中高层管理培训系列之危机意识管理.pptx

合集下载

危机意识培训讲义.pptx

危机意识培训讲义.pptx
--巴顿(Barton)
“就是超越常规的、突然发生的、需要立即处理的 事件。”
“在日常生活中极少发生的,难以预料其发生的, 必须立即处理的事件。因为人们准备不足,突然发生时 措手不及,比如火山爆发、地震等自然灾害和国家元首 遇刺、工人罢工等社会现象。”
恒古不变的真理是变
从美国911到美伊战争,从SARS事件到东南亚海啸…… 近几年来,天灾人祸不断,危机险象丛生,环境剧烈变动, 谁也无法预料,下一个灾难何时会发生?既然“突变”已经 成为常态,那么面对随时而来的挑战,你的企业是否已做好 准备?
❖ 这样一部灾难巨片虽然只是一部科幻片,但是也 给我们带来许多思考:世界末日或许不会真正到 来,但灾难或危机却无时无刻地隐伏在我们身边, 在世界末日来临之前,我们能做些什么呢

❖全球金融海啸
❖ 索尼在全球裁了1.6万人 ❖ 摩根大通银行裁了9200人 ❖ 巴西矿业巨头淡水河谷裁员1300人 ❖ 美国裁员已经超过百万 ❖ 南非有3分之一的企业实施了大幅裁员 ❖ 瑞典企业给雇员放长假以震
海啸
病毒
温室效应
电影2012
❖ 2012年12月21日,一场史无前例的灾难爆发 了——火山爆发、地震、海啸、台风等令人生畏 的自然灾害汹涌而来,脆弱的人类在狂暴的灾难
面前是如此不堪一击。根据玛雅文明记载,人类 的历史将定格于公元2012年;无独有偶,唐朝 的《推背图》似乎也预言到公元2012年世界可 能发生巨变——最新的好莱坞灾难巨片《2012》 正是描述了这样一场可怕的场面。
❖ 作为中国的公民,我们如何维护我们的国家权益 和民族品牌

❖ 目前国内酒店业的现状
❖ 世界饭店管理集团排行前10位的圣达特、六洲、 万豪、雅高、精品国际、希尔顿、最佳西方国际、 喜达屋、卡尔逊、凯悦都已全部进驻中国,并且 酒店数目都在两位数以上。

如何进行危机意识管理(ppt 15页)

如何进行危机意识管理(ppt 15页)

“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
什么叫关心?


如何用钱可以让人的心 最能“闻风而动”?
Y=K*X+B
19.11.2019
作者:李泽尧
5
危机意识管理的目的
1 。自我危机意识 2。放下武器:事本位 3。企业文化的一部分 4。 。。。
19.11.2019
作者:李泽尧
6
如何进行危机意识管理
企业如何防止人才沉淀
19.11.2019
作者:李泽尧
2
讨论:“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 赌博的故事
奖 罚
“意外收获”——不心疼 基本工资——心疼
19.11.2019
作者:李泽尧
3
“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 什么样的工资结构可以让人“关心”
+
2000
-
1500
基本工资
责任工资
19.11.2019
作者:李泽尧
4
排名末位淘汰法:你的分布点在哪里?
淘汰法
按“德”和“才 ”把一个部门或 公司的人员排出 名次,然后放入 对应的格里,以 决定去留
德 最后名
第一名
19.11.2019
第一名
作者:李泽尧
淘汰区 危险区
才 最后名
9
用10%的投入赚取50%的回报:
共产党有人才梯队建设
10%
干部危 50%
机意识
皇朝家俬的顾问组
19.11.2019
作者:李泽尧
13
互动与思考
1。为什么需要危机意识管理? 2。你的企业危机意识管理水平如何?你认为你 的企业当前需要危机意识管理吗? 3。你采取过危机意识管理吗?有哪些?

