软件项目管理基础
软件项目管理的基本概念
软件项目管理的基本概念一、概述软件项目管理是指对软件项目进行规划、组织、协调和控制，以达到项目目标的过程。
软件项目管理包括项目计划、需求分析、设计开发、测试上线等多个阶段，需要进行全面的规划和管理。
二、软件项目管理中的基本概念1. 项目软件项目是指为实现特定目标而组织起来的临时性工作。
它通常有明确的开始和结束时间，并且需要遵循一定的方法论和流程。
2. 项目管理项目管理是指在规定的时间内，用规定的资源，按照预期达到预定目标的过程。
它包括整个软件开发过程中的计划、组织、协调和控制等方面。
3. 软件生命周期软件生命周期是指从需求分析到软件退役之间所经历的全部阶段。
这些阶段包括需求分析、设计开发、测试上线等多个环节。
4. 软件开发模型软件开发模型是指在不同阶段使用不同技术和方法来完成整个软件开发过程。
常见的模型有瀑布模型、迭代模型、敏捷模型等。
5. 软件需求分析软件需求分析是指对软件项目进行需求的收集、分析和整理，以便于后续的设计和开发工作。
6. 软件设计开发软件设计开发是指根据需求分析结果，进行具体的软件设计和编码工作。
这个阶段需要遵循一定的流程和规范。
7. 软件测试上线软件测试上线是指对已经完成的软件进行测试和验证，并将其部署到生产环境中。
这个阶段需要保证软件的质量和稳定性。
8. 风险管理风险管理是指在项目管理过程中，对可能出现的风险进行预测、评估、控制和应对。
它包括风险识别、风险评估、风险控制等多个方面。
9. 项目计划项目计划是指在开始一个项目之前，制定出整个项目的时间表、资源分配、任务分解等方面的计划。
它需要考虑到所有可能出现的情况，并做好充分准备。
三、软件项目管理中的重要性1. 提高效率通过科学合理地规划和组织，可以提高整个软件开发过程中各个环节的效率，从而缩短开发周期并提高质量。
2. 保证质量软件项目管理可以保证软件开发过程中的每个阶段都得到充分的关注和控制，从而确保最终的软件产品质量。
3. 降低风险通过风险管理等手段，可以有效地预测、评估和控制软件开发过程中可能出现的各种风险，从而降低项目失败的风险。
《软件工程》教学课件 第11章 软件项目管理
下 表 是 根 据 63 个 项 目 的 数 据 统 计 结 果 ， 按 照 基 本 的 COCOMO模型估算的工作量和进度。
总体类型 组织型
半独立型 嵌入型
工作量 MM=10.4（KLOG）1.05 MM=3.0（KLOG）1.12 MM=3.6（KLOG）1.20
进度 TDEV=10.5（MM）0.38 TDEV=10.5（MM）0.35 TDEV=10.5（MM）0.32
i1
其中:ai — 估计的最小行数 bi — 估计的最大行数 mi — 最可能的行数
将估算的源代码行数，乘以根据经验推算的每行源代 码所需成本，即为该软件的成本。
IBM 估算模型
1977年由Waiston 和 Felix 总结了IBM联合系统 分部（FSD）负责的６０个项目的数据，利用最小二 乘法拟合，得到如下估算公式：
PERT（Program evaluation & review technique)计 划评审技术或CPM（Critical path method）关键路径法， 都是采用网络图来描述项目的进度安排。如图描述了开发 模块A、B、C的任务网络图。各边上所标注的数字为该任 务所持续的时间，数字结点为任务的起点和终点。
70
任务
月份 １ 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
60
需求分析 ▲ ▲ ▲
50
总体设计
▲ ▲▲
40
详细设计
▲▲
30
编码 软件测试
▲ ▲▲
20
10
▲▲▲
0 一月
二月
三月
四月
五月
六月
进度表
2.甘特图（Gantt Chart）
第11章 软件项目管理-软件工程基础(第3版)-胡思康-清华大学出版社
第 4 页4
软件项目管理概述
软件项目管理目标
