组织行为学作业题答案

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《组织行为学》作业参考答案

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《组织行为学》作业参考答案一、名词解释1、组织行为学P62、知觉P193、个性P244、气质P325、能力P346、期望理论P587、公平理论P608、群体P759、群体结构P7810、群体规范P7911、群体内聚力P8212、人际关系P8713、团队P10314、弱势群体P10615、领导P11616、领导决策P13517、组织设计P14318、工作设计P14919、压力P15520、组织文化P15921、组织发展P188二、填空题1、组织行为学的研究方法要遵循的一般原则包括分析方法的系统性。

2、特质论就是从人的心理特性来研究人的个性。

3、需要层次理论是由美国著名的心理学家马斯洛提出来的。

4、双因素理论是由赫兹伯格提出的。

5、ERG理论又称成长理论。

6、团队建设的方法有人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法。

7、奖惩权来自下级追求满足的欲望。

8、组织设计必须遵守的基本原则是组织内部必须实行统一领导,分级管理。

9、泰罗的工作设计方法是制造业流水作业生产线上应用最广泛的方法。

10、一般来说,压力来源于组织外部、组织内部、个人因素三个方面。

11、管理层次一般决定了组织的纵向结构。

12、组织结构的柔性化表现为稳定和变革的统一。

三、单项选择题1、()是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

AA.性格B.价值观C.知觉D.气质2、()的出现,推动了科学技术的发展,促成了原有学科的分化和新学科的诞生。

BA.心理学B.系统理论C.组织行为学D.人类学3、()是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心里和行为倾向。

CA.心理学B.价值观C.态度D.气质4、巴普洛夫的研究被称为()。

DA.兴奋学说B.情绪理论C.情绪动机说D.动力定型论5、激励的目的是调动()。

BA.行为B.积极性C.主动性D.思维6、()是研究如何改造和转化人的行为,变积极为消极的一种理论。

CA.强化理论B.系统理论C.行为改造理论D.期望理论7、人际关系的发展趋势是自然性()。

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。

( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。

A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。

A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。

A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。

组织行为学(专科)-网上作业答案

组织行为学(专科)-网上作业答案
(2)员工对组织的态度是可以转变的。这正是管理者的任务之一;
(3)要注意组织目标和个人目标的统一;
(4)管理工作要体现社会主义制度的性质。
5.怎样正确认识和正确对待工作压力?参考答案:
1、压力产生的后果有积极和消极两种,更多的是表现在消极方面。
(1)压力与工作绩效的关系。在低压力的情况下,没有挑战性,工作绩效没有达到最好水平;在中等压力的情况下,有助于刺激机体,增强机体的反应能力,就能改善工作绩效。对任何工作来说,都存在一个最优的压力水平,过了这个水平工作绩效会变坏。
A。错误
B.正确
10。工作团队是由少数达到共同目标,具有互补技能和整套工作指标及方法,并共同承担责任的人所组成的人群集合.()
A。错误
B。正确
四、简答题(共5道试题,共40分。)
1。结合实际谈谈公平理论在管理中的应用。
参考答案:
1、重视了解员工的公平感。公平是组织中客观存在的现象。公平理论要求组织以尽可能公平的方式对待每一个员工,赋予他们公正的报酬、待遇。让员工心中感受到组织对他们的真正公平。
4.人际交往应遵循哪些原则?如何改善人际交往?
参考答案:
人际交往应遵循以下原则:
(1)平等原则;
(2)互利原则,这里的互利包括物质互利、精神互利、物质精神互利三个方面的内容;
(3)信用原则;
(4)相容原则。
在组织中,改善人际关系必须从领导和群众两个方面人手。组织的领导者、管理者应主动引导群体内的人际关系朝积极的方向发展,包括创造有利的群体环境和交往气氛,促进群体成员之间的相互交往;建立合理的组织结构,制定必要的措施;搞好民主管理,改善管理者与被管理者之间的关系;运用行为科学的理论和方法,培养和训练群体成员正确处理人际关系的能力,做过细的思想工作理顺人们之间的各种关系等。群体成员应自觉地加强修养,包括树立正确的世界观;重视性格锻练;加强自我意识;提高人际交往的技巧等。

组织行为学(有参考答案)

组织行为学(有参考答案)

组织行为学课程作业第一套考试满分答案1.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会?很高很低可能高也可能低.不高也不低标准答案:可能高也可能低 2. 强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。