危机意识管理课件

危机意识管理课件

3
案例三
某航空公司因突发事故导致品牌形象受损。
个人危机应对案例
案例一
某创业者因资金链断裂面临破产。
案例二
某职业人士因工作失误被解雇。
案例三
某学生因考试作弊被学校开除。
成功危机意识管理经验分享
01
02
03
04
提前预警
建立危机预警机制,及时发现 潜在风险。
快速响应
一旦危机发生,迅速启动应急 预案,采取有效措施应对。
管理提供参考和借鉴。
CHAPTER 04
危机意识培养与训练
培养危机意识的方法
培训课程
组织定期的危机意识培训课程,向员工传授危机意识的重要性、 识别和应对危机的技巧。
案例分析
通过分析企业或组织内外部的危机案例,让员工了解危机发生的原 因、过程和后果,提高对危机的敏感度。
模拟演练
定期进行危机模拟演练,让员工在实际操作中体验危机应对过程, 提高危机应对能力。
透明沟通
及时、透明地进行信息披露, 与利益相关者保持良好沟通。
团队协作
发挥团队力量,共同应对危机 。
THANKS
[ 感谢观看 ]
危机意识管理与企业文化建设
企业文化对危机意识管理的影响
企业文化是影响员工危机意识的重要因素
企业文化中的价值观、使命和理念等,能够影响员工对危机的认知和态度,进而影响危机 意识管理的效果。
企业文化对员工行为的影响
企业文化所倡导的行为规范和行为准则,能够引导员工在面对危机时采取正确的应对措施 ,提高危机应对能力。
持续优化企业文化与危机意识管理
根据企业发展和外部环境的变化,不断调整和完善企业文化和危机意识管理策略,以适 应新的挑战和机遇。

《危机管理培训》课件

《危机管理培训》课件
提供充足的应急资金,确保危机应对措施能够得到有效实施。
建立完善的信息收集、传递和分析系统,为危机应对提供及时、准确的信息支持。
危机恢复与总结
对危机应对过程进行全面评估,分析危机应对措施的有效性,总结成功经验和不足之处。
评估危机应对效果
通过调查、访谈等方式收集员工、客户和公众对危机应对的反馈意见,了解他们对组织危机处理工作的评价和期望。
收集反馈意见
根据评估结果和反馈意见,提出针对性的改进建议和措施,优化组织的危机应对体系,提高危机管理能力。
改进建议与措施
总结经验教训
01
对危机管理过程进行深入分析,总结出组织在危机应对中的成功经验和失败教训。
提炼最佳实践
02
从经验教训中提炼出组织在危机管理方面的最佳实践,为今后的危机应对提供借鉴和参考。
完善危机管理预案
03
根据经验总结和教训汲取,不断完善组织的危机管理预案,提高预案的针对性和可操作性。同时,加强培训和演练,提高员工应对危机的意识和能力。
危机管理案例分析
政府在应对自然灾害、社会事件、政治危机等事件中的管理措施。
总结词
政府在应对地震、洪水、疫情等自然灾害中的危机管理措施。
自然灾害பைடு நூலகம்
详细描述
危机预警系统是预防和应对危机的重要工具。通过建立有效的危机预警系统,能够提高预警的准确性和及时性,为应对危机提供充足的时间和资源。预警系统的建立需要综合考虑组织的特点、危机的特征和环境因素等,选择合适的预警指标和方法,并进行持续的监测和维护。
总结词
了解如何确保危机预警系统的正常运行,提高预警的有效性。
《危机管理培训》ppt课件
Contents
目录
危机管理概述危机识别与预警危机应对策略危机恢复与总结危机管理案例分析

危机意识与管理.pptx

危机意识与管理.pptx

告诉我们什么?
或许你已经有了危机 意识,意识到了危机, 但只挂在嘴边,停留在 口头,像寒号鸟一样每 天都在喊,但哪天也没 有行动 。一样也会在危 机中死去。
故事1: 《空运活鱼》
所以在每个水箱中放入 螃蟹,在整個运送过程中, 鱼为躲避螃蟹的攻击,会全 神贯注,看著他的对手,想 着如何避免螃蟹攻击的策略 。鱼就不会安眠,它处于一 种活动的状态。
5.各项文件只是转发员工,不进行沟通培训? 6.对部门出现问题没有作为,只是要求? 7.对明天工作没有任何规划? 8.不配合其他部门工作?
潜在的危机
你有没有以下状态?
9.部门没有斗志,习惯性矮人一截
10.办事拖拉,效率低下,需要催 11.习惯性找借口,而不是先找原因 12.只要领导不在场,习惯性放松 13.公司没有我不行 14.我有的是其他公司要,无所谓 15.骄傲自满,目中无人
他们都会一起喊一句话:
「一、二、三顶」、「一、二、三顶」
压力是成长的开始
1
故事分享与讨论
2
认识危机
3
危机管理6F原则
4
塑造危机意识与心态
5
个人危机预防
微软离破产 只有180天
“战战兢兢, 如履薄冰”
海尔总裁张瑞敏
这一切都不是危言耸听, 因为只有真正看到企业风 险的才能生存下来,而且 还不一定都能存在下去。
前言
无论是一个国家 ,无论是一个个人 ,没有危机意识就 是最大的危机。
目录
故事分享与讨论
认识危机
危机管理6F原则
塑造危机意识与心态
个人危机预防
1
故事分享与讨论
2
认识危机
3
危机管理6F原则
4
塑造危机意识与心态

