餐饮美食城招商工作流程
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定位。
2.2、租金水平调研:本地区各类商业设施租金水平、联营扣点的调研。通过此项调研分析,为我公司的租金水平、联营扣点的制定提供依据。
2.3、功能服务性设施调研:对商圈内的功能服务性设施布点情况、经营情况进行调研。为我们的招商建立基础数据。
2.4、同业态竞争店调研:对区域内餐饮业态进行店面布局、商品组合、客流经营状况的调研。为我们的招商建立基础数据。
2.5商品调研:对商品的品种、品牌、价格、价位、销售情况进行调研。为我们的招商建立基础数据。
3、建立商品结构:根据调研结果及本项目的市场定位,建立业态结构表,确定招商范围及品类、品牌。
4、建立餐饮美食档案库:根据调研数据,建立餐饮美食档案库。商品档案库的信息应包含商户名称、代理品牌、门店级别、联系电话、联系人、销售情况等内容。是招商工作的重要基础工作。
5、确定项目平面布局:根据业态结构表,按照业态品类,由总公司制定出商铺的平面布局图。
6、制定级差租金:根据市场调研数据和保本租金标准以及各商铺的平面布局图,制定各商铺的级差租金标准。
7、联系、沟通:根据餐饮美食档案库的资料来源,与拟招商户进行联系和沟通。
7.1、提供我公司的招商资料;
7.2、介绍公司的发展及未来
7.3、介绍我公司在本地区的发展计划
7.4、介绍我公司目前招商情况、市场定位、开业计划、商铺布局、与其
合作的打算及合作方式等情况。
7.5、初步交流合作意向。
8、考察、评估:据有合作意向的商户,需进行生产、经营情况实地考察,主要是考察商家菜品种类、价位、现场管理、行业利润、位置、经营面积、公司实力等。
9、谈判、签定合同:在有合作意向的前提下,进行实质性的谈判和签定合同。
9.1、确定位置和面积:位置的确定需根据项目的平面布局图,按照商家的类别来确定。面积的确定需商户和我方人员在经过对预期的销售、成本、租金、利润的分析基础上来确定。
9.2、租金及费用介绍:招商经理和商户要对租金收取标准、收取时间、计算方法进行交流;对商户应承担的费用一一告之,包括水费、电费、中央空调费、物业管理费、广告费、人员培训费、保证金、商业管理费等。便于商户进行统一核算。
9.3、商户证照的审核:营业执照、卫生许可证、质检报告、品牌代理证书、法人身份证等。
9.4、合同(协议)的签署:在签定合同(协议)时要严格按照公司有关合同签署的规范执行。在合同或协议签署的同时,与商户签定水电燃气结算协议、商户管理公约、消防安全责任书、装修(安全、防火)管理规定、售后服务责任书、POS机租赁使用协议(若有)等。商户应如实填写:商户基本资料登记表、授权委托书。
9.5、合同(协议)的审批:合同(协议)签署后,由招商经理将合同(协议)整理后,填写:“租赁招商类合同审批表”报招商负责人、分公司总经理和总部进行审批。
10、首批租金费用的收取:首批租金和费用由运营经理负责收取。待租
金和费用收取后商户方可进场装修。
11、装修方案的审查与报批:由商户提出装修设计方案(效果图、平面尺寸图、立面尺寸图、电路图、用材说明)和装修时间进度。由运营部门根据装修方案与物业公司进行协商。由运营部门将审查结果反馈至商户。
11.1、商户进场前,招商经理需移交商户联络方式,与运营管理部门进行沟通,告之相关事宜。
11.2、商户办理进场手续,与商户共同查看水、电表;领取钥匙。
11.3、带领商户到商店综合部办理装修手续
11.4、装修现场的监督管理及竣工验收
11.5、抽检商户食材是否符合安全卫生规范,达到食用标准
11.6、办理营业员入场手续及培训(此条紧限于美食广场)
12、重点商户的跟进和回访。
13、商户投诉回馈