医院药剂科各岗位职责及流程图63768
医院药剂科各岗位职责及流程图
医院药剂科各岗位职责及流程图概述医院药剂科是医院的一个重要部门,主要负责药品配制、药品管理、药品储存、药品使用等工作。
药剂科主要分为常规制剂、合理用药、药事管理等各个岗位,各岗位有着不同的工作职责。
为了更好地了解医院药剂科的各个岗位职责及其工作流程,下面将对医院药剂科中的各个岗位职责进行介绍,并通过流程图的形式进行展示。
常规制剂岗位职责及流程常规制剂岗位,也就是药剂科中最基础的岗位,主要负责药品的制剂、分装、配制等工作。
常规制剂岗位职责主要有以下几个方面:1.药品清单管理:负责收集、整理医院各科室提供的药品清单,为其提供药品制剂服务。
2.药品制剂:按照医嘱和药品清单的要求,准确制剂各种药品,确保药品质量的优良。
3.药品分装:将药品进行分装、贴标签、附配说明书等辅助标志,确保药品的易取、易用、易识别。
4.药品出库:按照各科室药品清单和药品制剂情况,准确出库,并对出库的药品进行严格的记录和归档。
5.药品库房管理:管理和维护药品库房,确保药品的储存环境满足国家和行业的标准和规范。
6.药品品质监控:对制剂、分装、储存等方面的相关指标进行监控,确保药品的质量。
常规制剂岗位的工作流程主要有以下几个环节:常规制剂工作流程图1.接受药品清单:接受来自医院各科室提供的药品清单,建立药品清单库。
2.制剂和分装:根据药品清单的要求和医嘱,进行药品制剂和分装。
3.质量监控:对制剂、分装、储存等环节进行质量监控。
4.配送出库:根据药品清单、库存状况和医嘱,对药品进行配送出库。
5.药品管理:对药品进行严格管理,确保药品的质量和使用安全。
合理用药岗位职责及流程合理用药岗位负责医院的合理用药和药品信息管理工作。
岗位职责主要包括以下几个方面:1.药品信息源管理:收集、整理、管理药品信息,建立药品信息库。
2.药品使用管理:对医院内部的药品使用情况进行管控,监测和管理药品合理使用情况。
3.药品处方审核:审核医生开具的处方,确保药品的合理用药和正确用药。
药剂科工作流程
药剂科工作流程
上班时间:参照医院执行
工作内容
药房:
日班
整理药品及工作台,保持整洁、整齐
清点核对药库送药
发放住院病人医嘱
负责配药
主班(中午连班)
做好药房生物制品的温、湿度记录并签名
每日二次做好贵重药品及麻醉药品核对工作
定期检查过期失效药品并记录
做好每月收支月报、月未结转及每季盘存工作
负责收方、核对、贴标签及发药
值班(中午休息)
电脑申请领药
正确处方调配
药库:
工作内容
准确药品配送工作
检查药品库存状况
入库药品的清点、核对并输入电脑
每天做好温、湿度登记
定期检查过期失效药品
保持库房整洁、药品摆放整齐月末结帐,每季盘存及全院药品使用情况通报中药房:
1. 正确处方调配
2. 每天做好温、湿度记录
3. 定期检查库存药品有无虫蛀、霉变
4. 保持库房清洁。
医院各部门岗位职责(药剂科)
三十八、药剂科主任职责1.在院长领导下,领导药剂科各项工作。
制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
2.拟定药材预算、采购计划,经院长批准后组织实施。
3.组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂,保证配发的药品质量合格。
4.督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。
5.经常深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。
得知有危重病员抢救时,组织人员积极参加,主动配合。
6.领导所属人员进行业务学习,进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。
7.督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8.组织中草药的加工炮制和改革剂型,开展科学研究和技术革新。
9.组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。
10.组织实施药品登记、统计工作。
11.确定本科人员轮换和值班。
副主任协助主任负责相应的工作。
三十九、主任(中、西)药师职责1.在科主任的领导下,指导本科各项业务技术工作。
2.指导复杂的药剂调配和制剂,保证配发的药品质量合格、安全有效。
3.督促检查毒、麻、限剧、贵重药品使用管理以及药品检验鉴定工作。
4.经常深入临床科室,了解用药情况,征求用药意见,介绍新药,必要时参加院内疑难病例大会诊及病例讨论。
5.开展科学研究,配合临床开展新剂型、新技术。
6.担负教学工作,指导进修生、实习生学习。
做好科内各级人员业务培养提高工作。
副主任药师,参照主任药师职责执行。
四十、主管(中、西)药师职责1.在科主任领导和主任药师指导下进行工作。
2.负责指导本科室技术人员对药品调配、制剂和加工炮制工作。
3.负责药品检验、鉴定,保证药品质量符合药典规定。
4.组织参加科学研究和技术革新,配合临床研究制作新药及中草药提纯,了解使用效果,征求意见,改进剂型,提高疗效。
5.检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况,发现问题及时处理。
(医疗药品)医院药剂科各岗位职责及流程图
药品、耗材购销管理专项整治各岗位工作职责及流程单位:叶县中医院日期:2017年12月药械科主任职责一、在院长领导下,组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规,负责制定本科室业务建设规划,年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。
督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理,进行安全教育,预防事故和差错。
三、组织拟定药品(医用耗材)预算和采购计划,经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理,深入临床科室,了解供需动态,推荐新药,加强与临床科室的协作往来,定期协助组织召开药事委员会会议。
五、制定、健全岗位责任制,加强考核,落实以岗定责、以责定酬,合理分配的原则,并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训,并担任教学。
七、负责本科医德医风建设,掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责院领导交办的其他工作任务。
