《现代物流管理概论》 第四章
现代物流管理概论(12)
1.2.3互联网时代物流特点
（一）经营全球 化
▪ 网络技术+电子商务经济全球化
▪ 企业全球化竞争策略，加强核心技术
▪ 物流业务从制造业中分离有利于第三方物流 的发展
▪ 加强核心业务能力也是物流企业的发展策略
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（二）系统网络化
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物流学科落后于生产学科的原因 ▪ 生产发展到一定水平，才能显示出物流 的重要性，提出研究物流系统的课题。 ▪ 物流学是综合学科，需要相邻学科如运筹学、 系统工程的成果为基础，才能具备形成一门 学科的条件
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1.2.2物流科学的发展过程
（一）以P.D命名的物流科学时代
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（二）物流科学的产生
50年代大批量生产的发展，导致生产成本 下降，流通成本相对上升。为降低其中物流 成本，引进军事后勤研究成果，从整体研究 物流，发现各物流活动的系统属性，界定物 流系统，形成了物流科学。
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（三）物流的后进性
▪ 原材料进厂到产成品出厂，伴随生产全流程、 与生产同步的物流过程
▪ 生产物流停顿，生产中断；物流均衡，生产稳 定
▪ 对在制品库存、生产周期、生产成本影响重大
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4.回收物流与废弃物流
▪ 有用废弃物回收，资源综合利用具有经济和 社会价值
▪ 无用废弃物处理，环境保护和社会持续发展 的要求
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（二）按照物流活动的空间范围分类
现代物流管理概论(PPT 47张)
一、物流的含义与特征
（一）物流的含义 物流是按用户（商品的购买者、需求方、 下一道工序、货主等） 要求将物的实体 （商品、货物、原材料、零配件、半成品 等）从供给地向需要地转移的过程。
（二）物流的特征 １． 系统性 物流部门具有强烈的系统性，所谓系统是由两个以上因素构 成的整体。 ２． 商品性 由于物流的目的是物品的安全、快速传输，因此，必须考虑物 品的特点，采取不同的运输、储存手段和技术，现代社会物品的 复杂多样性决定了物流的复杂性，商品市场以创新为基本手段的 激烈竞争要求物流系统要有较强的灵活性和适应性。 ３． 信息依赖性 由于物流是在一个复杂的社会经济系统中组织实物运输的，因 而对信息有着强烈的依赖性，离开准确的信息，物流企业的一切 活动将处于无序、盲目的状态，既可能造成巨大的人力、物力浪 费，又无法完成物流的任务和职能，影响社会经济生活的正常进 行。 ４． 层次性 经济活动组织的规模决定着物流的规模和层次，物流可以划 分为宏观、中观、微观三个层次
２． 物流管理的内容 物流管理的主要方面是物流成本和物流 质量。 （１）物流成本管理 物流成本是指物流活动中支出的人力、 物力、财力的总和，物流成本管理就是要 通过对上述支出的控制和合理使用，在保 证物流服务质量的基础上降低物流费用， 提高企业经济效益。
（２）物流质量管理 物质量的概念既包含物流对象的质量状 况，也包括物流工作、物流方法的质量， 体现一种全面的质量观。具体包括以下内 容。 ① 商品质量。 ② 物流服务质量。 ③ 物流工作质量
４． 按物流的内容来分类 按物流的内容分为：一般物流和特殊物流。 （１）一般物流 一般物流是指具有普遍适应性的物流活动，由 于物流活动是全社会各行各业和居民生活都离不 开的活动，一般物流要着眼于物流的一般规律， 建立普遍适用的物流标准化系统，研究物流的共 同功能要素，研究物流系统与其他系统的轻松衔 接，研究物流信息系统及管理体制的统一性等。 （２）特殊物流 特殊物流是指在专门领域、特殊行业发生的物 流活动。
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3、对象除了物品还包括服务和信息
以往：只涉及实物， 如今：实物+服务+相关信息。
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4、是效率和效果的统一
效率 效果 往往是矛盾的。 比如运输速度与费用 服务水平与库存水平 、标准化与差异化
解决办法是：战略匹配（strategic Fit） 即针对顾客的不同偏好和优先顺序，提供不同的 物流战略，以求效率与效果的统一。
图2.1
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第二阶段： 综合物流(Integrated Logistics Management)
时间：20世纪70年代后期——20世纪80年代末
1物2零原、、流配材跨2管0件料国世理公纪技司7术0的年、兴代改储存起后进导期物致，流全工制美系球厂造国统性首、竞先提争实供成储加行服品存剧了务，运水使输平企自成分销商业由为采化必用，要新承。或零的运用销人户商与 货主之间建立了紧密和长期的合作关系，使企业能更加深入系统
▪ 3.信息流：贯穿于商流、物流全过程，它既 是商流、物流的产物，又对商流、物流的顺 利进行起规划，指导和控制作用。
▪ 4.第三方物流：是供方和需方之外的外部的
物流服务提供者。 精选课件
