2018年在线教育市场之新东方在线案例分析

合集下载

在线教育产业发展状况研究—以新东方教育科技集团为例

中文摘要毕业论文外文摘要目录1.引言 (1)1.1研究背景和意义 (1)1.2研究内容 (1)1.3研究过程及方法 (2)1.4文献综述 (2)2.我国在线教育产业发展现状-以新东方教育科技集团为例 (3)2.1在线教育产业简介 (3)2.2我国在线教育产业发展现状 (4)2.3新东方教育科技集团现状分析 (6)3.我国在线教育产业存在的问题——以新东方教育科技集团为例 (10)3.1市场竞争激烈，高投入却得不到高回报 (10)3.2在线教育渗透率低，缺乏品牌效应 (11)3.3吸引客户的成本高，付费学员少 (12)3.4教学质量参差不齐，缺乏互动性和针对性 (14)4.对发展我国在线教育产业的建议 (16)4.1提供差异化服务，提高自身竞争力 (16)4.2建立教育品牌，推动在线教育发展 (16)4.3满足用户真正需求，打破渠道垄断 (17)4.4提升教学质量，建设师资队伍 (17)结论 (19)参考文献 (20)致谢 (21)1 引言1.1研究背景和意义（1）选题背景目前我国的教育事业发展越来越迅速，取得了很大的进步。

在线教育产业也随之产生，它在时间和空间上比较自由，不受制约，在我们的教育体系占据了越来也重要的地位。

1993年11月16日成立的北京新东方学校，这是新东方的前身，后来一点点的开始发展，到如今新东方已经算是教育行业的佼佼者。

在业务体系方面，首先它的领域非常之广泛，当然主要是以它起家的外语培训业务为重点。

其次，它还涉猎到学前，小学，中学的课程培训，也为学生们推出了很多教育产品，也出版图书，提供出国咨询的服务。

最后，新东方还在在线教育产业中也获得了优异的成绩，得到了业内的肯定。

正因为新东方业务体系足够丰富，才使得它在教育行业能够站稳脚跟，使得它的培训课程、培训人次和学习中心保有量都遥遥领先。

（2）选题意义虽然在线教育产业这一领域发展的十分迅速，也获得了较大的进步，涌现了许多像优秀的教育机构，但是当下也遇到了一些现实性问题，为在线教育的良性发展埋下了隐患。

新东方案例分析

CONTENTS
01 公司简介 02 财务分析 03 优劣势分析·
01 公司概括关于新东方
企业文化
01
公司概括
新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期培训系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国大陆首家海外上市的教育培训机构。
① 备课充分教学热情 ② 讲解精准举止得体 ③ 励志向上言传身教
八字方针
① 打动人心 ② 超越期待
02 财务分析杜邦财务分析体系
杜邦财务分析体系
总资
销售净利率
产周转率净资产
权益乘数
收益率
销售净利率计算表
项目净利润
营业收入
销售净利率
2017年 274.46 179宣传，不够主动。
经营管理有难度
近些年来，规模不断扩大，增加了内部经营管理的难度。
课堂氛围活跃有激情
• 教师的魅力点燃学生的热情，激发想象力与创造力。
所需人才缺乏
不同的培训项目需要不同的人才，目前人才领域的需求不能得到满足。
发展建议
拓展营销手段
新东方的宣传主要是口碑和传单，应做一些系统性的市场宣传活动。
2012浑水公司攻击
13年季度亏损1580
在线教育风潮
15年利润增长下滑
03 优劣势分析
优势分析
劣势分析
发展建议
优势分析
劣势分析

新东方案例分析

课程名称：管理会计题目：新东方实践研究报告小组成员：班级：会计12乙班课程教师：严倩课程类型：专业选修课日期：2014年11月目录目录 (2)公司概况 (5)一、集团简介 (5)二、公司介绍 (5)三、企业文化 (6)环境分析 (7)一、企业行业情况分析： (7)二、外部环境因素： (7)（一）经济环境因素： (7)（二）技术环境因素 (8)（三）社会环境因素 (8)（四）政治、法律环境因素 (9)三、内部环境因素： (9)（一）物质环境 (9)（二）企业的软实力 (10)四、Sowt分析 (11)（一）优势： (11)（二）劣势： (12)（三）机会： (12)（四）威胁： (13)五、新东方战略目标： (14)六、行业竞争对手分析： (15)价值链分析 (17)一、主要经济活动 (17)二、价值链 (17)（一）外语培训和基础教育 (17)（二）在线教育 (17)（三）图书杂志音响出版 (18)（四）职业教育 (18)（五）教育软件研发 (18)（六）出国留学服务 (18)成本系统分析 (19)一、公司成本及成本动因 (19)（一）工资 (19)（二）提成 (19)二、成本控制 (20)三、成本分析和内部控制的信息影响企业决策 (21)评价及意见 (22)一、评价 (22)二、意见 (22)（一）不合理的分校 (22)（二）优化纸制宣传，提高宣传质量 (22)（三）开展线上教育，拓宽辅导多样化 (23)公司概况一、集团简介新东方教育科技集团，由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。

