闻、社会事件、节 日等，也就是能够普遍吸引 人们关注、引起较高讨论度 的人、事、物。借助热门事 件是很多品牌的常用营销手 段，几乎每一次的社会热门 事件都能引起各大企业或品 牌的营销热潮，越有创意、 有内容价值的借势，越能产 生不俗的营销效果。
故事情节中植入
热点植入
体验式植入
植入广 告的方式
案例中植入
结尾植入
文前或文末做版权标注
7.4.5 规避违规和敏感问题
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1．避免违规
（1）侵害名誉权风险 如果电子商务文案人员在软文中污蔑竞争对手商品质量差或生产工艺过程不合规，意图
用不正当方式抬高自己、贬低对方，则侵害了对方的名誉权。对于名誉权风险的防范，电 子商务文案人员在软文营销中必须重视以下 3 点。
7.2 电子商务软文的撰写要求
11
软文营销是一种非常重要的商品或品牌推广手段，因此，写作高质量的电子商务软文 非常重要。通常来说，撰写的电子商务软文需要满足以下要求。
7.2.1 定位精确
12
在撰写电子商务软文前应当明确 电子商务软文针对的消费群体，且应 有明确的、完整的主题，这样写出来 的电子商务软文才有针对性。例如， 如图所示的电子商务软文定位的就是 久坐的职场人员，该文案看似在科普 为什么工作之后不爱动，并介绍了人 体的骨骼，实质是通过科普专业医学 内容，引出推广的商品。
7.1.1 电子商务软文的类型
5
1．推广类软文
介绍商品、品牌或者加 入推广链接的文案都可以称 为推广类软文。这类软文一 旦被大量转载，其推广效果 非常明显。如图所示的推广 类软文中就附上了精美的商 品图片。
电子商务文案策划与写作-展示类电子商务文案写作
4.3.2 商品海报文案的写作技巧
30
3．合理夸张
合理夸张是指对商品海报所宣传的品质或特性在某个方面进行夸大，以加深消费者对这些特 征的认识的商品海报文案写作方式。这种方式不仅能鲜明地强调或揭示商品的品质，还能使商 品海报产生一定的艺术效果。
4.3.2 商品海报文案的写作技巧
31
4．以情托物
以情托物指在表现手法上侧重于以感情烘托主题。商品海报 文案可以借用美好的感情来烘托主题，只需真实而生动地反映这 种美好的感情就能获得以情动人的效果，发挥艺术的感染力量， 从而达到销售商品的目的。
4．到店有礼
商家开展到店有礼促销活动主要是为了增加网店流量，到 店有礼促销活动面向的消费者多且没有门槛要求，所以应用十 分广泛。但商家送出的礼物价值通常不会太高，一般是积分或 金额较低的购物券等。
4.2.2 商品促销活动文案的写作要求
22
精准传递活动信息 紧扣主题
创意文字
4.2.3 商品促销活动文案的写作技巧
4.3 商品海报文案写作
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海报以前主要是被用于说明话剧、电影等演出的广告，其以美观的设计吸引观众。如今海 报的范围已不再局限于戏剧、电影演出的广告了，已经成为向消费者介绍有关商品、活动、公 告等信息的招贴。在电子商务领域，商品海报文案主要用于介绍与宣传商品。
4.3.1 商品海报文案认知
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商品海报文案的主要信息包括主标题、副标题和描述信息（如商品细节描述、商品促销信息）等 ，有的海报还会添加装饰文案（一般为英文字符，并没有重要的实际意义，只用于美化海报）。
4.2.1 商品促销活动认知
Hale Waihona Puke 191．错觉折价错觉折价会带给消费者一个错觉：消费者所购买的商品虽然是原价商品，但是商家让出 了部分利润，以优惠的方式返还给了消费者，消费者享受了优惠。如图所示为错觉折价示例 ，当购物金额达到一定数额时，消费者就可得到对应的优惠。相对于直接折扣，错觉折价可 以同时满足消费者对商品品质和价格优惠的双重要求。相同的促销手段还有“花 100 元买 130 元商品”等。
商务策划文案写作ppt课件
策划方委托方沟通 同案经验 财务专业支持
运输、人员工资、宣传品印制、赠送
品、葡萄酒样品、抽奖旅游费、