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▪思考：第三方物流是怎样产生的？
▪ 分析：本来，商流和物流是紧密地结合在 一起的，进行一次交易，商品便易手一次， 实物便发生一次转移。但是，商流和物流 的运动规律并不相同，在社会专业化分工 发展过程中，商流和物流的分离，成为一 种趋势。第三方物流企业的产生就是商物 分离的产物。
配送与送货的区别在哪里？
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完成表格：运输与配送的区别
现代物流管理概论单元练习题一与答案
一、单选题1、物流系统的一般要素不包括（）要素。
A.资金要素B.地点要素C.人的要素D.物的要素正确答案：C2、物流对宏观经济的作用主要体现在（）方面。
A.改善产业结构B.提高利润C.降低成本D.改善服务正确答案：C3、通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映（）。
A.时间效用B.形式效用C.占有效用D.空间效用正确答案：D4、以下哪项物流活动是生产制造的延伸（）。
A.运输和配送B.仓储C.包装D.流通加工正确答案：D5、物流中的“物”具有以下特点（）。
A.以上都对B.可移动性C.不可移动性D.非物质性正确答案：B6、运输是指用设备和工具，将物品从一地点向（）运送的物流活动。
A.货运站B.另一地点C.配送中心D.仓库正确答案：B7、公路运输主要承担近距离、小批量的货物运输，也是车站、港口和机场（）的重要手段.A.存放货物B.装卸货物C.搬运货物D.集散货物正确答案：D8、水路运输适用于大批量、特别是散装货物和低值货物运输，是（）的主体。
A.直达运输B.国内贸易运输C.国际贸易运输D.中转运输正确答案：C9、航空运输适运时效性强或紧急需要的、单位价值高、（）的货物。
A.运费承担能力弱B.运费承担能力强C.运费承担能力一般D.以上说法都不对正确答案：B10、铁路运输主要承担长距离、大批量的客货运输，是（）中的主力运输形式。
A.干线运输B.支线运输C.中转运输D.直达运输正确答案：A11、配送是指在经济合理区域范围内，根据（）的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
A.政府B.企业C.用户D.部门正确答案：C12、配送环节一头连接配送中心，另一头连接（），是物流活动的最后一公里。
A.批发商B.仓库C.消费者D.货运站正确答案：C13、物流信息按其环节可分为输入物流活动的信息和（）。
A.协调控制信息B.决策支持信息C.物流活动产生的信息D.加工信息正确答案：C14、为了方便装卸、储存、保管、运输的目的，货物都需要包装，这类包装就是（）。
现代物流管理概论1、2章知识点
第一章物流概论一、物流系统的分类（定义要求）1、供应物流系统：为生产企业提供原材料，零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
通常存在于企业外部。
出发点是生产资料。
2、生产物流系统：在生产过程中，原材料，在制品，半成品等在企业内部的实体流动。
存在于企业内部。
出发点是生产企业。
3、销售物流系统：生产企业，流通企业出售商品时，物品在供方需方之间的实体流动。
客体包括生产资料和生活资料。
4、回收物流系统：不合格物品的返修，退货及伴随货物运输或搬运中的可利用物资的回收过程。
客体是可利用的资源。
5、废弃物物流系统：对废弃杂物（生产过程中的副产品，废弃物。
以及生活消费中的废弃物）的收集，运输，分类，处理等过程中产生的物流。
客体是不可用的废弃物。
二、物流的概念和“物”相关的概念（1）物资。
泛指物质资料，多指工业生产资料。
（2）物料。
除最终产品外在生产流通流转的一切材料。
（3）货物。
交通运输领域除人以外的运输对象。
（4）商品。
进入流通领域或消费领域的物品。
（5）物品。
有行物的统称。
和“流”相关的概念（1)商流。
所有权的转移。
（2)物流。
储存，运输，包装，加工，配送，信息。
“物流”狭义上是指作为商品的物质资料流动过程。
广义上是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输，储存，装卸，搬运，包装，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。
三、物流思想1、实体配送阶段——思想主要集中在销售。
2、物流管理阶段——不断强调活动，强调效益和效率。
强调管理，突破商品流通范围，把我流活动扩大到生产领域。
3、供应链管理阶段——突出物流地位，不再是生产的附属职能。
四、物流相关理论（一）商物分离，商业流通和实物流通相分离。
（二）黑大陆学说。
（三）物流冰山学说。
（四）第三利润源学说。
第一利润源：节约原材料——劳动对象第二利润源：节约活劳动——劳动者第三利润源：既挖掘生产力要素中的劳动工具的潜力，又挖掘劳动对象和劳动者的潜力，更具有全面性。
现代物流管理4-2
5、PS聚苯乙烯，
硬质，具有刚性，印刷性好，表面富有光泽、无毒、无味 ，是一种质轻，强度高的包装材料，可做成各种桶、深杯 ，盘，适用盛装食品，酸或碱。
金属包装材料和容器
优点：良好的机械强度，牢固结实，耐碰撞， 不破碎，能有效地保护内装物；密封性能优良 ，阻隔性好，不透气，防潮，耐光，用于食品 包装（罐藏）能达到中长期保存；具有良好的 延伸性，易于加工成型；金属表面有特殊的光 泽，易于进行涂饰和印刷，可获得良好的装潢 效果；易于回收再利用，不污染环境。
缺点：难以封口、受潮后牢度下降以及气密性、防潮性、透 明性差。