新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家海外上市的教育机构。

2018年新东方分析报告

2018年新东方分析报告2018年10月目录一、新东方FY2019Q1财务数据简析 (5)1、K12培训业务大增49%，招生人数持续增加助力营收超预期增长 (5)2、销售费用率趋稳，管理费用率大涨3.58pct延续长期上涨态势 (7)3、扩张周期逢监管趋严导致毛利率持续下滑，成本及两费上涨净利继续承压 (8)二、新东方FY2018主要运营情况 (10)1、行业整顿大背景下线下网点产能扩张速度减缓 (10)2、“扩张周期+行业整顿”产能利用率处低位，叠加成本上升致利润压力加大 (11)3、暑期推广活动效果显著，高留存率奠定长期盈利能力 (12)三、Q&A (12)1、监管政策方面 (12)2、扩张方面 (13)3、利润情况 (16)新东方于10月23日发布FY2019Q1财报（2018年6月1日—2018年8月31日）。

报告期内，公司实现净收入8.6亿美元，同比增加30.1%；营业利润1.61亿美元，同比增长0.16%；归母净利润1.23亿美元，同比下降22.2%。

同时，董事会批准了2亿美元的股票回购计划。

K12业务大增49%助力营收持续增长，监管趋严两费提升致净利继续承压。

（1）收入方面，FY2019Q1公司实现净收入8.6亿美元，同比增长30.1%，增速略超公司指引（26%-29%）。

拆分业务看，K12业务营收同比增长49%，其中优能中学约49%，泡泡少儿约48%；留学咨询同比增加5%，增速相对较慢，主要系2018年初采用的新收入确认标准；VIP个性化业务同比增加34%。

（2）成本费用方面，报告期内，公司营业成本率上涨1.86pct至42.73%，主要系教师薪酬上升以及新开教学点租金增加；销售费用率小幅上涨0.37pct至11.55%；管理费用率大幅上涨3.58pct至27.17%，主要系本轮扩张周期线下人力成本及线上研发费用提升、股权激励费用分配等。

（3）受上述因素影响，公司运营利润率、净利率分别大幅下滑5.6pct至18.76%和9.74pct至14.33%。

商业模式新东方案例分析

托福雅思 GRE 英语六级考研英语高级口译等英语四级培训班、新概念英语培训、英语写作强化班等少儿英语培训班、英语语法培训班、美语口语初级班英语培训的产品金字塔结构
初级
盈利模式
②开辟新的价值获取源泉。例如借助品牌优势，进入电脑、会计等专业认证考试培训领域（非英语专业）向职业教育和基础素质教育领域扩展，例如北京的IT教育学院、扬州的中小学校。通过为学员长期的职业或素质教育，从而开辟了获取长期、稳定、可预期收入的新领域。
各种英语证书含金量的增加、考研热
全民英语的热潮、网络技术的发展、发展、市场对于专业人员需求的增加、增加、民营教育的蓬勃发展
出国热
客户价值
校训：追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌 1、多样化的培训内容可以满足不同层次学员的需求, 并为学员提供个性化的培训方案和一站式的服务内容。 2、实用技巧和应用技巧的完美结合，全面提高语言的掌握、应用和应试能力。 3、倡导积极的人生态度，激发学员对于人生理想的追求和努力。
关键资源
独特的教学方法和理念使得整个课堂气氛自由而宽松，在自由宽松的学习环境下，能够有效缓解学员精神压力，重获积极向上的奋斗精神。
差异化
在核心业务——英语培训领域，新东方的主要竞争对手：新桥英语，疯狂英语，剑桥英语，环球雅思等专业英语培训机构。相同的：师资队伍强大，管理理念先进，资本雄厚，具有一定的品牌影响力。
新东方在internet领域与新浪等网络服务商合作推出新东方教育在线将所有适合在网上学习的课程都在这个平台上推出以在线教育教育软件这种全新的标准化的教育方式打破地域对需求的制约使网络教育成为了价值获取的新源11精选课件关键资源优秀的师资队伍高学历人才大多海归背景卓越的企业家独特的教学方法王强的美语思维训练法江博的激情联系学习法杜子华电影视听培训法幽默忘我夸张激情优秀的管理团队徐小平12精选课件卓越的企业家优秀的管理团队13精选课件优秀的培训教师队伍一直都是新东方的核心资源在教师队伍中有国外教育背景的海归占了50这些海归和其他优秀人才给新东方带来现代教育意识和观念的同时还把先进而有效的经营与管理方法带到了新东方