药械科质量管理小组负责人岗位职责一、在院长、副院长领导下,认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规,全面负责药品质量工作。
二、组织起草本机构药品(医用耗材)质量管理制度等质量体系文件,并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况,并记录在案。
三、负责药品(医用耗材)采购质量审核工作。
四、组织建立本机构所使用药品(医用耗材)并包含质量标准等内容的质量档案,收集和分析药品质量信息。
五、负责药品(医用耗材)质量的查询和药品(医用耗材)质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品(医用耗材)的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。
七、负责质量不合格药品(医用耗材)的审核,对不合格药品(医用耗材)的处理过程实施监督。
八、负责指导开展药品(医用耗材)不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。
医院药剂科各岗位职责及流程图
药品、耗材购销管理专项整治各岗位工作职责及流程单位:叶县中医院日期:2017年12月药械科主任职责一、在院长领导下,组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规,负责制定本科室业务建设规划,年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。
督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理,进行安全教育,预防事故和差错。
三、组织拟定药品(医用耗材)预算和采购计划,经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理,深入临床科室,了解供需动态,推荐新药,加强与临床科室的协作往来,定期协助组织召开药事委员会会议。
五、制定、健全岗位责任制,加强考核,落实以岗定责、以责定酬,合理分配的原则,并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训,并担任教学。
七、负责本科医德医风建设,掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责院领导交办的其他工作任务。
药械科质量管理小组负责人岗位职责一、在院长、副院长领导下,认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规,全面负责药品质量工作。
二、组织起草本机构药品(医用耗材)质量管理制度等质量体系文件,并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况,并记录在案。
三、负责药品(医用耗材)采购质量审核工作。
四、组织建立本机构所使用药品(医用耗材)并包含质量标准等内容的质量档案,收集和分析药品质量信息。
五、负责药品(医用耗材)质量的查询和药品(医用耗材)质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品(医用耗材)的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。
七、负责质量不合格药品(医用耗材)的审核,对不合格药品(医用耗材)的处理过程实施监督。
八、负责指导开展药品(医用耗材)不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。
医院药剂科各岗位职责及流程图培训资料
药品、耗材购销管理专项整治各岗位工作职责及流程单位:叶县中医院日期:2017年12月药械科主任职责一、在院长领导下,组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规,负责制定本科室业务建设规划,年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。
督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理,进行安全教育,预防事故和差错。
三、组织拟定药品(医用耗材)预算和采购计划,经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理,深入临床科室,了解供需动态,推荐新药,加强与临床科室的协作往来,定期协助组织召开药事委员会会议。
五、制定、健全岗位责任制,加强考核,落实以岗定责、以责定酬,合理分配的原则,并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训,并担任教学。
七、负责本科医德医风建设,掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责院领导交办的其他工作任务。
药械科质量管理小组负责人岗位职责一、在院长、副院长领导下,认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规,全面负责药品质量工作。
二、组织起草本机构药品(医用耗材)质量管理制度等质量体系文件,并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况,并记录在案。
三、负责药品(医用耗材)采购质量审核工作。
四、组织建立本机构所使用药品(医用耗材)并包含质量标准等内容的质量档案,收集和分析药品质量信息。
五、负责药品(医用耗材)质量的查询和药品(医用耗材)质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品(医用耗材)的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。
七、负责质量不合格药品(医用耗材)的审核,对不合格药品(医用耗材)的处理过程实施监督。
八、负责指导开展药品(医用耗材)不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。
医院药剂科各岗位职责及流程图
药品、耗材购销管理专项整治各岗位工作职责及流程单位:叶县中医院日期:2017年12月药械科主任职责一、在院长领导下,组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规,负责制定本科室业务建设规划,年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。