塑料包装
优点： – 相对密度小，重量轻，可以用于制造承重较大的包装 容器，可以节约搬运和运输费用。 – 塑料的品种较多，性能各异，能适应不同商品包装功 能的要求。 – 塑料的加工性能好，便于加工成不同形式和复杂外形 的容器，可以采取吹塑、挤塑、注塑、吸塑、中空成 型、压延.2 包装的分类
按包装在流通中的不同作用：
◎ 商业包装（消费者包装、内包装） ◎ 工业包装（运输包装、外包装）
(1)商业包装 目的——促进销售 特点——外形美观，必要的装璜，包装单位适于顾客的购
买量以及商店陈设。 要求——商品在流通中，越接近顾客，包装越要有促进销
售的效果。
包装外部的形态、装璜，是很好的宣传品，可说 服顾客购买，唤起人们购买欲望。（广告效应）
包装促销，有很大的经济意义 “包装是不会讲话的推销员……” “精美的包装胜过一千个推销员”
色彩与包装
不同的色彩能引起人们不同的视觉反应,从而引起不同的心 理活动。例如,黑色、红色、橙色给人以重的感觉。绿色、蓝色 给人以轻的感觉。所以笨重的物品采取浅色包装,会使人觉得轻 巧、大方；分量轻的物品采用浓重颜色的包装,给人以庄重结实 的感觉。
物流管理概论作业附答案
1.【第1章】物流不仅指企业物流,还包括宏观物流和半宏观物流。
• 正确错误物流管理概论作业附答案【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】判断题2.【第1章】企业物流合理化可以减少物流中间环节,提高作业效率,降低成本。
•正确错误判断题3.【第1章】企业物流管理的层次：上层是物流战略，中层是物流策略，下层是物流运作与技术。
•正确错误判断题4.【第1章】物流系统中废弃物的回收后,有些回到生产商有些被别的生产商利用因此逆向物流渠道和正向物流渠道完全重合。
•正确错误判断题5.【第1章】物流是供应链管理的重要组成部分,是供应链有效连接的基础。
•正确错误判断题6.【第2章】将企业的产品的最后加工和运输尽量推迟,是合并策略。
•正确错误判断题7.【第2章】通过提高产品规格的标准化,可以减少在物流生产、运输和库存的成本。
•正确错误判断题8.【第2章】物流战略的目标一般指降低成本,减少投资和提高效益三方面。
•正确错误判断题9.【第2章】协同化是打破单个企业的绩效界限，通过互相协调和统一，构建最适宜的物流运行结构。
•正确错误判断题10.【第2章】从物流资产的回报计算公式中显示企业物流服务水平直接影响企业的销售收入。
•正确错误判断题11.【第2章】根据库存成本和运输成本之间的冲突表明总成本可以寻求最低区域。
•正确错误判断题12.【第2章】物流规划的主要内容是客户服务目标和库存战略；运输战略和采购战略。
•正确错误单选题13.【第3章】当物流对于企业的重要程度比较高，而企业经营物流能力比较低的状况下，企业选择选择合理的业务模式是（）。
• A 寻求强有力的合作伙伴• B 自营物流• C 第三方物流• D 主导物流合作单选题14.【第3章】根据统计第三方物流服务作用最显着的效果是（）。
• A 库存下降• B 投资减少• C 作业成本下降• D 节省劳动力判断题15.【第3章】第四方物流与第三方物流的不同是,前者为客户提供物流系统的决策规划和供应方案。
物流管理概论智慧树知到答案章节测试2023年
第一章测试1.下列对物流概念的理解正确的是（）。
A:物流只存在一种活动 B:物流不是商品的流通 C:物流不具有普遍性 D:物流是物品由供应地向接收地的流动答案:D2.从（）角度出发，物流涵盖了供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等不同的范畴。
A:物流活动的空间范围 B:物流的作用 C:物流运输方式 D:物流系统的性质答案:B3.（）属于物流管理组织的原则。
A:无序性原则 B:对称原则 C:有效性原则D:及时性原则答案:C4.现代物流的基本构成有（）。
A:储存、交接验收 B:流通加工、信息处理 C:运输、储存、配送 D:装卸搬运、包装答案:BCD5.以下属于物流管理的是（）。
A:采购管理 B:订单管理 C:客户服务 D:库存管理答案:ABCD第二章测试1.物流管理系统从简单的方式迅速向自动化管理演变的条件是（）。
A:计算机科学和自动化技术的发展 B:人们的需要 C:自动物流设备的进步 D:管理理念的发展答案:A2.物流系统中，产品关系对物流系统的影响不表现在（）。
A:产品的需求量B:产品价格和密度 C:产品的易破损程度 D:产品的特殊搬运要求答案:A3.一般来讲物流系统的输入是指物流成本，而物流系统的输出是由（）三部分组成。
A:客户服务 B:订单响应 C:竞争优势 D:企业效益答案:ACD4.物流系统中，根据使用目的，仓库的形式可分为（）。
A:存储中心型仓库B:配送中心（流通中心）型仓库 C:物流中心性仓库 D:流通加工中心型仓库答案:ABC5.物流系统的物质基础要素包括（）。
A:物流工具 B:组织与管理 C:物流设备 D:信息技术及网络 E:基础设施答案:ABCDE第三章测试1.规模原理是指随着一次装运量的增大，使每单位重量的运输成本（）。
A:上升 B:上升和下降 C:不变 D:下降答案:D2.配送作业难度大，技术要求高，使用设备复杂的配送类型为（）。
A:企业内部配送 B:小批量配送 C:大批量配送 D:企业对企业配送答案:B3.运输是指人或者物借助运力在（）产生的位置移动。
大学本科物流管理专业《物流学》标准课件 之 4 现代运输
物流学概论
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第二节 现代运输方式 - 水路运输（2） 2.3.1 水路运输的经济技术特征