2018年最新在线教育跨市场研究报告+互联网直播

2018年在线教育行业跨市场研究报告+互联网直播（此文档为word格式，可任意修改编辑）正文目录1、发展历程：在线教育走过的二十年 (8)2、发展规律：“教育+互联网”而不是“互联网+教育” (14)2.1、规律一：“教育+互联网”融合而不是颠覆，在线教育和线下培训是互补而不是互斥 (14)2.1.1、K12 培训双龙头：新东方（新东方在线）vs.好未来（学而思网校） (14)2.1.2、职业培训双龙头：中公教育vs. 华图教育 (17)2.2、规律二：服务和教研至上，流量不等于流水 (20)2.3、规律三：升学就业效果为王，免费模式难以为继 (22)2.4、规律四：不具备跨年龄段的范围经济且难以保障教学效果，C2C 平台很难具备生命力 (25)2.5、规律五：一对一规模不经济，班课未来仍是主流 (26)3.在线教育需求端：升学就业需求、技术创新、政策规范创造千亿需求 (27)3.1、驱动力一之升学就业需求：焦虑感和危机感有望驱使庞大中产阶层的教育开支持续提升 (27)3.2、驱动力二之技术创新：AI 和大数据等前沿科技重构教育体验 (30)3.3、驱动力三之政策规范：线下培训政策收紧有望驱动在线教育爆发 (35)3.4、三大动力驱动在线教育千亿市场 (37)4、在线教育供给端：细分众多，盈利困难 (39)4.1、行业图谱：需求、业务和模式三维框架；服务、工具、内容、平台四大业务类型 (39)4.2、直播（服务）：班课直播和一对一直播热度持续 (41)4.2.1、班课直播导流效应显著 (41)4.2.2、一对一直播针对个性化需求 (46)4.3、录播（内容）：18 岁+成人在线培训主流形式 (47)4.4、工具：答疑赛道已现巨头，家校互动提升家校沟通效率，O2O 匹配教师和学生需求 (49)4.4.1、题库和作业答疑（工具）：精准分析，用户画像，实时答疑49 4.4.2、家校互动（工具）：提升家校沟通效率 (51)4.4.3、O2O（工具）：提供家教需求征集及匹配服务 (54)4.5、资源（内容）:母婴资讯需求旺盛 (55)4.6、在线教育上市企业：营收规模不断提升，毛利率普遍改善564.7、竞争格局：存量市场格局已定，新增市场群雄逐鹿 (61)5、在线教育未来趋势：快速、直播和AI (63)5.1、趋势一：在线教育将快速历经线下培训30 年的发展历程63 5.2、趋势二：直播接近线下体验，未来最重要产业风口 (64)5.3、趋势三之AI 大数据精准教学：技术创新持续，升级学习体验 (66)6、投资建议 (69)图目录图1：在线教育发展历程 (8)图2：新东方在线财务数据（单位：亿元） (11)图3：尚德机构营业收入（单位：亿元） (12)图4：FY2014-FY2018 学而思网校收入规模及占比（万美元）. 16 图5：新东方在线网站访问量 (17)图6：学而思网校访问量 (17)图7：中公教育线上培训优势 (18)图8：华图教育分课程种类收入（亿元） (19)图9：华图教育分课程形式收入（亿元） (20)图10：沪江教育财务表现（单位：亿元） (21)图11：沪江教育用户数量变化（单位：万人） (22)图12：小马过河发展历程 (22)图13：YY 在线教育品牌“100 教育”发展历程 (24)图14：YY 教育界面 (25)图15：在线教育行业全览图 (26)图16：51talk 近三年毛利率与净利率（单位：%） (27)图17：教育文娱消费增长率（%） (29)图18：教育文娱消费占比（%） (29)图19：美国1997~2017 年消费品和服务的价格变化 (30)图20：VR 技术改善实验课授课体验 (32)图21：平安科技与中央电化教育馆合作VR 教学平台 (32)图22：在线辅导 (33)图23：在线题库 (34)图24：作业答疑型产品 (34)图25：2016-2018 教育行业重大政策 (36)图26：在线教育市场规模（单位：亿元） (37)图27：K12 在线教育用户规模（单位：万人） (38)图28：2018H1 在线教育融资情况（单位：万元） (38)图29：在线教育行业三维图谱 (40)图30：学而思网校重塑互联网学习模式 (44)图31：IPS 智能练习系统 (45)图32：VIPKID 上课设备要求 (46)图33：掌门一对一优势 (47)图34：中华会计网校界面 (48)图35：尚德机构网站页面 (48)图36：沪江网校提供的录播类课程 (49)图37：学霸君app (50)图38：作业帮答疑APP (51)图39：华腾教育同步课堂业务简介 (52)图40：希沃班级优化大师APP 界面 (53)图41：宝宝树APP 界面 (54)图42：轻轻家教界面 (55)图43：宝宝树网站 (56)图44：妈妈网界面 (56)图45：在线教育行业主要公司业务收入（单位：亿元） (57)图46：在线教育行业主要公司盈利情况（单位：亿元） (57)图47：在线教育行业主要公司毛利率（单位：%） (58)图48：班课直播相关企业搜索指数 (60)图49：一对一直播相关企业搜索指数 (60)图50：录播主要企业搜索指数 (60)图51：题库相关企业搜索指数 (61)图52：O2O 相关企业搜索指数 (61)图53：母婴资讯类企业搜索指数 (61)图54：K12课外培训CR2（新东方.好未来）份额 (62)图55：流利说产品界面 (63)图56：直播相对于录播的优势 (64)图57：2017 年教育企业向直播赛道聚集情况 (65)图58：VIPKID 课程体系 (66)图59：AI 大数据在学习环节中的应用 (68)表目录表1：退出市场的在线教育企业一览 (13)表2：新东方投资的部分在线教育案例（截止至2017 年12 月31 日） (15)表3：好未来TEPC 翻转课堂 (16)表4：中公教育线上培训课程类型划分 (18)表5：2015-2017 中公教育主营业务收入按授课内容分类（单位：万元） (18)表6：2015 年部分在线教育O2O 平台融资情况 (23)表7：2011-2017 年我国新生儿数量 (28)表8：近3 年重大教育政策一览 (36)表9：2018H1 获投超过5000 万元的企业 (39)表10：在线教育企业细分 (41)表11：新东方与好未来用户分层与对应业务布局 (43)表12：好未来线上线下模式单个教师每小时创收对比 (45)表13：学前在线教育主要企业列表 (55)表14：在线教育公司单价及用户规模（截至2018 年6 月30 日最新数据） (59)表15：在线教育重点公司列表 (69)1、发展历程：在线教育走过的二十年在线教育指的是通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。

