国药集团物流仓储解决方案分析
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国药集团物流仓储解决方案分析
小组成员： 指导老师：
structure
1.公司概述
前言 集团介绍 国药物流经营现状分析
简介
国药物流湖北物流中心仓储分析 结论
2
1. 前言
相较于发达国家，我国的医药物流发展较晚也相对缓慢。 很多医药物流企业仅仅局限于自身的整合、促进、销售阶段， 对于供应链上游的医药厂商、供应商、下游的医院、药店、 批发零售商研究不够。整个供应链呈现极不稳定的情况，库 存积压问题严重，反复配送现象时有发生，导致整个供应链 成本激增、效率低下、药价设置不合理等一连串问题。
5
3.国药物流经营现状分析
国药物流，2004 年5月注册成立，是 国药控股有限公司 的全资子公司。 国药物流是目 前中国网络覆盖最 全的医药物流企业， 同时也是国家一级 抢险、救灾、军需、 外援等药械商品的 特种储备企业。
6
3.国药物流经营现状分析 国药物流主营业务分析
国药物流目前主营业务包 括保税物流、冷链物流、药品 多仓物流、器械物流、院内物 流、零售物流、临床试验物流 及各类个性化的医药物流解决 方案。
主营 业务
7
3.国药物流经营现状分析 国药物流布局分析
国药物流自2004年成立以
来，以上海、北京、广州、天
津、沈阳五大物流中心为基础， 逐步在各大区域建设新的现代
化物流中心，各地物流仓库连
锁化，形成以医药产品为主导 资源，服务范围覆盖全国的综
合物流运营网络系统。
8
4.国药物流湖北物流中心仓储分析
1.85
1.86
-0.16 本期末比上期同期末 增减（%） 17.35
-3.71
国药集团拥有覆盖全国31个省、自 治区、直辖市的医药流通配送网络和与 国际水平接轨的30个配送中心，是国内 最大的生物医药研发、生产企业，承担 了80％以上的国家免疫规划用疫苗的生 产任务。 国药集团配送中心网络布局如右图所示
9
4.国药物流湖北物流中心仓储分析
湖北物流中心现状分析
THE DIFFICULTY
1. 药品是特殊商品，国家 法律法规要求严格
仓储管理的难点
由于药品的特殊性质及 国家对药品的批号控制相当严 格，医药流通行业的销售订单 中小单据比较多等特点，因此
2. 药品批号控制严格，管 理难度大 3. 药品的质量管理要求作 业规范
2013年末 归属于上市公司股东 的净资产 总资产
2012年末
2011年末
21.07
17.96
14.89
50.79
45.59
11.40
35.52
4
2. 集团介绍 业务与产品
国药集团的产品结构逐渐优化，主要分为西药 制剂、特色原料、医疗器械以及中成药及饮片几大 品类。 此外，业务体系也逐渐完善，业务细化后的具 体内容如下： 医药物流 医药零售 生物制药 化学制药 化学诊断试剂 医疗器械 科研设计 医药国际贸易 医药会展
• 仓储管理系统（WMS） • 企业资源计划（ERP） • 自动仓储系统（AS/RS）与平库
• 自动传送系统
• 拆零区域 • 射频（RF）、电子标签系统 • 自动分拣系统 • 安全控制系统
• 温、湿度控制系统
11
4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓库作业流程分析
国药集团湖北物流中心仓库作业 流程中的三项核心业务：存储作业、 药品入库作业流程和药品出货作业流 程。 物流中心采取的存储策略是：根 据EIQ分析，对药品进行分区存放， 并定期进行相应的调整。同时，国药 依据存储药品的特性选用不同方式存 储，对于大批量整箱药品，采用托盘 平面对方或立体仓库存储；对拣选频 率高的整箱药品，采用重力式货架存 储；对于拣选频率次高的拆零药品， 采用电子标签人工辅助拣选的方 式。
4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓储方案优化建议
（1）物流中心网络系统优化
建立合理物流和配送网络，协调全国各地的仓储系统，提高物流
系统的服务质量和配送速度。
取得成效及优化建议
（2）物流中心仓储货位优化
根据每种商品的品规编号、品规描述、材料类型、储存环境、保
质期、尺寸、重量、每箱件数、每托盘箱数等将货位进行分区管理，同 时把相类似的药品分开存放以减少拣选的错误机会
