第一次把事情做对第一阶段在线作业答案
大工21春《第一次把事情做对》在线测试-参考答案
大工21春《第一次把事情做对》在线测试-参考答案参考答案】:B题目】何是“七个为什么”？[A.项]一种解决问题的方法B.项]一种提高团队效率的方法C.项]一种优化流程的方法D.项]一种沟通技巧参考答案】:A1.作业的最高境界是什么？正确答案：符合工作的要求。
2.为了进入可执行的过程并达到预期的效率和效果，需要什么？正确答案：符合客观要求。
3.国际化的本质是什么？正确答案：懂得“国际消费者”。
4.如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？正确答案：改变我们的文化。
5.成功的关键是什么？正确答案：把握需要。
6.所有组织都具有的相同目的是什么？正确答案：提供需要的解决之道。
7.工作中如何定义清楚“对”与“错”，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？正确答案：仔细制定要求。
8.一次把事情做对的法则的顺序是什么？正确答案：确定目标-控制过程-预防错误-建立标准-寻求帮助-要求结果-一次做对。
9.一次做对的基本准则是什么？正确答案：零缺陷。
10.“七个为什么”是什么？正确答案：一种解决问题的方法。
题目】场的最终决定者是谁？参考答案】：顾客题目】一次把事情做对的工作准则有哪些？参考答案】：仔细制定要求、与他人协调工作以符合要求、避免双重标准、高度重视预防。
题目】什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？参考答案】：不明白做对就是做符合要求的事、没有想到工作就是做对的事情、沉迷于惯性思维、惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多。
题目】导最欣赏什么样的员工？参考答案】：和领导风雨同舟、具备较强的工作能力、总能圆满完成领导交给的任务。
题目】样才能提供需要的解决之道呢？参考答案】：必须时刻关注消费者的需求变化、努力适应并符合消费者的需求、把握需要。
题目】一次把事情做对的优点？参考答案】：成本最低、效率最高、可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等。
题目】何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案
大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案第一篇：大工18年秋第一次把事情做对在线测试答案1.[单选题]治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？ A.态度上的缺陷 B.头脑里的缺陷C.预防系统的不完善D.设备的不完善正确答案:——B——2.[单选题]第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？ A.做正确的事 B.正确地做事 C.把事情做到最好 D.第一次正确答案:——A——3.[单选题]第一次做对可以运用在什么领域？A.人生B.职场C.事业D.所有领域正确答案:——D——4.[单选题]为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？A.因为做的事不一定是自己想要的奥鹏作业答案B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验，随时应变正确答案:— C——5.[单选题]人们能否做对取决于什么？ A.思想观念 B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备正确答案:——A——6.[单选题]商家在商场中需要达到谁的要求？A.自己B.组织C.顾客 D.市场正确答案:——C——7.[单选题]工作的质量可以用什么来衡量的？ A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本正确答案:——A——8.[单选题]预防的核心方法是什么？ A.把错误分类 B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案:——B——9.[单选题]人类本能的基本组成部分包括以下哪项？ A.需要 B.需求C.渴望D.欲望正确答案:——A——10.[单选题]如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？ A.改变我们的制度 B.改变我们的方法 C.改变我们的文化 D.改变我们的心态正确答案:——C——二、多选题：11.[多选题]质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？ A.客户 B.合作者 C.供应者 D.自身正确答案:——ABC——12.[多选题]领导最欣赏什么样的员工？A.无条件执行领导的要求B.和领导风雨同舟C.具备较强的工作能力D.总能圆满完成领导交给的任务正确答案:——BCD——13.[多选题]错误为什么会发生？A.人非圣贤，孰能无错B.我们默许了错误的发生 C.人们默认错误不可避免 D.概率规律的必然正确答案:——BC——14.[多选题]第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？A.方法论B.效能C.价值观D.自我要求正确答案:——ABC——15.[多选题]怎样让工作具有质量？A.不向不符合要求的情形妥协B.第一次把事情做对C.零缺陷D.极力预防错误的发生正确答案:——AD——三、判断题：16.[判断题]要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