新东方案例分析

新东方连锁企业经营管理案例分析组员：周祎琪徐洁陈一帆盛小丹吕斌斌内容摘要：成立于1993年的新东方教育科技集团，是目前中国最大的民营教育机构，是教育培训行业典型的连锁机构。

截止2011年4月，新东方已经在全国45个城市设立了52所学校、7家产业机构、45家书店以及500家学习中心，累计培训学员1200万人次。

各地新东方学校采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度，从而确保了各地新东方学校能够为所有学员提供最高水准的教学和服务。

在众多的英语教育、留学培训机构中，为什么新东方能够受到如此大的青睐？本文将从新东方的组织管理、企业文化、企业战略等方面来对新东方连锁经营管理进行分析。

关键词：新东方，经营管理，连锁，战略一、企业介绍（一）企业概况新东方教育科技集团(New Oriental Education & Technology Group )成立于1993年11月16日。

经过十多年的发展，新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。

截止2010年12月，新东方已在全国设立了41所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员近1200万人次。

新东方品牌在世界品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第94位，品牌价值已达64.23亿元。

市场营销新东方案例分析.推荐下载PPT

截止2008年底，新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员近700万人次，是中国大陆目前规模最大的私人英语补习学校。
目标市场营销（STP营销）
目标市场营销（STP营销），是现代战略营销的核心，包括市场细分（Segmentation)、选择目标市场（Targeting)和定位（Positioning)三个环节。
因此，将目标定位于在校的学生，开展不同的培训项目，并采取价位分层，尽可能实现低价格高质量的培训模式，以此吸引大量顾客，形成无形的产业品牌知名度。
新东方校长：俞敏洪
外部分析
1.行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者。
2.供应商的议价能力较弱。 3.购买者处于明显的劣势。 4.潜在竞争者进入，形势严峻。 5.替代产品不足。
11. 笨男人+笨女人=结婚;笨男人+聪明女人=离婚;聪明男人+笨女人=婚外情;聪明男人+聪明女人=浪漫爱情。 4. 成长过程是一个不断尝试并最终获得智慧的过程。事在人为是一种积极的人生态度，顺其自然是一种达观的生存之道，水到渠成是一种高超的入世智慧，淡泊宁静是一种超脱的生活态度。无事时，澄然;有事时，断然;得意时，淡然。 7) 人生有很多路要选择，选中一条，走下去，便会碰见这条路上的人和风景;而选择另一条，则是完全不同的风景与人。有的人可能与你一起走，有的人留在原地，一起走的人，也可能在下个路口与你分开。没什么可哀叹的，这是人生的必然，珍惜身边与你一起看风景的人，并在下一个分开路口，洒脱的用力的挥挥手。
营销策略
产品差异性
产品结构的优化、完善及互补
产品质量和价格
研发策略
市场区分

新东方教育创业案例分析(2篇)