（一）水路运输的经济技术特征 1．运输能力大 2．运输成本低 3．投资省 4．劳动生产率高 5．航速较低 （二）船舶的经济技术特征 1．技术指标 （1）船舶的航行性能 （2）船舶的排水量和载重量 （3）船舶的货舱容积和登记吨位 （4）船舶的装卸性能
物流学概论 14
第二节 现代运输方式 - 公路运输（3） 2.2.2 组织公路货物运输的方法
1.多班运输 2.定时运输 3.定点运输 4.直达联运 5.零担货物集中运输 6.拖挂运输
物流学概论
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第二节 现代运输方式 - 水路运输（1） 2.3 水路运输
水路运输由船舶、航道和港口所组成。
物流学概论
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第二节 现代运输方式 - 铁路运输（4） 2.1.3组织铁路运输的方法
1．整车运输 整车运输是指根据被运输物资的数量、形状等，选择合适 的车辆，以车厢为单位的运输方法。 2．零担运输 零担运输亦可称之为小件货物运转。 3．混装运输 混装运输是小件运输的一种装载情况。 4．集装箱运输 集装箱运输指采用集装箱专用列车运输物资。
表 不同运输方式的技术和经济运作特性对比 铁路 成本 速度 频率 可靠性 可用性 距离 规模 能力
物流学概论
公路 中 快 很高 好 有限 中，短 小 强
航空 高 很快 高 好 有限 很长 小 弱
水路 低 慢 有限 有限 很有限 很长 大 最强
管道 很低 很慢 连续 很好 专业化 长 大 最弱
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中 快 高 很好 广泛 长 大 强
物流学概论
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第二节 现代运输方式 - 公路运输（2） 2.2.1 公路运转的技术经济指标 （一）公路运输的技术经济特征
现代物流管理概论(3-4)
物流成本计算本身不是目的，而是为物流管理服务，目的主 要是满足以下需要： (1) 揭示物流成本的大小，提高企业内部对物流 的重视程度； (2) 发现物流活动中存在的问题； (3) 对物流活动进行计划、控制和业绩评价； (4) 指出由于其他部门引起的不合理物流活动。
物流预算的弱点：
物流服务是企业为了满足 客户（包括内部和外部客 户）的物流需求，开展的 一系列物流活动的结果。
物流服务本身并不创造商 品的形质效用，而是产生 空间效用和时间效用。
顾
客
服
务
构
成
要
客户服务
素
(1)
美国凯斯威斯顿大 学巴罗教授提出的
交易全过程论
交易前的要素
．客户服务政策书面指南 ．把客户服务政策指南提供给客户 ．组织结构 ．系统柔性 ．管理服务
关键词∶物流成本管理不应该理解为管理物流成本，
而是通过对物流成本的把握和分析去发现物流系统中 需要重点改进的环节，达到改善物流系统的目的。
降低物流成本与经济效益的关系
主要体现在以下2个方面： ＊ 从微观的角度观察 ＊ 从宏观的角度观察
物流成本管理的思路有两个∶
一是在保证一定物流服务水准的前提下 使物流成本最低；
（二）专业物流企业的物流服务内容
物流企业服务的基本内容：
包括运输、储存、配送、包装、流通加工、 物流系统设计、网络化物流服务等以及与其 联系的物流信息服务。
服务内容
1、配送：完成商品在空间的实体移动，创 造商品的空间价值
2、储存：克服商品生产与消费在时间上的 差异，创造商品的时间价值
3、配送：商品的及时或准时送达 4、包装：便于销售和运输管理、保护商品 5、流通加工：适应用户需要 6、物流系统设计及网络化物流服务：提高
现代物流学第4章
3、料棚 料棚是一种半封闭式的建筑或装置。适用于某些对环境 条件要求不高的物资的存放或适于一些物资的临时存放。 4、线路和站台 是仓库运行的基本保证。 5、储存容器
4.1.3.3 自动化立体仓库
自动化立体仓库的主体由货架、巷道式堆剁起重机、入 （出）库工作台和自动运进（出）及操作控制系统组成。
ABC分析法的应用，在储存管理中比较容 易取得以下成效：第一，压缩总库存量；第二， 解放被占亚的资金；第三，是库存结构合理化； 第四，节约管理力量。
1、ABC分析法的一般步骤 1. ①收集数据 2. ②处理数据 3. ③ABC分析表 4. ④根据ABC分析表确定分类：将累计品目百分数为
5%~ 15%而平均资金占用额累计百分数为60%~80%左 右的前几个物品，确定为A类；将累计品目百分数为 20%~ 30%，而平均资金占用额累计百分数业为 20%~30%的物品，确定为B类；其余为C类。
➢ 按所属的职能分为：生产仓库、流通仓库
➢ 按结构和构造分为：平房仓库、楼房仓库、高层 货架仓库、罐式仓库
➢ 按技术处理方式及保管方式分为：普通仓库、冷 藏仓库、恒温仓库、露天仓库、水上仓库、危险品仓 库、散装仓库、地下仓库
➢ 特种仓库：移动仓库、保税仓库
4.1.3.2 仓库设施
1、计量装置。主要包括：重量、流体容积、长度、 个数计量设备和综合的多功能计量设备和计量装置等。
2、存贮状态图
Q
Qo
R
R
R
0t
t
t
T
E.O.Q模型的存储状态图
3、建立模型 单位时间内的订货费为：c3/t+KR
t内总的平均费用为：c(t)=c1Rt/2+c3/t+KR 根据微积分求最小值的方法，可求初一阶导数并令其等 于零，得：
物流管理概论课后习题
物流管理概论课后习题第一章1．如何理解现代物流的含义。
2．简述物流职能。
3．简述流通中的商流和物流的关系。