活动现场批量卖出
2
收益预算
经销商建立长期经销关系 活动带来的品牌效应
财务专业支持
19
十 行动计划 一
文案内容要素
写作提示
活动主题“摩尔多瓦葡萄酒文化节：阳光
下邂逅阿斯可尼”
1
活动前
投放POP路牌广告，吸引公众。
行业资料 网络信息 政府咨询
行业资料 网络信息 其他企业资料
11
机会O 威胁T
优势S
SO（扩张策略） 发挥优势 利用机会
ST（分散策略） 利用优势 回避威胁
弱势W
WO（防卫策略） 克服劣势 利用机会
WT（生存策略） 减少劣势 回避威胁
12
五 推广目标 与定位
文案内容要素
写作提示
第一阶段：通过本市昆交会的机遇，上市展销，塑造
文案内容要素
写作提示
市场上的葡萄酒国内品牌、价格、 市场调研
1
国内品牌 竞争者
档次定位、厂家、份额 本葡萄酒的主要对手特点、优劣势
通过网站、宣传 资料、门店现场搜 阅各品牌资料
市场上的国外品牌、国别、价格、 市场调研
2
国外品牌
档次 主要对手的同质与差异表现
竞争者
通过企业网站、 宣传页、商店搜阅 各品牌资料
策略
以电视台和网络作为辅助媒体
策划人思路梳理 媒体专业支持
17
九 推广之四 促销战略
文案内容要素
写作提示
1
促销产品 ○本品牌的产品系列
策划方和委托方沟通
○本市的主要城区
市场调研
《电子商务文案策划与写作》试卷1(含答案)
《电子商务文案策划与写作》试卷班级：________________ 姓名：________________一、填空题 (共10题，每题1分。
)1．在电商网站中随搜索结果出现的图片信息即为__________。
2．__________是微型博客的简称，是一个基于社交关系进行简短信息的获取、分享与传播的广播式社交网络平台。
3．__________是指利用别人的资源或平台（如政府、专家、社会潮流或新闻媒体），对自身商品或服务进行推广营销，达到快速推广自身企业的目的。
4．根据广告植入方式的不同，可以将电商文案分为__________和__________。
5．品牌故事的写作要素包括背景、__________、细节、结果和__________ 。
6．__________是商品的自然属性，是一切商品都具有的共同属性之一。
7．__________是指在以某网络为载体，将拥有共同的兴趣爱好和某种需求的网民聚集在一起，相互沟通交流，展示各自价值而形成的一种社交群体。
8．微信公众号文章主要由__________、__________、__________和正文几部分组成。
9．__________是目前网络上应用最为广泛的语言，也是构成网页文档的主要语言。
10．根据__________进行分类，可将文案分为长文案和短文案。
二、单项选择题 (共10题，每题1分。
)1．下面对软文的营销作用说法不正确的是（）。
A．软文兼具软文广告和新闻的特征，具有很强的广告效应B．软文能帮助企业树立形象，提高综合竞争力C．软文能够传递口碑效应，给受众留下深刻印象D．软文之所以营销效果突出是因为在每个新媒体渠道中都投放了广告2．下面对标题的说法不正确的是（）。
A．标题要让受众明白你要真实准确地表达的信息B．有趣的标题能够提升受众的阅读欲望C．具有痛点的标题内容可以更加打动受众D．标题内容要尽量书面化，专业化3．写作技术策略型软文的关键是（）。
《电子商务文案策划与写作》案例1
2017年“双11”文案：苏宁易购、京东超市创意无限“双11”各大商家摩拳擦掌，各出奇招。
让我们来看看2017年“双11”的苏宁易购和京东超市的创意文案吧。
（1）苏宁易购——都在说买买买，苏宁易购说，你爱买不买（见图0-1）。
图0-1 苏宁易购“双11”文案
如何才能显得自己与众不同?它说我用文案来证明。
“双11”你们都在说买买买，但居然有个耿直的公司说爱买不买，哈哈哈哈所有文案都在这里了，你还别说每一条我都觉得很有道理。
（2）京东超市——“双11”的文案如沐浴春风，地铁都成了草原。
相关文案：追剧、追番、追综艺的零食怎么选?”双11”上京东超市买乐事，如图0-2所示。
还有：
“双11”摇滚老炮怎么过?上京东超市买枸杞。
“双11”胖虎怎么过?上京东超市买零食大礼包。