（3）完善物流配送中心信息系统
建立物流配送中心信息系统，借助仓储软件，提高仓储运作和管理 的工作效率，按照物流运作的业务规则和运算法则，对信息、资源、行 为、存货和分销运作进行管理
5.结论
结论
本文主要对国药集团的生产产值及销售网 络布局信息进行搜集介绍，同时对国药集团物 流模式、物流企业网络布局和物流服务类型等 进行分析。最后选取国药控股的湖北物流中心 的仓储解决方案进行，着重对其仓储系统以及 出入库等流程进行分析，介绍所取得成效并提 出相应的优化建议。
3
2. 集团介绍 概况
中国医药集团（以下称国药集团） 是由国务院国资委直接管理的中国规模最 大、产业链最全、综合实力最强的医药健 康产业集团。 以预防治疗和诊断护理等健康相关产 品的分销、零售、研发及生产为主业。旗 下拥有11家全资或控股子公司和国药控股、 国药股份、国药一致、天坛生物、现代制 药、盈天医药6家上市公司。 主要会计统计数据如右表所示
14
4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓储方案 成效分析
取得成效及优化建议
物流作业效率大幅提高
01
国药控股湖北物流中心实 现了高度信息化与自动化，是 华中地区规模最大、设备最先 进、运营最成功的物流中心之 一，达到国内一流、国际领先 水平。
药品流通成本降低
02
客户满意度显著提高
03
15
4. 医药物流人才短缺是医 药仓储管理的痛楚
药品的仓储管理不但要求作业
精细，而且也需要有较高水平 的信息化系统支持 。
10
4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓储系统分析
物流中心仓储系统注重信 息系统的建设，确保医药仓储 系统顺畅、高效运转
1 2 3 4 5 6 7 8 9
湖北物流中心仓储解决方案
主要会计数据 2013 年 2012 年 本期比上年同期增减 (%) 2011 年
营业收入 归属于上市公司股东 的净利润
100.81
85.92
17.34
70.42
4.11
3.36
22.54
2.71
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润
3.97
3.29
20.81
2.53
经营活动产生的现金 流量净额
湖北物流中心现状分析
湖北物流中心概述
国药控股湖北有限公司是中国医药集团在 湖北设立的区域性二级子公司。成立于2003 年，以医院纯销为主营业务，下设16家全资 或控股子公司，是湖北省药品流通行业中规 模最大、销售增长最快、年利税总额最高、 综合实力最强的医药经营企业。 截止今年2月，公司已建成1个省级物流 平台、16个地市配送中心，若干配送站点组 成的分级配送体系，全国覆盖省内各级医疗 机构。
整箱出库
分拣口自动 完成作业
出库作业分为整托盘出库、整箱 出库和拆零出库三种方式 。 出库流程如图所示。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
传送带
条码扫描器
零拣区 是否有拣选任务
N
继续传送
拆零出库
操作员
电子标签拆零区
RF扫描标签， 拣选药品
复核系统
操作员 用 组车 方 式拣选
普通零拣区
电子标签 拣选作业
普通拣选 区作业
既有普通零 拣又有电子 标签拆零
湖北物流中心仓储解决方案
12
4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓库作业流程分析
CMS 系统打印清单
湖北物流中心仓储解决方案
温度计读 取药品的 温度
Y
冷链药品
核对品种、 批号、规格 和数量
N
送货车卸货
仓库共有11扇库门，1-5号是入 库门，6-11号是出库门。 入库流程如图所示。
操作员
放在运输线自动完成入库
操作员 叉车放在指定货位
WMA 系 统自动分 配货位
验 收
操作员
半小时内完成作业
操作员 存放在功能库内，实行双人 开锁
13
4.国药物流湖北物流中心仓储分析
传送带
湖北物流中心仓储解决方案
物流中心仓库作业流程分析
整盘出库
整盘出库 窗口
操作员
集货区
贴出库标签
操作员
拣选相应数量 贴出库标签
传送带
系统 提示
Thanks!