南开24年秋季《第一次把事情做对(麦课)》作业参考一
24秋学期《第一次把事情做对（麦课）》作业参考1.什么是正确行动的系统？选项A：零缺陷选项B：第一次就做对选项C：计划选项D：预防参考答案：D2.质量的真谛是什么？选项A：诚信选项B：零缺陷选项C：符合已定的要求选项D：符合客观要求参考答案：A3.工作的目的应该是什么？选项A：满足上司的要求选项B：满足自己的要求选项C：满足客户的要求选项D：满足同事的要求参考答案：C4.人们能否做对取决于什么？选项A：思想观念选项B：行为能力选项C：预防是否完备选项D：知识储备参考答案：A5.工作的质量可以用什么来衡量的？选项A：不符合要求的代价选项B：符合要求的代价选项C：最终创造的价值选项D：成本参考答案：A6.做对的定义是什么？选项A：符合要求选项B：做到最好选项C：零缺陷选项D：效率最高参考答案：A7.在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？选项A：仔仔细细制定要求选项B：与他人协调工作以符合要求选项C：避免双重标准选项D：高度重视预防参考答案：A8.建造优秀企业的绝对条件是什么？选项A：经营质量选项B：以严格的制度文化培育人选项C：以优质的物质文化激励员工选项D：以优秀的企业精神文化鼓舞人参考答案：A9.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？选项A：做好预防措施选项B：符合客观要求选项C：第一次把事情做对选项D：计划周详。
大工14秋《第一次把事情做对》在线测试答案
大工14秋《第一次把事情做对》在线测试
一,判断题
1. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A. 错误
B. 正确
?
正确答案：B
2. 没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A. 错误
B. 正确
?
正确答案：B
3. 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A. 错误
B. 正确
?
正确答案：A
4. 做对就是做到最好。
A. 错误
B. 正确
?
正确答案：A
5. 做对就是做符合要求的事！
A. 错误
B. 正确
?
正确答案：B
6. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
你怎么对待工作，工作就会相应地带给你什么。
A. 错误
B. 正确
?
正确答案：B
7. 人们能否做对，取决于人的行为能力。
A. 错误
B. 正确。
XXX教育】大工19秋《第一次把事情做对》在线测试答案
XXX教育】大工19秋《第一次把事情做对》在线测试答案选择题】在第一次把事情做对的过程中，需要注意哪些方面？（多选）A.确定目标B.预防错误C.建立标准D.控制过程E.寻求帮助正确选项是】：ABCD选择题】下列哪些是影响工作质量的因素？（多选）A.工作方法B.工作流程C.工作环境D.工作量正确选项是】：ABCD选择题】企业如何才能达到第一次把事情做对的目标？（多选）A.建立标准B.培训员工C.预防错误D.控制过程E.寻求帮助正确选项是】：ABCE选择题】为什么在工作中要注重预防？（多选）A.能够减少返工和报废B.能够提高工作效率C.能够降低成本D.能够保证工作质量正确选项是】：ACD选择题】企业的成本包括哪些方面？（多选）A.返工B.报废C.保修D.库存E.变更正确选项是】：ABCDE三、简答题(共2道试题,共30分)XXX】请简述第一次把事情做对的法则。
参考答案】第一次把事情做对的法则顺序为：确定目标-建立标准-控制过程-预防错误-寻求帮助-要求结果-一次做对。
在这个过程中，需要注意的是要在整个过程中都要注意标准和要求，以便能够第一次就把事情做对。
简答题】为什么要注重预防？请举例说明。
参考答案】注重预防的原因有很多，其中最主要的原因是能够减少返工和报废，降低成本，提高工作效率，保证工作质量。
例如，如果在生产过程中注重预防，能够避免一些常见的错误，如材料不足、工具不合适等问题，从而减少返工和报废的数量，提高生产效率，降低成本。
同时，预防还能够保证产品的质量，提高客户的满意度，增加企业的信誉度。
南开第一次把事情做对麦课在线作业满分答案
南开《第一次把事情做对（麦课）》在线作业满分答案1第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？A做正确的事B正确地做事C把事情做到最好D第一次答案：A2一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？A事前B事中C事后D整个过程中答案：A3企业成功的关键是什么？A必须时刻关注消费者的需求变化B努力适应并符合消费者的需求C把握需要D努力向客户推销自己的产品答案：C4任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A做好预防措施B符合客观要求C第一次把事情做对D计划周详答案：B5一个组织中管理者的职货是什么？A在员工中产生巨大的凝聚力B设定目标C制定规范和组织协调D要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