第1篇一、引言新东方教育科技集团（以下简称“新东方”）成立于1993年，由著名英语教师俞敏洪创办，是中国领先的综合性教育服务提供商。

新东方以“激发潜能，成就梦想”为使命，致力于为广大学子提供高质量的教育服务。

本文将从新东方的创业历程、市场策略、产品创新和品牌建设等方面进行案例分析，以期为其他创业企业提供借鉴。

二、新东方创业历程1. 创业初期：1993年，俞敏洪在北京创办了新东方学校，主要提供英语培训服务。

当时，国内英语培训市场尚处于起步阶段，新东方凭借其优质的教学质量和口碑，迅速在市场上崭露头角。

2. 发展壮大：1995年，新东方开始涉足出国留学服务领域；1998年，新东方在线成立，标志着新东方正式进军在线教育市场。

此后，新东方不断拓展业务范围，涉足K12教育、职业教育、出国留学等领域。

3. 上市之路：2006年，新东方在美国纽约证券交易所上市，成为我国教育行业首家上市企业。

上市后，新东方加大了品牌推广和市场拓展力度，进一步巩固了在国内教育市场的地位。

三、市场策略1. 深耕细分市场：新东方在创业初期就明确了细分市场的策略，针对不同年龄段、不同需求的学生提供个性化的教育服务。

如针对出国留学市场，新东方成立了留学事业部，为学生提供全方位的留学服务。

2. 跨界合作：新东方与多家知名企业展开跨界合作，如与腾讯、阿里巴巴等互联网企业合作，打造线上教育平台；与万科、绿地等房地产企业合作，开发教育地产项目。

3. 品牌推广：新东方通过广告、公益活动、明星代言等多种方式，加大品牌宣传力度，提升品牌知名度和美誉度。

四、产品创新1. 教学模式创新：新东方不断优化教学方法，推出“小班教学”、“一对一辅导”等创新教学模式，满足不同学生的学习需求。

2. 课程体系创新：新东方针对不同年龄段、不同学科，研发了丰富的课程体系，如K12教育、出国留学、职业教育等，为学生提供全方位的教育服务。

3. 技术创新：新东方积极拥抱互联网技术，开发线上教育平台，实现线上线下的无缝衔接，为学生提供便捷、高效的学习体验。

中商文库：2018年中国在线教育行业市场前景研究报告

资料来源：中商产业研究院整理
为全球商业领袖提供决策咨询
PAGE 6
在线教育发展历程
在线教育的发展与科技发展水平、教育理念变革以及用户教育需求升级和生活方式转变息息相关。我国的在线教育行业经历了二十余年的发展，先后经历了数字化教育、互联网+教育、移动 +教育、智能+教育（AI+教育）等发展阶段。
为全球商业领袖提供决策咨询
前言
目
1.在线教育行业概况
1.1 在线教育的定义
录
1.2 在线教育发展历程 1.3 在线教育产业链
1.4 在线教育政策
2.国内教育市场现状 2.1 在校学生数量增加 2.2 教育投入持续增长
2.3 教育资源分布不均
3.在线教育背景分析
3.1 居民收入水平提高，支出向教育倾斜 3.2 焦虑感和危机感驱使家长加大教育投资 3.3 线下培训政策收紧有望驱动在线教育爆发 3.4 AI和大数据等前沿科技重构教育体验
数据来源：中商产业研究院数据库
为全球商业领袖提供决策咨询
PAGE 12
教育资源分布不均
2017年全国普通小学生师比16.98，初中12.52，普通高中13.39，中等职业学校 19.59，普通高校17.52。小学13省市高于全国平均水平，初中和普通高中分别有13 省市高于全国平均水平，中等职业学校20 省市高于全国平均水平，普通高校17个省市高于全国平均水平。其中湖南普通小学生师比最高，初中江西最高，普通高中广西最高，中等职业学校广西最高，普通高校四川最高。
云服务
平台搭建
工具开发运维管理
系统对接课程制作
2B2c
综合平台
垂直平台
慕课平台

2018年在线教育行业新东方在线分析报告

2018年在线教育行业新东方在线分析报告2018年7月目录一、新东方在线冲击港股,重返资本市场 (6)二、行业视角: 教育刚需撬动培训市场，在线模式引领行业新风尚81、在线教育优势凸显，蕴藏千亿市场空间 (8)2、细分赛道增速不一，语言培训、k12教育未来是主要看点 (10)3、市场拼接高度分散，渗透率、集中度提升驱动行业发展 (11)三、新东方在线：多领域在线培训知名品牌，收割全学段用户 (14)1、业务端：四大平台齐发，锁定全年龄段C 端学生 (14)2、运营端：主打大学教育，k12&学前教育是未来重要看点 (16)3、模式端：提供优质课程+培养优秀教师+透过在线平台联通师生 (17)4、财务端：实现盈利，快速增长 (19)四、盈利剖析：高成长+严控费，全学段全覆盖的业务布局 (21)1、亏损居多：从各大细分赛道看在线教育盈利掣肘 (21)（1）模式差异：新东方在线VS沪江VS尚德机构VS少儿英语培训机构模式不尽相同，具备行业不同特性 (21)（2）业务差异：决定渠道、内容以及获客成本差异 (22)2、节流控费：在线教育盈利的关键要点 (23)（1）管理费用率：对标正保远程，仍旧有下降的空间 (23)（2）销售费用率：获客成本影响大，决定着能否盈利 (26)（3）教师成本：教师管理方式与师资成本或成为保障盈利的最终砝码 (27)3、开源创收：业务组合规模效应，其他收入实现创收 (27)（1）业务组合：多元化业务布局，打破中小市场天花板 (27)（2）外延拓展：外延并购，在垂直领域构建品牌壁垒 (28)（3）其他收入：成为公司盈利另一重要来源 (29)五、在线教育：下半场竞技开启，静待盈利实现 (30)新东方在线冲击港股,重返资本市场：7月17日晚，新东方旗下在线教育业务——新东方在线向港交所递交招股书，成为2018年第13家筹划在港上市的内地民办教育企业，也是继沪江之后第2家申请上市的在线教育公司。