危机意识管理ppt课件

危机意识管理ppt课件

2018/10/23
作者:李泽尧
7
如何进行危机意识管理
企业如何防止人才沉淀
1。 通用电器的1-2-7法
2。海尔的三工转换 3。个别民营企业采用的“末位淘汰制”
2018/10/23
作者:李泽尧
8
分类淘汰法(孤立少数):


愿意做事 提拔 培训
勉强做事 培训
培训或劝 退
不愿做事
培训或辞退 激励机制
能 勉强
2018/10/23 作者:李泽尧 2
讨论:“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
赌博的故事

“意外收获”——不心疼

基本工资——心疼
2018/10/23
作者:李泽尧
3
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
什么样的工资结构可以让人“关心”
2000 1500
+
基本工资
责任工资
2018/10/23
作者:李泽尧
4
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
4。MECE算科学纳入“麦肯锡方法”? 5。企业制度为何形同虚设?? 6。告诉盲人如何去厕所:与正常人有何不同 7。程序人员无法试用自己编写的软件
2018/10/23 作者:李泽尧 12
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中
项目
项目目标
范围——范围说明书 范围管理——范围变更。。。
用10%的投入赚取50%的回报:
共产党有人才梯队建设
10%
干部危 机意识
50%
皇朝家俬的顾问组 华强本邦电器 选择与权力 深圳某防疫站
2018/10/23 作者:李泽尧 11
用10%的投入赚取50%的回报:

中高层管理培训系列之危机意识管理.pptx

中高层管理培训系列之危机意识管理.pptx

16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年2月17日 星期三 9时21分11秒21:21:1117 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。下 午9时21分11秒 下午9时21分21:21:1121.2.17
Thank You...
You made my day!
中高层管理培训系列
危机意识管理
问题提出
华强实例:
不能“格杀勿论”:你可以换人吗?有人换吗?
0 。引子:不能“格杀勿论” 1。不思进取:企业人才沉淀问题 2。拥兵自重:管理与改革阻力哪里来? 3。 你急他不急:市场、生存危机与“危机 分解” 4。敬酒不吃吃罚酒:主管为什么板面孔?—— 是你逼他的 5。效率打折 。。。
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中
项目
项目目标
范围——范围说明书
到位
范围管理——范围变更。。。
——落到实处
讨论:企业制度为何形同虚设
危机意识管理有关的分歧
1。人是惰性的——人性论? 2。创造性(岗位)劳动与非创造性(岗位)劳动 3。个性张扬的时代及人权意识的进步 4。高级干部与低级职员
不愿做事
培训或辞退 激励机制
X辞退
不能 培训或辞退
X辞退
X辞退
绩效考核末位淘汰法——
排名末位淘汰法:你的分布点在哪里?
淘汰法
按“德”和“才 ”把一个部门或 公司的人员排出 名次,然后放入 对应的格里,以 决定去留
德 最后名
第一名
第一名
淘汰区 危险区
才 最后名
用10%的投入赚取50%的回报:
共产党有人才梯队建设
10%