4．什么是生产性物流、销售性物流？5．物流在全球的发展经历了哪几个阶段？其主要特征有哪些？6．我国四大物流圈是怎么形成的？7．简述20世纪90年代以后我国物流系统的环境变化。
第二章1．为什么说物流配送是物流体系中的重要环节？2．简述配送中心的性质与功能。
3．物流配送中心有哪些主要类型？4．简述配送中心的一般作业流程。
5．简述常见的配送方式与方法。
6．简述配送中心的网络体系。
第三章1．简述整体分销的含义？2．简述分销渠道的功能？3．简述批发商的主要职能？4．使用代理商有何利弊？6．连锁商店的特性有哪些？7．垂直营销系统和水平营销系统的区别是什么？8．什么是分销规划？简述分销渠道管理的基本内容。
9．简述选择分销渠道时应考虑的因素及渠道选择的策略。
第四章1．第三方物流的含义是什么？2．建树第三方物流的特征。
3．为什么说第三方物流是专业化、个性化的物流服务？4．什么是物流一体化？5，为什么说第三方物流是客户的战略同盟者？6．简述第三方物流在物流一体化中的关系。
7．简述第三方物流配送的作用。
8．简要分析第三方物流的利润来源？9. 第三方物流决策有哪几个步骤？10．为什么说第三方物流有广阔的市场前景？第五章1．简述供应链的概念。
2．供应链的物流网络由哪两部分构成？3．如何理解供应链管理的含义？4．供应链管理与传统物流管理的主要区别是什么？6．供应链管理决策应考虑哪些因素？7．什么是直接转运战略？8．影响配送战略的因素有哪些？9. 对比推动型供应链和拉动型供应战略的利弊。
10. 论述供应链联盟的三种战略。
11．电子商务条件下供应链中的物流管理目标是什么？第六章1．什么是实体分销规划过程？2．在选择和设计物流系统时，企业常面临几种选择？3．直接运输要考虑的因素有哪些？4．简述仓储决策的主要内容。
5．简述库存管理的作用。
现代物流管理概论
现代物流治理概论第一章物流治理根底知识物流治理概论物流治理全然概念物流科学确实是基本以物的动态流转过程为要紧的研究对象，揭示了物流活动〔运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息〕之间存在相互关联、相互制约的内在联系，认定这些物流活动基本上物流系统的组成局部，是物流系统的子系统。
物流是社会经济的根底活动物流与流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从提供方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方在时刻节奏方面的差异。
商物不离的概念：1.在现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最正确路线的必经之处。
2.假如商品的交易和实物的运动过程路线完全一致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的白费。
3.商品一般要通过一定的经营环节来进行业务活动，物流那么不需要受经营环节的妨碍，能够依据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以到达落低物流费用，提高经济效益的活动。
物流与生产物流费用在生产本钞票中占有非常大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流状况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1．按照作用分类a.提供物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构治理层、操纵层、作业层企业物流的意义：1.落低物流费用、减少物流本钞票2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流淌资金的占用企业物流合理化的途径物流的后进性物流技术的开展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
物流管理现代物流概论课件
二、物流的产生
物流的产生历史悠久，自从有了人类，物流这种形态 就存在于人类社会之中了。
现代“物流”最早出现于20世纪初的美国，被称为 “Physical Distribution，PD”，即“实物分配”或“货物 配送”。
1915年，美国市场营销学创始人阿奇·萧在《市场流通 中的若干问题》中首次提出了Physical Distribution 的概念，有人把它译成“实体分销”，也有的译成“物 流”，这就是最早的物流概念，其实质是“分销物流”。
采购、运输、配给等活动作为一个整体统一部署，使 战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。
20世纪80年代末，人们对“物流”的概念有了较全面深 刻的认识，认为原来的Physical Distribution作为“物 流”的概念已经不够确切，因为它只描述分销物流。实
际上物流不仅包括分销物流，还包括购进物流、生产 (制造)物流、回收物流、废弃物流、再生物流等。
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二、物流在社会经济中的作用
社会经济活动由生产、消费和流通活动所组成，其中， 流通活动是连接生产和消费不可缺少的重要环节。
(一)物流在经济中的作用
第一，物流是商业的一个重要组成部分，并与其他经济活动 相互影响。 第二，物流服务于许多经济交易活动，它实质上是所有商品 和服务交易中的一个重要活动。
(二)物流的经济价值
1．物流保障生产
2．物流服务于商流
3．物流是实现“以顾客为中心”理念的根 本保证