软件项目管理成功的目标包括以下几方面： ⑴ 如期完成项目 ⑵ 项目成本控制在计划之内 ⑶ 妥善处理用户的需求变动 ⑷ 保证项目质量⑸ 保持对项目进度的跟踪与控制
第11章 软件项目管理
第 5 页5
软件项目规模度量
任何软件项目都需要定量描述才能制定软件开发成本。只有把软件项目 中设计的各项因素，如软件开发时间、人员数量、开发环境的软件工具和硬 件系统、资金等资源的指标尽可能量化，才能准确估算软件产品的规模、复 杂度、工作总量。没有定量的项目将难以展开软件管理和实施过程。
❖系统的内部处理复杂吗
❖代码设计可重用吗
❖ 设计中包括转换和安 装吗
❖ 系统的设计支持不同 组织的多次安装吗
❖ 系统的实际有利于用 户的修改和使用吗
第 10 页10
软件项目规模度量
面向功能的度量
一旦计算出功能点，就可仿照LOC的方式度量软件的生产率、质量和 其它属性：
生产率 ＝ FP／E 质量 ＝ ER／FP 成本 ＝ S／FP 文档 ＝ ER／FP
第11章 软件项目管理
第 2 页2
软件项目管理概述
软件项目管理的特点
⑷ 软件产品虽然分通用软件和领域软件，但其都是“定制”的定向系统 ，目前仍无法摆脱手工开发模式。“没有完全一样的软件项目”，这不仅对 项目实施过程难以控制，而且还需要根据具体应用领域、环境等制定特殊管 理过程和内容。
⑸ 源于应用领域的复杂性和软件开发技术的复杂性，软件自身是一个复 杂系统。因而软件管理要对复杂软件系统过程做到未雨绸缪，对软件开发内 容抽丝剥茧般的细致。 ⑹ 软件项目管理需要综合各方面，特别是社会因素、精神因素、认知要素、 技术问题、领域问题、用户沟通等各项复杂内容。
软件项目管理与团队培训PPT课件
团队协作能力提升
学员在培训过程中，通过实践 锻炼，提高了团队协作能力。
项目实战经验积累
学员通过参与实际项目，积累 了宝贵的实战经验。
问题解决能力增强
学员在面对项目问题时，能够 迅速找到解决方案，提高了问
题解决能力。
软件项目管理未来发展趋势探讨
敏捷开发方法的广泛应用
随着敏捷开发方法的不断完善，未来将在更多项目中得到应用，提高 项目响应变化的能力。
01
培养措施
02
03
04
提供系统的培训计划，包括技 术、管理和团队协作等方面。
鼓励团队成员参加行业会议和 研讨会，拓宽视野。
定期评估团队成员的绩效和发 展潜力，提供个性化的职业发
展规划建议。
04 软件项目计划制定与执行
制定详细且可行的项目计划
明确项目目标
确立清晰、可衡量的项目 目标，确保团队成员对项 目成果有共同理解。
软件项目管理与团队培训ppt课件
目录
• 引言 • 软件项目管理基础 • 团队组建与角色分配 • 软件项目计划制定与执行 • 团队协作与沟通技巧培训 • 风险识别、评估与应对策略培训 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01 引言
目的和背景
提升软件项目管理能力
通过培训，使团队成员掌握项目管理 的基本理念、方法和工具，提高项目 管理的效率和成功率。
加强团队协作能力
适应软件行业发展需求
随着软件行业的快速发展，对项目管 理能力和团队协作能力的要求不断提 高，通过培训可以帮助团队成员适应 行业发展趋势。
培养团队成员的沟通、协作和问题解 决能力，提高团队的凝聚力和整体绩 效。
课件内容概述
软件项目管理基础知识
介绍项目管理的概念、流程、方法和工具，帮助团队成员建立项 目管理的基本框架。
软件开发项目管理
软件开发项目管理软件开发项目管理是指通过采用系统化的方法和技术，对软件开发项目进行计划、组织、领导和控制，从而能够实现项目目标、保证项目质量、控制项目进度和成本，提高项目效率和客户满意度。
本文将从项目背景、项目管理流程和关键要素等方面进行论述，介绍软件开发项目管理的基本概念和相关知识。
一、项目背景软件开发项目的背景通常是客户对某项软件需求的提出。