这种强化称为()消退负强化惩罚消极强化标准答案:惩罚 3. 美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力,还有()资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案:代表性权力 4. 在激励理论的分类中,期望理论属于()需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案:过程型激励理论 5. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容? 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构组织的任务及技术、组织的结构、组织职能组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员标准答案:组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员 6. 某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是?公司没有做到奖罚分明奖励不够及时公司没有做到奖人所需、形式多变.员工太挑剔标准答案:公司没有做到奖人所需、形式多变7. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是?自我本我超我忘我标准答案:本我8. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,下列哪类群体可能达到最高的工作绩效?同质群体异质群体混合群体简单群体标准答案:同质群体9. 勒温的'群体动力场理论'指出,人的行为取决的因素可用下列公式来表示?B=f(P·R) B=f(P·E) B=f(P·G) B=f(P·L·E) 标准答案: B=f(P·E) 10. 在激励理论的分类中,期望理论属于?需要型激励理论状态型激励理论过程型激励理论动态型激励理论标准答案:过程型激励理论 1. 领导决策的形成过程中必须遵循以下原则()息准全原则可行性原则对比择优原则团体决策原则时效原则标准答案:息准全原则| 可行性原则| 对比择优原则| 团体决策原则| 时效原则 2. 麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有()成就需要认同需要权力需要奖励需要合群需要标准答案:成就需要| 权力需要| 合群需要 3. 分配谈判的策略有那些?狮子大开口就事论事软硬兼施最后通牒时间陷阱标准答案:狮子大开口| 软硬兼施| 最后通牒| 时间陷阱 4. 管理者应用目标理论于管理实践必须做到()全体职工了解组织目标与个人具体目标尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会经常不断地反馈目标实现的进程根据实现目标的程度给予肯定与奖励调整目标水平标准答案:全体职工了解组织目标与个人具体目标| 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会| 经常不断地反馈目标实现的进程| 根据实现目标的程度给予肯定与奖励 5. 领导行为及其有效性的理论研究,一般包括()领导素质理论领导行为理论领导情景理论领导权变理论领导决策理论标准答案:领导素质理论| 领导行为理论| 领导权变理论 1. 领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )对比择优原则可行性原则信息健全原则系统分析原则标准答案:系统分析原则 2. 领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( ) 指令型领导说服式领导参与式领导授权式领导标准答案:参与式领导 3. 气质类型中多血质的主要行为特征是()缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案:精力充沛 4. 领导者在做决策时,必须有一个()健全的领导班子健全的决策程度健全的设想健全的信息沟通网络标准答案:健全的决策程度 5. 沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是()社会性质的环境性质的精神性质的心理因素标准答案:心理因素 6. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是?自我本我超我忘我标准答案:本我7. 美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力、奖励性权力、法定权力、崇拜性权力、专家性权力,还有()资历性权力代表性权力传统性权力合法性权力标准答案:代表性权力8. 气质类型中多血质的主要行为特征是?缓慢稳重小心迟疑精力充沛胆量较大标准答案:精力充沛9. 以权力地位为中心的价值观是?经济性价值观政治性价值观审美性价值观社会性价值观标准答案:政治性价值观10. 某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

组织行为学练习题库及答案

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组织行为学练习题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是( )。

A、人格B、品格C、品质D、性格正确答案:A2、所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

A、动机B、组织C、激励D、目标正确答案:C3、以下不属于社会惰化的实例有( )。

A、和同学比赛骑车时速度更快B、合作完成一个项目中偷懒C、在小组报告撰写时搭便车D、滥竽充数的寓言故事正确答案:A4、莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。

A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案:D5、组织风俗与一般制度及特殊制度有所不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠( )、偏好的势力维持。

A、习惯B、态度C、理智D、情感正确答案:A6、团队有效开展工作的人员基础是( )。

A、团队内部的管理过程B、有利的外部条件C、领导者的选拔D、科学的团队配置正确答案:D7、熊彼特的创新概念偏重于( ),并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。

A、技术创新B、产品创新C、过程创新D、管理创新正确答案:A8、补充式的契合度是指个人( )组织的程度。

A、满足B、适应C、弥补D、改变正确答案:B9、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。

A、高B、优秀C、中D、低正确答案:A10、电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。

A、女性化组织B、团队结构C、虚拟组织D、无边界组织正确答案:D11、知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。

A、接触B、感受C、理解D、组织正确答案:D12、下列哪个理论从领导者单一视角来考究影响组织绩效的前因变量。

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)

组织行为学题库(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。

A、个人能力B、个人学习能力C、个人创造性D、个人积极性正确答案:B2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。

A、动态稳定B、动态平稳C、动态持续D、动态革新正确答案:B3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。

A、权变论B、行为论C、特质论D、丛林论正确答案:B4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。

A、做到什么程度B、属于“情”层面的问题C、被领导者做什么D、如何做正确答案:B5.下列关于领导者的说法错误的是。

( )A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用B、领导者是领导活动中的统率者C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位D、领导者是领导活动的驱动者正确答案:A6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。

A、目标B、刺激C、激励D、动机正确答案:B7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。

A、任务B、自我C、信誉D、群体正确答案:C8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A、个人独立B、阶层意识,认为等级的存在理所当然C、具有团队协作的倾向D、人际关系具有互补性正确答案:A9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。

A、书面化B、非正式化C、非书面化D、正式化正确答案:C10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织环境B、组织互动C、组织沟通D、组织文化正确答案:C11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。

A、外向性B、人际关系性C、宜人性D、处事态度正确答案:B12.个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。