4．物流是企业的第三利润源
5．物流——现代经济结构中的重要组成部
分
物流管理现代物流概论
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三、物流在组织中的作用
对于企业来说，其本身就是一个组 织，它的内部又可以根据职能、业 务、工作地域等进行划分，如销售 部门、财务部门等都是组成企业的
物流管理概论重点知识
物流管理概论重点知识物流管理概论重点提纲第一章物流学基础1、物流起源、定义2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共与国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流淌过程。
根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2、logistics与PD的区别一是PD局限在对销售领域物流活动的管理，没有包含采购物流，比Logistics 概念包含的范围小。
二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产与采购部门缺乏沟通联系，物流与生产与销售活动没有实现一体化管理。
而Logistics 则包含了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产与销售部门。
Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要构成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了管理学的层次上。
假如把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理，PD 就是由点连成的线状管理，而Logistics 则是由线构成的平面管理。
企业内的物流管理到了这个阶段，进一步降低物流成本的余地已经变得很小。
为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个别企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。
3、现代物流与传统物流的区别4、第三方物流（名词解释）“第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”( （中华人民共与国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方就是指提供物流交易双方的部分或者全部物流功能的外部服务提供者。
现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
现代物流管理概论
物流系统构成
运输 仓储 装卸搬运 包装 配送 流通加工 物流信息处理
整个供应链物流系统
提货 商品进入 企业仓库 运输 上托盘 包装 生产
JБайду номын сангаасa
30° C 40° C 60° C 95° C
原材料 辅料 标准件 通用件
上托盘 运输
供应和生产物流
PERSIL
销售物流
运输
我国的定义
物流是指物品从供应地向接收地的实物流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 合。 ——国家物流标准术语 “物流”是一种“物”的实体流通活动的行为。是 在流通的过程中透过管理程序，有效结合运输、仓 储、装卸、包装、流通加工、资讯等相关物流机能 性合作，以创造价值，满足客户及社会需求。—— 台湾物流协会
定义的其他版本
物流是物的流通过程。是指计划、执行与控制原材 料和最终产品从产地到使用地点的实际流程，并在 赢利的基础上满足顾客的需要。——菲力普．科特 勒《市场营销管理》亚洲版 物流是为实现商品价值，物质实体从生产者到消费 者之间的物理性转移的经济活动。具体地说，包括 运输、保管、搬运、包装、流通加工、信息活动等 过程，在这一过程中实现了物的价值增值和组织目 标。物流不只是物品的机械性流动，而是指具有经 济流通活动特点的物理性侧面，也是一个综合性过 程。
物流概念的内含
物流是
？
过程。
为满足用户和 将“物”的实 创造时间和空 顾客需要并实 体从供应者转 间价值的商业 现企业预期利 移到需求者 性活动 润
物流这一概念总的来说就是围绕着七个要素，这七 个要素是：产品（Product）、数量（Quantity）、 条件（Condition）、地点（Place）、时间 （Time）、顾客（Customer）和成本（Cost）。 物流的实质就是将适当数量的产品，在适当时间和 条件下为适当的顾客送到适当的地点，同时保持其 适当的成本。物流管理的最终目的是满足客户需求 与企业的目标。
现代物流管理概论(完整版)
1.2.2物流科学的发展
3 物流的发展
• 第三个阶段：
供应链物流阶段
21世纪的竞争，不再是企业与企业的竞争， 而是供应链与供应链的竞争。
PD
Logistics
美国
实物流通 物の流 Logistics 日本
1.2.3互联网时代物流的特点
第二节 物流科学的形成与发展 1.物流学是综合性交叉学科
2.4 物 流 科 学 的 性 质
成本，经济指标----经济学、技术经济学和数量经济学 时空活动----工程技术科学 定性、定量分析---应用数学、运筹学、计算科学 互联网技术、信息技术
供应商
制造商
分销商
零售商
分
类
供应物流
销售物流
销售物流
废弃物流
回收物流
消费者
1.1.2物流分类——1 按照作用分类
2.按物流活动的空间范围分类