答案：C6对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？A第一次把事情做对B值得信赖C零缺陷D强大答案：B7达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？A不要在工作中设立返工区B取消精神上的返工区C提前做好预防D提前制定计划答案：B8人们能否做对取决于什么？A思想观念B行为能力C预防是否完备D知识储备答案：A9企业成本的真谛是什么？A没有返工、报废B所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C保修、库存和变更D按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
答案：D10任何组织都具有的相同目的是什么？A提高品牌知名度B累计财富C提供需要的解决之道D实现一群人共同的目标答案：C11工作的目的应该是什么？A满足上司的要求B满足自己的要求C满足客户的要求D满足同事的要求答案：C12比尔•盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？A他是个电脑天才B他抓住了时代的脉搏C他是一个出色的管理经营天才D他拥有全世界最优秀的员工答案：D13商家在商场中需要达到谁的要求？A自己B组织C顾客D市场答案：C14什么决定企业的质量？A员工的数量B设备的先进C员工的素质D员工对企业文化的认同感答案：C15治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？A态度上的缺陷B头脑里的缺陷C预防系统的不完善D设备的不完善答案：B1690/10原理说的是什么？A任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《第一次把事情做对(麦课)》在线作业参考答案1
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《第一次把事情做对（麦课）》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共20 道试题,共40 分)
1.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
A.他是个电脑天才
B.他抓住了时代的脉搏
C.他是一个出色的管理经营天才
D.他拥有全世界最优秀的员工
答案:D
2.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A.因为做的事不一定是自己想要的
B.因为没有事先预防
C.因为做的事不一定正确
D.因为没有总结经验，随时应变
答案:C
3.建造优秀企业的绝对条件是什么？
A.经营质量
B.以严格的制度文化培育人
C.以优质的物质文化激励员工。
大工23春《第一次把事情做对》在线测试-复习资料-答案
大工23春《第一次把事情做对》在线测试-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？\A.\项.第一次把事情做对
\B.\项.值得信赖
\C.\项.零缺陷
\D.\项.强大
正确选择:B
2.建造优秀企业的绝对条件是什么？
\A.\项.经营质量
\B.\项.以严格的制度文化培育人
\C.\项.以优质的物质文化激励员工
\D.\项.以优秀的企业精神文化鼓舞人
正确选择:A
3.市场的最终决定者是谁？
\A.\项.生产者
\B.\项.顾客
\C.\项.销售者
\D.\项.政府调控
正确选择:B
4.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
\A.\项.因为做的事不一定是自己想要的
\B.\项.因为没有事先预防
\C.\项.因为做的事不一定正确
\D.\项.因为没有总结经验，随时应变
正确选择:C
5.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
\A.\项.事前
\B.\项.事中
\C.\项.事后
\D.\项.整个过程中
正确选择:A
6.什么决定企业的质量？
\A.\项.员工的数量
\B.\项.设备的先进
\C.\项.员工的素质
\D.\项.员工对企业文化的认同感
正确选择:C。
21春南开大学《第一次把事情做对(麦课)》在线作业【答案】