组织行为学平时作业及答案

组织行为学平时作业及答案
教师与家长保持密切的关系,创造一个友好的环境,促进家长参与教育,这是很重要的。第一,增进双方对学生的了解。教师了解学生在学校里的情况,而学生还有更多的时间是在家里生活。第二,形成教育合力。教师与家长默契合作,互相支持,互相补充,学校教育与家庭教育相互渗透,教育更有效。第三,家长与教师的关系影响学生接受学校教育的态度。家长和教师关系不好,在孩子面前表现出对教师的不满,批评教师的态度和行为,指责教师知识上的缺陷或教学中的漏洞,都造成学生对教师的不信任、不尊敬,甚至抵触和反抗,大大降低教育的有效性。
5.组织行为学(教育)作业3
一.填空题
1.纵向、垂直 2.幅度(跨度) 3.学校教学系统、学校后勤保障系统 4.改善心智模式,建立共同愿望和开展团队活动 5.制度文化、精神文化 6.破坏性、建设性 7.改变、冻结 8.任务技术为中心、组织结构为中心 9.原理知识、技能知识 10.显性知识、隐性知识
二.单项选择题
6.答:1.客观因素
第一,政策贯彻不力,思想工作缺乏实效.
第二,学校管理的作风和方法不当.
第三,学校组织内人际关系不良.
第四,工作安排不当.
第五,学校环境不良.
2.主观因素
第一,对挫折情境的认识判断,对一个情境是否构成挫折,是一种主观的判断.
第二,遭挫目标的重要性.
第三,抱负水平.一个人是否体验到挫折与他的抱负水平有关.同一情境对于抱负水平高的人来说可能不构成挫折或挫折程度不深.
⑷提高教师的生活待遇,做好社会支持工作,见换教师工作压力。要引导教师里清角色、善用时间,防止角色间的冲突。
⑸教师自身善于调节。
3.答:就是形成学校良好的精神文化,包括校长、教师、学生正确的价值观、人生观。学校精神文化的构建可以结合校史教育、校友事迹宣传进行,还可以通过建立学校组织发展共同愿景,以校训、校歌的形式加以传诵。就学校规范文化而言,努力建立以人位本的学校管理制度,尊重教师、学生的创造性;努力建设良好的校风、班风、教风、互助、敬业、上进、创新的学校气候,积极开展健康向上的文体娱乐活动,善于通过典礼、仪式(包括颁奖仪式、校庆仪式、开始典礼、毕业典礼、传递学校文化)。此外,就有形的物质文化来说,要注重校园物质环境、装饰物、文化标识物的建设。统筹考虑学校布局、建筑风格、注意建设体现校史和新貌的文化装饰建筑、注意校牌、校旗、校徽、校服、校标、校报等文化标识物的建设。良好的学校组织文化应该是以人位本、开放创新的文化。学校应该努力从物质、精神、规范方面营造特色而富有生机的学校文化。

《组织行为学》三次作业参考答案

《组织行为学》三次作业参考答案

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《组织行为学》第一次作业第1大题单选题0分1.(3分)面谈法属于组织行为学研究方法()。

1.观察法2.调查法3.实验法正确答案:22.(3分)气质被定义为是一种(.)。

1...心理活动动力性特点2.外表展现出来的特性3.内心展现的特性正确答案:13.(3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(1.自我2.本我3.超我正确答案:2第2大题多选题0分。

)1.(3分)组织行为学是一门渗透()的学科1.边缘性2.综合性3.两重性4.实用性正确答案:1,2,3,42.(3分)量表可以分为(1.名称量表2.)类型。

等级量表3.等距量表4.比率量表正确答案:1,2,3,43.(3分)构成组织的要素可以分为(1.主观要素2..客观要素3.有形要素4..)两类。

无形要素正确答案:3,44.(3分)弗洛伊德个性的成分分为()三个部分。

1.本我2.自我3.无我4.超我正确答案:1,2,45.(3分)性格应用要遵循()原则。

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组织行为学作业题答案

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组织行为学一、选择题1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法(调查法)。

2.组织行为学研究的层次有(个体;群体;组织;环境)3.组织行为学最早产生于本世纪(50—60年代)4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设(经济人)5.下面哪些是组织行为学研究的内容(激励;人际关系和沟通;团队建设;组织变革与冲突;组织学习与发展)6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物?(马科斯·韦伯)7.在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即(社会人假设)。

8.组织行为学研究的意义和作用有哪些?(充分调动各方面的积极性、主动性和创造性;增强群体的凝聚力;增强领导的有效性;提高管理者知人善任、合理使用人才的水平;增强组织活力,提高绩效)9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(面谈法)10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系?(实验法)11.以应用广度不同,组织行为学的研究可以分为(理论性研究;应用性研究;工作性研究)12.组织行为学的理论基础有(心理学;社会学;人类学;政治学;生物学)13.组织行为学的研究方法包括(调查法;实验法;个案研究法;观察法)14.在决策的众多模型中,完全的理性模型有(经济理性模型),完全的非理性模型有(社会模型)。

15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段?(计划阶段)16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属(晕轮效应)。

17.知觉的特性有哪些?(选择性;理解性;整体性;恒常性)18.正强化(增加行为频率),负强化(降低行为频率)。

19.社会知觉偏差主要表现有(投射效应;晕轮效应;首因效应;近因效应;刻板印象)。

20.感觉是(人脑对客观事物个别属性的反映),知觉是(人脑对客观事物整体的反映)。

21.根据凯利的归因理论,如果一名员工今天上班迟到,但她有7个月从未迟到过,说明其行为(一贯性低),而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了,说明其行为(一致性高)。