--地区物流（可有不同的地区分类标准）
--国内物流（以国家为单位对物流系统的划分）
--国际物流（随着经济全球化的不断发展，国际物流已成为物流
1.2
研究的一个重要分支）
物
流
干线运输
分
周边地区
RLC
类
DC
末端配送
工厂
末端配送
用户
1.1.2物流分类——2 按照活动空间范围
3.按照物流系统的性质分类
--社会物流（流通领域所发生的物流，是全社会物流整体，也称宏观物流）
--行业物流（以不同行业为标准对物流系统的划分）
--企业物流（以企业为单位对物流系统的划分）
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第一节
企业物流 概述
4
一、企业物流的内涵
第一节
物流系统 的概念
企业物流是相对社会物流而言的， 它以企业经营为核心，是微观物流活动 的典型领域，是企业生产与经营的组成 部分，也是社会物流的基础。
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第四章 企业物流
• 企业物流概述 • 供应物流 • 生产物流 • 销售物流 • 废弃回收物流
2
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第一节 企业物流概述
• 企业物流的内涵 • 企业物流的结构 • 企业物流的发展趋势
3
企业物流（Internal Logistics）是指企业内部的物品实 体流动。它从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微
生产物流的概念
21
生产物流的多层分析
第三节
生产物流
从物流的范围分析，企业生产系统中物流的边界起于原材 料、外购件的投入，止于成品仓库。它贯穿生产全过程，横跨 整个企业（车间、工段），其流经的范围是全厂性的、全过程 的。物料投入生产后即形成物流，并随着时间进程不断改变自 己的实物形态（如加工、装配、储存、搬运、等待状态）和场 所位置（各车间、工段、工作地、仓库）。
完成物料在企业生产经营过程中的 时间和空间转移，主要包括发货与 进货运输、厂内运输、包装、保管 和流通加工等。
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三、企业物流的发展趋势 一体化
第一节
物流系统 的概念
概念
企业物流一体化就是将供应物流、生产物流、销售物流等 有机结合起来，以较低的营运成本满足客户的货物配送和信息 需求。
其核心是LRP（Logistics Requirement Planning），即物流需求计划，它将供应物 流、生产物流、销售物流与商流、信息流和资金流进行整合，使现代物流在产品数量、质 量、种类、价格、交货时间、地点、方式、包装及物流配送信息等方面都满足客户的要求。
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第二节 供应物流
• 供应物流的概念及模式 • 供应物流的过程 • 供应物流的服务方式
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一、供应物流的概念及模式
1 供应物流的概念
第二节
供应物流
供应物流（Supply Logistics）是指为确保生产企业正常运转，不断发生的原材料、零件或其
他物品的采购、供应等物流活动。生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过 程，就是物品在供需双方的实体流动。
对于生产企业而言， 供应物流是指生产活 动所需要的原材料、 备品备件等物资的采 购、供应活动所产生 的物流。
生产 企业
流通 企业
对于流通企业而言， 供应物流是指交易活 动中从买方角度出发 的交易行为所产生的 物流。
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2 供应物流的模式
（1）委托社会销售企业代理供应物流方式
企业作为客户，在买方市场条件下，利用买方的主导权力向销售方提出 对本企业进行供应服务的要求，作为向销售方进行采购订货的前提条件。
● 物流系统规则
管
● 物流系统控制与成绩评定
理
层
控 制
● 采购 ● 原材料库存计
● 生产计划与控制
层
划与控制
● 用料管理
● 回收计划与控制
作 业 层
● 进货运营 ● 原材料仓储
● 厂内运营 ● 在制品运输仓储
●回收运输与仓储 8
● 成品库存计 划与控制
● 订货处理与 客户服务
● 发货运输 ● 成品仓库
组织厂内物流
企业所取得的资源到达企业后，经过物资供应人员的承认， 在厂内陆续流动，最后到达车间或生产线。厂内物流一般 由企业自己承担，但也有一些企业把这部分物流让给第三 方物流企业承包，企业的物资仓库经常作为内外物流的转 换节点。
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三、供应物流的服务方式
准时供 应方式
即时供 应方式
第二节
供应物流
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企业物流外包与部分功能的社会化
第一节
物流系统 的概念
物流外包
战略性选择
第三利润
在工业化高度集中的今天，企业只有依靠核心技术才能在竞争中存得一席之地。而任何 企业的资源都是有限的，不可能在生产、流通各个环节都面面俱到，因此，企业将资源 集中到主营的核心业务，将辅助性的物流功能部分或全部外包不失为一种战略性的选择。
即时供应方式是准时供应方式的一个特例，是完全不依靠计划时间而按照 客户偶尔提出的时间要求进行准时供应。