中高层管理培训系列之危机意识管理

中高层管理培训系列之危机意识管理
激励机制
建立激励机制,鼓励员工积极参与危机管理工作,形成全 员参与的良好氛围。
THANKS.
中高层管理培训系列之 危机意识管理
汇报人:XX 2023-12-26
目录
• 危机意识概述 • 识别潜在危机 • 预防策略制定与执行 • 应对突发事件及恢复计划 • 总结经验教训并持续改进
危机意识概述
01
危机定义与分类
危机定义
危机是指企业在经营过程中,由于各 种突发事件或不利因素的出现,导致 企业面临严重困境或威胁,需要迅速 应对和处理的紧急情况。
对突发事件造成的损失和影响进行全面评估,并 详细记录。
恢复计划制定
根据损害评估结果,制定详细的恢复计划,包括 恢复时间、恢复步骤、所需资源等。
3
持续改进与优化
对恢复正常运营过程中出现的问题进行总结分析 ,不断完善和优化恢复计划,提高应对突发事件 的能力。
总结经验教训并持
05
续改进
回顾本次事件处理过程
危机分类
根据危机的性质和影响范围,可分为 自然灾害、人为事故、经济危机、政 治危机、社会危机等。
危机意识重要性
预防危机发生
具备危机意识的企业能够提前预 见和识别潜在的风险和威胁,从 而采取相应的措施进行预防和规
避。
快速应对危机
当危机发生时,具备危机意识的企 业能够迅速启动应急计划,调动资 源,有效应对和处理危机,降低损 失。
提升企业竞争力
通过危机意识的培养和应对能力的 提升,企业能够在激烈的市场竞争 中保持领先地位,实现可持续发展 。
案例分析:成功应对危机企业
阿里巴巴应对非典疫情
京东应对新冠疫情
2003年非典疫情期间,阿里巴巴迅速 推出线上交易平台,帮助企业和个人 实现远程办公和交易,化危为机,实 现了业务的快速增长。

中高层管理培训系列之危机意识管理(ppt 16页)

中高层管理培训系列之危机意识管理(ppt 16页)
中高层管理培训系列
危机意识管理
问题提出
华强实例:
不能“格杀勿论”:你可以换人吗?有人换吗?
0 。引子:不能“格杀勿论” 1。不思进取:企业人才沉淀问题 2。拥自重:管理与改革阻力哪里来? 3。 你急他不急:市场、生存危机与“危机 分解” 4。敬酒不吃吃罚酒:主管为什么板面孔?—— 是你逼他的 5。效率打折 。。。
10%
干部危 50%
机意识
皇朝家俬的顾问组 华强本邦电器 选择与权力 深圳某防痏站
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中 1。往前进一步、落到实处 2。配备发电机、预算概念 3。中国人管理的误区: 4。MECE算科学纳入“麦肯锡方法”? 5。企业制度为何形同虚设?? 6。告诉盲人如何去厕所:与正常人有何不同 7。程序人员无法试用自己编写的软件
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中
项目
项目目标
范围——范围说明书
到位
范围管理——范围变更。。。
——落到实处
讨论:企业制度为何形同虚设
危机意识管理有关的分歧
1。人是惰性的——人性论? 2。创造性(岗位)劳动与非创造性(岗位)劳动 3。个性张扬的时代及人权意识的进步 4。高级干部与低级职员
讨论:“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 赌博的故事
奖 罚
“意外收获”——不心疼 基本工资——心疼
“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 什么样的工资结构可以让人“关心”
+
2000
-
1500
基本工资
责任工资
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
钱 Y=K*X+B
什么叫关心? 心

中高层管理培训系列之危机意识管理

中高层管理培训系列之危机意识管理

中高层管理培训系列之危机意识管理一、前言:危机意识的重要性危机意识是指个人或组织在面对突发事件或不确定性时的敏锐度和应对能力。

中高层管理者作为组织的决策者和领导者,其危机意识的强弱直接关系到组织的生存和发展。

管理培训中,提升中高层管理者的危机意识是非常重要的一项内容。

二、危机意识管理的概念危机意识管理是指针对中高层管理者的意识和能力进行培养和提升的一项管理活动。

其目的是让管理者更好地认识和理解危机的存在、规律和发展趋势,以及有针对性地进行预测、预警和应对。

危机意识管理需要包括培养管理者的危机敏感性、危机判断能力和危机处理能力等方面。

三、危机意识管理的重要性1. 预防危机的发生:危机意识管理可以帮助管理者更好地预测和预警可能出现的危机,及时采取措施进行防范,从源头上降低危机的发生概率。

2. 减小危机对组织的影响:危机意识管理可以提高管理者对危机的识别和判断能力,帮助他们更快地做出反应和决策,减小危机对组织的影响范围和程度。

3. 促进组织的变革和创新:危机意识管理可以引导管理者主动应对危机,通过变革和创新的方式寻找解决问题的路径,从而推动组织的发展和进步。

四、危机意识管理的内容和方法1. 增强危机敏感性:通过学习与了解历史上的重大危机事件和相关案例,以及关注国内外宏观环境变化等途径,提高管理者对危机的感知和敏感度。