《组织行为学》离线作业考核试题及答案

《组织行为学》离线作业考核试题及答案

《组织行为学》离线作业考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()A. 组织结构B. 组织文化C. 组织中人的行为D. 组织战略答案:C2. 以下哪一项不属于组织行为学的四大基本范畴?()A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织发展答案:C3. 以下哪项不属于领导者的权力来源?()A. 职位权力B. 个人魅力C. 情感依赖D. 竞争力答案:D4. 组织承诺的三个维度不包括以下哪一个?()A. 情感承诺B. 继续承诺C. 规范承诺D. 效率承诺答案:D5. 以下哪项不属于组织文化的类型?()A. 权力文化B. 角色文化C. 任务文化D. 个性文化答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 组织行为学的研究目的是揭示组织中人的行为的规律,提高______的效率与效能。

答案:组织7. 组织承诺分为情感承诺、______和规范承诺三个维度。

答案:继续承诺8. 领导者的______是指领导者通过其职位和个人魅力对下属产生影响的能力。

答案:权力9. 组织发展是一种有计划、有系统的______活动。

答案:变革10. 组织文化具有导向功能、______功能、凝聚功能和辐射功能。

答案:规范三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述组织行为学的四大基本范畴。

答案:组织行为学的四大基本范畴包括:(1)个体行为:研究个体的心理过程、个性特征、动机与激励、态度与行为等;(2)群体行为:研究群体的结构、沟通、冲突、团队建设等;(3)组织结构:研究组织内部的权力分配、组织结构设计、组织变革等;(4)组织发展:研究组织的成长、发展战略、组织文化等。

12. 简述领导者的权力来源。

答案:领导者的权力来源包括:(1)职位权力:来源于领导者在组织中的职位,包括法定权、奖惩权等;(2)个人魅力:来源于领导者的个性特征、能力、知识等;(3)情感依赖:来源于领导者与下属之间的情感联系;(4)竞争力:来源于领导者对组织资源的控制。

组织行为学练习题库含参考答案

组织行为学练习题库含参考答案

组织行为学练习题库含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、马斯洛认为,______是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要。

A、尊重需要B、生理需要C、安全需要D、社交需要正确答案:B2、破坏性冲突不包括( )A、阻碍交通B、关心胜负C、针对人D、对事不对人正确答案:D3、工会与管理当局之间冲突的根源是( )A、价值和利益的冲突B、基于本位的冲突C、争夺有限资源D、人的放肆本性正确答案:A4、在管理中,最常使用且易收到良好效果的强化方式是( )A、正强化B、自然消退C、负强化D、惩罚正确答案:A5、人的行为与一般动物的行为的根本区别在于,一般动物的行为( )A、带有一定目的性B、具有可塑性C、是在有机体的自然需要的支配下产生的活动D、是自觉自主的正确答案:C6、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化C、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化D、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化正确答案:D7、Y式沟通网络倒置式为( )A、环式沟通网络B、全通道式沟通网络C、倒Y式沟通网络D、链式沟通网络正确答案:C8、下列关于领导和领导者,说法错误的是( )A、一个组织可以指定一个领导者或选出一个领导集体,但不能指定或选出某种领导行为B、领导指的是一种行为,领导者指的是个体C、领导行为是通过领导进行的,领导是实现领导行为的主体D、领导就是领导者通过自己的活动对被领导者施加影响从而实现某种目标的过程正确答案:C9、团队的终极目标是( )A、促成合作,追求团队的整体绩效B、相互协作共为一体C、尽心尽力,全方位投入D、对事不对人,促成合作正确答案:A10、卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、个体心理D、群体心理正确答案:B11、水平沟通的目的是( )A、增强合作,减少摩擦B、加快信息的传递C、增强信息的保密性D、调动成员的参与性正确答案:A12、个体在以往的经验的基础上,能够把许多部分或属性的客观对象当作一个整体来反映的特性是知觉的( )A、整体性B、选择性C、恒常性D、理解性正确答案:A13、沟通的首要功能是( )A、了解信息B、传递信息C、控制信息D、协同信息正确答案:B14、人的工作满意感实质是一种( )A、动机B、需要C、态度D、价值观正确答案:C15、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、首因效应B、社会促进效应C、协同效应D、近因效应正确答案:B16、首先采用“组织心理学”这一名词的著作是( )A、《心理学年鉴》B、《心理学与工业效率》C、《科学管理原理》D、《管理心理学》正确答案:A17、用于说明工作激励问题的期望理论是由____提出来的。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 组织中的非正式群体通常具有()。

A. 明确的领导B. 固定的成员C. 明确的规章制度D. 灵活的组织形式答案:D3. 赫兹伯格的双因素理论中,激励因素不包括()。

A. 工作成就B. 工作本身C. 薪酬待遇D. 工作条件答案:D4. 在组织中,领导风格对员工的工作绩效有直接影响,以下不属于领导风格的是()。

A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 员工自主管理答案:D5. 组织变革的阻力主要来自()。

A. 组织结构B. 员工的抵制C. 外部环境D. 组织文化答案:B6. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B7. 组织中的冲突通常源于()。

A. 资源分配B. 个人兴趣C. 工作目标D. 组织结构答案:A8. 组织发展的主要目的是()。

A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低成本D. 增加市场份额答案:B9. 组织中的沟通障碍不包括()。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案:D10. 组织中的激励理论不包括()。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为E. 组织文化答案:ABCE2. 组织中的群体决策可能优于个体决策,因为群体决策()。