这种方式一般作为应急采用。 在网络经济时代，这种供应方式有被广泛采用的趋势。
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第三节 生产物流
• 生产物流概述 • 生产物流的组织规划 • 生产物流的管理
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（2）委托第三方物流企业代理供应物流方式
在企业完成了采购程序之后，由销售方和本企业之外的第三方去从事物 流活动。
（3）企业自供物流方式
由企业自己组织物品采购以满足自身供应的物流活动，这在卖方市场的 市场环境状况下，是经常采用的供应物流模式。
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第二节
供应物流
二、供应物流的过程
尽管不同的模式 在某些环节具有 非常复杂的特点， 但是供应物流的 过程包括以下几
Dell公司每天要求美国联合邮包服务公司从它在奥斯 汀的工厂运走1万台电脑，并从索尼在墨西哥的工厂运走同 样数量的显示器，再由美国联合邮包服务公司将电脑和显 示器连夜配套送交客户，Dell则通过网络对全程的物流服 务实行即时的管理和监控。物流社会化使企业可利用的物 流资源成级数倍增长，经过整合的虚拟物流资源减少了企 业自身的基建成本，提高了物流设施的利用率，优化了资 源配置，节约了物流费用。
第三节
生产物流
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一、生产物流概述
第三节
生产物流
生产物流（Production Logistics）也称厂 区物流、车间物流，是指在生产过程中，将原
材料、半成品、燃料、外购件投入生产后，经过 下料、发料，运送到各加工点和存储点，以及在 制品形态从一个生产单位流入另一个生产单位， 按照规定的工艺路线进行加工、存储，借助一定 的运输工具在某个点内流入，又从某个点流出， 物料始终处于实物形态的流转过程中。
生产物流
（3）物流过程的特点
企业生产物流是一种工艺过程性物流，一旦企业 生产工艺、生产装备及生产流程确定，企业物流也就 形成了一种稳定性的物流。由于这种稳定性，企业物 流的可控性、计划性便很强，一旦进入这一物流过程， 选择性及可变性便很小。
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（4）物流运行的特点
企业生产物流的运行具有极强的伴生性， 往往是生产过程中的一个组成部分或一个伴 生部分，这决定了企业物流很难与生产过程 分开而形成独立的系统。
从物流属性分析，企业生产物流是指生产所需 物料在时间和空间上的运动全过程，是生产系统的 动态表现。换言之，物料（原材料、辅助材料、零 配件、在制品、成品）经历生产系统各个生产阶段 或工序的全部运动过程就是生产物流。
从生产工艺角度分析，生产物流是指企业在生 产工艺中的物流活动，即物料不断地离开上一工序， 进入下一工序，不断发生搬上搬下、向前运动、暂 时停滞等活动。这种物流活动是与整个生产工艺过 程伴生的，实际上已构成了生产工艺过程的一部分。
供应商
原材料储存
生产过程 在制品储存
成品储存
第一节
物流系统 的概念
客户
回收、废弃物物流物料流Fra bibliotek信息流6
根据企业物流活动发生的先后次序，可以把企业物流划分 为四个部分：
4）回收、废弃物物流：包括废旧物资、边角余料等的回收利用以及各种废弃物（如 废料、废气、废水等）的分类处理等。
3）销售物流：是指生产企业、流通企业出售产品时，产品在供方与需方之间的实体流动。
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第一节
物流系统 的概念
案例
以信息和网络技术为支撑实现企业的快速反应
第一节
物流系统 的概念
企业的资源、生产、销售分布在全球市场 上，市场的瞬息万变要求企业提高快速反 应能力，使物流信息化、网络化成为企业 实现其物流管理一个必不可少的条件。物 流信息系统增强了物流信息的透明度和共 享性，使企业与上下游节点形成紧密的物 流联盟。企业通过数字化平台及时获取并 处理供应链上的各种信息，提高对客户需 求的反应速度。
第三节
生产物流
（1）实现价值的特点
企业生产物流最本质的特点是，不 是实现时间价值和空间价值的经济活动， 而是实现加工附加价值的经济活动。
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（2）主要功能要素的特点
一般物流的主要功能要素是运输和仓储， 其他是作为辅助性或次要功能或强化性功能 要素出现的；而企业物流的主要功能要素却 是货物搬运。
第三节
个环节：
第二节
供应物流
取得资源
取得资源是完成后续所有供应活动的前提条件。取得什么 样的资源，是由核心生产过程决定的，同时也要按照供应 物流可以承受的技术条件和成本条件辅助这一决策。供应 物品的质量、价格、距离、供应及时性、供应商信誉等是 考虑的关键因素。
组织到厂物流
所取得的资源必须经过物流才能达到企业。这个物流 过程是企业外部的物流过程，在物流过程中，往往要 反复运用装卸、搬运、储存、运输等物流活动才能使 取得的资源到达企业。这个物流过程可以由企业自身、 社会公共物流部门、第三方物流企业来完成。
信息流
信息流 材料流
管理层
对整个企业物流进行统一计划、实 施和控制。其主要内容有物流系统 战略规划、物流系统控制及成绩评 定，以形成有效的反馈约束和激励 机制。
对企业物流过程进行控制，主要包括订 货处理与客户服务、库存计划与控制、 生产计划与控制、用料管理和采购等。