“双11”围观群众怎么过?上京东超市买沐浴露。
……
图0-2 京东超市““双11””文案
深抓女同胞的心，追剧、追番、追综艺岂能无零食，杭州地铁瞬间被京东超市做成了红网地铁，如图0-3所示。
图0-3 京东超市““双11””地铁文案
讲真，不是吃货的我，也经不住京东超市的一问一答，啥也别说了，今晚就上京东超市买辣条。
资料来源：科技茶馆网（凤凰号），有删减。
2024版商务文案写作(第四版)教学课件
强调产品价值
在文案中突出产品或服务的价值，让客户感 受到购买的必要性。
引导客户行动
在文案中明确呼吁客户采取行动，如立即购 买、咨询等。
15
客户服务类文案
关注客户需求 在文案中体现对客户需求的理解和关 注，提高客户满意度。
提供解决方案
针对客户可能遇到的问题，提供有效 的解决方案和建议。
29
案例三：某银行信用卡推广文案
便捷支付
一卡在手，全球通用，轻松应 对各种支付场景。
安全保障
采用先进的安全技术，保障您 的资金安全无虞。
标题
尊享生活，从某银行信用卡开 始！
2024/1/26
丰富权益
享受各类商户优惠、积分兑换 等特权，让您的生活更加丰富 多彩。
尊贵服务
提供24小时客服热线、专属客 户经理等尊贵服务，让您享受 无微不至的关怀。
建议反馈
针对学生的不足之处，教师应给予具体的建议和指导，如如何 改进文案的逻辑结构、提高语言的准确性等。同时，教师还可 以提供一些优秀的商务文案案例供学生学习和借鉴。
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THANKS
感谢观看
2024/1/26
36
词汇。
2024/1/26
通俗易懂
使用大众化的语言和表 达方式，让读者容易理
解。
生动形象
专业规范
运用比喻、拟人等修辞 手法，让文案更加生动
有趣。
11
遵循商业写作规范，表 达专业、严谨。
优秀商务文案标准
受众导向
深入了解受众需求 和心理，针对性强。
语言优美
语言表达流畅、优 美，具有感染力。
目标明确
文案目标明确，与 商业目标紧密相关。
商务策划文案写作ppt课件
易于传播
便于记忆，利于口 碑传播。
02
商务策划文案写作基础
写作原则与技巧
准确性原则
确保Байду номын сангаас案内容真实、准 确，避免误导受众。
简洁性原则
言简意赅，突出重点， 避免冗余和重复。
吸引力原则
运用修辞手法和创意元 素，增强文案的吸引力
和感染力。
一致性原则
保持文案风格、语气和 视觉设计的一致性，提
升品牌形象。
表达感谢
对读者的关注和支持表示感谢，增强 与读者的情感联系和互动。
04
不同类型商务策划文案写作要点
产品推广类文案写作要点
突出产品特点
将产品的独特性和优势作为文案 的核心，通过生动的描述和形象 的比喻，让读者对产品产生深刻
印象。
明确目标受众
针对目标受众的需求和痛点，撰写 能够引起他们共鸣的文案，激发他 们的购买欲望。
运用修辞手法，如设问、 夸张等，激发读者的好奇 心和阅读兴趣。
简洁明了
标题应言简意赅，避免冗 长和复杂的词汇，方便读 者快速理解和记忆。
正文内容组织策略
开篇点题
在文案开头明确阐述主题和目的，帮助读者 快速进入情境。
重点突出
运用加粗、变色等排版技巧，突出关键信息 和重点内容，加深读者印象。
逻辑清晰
按照时间顺序、因果关系等逻辑结构组织内 容，使读者能够顺畅地理解文案。
作用
传递信息、引导消费、塑造品牌 、促进销售。
文案类型及特点
01
02
03
广告文案
创意性、吸引力、感染力 。
宣传文案
明确性、条理性、说服力 。
销售文案
针对性、诱惑力、行动力 。
商务策划文案写作
商务策划文案写作1. 引言商务策划文案写作是一门重要的技能，它在商业领域中起着关键作用。
一篇好的商务策划文案能够吸引目标受众，传达出清晰的信息，促进销售和业务发展。
本文将介绍商务策划文案写作的重要性以及几个关键的写作要点。
2. 商务策划文案写作的重要性商务策划文案是企业进行市场推广和销售的重要工具。
一个有吸引力、语言精准的文案能够吸引潜在客户的注意力，提高销售转化率。