督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理,进行安全教育,预防事故和差错。
三、组织拟定药品(医用耗材)预算和采购计划,经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理,深入临床科室,了解供需动态,推荐新药,加强与临床科室的协作往来,定期协助组织召开药事委员会会议。
五、制定、健全岗位责任制,加强考核,落实以岗定责、以责定酬,合理分配的原则,并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训,并担任教学。
七、负责本科医德医风建设,掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责院领导交办的其他工作任务。
药械科质量管理小组负责人岗位职责一、在院长、副院长领导下,认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规,全面负责药品质量工作。
二、组织起草本机构药品(医用耗材)质量管理制度等质量体系文件,并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况,并记录在案。
三、负责药品(医用耗材)采购质量审核工作。
四、组织建立本机构所使用药品(医用耗材)并包含质量标准等内容的质量档案,收集和分析药品质量信息。
五、负责药品(医用耗材)质量的查询和药品(医用耗材)质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品(医用耗材)的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。
七、负责质量不合格药品(医用耗材)的审核,对不合格药品(医用耗材)的处理过程实施监督。
八、负责指导开展药品(医用耗材)不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。
医院药剂科各岗位职责及流程图
创作编号:GB8878185555334563BT9125XW创作者:凤呜大王*药械科主任职责一、在院长领导下,组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规,负责制定本科室业务建设规划,年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。
督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理,进行安全教育,预防事故和差错。
三、组织拟定药品(医用耗材)预算和采购计划,经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理,深入临床科室,了解供需动态,推荐新药,加强与临床科室的协作往来,定期协助组织召开药事委员会会议。
五、制定、健全岗位责任制,加强考核,落实以岗定责、以责定酬,合理分配的原则,并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训,并担任教学。
七、负责本科医德医风建设,掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责院领导交办的其他工作任务。
药械科质量管理小组负责人岗位职责一、在院长、副院长领导下,认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规,全面负责药品质量工作。
二、组织起草本机构药品(医用耗材)质量管理制度等质量体系文件,并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况,并记录在案。
三、负责药品(医用耗材)采购质量审核工作。
四、组织建立本机构所使用药品(医用耗材)并包含质量标准等内容的质量档案,收集和分析药品质量信息。
五、负责药品(医用耗材)质量的查询和药品(医用耗材)质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品(医用耗材)的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。
七、负责质量不合格药品(医用耗材)的审核,对不合格药品(医用耗材)的处理过程实施监督。
八、负责指导开展药品(医用耗材)不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。
医院药剂科各岗位职责及流程图
药械科主任职责一、在院长领导下,组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规,负责制定本科室业务建设规划,年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。
督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理,进行安全教育,预防事故和差错。
三、组织拟定药品(医用耗材)预算和采购计划,经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理,深入临床科室,了解供需动态,推荐新药,加强与临床科室的协作往来,定期协助组织召开药事委员会会议。
五、制定、健全岗位责任制,加强考核,落实以岗定责、以责定酬,合理分配的原则,并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训,并担任教学。
七、负责本科医德医风建设,掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责院领导交办的其他工作任务。
药械科质量管理小组负责人岗位职责一、在院长、副院长领导下,认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规,全面负责药品质量工作。
二、组织起草本机构药品(医用耗材)质量管理制度等质量体系文件,并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况,并记录在案。
三、负责药品(医用耗材)采购质量审核工作。
四、组织建立本机构所使用药品(医用耗材)并包含质量标准等内容的质量档案,收集和分析药品质量信息。
五、负责药品(医用耗材)质量的查询和药品(医用耗材)质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品(医用耗材)的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。