如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?()A.改变我们的制度B.改变我们的方法C.改变我们的文化D.改变我们的心态该题正确选项是C质量的真谛是什么?()A.诚信B.零缺陷C.符合已定的要求D.符合客观要求该题正确选项是A第一次把事情做对的法则的顺序是什么?()A.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对该题正确选项是A第一次做对可以运用在什么领域?()A.人生B.职场C.事业D.所有领域该题正确选项是D任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果?()A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详该题正确选项是B商家在商场中需要达到谁的要求?()A.自己B.组织C.顾客D.市场该题正确选项是C任何组织都具有的相同目的是什么?()A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标该题正确选项是C做对的定义是什么?()A.符合要求B.做到最好C.零缺陷D.效率最高该题正确选项是A一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?() A.事前B.事中C.事后D.整个过程中该题正确选项是A人类本能的基本组成部分包括以下哪项?()A.需要B.需求C.渴望D.欲望该题正确选项是A国际化的本质是什么?()A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国家独特的消费习惯C.懂得国际消费者D.懂得国际消费者背后那个国家独特的消费阶层该题正确选项是C比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么?() A.他是个电脑天才B.他抓住了时代的脉搏C.他是一个出色的管理经营天才D.他拥有全世界最优秀的员工该题正确选项是D市场的最终决定者是谁?()A.生产者B.顾客C.销售者D.政府调控该题正确选项是B工作的质量可以用什么来衡量的?()A.不符合要求的代价B.符合要求的代价C.最终创造的价值D.成本该题正确选项是A预防的核心方法是什么?()A.把错误分类B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正该题正确选项是B企业成功的关键是什么?()A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品该题正确选项是C什么是正确行动的系统?()A.零缺陷B.第一次就做对C.计划D.预防该题正确选项是D企业成本的真谛是什么?()A.没有返工、报废B.所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C.保修、库存和变更D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对该题正确选项是D第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?()A.做正确的事B.正确地做事C.把事情做到最好D.第一次该题正确选项是A工作的最高境界是什么?()A.符合工作的要求B.零缺陷C.客户百分百满意D.领导百分百满意该题正确选项是A第一次把事情做对的效果?()A.代价最小B.成本最低C.时间最少D.效率最高该题正确选项是ABCD质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得?()A.客户B.合作者C.供应者D.自身该题正确选项是ABC骏马能历险，犁田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟。
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试答案
大工20秋《第一次把事情做对》在线测试答案D:建立有效的反馈机制E:提供员工培训和发展机会正确答案: A,B,D,E1.第一次把事情做对的战略是什么？A。
做正确的事情B。
正确地做事情C。
把事情做到最好D。
第一次答案：A2.仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对的原因是什么？A。
因为做的事情不一定是自己想要的B。
因为没有事先预防C。
因为做的事情不一定正确D。
因为没有总结经验，随时应变答案：C3.工作的最高境界是什么？A。
符合工作的要求B。
零缺陷C。
客户百分百满意D。
领导百分百满意答案：A4.企业成功的关键是什么？A。
必须时刻关注消费者的需求变化B。
努力适应并符合消费者的需求C。
把握需要D。
努力向客户推销自己的产品答案：C5.企业成本的真谛是什么？A。
没有返工、报废B。
所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C。
保修、库存和变更D。
按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
答案：D6.什么是正确行动的系统？A。
零缺陷B。
第一次就做对C。
计划D。
预防答案：D7.预防的核心方法是什么？A。
把错误分类B。
改进工作过程C。
找出错误发生的原因D。
及时改正答案：B8.什么决定企业的质量？A。
员工的数量B。
设备的先进C。
员工的素质D。
员工对企业文化的认同感答案：C9.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？A。
事前B。
事中C。