2018年教培行业新东方分析报告

2018年教培行业新东方分析报告2018年2月目录一、新东方公司概况 (5)1、公司简介：一路领先的民办教育培训巨头 (5)2、发展历程：应势而谋，变化中成长 (6)3、业务简介：核心业务明确，涉足领域众多 (10)4、财务分析：战略一抢一收一优化，业绩三大增长模式 (13)二、起步留学市场：成就霸主地位 (17)1、选对赛道，真实版“中国合伙人”的创业故事 (17)2、举一反三，核心业务外延 (19)3、何以成为领头羊 (20)4、产品差异化，深挖护城河 (22)三、发力K12教育：巨轮的转舵 (24)1、优能中学：壮士断腕，找对打法是关键 (25)2、泡泡少儿：愈挫愈勇，改革需要魄力 (29)四、未来驱动力：聚焦O2O生态圈战略 (31)1、核心圈：双师模式加快渗透三四线城市，预计2018年实现规模化效应 322、第二圈：大力推广O2O体系，科技赋能 (37)（1）O2O混合式教学产品体系：开启精准教学时代 (37)（2）私播课：破解一对一低利润率谜题 (38)3、第三圈：线上业务频频试水，更大范围输出优质教学资源 (40)（1）新东方在线和酷学网：成立最早的在线教育平台之一，厚积薄发 (40)（2）东方优播：比双师更轻更快的渠道下沉模式 (41)4、第四圈：三层次资本运作产业链，寻找新的VIPKID (42)五、财务剖析：业绩稳健，长期盈利性有望进一步提升 (45)1、利润表：主营业务收入上升加速，费用指标呈长期下降趋势 (45)2、资产负债表：财务状况健康，增长基石稳固 (47)3、杜邦分析：盈利能力性良好，投资回报稳定 (48)4、现金流分析：经营性现金流充足 (49)六、以史为鉴：新东方20余年的成功经验与教训 (50)1、成功基因：商业思维早贯穿，居安思危敢变革 (50)2、教训与启发：欲戴王冠必承其重 (51)（1）业绩危机：2008-2012财年教学网点快速扩张管控不当导致后期增收不增利，2013财年甚至出现季度亏损 (52)（2）做空危机：浑水做空 (53)以史为鉴，可以知兴替。

第一组新东方在线案例

•
• •
• • •
六、资本模式
2004年12月老虎环球基金（风险投资机构）老虎环球基金（风险投资机构）在美纽约证券交易所上市新东方一每股2.225美元向老虎基金出售1111万股优先股，募集金额2250万美元，这是新东方首次获得的风险投资。老虎基金又投入1857.42万美元，陆续向新东方购买了992.7万股普通股，其持股比例上升至18.93% 新东方在纽交所上市，开盘价为22美元，较发行价上涨46.7%，令公司持有31.18%股权的董事长俞敏洪资产超过18亿人民币。大约300位员工透过该机构持有767万新东方的股，占5.44%
2006年
新东方集团原董事杜子华透过Peak idea international limited该机构持有564万股，占 4%
七、最新财报及启示
• • 由盛及衰的扩张策略新东方扩张方式：租赁为主，购买为辅。其次新东方对于业务很专注的，在扩张的时候通常采取租赁物业的方式，而不是购买，除开北京、天津、西安和扬州所拥有的物业，其余全部为租赁。以下为2011年与2014年新东方运营租金情况：
教育生态系统
新东方最新资讯
谢谢大家！
• • • • •
五、技术模式
• （一）最新教育020模式 O2O模式：Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。 2014年，新东方在线打算建立一个全新的O2O商务社区化综合平台。主要以会员线上订单支付，线下实体店体验消费，并依托二维码识别技术应用于所有地面联盟商家，锁定消费终端，打通消费通路。最大化地实现信息和实物之间、线上和线下之间、实体店与实体店之间的无缝衔接，创建一个全新的、共赢的商业模式。 B2C模式（二）B2C模式：第一、挖掘优质的课件，签约作者，然后注入“新东方在线”外语内容频道；第二、发现优秀的外语讲师，和其签约，成为“新东方在线”指定作者。因此，新东方在线的学习论坛（BBS社区）不单纯是一个免费社区，而且补充了“新东方在线”的课件和师资。新东方在线迄今缘于这一模块，收获了几十万课件内容和师资。 B2C模式，以“签约”方式，通过网站平台的内容转化后，成为“新东方在线” 在B2C+B2B2C模式上的盈利卖点。 B2C+B2B2C模式（三）B2C和B2B2C模式：在“新东方在线”门户上，有多达6种语种的频道，这些语种的学习产品，分别由网店、网购和网校三种形式分列。网店产品，由学习包、学习卡、学习书本等软硬件产品组成，这些产品均来自“新东方在线”团队的研发或者外部采购，形式是B2C。