七、负责质量不合格药品(医用耗材)的审核,对不合格药品(医用耗材)的处理过程实施监督。
八、负责指导开展药品(医用耗材)不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。
药品库房保管员岗位职责一、在药械科主任的领导下进行工作。
药剂科工作流程图1
养护、复核及使用各环节出 现明显质量问题(破损、过 期、包装污染等)的药品
药监部门监督检 查、抽验发现的不 合格药品
停止使用
停止使用
填写不合格药 品报告表
填写不合格药品 报告表
将不合格品移入不 合格药品库 ( 区 ) ,作好记录
药剂科质量负责 人处理
上报药剂科
等待处理
如属于假劣药品的应 及时向药监部门报告
将该品种及时移入 不合格库区,作好 记录
药剂科在规定时限 内( 30 天)对该 不合格品进行审核 处理
药物不良反应报告及处理流程图
发现患者发生疑似药品不良反应
停止怀疑药品给药,对症处理
填写《药品不良反应/事件报告表》,上交至药品 不良反应监测小组
药品不良反应监测小组对其 进行必要的调查、分析、初 步评价
门诊中药房工作流程图
医师
病人处方
收费处划价、收费
调配 核对
有疑问
缺药
西药库
住院西药房
调拨
发药
交待用法
病人
住院西药房工作流程图
临床医师医嘱
护士核对执行
药房审核
有疑问
缺药
摆药
药库
门诊西药房
门诊中药房
调拨
药房与护士交接药品
护士核对
发药
药品效期管理流程
药品有效期 在 6 个月以上
继续使用
每月由负责人组织人员对 药品有效期进行检查
按医院投诉管理流程处理, 药剂科相关人员配合
如因药品质量问题,及时联系厂家或配 送公司了解情况
填写《纠纷投诉管理记录表》
分析事情发生的原因,如因药品质量问题,药品暂停使 用,所造成的后果由配送公司承担;如因药品调配或者 服务态度问题,当事人按科室《差错事故赔偿实施细则》 的相关规定进行处理,承担相应的责任。
医院药剂科各岗位职责及流程图之欧阳音创编
药械科主任职责一、在院长领导下,组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规,负责制定本科室业务建设规划,年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。
督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理,进行安全教育,预防事故和差错。
三、组织拟定药品(医用耗材)预算和采购计划,经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理,深入临床科室,了解供需动态,推荐新药,加强与临床科室的协作往来,定期协助组织召开药事委员会会议。
五、制定、健全岗位责任制,加强考核,落实以岗定责、以责定酬,合理分配的原则,并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训,并担任教学。
七、负责本科医德医风建设,掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责院领导交办的其他工作任务。
药械科质量管理小组负责人岗位职责一、在院长、副院长领导下,认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规,全面负责药品质量工作。
二、组织起草本机构药品(医用耗材)质量管理制度等质量体系文件,并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况,并记录在案。
三、负责药品(医用耗材)采购质量审核工作。
四、组织建立本机构所使用药品(医用耗材)并包含质量标准等内容的质量档案,收集和分析药品质量信息。
五、负责药品(医用耗材)质量的查询和药品(医用耗材)质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品(医用耗材)的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。
七、负责质量不合格药品(医用耗材)的审核,对不合格药品(医用耗材)的处理过程实施监督。
八、负责指导开展药品(医用耗材)不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。
药品库房保管员岗位职责一、在药械科主任的领导下进行工作。
药剂科流程图(全)
目录目录 (1)四查十对操作流程 (2)调剂差错管理流程 (3)药品召回程序流程图 (4)门诊处方调剂流程图 (5)中心药房工作流程图 (6)模糊医嘱的澄清流程 (7)住院药房(门诊药房)药品效期管理流程 (8)药库工作流程图 (9)药库药品效期管理流程 (10)假、劣药品,调剂药品导致人身伤害处置流程图 (11)突发事件药事管理应急预案流程 (12)突发事件药品供应应急预案流程图 (13)特殊使用抗菌药物应用流程 (14)药品采购流程图 (14)备用药品管理流程图 (15)麻、精、高危药品管理流程 (17)科室急救备用药品领用、补充工作流程 (18)输液反应处置流程 (19)细菌耐药监测与预警管理流程 (20)四查十对操作流程调剂人员对科别、姓名、年龄查处方对临床诊断对药品性状、 用法用量对药名、剂型、规格、数量 查药品 查配伍禁忌 查用药合理性 发药人员对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相查药品对姓名、年龄,并交待用法及注意事项对药品有无变质、是否超过有效期对与处方内容是否相符 查标签(药袋)查药品查姓名、年龄调剂差错管理流程报告部门负责人报药剂科主任报医务办严重事件填写报告事件处理核对相关处方和药品查找患者发现差错药品召回程序流程图(一级24h 内)(二级7d 内) NOYESYes)药剂科各部门负责接收退回的药品,通知各科室停止销售和使用, 填写《药品召回登记表》,报告质量管理人员当使用被召回药品不会对治疗或患者的健康造成不良影响时,应采用二级召回当继续使用被召回药品将对治疗或患者的健康造成不良影响时,应采用一级召回反馈到投诉人或医院药品质量管理领导小组收到存在安全隐患可能的信息药品安全隐患的调查 召回决定/确定召回等级制定召回计划/通告发放启动召回是否存在药品安全隐患的评估质量安全与管理小组组织召回质量控制小组调查评估报告和召回计划上报 汇总药品召回登记表,召回实施情况定期上报医院药品质量领导小组, 召回总结报告召回产品的处理如需销毁,报医院药品质量安全领导小组,由药监部门监督销毁 质量控制小组总结报告,上报医院药品质量领导小组验收/取样待处理药库负责接收各药房撤架和患者退回的药品,按《药剂科退药制度》的规定办理手续并记录,统一、专人妥善保管。
药剂科流程图(全).