在项目开始之前，项目经理需要与客户进行充分的沟通和理解，澄清项目的目标和需求，并与团队成员一起制定出合理的解决方案。
这个阶段的工作是项目管理中至关重要的一环，它直接决定了项目的成功与否。
二、项目管理流程1. 项目规划阶段：在项目规划阶段，项目经理需要制定项目范围、项目目标、项目计划和项目预算等。
通过全面了解项目需求和相关资源的情况，项目经理可以制定出符合实际情况的项目管理计划，并将其与团队成员进行共享和确认。
2. 项目执行阶段：项目执行阶段是项目管理的核心阶段，也是最为复杂和关键的一阶段。
在该阶段，项目经理需要根据项目计划，分配任务和资源，协调团队成员之间的合作，并确保项目按时按质地完成。
同时，项目经理需要及时沟通与客户，了解客户的意见和需求变更，并对项目进展进行实时的监控和控制。
3. 项目收尾阶段：项目收尾阶段是项目结束前的最后一个阶段，在该阶段，项目经理需要对项目进行总结和评估，总结项目的经验教训和不足之处，并通过项目回顾会议等形式，与团队成员进行经验共享和知识传承，以提高后续项目的管理水平和效果。
三、关键要素1. 项目计划：项目计划是项目管理的基础和出发点，它包括项目目标、项目范围、项目任务和时间安排等。
一个好的项目计划可以明确项目的目标和方向，为项目的后续实施提供了指导。
2. 团队管理：团队管理是项目管理中不可或缺的一部分，一个高效的团队可以提高项目的执行效率和工作质量。
项目经理需要具备良好的领导能力和团队协作能力，合理分配任务和资源，激发团队成员的主动性和积极性，以实现项目目标。
软件工程项目管理
软件工程项目管理软件工程项目管理是指对软件开发过程中的各个环节进行有效管理和协调，以确保项目能够按时、按质、按量完成。
在当今信息技术高速发展的时代，软件工程项目管理显得尤为重要。
本文将从项目规划、需求分析、团队协作和风险管理等方面，探讨软件工程项目管理的重要性和方法。
一、项目规划项目规划是软件工程项目管理的起点。
在项目规划阶段，项目经理需要明确项目的目标、范围和时间计划。
首先，项目经理需要与客户充分沟通，了解客户的需求和期望。
其次，项目经理需要制定详细的项目计划，并确定项目的各个阶段和里程碑。
最后，项目经理需要合理分配资源，包括人力、物力和时间等，以确保项目能够按计划进行。
二、需求分析需求分析是软件工程项目管理中的关键环节。
在需求分析阶段，项目团队需要与客户深入交流，准确理解客户的需求，并将其转化为可执行的软件开发任务。
需求分析不仅包括功能需求，还包括非功能需求，如性能、安全性和可靠性等。
项目经理需要与开发团队密切合作，确保需求分析的准确性和完整性。
三、团队协作团队协作是软件工程项目管理中的重要环节。
一个高效的团队能够提高项目的开发效率和质量。
在团队协作中，项目经理需要明确团队成员的角色和责任，并建立良好的沟通机制。
项目经理还需要激励团队成员，提高他们的工作积极性和创造力。
此外，项目经理还需要解决团队内部的冲突，确保团队能够和谐共事。
四、风险管理风险管理是软件工程项目管理中的重要环节。
在项目开发过程中，难免会遇到各种风险，如技术风险、进度风险和人员风险等。
项目经理需要及时发现和评估风险，并制定相应的应对措施。
风险管理不仅包括预防措施，还包括应急措施。
项目经理需要建立风险管理的体系，确保项目能够在风险控制的范围内进行。
五、质量保证质量保证是软件工程项目管理的核心。
在软件开发过程中，质量是关键因素之一。
项目经理需要制定详细的测试计划，并确保项目团队按计划进行测试工作。
项目经理还需要建立质量评估的机制，及时发现和解决质量问题。
软件项目管理基础课程(PPT-61张)可编辑全文
甘特图是做项目进度计划方法的重要方法，其 他方法有：
关键日期表：这是最简单的一种进度计划表， 它只列出一些关键活动和进行的日期。
关键路线法
计划评审技术（Program Evaluation and Review Technique，简称PERT）。