上市公司收购教育资产案例

上市公司收购教育资产案例《上市公司收购教育资产：探索新机遇与挑战》前言：在商业的大舞台上，上市公司就像是一个个怀揣着各种梦想和野心的行者。

有时候，他们会把目光投向教育资产这片充满希望与活力的领域，这就像是一个探险家在寻宝途中发现了一片新的神秘大陆。

这其中到底有着怎样的故事呢？是一帆风顺的开拓之旅，还是充满波折的冒险？今天，咱们就来唠唠上市公司收购教育资产的那些事儿。

案例一：新东方在线被东方甄选收购案例素材来源：新闻报道、行业资讯以及相关的上市公司财报。

曾经，新东方在线是一个在在线教育领域努力打拼的小战士。

但市场就像一个喜怒无常的老天爷，一会儿阳光灿烂，一会儿狂风暴雨。

在线教育行业竞争那叫一个激烈，就像一群饿狼在抢一块肉。

新东方在线在这个残酷的战场上，虽然有着不错的实力，可也有些吃力。

这时候，东方甄选出现了，就像一个身披金甲圣衣的骑士。

东方甄选这个上市公司看到了新东方在线的潜力。

新东方在线有啥呢？它有优质的教育内容、一帮经验丰富的教育从业者。

东方甄选心里想：“这就像是一个藏着宝藏的盒子，我要是把它拿下，说不定能开辟一片新天地呢。

”于是，收购就这么开始了。

这可不是一件简单的事儿，就好比两个人结婚，得考虑好多东西。

双方得商量价钱吧，这就像是在菜市场买菜，得讨价还价一番。

新东方在线心里有自己的小九九，东方甄选也得盘算自己的成本和收益。

而且，收购还涉及到很多复杂的法律和财务问题，就像一团乱麻，得一点点解开。

收购完成后，东方甄选对新东方在线进行了整合。

这整合就像把不同的零件组装成一个大机器。

东方甄选把自己的运营理念和市场资源注入到新东方在线中。

新东方在线呢，也给东方甄选带来了教育领域的专业优势。

结果怎么样呢？嘿，还真有点起色。

新东方在线在东方甄选的助力下，开始重新焕发出光彩，就像一棵快枯萎的树又重新长出了嫩绿的新芽。

总结反思：东方甄选收购新东方在线这件事，给我们不少启示。

对于上市公司来说，收购教育资产可能是一个转型升级的好机会。

新东方案例分析

2.加强型战略市场开发加强型战略--市场开发加强型战略
除了逐步实体环境的教学之外，新东方也开始发展虚拟通路的服务项目。2000年时正是达康（.com）公司最热门的年代，许多人都想利用网络有所作为，联想集团也正在寻找在线教育合作伙伴，于是，联想出资5000万元，新东方“技术入股”占50％，成立了新东方教育在线（），专门致力于以外语培训为主、以多种职业考试培训为辅的在线教育服务和远程培训服务，这是新东方集团进行流程创新的一步。 • 据新东方在线销售总监赵勇的介绍，新东方在线企业培训业务凭借在实体通路中所积累的经验以及集团雄厚的师资资源，提供以英语课程和管理课程为核心、在线与面授相互结合的“一站式”培训服务， 2007年3月底之前，将向国内百家深具国际化发展潜力的企业免费赠送总价值一千万元的在线培训名额。该公益活动的第一批受赠的知名企业包括：方正科技股份有限公司、丰田（中国）投资有限公司、以及海辉软件（国际）集团，之后更有众多企业的人力资源部门争先向新东方提出免费获取培训课程的申请。 • 除了透过网络，新东方集团为了开发出符合教师需求的教学材料，于2000年9月成立北京明日东方科技有限公司（新东方软件），主要从事英语教育软件的研发与推广，不断为用户提供高效、趣味、专业的英语软件教学产品。透过这些教育软件，新东方将其教育内容予以信息化，更加广泛地传播到中国内陆各地，满足那些无法亲身到场听课的顾客的需求。 •
• 二.成长战略成长战略— 成长战略 • 1.多元化战略多元化战略
• 新东方立基于英语短期培训之后，接着又拓展到其它培训课程，包括国内考试、国外考试、基础教育、远程教育、图书出版等，换句话说，该公司增加新服务到现有的产品线。因此，随着新东方教学事业的广泛推进，新东方在基础英语、小语种、少儿英语教学等方面的规模和影响力都在不断扩大。 • 可以说，围绕着英语培训教育的核心能力，新东方发展出不同的产品线；当某种服务的需求量下降时，总会有另一个服务满足另一个区隔市场。这样的发展模式，颇类似于Canon公司基于光学的核心能力，逐步发展出复印机、相机等应用产品。这种由核心能力发展出不同服务项目的布局最后形成了新东方的核心，从某种意义上说，新东方已经基本形成了一个良性循环的状态，甚至有许多顾客已成为新东方的忠实顾客，购买一个又一个的培训课程。

