市场分析报告 (1)
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摄影美图APP的市场分析报告
一、美图秀秀公司简介
美图公司是一家因兴趣成就事业的公司,最早成立于2008年10月,其核心产品有六款,分别为美图秀秀、美颜相机、美拍、潮自拍、美妆相机和美颜相机海外版。
目前美图秀秀是国内最受欢迎的图片处理应用软件,具有美化图片、人像美容等功能。
以美图秀秀为起点,美图公司已经将产品从PC版拓展到了移动端,同时也从软件拓展到硬件领域。
在2013年,美图公司在北京正式宣布进军硬件领域,正式发布了美图手机。
随后在未来的几年里,美图公司又发继续发布了几款新的产品,如美图游戏盒、美图V4智能手机等。
这些新产品的发布给公司发展带来了巨大的发展空间,促进公司良好发展。
在2016年时,公司正式在香港联合交易所主板正式挂牌交易,成为了继2004年腾讯上市后十年来香港股市最大规模的科技IPO。
二、美图秀秀市场推广现状
相对其他的美图软件,美图秀秀在进行产品推广时,具有非常大的优势,其中具体的表现可以从以下几个方面体现出来。
首先,在移动客户端方面,美图秀秀具有非常强大的图片处理功能,主要功能集中在图片美化和人像美化两个方面,其中图片的美化包括了智能优化、裁剪等图片编辑功能,同时还具有特效、魔幻、背影虚化等功能。
而在人像处理方面,美图秀秀也具有美颜、亮眼等功能。
具有这么丰富多样的功能,美图秀秀受到了人们广泛的喜爱,这也是美图秀秀营销具有的优势所在。
因为在进行产品的市场推广时,其最核心基础的是产品的质量,只有保证了产品具有独特的优势,才会促进产品的推广,实现公司良好的发展。
而且在营销过程中,美图秀秀对于自身的产品也是采用免费使用方式进行产品的推广。
这种产品独特且免费的特点给美图秀秀在营销过程中打下了良好的基础,为其赢得了巨大市场空间。
其次,美图秀秀在营销过程中,具有的优势就是能够精准的进行目标定位。
在美图秀秀刚开始推广和使用的时候,其就对自身的产品具有清晰的定位,产品主要推广的对象为30岁以下的女性用户、住在一二线城市、大部分的学生等。
而且随着社会发展,现在美图公司也在逐渐的向95后进军,让自身产品随着时代发展,不至于落后于时代。
正是因为具有这样的战略观和准确的定位,使得公
司在进行产品营销过程中,得到了良好的发展。
因为初期产品定位的精准,使得产品的良好形象可以在消费者之间进行良好的推广,而且由于营销受众群众具有非常高的可信度。
因此使得美图秀秀得到了大量的推广和使用,实现了美图公司良好的发展。
三、美图秀秀公司市场推广存在的问题
(一)用户和内容自由度大,专业性不足
在人人都可以生产内容的web2.0时代,美图秀秀还尚未把内容生产系统完善得健康合理。
它欲把产品打造成专业化团队生产内容为主即PGC,用户生产内容(UGC)为辅的模式。
然而,产品上线后,恰恰是用户自生产的内容远远超过专业化生产的内容,并呈现出以下三种特点:
1、用户上传的资源呈现碎片化、零碎化的趋势,很多用户在平台上表达的内容不能被绝大多数群体所理解,如现在的二次元、三次元世界的风靡,鬼畜等新的表达形式的出现
2、多数90后或者95后追捧而80后却不能认同;用户制作的内容自由度过大,在互联网时代,用户有了更多的话语权,充分利用互联网表达自己的观点,但是很多用户随心所欲,不会严格要求自己制作的内容以至于在平台上上传的资源缺少约束性、系统性和连贯性,形式杂乱。
3、用户生产的内容专业性不足,用户通过互联网表达自己对事物的认识,这些内容与专业化生产的内容相比,缺乏专业性,有时候会误导其他用户。
(二)社交性比较弱,依托其他平台
美图秀秀在摄影美化应用领域的领先地位是众所周知的,但是,随着社交网络在人们生活圈的中的逐渐蔓延,图片社交渐渐兴起,如in、nice,足迹等,以及国外著名的Instagram,这些以社交分享为主线的修图软件得到用户的追捧。