2. 培养危机判断能力:通过提供多样化的培训和讨论机会,让管理者能够更全面、准确地评估当前面临的风险和危机,并做出相应的判断和决策。

3. 提升危机处理能力:通过模拟危机情境演练、案例分析和角色扮演等培训方法,让管理者在虚拟的环境中锻炼危机处理的能力和技巧。

4. 建立危机预警机制:通过建立有效的信息收集、分析和报告机制,及时获取各种可能与组织相关的危机信息,提前预警和应对。

五、危机意识管理的难点和挑战1. 个体差异性:不同管理者在危机意识方面的差异较大,培养和提升的难度较大。

需要根据管理者的特点和个人发展需求,进行个性化的培训设计和实施。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

---敢为天下先,勇争第一
危机意识管理的目的
1 。自我危机意识 2。放下武器:事本位 3。企业文化的一部分 4。 。。。
如何进行危机意识管理
企业如何防止人才沉淀
1。 通用电器的1-2-7法 2。海尔的三工转换 3。个别民营企业采用的“末位淘汰制”
分类淘汰法(孤立少数):
德 才
愿意做事
勉强做事

提拔
培训
勉强
培训
培训或劝 退
13、知人者智,自知者明。胜人者有 力,自 胜者强 。21.2.1721.2.1721:21:1121: 21:11February 17, 2021
14、意志坚强的人能把世界放在手中 像泥块 一样任 意揉捏 。2021年2月17日星期 三下午 9时21分11秒21:21:1121.2.17
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自 我。。2021年2月下午 9时21分21.2.1721:21February 17, 2021
10%
干部危 50%
机意识
皇朝家俬的顾问组 华强本邦电器 选择与权力 深圳某防痏站
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中 1。往前进一步、落到实处 2。配备发电机、预算概念 3。中国人管理的误区: 4。MECE算科学纳入“麦肯锡方法”? 5。企业制度为何形同虚设?? 6。告诉盲人如何去厕所:与正常人有何不同 7。程序人员无法试用自己编写的软件
讨论:“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 赌博的故事
奖 罚
“意外收获”——不心疼 基本工资——心疼
“奖不如罚”还是“罚不如奖”? 什么样的工资结构可以让人“关心”
+
2000
-
1500
基本工资
责任工资
“奖不如罚”还是“罚不如奖”?
钱 Y=K*X+B
什么叫关心? 心
如何用钱可以让人的心 最能“闻风而动”?
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年2月17日 星期三 9时21分11秒21:21:1117 February 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要 自强不 息。下 午9时21分11秒 下午9时21分21:21:1121.2.17
Thank You...
You made my day!
用10%的投入赚取50%的回报:
观念更新:把异常纳入到正常的管理之中
项目
项目目标
范围——范围说明书
到位
范围管理——范围变更。。。
——落到实处
讨论:企业制度为何形同虚设
危机意识管理有关的分歧
1。人是惰性的——人性论? 2。创造性(岗位)劳动与非创造性(岗位)劳动 3。个性张扬的时代及人权意识的进步 4。高级干部与低级职员
不愿做事
培训或辞退 激励机制
X辞退
不能 培训或辞退
X辞退
X辞退
绩效考核末位淘汰法——
排名末位淘汰法:你的分布点在哪里?
淘汰法
按“德”和“才 ”把一个部门或 公司的人员排出 名次,然后放入 对应的格里,以 决定去留
德 最后名
第一名
第一名
淘汰区 危险区
才 最后名
用10%的投入赚取50%的回报:
共产党有人才梯队建设Fra bibliotek10、阅读一切好书如同和过去最杰出 的人谈 话。21: 21:1121:21:1121:212/17/2021 9:21:11 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡 。21.2.1721:21:1121: 21Feb-2117-Feb-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人 的错儿 。21:21:1121: 21:1121:21Wednesday, February 17, 2021
互动与思考
1。为什么需要危机意识管理?
2。你的企业危机意识管理水平如何?你认为你 的企业当前需要危机意识管理吗?
3。你采取过危机意识管理吗?有哪些?
结束语
谢谢观看,再见
9、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。21.2.1721.2.17Wednesday , February 17, 2021
中高层管理培训系列
危机意识管理
问题提出
华强实例:
不能“格杀勿论”:你可以换人吗?有人换吗?
0 。引子:不能“格杀勿论” 1。不思进取:企业人才沉淀问题 2。拥兵自重:管理与改革阻力哪里来? 3。 你急他不急:市场、生存危机与“危机 分解” 4。敬酒不吃吃罚酒:主管为什么板面孔?—— 是你逼他的 5。效率打折 。。。
相关文档
最新文档