新东方案例分析

案例5：新东方的成长1993年，辞去了北大教职的俞敏洪，在北京中关村的一所小学的低矮的平房里创办了新东方英语学校。

那个时候，学校只有两三名教师，招生的办法是拎着糨糊桶到大街上刷小广告。

13年过去了，当年的新东方学校已经发展成为一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

2006年9月7日，新东方成功登陆纽约证券交易所，发售了750万股美国存托凭证，开盘价为22美元，高出发行价15美元约46.7%，融资额为 1.125亿美元，成为第一家在海外上市的中国教育培训公司。

长期以来，教育培训市场因为进入门槛低而竞争激烈。

为什么新东方能异军突起，最后做大做强呢？根本的原因在于新东方一直秉承的教学理念，那就是不仅要教好专业内容，还要注重人文关怀，不遗余力地向学员们灌输积极向上的人生观。

和大学里的思想品德教育不一样的是，新东方的灌输充满了幽默、智慧和个人体验，让人喜闻乐见，印象深刻。

新东方执著于“追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的精神，把这种精神传递给来求学的每一位学员。

很多学员在多年以后可能再也找不着新东方留给自己的技术层面的知识了，却可能仍然念念不忘当年所受到的精神鼓舞和激励。

为什么说这是新东方成功的根本原因呢？因为教育培训从本质上来说提供的是一种体验型消费，而培训市场营销的最大特点是口耳相传的人际效应。

新东方创建了一个不但能育才而且能励志的独特的文化氛围，这使新东方赢得了口碑，树立了品牌，从众多的竞争者中脱颖而出。

熟悉新东方历史的都知道，俞敏洪创业前是北大英语教师，但是他当初进入北大学习后最差的一门功课就是英语。

按照他后来自嘲的话来描述，这个来自江阴农村的孩子在英语课上除了老师叫自己的名字以外基本上听不懂老师在说什么。

俞敏洪选择了刻苦攻读，奋起直追，最后以优异的成绩留北大任教。

这段故事之所以有趣而且有意义，是因为它完全寓示了俞敏洪和他创办的新东方后来走过的成长历程。

新东方案例的分析

为何这样一个不被内外看好的策略却能取得如此辉煌的成功呢？我们来做一个全面的分析，慢慢揭开这个这策略的神奇之处。

首先，我们来做一个策略的成本分析。

考虑到教室成本和运营成本基本为固定值，因此我们只计算免费班导致的边际成本，也就是教师课酬成本。

2011年时，优能中学共招了2000人的免费学员，每班的满班人数是25人，则一共开了80个班级。

每个班级10天每天3小时，新东方老师初中数学老师的平均课酬是每小时240元，那么课酬成本为近58万，象征性学费收了10万，所以边际成本为近50万元。

这50万元乍一看不少，但是如果把这50万计算为营销广告费用，那么再也找不到其他形式的广告营销能只花50万就精准定位2000人目标客户人群。

而且这成本并没有流向广告公司，而是进入了自己老师的口袋中。

以这个角度来看这50万是完全值得的。

如果说学而思在初一数学暑假能影响到近3000人，通过这种方式优能中学影响到2000人，这样在市场上才能有平等的话语权。

只要学生对老师满意，口碑就能传播出去。

第二，从回报的角度分析。

2011年优能中学初一数学免费班续了400人到收费的秋季班，续班率为20%。

秋季班的价格为2500元，那么秋季初一数学的收入能做到100万，恰好能把暑假和秋季的教师课酬成本抵消。

20%的续班率在竞争对手看来是非常低的，学而思初中的平均续班率能做到70%。

而对于免费班，20%的续班率已经相当不错。

因为免费班的学员绝大部分都是冲着零门槛的价格来听课，很多学员没有在初一进行课外辅导的刚性需求，还有很多学员家庭经济条件不支持上收费的课程。

然而只要达到20%的续班率，首先能说明学员对优能中学的课程和老师是高度认可的，其次能平掉暑假和秋季的教师课酬，从寒假开始产生边际利润，春季结束后能产生净利润。

只要课程和教师优秀，这拨学生还有5年在优能继续学习的潜力。

可以说这一次性的投入直接带来的回报至少是6倍的。

第三，从客户的角度分析。

跟随其他机构从小学就开始学习的学员一般会顺着该机构的学习规划和进度续班，事实上被机构“绑架”，不敢做出其他选择。