美图软件为用户分享到其他社交平台提供了便捷的通道,但是也需要加强自身社交性的建设,美拍在内部设置美拍社区就很好的留住了用户,把美图秀秀的用户群转移到图片社交领域也成为美图软件面临的难点。
(三)官方与用户互动性不强
美图秀秀借助各大社交平台进行宣传推广活动,发起热点话题吸引了众多用户参与。
但是,观察发现美图秀秀虽然在各大平台的粉丝数量庞大,用户与品牌
之间的互动却少之又少。
在新浪微博平台上,美图秀秀拥有880万粉丝,发布了近2万条微博,但是用户的转发量、评论量平均只到两位数;在腾讯微博平台上,有94万的听众,但是在2015年4月22日之后就停止更新了。
如何让用户与品牌管理之间形成良性互动,增加用户粘性,仍是现在需要解决的一大问题。
怎样在社交平台与用户平等对话,鼓励用户保持活跃度成为网络平台推广品牌宣传的难点。
(四)美图产品内部功能相似性强
虽然美图秀秀、美拍和美颜相机等一系列软件主打“美”这个推广点,但是进入各软件发现,其功能相似度极高。
如美颜相机内置美妆功能,却依然专门推出了美妆相机专门的软件,还有万能相机、潮自拍、袖子相机、BeautyPlus等,虽然在拍照领域主打点不同,但是重叠的部分还是很多;表情工厂和海报工厂在美图秀秀内部可以直接下载使用,但也专门推出了对应的应用。
如何扩宽摄影美化软件的功能,增加如“美图GIF”、“美图遥控器”这种特色的软件是值得思考的问题。
三、美图秀秀公司市场推广的改进建议
(一)增强对用户和UGC内容的审核
现在美图秀秀的内容来源分为用户贡献内容和专业制作内容,质量上说PGC 的无论是制作还是内容的选择都会相对精良,而UGC的优势就是用户的参与让内容更具有生命力、传播性更强。
美图公司CEO吴欣鸿称会更加重视UGC生产的内容,同样会注重保护用户的隐私,加强流媒体内容的审核。
在UGC内容品质函待提升的情况下,建立良好的内容生产体系,探索用户感兴趣的内容,用比较专业化的PGC内容来引导用户分享健康的UGC内容,同时设立内容审核制度对美图秀秀的发展也具有重要意义。
(二)建立自身社交平台,占领移动互联网入口
美图公司在看到社交的强大影响力后,在美拍上进行了社区尝试,把美拍打造成了短视频社交类软件,同时推出了查看地理位置和私信的功能,用户可以随时通过位置定位看到自己身边的有趣视频;还推出直播频道,用户可以实时把自己所处的状态上传到美拍平台,吸引其他用户观看,点赞或是评论。
这些功能大
大增加了美拍用户的粘性。
美图秀秀也可以遵循着这个模式,不断强化产品的社交属性。
(三)官方增强社交平台上与用户的互动
很多企业认为社交平台上的官方运营带来不了真正的价值,其实不然,官方的宣传不仅可以维护企业的形象,向外宣传企业的动态,在某种程度上还会提升甚至改变企业在用户心中的位置。
在这方面成立于1929年的老牌企业杜蕾斯深谙其道,在微传播时代,将企业形象通过互联网传递给千万用户,通过借势营销、拟人化与粉丝互动以及举办各种类型的互动活动等,把产品的性能推广出去,不仅提升了品牌知名度,更是受到了业界的肯定与追捧。
处于互联网时代的美图秀秀公司更要把握住信息的传达功能,利用官方账号把企业的讯息以最快的速度、最便捷的方法传递出去,维护企业形象,在社交平台与用户互动会使企业更亲民,让用户得到更好的服务。
(四)突出特色推广,增加用户黏性
随着大数据、云计算发展,美图秀秀公司可以采用一定的技术手段了解用户的喜好,经常打开哪种类型的软件,在保护用户隐私的情况下,多多搜集用户的行为数据,筛选出“她数据”,并根据其属性完善产品、精准推送。
美图产品还应该增加标签功能,加强反馈操作,把游戏化理念融入到产品中,使应用在女性市场的生命周期更长,推广的效果更佳。