小组成员： 指导老师：
structure
1.公司概述
前言 集团介绍 国药物流经营现状分析
简介
国药物流湖北物流中心仓储分析 结论
2
1. 前言
相较于发达国家，我国的医药物流发展较晚也相对缓慢。 很多医药物流企业仅仅局限于自身的整合、促进、销售阶段， 对于供应链上游的医药厂商、供应商、下游的医院、药店、 批发零售商研究不够。整个供应链呈现极不稳定的情况，库 存积压问题严重，反复配送现象时有发生，导致整个供应链 成本激增、效率低下、药价设置不合理等一连串问题。
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3.国药物流经营现状分析
国药物流，2004 年5月注册成立，是 国药控股有限公司 的全资子公司。 国药物流是目 前中国网络覆盖最 全的医药物流企业， 同时也是国家一级 抢险、救灾、军需、 外援等药械商品的 特种储备企业。
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3.国药物流经营现状分析 国药物流主营业务分析
国药物流目前主营业务包 括保税物流、冷链物流、药品 多仓物流、器械物流、院内物 流、零售物流、临床试验物流 及各类个性化的医药物流解决 方案。
主营 业务
7
3.国药物流经营现状分析 国药物流布局分析
国药物流自2004年成立以
来，以上海、北京、广州、天
津、沈阳五大物流中心为基础， 逐步在各大区域建设新的现代
化物流中心，各地物流仓库连
锁化，形成以医药产品为主导 资源，服务范围覆盖全国的综
合物流运营网络系统。
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4.国药物流湖北物流中心仓储分析
1.85
1.86
-0.16 本期末比上期同期末 增减（%） 17.35
-3.71
国药集团拥有覆盖全国31个省、自 治区、直辖市的医药流通配送网络和与 国际水平接轨的30个配送中心，是国内 最大的生物医药研发、生产企业，承担 了80％以上的国家免疫规划用疫苗的生 产任务。 国药集团配送中心网络布局如右图所示
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4.国药物流湖北物流中心仓储分析
湖北物流中心现状分析
THE DIFFICULTY
1. 药品是特殊商品，国家 法律法规要求严格
仓储管理的难点
由于药品的特殊性质及 国家对药品的批号控制相当严 格，医药流通行业的销售订单 中小单据比较多等特点，因此
2. 药品批号控制严格，管 理难度大 3. 药品的质量管理要求作 业规范
2013年末 归属于上市公司股东 的净资产 总资产
2012年末
2011年末
21.07
17.96
14.89
50.79
45.59
11.40
35.52
4
2. 集团介绍 业务与产品
国药集团的产品结构逐渐优化，主要分为西药 制剂、特色原料、医疗器械以及中成药及饮片几大 品类。 此外，业务体系也逐渐完善，业务细化后的具 体内容如下： 医药物流 医药零售 生物制药 化学制药 化学诊断试剂 医疗器械 科研设计 医药国际贸易 医药会展
• 仓储管理系统（WMS） • 企业资源计划（ERP） • 自动仓储系统（AS/RS）与平库
• 自动传送系统
• 拆零区域 • 射频（RF）、电子标签系统 • 自动分拣系统 • 安全控制系统
• 温、湿度控制系统
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4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓库作业流程分析
国药集团湖北物流中心仓库作业 流程中的三项核心业务：存储作业、 药品入库作业流程和药品出货作业流 程。 物流中心采取的存储策略是：根 据EIQ分析，对药品进行分区存放， 并定期进行相应的调整。同时，国药 依据存储药品的特性选用不同方式存 储，对于大批量整箱药品，采用托盘 平面对方或立体仓库存储；对拣选频 率高的整箱药品，采用重力式货架存 储；对于拣选频率次高的拆零药品， 采用电子标签人工辅助拣选的方 式。
4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓储方案优化建议
（1）物流中心网络系统优化
建立合理物流和配送网络，协调全国各地的仓储系统，提高物流
系统的服务质量和配送速度。