事后D。
整个过程中答案：A10.做对的定义是什么？A。
符合要求B。
做到最好C。
零缺陷D。
效率最高答案：A11.经营质量都包括哪些方面？A。
产品质量B。
业务推进的质量C。
经营者的质量D。
员工的质量答案：A,B,C,D12.怎样让工作具有质量？A。
不向不符合要求的情形妥协B。
第一次把事情做对C。
零缺陷D。
极力预防错误的发生答案：A,D13.“第一次把事情做对”的完整真义是什么？A。
第一次B。
做正确的事情C。
正确的做事情D。
把事情做好答案：A,B,C14.作为组织的一员，如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变，以真正获得大幅度提高工作效率？A。
大工20春《第一次把事情做对》在线测试答案
大工20春《第一次把事情做对》在线测试答案(单选题)1:企业成功的关键是什么？A:必须时刻关注消费者的需求变化B:努力适应并符合消费者的需求C:把握需要D:努力向客户推销自己的产品正确答案: C(单选题)2:什么是正确行动的系统？A:零缺陷B:第一次就做对C:计划D:预防正确答案: D(单选题)3:做对的定义是什么？A:符合要求B:做到最好C:零缺陷D:效率最高正确答案: A(单选题)4:比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？A:他是个电脑天才B:他抓住了时代的脉搏C:他是一个出色的管理经营天才D:他拥有全世界最优秀的员工正确谜底: D(单选题)5:达到“一次就做对”这个目的最重要的是甚么？A:不要在工作中设立返工区B:取消肉体上的返工区C:提前做好预防D:提前制定计划正确答案: B(单选题)6:对一个人，一个组织的最高评判，更是一个组织走向成功的起点是甚么？A:第一次把事情做对B:值得信任C:零缺陷D:强大正确答案: B(单选题)7:人们能否做对取决于什么？A:思想看法B:行为本领C:预防是否完备D:知识储备正确答案: A(单选题)8:工作的最高境界是甚么？A:符合工作的要求B:零缺陷C:客户百分百满意D:领导百分百满意正确谜底: A(单选题)9:市场的最终决定者是谁？A:生产者B:顾客C:销售者D:政府调控正确答案: B(单选题)10:预防的中心方法是甚么？A:把错误分类B:改进工作过程C:找出错误发生的原因D:及时改正正确谜底: B(多选题)11:什么是“第一次把事情做对”的完整真义？A:第一次B:做正确的事C:正确的干事D:把事情做好正确谜底: A,B,C(多选题)12:质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？A:客户B:合作者C:供应者D:本身正确答案: A,B,C(多选题)13:第一次把正确的事做正确，需要讲究什么？A:方法论B:效能C:价值观D:自我要求正确答案: A,B,C(多选题)14:如何对预防加以规范？A:制定改进政策B:制定预防政策C:建立系统以预防问题D:建立系统以规划预防方案正确谜底: A,C(多选题)15: “骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。
南开19秋学期《第一次把事情做对》在线作业答案1
【南开】19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)《第一次把事情做对》在线作业答案1 试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.商家在商场中需要达到谁的要求？
[A.]顾客
[B.]自己
[C.]组织
[D.]市场
[认真分析以上题目，并完成作答]
参考答案:A
2.工作的质量可以用什么来衡量的？
[A.]符合要求的代价
[B.]最终创造的价值
[C.]成本
[D.]不符合要求的代价
[认真分析以上题目，并完成作答]
参考答案:D
3.如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
[A.]改变我们的方法
[B.]改变我们的文化
[C.]改变我们的心态
[D.]改变我们的制度
[认真分析以上题目，并完成作答]
参考答案:B
4.一次做对的基本准则是什么？
[A.]零缺陷
[B.]符合客户的要求
[C.]差不多
[D.]做正确的事
[认真分析以上题目，并完成作答]
参考答案:A
5.工作的目的应该是什么？
[A.]满足自己的要求
[B.]满足客户的要求
[C.]满足同事的要求
[D.]满足上司的要求
[认真分析以上题目，并完成作答]
参考答案:B
6.企业成本的真谛是什么？。
18秋(1709、1803、1809)《第一次把事情做对》在线作业-0001