Gantt图能很形象地描绘任务分解情况，以及每 个子任务(作业)的开始时间和结束时间，因此 是进度计划和进度管理的有力工具。它具有直 观简明和容易掌握、容易绘制的优点。
这种管理在技术工作开始之前就应开始，在软 件从概念到实现的过程中继续进行，当软件工 程过程最后结束时才终止。
项目管理分九个知识领域，分别是成本 管理、质量管理、时间管理、范围管理、 人力资源管理、沟通管理、风险管理、 采购管理和整体管理。
其中时间，质量和成本管理构成了三角 形
项目管理包括5种基本活动
项目管理概述
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定 的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人 员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活 动。
软件项目管理的根本目的是为了让软件项目， 尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析、 设计、编码到测试、维护全过程）都能在管理 者的控制之下，以预定成本，按期、按质的完 成软件，然后交付用户使用。
项目终止：提交项目结果并收集项目历史。主 要活动有
交付：由客户验收测试和系统安装 2个子活动组 成。
客户验收测试：软件系统由客户按照项目协议中 制定的验收准则进行评价。
安装：系统被配置在目标环境中，并且交付文档。 安装可能包括用户培训和实施阶段。
事后分析：项目经理和团队领导收集项目历史资 料以获得经验。
初始的软件体系结构:它关注于软件体系结构， 特别是把系统分解成子系统。
《软件工程与项目管理》第10章-软件项目管理
项目收尾过程
要点一
验收项目成果
组织相关干系人对项目成果进行验收，确保项目目标已实 现。
要点二
总结经验教训
对项目执行过程中的经验教训进行总结，为今后的项目提 供借鉴和改进依据。
04
软件项目管理工具与技术
项目管理软件工具
微软Project
Trello
一款功能强大的项目管理软件，提供 项目计划制定、任务分配、进度跟踪 等功能。
进度与Hale Waihona Puke 本的控制进度与成本控制挑战
软件开发过程中，进度延误和成本超 支是常见问题。
解决方案
制定详细的项目计划，合理分配资源 ，加强项目监控和调整，确保项目按 计划进行并控制成本。
质量保证与测试
质量保证与测试挑战
软件质量是软件项目的核心要求之一，但质量保证与测试过程中可能存在疏漏 和不足。
解决方案
Extreme Programming
一种敏捷开发方法，强调编程实践和持续集成，适合需求变化频繁 的项目。
统一过程方法
统一建模语言（UML）
一种用于软件工程的标准化建模语言，支持从需求分析 到系统设计的全过程。
统一过程（UP）
一种结构化的软件开发过程，包括初始阶段、细化阶段 、构建阶段和交付阶段。
保证按时交付
降低风险
通过有效的进度管理和时间安排，可以确 保软件按时交付给客户。
项目管理有助于识别和评估软件开发过程 中可能出现的风险，并采取相应的措施来 降低或消除这些风险。
软件项目管理的历史与发展
20世纪60年代
软件工程的概念开始出现， 人们开始意识到软件开发需 要系统化的管理方法。
20世纪80年代
预测完成项目所需的总成本。
软件项目 项目管理制度
软件项目项目管理制度一、项目立项阶段1.项目评估和立项在项目立项阶段，需要对项目的可行性进行评估，包括市场需求、技术难点、成本预算等。
只有通过评估并得到相关部门的认可，项目才能立项启动。
2.项目立项报告项目经理应编写项目立项报告，明确项目的目标、范围、预算、时间表等内容，并提交给相关部门审核，以便获得最终批准。
3.项目章程项目章程是项目启动的指导文件，明确项目的目标、范围、成本、时间表、质量标准、风险管理等内容，为项目的顺利进行提供基础。
二、项目计划阶段1.项目计划项目经理应根据项目章程编写项目计划，包括工作分解结构、进度计划、资源计划、沟通计划、风险管理计划等，确保项目各个方面得到有效管理。