目录目录 (1)四查十对操作流程 (2)调剂差错管理流程 (3)药品召回程序流程图 (4)门诊处方调剂流程图 (5)中心药房工作流程图 (6)模糊医嘱的澄清流程 (7)住院药房(门诊药房)药品效期管理流程 (9)药库工作流程图 (10)药库药品效期管理流程 (11)假、劣药品,调剂药品导致人身伤害处置流程图 (12)突发事件药事管理应急预案流程 (13)突发事件药品供应应急预案流程图 (14)特殊使用抗菌药物应用流程 (15)药品采购流程图 (15)备用药品管理流程图 (16)麻、精、高危药品管理流程 (18)科室急救备用药品领用、补充工作流程 (19)输液反应处置流程 (20)细菌耐药监测与预警管理流程 (21)四查十对操作流程发药人员对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相查药品对姓名、年龄,并交待用法及注意事项对药品有无变质、是否超过有效期对与处方内容是否相符 查标签(药袋)查药品查姓名、年龄调剂人员对科别、姓名、年龄查处方对临床诊断对药品性状、 用法用量对药名、剂型、规格、数量 查药品 查配伍禁忌 查用药合理性调剂差错管理流程报告部门负责人报药剂科主任报医务办严重事件填写报告事件处理核对相关处方和药品查找患者发现差错药品召回程序流程图(一级24h 内)(二级7d 内) NOYESYes)药剂科各部门负责接收退回的药品,通知各科室停止销售和使用, 填写《药品召回登记表》,报告质量管理人员当使用被召回药品不会对治疗或患者的健康造成不良影响时,应采用二级召回当继续使用被召回药品将对治疗或患者的健康造成不良影响时,应采用一级召回反馈到投诉人或医院药品质量管理领导小组收到存在安全隐患可能的信息药品安全隐患的调查 召回决定/确定召回等级制定召回计划/通告发放启动召回是否存在药品安全隐患的评估质量安全与管理小组组织召回质量控制小组调查评估报告和召回计划上报 汇总药品召回登记表,召回实施情况定期上报医院药品质量领导小组, 召回总结报告召回产品的处理如需销毁,报医院药品质量安全领导小组,由药监部门监督销毁 质量控制小组总结报告,上报医院药品质量领导小组验收/取样待处理药库负责接收各药房撤架和患者退回的药品,按《药剂科退药制度》的规定办理手续并记录,统一、专人妥善保管。
医院药剂科各岗位职责
医院药剂科各岗位职责一、药剂科主任药剂科主任是医院药剂科的负责人,主要职责包括:1. 组织制定药剂科的发展规划和工作计划,并监督实施;2. 负责药剂科的人员招聘、培训和管理工作;3. 确保药剂科的药品供应和管理符合相关法规和标准;4. 协调药剂科与其他科室的合作,确保医院药物治疗的安全性和有效性;5. 参与药物使用评价和药物治疗方案的制定。
二、药剂科药剂师药剂科药剂师是医院药剂科的核心工作人员,主要职责包括:1. 负责药品的采购、验收、储存和配送工作;2. 根据医生开具的处方,合理配药,确保药物的准确性和安全性;3. 提供给医生和护士药物咨询和指导,确保药物的正确使用;4. 参与药物治疗方案的制定和药物使用评价;5. 参与药物不良反应的监测和报告。
三、药剂科药库管理员药剂科药库管理员是医院药剂科的重要岗位,主要职责包括:1. 负责药品的接收、验收、储存和配送工作;2. 确保药品的储存环境符合标准,防止药品受潮、变质等;3. 监控药品库存,及时补充和更新药品;4. 确保药品的出库和配送工作准确无误;5. 参与药物库存管理和药品盘点工作。
四、药剂科药事管理人员药剂科药事管理人员是医院药剂科的重要组成部分,主要职责包括:1. 负责药品管理制度的建立和实施;2. 监督药剂师和药库管理员的工作,确保药品管理的规范性和安全性;3. 参与药品采购和药品供应商的评估;4. 负责药品信息的收集和整理,提供给医生和护士参考;5. 参与药物治疗方案的制定和药物使用评价。
五、药剂科药品质量控制员药剂科药品质量控制员是医院药剂科的质量管理人员,主要职责包括:1. 负责药品质量管理制度的建立和实施;2. 监督药品的采购、验收和储存过程,确保药品的质量符合标准;3. 参与药品的抽样检验和质量评价;4. 协助处理药品质量问题和药品不良反应;5. 参与药品的质量改进和药物治疗方案的制定。
六、药剂科临床药师药剂科临床药师是医院药剂科与临床科室之间的桥梁,主要职责包括:1. 参与临床科室的药物治疗方案的制定;2. 为医生提供药物咨询和指导,确保药物的正确使用;3. 参与药物不良反应的监测和报告;4. 参与药物使用评价和药物治疗方案的制定;5. 参与药物信息的收集和整理,提供给医生和护士参考。