A. 可以集中更多的信息B. 可以减少个人偏见C. 可以提高决策的接受度D. 可以减少决策的风险答案:ABCD3. 组织变革的推动力包括()。

A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 组织领导的决策D. 员工的期望答案:ABC4. 组织中的激励策略可以包括()。

组织行为学练习题及参考答案

组织行为学练习题及参考答案

《组织行为学》练习题及参考答案一、名词解释( 答对给每小题4分, 共16分)1. 1. 激励2. 2. 群体3.组织文化4.组织变革二、单项选择题( 每选对一小题给1分, 共10分, 不选、错选或多选均不得分)1.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设? ( ) A. 经济人 B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( ) 。

A. 自我B. 本我C.超我D. 忘我3.经过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象, 进而将此扩大为她的整体行为特征, 这种知觉属于( ) 。

A. 知觉防御B. 晕轮效应C. 首因效应D. 定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉, 而是更加努力学习和工作, 使工作做出了显著的成绩。

这种行为反应是( ) 。

A. 坚持原有目标的行为反应B. 升化的行为反应C. 反向的行为反应D. 放弃的行为反应5.如果职工A认为和职工B相比, 自己报酬偏低, 但她并无怨言, 根据公平理论, A为了增加报酬会采取以下哪种行为( ) 。

A. 增加自己的投入B. 减少自己的投入C. 努力增加日的报酬D. 使B减少投入6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上, 冲突的处理方式是( ) 。

A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避7.”乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式? ( )A. 1•1B. 1•9C. 5•5D. 9•98. 大型组织拥有的成员一般在多少人左右? ( )A. 3-30人B. 30-1000人C. 1000-45000人D. 45000人以上9.下面哪一个不是组织的基本要素? ( )A. 人际关系B. 协作愿望C. 共同目标D. 信息沟通10.以任务和技术为中心的变革措施主要包括( ) 。

A. 工作再设计B. 目标管理C. 建立社会技术系统D. 建立规章制度三、多项选择题( 每选对一小题给2分, 共10分, 不选、错选或少选均不得分)1.组织行为学的两重性来自于( ) 。

《组织行为学》在线作业答案整理

《组织行为学》在线作业答案整理

《组织行为学》在线作业答案整理1.单选题1.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或者在做出决策太快可能产生不利后果时, ()将会达到最高的工作绩效。

A. 同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体2.任务角色多而维护角色少的群体属于A.人际群体B. 团队集体C.无序群体D.任务群体3. 目标很重要,但不值得和对方闹翻或者当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是A.强制B.开诚合作C.妥协D. 回避 4.在紧急情况下或者与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是A.强制B.开诚合作C.妥协D. 回避5.任务角色和维护角色多的群体属于A.人际群体B. 团队集体C.无序群体D.任务群体6.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或者从事连锁性的工作, ()可能达到最高的工作绩效。

A. 同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体7.大型组织拥有的成员普通在多少人摆布A.3 —30 人B.30 — 1000 人C.1000 —45000 人D.45000 人以上8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数9.要匡助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D. 自由型组织结构10.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:A.1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914 年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》11.一个人时常浮现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:A.气质B.个性C.能力D.性格12.面谈法属于组织行为学研究方法的:A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法13.老心理分析论的代表人物是:A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德14.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:A.能力低下B.普通能力C.天才D.才干15. 明确目的,自觉支配行动的性格属于:A.理智型B.情绪型C.意志型D. 中间型2.多选题16.一个人在组织内的职业生涯变动,普通是向:A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动 17. 当浮现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位18.根据奥德弗的 ERG 理论,员工的相互关系需要主要包括A.社交需要B. 自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要19.需要层次论的内容有:A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C. 自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要 20.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有 A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要21.组织行为学的特点有:A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性22.组织行为学的两重性来自于:A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性23.行为测量量表有:A.名称量表B.等级量表C.等距量表D. 比率量表E.等值量表24.组织行为学的研究方法包括:A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法25.影响人的行为的因素有:A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素3.判断题 26.两个能力相当的员工,其工作的效果也是相同的。

《组织行为学》三次作业参考答案

《组织行为学》三次作业参考答案

《组织行为学》第一次作业第 1 大题单选题0分1 . (3分)面谈法属于组织行为学研究方法()。

1 .观察法2 .调查法3 .实验法正确答案:22 . (3分)气质被定义为是一种(.)。

1 ...心理活动动力性特点2 .外表展现出来的特性3 .内心展现的特性正确答案:13 . (3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。

1 .自我2 .本我3 .超我正确答案:2第 2 大题多选题0分1 . (3分)组织行为学是一门渗透()的学科1 .边缘性2 .综合性3 .两重性4 .实用性正确答案:1,2,3,42 . (3分)量表可以分为()类型。