18秋学期（1709、1803、1809）《第一次把事情做对》在线作业-0001 试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.预防的核心方法是什么？A.把错误分类B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案．．．．:B2.创建可信赖的质量文化的目的是什么？A.让企业强大B.打出品牌C.预防在先、无火可救D.提高企业的诚信度正确答案．．．．:D3.市场的最终决定者是谁？A.生产者B.顾客C.销售者D.政府调控正确答案．．．．:B4.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？A.不要在工作中设立返工区B.取消精神上的返工区C.提前做好预防 D.提前制定计划正确答案．．．．:B5.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？A.他是个电脑天才B.他抓住了时代的脉搏 C.他是一个出色的管理经营天才 D.他拥有全世界最优秀的员工正确答．．．案．:D6.任何组织都具有的相同目的是什么？A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标正确答案．．．．:C7.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详正确答案．．．．:B8.第一次把事情做对的法则的顺序是什么？A.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对 C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对 D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对正确答案．．．．:A9.企业成本的真谛是什么？A.没有返工、报废B.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等） C.保修、库存和变更 D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一次把事情做对第一阶段在线作业答案100分1.（2.5分）什么是正确行动的系统？
•A、建立标准
•B、确定目标
•C、控制
•D、预防
我的答案：D 此题得分：2.5分
2.（2.5分）如何去工作？
•A、建立工作标准
•B、改进工作过程
•C、建立工作标准
•D、预防错误
我的答案：C 此题得分：2.5分
3.（2.5分）达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？
•A、不要在工作中设立返工区
•B、取消精神上的返工区
•C、提前做好预防
•D、提前制定计划
我的答案：B 此题得分：2.5分
4.（2.5分）一次做对的基本准则是什么？
•A、符合客户的要求
•B、零缺陷
•C、差不多
•D、做正确的事
5.（2.5分）如何确定你的工作目的？
•A、满足自己的要求
•B、满足同事的要求
•C、为满足客户的要求而工作，而不是自己的主观意愿。
•D、满足上司的要求
我的答案：C 此题得分：2.5分
6.（2.5分）预防的核心方法是什么？
•A、把错误分类
•B、改进工作过程
•C、找出错误发生的原因
•D、及时改正
我的答案：B 此题得分：2.5分
7.（2.5分）第一次就把事情做对可达到的效果？
•A、代价最小，成本最低
•B、时间最少，效率最高
•C、代价最小，成本最低，效率最高
•D、代价最小，成本最低，时间最少，效率最高。
我的答案：D 此题得分：2.5分
8.（2.5分）如何避免错误的发生？
•A、有效的确定目标
•B、有效制定计划
•C、第一次把事情做对
•D、做正确的事
9.（2.5分）什么是一个国家、一个民族的永恒要求？
•A、善良
•B、诚实、守信
•C、韬光养晦、卧薪尝胆
•D、强盛、实力
我的答案：D 此题得分：2.5分
10.（2.5分）工作的质量可以用什么来衡量的？
•A、不符合要求的代价
•B、符合要求的代价
•C、最终创造的价值
•D、成本
我的答案：A 此题得分：2.5分
11.（2.5分）商家在商场中需要达到谁的要求？
•A、自己
•B、组织
•C、顾客
•D、市场
我的答案：C 此题得分：2.5分
12.（2.5分）企业成功的关键是什么？
•A、必须时刻关注消费者的需求变化
•B、努力适应并符合消费者的需求
•C、把握需要
•D、努力向客户推销自己的产品
13.（2.5分）对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？
•A、第一次把事情做对
•B、值得信赖
•C、零缺陷
•D、强大
我的答案：B 此题得分：2.5分
14.（2.5分）一个组织中管理者的职责是什么？
•A、在员工中产生巨大的凝聚力
•B、设定目标
•C、制定规范和组织协调
•D、要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
我的答案：C 此题得分：2.5分
15.（2.5分）什么是欲望？
•A、人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式
•B、在本能的基础上用可满足的具体实物来描述
•C、人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式，在本能的基础上用可满足的具体实物来描述。
•D、人类本能的基本组成部分
我的答案：C 此题得分：2.5分
16.（2.5分）什么决定企业的质量？
•A、员工的数量
•B、设备的先进
•C、员工的素质
•D、员工对企业文化的认同感
17.（2.5分）第一次做对可以运用在什么领域？
•A、人生
•B、职场
•C、事业
•D、所有领域
我的答案：D 此题得分：2.5分
18.（2.5分）做对的定义是什么？
