质量月宣传手册2016

从质量和顾客的关系看，提高质量是顾客满意的保证。只有不断地提高产品 和服务的质量，才能满足顾客变化的期望和要求，实现顾客满意和顾客忠诚， 同时会给企业带来增长和赢利。
1978年：生产优质品光荣 生产劣质品可耻
1979年：努力生产一等品和优质品 向国庆三十周年献礼
1982年：求实际效益，让用户满意
1983年：坚持质量第一，提高经济效益
1993年：以高质量的产品和服务迎接复关
1994年：向质量要效益
1995年：质量—名牌—效益
1996年：走质量效益型道路，向集约型转变
2014年：建设质量强国 实现“三个转变”
2015年：迈向质量时代 建设质量强国
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二、2016年质量月活动
1、活动主题 “提升供给质量 建设质量强国”
2、活动宣传口号
提升供给质量 建设质量强国 追求卓越 崇尚质量 适应新常态发展要求 提升供给侧质量水平 提质量 创品牌 加快建设质量强国 提升供给质量 创造优质生活 严慎细实保质量 精益求精促发展 增强质量素质 建设质量强国 向质量要效益 以质量求发展 提升发展质量效益 推进全面改革创新 优质服务 铸就品牌 提高质量 促进发展 共行质量战略之路，共筑质量强国之基 以“互联网+”提升质量 建设质量强国 提升供给侧 共筑中国梦 强化质量意识 提升服务质量 供给侧结构调整引领高品质 强化全过程质量控制 提升供给侧质量水平 提升供给质量 享受品质生活
历
1997年：让《质量振兴纲要》深入人心 1998年：质量振兴 人人有责
年
1999年：创造高质量，迎接新生活 2000年：质量—新世纪的呼唤
活
2001年：新世纪 新质量 新生活 2002年：讲诚信，保质量
动
2003年：坚持以质量取胜，提升竞争实力 2004年：人人创造质量 人人享受质量
主
2005年：奉献优质产品 构建和谐社会
1993年9月，中国质量协会、中国质量万里行组委会联合举办了自1985 年以来的第一次“质量宣传月”活动。1996年12月，国务院颁布了《质量振 兴纲要（1996年～2010年）》，明确规定了每年9月开展全国质量月活动。 因此，从1997年开始，我国又恢复了一年一度的质量月活动，由国家质检总 局会同国家有关部门联合布署。
题
2006年：创新提升质量，名牌促进发展 2007年：质量安全，共同的责任
2008年：质量安全是社会和谐的基础
2009年：全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平
2010年：抓质量水平提高，促发展方式转变
2011年：建设质量强国，共创美好生活
2012年：宣传建设《质量发展纲要》，推进建设质量强国
2013年：打造经济升级版，实现质量强国梦
2016年质量月
➢ 质量月的由来 ➢ 2016年质量月活动 ➢ 质量法律法规 ➢ 质量知识 ➢ 质量宣传小故事
一、质量月由来
质量月（Quality Month）是指在国家质量工作主管部门的倡导及与其 他有关部门的共同部署下，由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全 民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。
《工业产生产许可证管理条列》
经2005年６月２９日国务院第９７次常务会议通过，现予公布，自2005年９ 月１日起施行。
四、质量知识
1、何为质量？
质量： “一组固有特性满足要求的程度”。 “质量的定义就是符合要求，而不是好”,“好、优秀、独特”等术语都主观 的和含糊的——克劳士比（符合性 ） “质量是一种以最经济的手段，制造出市场上最有用的产品”， “质量 无须惊人之举。”——戴明（适用性 ） “产品在使用时能够成功满足用户需要的程度” ——朱兰 （适用性 ） “质量管理就是要最经济、最有效地开发、设计、生产、销售用户最满意 的产品和服务。” ——石川教授（适用性，满意性）
3、公司质量月活动
1）板报评比 2）质量知识培训 3）知识竞猜 4）供应商评价 5）质量分析专题会 6）优秀质量班组评选
三、质量法律法规
《国务院质量振兴纲要》（2011年-2020年）
2012年2月6日，国务院颁发
《中华人民共和国产品质量法》
1993年2月22日第七届 全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过
《中华人民共和国消费者权益保护法》
1993年10月31日第八届全国人民代表大会常委会第四次会议通过 1993年10 月31日中华人民共和国主席令第11号公布 自1994年1月1日起施行
《标准化法》
1989年4月1日，国务院颁发
《计量法》
1985年9月6日第六届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过 1985 年9月6日中华人民共和国主席令第二十八号公布一九八六年七月一日起布行
2、质量的意义
从质量和组织的关系方面看，提高质量是组织生存和发民的保证。质量对于 企业的生存和发民能够起到非常大的作用。具体表现在三个方面：提高质量 是各类组织特别是企业在竞争中取胜的保证;提高质量是组织绩效不断增长的 基础;提高质量可以全面提高组织素质。
从质量和员工的关系看，组织中每个部门、每个员工的工作质量都会直接或 间接影响到质量。全面质量管理的基本思想之一是全员参与，鼓励员工发挥 积极性和创造性，并且 强调授权的重要性。这种制授权和全员参与的机制能 够极大地调动员工的积极性，并在发挥员工潜能的过程中促进员工的发展。
经国务院批准，从1978年9月开始，确定每年的9月份为全国质量活动宣 传月（简称质量月）。1978年至1984年，连续7年开展了声势浩大的质量月 活动。
1985年-1992年我国没有举办“质量月”活动。但在此期间，以往“质 量月”活动中的有关内容，如：QC小组交流会、质量管理教育与培训等，一 如既往地进行。
质量月活动的实践证明，每年集中一段时间、确定一个主题，围绕实现国民 经济发展目标，动员和组织社会各方面力量，采取多种形式，有针对性地开 展质量月活动，对提高全民质量意识，推动质量振兴事业，促进国民经济健 康发展，有着重要的现实意义。
近年来，质量月活动正在形成自身的特点和发展趋势。质量月活动不需投入 很大，却可产生推进质量振兴的社会效益，在政府部门和社会各界的推动下， 越来越多的企业积极自愿地参与、开展质量月活动，重视质量的风气逐渐增 强，促进了产品质量安全的不断提高。