医院药剂科各岗位职责及流程图
遵守医院规 章制度,确 保制剂室工 作符合相关 法规要求
药剂科工作流程图
第四章
药品采购流程图
申请采购:医 生或药师提出
采购申请
审核批准:上 级药师审核采 购申请,并确
定采购计划
签订合同:与 供应商签订采 购合同,明确 采购品种、数 量、价格等条
款
发货验收:供 应商按照合同 约定发货,药 师对采购的药
药剂科各岗位职责
第三章
药剂科主任职责
审核药品处方,确保用药安 全有效
监督药品采购、储存、保管、 发放、使用等环节
制定药剂科工作计划和预算, 并组织实施
组织开展药品不良反应监测 和报告工作
定期组织药品盘点,确保账 物相符
协助其他部门开展相关工作, 如临床药学、教学等
药库管理员职责
负责药品的入库、出库管理 定期对药品进行盘点,确保药品库存准确 维护药品库存信息,及时更新药品数据 保证药品质量,对过期或损坏的药品进行处理
培训和教育: 双方应加强培 训和教育,提 高彼此的专业 知识和技能水 平,为更好地 协作和沟通打
下基础。
与行政部门的协作与沟通
药剂科需要向行政部门报告药品库存情况、药品使用情况等数据,协助行政部门制定药品采 购计划。
药剂科需要配合行政部门进行药品招标采购、药品质量监管等工作。
药剂科需要向行政部门申请购置新药、更新设备等所需经费。
添加标题
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添加标题
添加标题
临床药学服务内容:参与制定药物 治疗方案,提供用药咨询与指导
临床药学服务规范:遵循医学伦理 规范,保持中立、客观、公正的态 度,尊重患者隐私和权益,遵守法 律法规和行业标准
药剂科工作质量与安全控制
第六章
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药品、耗材购销管理专项整治各岗位工作职责及流程单位:叶县中医院日期:2017年12月药械科主任职责一、在院长领导下,组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规,负责制定本科室业务建设规划,年度工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责,认真执行技术操作常规和各项规章制度。
督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理,进行安全教育,预防事故和差错。
三、组织拟定药品(医用耗材)预算和采购计划,经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理,深入临床科室,了解供需动态,推荐新药,加强与临床科室的协作往来,定期协助组织召开药事委员会会议。
五、制定、健全岗位责任制,加强考核,落实以岗定责、以责定酬,合理分配的原则,并制定奖金分配、及科室奖惩制度。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训,并担任教学。
七、负责本科医德医风建设,掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责院领导交办的其他工作任务。
药械科质量管理小组负责人岗位职责一、在院长、副院长领导下,认真贯彻、执行《药品管理法》等有关法律法规,全面负责药品质量工作。
二、组织起草本机构药品(医用耗材)质量管理制度等质量体系文件,并指导、督促、定期检查有关制度的落实与执行情况,并记录在案。
三、负责药品(医用耗材)采购质量审核工作。
四、组织建立本机构所使用药品(医用耗材)并包含质量标准等容的质量档案,收集和分析药品质量信息。
五、负责药品(医用耗材)质量的查询和药品(医用耗材)质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。
六、负责指导和监督药品(医用耗材)的进货验收、保管、养护和运输中的质量管理工作。
七、负责质量不合格药品(医用耗材)的审核,对不合格药品(医用耗材)的处理过程实施监督。
八、负责指导开展药品(医用耗材)不良反应的监测和报告工作、临床药学等工作。
药品库房保管员岗位职责一、在药械科主任的领导下进行工作。
负责药品(医用耗材)的保管和药品(医用耗材)入、出库管理。
二、药品(医用耗材)在库实行分区、分类存放,按药品(医用耗材)储存要求进行冷藏、阴凉、避光保存。