2.项目进度跟踪与调整项目经理应定期跟踪项目进度，及时发现偏差并对计划进行调整，确保项目能够按时完成。
3.风险管理项目团队应识别和评估项目风险，并制定相应的措施进行应对，以降低项目风险对项目的影响。
三、项目实施阶段1.项目执行项目团队应按照项目计划执行各项工作，确保按时交付项目成果。
2.项目质量保障项目团队应制定质量管理计划，确保项目产出符合质量标准，并定期进行质量检查和评估。
3.团队协作项目经理应鼓励团队成员之间的合作与沟通，确保团队协作高效顺畅。
四、项目收尾阶段1.项目验收项目完成后，项目经理应组织相关部门对项目成果进行验收，确保项目交付符合要求。
2.项目总结与反思项目团队应对项目过程进行总结和反思，记录经验教训，为今后项目提供借鉴。
3.项目结项报告项目经理应编写项目结项报告，总结项目成果、目标达成情况、项目管理经验等内容，并归档相关文件以便今后查阅。
以上是一份完整的软件项目管理制度，希望对您有所帮助。
在实施项目管理制度的过程中，需要不断总结经验，不断改进，以提高软件项目的成功率和效率。
祝您的项目顺利完成！。
软件项目管理知识点总结完整篇
软件项目管理知识点总结１1，IＴ项目失败的原因主要有两个:（１)ＩＴ应用项目的复杂性（2）缺乏合格的IT 项目管理人才缺乏有效的项目管理是导致IT应用项目失控的直接原因2，人类有组织的活动逐步分化为两种类型：(1）作业(Opｅｒations)：连续不断、周而复始的活动。
如工厂日常生产产品的活动。
（2）项目(Ｐroｊeｃts）：临时性的、一次性的活动。
如企业新产品的开发、技术改造活动、软件项目开发与实施。
3，我们把利用有限**、在一定的时间内，完成满足一系列特定目标的多项相关工作叫做项目。
•项目有一个独特的目的•项目是一次性的工作•项目需要使用**,而**是有限的•项目有一个主要发起人•项目具有不确定性4,项目的组成要素5,项目管理就是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化6,项目管理框架1，１）环境：组织外部存在的一切客观因素和条件.2）组织：按照一定目的、任务和形式加以XX的群体。
３)组织环境：存在于组织外部，和组织密切联系，决定组织存在和的自然、经济、技术、治、的**种因素和条件的总和。
任何一个组织都离不开外部因素和条件而存在.２,系统：按一定的关系组成的同类事物；具体说,是指在一个特定环境下，为某个目标发挥作用的一系列因素集3，项目管理工作需要采用系统的方法系统方法：解决复杂问题的一种整体方法，包括系统观念、系统分析和系统管理三个方面。
1.系统观念:一整套系统地思考事物的思维模式。
2．系统分析:确定范围、分解要素、识别和评价要素、提出方案与计划、进行检验。
3．系统管理:在一个系统中进行时解决诸如业务、技术和组织等事宜。
4,项目阶段：CＤEF图2－２项目生命周期基本框架5．组织由四个不同的框架组成：结构框架：解决组织如何结构化的问题人力**：组织与个人之间的平衡与协调治框架:组织团体和个人的治，表现为团体和个人为争夺权力和领导地位的竞争.标识框架:符号和含义６,7,项目干系人（Sｔakｅｈolder）是一个范围,包括项目当事人以及其利益受该项目影响的（受益或者受损）个人或组织，包括府有关部门、社区公众、项目产品的用户、新闻媒介、市场上潜在的竞争对手和合作伙伴等。
软件开发项目管理的研究与应用
软件开发项目管理的研究与应用软件开发是一项艰巨的任务，需要许多不同的步骤和团队协作才能成功完成。
在现代技术领域，软件项目管理已经成为一门十分重要的学科，负责管理软件开发的各个方面。
本文将探讨软件开发项目管理的研究与应用。
一、项目管理基础在开始讨论软件项目管理时，首先需要了解项目管理的基础知识。
项目管理是一种管理方法，旨在通过组织资源，达到特定的目标。
项目管理可以用于各种行业和工作领域，包括软件开发。