1 .名称量表2 .3 .等距量表4 .比率量表正确答案:1,2,3,43 . (3分)构成组织的要素可以分为(.)两类。

1 .主观要素2 ..客观要素3 .有形要素4 .正确答案:3,44 . (3分)弗洛伊德个性的成分分为()三个部分。

1 .本我2 .自我3 .无我4 .超我正确答案:1,2,45 . (3分)性格应用要遵循()原则。

1 .性格顺应2 .性格互补3 .性格相对4 .性格差异正确答案:1,26 . (3分)态度的形成与改变受(.)主客观因素制约。

1 .社会因素2 .个性因素3 .态度系统因素4 .人为环境因素正确答案:1,2,37 . (3分)情绪可分为()等基本形式。

1 .心境2 .激情3 .应激4 .热情正确答案:1,2,3,4第 3 大题0分1 . (5分).何谓人本管理模式?参考答案或提示:“以人为本”的管理方式即人本管理模式,泛指在管理的一切活动中,始终把人放在中心位置。

2 . (5分).如何进行情感的培养?参考答案或提示:.情感的培养:1.培养高尚的积极的人生观和世界观。

2.通过多种途径,丰富人们的情感体验。

3.培养幽默感,养成积极的人生态度。

3 . (5分)个体行为也带有普遍特征,这些特征表现在哪些方面?参考答案或提示:个体行为也带有普遍特征,这些特征表现在:行为的自发性。

组织行为学作业参考答案

组织行为学作业参考答案

《组织行为学》平时作业参考答案作业一一、单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的:BA.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性2.科学管理学派把组织中的人看作是:( A )A. 理性的经济人;B.社会人;C.自我实现的人;D.复杂人。

3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( B )A. 理性的经济人;B.社会人;C.自我实现的人;D.复杂人。

4.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:BA.气质B.个性C.能力D.性格5.决定人的心理活动动力特征的是:AA.气质B.能力C.个性D.性格6.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:BA.自我B.本我C.超我7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:BA.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指:( A )A.自我B.本我C.超我9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是:( C )A.自我B.本我C.超我10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于:( AA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于( B )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于( C )A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难 DA. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( A )A. 性格;B.个性;C.气质;D.能力。

组织行为学答案

组织行为学答案

组织行为学作业1(一)答:1.从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。

对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。

平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。

而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。

公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。

此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。

2.如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。

激发力量=效价×期望值(M=V.E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。

它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。

V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。

(—1≤V≤1)。

E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。

即采取某种行为对实现目标可能性的大小。

(0≤E≤1)。

(二)答:1、老费、老鲍和季老的个性特征:老费:从文中可看出属外倾型性格,他与人交往性情开朗而活跃,善于表露情感、表现自己的独立行为,工作勤奋;他知识渊博,工作能力强,有责任心;有个性,不愿受约束,也不修边幅。

老鲍:从文中可看出属内倾型性格,他与人交往显得沉静,不善于表露情感、表现自己的行为,遇到问题好思考,做事总是三思而后行;他工作责任性强,有事业心,也有一定的工作能力,希望有所成就,得到晋升、提拔,并把晋升看得非常重要。

题库大全加答案《组织行为学》

题库大全加答案《组织行为学》

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 人本主义学习理论的代表人物是()。

A、泰罗、法约尔B、斯金纳、班杜拉提C、马斯洛、罗杰斯D、皮亚杰、布鲁纳标准答案:C题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:对归因理论作出了贡献的学者不包括()A、罗斯B、凯利C、泰罗D、韦纳标准答案:C题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:下列属于内容型激励理论的是()A、期望理论B、ERG理论C、目标设置理论D、公平理论标准答案:B题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 本题分数:5 本题分数:5 本题分数:5GAS三阶段压力理论模型是由()创立的A、马歇尔B、谢尔耶C、麦格拉斯D、罗宾斯标准答案:B题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 古典理论时代被称为“科学管理之父”的是()A、费雷德里克·泰罗B、亨利·法约尔C、亚当·斯密D、欧文标准答案:A题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 组织行为学研究的对象是()。

A、人的心理和行为的规律B、人在管理活动中运用的手段和技术等C、人的一般行为规律性D、组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题标准答案:A1. 下列不属于工作团队优点的是()。

A. 成员共享价值观和目标,具有良好的工作氛围B. 集体决策,有利于提高决策质量C. 增进沟通 D. 团队成员之间的专业与技能具有同一性正确答案:D2. 权力根据倾向性可分为个人权力和()权力A. 社会权力 B. 组织权力C. 部门权力D. 群体权力正确答案:A3. 下列关于群体冲突说法不正确的是()A. 一般不会导致组织灭亡 B. 群体冲突都是破坏性的C. 它会危害到组织的绩效D. 冲突有时也有积极作用正确答案:B4. 关于集权和分权的说法正确的是()A. 集权对组织来说是非常有害的B. 集权和分权对组织来说缺一不可C. 分权是非常有害的,使实现统一的政策非常困难D. 集权总体来说比分权好正确答案:B5. 下列不属于被领导者作用的是()A. 服从领导B. 支持领导C. 对抗领导D. 监督领导正确答案:C6. 下列不属于魅力型领导的独特特征的是()A. 提供远景B. 鼓舞 C. 注重行动D. 集权正确答案:D7. 下列关于授权的说法不正确的是()A. 授权是一个过程B. 授权有一整套的规章制度去规范C. 授权可以增进组织整体效能 D. 授权会影响领导权威正确答案:D8. ()是高效团队的灵魂。