做好药品(医用耗材)质量验收和药品(医用耗材)养护工作,定期检查药品(医用耗材)有效期等质量事项,严防药品(医用耗材)过期、变质,实行“先进先出”、“近效期先出”的原则,以保证药品(医用耗材)质量。
二、负责编写药品(医用耗材)采购计划。
对抢救急需药品(医用耗材)和其他特殊药品(医用耗材)应及时申请采购,并向科主任汇报。
三、认真执行药品(医用耗材)购入验收制度。
进口药品(医用耗材)购入一定附有进口药品(医用耗材)的验收报告单和进口药品(医用耗材)注册证。
四、根据药品(医用耗材)性质和贮存条件要求,分类定位保管,分区、分室保管,避光、阴凉、冷藏等保管。
五、特殊药品(毒、麻、精神药品)保管按其管理规定执行。
六、每月更换药品(医用耗材)效期表,对近效期的药品(医用耗材),应督促各科室尽早使用,并及时向科主任汇报特贵药品、紧缺药品领用异常现象。
七、麻醉药、精神药、毒性药、危险品应严格按照有关规定要求贮藏、保管,确保安全。
特殊药品必须储存在专柜中,实行双人双锁管理,设立专用账册,账物必须相符。
八、药库应有防虫、防霉、防尘、防鼠、避光、通风、降温等措施,保证药品(医用耗材)贮存质量。
九、药库必须保持清洁、通风、适当的温度、湿度,严禁烟火,经常检查灭火器材等消防设备,使之保持在良好状态。
十、负责冷藏药品的温、湿度登记管理工作。
药品会计岗位职责一、认真执行会计法,遵守财经纪律,实施财务监督,严格物价政策。
二、按库名、品名设置金额数量明细账,对入、出库药品(医用耗材)要及时按品名、数量、金额进行逐笔登记。
三、每月末与保管核对数量,与财务科分管会计核对金额,做到账实相符。
四、审核购进药品(医用耗材)的品种、数量、价格,掌握结存动态,协助保管做好快失效药品(医用耗材)的处理。
五、认真做好药品(医用耗材)调价,盘点的数量、金额汇总工作。
六、完成科室交办的其它工作任务。
1、在科主任领导下进行工作。
2、负责药品(医用耗材)、器材的入库、调拨、核算、统计工作。
3、负责制作和保存各种单据、报表。
做到各种帐目日清月结,各种报表准确及时。
4、参与仓库的定期盘点,负责盘点表的统计工作。
5、参与采购计划的拟订。
6. 负责购进物资价格的审定,协同有关人员按规定做好药品(医用耗材)、器材的调价工作。
7、经常与供货方进行对帐,协助财务科进行货款结算工作。
8、完成医院、科室负责人布置的其他工作。
药品会计工作流程一、票据收取整理1、每星期两次到药械科收取药品(耗材)购进、领用单据2、将所有单据(发票清单和入库单)分别按公司归纳整理好二、票据(入库单)数据核算与核对:1、将发票、清单与入库单一一核对2、发现药库多入、少入和漏入等问题及时汇报科主任补齐更正3、分别计算出从各公司购进西药、中药(及耗材)的金额合计4、月末将所有的入库单据数据与药库月末的供应分析表核对相符后进行账务处理。
三、票据(出库单)数据核算与核对:1、将各药房及各科室的药品(耗材)领用出库单据整理好2、发现单据丢失等问题及时汇报科主任补齐3、分门别类后计算出各西药和中药及耗材的领用合计4、月末将所有的出库单据数据与药库月末的领用分析表核对相符后进行账务处理药品(医用试剂、耗材)采购员岗位职责一、在科主任的指导下,负责全院的药品(医用耗材)采购工作。
工作能力强,业务熟悉,工作作风严谨,遵纪守法,廉洁奉公。
二、根据药品(医用耗材)管理员制定的采购申请计划,上报科主任审核,分管领导批准,按照批准的采购计划按时完成采购任务。
采购中有困难及时汇报科主任,及时解决。
三、严格遵守国家政策法规和医院有关药品(医用耗材)采购的各项规章制度,保证药品(医用耗材)质量合格。
采购的药品(医用耗材)有效期不得少于六个月,特需急需药品(医用耗材)除外。
四、与保管员认真核对入库单、随货单及发票,及时入库入帐。
五、负责发票的整理及审查工作,及时呈报科主任审核签字后送财务科。
六、抢救急需药品(医用耗材)及时采购,争取在最短时间供应。
七、特殊药品(毒、麻、精神药品)采购按其管理规定执行。
1、在科主任和主管药师指导下,负责药品的预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、统计和药品处方调剂等工作。
2、主动深入科室,征求意见,不断改进药品供应工作,检查科室药品的使用、管理情况、发现问题及时处理,并报告。
3、认真执行科室的各项规章制度和操作规程,严格管好毒、麻、精等特殊管理药品,严防差错事故。
4、经常检查各种设备、衡器、量器等,保证性能良好、计量准确。
5、做好自身专业知识的深造,并负责药士的业务学习和技术指导,担任教学和进修、实习人员的具体培训。
6、中、西药按专业各有偏重。