商务策划文案的目标是通过挖掘目标受众的需求，强调产品或服务的独特卖点，以及传达企业的核心价值观，从而建立起良好的企业形象，增加市场份额。
3. 商务策划文案写作的要点3.1 目标受众分析在商务策划文案写作之前，首先需要对目标受众进行分析。
了解目标受众的特征、需求和偏好，有助于选择合适的写作风格和语言表达方式。
例如，如果目标受众是年轻人群体，可以采用更加活泼、有趣的语言风格；如果目标受众是企业高管，应采用正式、专业的语言。
3.2 强调产品或服务的独特卖点商务策划文案的一个重要目标是强调产品或服务的独特卖点。
通过突出产品或服务的特点和优势，让潜在客户认识到他们选择你的产品或服务的价值。
这需要在文案中清晰地描述产品或服务的特点，以及对目标受众的好处。
3.3 传达企业的核心价值观一个成功的商务策划文案应该能够传达企业的核心价值观。
企业的价值观是企业文化的核心，也是企业与目标受众建立情感联系的重要因素。
文案中可以通过故事、案例等方式，传达企业的核心价值观，增加读者的共鸣和信任感。
3.4 使用简洁明了的语言商务策划文案应该使用简洁明了的语言。
避免使用过于复杂的词汇和长句，以免让读者感到困惑。
使用简洁明了的语言可以让读者更好地理解文案的内容，并更容易接受。
3.5 编写有吸引力的标题一个有吸引力的标题对于吸引读者的注意力至关重要。
标题应该简洁明了，能够概括文案的主要内容，同时具备一定的吸引力。
好的标题可以让读者对文案产生兴趣，并且愿意继续阅读。
4. 结论商务策划文案写作是一项重要而挑战性的任务。
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商务策划文案的任务
3、提供实施框架与步骤，保证策略实施。
策略的意义，在 于行动之间的关 联。策划文案， 是策略实施的基 本文件。
商务策划文案的任务
4、进行策略控制，适时检测和评估
策略的关键，在 于节点和节奏， 商务策划文案是 进行策略控制的 依据。
商务策划文案的任务
5、进行档案管理，为未来决策提供参考
必要的总结和回 顾是组织必须的， 也是日常性的。
要进行资料收集和整 理； 要进行谋篇布局，字 斟句酌；
三、商务策划的表现形式
成效表现：市场占有率、投资回报率、利润率 等；
文本表现：商务策划书 其他语言表现：口头表达、图表、图片、声像
资料。
商务策划文案
广义的商务策划文案，是一个商务策划活动过 程中所有的策划活动和沟通过程的记录，包括 所有的文字、图片、图象、声音和其他材料。
第一篇 商务策划与文案
应用中的商务策划 商务策划的表现形式 策划文案的任务
一、应用中的商务策划
价值交换
supplier
receiver
sth of value
sth of value
应用中的商务策划
以价值交换为中心，以个人和/或组织活动空间和时间 的维持与扩大为目的，为了解决个人与个人之间、组织 与组织之间的各种影响到价值交换的效率和价值实现直 接性的问题而进行的策略应用过程，就是商务策划。
应用中的商务策划
沿着目标方向，将活动进行有效的联结！
应用中的商务策划
有效？
联结？
■投资回报 ■投资回报期
■实现预期
■精准之目标 ■行动之关联 ■集中与协同
应用中的商务策划
既要关注 目标和结果，
又要注重 行动和效率！
既要方向正确， 又要行动有力！
应用中的商务策划
内部因素复 杂，外部环 境多变！
Hale Waihona Puke 商务策划细节复杂、动态 复杂、过程复杂
二、什么是文案
文： ▲文本 ▲措辞 ▲程式
案： ▲案子（为书写和作业而用的长条桌子）； ▲记录 ▲文件（计划、办法、建议）
什么是文案
文案是关于计划、办法和建议的书写文 本。
为此，需要提交正式 的、符合一定格式要 求的文本。
什么是文案
文案是案头工作。
商务策划文案
狭义的商务策划文案，就是提交给委托方的关 于商务活动的计划、建议等方面的文本表现形 式。 或者说，就是商务策划书！
四、商务策划文案的任务
1、准确传达策略要点，有效地进行沟 通
策划和策划文 案是要最终跟 委托方见面的！
商务策划文案的任务
2、促进执行者的理解，消除误解和曲 解
策划只有付诸实施， 才具有意义。实施的 关键，是执行者的理 解与支持！