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组织行为学选择题一、谈话法属于组织行为学的哪种研究方法(调查法)1.。

组织行为学研究的层次有(个体;群体;组织;环境) 2.组织行为学最早产生于本世纪(3.50—60年代)将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设(4.经济人)下面哪些是组织行为学研究的内容(激励;人际关系和沟通;团队建设;组织变革与冲突;5.组织学习与发展)6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物?(马科斯·韦伯)7.在霍桑实验的基础上,梅约提出了与以往不同的人性假设,即(社会人假设)。

8.组织行为学研究的意义和作用有哪些?(充分调动各方面的积极性、主动性和创造性;增强群体的凝聚力;增强领导的有效性;提高管理者知人善任、合理使用人才的水平;增强组织活力,提高绩效)9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(面谈法)10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系?(实验法)11.以应用广度不同,组织行为学的研究可以分为(理论性研究;应用性研究;工作性研究)12.组织行为学的理论基础有(心理学;社会学;人类学;政治学;生物学)13.组织行为学的研究方法包括(调查法;实验法;个案研究法;观察法)14.在决策的众多模型中,完全的理性模型有(经济理性模型),完全的非理性模型有(社会模型)。

15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段?(计划阶段)16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属(晕轮效应)。

17.知觉的特性有哪些?(选择性;理解性;整体性;恒常性)18.正强化(增加行为频率),负强化(降低行为频率)。

19.社会知觉偏差主要表现有(投射效应;晕轮效应;首因效应;近因效应;刻板印象)。

20.感觉是(人脑对客观事物个别属性的反映),知觉是(人脑对客观事物整体的反映)。

21.根据凯利的归因理论,如果一名员工今天上班迟到,但她有7个月从未迟到过,说明其行为(一贯性低),而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了,说明其行为(一致性高)。

22.根据格式塔心理学家的研究,下列哪项不是知觉组织的原则?(因果律)23.在归因理论中,努力属于(内部、不稳定、可控)类的因素。

24.人们在知觉事物时,会根据对象的特征进行组织整合,下列不属于其中规律的是(对比律)25.决策的特点有哪些?(关键性;选择性;创新性;层次性;目标性)26.社会知觉包括(自我知觉;人际知觉)27.卡尼曼判断经验与偏差模型提出的启发法有哪些?(代表性启发;可用性启发;锚定和调整启发)28.通过社会知觉获得知觉对象某一行为特征的突出印象,进而将其扩大为他的整体行为特征,这种知觉效应属于(晕轮效应)29.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准(按心理活动的某种倾向性)。

30.气质类型中多血质的主要行为特征是(精力充沛)。

31.气质类型中粘液质的主要行为特征是(缓慢稳定)。

)能力在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(32.33.在造成性格差异的因素中,(遗传)以间接的方式影响性格的形成,(环境)对性格起塑造作用。

34.斯腾伯格三元智力理论不包括(智力因素亚理)。

35.荣格将内--外向两种心理倾向结合心理活动的四种功能,即(直觉;感情;思维;感觉),把人格分成了8种类型36.巴甫洛夫按高级神经活动类型对气质的分类中,安静型(与体液说的粘液质相对)。

37.根据卡特尔的特质理论,能力特质包括(晶体智力;流体智力)38.下面哪些测验(量表)是智力测验?(瑞文测验;斯坦福--比奈智力量表;韦克斯勒智力量表)39.下面哪些不属于大五因素模型中的特征(精神质)。

40.希波克拉底划分的气质类型有(多血质;粘液质;胆汁质;抑郁质)。

41.智力的基本因素包括(记忆力;注意力;观察力;思维力;想象力)。

42.PASS理论将智力视作过程,包括(注意;计划;同时性加工;继时性加)。

43.心理学家们认为,(性格)是在遗传与环境的交互作用下逐渐形成并发展的。

44.气质的体液说将气质划分为(粘液质;多血质;抑郁质;胆汁质)。

45.气质类型中多血质的主要行为特征是(精力充沛)。

46.测量出4种气质类型的测量气质的量表是(气质类型调查表)。

47.下面那种性格测验属于投射测验?(TAT)48.(能力)是个人完成某种活动所必备的心理特征,任何一种活动的参与者都要求具备这个特征。

49.根据奥尔伯特的特质论,多愁善感是林黛玉的(首要特质)50.员工是否符合一项工作的情绪要求,取决于(展现的情绪强度;工作需要的情绪;情绪的频率;情绪的持续时间)。

51.根据沟通改变态度理论,下面哪项不是沟通对态度改变的影响所依赖的因素?(沟通环境)52.一般说来态度的心理成分包括认知、情感和(意向)。

53.下面哪项激励理论属于内容型激励理论?(赫茨伯格的双因素理论)54.挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是(个人因亲人伤亡带来的痛苦)。

55.属于斯普朗格尔价值观分类的是:(社会价值观;理性价值观;宗教价值观)。

56.下列哪项不是动机的功能?(停止)57.激励具有强的目的性,其最终目的是(同时实现组织和个人目标)。

58.下面哪项不是行为激励的原则?(同一性原则)59.工作满意度的测量工具有(员工调查表;工作诊断调查表;工作满意度指数;职务描述指数量表;明尼苏达满意度问卷)。