1、在科主任和药师指导下,参加药品调配、制剂、煎药等工作。
2、认真执行科室的各项规章制度和操作规程。
3、管好毒、麻、精等特殊管理药品,发现问题及时处理和报告。
4、搞好自身的业务学习和在职教育工作。
5、中、西药按专业各有偏重。
药品调剂(配)人员岗位职责1、处方必须由药学专业技术人员进行调剂。
2、加强业务学习,提高自身的业务素质,对窗口咨询和病人提问应能从专业的角度加以指导。
加强对处方的审核,对不合理处方或违反规定的处方要及时与医师取得联系,更正签字后再行调配。
3、收到处方后认真审阅处方容,进行“四查十对”,无误后方能调配。
若有疑问的处方及时与医师取得联系,对违反规定的处方有权拒绝,并做好记录。
4、严格格执行配方、发药核对制度,防止差错事故,配方、发药人员均应在处方上签字或盖专用签章,如遇单人值班时,值班人员应同时履行配方、核对职责,并在处方上双签字或盖专用签章。
发生差错事故必须及时纠正并上报,尽量减少损失和影响,并登记事情经过和处理方法。
5、对含有麻醉、毒性、精神药品处方的调配,应熟知此类药品的有关规定,并严格按照有关制度执行,对违反规定的处方,有权拒绝调配。
6、发药时应向病人说明用法用量及注意事项,对待特殊使用方法及年长病人应详细说明,对病人提出的问题应作耐心解释,态度和蔼,礼貌服务,严禁与病人发生争吵。
7、值班人员上岗时严禁随意带他人进入岗位区,无关人员不得进入药房。
8、严格遵守电脑操作规程,加强学习,提高操作技能,遇到计算机故障,不得私自拆修,应通知电脑中心,请专业人员处理。
10、对需做进销账的药品应做好进销记录,做到账物相符。
11、保持配方、发药台面及地面的整洁卫生,药品用后归回原处。
门诊西药房岗位职责1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。
接到处方后应对各项容认真审查,无误后方可调配。
不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。
2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量,不得用手直接接触药品,调配时不准谈笑、不准吸烟。
3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药;发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项,出现差错及时纠正并登记。
4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问,不说禁语,不与病人发生争吵。
5、己发出的药品原则上不予退回。
确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。
医师开错退回的应有医师退药说明。
退药时应仔细检查药品原包装及质量。
6、药品按使用频率结合药品分类定位存放,保持整洁。
药架及盛药容器应干燥清洁,标签清楚、标示正确。
7、麻醉、精神药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。
8、急诊处方必须随到随配,其它按先后顺序配发。
9、特殊管理药品每日进销应账物相符,保持账面整洁、清晰。
10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作,确保发出药品的质量,品种齐全、发药及时。
11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人,及时提供所需的用药。
12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡,整洁端正,自觉遵守规章制度,坚守工作岗位。
13、保持工作区域整洁卫生,个人用品不准随便放置。
药房非工作需要不准科外人员进入,工作场所禁止吸烟。
14、负责冷藏药品的温、湿度登记管理工作。
住院药房岗位职责一、负责药品的请领及准备工作。
二、根据摆药单发放相应的药品,需冷藏的药品要在发放时说明,发放药品完毕后,需经核对后在汇总单上双人签字(该病房护士取药时签字)。
三、注意药品的有效期,无过期药品,近效期药品及时退换。
四、每季负责管辖围的盘点,做到帐物相符,保证准确无误。
五、高危药品按高危药品管理制度执行。
六、审核退药处方项目是否完整,认真核对患者,所退药品的外包装、批号及效期,确认无误后按退药管理办法执行,负责将所退药品归位。