取得成效及优化建议
（2）物流中心仓储货位优化
根据每种商品的品规编号、品规描述、材料类型、储存环境、保
质期、尺寸、重量、每箱件数、每托盘箱数等将货位进行分区管理，同 时把相类似的药品分开存放以减少拣选的错误机会
（3）完善物流配送中心信息系统
建立物流配送中心信息系统，借助仓储软件，提高仓储运作和管理 的工作效率，按照物流运作的业务规则和运算法则，对信息、资源、行 为、存货和分销运作进行管理
5.结论
结论
本文主要对国药集团的生产产值及销售网 络布局信息进行搜集介绍，同时对国药集团物 流模式、物流企业网络布局和物流服务类型等 进行分析。最后选取国药控股的湖北物流中心 的仓储解决方案进行，着重对其仓储系统以及 出入库等流程进行分析，介绍所取得成效并提 出相应的优化建议。
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2. 集团介绍 概况
中国医药集团（以下称国药集团） 是由国务院国资委直接管理的中国规模最 大、产业链最全、综合实力最强的医药健 康产业集团。 以预防治疗和诊断护理等健康相关产 品的分销、零售、研发及生产为主业。旗 下拥有11家全资或控股子公司和国药控股、 国药股份、国药一致、天坛生物、现代制 药、盈天医药6家上市公司。 主要会计统计数据如右表所示
14
4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓储方案 成效分析
取得成效及优化建议
物流作业效率大幅提高
01
国药控股湖北物流中心实 现了高度信息化与自动化，是 华中地区规模最大、设备最先 进、运营最成功的物流中心之 一，达到国内一流、国际领先 水平。
药品流通成本降低
02
客户满意度显著提高
03
15
4. 医药物流人才短缺是医 药仓储管理的痛楚
药品的仓储管理不但要求作业
精细，而且也需要有较高水平 的信息化系统支持 。
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4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓储系统分析
物流中心仓储系统注重信 息系统的建设，确保医药仓储 系统顺畅、高效运转
1 2 3 4 5 6 7 8 9
湖北物流中心仓储解决方案
主要会计数据 2013 年 2012 年 本期比上年同期增减 (%) 2011 年
营业收入 归属于上市公司股东 的净利润
100.81
85.92
17.34
70.42
4.11
3.36
22.54
2.71
归属于上市公司股东 的扣除非经常性损益 的净利润
3.97
3.29
20.81
2.53
经营活动产生的现金 流量净额
湖北物流中心现状分析
湖北物流中心概述
国药控股湖北有限公司是中国医药集团在 湖北设立的区域性二级子公司。成立于2003 年，以医院纯销为主营业务，下设16家全资 或控股子公司，是湖北省药品流通行业中规 模最大、销售增长最快、年利税总额最高、 综合实力最强的医药经营企业。 截止今年2月，公司已建成1个省级物流 平台、16个地市配送中心，若干配送站点组 成的分级配送体系，全国覆盖省内各级医疗 机构。
整箱出库
分拣口自动 完成作业
出库作业分为整托盘出库、整箱 出库和拆零出库三种方式 。 出库流程如图所示。
ຫໍສະໝຸດ Baidu
传送带
条码扫描器
零拣区 是否有拣选任务
N
继续传送
拆零出库
操作员
电子标签拆零区
RF扫描标签， 拣选药品
复核系统
操作员 用 组车 方 式拣选
普通零拣区
电子标签 拣选作业
普通拣选 区作业
既有普通零 拣又有电子 标签拆零
湖北物流中心仓储解决方案
12
4.国药物流湖北物流中心仓储分析 物流中心仓库作业流程分析
CMS 系统打印清单
湖北物流中心仓储解决方案
温度计读 取药品的 温度
Y
冷链药品
核对品种、 批号、规格 和数量
N
送货车卸货
仓库共有11扇库门，1-5号是入 库门，6-11号是出库门。 入库流程如图所示。
操作员
放在运输线自动完成入库
操作员 叉车放在指定货位
WMA 系 统自动分 配货位
验 收
操作员
半小时内完成作业
操作员 存放在功能库内，实行双人 开锁
13
4.国药物流湖北物流中心仓储分析
传送带
湖北物流中心仓储解决方案
物流中心仓库作业流程分析
整盘出库
整盘出库 窗口
操作员
集货区
贴出库标签
操作员
拣选相应数量 贴出库标签
传送带
系统 提示
Thanks!