项目管理包含以下主要方面：1. 项目时间管理：确定项目的时间范围和所需时间，以确保项目按时完成。
2. 项目成本管理：预算需求和成本控制，以确保项目在预算范围内完成。
3. 项目范围管理：明确项目目标和任务，并确保按计划实现。
4. 项目质量管理：确定质量标准和检查项目输出，以确保项目输出符合要求，与预期的一致。
5. 项目沟通管理：确保项目团队成员间合理有效通讯，消除不必要的误解。
6. 项目风险管理：明确项目成员需要预见的风险和障碍，并制定应对和解决计划。
7. 项目人力资源管理：确保项目成员具备必要技能和经验，以及按计划执行任务。
二、敏捷开发项目管理在现代软件开发领域，敏捷开发项目管理已经成为一种较流行的方法。
敏捷开发强调的是在快速变化的环境中，为客户开发软件的能力。
敏捷开发方法具有以下优点：1. 相对其他管理方法，敏捷管理更加灵活。
它能够适应不确定和易变的需求。
2. 通过敏捷开发的方法，可以加速软件开发迭代时间。
3. 敏捷管理使得项目成员较为平等，并且能够促进项目成员之间的沟通与协作。
4. 敏捷管理能够让客户更好地参与到项目中来，从而提供反馈和早期验收。
5. 敏捷开发有助于项目成员关注用户需求和市场资源。
敏捷开发方法中还有许多重要的实践方法，例如SCRUM，XP 等等。
这些方法都可以帮助软件开发者更好地管理开发项目，同时提供高质量的软件产品。
通常建议软件开发团队应该在熟悉敏捷开发方法之后，最好还是参加与敏捷方法相关的一些培训课程等。
软件项目管理PPT课件
对项目变更进行严格控制和管理，确保变更不会对项目造成不利 影响。
项目收尾
01
项目验收
组织相关利益相关者对项目成果 进行验收，确保项目目标得以实 现。
项目总结
02
03
项目后评估
对项目过程中的经验教训进行总 结，为今后的项目提供参考和借 鉴。
评估项目的整体绩效，包括项目 的成本、进度和质量等方面，为 今后的项目提供改进方向。
加强团队成员培训与能力提升
提高团队成员对需求变更的敏感度和应对能力。
技术债务问题
技术债务的识别与解决策略
技术债务类型
代码质量差：代码缺乏规范和重构，导致维护 困难、性能低下和安全隐患。
技术债务问题
技术落后
采用已被淘汰或不推荐使用的技术和工具，影响项目进展和未来扩展性。
缺乏文档和注释
缺乏必要的文档和注释，导致团队成员难以理解和维护代码。
JUnit是Java语言的单元测试框架，用 于编写和执行测试用例。
项目管理软件
01
02
03
04
项目管理软件用于规划、跟 踪和管理软件项目，提高项 目执行效率和团队协作。常 用的项目管理软件包括Trello、
Asana和Jira。
Trello是一个看板式的项目管 理工具，通过拖放任务卡片 进行任务管理，适用于小型
软件项目管理ppt课件
目 录
• 软件项目管理概述 • 软件项目管理的核心概念 • 软件项目管理流程 • 软件项目管理工具与技术 • 软件项目管理挑战与解决方案 • 软件项目管理案例研究
01 软件项目管理概述
软件项目的定义与特点
定义
软件项目是为了实现特定目标，通过 计算机程序、数据库、文档等软件产 品来满足用户需求的过程。
软件项目管理复习资料
软件项目管理复习资料软件项目管理复习资料软件项目管理是指对软件项目进行计划、组织、协调和控制的过程，以确保项目能够按时、按质、按量地完成。
在软件开发领域，项目管理起到了至关重要的作用。
本文将从项目管理的基本概念、流程、重要工具和技术等方面进行复习资料的总结。
一、项目管理的基本概念1. 项目：指为了达到特定目标而进行的一系列有序的活动。
2. 项目管理：是指对项目进行计划、组织、协调和控制的过程，以确保项目能够按时、按质、按量地完成。
3. 项目经理：是负责项目整体管理的人员，需要具备良好的沟通能力、领导能力和问题解决能力。
二、项目管理的流程1. 项目启动：明确项目目标、范围和可行性，制定项目计划和团队组织。
