离退休职工服务管理工作

企业研究Business research 总第386期

第20期

2011年10月一、由专门的负责人带领并组织离退休老职工进行有益的社会活动和思想政治学习

大多数离退休的老职工都有着丰富的工作经验以及人生阅

历，其身负着的思想和文化底蕴都相当深厚，即使其不能继续在原

有的工作岗位上继续付出辛劳，我们也可以在其他的社会活动上

让这些老职工发挥余热，各展所长。

（一）我们可以利用书面材料，远程网络，茶话会，座谈会等多种

多样，在正式或非正式，严肃或轻松的环境当中让老同志畅所欲言

的进行观点的交流，并由负责人从旁进行辅助和指导，不仅可以达

到思想交流和分享的效果，还可以在闲适愉快的环境当中让老同志

认识到那些好的新观点，新现象为社会带来的巨大效益和好处。

（二）具备耐心认真的态度，对于岁数较大，行动不便的老同志，我们要给予更多的关怀和帮助。采取更加贴近，更加主动的方式对其进行思想的传达，使其不被抛之局外，与我们共同融入社会的大潮流当中。对于老员工老同志不得抱有消极对待的态度，要积极引导其学习党的新思想，当代社会的新理论，使其不被社会发展的脚步所

淘汰，可以在思想上，行为上，态度上都能同党的政策方针，社会的

发展需求保持相协调的步调。

由于老同志的思想具有一些相对保守的特点，我们可以采取相对委婉的循循善诱的方式帮助其学习。二、建立健全离退休职工相关的管理制度当今社会是一个法制的社会，若想将离退休人员的服务管理工作落到实处，只靠个别人员和个别举措是难以达到的。要将片面且不健全的思想政治措施完善，建立健全长期有效且有法可依的体制，让全体离退休职工的政治思想建设和日常生活有所保障，充分地体现社会主义制度的优越性。三、丰富离退休老同志的生活内容，引导其发挥多方面的作用老同志为社会和工作岗位奉献了大半辈子的辛劳和汗水，我们应当体恤其离退休之后的生活状况，深入走进离退休老同志的生活当中，了解其目前的生活水平和状况，及时发现当中存在的不足和问题，将不良现象汇报给上级，保证离退休人员的生活稳定。

在2011年的今天，网络已经走入了家家户户，数字化的生活

为我们带来了更多精彩的享受，我们可以通过让老同志也熟悉电脑，从网络这个博大迅猛的消息库中获取全世界各地的信息。同时，传统的报纸，书刊，展览会，文化演出等学习形式也必不可少，激发老同志的学习兴趣，让其在欢快的氛围当中领略世界各地的奇闻趣事，接受新观点，了解党的新方针。社会学家和老年学者都认为，开发和利用老年人才，让老年人

“老有所为”

是一个长远的战略性问题。老同志所拥有的工作经验和文化底蕴不可小觑，在社会迅速发展的进程中，我们也要留住中华民族的宝贵传统和文化精华，积极向老同志请教，让其将自身的思想觉悟和政治水平点点滴滴地传承下来，为改革开放，人才教育，社会的稳步前进做出贡献。四、完善基础设施及硬件设施，对离退休老职工的活动场所进行合理的安排设置（一）组织学习活动和文化活动都需要有固定的场所。对于场所的设置和基础设施的配备应当不遗余力，政府和企业应当制定出相应的有效措施，保证老同志日常学习和活动的顺利进行。涉及到经费，硬件设施的管理工作，要具体详细，项目清晰，将各项经费，物资落实到人头，只有基础设施做到位，有经济条件作为依靠，老同志才能在安定的环境中开展娱乐身心并且提高文化素质的活动。

（二）对于管理人员要给予专门的办公场所和应有的报酬。

对于每一次组织的活动不可墨守成规，应付了事，只用固定的几个项目对老同志进行每一次的活动指导，应当力求新颖，打动人心，为老同志的学习和娱乐增添真正有意义的辅助。（三）相关的政府和企业部门应当对工作人员实行相应的奖励措施。

调动工作人员的积极性，增强其长期工作的自信心。对于工作人员进行奖励的同时，也要制定相应的监督措施。让工作人员对老同志的管理服务工作不再盲目没有目的，紊乱没有依据，使一切工作活动有据可依，有理可循，最大限度地调动工作人员对于管理服务工作的积极性。使新时期离退休职工的管理服务工作在有条不紊之中规范进行。

综上所述，做好新时期离退休职工服务管理工作任重而道远，需要法律法规，人员配合，基础设施等个方面的支持和协作。应当在做好充分的思想政治觉悟后，一步一个脚印，扎实前进，为此项服务管理工作的完善和社会的一大进步做出具体而有利的贡献。参考文献：[1]林凤阁李元.对离退休职工关怀备至[N].辽宁老年报,2006.[2]王玉涛.关于做好企业离退休职工管理服务工作的思考[J].科技信息(科学教研).2008年23期

[3]杨春杰周娟.让温暖深深留在离退休职工心中[N].中国铁道建

筑报,2006作者简介：苗文胜（1960-），陕西延川县人，大学学历，政工师，长庆油田分公司矿区服务事业部河庄坪综合服务处离退休职工服务站党总支书记、站长。

离退休职工服务管理工作探讨

苗文胜

（陕西省延安河庄坪综合服务处离退休职工服务站716000）

摘要：针对人们生活水平质量提高，工作节奏加快，人员更替需求加强，企业面临的竞争越来越剧烈这一社会现状，从

如何做好离退休职工的思想工作，政治工作，保障其离退休之后的生活稳定与其合法权益这一问题出发，在具体分析社会

现状及企业状况基础上，本文对如何体现社会主义优越性，促进社会稳定，繁荣发展，团结和谐提出阐述。

关键词：新时期；离退休职工；服务管理；思想政治水平

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