60.根据凯尔曼的态度形成与变化阶段说,态度的形成与变化过程的三阶段为:(服从阶段;同化阶段;内化阶段)。

61.赫兹伯格将消除不满意的因素称为(保健因素)。

62.为使激励取得效果,在激励过程中必须符合以下要求(激励时要因人制宜;奖励组织所需要的行为;善于发现和利用差别;系统设计激励策略体系;掌握好激励的时间和力度)63.麦克利兰提出了人的多种需要,他认为个体在工作情境中有三种重要的动机或需要:(成就需要;权力需要;归属需要)64.下列说法错误的是(相同的动机引发相同的行为)65.下面哪些是组织通过宣传来培养员工情感承诺的方法?(齐唱公司歌、齐颂公司理念;将员工符合公司理念的优秀表现制成漂亮的幻灯片、卡片,通过公司内部网络在全体员工中传阅)。

)持续承诺(其中主要表现为个体为组织继续工作的意愿的部分是部分中,3构成组织承诺的66.67.下面哪项不是组织承诺三因素结构模型中的因素?(信念承诺)68.(组织承诺)是指个体认同并参与一个组织的强度。

它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同,而是一种“心理合同”或“心理契约”。

69.企业管理者对待非正式组织的态度应该是(善加引导)。

70.影响人际关系的人际因素有(交往频率;空间距离;态度相似;外表吸引力)71.下面哪项不是社会测量法结果分析与图解的方法?(参数分析)72.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(群体的竞争程度较低;群体凝聚力较高;群体目标较明确一致)。

73.根据群体发展的五阶段模型,群体成员开始把自己看作群体的一员是(形成阶段)的结束标志。

74.根据构成群体的原则和方式的不同,可以把群体划分为(非正式群体;正式群体)。

75.根据群体的不同目标,可以把群体划分为(职能群体;工作任务群体;兴趣和友谊群体)。

76.下面哪项不是人际关系的类型?(和谐型)77.群体构成的要素为:(群体规范;相互作用;活动;感情)。

78.人际交往的心理学原则有(平等原则;互利原则;信用原则;相容原则)79.非正式群体对组织发展和群体成员的影响是(弥补正式沟通的不足;可以防止管理者滥用正式沟通,有效防止正式沟通中的信息过滤现象;可使组织了解成员真正的心理倾向与需要;满足成员情感方面的需要;可以减轻管理者的沟通压力)80.下面哪项不是人际关系的特征?(尊重的需要)81.下列哪些现象可能出现在群体决策过程中(群体转移;群体思维)82.冲突产生的结构因素包括(群体规模;分配给群体成员的任务的专门化程度;管辖范围的清晰度;群体间相互依赖的程度)83.激发冲突的正确策略是(任命态度开明的管理者;引进外人,鼓励竞争;重新构建组织)84.关于冲突观念的现代观点认为(冲突保持在适度水平是有益的)85.高效团队的条件是(充分的资源;有效的领导;信任的氛围;有效的绩效评估与奖励体系)86.下列关于冲突的说法,错误的是(冲突都是消极的,要努力压制冲突)87.群体决策方法中,依赖尖端计算机技术的是(电子会议)88.二战期间勒温关于罐头的实验,说明(群体决策比个体决策更易执行)89.(团队)是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。

90.在托马斯的冲突模型中,哪种情况对问题解决最有利(合作)91.领导理论的新观点有(认知资源理论;领导者--成员交换理论;领袖魅力理论)92.一个好的追随者应该具有什么品质(有创新精神)93.组织中,下属对领导的信任包括哪些类型(基于威慑的信任;基于了解的信任;基于认同的信任)94.管理方格理论中,领导效果最好的是(团队型)95.特质理论的假设是(领导特质是天生的)96.菲德勒强调领导者对情景的适应能力,提出决定领导效果好坏的条件有(领导者与被领导者之间的关系;被领导者对工作任务的了解程度;职位权力所取得的支持程度)97.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是(参与式领导)98.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(低凝聚力高生产率)99.路径--目标理论的理论基础是(启发式理论;问题解决模型;领导风格理论;俄亥俄州立大学有关领导行为的研究)100.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(团队式管理))员工导向和生产导向密西根大学领导行为研究把领导行为划分为两个维度(101.102.领导活动的要素包括(领导者;环境;被领导者)103.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(职位权力;任务结构;上下级的关系)104.权力的来源包括(职位权力;通过欺压他人而迫使他人遵从;个人权力)105.领导者要做到合理授权,应该(合理分配任务;妥善委任权力;明确责任)106.结合学校实际,各种权力中,最基本的是(合法权)107.到底是采用集权还是分权,应考虑的因素有(决策的代价;组织规模;政策统一性;组织成长)108.关于组织政治行为的说法,错误的是(组织政治行为属于非法政治行为)109.下列哪一项是一级权力组合(以合法权为顶点,以模范权和专长权构成的权威为底边的权力三角形)110.组织政治行为策略包括(控制信息源;树立良好形象;寻求支持;谴责和打压他人;与更有权势的人联盟)111.关于权术策略的运用,不正确的是(当管理者想从上级那里获取好处时,更多地使用合理化策略)112.团队型组织中基本的构成单位是(自我管理团队)。

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