2. 项目规划：明确项目需求、资源、进度和风险等，制定详细的项目计划。
3. 项目执行：按照项目计划进行任务分配、进度控制和团队协作，实施项目的各项工作。
4. 项目监控：对项目进展进行监控和控制，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
5. 项目收尾：完成项目交付物，总结项目经验教训，进行项目验收和结算。
三、项目管理的重要工具和技术1. 甘特图：用于展示项目的工作分解结构和时间安排，方便项目成员了解任务的先后关系和进度。
2. 里程碑：用于标识项目的重要节点，帮助项目团队和相关方了解项目的关键进展。
3. 风险管理：通过识别、评估和应对项目风险，减少项目失败的可能性。
4. 变更管理：对项目变更进行控制和管理，确保变更不会对项目目标和进度造成重大影响。
5. 问题解决：采用问题解决技术，如鱼骨图、五个为什么等，帮助团队分析和解决项目中的问题。
四、软件项目管理的挑战与解决方案1. 需求变更：软件项目中需求变更频繁，需要建立良好的变更管理机制，及时评估变更对项目的影响，并与相关方进行沟通和协商。
2. 进度控制：软件项目往往面临进度延迟的风险，项目经理需要制定合理的进度计划，并采取有效的控制措施，如资源调配、任务优先级等。
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• 11）数据更新、进展跟踪 • 12）项目状况/绩效分析 • 13）计划变更、新基线生成 • 14）报告生成
7
项目经理的责权
领导项目组
• 指导产品从概念设计到市场接受 • 保证实现设计、收益、市场份额和利润目标 • 解决冲突
管理项目
• 制定项目计划及预算 • 组建项目团队：确定/管理参与项目的人员/资源 • 组织项目开发、实施、交付、验收管理工作 • 指派项目工作任务，检查、督促、协调项目组的工作； • 监控项目进展，按规定及时报告项目执行情况及项目状态报告；
开发工程师
优秀团队的特征：
成员有队员意识 及归属感 承诺团队的共同 目标 积极参与团队计 划与过程制定 有制定计划和执 行计划的知识和技 能 追求完美
分配角色并落实到人头，确定专业带头人对项目极其重要
16
项目核心过程－项目策划
SM PM
项目 立项
PM、项目组
项目定义
组织项目团队 定义软件 生命周期
4
软件项目管理的重点内容
根据PMBOK，项目管理可以从范围管理、 时间管理、费用管理、质量管理、资源管理、 沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理 等9个方面考虑。
对于软件项目管理来讲范围管理、软件配置 管理（属于整体管理）、质量管理、风险管 理及开发人员管理（属于资源管理）等四个 方面的管理尤为重要，软件开发的每个阶段、 每个过程都要重视这几方面的管理。
软件项目管理基础
项目及项目管理？
PMI：项目是一项为了创造某一唯一的产品或 服务的临时性工作。
项目管理：为了满足项目涉及人员对项目的 需求和期望而将理论知识、技能、工具和技 巧应用到项目的活动中去。
2
软件工程及软件项目 IEEE： 软件工程是开发、运行、
维护和修复软件的系统方法
软件工程过程可分为：需求、设计、编码、 测试、安装及维护等几个过程（在RUP方法 中：业务建模、需求、分析设计、实现、测 试、部署）。
内的工作 与客户共同检查：与内外的客户共同检查，就项目
期望达成一致。
19
对计划的要求
能鼓舞士气、指导工作 要有检查点：及时报告成绩 要有替代方案，不能只有一种方案
做什么？ 怎么做？ 何时做？ 谁做？
与管理层沟通
• 提供项目进展状况 • 准备并确定决策评审点 • 提供对项目组成员的工作绩效评价输入 • 按时申请项目验收及结项
与客户及干系人沟通协调及需求管控，取得验收报告。
8
高效项目经理具备的素质
项目管理的知识体系（PMBOK） 相关行业知识与较强的技术背景 管理与领导能力 计划及控制能力 沟通及协调能力