•A、符合要求
•B、做到最好
•C、零缺陷
•D、效率最高
我的答案：A 此题得分：2.5分
19.（2.5分）什么是正确行动的系统？
•A、零缺陷
•B、第一次就做对
•C、计划
•D、预防
我的答案：D 此题得分：2.5分
20.（2.5分）什么是最便宜的经营之道？
•A、做对的事
•B、做符合要求的事
•C、做正确的事
•D、第一次把事情做对
多选题(共20道题)
收起
21.（2.5分）预防的核心方法,说法有误的是？
•A、建立工作标准
•B、改进工作过程
•C、确定目标
•D、预防错误
我的答案：ACD 此题得分：2.5分
22.（2.5分）做对的定义，理解错误的是？
•A、符合要求
•B、做到最好
•C、零缺陷
•D、效率最高
我的答案：BCD 此题得分：2.5分
23.（2.5分）‘第一次把事情做对’理念的核心元素有哪些？
•A、确定工作目的
•B、建立一次做对的基本准则
•C、消除达成一次做对准则的障碍
•D、努力工作
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
24.（2.5分）错误为什么会发生？
•A、人非圣贤，孰能无错
•B、我们默许了错误的发生
•C、人们默认错误不可避免
•D、概率规律的必然
我的答案：BC 此题得分：2.5分
25.（2.5分）对工作的目的，理解有误的是？
•A、满足上司的要求
•B、满足自己的要求
•C、满足客户的要求
•D、满足同事的要求
我的答案：ABD 此题得分：2.5分
26.（2.5分）什么是“第一次把事情做对”的完整真义？
•A、第一次
•B、做正确的事
•C、正确的做事
•D、把事情做好
我的答案：ABC 此题得分：2.5分
27.（2.5分）第一次把事情做对的法则有哪些？
•A、确定目标、控制过程
•B、预防错误、建立标准
•C、寻求帮助、要求结果
•D、一次做对
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
28.（2.5分）消除达成一次做对的障碍,理解有误的是？
•A、为满足客户的要求而工作，而不是自己的主观意愿。
•B、建立预防系统，取消工作中的‘返工区’，尤其是精神上的。
•C、“零缺陷”，而不是“差不多”。
•D、所有的努力都会有高额的回报。
我的答案：ACD 此题得分：2.5分
29.（2.5分）构成营销基础的最基本概念有哪些？
•A、需要
•B、向往
•C、欲望
•D、需求
我的答案：ACD 此题得分：2.5分
30.（2.5分）组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些？
•A、补救缺失
•B、重复劳动
•C、过时劳动
•D、应付性劳动
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
31.（2.5分）怎样才能提供需要的解决之道呢？
•A、必须时刻关注消费者的需求变化
•B、努力适应并符合消费者的需求
•C、把握需要
•D、努力向客户推销自己的产品
我的答案：ABC 此题得分：2.5分
32.（2.5分）怎么才能实现工作结果呢？也就是说我们在工作的过程中，应该怎么去做？遵循什么样的原则呢？
•A、首先识别与确定要求
•B、首先制定预防方案
•C、然后努力符合要求
•D、然后按方案进行
我的答案：AC 此题得分：2.5分
33.（2.5分）什么是一个国家、一个民族的永恒要求？
•A、强盛
•B、诚信
•C、韬光养晦
•D、、实力
我的答案：AD 此题得分：2.5分
34.（2.5分）质量的真谛,理解有误的是？
•A、诚信
•B、零缺陷
•C、符合已定的要求
•D、符合客观要求
我的答案：BCD 此题得分：2.5分
35.（2.5分）怎样才能提供需要的解决之道？
•A、必须时刻关注消费者的需求变化
•B、努力适应并符合其需求
•C、把握需要
•D、努力向客户推销自己的产品
我的答案：ABC 此题得分：2.5分
36.（2.5分）通常因素下，错误是由什么因素造成的？
•A、概率的必然
•B、缺乏知识
•C、日常生活的限制
•D、缺乏关注
我的答案：BD 此题得分：2.5分
37.（2.5分）为什么有时做事情花了最大的成本，却收获最少？
•A、没有计划
•B、不懂协作的重要性
•C、发现错误没有及时改正
•D、自我要求低
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
38.（2.5分）为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？
•A、不明白做对就是做符合要求的事
•B、没有想到工作就是做对的事情
•C、沉迷于习惯性思维
•D、习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
39.（2.5分）预防是什么的过程？
•A、分类
•B、分析
•C、计划
•D、思考
我的答案：BCD 此题得分：2.5分
40.（2.5分）预防的核心方法，说法不正确的是？
•A、把错误分类
•B、改进工作过程
文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
11文档收集于互联网，已整理，word 版本可编辑.
•
C 、找出错误发生的原因 •
D 、及时改正
我的答案：ACD 此题得分：2.5分。