3
软件项目生命周期
分为四个阶段：初始阶段、设计阶段、实施阶段、 收尾阶段。
软件开发过程在软件项目的这四个阶段中的分布情 况如下： 初始阶段：大部分需求分析，少部分设计（大部分 业务建模和需求，少部分分析设计） 设计阶段：大部分设计，少部分编码（大部分分析 设计，部分实施及测试，开始考虑部署） 实施阶段：大部分编码和测试，少部分设计（大部 分实施及测试，部分部署） 收尾阶段：安装及维护（大部分部署）
WBS） • 范围核实控制、验收（与客户沟通并确认） • 范围变更控制
18
项目范围检查表
项目目标：满足客户要求的主要目标－回答做什么、 多长时间、多少钱的问题
可交付成果：生命周期内的期望产出，一般包括什 么时间、什么质量要求和/或成本估计
里程碑：阶段结束日期，是项目重要的控制点 技术要求：功能及性能要求 限制和排除如何面对冲突 • 如何进行有效的讨论 • 如何进行谈判 • 如何组织高效率的会议 分析决策能力 应变承压能力 其它品质：系统化思考、个性完整、主动反应、创新并保持稳 定、忠诚、政治家、乐观。。。
9
软件项目管理模型
软件项目管理过程成熟度（CMM/CMMI）
初始 － Initial 已管理 － Managed 已定义 － Defined 量化管理 － Quantitatively Managed 优化 － optimizing
用户需求分析：找到关键需求并确认是项目经理在 启动阶段的重要工作
早期质量与风险控制（可行性认证） 参与项目选择过程（做与不做） 建立关系 …
项目启动：建立章程、正式任命、启动会
15
项目团队组建
市场部 客户经理
项目组
项目质量部 QA
产品部
项目经理
配置管理员
需求分析员 测试工程师
系统设计员 技术支持
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需求
客户视点
交付物
项目视点
集
需求分析
成
及
测
试
WBS
日程表
任务
工作产品
一个项目的管理过程
定义
• 1）WBS、OBS等定义 • 2）报告设计 • 3）角色和分组定义 • 4）资源定义 • 5）日历定义
动态计划
• 6）作业分解、逻辑关系建立 • 7）计划制定、建立关键路径 • 8）资源挂接、资源平衡及优化 • 9）成本预算 • 10）初始基线生成
PM、项目组
工作拆分
识别软件 工作产品
PM、高层经理、QA、SCM、
PM、项目组
项目组
软件估计 制定计划
项目 实施
估计软件规模
制定项目 开发计划
定义技术活动 估计工作量
制定附属 项目开发计划
定义管理 和支持活动
计划评审
项目计划 软件配置管理计划
软件质量保证计划
软件测试计划
团队一起制定项目 策略
并根据策略制定初 步的计划及下一阶 段计划
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软件中心软件过程
访问方式 内网：
http://172.16.10.98/svn/IT SC_PAR/ 外网:http://218.6.169.98 /svn/ITSC_PAR/ 用户名：user 密码：123456
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软件项目管理过程
项目启动
项目启动前要做的工作
预设项目经理，组建核心团队，参与可行性论证或 需求分析，确定项目范围
制定质量计划
制定详细计划
风险评估
准备报告并向上级 报告
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项目范围定义
项目范围：对项目结果和使命的定义－满足最终用 户需求的可交付成果（产品或/和服务）
产品范围：客户对项目最终产品或服务所要求达到 的结果和功能。
重点：
• 必须在项目经理和客户指导下建立 • 范围规划范围说明书、范围管理计划 • 范围定义需求分解细化、转化为可交付件（PBS、